INSIGHTS: Desnudando la menteMBA Cristina Quiñones, CEO Consumer Truth
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@cristinaq
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#iiex Buenos Aires, 27 Sept 2017
INSIGHTS = Desnudez mental
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“El insight recupera el valor que merecen las
personas en un mundo de negocios donde
muchos piensan, pero pocos sienten!”
1 Verdades Desnudas
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Desnudan tu mente
Desnudan tu prejuicios
Desnudan tu orgullo
Verdades Desnudas
Crudas versiones de la realidad, no la realidad
edulcorada. Tu marca no necesita de utopías.
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Insight = Verdades DesnudasDescubrimientos Reveladores
SE TRATA DEL SERVICIO, NO DEL
CAFE
VESTIMOS PERSONAS, NO
CUERPOS
MAS QUE HIJOS CON HUESOS
FUERTES, HIJOS NO BULLEABLES
EL MUNDO ES UN LUGAR MUY GRANDE PARA SUEÑOS TAN PEQUEÑOS
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LA MAGIA EXISTE CUANDO TE
ATREVES A SOÑAR
“Eres
entrenador,
por que no
puedes ser
futbolista!”
Las verdades como el amor, duelen!Y duelen cuando más potentes son. Somos humanos, noextraterrestres!
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Para hallar la verdad, a veces sólo necesitamos recuperar la simpleza
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INSIGHT:
“En el Perú las diferencias se
disuelven con un plato de comida. El pollo peruano es tan democrático como las familias a quienes se dirige”
ESTRATEGIA: “San Fernando: Uniendo a las Familias Auténticas” (Democracia Culinaria +15% incremento en ventas. Gran EFFIE 2012 Marca
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Desnuda tu mente
La principal mente a desnudar es la propia!
Los insights emergen de cuestionarse!
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Como insighter nuestra labor no es recetar una medicina,sino que el paciente (El Gerente) reconozca su dolencia!
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El valor de un insighter no está en descubrir unaverdad del consumidor….sino hacer que tu cliente la descubra!
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A veces el exceso de razón, nos quita la sensibilidad. Deja de pensar!
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Desnuda tus prejuicios
Paradigmas e ideas que nos hacen ver
estereotipos y no personas, transacciones y
no relaciones…
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Pisen la calle!
Suden el jamón!
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Las mejores historias están en la calle!Dejar los escritorios para tomarse un tiempo para SENTIR
Ahondar en la cultura! Los estrategas son transgresores Culturales!
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Fuck Normality!Estamos en el mundo para proponer cosas y no sólo para repetir lo
que otros dicen
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Desnuda tu orgullo
Lo que SOMOS para la gente, puede ser muy
distinto de lo que creemos que SOMOS.
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Dejemos de mirar a nuestras marcas como hijo ymirémosla como vecinos!
Si no entiendes tus debilidades, menos como derrotarlas
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Derribar el VIDRIO! barreras entre clientes/consumidores
Todos juntos co-creando
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1 Verdades Desnudas
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Desnudan tu mente
Desnudan tu prejuicios
Desnudan tu orgullo
INSIGHTS = Desnudez mental
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“El verdadero valor de la estrategia viene de mirar
el negocio tal como lo miran las personas!
Desnudemos la mente
Mas que cambio económico existe hoy un cambio cultural!Tenemos mucho que aprender de las personas…y no solo “educarlas”
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https://vimeo.com/228401939
“Quien sobrevive no es el más fuerte, ni el más inteligente…sino el que se adapta mejor
al cambio”
Charles Darwin
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Consumer Insights
Es eso que todos ven, pero a nadie se le
ocurre plantear: ver donde otros no ven
para encontrar lo que otros no encuentran!
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Gracias! Cristina Quiñones, Consumer Truth
[email protected] www.consumer-truth.com.pe
#DesnudandoLaMenteDelConsumidor
Calle Francisco de Paula Ugarriza 813 Of 302. Miraflores. Lima 18 – Perú T. (511) 242-5188
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