AUTORES: ILICH SANTANDERJUAN DIAZ.

La investigacion ha formado parte del desarrollo del hombre desdeinicios de la era humana, es por ello que en la presente se podrapreciar el aporte realizado por los autores con respecto a dos mtodosinvestigativos de gran relevancia hoy en da como lo es elinteraccionismo simblico y la teora fundamentada. Ambos sedesarrollan en el contexto de la inestimacin cualitativa la cual hace sunfasis en la tcnica de recoleccin de datos como y en la validez delos mismos.

Con un concepto diferente, fresco, claro y objetivoesperamos que la presente sea de agrado a todo lector que decidacultivar el conocimiento respecto a estos modelos tan particulares ypresentes en nuestra sociedad de hoy en da.

Editorial

Los significados son producto de lainteraccin social, principalmentela comunicacin, que se convierteen esencial, tanto en la constitucindel individuo como en (y debido a)la produccin social de sentido. Elsigno es el objeto material quedesencadena el significado, y elsignificado, el indicador social queinterviene en la construccin de laconducta.

http://es.wikipedia.org/wiki/Interaccionismo_simb%C3%B3lico

Antecedentes

La Escuela de Chicago (Cooley,Lippmann, Park, Mead y Blumer)surge en EE.UU. durante los aos 20en un contexto de aparicin de laopinin pblica moderna, eldesarrollo de las tecnologas de lainformacin, el sistema democrticoy la inmigracin europea. Ellosestudian la comunicacin como unhecho social significativo y muestranun considerable inters por laopinin pblica. Inauguran elconductismo social en un contextoen que o bien se trabajaba con elindividuo como una mquina aislada(conductismo mecanicista) o biencon la sociedad como una mquinaaislada (funcionalismo). Los objetosde estudio ms significativos de estaescuela son la Ecologa humana, larelacin individuo-comunidad y lainterpretacin como factorfundamental en la comunicacin.

Premisas

De acuerdo con Herbert Blumer, quienacua el trmino interaccionismosimblico en 1938, sus principalespremisas son:Las personas actan sobre los objetosde su mundo e interactan con otraspersonas a partir de los significados quelos objetos y las personas tienen paraellas. Es decir, a partir de los smbolos.El smbolo permite, adems, trascenderel mbito del estmulo sensorial y de loinmediato, ampliar la percepcin delentorno, incrementar la capacidad deresolucin de problemas y facilitar laimaginacin y la fantasa.Los significados son producto de lainteraccin social, principalmente lacomunicacin, que se convierte enesencial, tanto en la constitucin delindividuo como en (y debido a) laproduccin social de sentido. El signoes el objeto material que desencadenael significado, y el significado, elindicador social que interviene en laconstruccin de la conducta.

Las personas seleccionan, organizan, reproducen y transforman lossignificados en los procesos interpretativos en funcin de susexpectativas y propsitos. Otras premisas importantes son: la distincinentre conducta interna y externa presupone que el individuo seconstituye en la interaccin social (formacin del yo socialautoconsciente), y que no es posible entender el yo sin el otro ni a lainversa, y que los grupos y la sociedad se constituyen sobre la base delas interacciones simblicas de los individuos al tiempo que las hacenposibles.

Desarrollos

El individuo no nace siendo persona; segnMead,1 la persona se forma socialmente almomento que logra observarse a s mismacomo un objeto, es decir, cuando logra unpensamiento reflexivo sobre s mismo. Atravs de la comunicacin es que la personapuede salir de s, pues la comunicacinsupone asumir la postura de la otra personacon la que se est hablando y desde stamirarse uno mismo. El interlocutor es unespejo en el cual se observa la propiapersona, de esta manera logra salirse de supropio organismo y mirarse como objeto. Enla infancia esto se ve claramente con losjuegos de roles: el nio va hablando eintercambiando papeles, aprendiendo asformas socialmente establecidas decomportarse y de mirar el mundo.

El nio dice algo en un papel yresponde en otro papel, y entonces sureaccin en el otro papel constituye unestmulo para l en el primer papel, y ascontina la conversacin. Surge en l yen su otra personificacin ciertasestructuras organizadas que se replicany mantienen entre s con la conversacinde gestos (Mead, 1928, p. 181).

A partir del yo socialautoconsciente de Mead sedesarrolla el self especular como elsujeto con capacidad de interactuarconsigo mismo, de convertirse enobjeto de su atencin, forjando asuna imagen coherente de s mismo(sus intereses, expectativas, ideas,sensaciones, sentimientos, etc.)que pone en interaccin con otros.En el curso de esta interaccin, loprimero que pone en juego cadaparticipante, junto con su selfespecular, es su definicin de lasituacin comunicativa (conjuntode significados o definiciones).

Goffman, en su Teora de la Interaccin deActores basada en el esquemainterpretativo de la dramaturgia, estudialos ritos de interaccin comunicativa queaprendemos y ponemos en juego ennuestra vida cotidiana.2 Define el rolcomo un conjunto organizado deexpectativas de comportamiento en tornoa una funcin o posicin social (ej.profesor). El desempeo del rol cuando seinteracta ante los dems en undeterminado contexto espacial y temporal(fachada), sobre la premisa de estar siendoobservados (escenario), es la parte visibley contextualizada del self especular, quepara Goffman es ms producto de lainteraccin social que de la propiaintervencin del sujeto. Sin embargo,cuando se interacta entre bastidores, losroles pasan a segundo plano.

La interaccin de los individuos y los grupos yel significado de los smbolos analizados porla observacin participativa y documental(mtodo de documentacin) y cmo loscambios de smbolos cambian las personas ysu comportamiento, sin hacer mucho nfasisen el uso de las variables, sino en las personasque manejan el significado de los smboloscomo proyectos de convivencia,principalmente el lenguaje en los sistemassimblicos captando significados porinteraccin.

Metodologa

Su diseo es mixto o fijo longitudinal sucesivas medidas de lo mismo yflexible triangulacin -varios mtodos para lo mismos, estudios de casoscomparando cuestiones. Sus mtodos de investigacin preferentes soncualitativos smbolos, contenidos y palabras. Interacciones simblicas entrepersonas en la accin social con una perspectiva o enfoque psicosociolgicoen el microclima de las comunidades tpicas medias. Concretamente porejemplo efecta anlisis de contenido categorizando frecuencias endocumentacin (anlisis de contenido de documentos variados): libros,pelculas, peridicos, etc. El tipo de mtodo preferido es la observacinparticipante con procedimiento emprico/inductivo con entrevistas entresemiestructuradas y mixtas, en perodos nicos 'sincrnico' o varios'diacrnico'. Un caso de investigacin podra ser el juego de los nios en lasescuelas y calles en Brasil en determinado perodo de tiempo.La interaccin simblica y la sinergia ayudan a una mejor comunicacinLa interaccin simblica es importante y puede en muchos casos llegar areemplazar la comunicacin verbal o a reemplazar palabras, estos smbolospueden ser llamados tambin gestos que se usan para comunicarse.

Muchos lo usan como palabras claves, ydiferentes grupos sociales tienen smbolosentre ellos al expresarse, muchas veces solodeterminados grupos que vivierondeterminada etapa o momento reconocen confacilidad smbolos y son usadosfrecuentemente por estos miembros o amigos.La sinergia es la suma de las partes y comoresultado obtenemos el todo ms la suma delas partes esto quiere decir que al relacionarlocon la interaccin simblica y lacomunicacin verbal obtenemos una muycompleta comunicacin entre receptor yemisor.

En resumen, cuando usamos lasinergia en cuanto a lainteraccin simblica podemoscomunicarnos sin dejar dudas niproblemas al momento deexpresarnos, no habr dudas denuestra actitud o predisposicinsobre determinado tema, ytendremos xito al hacer denuestra idea o mensaje unresultado limpio de dudas ymalentendidos.

El interaccionalismo Simblico

Aspectos Comunes del IS. El interaccionismo simblico es unade la orientaciones metodolgicas que comparten las ideasbsicas del proceso hermenutico, o interpretativo. Trata decomprender el proceso de asignacin de smbolos consignificado al lenguaje hablado o escrito y al comportamiento enla interaccin social. Segn Williams (1999), el interaccionismosimblico se puede considerar como la escuela ms influyente yexitosa de sociologa interpretativa, si este xito lo evaluamospor el volumen de trabajos empricos publicados y por laintegracin de la teora y el mtodo.

La ideologa fundamental del interaccionismo simblico, tantoteortica como metodolgica, fue estructurada por Herbert Blumer (1954, 1966,1969) con su amplia influencia, a travs de la docencia, en las universidades deChicago y Berkeley.

En estas pginas, expondremos las ideas centrales de Blumer y lareformulacin que le hace ms tarde Norman Denzin (1989a, 1989b, 1992) con laversin que l llama interaccionismo interpretativo.

En general, la reflexin de los interaccionistas simblicos como la decualquier autor que considera la mente humana como una dotacin cuyanaturaleza es esencialmente hermenutica (Heidegger, 1974) define el anlisisde la accin humana, de cualquier accin humana, como una cienciainterpretativa en busca de significado, no como una ciencia experimental enbusca de leyes (Geertz, 1983, p. 5).

Sin embargo, esta orientacin constructivista no es necesariamente antirrealista,es decir, uno puede sostener razonablemente que los conceptos e ideas soninventados por el ser humano, y, no obstante, mantener que estas invencionescorresponden a algo en el mundo real. Quiz, la mejor sntesis de este procesodialctico que se da entre el mundo exterior y nuestra realidad interna, la expresPiaget, al describir los dos procesos bsicos de asimilacin (de lo externo en smismo) y de acomodacin (de uno mismo a lo externo). ste es un procesohermenutico-dialctico, en el sentido de que es interpretativo al mismo tiempoque impulsa y estimula la comparacin y el contraste entre diferentesconstrucciones hipotticas de la realidad en un esfuerzo por lograr la mejorsntesis de la misma.

El Interaccionismo simblico es una ciencia interpretativa, una teorapsicolgica y social, que trata de representar y comprender el proceso de creaciny asignacin de significados al mundo de la realidad vivida, esto es, a lacomprensin de actores particulares, en lugares particulares, en situacionesparticulares y en tiempos particulares (Schwandt, 1994). Se da aqu una gransimilitud con el significado que Weber y Dilthey dan al trmino Verstehen(comprensin).

Herbet Blumer establece los requerimientos de los mtodos deinvestigacin del IS en su publicacin de 1966 (Williams, 1999, p. 133)

Desde el punto de vistametodolgico o deinvestigacin, el estudio de laaccin debe hacerse desde laposicin del actor. Puesto quela accin es elaborada por elactor con lo que l percibe,interpreta y juzga, uno tieneque ver la situacin concretacomo el actor la ve, percibir losobjetos como el actor lospercibe, averiguar sussignificados en trminos delsignificado que tienen para elactor y seguir la lnea deconducta del actor como elactor la organiza: en unapalabra, uno tiene que asumir elrol del actor y ver este mundodesde su punto de vista.

1. Los seres humanos actan en relacin con los objetos del mundo fsico y deotros seres de su ambiente sobre la base de los significados que stos tienen paraellos.2. Estos significados se derivan o brotan de la interaccin social(comunicacin, entendida en sentido amplio) que se da en medio de losindividuos. La comunicacin es simblica, ya que nos comunicamos por mediodel lenguaje y otros smbolos; es ms, al comunicarnos creamos o producimossmbolos significativos.3. Estos significados se establecen y modifican por medio de un procesointerpretativo: el actor selecciona, modera, suspende, reagrupa y transforma lossignificados a la luz de la situacin en que se encuentra y la direccin de suaccin; los significados son usados y revisados como instrumentos para la guay formacin de la accin (pp. 2, 5).

De estos tres presupuestos bsicos,se desarrollan las formas definitivasmetodolgicas del IS comoperspectiva, ya sea en relacin alactor social y a la interaccin, comoen lo relacionado con laorganizacin social.

La tcnica metodolgicafundamental del IS es la observacinparticipativa, especialmente en elcontexto y enfoque del estudio decasos, ya que sus procedimientosresponden mejor, y gozan de unmayor nivel de adecuacin, a susrequerimientos: las exigencias delmodelo terico y de explicacin.

Blumer (1969) objeta aquellasmetodologas en que los participantesen una organizacin social son merosmedios del juego y expresin de lasfuerzas o mecanismos del sistemamismo (pp. 57-58), como suceda en laorientacin psicolgica conductista. Porel contrario, el IS requiere que elinvestigador entre activamente en elmundo de las personas que estestudiando para ver la situacin comoes vista por el actor, observando lo que elactor tiene en cuenta y observando cmol interpreta lo que est teniendo encuenta (p. 56). El proceso de lainterpretacin de los actores se vuelveinteligible no por la mera descripcin depalabras y hechos, sino tomando aquellarica descripcin como un punto departida para formular una interpretacinde lo que son realmente los actores(Schwandt, 1994).

http://prof.usb.ve/miguelm/laetnometodologia.html

La teora Fundamentada

La teora fundamentada es un mtodo deinvestigacin cualitativa siendo propulsadapor los socilogos Barney Glaser y AnselmStrauss en la Escuela de Sociologa deChicago a principios del siglo XX. Esta teorase basa en el desarrollo de nuevas teoras oformulados a partir de datos que sonsistemticamente capturados y analizadospara posteriormente conceptualizarlos, sunfasis radica en la construccin de teora.En este sentido, (Strauss y Corbin, 2002,p.14) afirman que es una metodologa que"relaciona datos de manera sistemtica yanalizados por medio de un proceso deinvestigacin" esto deriva en una teoradonde los datos estn muy relacionados entres, entonces la teora surge producto dela interaccin de estos datos, analizados demanera cientfica y que sern un reflejo mspreciso de la realidad que se est estudiando.Por su parte, Aguilar (1998) manifiesta queLa teora fundamentada (TF) esun diseo de investigacin cualitativa que hasido utilizado para desarrollar teoras sobrefenmenos de salud relevantes.

http://www.monografias.com/trabajos94/teoria-fundamentada/teoria-fundamentada.shtml#ixzz3TT098kwQ

http://www.revista-portalesmedicos.com/revista-medica/teoria-fundamentada-en-investigacion-cualitativa/

Historia y Sus Origenes

Los socilogos Glaser y Strauss realizarondiversas investigaciones a pacientes quemoran en el Hospital para el cual rendanlabores. En esta investigacin ellosdesarrollaron el mtodo comparativocontrastante, posteriormente conocido comomuestreo terico. El muestreo terico fuedesarrollado como una metodologasistemtica y cuyo nombre refleja lageneracin de teora y datos. Cuando sesiguen los principios del muestreo terico, uninvestigador que aborda esta metodologaformula una teora, ya sea sustantiva oformal, sobre el fenmeno que se estestudiando y que se va a evaluar.http://es.wikipedia.org/wiki/Muestreo_te%C3%B3rico

Glaser y Strauss desarrollan la Teoria Fundamentada en 1967 como mtodopara derivar sistemticamente teoras sobre el comportamiento humano y elmundo social como una base emprica (Kendall, 1999: 774). Glaser la definede la siguiente manera:Es una metodologa de anlisis, unida a la recogida de datos, que utiliza unconjunto de mtodos, sistematicamente aplicados, para generar una teorainductiva sobre un rea sustantiva. El producto de investigacin finalconstituye una formulacin terica o un conjunto integrado de hiptesisconceptuales, sobre el rea substantiva que es el objeto de estudio. (Glaser,1992:30).Por otro lado, la teora fundamentada nos expone una separacin entre lo quese conoce como la teora formal y la teora sustantiva, haciendo nfasis enesta ltima. La teora sustantiva est relacionada con la interaccinpermanente que el investigador logra en el proceso de recoleccin de datos;de los cuales pueden ir surgiendo nuevas hiptesis para ser verificadas. En talsentido, esta teora es el resultado del procesamiento sistemtico de los datosde campo (Glaser & Strauss, 1967, p.13).Mientras que la teora formal se "identifica con el estilo de recoleccin dedatos y el anlisis terico, a travs del cual se hace posible la construccin dehiptesis y se compara constantemente con la teora de los datos que vansurgiendo de la investigacin" (Fernndez, 2008, s.n.p.).En base a lo anteriormente expuesto podemos decir que la teora sustantivatiene como objeto la recoleccin de datos por medio de la interaccinpermanente del investigador con el objeto de estudio, mientras que la teoraformal si bien construye la hiptesis, esta se genera directamente de los datosmas no de una interaccin del investigador con el objeto de estudio por ello,una teora sustantiva nos podr ofrecer mayores resultados al momento derealizar un anlisis exhaustivo de la investigacin en desarrollo.

Un estudio de teora fundamentada comienza con una pregunta: Qu es lo queocurre aqu? Las caractersticas de lo que est en estudio, llamados variablessurgen en el anlisis, no se asumen o se imponen. Las caractersticas de este tipode investigacin nos encontramos 5 fundamentales:Recoleccin de datos y el anlisis transcurren de manera concurrente. Ya quecomo se ha mencionado el investigador posee contacto directo con el objeto deestudio.Los Datos determinan los procesos y productos de la investigacin y no losmarcos preconcebidos. Es decir, son tomados en consideracin solo datosobtenidos.Los procesos analticos suscitan el descubrimiento y el desarrollo terico y no laverificacin de tericos preconcebidos. En base a los datos obtenidos se hace unanlisis y se generan nuevas teoras.El muestreo se realiza con base en lo que emerge de los datos, se le denominamuestreo terico y sirve para refinar, elaborar y completar las categoras.El uso sistemtico de los procedimientos analticos lleva a niveles ms abstractosde anlisis.

Caractersticas de la Teora Fundamentada

En sntesis, se puede afirmar que la Teora Fundamentada, el investigadorsimultneamente codifica y analiza los datos con el fin de desarrollar conceptos.Al comparar continuamente los incidentes especficos de los datos, elinvestigador refina estos conceptos, identifica sus propiedades, explora lasrelaciones de unos con otros y los integra en una teora coherente.ResultadosPor tanto el resultado de una investigacin basada en la Teora Fundamentada, esuna interpretacin analtica del mundo de los participantes y de los procesos paraconstruir esos mundos. Los criterios usados para evaluarla son:Ajuste: Que encaje la experiencia de los participantes.Funcionamiento: Que explique la mayor variedad posible.Relevancia al fenmeno en estudio: Posibilidad de la propia teora demodificarse, es decir que pueda ser comparada con nuevos hallazgos. (Glaser B,Theoretical Sensivity: Advances in the methodology of grounded theory, 1978).Ventajas y LimitacionesEste mtodo de investigacin como todos aquellos que existen, poseen ventajas ydesventajas. Una de las ventajas mas resaltantes es la interaccin investigador-objeto de estudio lo cual permite conocer a fondo las propiedades de dicho objetoy llegar as a una conclusin ms concreta.

Ventajas Desventajas

Interaccin con la variable de estudio. La investigacin puede mitificar elinstrumento usando un solo programa.

Pueden usarse software y otrosrecursos para revelar un datoestadstico o tendencia.

Al ser datos numricos o tendenciasestas pueden cambiar en base afenmenos ajenos a la investigacin.

La investigacin puede arrojarresultados totalmente distintos aestudios previos.

Al ser datos numricos o tendenciasestas pueden conllevar a delitoinformtico.

Criterios para la evaluacin de la Teora FundamentadaEn esta etapa del proceso de investigacin se trata de establecer laadecuacin de los resultados obtenidos, es decir de valorar la calidad de lasactuaciones realizadas en los distintos procedimientos de la investigacin atravs de diferentes estndares. La evaluacin propone a dos niveles:Evaluar el Desarrollo TericoEvaluar su aplicacin PracticaEvaluacin del desarrollo terico

Es el procedimiento que se lleva a cabo para determinar lafiabilidad de los resultados obtenidos. Para lo cual se intenta controlar elproceso de elaboracin de la teora respecto a diferentes aspectos:Ajuste de los datos: Debe existir estrecha conexin entre los datos y lascategoras que se generan a partir de ellos.La teora debe funcionar: La teora ha de ser capaz de explicar en tiempopasado, en sentido prospectivo o explicacin de los hechos presentes bien elrea sustantiva o a nivel de la teora formal.Relevancia de la Teora: Los procesos sociales bsicos son los que permitirnla eleccin de las variables centrales de la investigacin.Criterio de Modificiabilidad de la Teora: Se basa en el aprendizaje delinvestigador para modificar las categoras e ideas plasmadas desde unprimer momento si as lo requieran dado el surgimiento de nuevos datos.Evaluacin de la aplicacin prctica de la teoraAjuste: La teora fundamentada ha de mantener la fidelidad hacia lossucesos diarios dado que se ha inducido de los datos que emergieronsometidos a juicio a travs del anlisis comparativo constante y de laaplicacin sistemtica del muestreo terico.Compresin: La teora sustantiva a de tener sentido y que sea de fcilcomprensin para las personas que trabajan en la realidad del rea deinvestigacin.Generalidad: Para cumplir con este criterio el investigador ha de formularcategoras lo suficientemente abstractas como para permitir abarcar unamplio abanico de variabilidad.Control: Se fundamenta en la posibilidad de producir controlar el cambiopor medio de variables. Quien aplique la teora debe:Ser capaz de analizar las situaciones que se estn produciendo.Poder producir y predecir el cambio.Predecir y controlar las consecuencias derivadas.

Abordaje de la Teora fundamentada en el trabajo especialde grado

En mi trabajo de grado, la teoria fundamentada es de gran relevancia ya que estapermite contacto directo con el objeto de estudio con el investigador, siendo miinvestigacion en conocer el impacto financiero nacional del mercado aurfero alser usado como respaldo del bolvar de la unidad monetaria Venezolana.Esta investigacion es de gran relevancia ya que como investigador debo conocery manejar diversas variables objetos de estudio que estn presentes como lo esla explotacin del oro ilegal en nuestro pas, las legislaciones que regulan ysancionan estas acciones, las consecuencias desde puntos de vista social,cultural, econmico, ecolgico y de cmo al ser este totalmente transformadoen un mercado licito, de exportacin internacional y ser usado como respaldo denuestra moneda nacional (El Bolvar Fuerte) podran transformar de maneratotal el destino econmico, social, cultural y hasta poltico del pas llevndonosa ser un verdadero potencial para liderizar y formar parte de las economas masgrandes del mundo.Basndonos en experiencias de pases en Latinoamrica como por ejemploChile quien en los aos 70 nacionalizo el cobre siendo esta su materia prima yla usa actualmente como respaldo de su moneda nacional ha llevado a laeconmica chilena a ser una de las economas mas estables de la regin y sumoneda en curso El peso Chileno $CLP una de las mas slidas en el mercadolatinoamericano.De lo anteriormente expuesto, puedo decir que al estar en contacto con la zonaminera de Venezuela y conocer a fondo la problemtica nacional en laextraccin de minerales y al brindar una solucin o nuevo teorema con respectoa la problemtica existente muy poco abordada, me permitir como investigadordesarrollarme en esta rea y ofrecer una solucin econmica pero concaracterstica social.

Autor: Ilich Santander

La interaccin social, principalmente la comunicacin, que se convierte enesencial, tanto en la constitucin del individuo como en (y debido a) laproduccin social de sentido. Para mi prximo trabajo especial de grado Elsigno es el objeto material que desencadena el significado, y el significado, elindicador en la sociedad que interviene en la construccin de la conducta.Por consiguiente el Interaccionismo simblico es una de las corrientes depensamiento microsociolgica, relacionada tambin con la antropologa y lapsicologa social, que se basa en la comprensin de la sociedad a travs de lacomunicacin y que ha influido enormemente en los estudios sobre losmedios en los cuales uno se desenvuelve, por otra parte se puede afirmarque la Teora Fundamentada, el investigador simultneamente codifica yanaliza los datos con el fin de desarrollar conceptos para cualquier tipo deinvestigaciones. Al comparar continuamente los incidentes especficos de losdatos, el investigador en este caso yo como estudiante de la maestra sintetizoestos conceptos, identifico las propiedades y exploro las relaciones de lossignificados de uno con otros de forma coherente.Del mismo modo el resultado de una investigacin basada en la TeoraFundamentada, es una interpretacin analtica del mundo y/o rea del o losparticipantes y de los procesos para construir esos mundos. Los criteriosusados para evaluarla son el Ajuste: Que encaje la experiencia de losparticipantes, Funcionamiento: Que explique la mayor variedad posible,Relevancia al fenmeno en estudio, Posibilidad de la propia teora demodificarse.

Juan Daz

Referencias bibliografitas

http://www.revista-portalesmedicos.com/revista-medica/teoria-fundamentada-en-investigacion-cualitativa/http://www.monografias.com/trabajos94/teoria-fundamentada/teoria-fundamentada.shtmlhttp://www.academia.edu/1332754/Teor%C3%ADa_Fundamentada_o_Grounded_Theoryhttp://es.slideshare.net/auyoya/teora-fundamentada-4301879file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrador/Mis%20documentos/Downloads/Dialnet-AplicacionDeLaTeoriaFundamentadaGroundedTheoryAlEs-2499458.pdf

INTEGRANTES: ILICH SANTANDERJUAN DIAZ.