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Inteligencia emocional

Date post: 21-Jul-2015
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Page 1: Inteligencia emocional

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

Page 2: Inteligencia emocional

Inteligencias múltiplesINTELIGENCIA

CONVENCIONAL/ACADÉMICA

INTELIGENCIA EMOCIONAL/SOCIAL

verbal/lingüística intrapersonal

lógico/matemática interpersonal

visual/espacial

Page 3: Inteligencia emocional

Emociones y sentimientos: dos estados afectivos

SENTIMIENTOEMOCIÓN

BREVE

MUY INTENSA

MÁS INSTINTIVA

DURADERO

INTENSIDAD VARIABLE

MÁS RACIONAL

Page 4: Inteligencia emocional

Capacidades asociadas a la Inteligencia Emocional

Reconocer las propias emociones

Saber manejar la emociones

Mantener la propia motivación

Reconocer las emociones de los demás

Crear relaciones sociales

Page 5: Inteligencia emocional

Las dos dimensiones de laInteligencia Emocional

Inteligencia intra-personal

Inteligencia inter-personal

CONCIENCIA EMOCIONAL

CONTROL EMOCIONAL

AUTO ESTIMA

AUTO MOTIVACIÓN

EMPATÍA

HABILIDADES SOCIALES

Page 6: Inteligencia emocional

Conciencia emocional

Distinguir las emociones

Nombrar las emociones

Reconocer el proceso

OBSERVACIÓN DE

CONDUCTAS

REACCIONES SOMÁTICAS

IRA

VERGÜENZA

ANGUSTIA

ALEGRÍA

SORPRESA

HUMOR

REALIDAD

PENSAMIENTO

EMOCIÓN

CONDUCTA

Page 7: Inteligencia emocional

Control emocional

No se pueden elegir las emociones.No se deben reprimir las emociones.

Conviene moderar las reacciones.Se puede sustituir el programa de conducta

primario por formas de comportamiento aprendidas.Interesa actuar de forma no perniciosa para

uno mismo y para los demás.

Page 8: Inteligencia emocional

Auto estimaEstar a gusto consigo mismo en el presente

para seguir estándolo en el futuro

DEBILIDADES VIRTUDES

no caer en el síndrome del impostor

asociar las causas con los efectos

evaluarlas objetivamente considerar los reconocimientos ajenos

promover mejoras y correcciones

explotarlas y extenderlas a otros ámbitos de actuación

Page 9: Inteligencia emocional

Auto motivaciónEs la caldera que uno lleva encima para calentar su interior evitando así quedarse inmovilizado

por el frío exterior

Descubre cada día un motivo para actuar con energíaAfronta con positivismo las dificultades y los revesesPiensa en los beneficios que puede aportarte cualquier actividad aparentemente contraria a tus interesesRecuerda que por encima de las motivaciones primarias están las que tienen que ver con tu propia auto realización

Page 10: Inteligencia emocional

EmpatíaEncuentra a la persona que hay detrás de cada persona y es probable que veas a alguien muy

parecido a tiEmpatizar es un esfuerzo voluntario para comprender a los demás y, como tal, tiene que ser percibidoComprender no es compartirCon la empatía se comprende tanto lo lingüístico como lo emocionalLa práctica de la empatía con las personas con las que se tiene poca sintonía es la mejor gimnasia para dominarlaLe recompensa por empatizar se cobra inmediatamente

Page 11: Inteligencia emocional

AsertividadSe podría decir que es una virtud aristotélica ya que está

a mitad de camino entre la agresividad y la pasividad

UTILIDADES

para evitar los chantajes emocionales

para prevenir conflictos con otros

para interaccionar con los demás de una forma abierta y natural

para promover relaciones saludables

Page 12: Inteligencia emocional

Escucha activaEscuchar activamente, en comparación con oír, no es sólo una acción mecánica sino un ejercicio de comprensión y de interpretación que permite captar la información

relevante y las emociones del interlocutor.

La práctica de la escucha activa produce una serie de efectos positivos concadenados:

Primero, motiva al interlocutor a seguir hablando: “hablo si me escuchas”

A continuación, induce a una valoración positiva: “si me escuchas, te intereso”

Luego, genera confianza: “si te intereso, me ayudarás”

Y por último, estrecha vínculos: “si me ayudas, seguiré relacionándome contigo”

Page 13: Inteligencia emocional

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