Date post: | 23-Mar-2016 |
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INGENIERÍA DEL SOFTWARE
C A P Í T U L O 1 : G E S T I Ó N D E
P R O Y E C T O S D E S O F T W A R E
I S T P - K H I P U
W I L B E R T D A L G U E R R E
O R D Ó Ñ E Z
2 0 1 3 - I
SESIÓN NÚMERO 07
PLANIFICACIÓN Y
SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
Conocer la forma de planificar y realizar el seguimiento a
un proyecto.
Planificación y Seguimiento del Proyecto
1
Contenido
PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO .................................. 2
PLANIFICACIÓN TEMPORAL Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO ............................................. 2
SELECCIÓN DE LAS TAREAS DE INGENIERÍA DEL SOFTWARE ............................................... 5
Formulación del plan de sistemas ........................................................................................ 5
Análisis de los métodos y procedimientos. .......................................................................... 6
Identificación de las necesidades informativas. ................................................................... 6
Evaluación de la arquitectura de sistemas. .......................................................................... 6
Análisis de la infraestructura existente. ............................................................................... 6
Definición de la arquitectura de aplicaciones. ..................................................................... 7
Definición de arquitecturas de hardware, software y comunicaciones. ............................. 7
Plan de sistemas. .................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................ 11
Planificación y Seguimiento del Proyecto
2
PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
PLANIFICACIÓN TEMPORAL Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO
El planeamiento estratégico de
sistemas implica la
búsqueda del máximo
desarrollo de las capacidades
potenciales de la organización
mediante la aplicación de la
tecnología de computación y
comunicaciones. Su enfoque
abarca el importante uso de tal
tecnología para la reducción de
costos burocráticos y la generación de una
alta eficiencia en la administración general y en la dirección
superior, pero asigna similar relevancia al papel que los recursos
informáticos y los sistemas diseñados para su aplicación pueden
desempeñar en la producción de utilidades o en la satisfacción de
otros objetivos estratégicos de las organizaciones.
Actualmente, muchos sistemas demandan la combinación de
diferentes tecnologías en redes que deberían manejar, de una
manera integrada, la computación, las comunicaciones y la
automatización de oficinas. La relación que las organizaciones tienen
con cada una de estas tecnologías no es de igual antigüedad y
dominio. Solamente pueden integrarse a través de la formulación del
plan de sistemas.
Los sistemas de información cumplen un rol decisivo en cualquiera de
las alternativas estratégicas de las organizaciones, ya sea la
estrategia del productor de más bajo costo, la de diferenciación del
producto o la de identificación y satisfacción de las necesidades de
nichos específicos. En las organizaciones modernas, ya no se trata de
que la estrategia del negocio se encadene con la estrategia de
procesamiento de datos, sino con la estrategia de la tecnología
informática. Hoy, las organizaciones deben efectuar elecciones entre
los muchos posibles usos de las computadoras y de las
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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comunicaciones y, en la mayoría de los casos, estas elecciones son
de gran importancia estratégica para la organización. Por ejemplo,
uno de los capítulos importantes del plan de sistemas es el análisis de
las tendencias tecnológicas, que identifica las tecnologías
informáticas que resultan importantes para elevar la posición de la
organización en el tratamiento de la información y en la producción de
bienes y servicios, formulando además, las pautas para la
implementación de tales tecnologías.
El plan estratégico de sistemas, por lo tanto, es un capítulo importante
del plan estratégico general de la organización. Su formulación está
orientada a la satisfacción de exigencias fundamentales como las
siguientes:
1. Determinar la mejor alternativa del uso de los recursos
informáticos en los procesos de tratamiento de información y
en las actividades productoras de bienes y/o servicios.
2. Consolidar el desarrollo de la influencia positiva que los
sistemas de información pueden ejercer en la excelencia de la
organización.
3. Considerar el impacto de los sistemas de información en la
performance de la organización a través de los siguientes
medios principales:
a. productividad gerencial
b. optimización de la cadena de suministros
c. disminución en el precio de insumos
d. optimización de los costos de distribución
e. mejoramiento en la administración del inventario
f. mejoramiento en la segmentación de mercados
g. creación e innovación de productos
h. diferenciación del producto.
4. Apuntar a la determinación de los cursos de acción estratégica
en materia de sistemas de información transaccionales,
sistemas de información para el planeamiento y el control, y
sistemas de apoyo a la decisión.
5. Orientar el fortalecimiento del uso de la tecnología informática
para crear y consolidar ventajas competitivas,
fundamentalmente en lo vinculado con la diferenciación del
producto, la creación de barreras de entrada y el mejoramiento
de la segmentación de los mercados.
6. Tomar en cuenta el efecto de la creciente complejidad de las
aplicaciones de la tecnología informática y la consiguiente
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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necesidad de que su diseño e implementación sean planeados
de manera integrada, produciendo como resultado un plan de
sistemas que combine armónicamente las diferentes
tecnologías (procesamiento de datos centrales,
microcomputadoras, procesamiento distribuido, automatización
de oficinas, redes, comunicaciones, etc.).
El plan de sistemas debe proveer de respuestas en cinco áreas
claves. Algunos aspectos ilustrativos de cada área son los siguientes:
1. Aplicaciones: ¿Qué tipo de información es necesaria para
cumplir objetivos y estrategias de largo plazo? ¿Cuáles son los
nuevos sistemas a desarrollar para incrementar la eficiencia
operativa, de planeamiento y de control? ¿Cuáles son los
sistemas a desarrollar para mejorar la competitividad de la
organización? ¿Cuál es la mejor forma de articular la nueva
arquitectura de sistemas con las aplicaciones existentes?
2. Recursos técnicos: ¿Qué recursos de las tecnologías de
computación, comunicaciones y automatización de oficinas son
aplicables? ¿Cómo serán adquiridos o contratados tales
recursos?
3. Recursos humanos Cantidad de personal y tipo de
capacitación técnica: Programa para el desarrollo de
recursos humanos. Programa para capacitación de usuarios.
Utilización de consultores.
4. Organización y procedimientos: Desarrollo y aplicación de
políticas y normas. Desarrollo de la base de datos central.
Procesos y políticas de acceso de usuarios a bases de datos.
Control del uso eficiente de los recursos informáticos.
Organización y administración de las actividades informáticas.
5. Implementación del plan y desarrollo de los sistemas:
¿Cómo articular las actividades de sistemas en curso con las
definidas en el plan de sistemas? ¿Cuáles son las prioridades
en el desarrollo de sistemas?
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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SELECCIÓN DE LAS TAREAS DE INGENIERÍA DEL SOFTWARE
Formulación del plan de sistemas
En la formulación del plan de sistemas, deben cumplirse las
siguientes etapas principales:
1. Diagnóstico de la situación organizativa. Esta etapa implica
realizar el diagnóstico de la situación de la organización en
aspectos claves vinculados con las actividades informáticas,
tales como: cultura organizacional, objetivos, planeamiento,
estructura de organización, sistemas y procedimientos,
conducción y toma de decisiones, productividad, relaciones
interpersonales, etc.
2. Identificación de los objetivos estratégicos. El objetivo de
esta etapa es vincular el planeamiento de sistemas con el
planeamiento comercial. Se efectúa el análisis de la orientación
estratégica de la organización y se identifican sus
implicaciones en la función de administración de recursos
informáticos, determinando el valor estratégico de los sistemas
de información y de la aplicación de la tecnología informática
para fortalecer la respuesta de la organización a los diferentes
factores que determinan su relación con el mercado.
Esta etapa produce como resultado la definición de los objetivos
estratégicos del plan de sistemas, en el contexto del marco referencial
compuesto por el plan comercial, el diagnóstico emergente de la
etapa anterior y el análisis de la competencia. Esta definición incluye
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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el establecimiento de la prioridad y el peso relativo de cada objetivo,
en el contexto de estrategias de liderazgo de costos, de diferenciación
o de focalización.
Análisis de los métodos y procedimientos.
Los objetivos de esta etapa son: acceder a la comprensión de la
situación operativa, generar herramientas útiles de comunicación con
los usuarios y obtener elementos para estructurar un puente entre el
planeamiento y la implementación del plan.
Identificación de las necesidades informativas.
En esta etapa se definen los procesos o partes del ciclo de vida de
cada uno de los recursos de la organización (personal, dinero,
clientes, productos, información, instalaciones, etc.).
Se determina, para cada proceso de cada recurso, cuáles son las
necesidades de información que deben ser satisfechas para
administrarlo eficientemente. Entre otras herramientas, se utiliza en
esta etapa el método de los factores claves para el éxito.
Evaluación de la arquitectura de sistemas.
El objetivo de esta etapa es la identificación de los principales
sistemas de información existentes, estableciendo la relación de cada
uno de ellos entre sí y con la estructura de la organización, con los
procesos y con los archivos.
Análisis de la infraestructura existente.
El propósito de esta etapa es reconocer el equipamiento de
computación y de comunicaciones existente, a fin de obtener los
elementos para planear la transición de la situación actual a la
situación que se persigue como objetivo.
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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Definición de la arquitectura de aplicaciones.
Esta etapa constituye la primera de las que conforman el resultado de
la formulación del plan. La arquitectura de sistemas, definida en el
nivel estratégico, incluye tres elementos básicos: la descripción de
archivos y bases de datos, la descripción de funciones de cada uno
de los sistemas que se implantarán y la descripción de la lógica global
que enlaza los sistemas.
Definición de arquitecturas de hardware, software y
comunicaciones.
El objetivo esencial de esta etapa es
definir el hardware,
el software y las
redes de
comunicaciones de
datos que deben
servir de soporte a los
sistemas. También se
define cuál es la
distribución óptima de los diferentes
sistemas. Incluye, como primer paso, el análisis de
las tendencias tecnológicas. Asimismo, se determina el
grado de centralización o descentralización que se aplicará en cada
una de las tres dimensiones siguientes: configuración de hardware,
desarrollo de software y ejercicio de la función de administración de
recursos informáticos.
Uno de los puntos esenciales de esta etapa es la identificación de las
tecnologías informáticas que resultan decisivas para la posición
competitiva de la organización, así como la definición de las pautas
para la implementación de estas tecnologías.
1. Organización y procedimientos. En esta etapa, se determina
todo lo relacionado con el soporte organizativo y administrativo
de los sistemas de información.
Para ello, se ponderan elementos tales como la distribución de las
necesidades de acceso a las bases de datos, los requerimientos de
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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acceso a los archivos centrales, los tiempos de respuesta y de
actualización de las base de datos, el volumen proyectado de
transacciones, los momentos y lugares de captura de datos, las bases
de organización de las actividades informáticas, etc. Además, se
definen la composición y funciones del comité de sistemas, organismo
formado por representantes de la dirección, del área ARI y de las
áreas usuarias, y destinado a coordinar y controlar el desarrollo del
plan.
Plan de sistemas.
En esta etapa se formula detalladamente el plan de sistemas
de la organización. Se divide en tres partes que corresponden,
respectivamente, al plan estratégico, al plan táctico y al plan
operativo anual. El contenido principal es el siguiente:
1. Plan estratégico (largo plazo)
a. Sistemas
i. Plan estratégico / objetivos.
ii. Arquitectura de sistemas, existente.
iii. Arquitectura de sistemas, futura.
iv. Principales sistemas a desarrollar.
b. Recursos Técnicos
i. Arquitecturas de hardware, de software y de
comunicaciones existentes.
ii. Arquitecturas de hardware, de software y de
comunicaciones futuras.
iii. Principales proyectos de instalación de hardware,
de software y de comunicaciones.
c. Recursos humanos
i. Políticas y normas para el personal informático.
ii. Desarrollo de ejecutivos de sistemas y personal
técnico clave.
d. Organización y Procedimientos
i. Objetivos de cada grupo de sistemas.
ii. Composición y funciones del comité de sistemas.
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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e. Plan de Acción
i. Plan de proyectos.
ii. Proyección de gastos de desarrollo.
f. Apéndices
i. Análisis de los procesos administrativos.
ii. Análisis de la competencia.
iii. Tendencias tecnológicas.
iv. Necesidades informativas (corto y largo plazo).
2. Plan táctico (mediano plazo)
a. Sistemas
i. Lista de los proyectos a desarrollar.
ii. Criterios de medición de performance.
b. Recursos técnicos
i. Plan de capacidad (proyección de la capacidad
del equipamiento para absorber el crecimiento
previsto de las aplicaciones informáticas).
c. Recursos humanos
i. Plan de reclutamiento de personal.
ii. Plan de capacitación.
iii. Plan de promoción.
d. Organización y procedimientos
i. Cambios organizativos.
e. Plan de acción
i. Plan de proyectos.
ii. Costos de desarrollo.
3. Presupuesto y plan operativo anual
a. Sistemas
i. Sistemas a desarrollar en el siguiente año.
b. Recursos técnicos
i. Plan de instalación.
ii. Proyección de utilización de recursos.
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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c. Recursos humanos
i. Asignación por proyecto.
d. Plan de acción
i. Gantt de implementación.
ii. Presupuesto.
iii. Planes por proyecto.
El cuadro siguiente muestra un esquema de las etapas de formulación
del plan de sistemas y de la relación lógica entre ellas.
Planificación y Seguimiento del Proyecto
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BIBLIOGRAFÍA
Ingeniería del software – un enfoque práctico. Roger S. Pressman
http://www.google.com.pe/search?num=10&hl=es&site=imghp&tb
m=isch&source=hp&biw=1366&bih=677&q=EL+PRODUCTO&oq=
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8&bpcl=38897761&biw=1366&bih=634
http://es.wikipedia.org/wiki/Ingenier%C3%ADa_de_software
http://www.ctic.uni.edu.pe/files/insoft01.pdf
Todos son links o enlaces a diferentes páginas web que se
consultaron para el desarrollo de esta sesión de clases.