Date post: | 02-Feb-2016 |
Category: |
Documents |
Upload: | luis-murillo-rubio |
View: | 216 times |
Download: | 0 times |
Introducción a la mercadotecnia social
Introducción a la mercadotecnia social
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Hábitos de compra
Propósito: Articular y evaluar qué nos
motiva como consumidores. ¿Qué tenemos
en común como consumidores? ¿En qué
nos diferenciamos?
1. Utilice la hoja de trabajo “Hábitos de Consumo”.
2. Llene la hoja individualmente.
3. Compare sus respuestas en grupo
4. Considere
a. Si es usted un consumidor típico
b. Como usted y sus compañeros identifican productos de
consumo
Introducción a la mercadotecnia social
Al terminar esta lección
usted debe ser capaz de:
• definir mercadotecnia
• definir mercadotecnia social
• diferenciar entre mercadotecnia
comercial y mercadotecnia social
• identificar los principios de
mercadotecnia social
• discutir la ética en la
mercadotecnia social
• diferenciar entre educación
ambiental y mercadotecnia social.
OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia y Mercadotecnia Social
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia Comercial
Definición de Mercadotecnia
"El proceso de planeación e
implementación de ideas, bienes o
servicios a través de la influencia,
colocación y promoción que logran
crear intercambios que satisfagan
objetivos individuales y
organizacionales”.
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia Comercial
La mercadotecnia se enfoca en:
• Alcanzar y enganchar a las personas apropiadas para vender un
producto o servicio, o para continuar invirtiendo en el producto o
servicio de otras maneras.
• Haciendo una impresión duradera, dejando una imagen que
automáticamente se “pega a la mente” durante el proceso de
toma de decisión del consumidor.
Introducción a la mercadotecnia social
¿Cual me compro?
Introducción a la mercadotecnia social
Las decisiones no son iguales
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: ¿Qué es la mercadotecnia memorable?
• Propósito: Darle una oportunidad para considerar qué
características demuestra la mercadotecnia más efectiva.
¿Cómo logran que su marca y perspectiva sean memorables?
Introducción a la mercadotecnia social
El poder de las marcas
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Mercadotecnia social versus mercadotecnia comercial
• Propósito: Diferenciar entre materiales impresos de
mercadotecnia comercial y mercadotecnia social para tener una
mejor comprensión de las características de las campañas
Pride.
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia…. Social o comercial?
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Mercadotecnia social versus mercadotecnia comercial
Introducción a la mercadotecnia social
Social Marketing
Definición de Mercadotecnia Social
" Mercadotecnia Social es el uso de los
principios de mercadotecnia comercial,
diferenciándose en los objetivos que
cada una busca. La mercadotecnia
social busca influenciar
comportamientos sociales sin fines de
lucro, y con altos beneficios a
audiencias específicas o la sociedad en
general”
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia Social: ¿La has visto?
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Mercadotecnia social versus educación ambiental
• Propósito: Aclarar las diferencias entre la educación ambiental y la mercadotecnia social enfocada a la conservación y considerar sus implicaciones para las campañas Pride de Rare.
• Tiempo: 45 min.
1. Refiérase a Mct Social para la conservación Vs Educ. Amb. en la guía del participante.
2. Lea la descripción de cada componente de educación ambiental en la columna derecha y anote en la columna izquierda las similitudes y la mercadotecnia social enfocada a la conservación (en la columna de en medio).
Introducción a la mercadotecnia social
Mct. Social Vs. Educ. Ambiental
Educación Ambiental es:
• Formación de individuos o grupos
sociales
• Promueve los conocimientos, los
valores, las habilidades
• Va en busca de crear nuevas formas
de relacionarse entre los individuos.
• Su intervención construye el
desarrollo sustentable
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Pasos del Proceso de Mercadotecnia Social
Introducción a la mercadotecnia social
Definición del ProblemaAnálisis de la Situación
Plan y Estrategias
de la Campaña
Desarrollo de Mensaje(s)
Evaluación del Programay cómo se
Comparte la información
Evaluar Mercado y audiencias
meta
Objetivos eindicadores tipo SMART
Desarrollo deResumenCreativo
Encuesta posterior a la campaña
y análisisde datos
Segmentacióny
caracterizaciónde audiencia
Revisión de Literatura y Evaluación
de Sitio
Identificación de actores
Identificación de fuentes
e influenciadores
clave
Plan de Monitoreo
Refinar estrategia de campaña
con lecciones aprendidas
Escribir y distribuir reportefinal
de la campaña
Identificación De amenazas
(Modelo Conceptual)
ClasificaciónDe
Amenazas(Priorización)
FinalizarTeoría de Cambiio
Investigación cualitativa ycuantitativa
sobreaudiencia
meta
Equilibrar estrategias
de RBy alcance
Determinarmezla de
Medios de mercadotecnia
Diseño de Material
Desarrollo de
Mensaje (s)
Implementación y
Monitoreo de Campaña
Monitoreo deCampaña en RarePlanet
Desarrollo de Material y
Pruebas preliminares
Participación conjunta
con socios para la remoción
de barreras
Identificaciónde socios
para remoción de
barreras
Distribución de material
y actividades deCampaña
Pruebas Preliminares
de mensajes y material
Identificaciónde Audiencia
Preliminar
Producción de Material
Identificar e involucrar Vendedores
(e.g., impresores, fabricantes de disfraces)
Refinalmiento demensajes y
material
Refinar estrategias
para RB(ESTRIP)
Fuentes de stress(Identificar qué causa
las amenazas)
Identificación de barreras
que se interponen a la mitigación de amenazas
Borrador deCadena de Resultados
Identificación de
Estrategias Principales
Para RB
Borrador de Objetivos
Preliminares
Preparación de presupuestos
RACI y Calendarios
de Plan de Trabajo
Diseño de plan deseguimiento
Implementación dePlan de seguimiento
Planificación de ProyectoOrientació
n Implementación Análisis
Introducción a la mercadotecnia social
Actividad: Principios de mercadotecnia social
Propósito: Presentar y aclarar los principios
de mercadotecnia social críticos sobre los
cuales depende el éxito de las campañas
Rare.
Introducción a la mercadotecnia social
Principio 1: La información no necesariamente equivale a un cambio
de comportamiento
Introducción a la mercadotecnia social
Principio 2: La gente se preocupa por si misma
Introducción a la mercadotecnia social
Principio 3: La gente debe saber que se puede hacer específicamente
Introducción a la mercadotecnia social
Principio 4: Los beneficios deben escalarse y el comportamiento
ser un hábito
Introducción a la mercadotecnia social
Principio 4: ¿Cuánto estoy dispuesto a pagar?
Producto Precio Regular Precio máximo a pagar
$ $
Introducción a la mercadotecnia social
Mercadotecnia Social
No es una bala de plata – es una herramienta más