IX Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas AC (ACACIA)
La Capacidad Emprendedora del Directivo/Propietario y la Internacionalización de la Pequeña Empresa
Tema: 5.1 Negocios en el Entorno Internacional
Autores C.P. Marlene Martín Méndez
Br. Félix Sánchez Cano
Modalidad: Estudiante de Posgrado
Universidad Autónoma de Yucatán, Facultad de Contaduría y Administración
Carretera Antigua a Chuburná por 31 y 35-A C.P. 97200, Mérida, Yucatán, México, Teléfono (999) 981-09-26 Ext. 109
email:[email protected] [email protected]
Mérida, Yucatán, 18, 19 y 20 de mayo de 2005
2
La capacidad Emprendedora del Directivo/Propietario y la Internacionalización de la Pequeña Empresa.
Categoría: Estudiante de Posgrado Resumen Esta investigación estudia las diferencias en los factores personales del
directivo/propietario entre las pequeñas empresas internacionalizadas y no
internacionalizadas.
Se siguieron los métodos y técnicas de investigación descritas, se
seleccionaron empresas en distintos sectores que tuvieran un número menor a
250 empleados y mayor de 10. Se recolectó la información mediante un
cuestionario que los directivos se autoaplicaron y se analizaron cinco
dimensiones del capital humano de los directivos, representadas por igual
número de variables latentes.
Se realizó un Análisis Factorial Confirmatorio y de Confiabilidad con la finalidad
de comprobar la validez de los constructos.
La muestra se dividió en dos grupos las empresas internacionalizadas y las
empresas no internacionalizadas, se utilizo el Análisis de la Varianza para
comparar los resultados que tales grupos obtuvieron en cada una de las
dimensiones.
Se encontró que algunas dimensiones del capital humano tienen mayor
importancia relativa que otras en la internacionalización de la pequeña
empresa.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
3
Objetivo El presente trabajo estudia las diferencias en los factores personales entre las
pequeñas empresas internacionalizadas y no internacionalizadas. Cada
empresario posee una dotación de capital humano. Al igual que la inteligencia,
la capacidad emprendedora es uno de los atributos generales de los seres
humanos. Se compara la importancia relativa de cuatro dimensiones del capital
humano que inciden en la capacidad emprendedora del individuo: habilidades
de negocios internacionales, orientación internacional, percepciones
ambientales y características demográficas.
Introducción La literatura sobre el Desarrollo de Exportaciones1, y la Capacidad
Emprendedora Internacional2, sugieren que los factores personales o el capital
humano del propietario/fundador influyen fuertemente en la decisión y el grado
de internacionalización de la pequeña empresa.
Los factores personales incluyen una gran variedad de dimensiones los
atributos de logro, las percepciones ambientales y las habilidades para los
negocios, sin embargo los estudios ligan estos con otros factores. En
consecuencia la importancia relativa de los factores de capital humano en la
internacionalización no es del todo clara.
Revisión de la Literatura
En general la internacionalización de la pequeña empresa se ha abordado
desde tres perspectivas distintas: proceso de internacionalización, desarrollo de
exportaciones y capacidad emprendedora internacional. Los factores
personales son un aspecto común en estas tres perspectivas.
Proceso de Internacionalización
1 Export Development 2 Internacional Entrepreneurship
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
4
Las teorías del proceso de internacionalización se basan en los modelos
conductuales de reducción de incertidumbre. Estos modelos sostienen que la
internacionalización se desarrolla de una manera gradual y controlada, que las
empresas deciden exportar a los países que están cerca física y culturalmente
del país de origen y por lo tanto requieren de una menor inversión de recursos.
A medida que las empresas tienen más experiencia en la internacionalización,
se expanden en una serie de círculos concéntricos a países más distantes
física y culturalmente, y que requieren de un mayor compromiso de recursos.
La variable independiente3 en los modelos del proceso es la “experiencia de
mercado” del tomador de decisiones.
Desarrollo de Exportaciones
En contraste, los modelos de desarrollo de exportaciones se enfocan en las
diferencias entre los exportadores que tiene éxito y los que no. Estos modelos
desarrollan perfiles, un conjunto de características conductuales, de la empresa
y de los directivos para distinguir entre las empresas internacionalizadas y las
no internacionalizadas. Esta corriente identifica varios conjuntos de factores
personales como determinantes de la conducta de exportación, tales como
‘percepciones del ambiente’, orientación internacional’ y ‘demografía’.
Capacidad Emprendedora Internacional
Recientes estudios sobre (GLOBAL START UPS) emplean una perspectiva
alternativa al argumentar que ‘los fundadores de empresas internacionales
nuevas están más “alerta” a las posibilidades de combinación de recursos de
diferentes mercados gracias a las competencias que desarrollaron en sus
actividades anteriores.’
Por ende éstos emprendedores poseen un conjunto inusual de competencias
que los llevan a seguir una estrategia de internacionalización. Los estudiosos
de ésta teoría están interesados en tales atributos del directivo/fundador como
‘experiencia o habilidad internacional’ y ‘orientación internacional’.
3 Explanatory
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
5
En resumen, aunque las tres corrientes dominantes de la internacionalización
de la pequeña empresa reconocen la importancia de los factores personales,
ninguna profundiza en la importancia relativa entre varios factores personales,
dimensiones del capital humano, en la internacionalización de la pequeña
empresa.
Capacidad Emprendedora y la Internacionalización de la Pequeña Empresa La literatura de la internacionalización de la pequeña empresa sugiere que
cuatro dimensiones del capital humano distinguen a las empresas
internacionalizadas de las no internacionalizadas: ‘experiencia y habilidades’
(Reid, 1981), ‘percepciones del medio ambiente’ (Cavusgil, 1984ª, 1984b,
Cavusgil et al, 1979); ‘orientación internacional’ (Knight y Cavusgil, 1997); y
‘demografía’ (Mioni, 1995). En consistencia con lo anterior, la teoría basada en
recursos (Penrose, 1959) sostiene que los recursos, o los insumos del proceso
productivo son únicos, inimitables y específicos a cada empresa. Por lo
consiguiente los recursos pueden determinar el tamaño, y el potencial de
crecimiento de una empresa, así como proveerle de una mejor base para
obtener una ventaja competitiva (Galunic y Anderson, 200; Pennings et al.,
1998). Varios estudios han conceptualizado al capital humano como un recurso
que influye de manera significativa en la supervivencia y el desarrollo de una
empresa y en su potencial de obtener rentas (Green et al., 2001).
Cooper et al. (1994) exploraron el impacto del capital humano, know-how
directivo y conocimientos y habilidades específicas del directivo; así como del
know-how específico de la industria, la experiencia en la supervivencia de
nuevas empresas. Encontraron que el capital humano y el know-how específico
de la industria contribuyeron al crecimiento y la supervivencia de las nuevas
empresas.
En la literatura de la Capacidad Emprendedora Internacional, Bloodgood et al.
Descubrieron que las empresas con una dotación única de capital humano son
más proclives a la internacionalización. Adicionalmente un estudio sobre el
impacto de los recursos en los patrones de internacionalización de las
empresas Británicas (Gestead et al., 2001) estableció que aquellos negocios
con directivos que tienen mayor edad, tiene más información, considerable
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
6
know-how directivo y conocimiento específico de la industria, tienen muchas
más posibilidades de ser exportadores. Por consiguiente la importancia del
capital humano y su relación con la internacionalización de las empresas esta
establecida, sin embargo los efectos de cada dimensión en particular no están
tan claros.
Habilidades de Negocios Internacionales
Recientes estudios han encontrado que un nivel alto de conocimiento empírico
(experiencia y habilidades) en conjunto con un nivel bajo de incertidumbre
ambiental percibida son importantes determinantes de la internacionalización
de la pequeña empresa. El grado de experiencia internacional de la directiva de
la empresa es un rasgo que distingue a las empresas internacionalizadas de
las no internacionalizadas.
Reuber y Fisher (1997) descubrieron que mientras la directiva de una empresa
tuviera más experiencia internacional ésta se internacionalizaría más
rápidamente.
De ahí se desprende la siguiente hipótesis:
Hipótesis 1: Existe una relación positiva y significante entre las habilidades de
negocios internacionales del propietario/directivo y la internacionalización de la
pequeña empresa.
Orientación Internacional
La orientación internacional está compuesta por dimensiones tales como la
distancia física con los mercados exteriores, hablar otros idiomas, viajes al
extranjero, y tolerancia al riesgo. Mientras más orientación internacional tenga
un directivo será mas probable que exporte.
De ahí se desprende la siguiente hipótesis:
Hipótesis 2: Existe una relación positiva y significante entre la orientación
internacional y la internacionalización de la pequeña empresa.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
7
Percepciones Ambientales
Existe fuerte evidencia que liga las características de los directivos con la
internacionalización, pero el impacto de las ‘percepciones ambientales’ todavía
no ha sido explorado. Un estudio que examinó la relación entre el tamaño y la
intensidad de las exportaciones, concluyó que los exportadores tienden a
percibir menos riesgos que los que no exportan. Un segundo estudio encontró
que la percepción de la complejidad ambiental influyo positivamente el
desempeño de las exportaciones.
De ahí se desprende la siguiente hipótesis:
Hipótesis 3: Existe una relación positiva y significante entre las percepciones
ambientales del propietario/directivo y la internacionalización de la pequeña
empresa.
Características Demográficas
Las evidencias que relacionan las características demográficas con la
internacionalización no son concluyentes. Las investigaciones que estudian la
demografía han encontrado que niveles altos de educación, así como juventud
están asociados con la internacionalización. Sin embargo, existen estudios que
relacionan una edad más avanzada del directivo/propietario con la
internacionalización, mientras que otros estudios no encuentran relación alguna
entre edad, educación e internacionalización.
De ahí se desprende la siguiente hipótesis:
Hipótesis 4: Las características demográficas del directivo/propietario no
diferirán entre las empresas internacionalizadas y las que no estén
internacionalizadas.
Las cuatro hipótesis antes mencionadas son esquematizadas en la tabla 1.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
8
Tabla 1 El Impacto de los Factores Personales en la Internacionalización de la
Pequeña Empresa. Variable Hipótesis
Experiencia Internacional H1:Internacionalizadas > No Internacionalizadas
Orientación Internacional H2:Internacionalizadas > No Internacionalizadas
Percepciones del Medio Ambiente H3:Internacionalizadas > No Internacionalizadas
Características Demográficas
Edad H4:Internacionalizadas = No Internacionalizadas
Educación H4:Internacionalizadas = No Internacionalizadas
Tenure H4:Internacionalizadas = No Internacionalizadas
Métodos Recolección de Datos.
Esta investigación se realiza a través del estudio de una muestra de 105
pequeñas empresa del estado de Yucatán, mismas que fueron tomadas de las
bases de datos de las asociaciones empresariales CANACINTRA, COPARMEX
y CANACOME o bien empresas que aún no siendo agremiadas de ninguna de
estas cámaras cumpliesen con los siguientes requisitos:
1. Tener un mínimo de 10 empleados y un máximo de 250.
2. Ser empresas independientes, es decir que no formen parte de un grupo
corporativo en el que las funciones y decisiones estratégicas se
encuentren distribuidas en diferentes centros de gestión.
3. No operar bajo una franquicia adquirida.
4. Realizar una actividad que sea susceptible de internacionalización
aunque al momento de la investigación, no se encuentre realizando
dicha actividad en mercados extranjeros.
Para la obtención de la información base del presente trabajo, se entregaron
cuestionarios a los propietarios o principales directivos de las empresas que
resultaron seleccionadas para este estudio. Dichos cuestionarios fueron
llevados a los domicilios de las empresas por personas capacitadas para tal
efecto y se entregaron al ejecutivo que debía de responder o bien a la persona
indicada para hacérselo llegar. Las mismas personas que entregaron,
recogieron los cuestionarios respondidos, debiendo revisar que hayan sido
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
9
contestadas todas las preguntas, de no haber sido así, se solicitó el
complemento de las repuestas. . Para la aplicación del cuestionario, las
personas encargadas de su entrega y recepción, recibieron el entrenamiento
necesario para conocer la forma adecuada de realización de este, así como los
términos y conceptos que requieren dominar para un buen trabajo de
recolección de información, así mismo se les dio seguimiento y apoyo durante
la recolección de los datos.
El instrumento aplicado para fines del presente estudio fue un cuestionario
diseñado por profesores de la Universidad de Boston, el cual fue trascrito al
español para su utilización en esta investigación a fin de que los resultados
sean comparables con los estudios que sobre el mismo tema llevaron al cabo
en Estados Unidos.
Medidas
Habilidades para los Negocios Internacionales
La habilidad para los negocios internacionales se midió utilizando una escala
de cinco categorías4, que comprenden las percepciones que el directivo tiene
de su experiencia de trabajo internacional, las relaciones personales y redes en
el extranjero, destreza en marketing, educación de negocios internacionales y
experiencia en tecnología y comunicaciones.
• Experiencia en trabajos Internacionales
• Redes Personales y Relaciones Exteriores
• Destreza en Marketing
• Educación en Negocios Internacionales
Alpha Chronbach de .78 con factores de carga entre .45 y .76.
Percepciones del Medio Ambiente
Las percepciones del medio ambiente se midieron utilizando tres escalas: las
percepciones del medio ambiente nacional las percepciones del medio
4 Items
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
10
ambiente internacional y las percepciones sobre las regulaciones nacionales e
internacionales
Percepción del Medio Ambiente Nacional.
• Costo de Producir en el Mercado Nacional
• Competencia Internacional en los Mercados Domésticos
• Competencia Doméstica
• Velocidad del Cambio Tecnológico en la Industria
Alpha Chronbach de .41 con factores de carga entre .21 y .51.
Percepción del Medio Ambiente Internacional
• Costo de Producir en el Mercado Internacional
• Disponibilidad de Información sobre Mercados Externos
• Demanda de Productos y Servicios en el Exterior
Alpha Chronbach de .53 con factores de carga entre .29 y .60.
Percepción de las Regulaciones
• Regulación Doméstica
• Políticas de Comercio en Mercados Extranjeros
• Políticas Comerciales Domésticas.
Alpha Chronbach de .55 con factores de carga entre .55 y .59.
Grado de Orientación Internacional del Directivo.
El grado de orientación internacional del directivo midió hasta que punto el
directivo ha trabajado, vivido, estudiado o trabajado en el extranjero. Esta
escala es la suma de los resultados de cada una de las categorías, van de 0
(nada) a 4 (totalmente internacional).
Demografía
Las características demográficas se midieron por la edad, el nivel de
educación, antigüedad en la empresa y en el puesto (TENURE).
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
11
Internacionalización
La internacionalización se midió a través del desarrollo o no de las siguientes
actividades, Importación, Inversión Directa Sin Socios, Contrato, Exportación
Directa, Inversión Directa Conjunta, Franquicia, Exportación Indirecta, Licencia
de un Producto o Servicio.
Se realizó un análisis factorial confirmatorio y de confiabilidad para cada una de
las variables, se presenta el resumen de los resultados en la tabla 2.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
12
Tabla 2. Análisis Factorial Confirmatorio y de Confiabilidad para cada escala. Escala Carga
Factorial Factores Eigenvalue Variabilidad
Explicada Correlación Item-Escala
Experiencia Internacional (Alpha=.7766)
1
5.639 42%
• Experiencia en Trabajos Internacionales
.735 .771
• Redes y Relaciones Personales
.763 .762
• Destreza en Marketing
.587 .697
• Educación en Negocios Internacionales
.649 .786
• Destreza en Tecnología
.447 .612
• Percepciones Ambientales
Medio Ambiente Nacional (Alpha=.4154)
1 4.560 16%
• Costo de Producción Nacional
.210 .546
• Competencia Internacional en los mercados Domésticos
.514 .748
• Competencia Nacional
.411 .601
• Velocidad del Cambio Tecnológico
.431 .303
Medio Ambiente Internacionale (Alpha=.5285)
1 4.580 24%
• Costo de Producción Internacional
.293 .738
• Disponibiliad de Información
.603 .615
• Demanda en el Exterior
.497 .720
• Aceptación de las empresas mexicanas
.516 .288
Regulaciones (Alpha= .5556)
1 3.658 34%
• Regulación Domestica
.588 .707
• Políticas Comerciales
.458 .708
• Políticas Comerciales en el Extranjero
.666 .759
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
13
Resultados Estadísticas Descriptivas.
Los directivos tendieron a se personas jóvenes de entre 20 y 40 años,
principalmente del sexo masculino con un nivel de estudios de licenciatura.
No hubo diferencias significativas en los distintos sectores industriales con
respecto a estas tres variables.
Sin embargo hubo diferencias entre ellos en otras variables, en el sector
agropecuario tuvieron percepciones mas positivas del medio ambiente, tanto
nacional como internacional así como de las regulaciones. De la misma manera
los directivos de éste sector tuvieron una mayor orientación internacional que
sus contrapartes en los otros sectores.
La tabla 3 presenta un resumen de los resultados.
Tabla 3. Media y Desviación Estándar Muestra Sectores Agropecuario Industrial Servicios Variable M SD n M SD M SD M SD Edad 2.81 .83 105 2.50 .58 2.83 .85 2.79 .83 Educación 4.24 1.43 105 5.25 .50 4.05 1.46 4.67 1.31 Tenure 11.50 10.37 105 6.37 6.79 11.82 11.37 11.21 6.84 Experiencia Internacional
3.68 1.18 105 3.45 .95 3.73 1.20 3.52 1.18
Orientación Internacional
1.22 1.09 105 2.75 1.25 1.10 .95 1.37 1.31
Medio Ambiente Nacional
3.28 .82 105 3.71 .37 3.28 .79 3.30 1.00
Medio Ambiente Internacional
3.47 .97 105 3.91 .73 3.43 1.02 3.50 .87
Regulaciones 2.83 .91 105 3.25 .87 2.86 .90 2.64 .95
Pruebas de Hipótesis.
Las Hipótesis 1-4 se probaron usando análisis de varianza (Anova) a través
del SPSS.
Se observaron diferencias significativas entre las empresas internacionalizadas
y las no internacionalizadas en términos de las percepciones de habilidades de
negocios internacionales de los directivos por lo que la hipótesis 1 fue
aceptada.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
14
De la misma manera se encontraron diferencias significativas en la orientación
internacional entre las empresas internacionalizadas y las no
internacionalizadas por lo que la hipótesis 2 fue también aceptada.
La hipótesis 3 propone que los directivos de las empresas tienen percepciones
más positivas del medio ambiente que los directivos de empresas no
internacionalizadas, sin embargo no hubo diferencias significativas entre las
empresas internacionalizadas y las no internacionalizadas en términos de las
percepciones del ambiente nacional e internacional, sin embargo los directivos
de las empresas no internacionalizadas tendieron a percibir las regulaciones de
una manera menos negativa que su contraparte en las empresas no
internacionalizadas. Por lo consiguiente se rechaza la hipótesis 3.
No se encontraron diferencias significativas en términos de la edad, educación
o Tenure, por lo tanto se acepta la hipótesis 4.
La tabla 4 presenta la comparación entre las empresas internacionalizadas y no
internacionalizadas para cada una de las variables estudiadas.
Tabla 4. Comparación entre Empresas Internacionalizadas y No
Internacionalizadas. Variable No Internacionalizadas Internacionalizadas F M SD M SD Edad 2.90 .88 2.65 .72 2.15 Educación 4.06 1.49 4.57 1.28 3.08 Tenure 12.92 11.79 8.97 6.62 3.52 Experiencia Internacional
3.55 1.05 3.77 1.24 .647
Orientación Internacional
1.00 .86 1.64 1.33 9.075
Medio Ambiente Nacional
3.29 .78 3.26 .91 .845
Medio Ambiente Internacional
3.48 .97 3.45 .98 .024
Regulaciones 2.88 .94 2.73 .85 .600
Conclusiones.
Es claro que los factores personales son importantes con respecto a la
internacionalización de las pequeñas empresas, pero algunos factores son más
importantes que otros. Sin embargo, la literatura tiende a agrupar todos estos
factores del capital humano. En particular nuestros descubrimientos indican
que las habilidades del directivo es uno de los factores más importantes
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
15
esperamos que los directivos que tengan experiencia de trabajo, redes de
apoyo tengan las habilidades necesarias para llevar a cabo la
internacionalización de sus empresas.
Esto es consistente con la literatura de Proceso de Internacionalización que
sostienen que la experiencia del directivo juega un papel fundamental y que
mientras esta va aumentando a través de un proceso gradual de muchas
etapas, las actividades internacionales de la empresa lo hacen también al
abarcar mercados mas distantes física y culturalmente. La literatura de la
Capacidad Emprendedora también atribuye a la experiencia un papel
fundamental al señalar que gracias a esta el emprendedor puede estar más
alerta a las oportunidades de mercado que se le presenten.
De la misma manera otro factor que mostró tener una gran relevancia es el del
grado de orientación internacional, se espera que los directivos que hayan
estado involucrados en actividades como viajes, estudios, residencia o trabajo
en el extranjero tengan una inclinación hacia el desarrollo de negocios fuera de
su país de origen.
Lo anterior está de acuerdo con las teorías de Desarrollo de Exportaciones que
señalan las diferencias entre las empresas que tienen relaciones con el exterior
y aquellas que no y atribuyen estas diferencias al perfil del directivo, de la
misma manera las teorías de la Capacidad Emprendedora le atribuyen a los
directivos una serie de competencias, entre las que se encuentra la orientación
internacional, que hacen que estén más alerta a las oportunidades que el
mercado internacional les brinda.
Las percepciones del medio ambiente no variaron entre las empresas
internacionalizadas y las no internacionalizadas, En contraste con la literatura
de Desarrollo de Exportaciones que sugiere que tales percepciones del medio
ambiente distinguen a los directivos de empresas internacionalizadas de las no
internacionalizadas.
Como en investigaciones anteriores los factores demográficos no difieren entre
las empresas internacionalizadas y las no internacionalizadas.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
16
Bibliografía Aabv. N.-E. y Slater. S. F. (1989) 'Management Influences in Export
Performance: A Review of the Empirical Literature'. International Marketing
Review 6(4): 7-26.
Almeida. J. G. y Bloodgood. J. M. (1996) 'Internationalization of New Ventures:
Implications of the Value Chain'. Frontiers of Entreprenetirship Research:
Proceedings of the SLrteenth Annual Entrepreneuirship Research Conference
(pp. 211-25). Babson Park, MA: Arthur M. Blank Center for Entrepreneurship.
Babson College.
Andersen. 0. (1993) 'On the Intemationalization Process of the Firm: A Critical
Analysis, Journal of International Business Studies 26(2 ): 209-31.
Becker, G. (1964) Hurnan Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with
Special Reference to Education. New York: Columbia University Press.
Bijmolt, T. H. A. y Zwart, P. S. (1994) 'The Impact of Internal Factors on the
Export Success of Dutch Small and M4edium-Sized Firms', Journal of Smal7l
Business Management 32(2): 69-83.
Bilkey, W. J. y Tesar, G. (1977) 'The Export Behavior of Smaller-Sized
Wisconsin Manufacturing Firms', Journal of Inrternational Business Studies
8(1): 93-8.
Birley, S. y Westhead, P. (1990) 'Growth and Performance Contracts between
"Types" of Small Firms'. Strategic Management Journal 7(5): 503-22.
Bloodgood, J. M., Sapienza. H. J, y Almeida, J. G. (1996) 'The
Internationalization of New High Potential U.S. Ventures: Antecedents and
Outcomes'. Entrepreneurship Theory and Practice 20(4): 61-76.
Boter. H. y Holmquist. C. (1 996) 'Industry Characteristics and
Internationalization Processes in Small Firms', Journal of Business Venturing
11(6): 471-88.
Brush, C. G. y Chaganti. R. (1998) 'Businesses without Glamour? An Analysis
of Resources on Performance by Size and Age in Small Service and Retail
Firms', Journal of Business Venturing 9(4): 33149.
Buckley, P. J. (1989) 'Foreign Market Servicing Strategies and
Competitiveness: A Theoretical Framework', in A. R. Negandhi y A. Savara
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
17
(eds) International Strategic Management (pp. 69-88). Lexington., MA: Heath &
Co.
Buckley, P. J. y Brooke, M. S. (1992) International Business Studies: An
Overview. Cambridge, MA: Blackweil.
Burgel, 0. y Murray, G. C. (1998) 'The International Activities of Start-up Firms
in High-Technology Industries: Differences between Internationalisers and Non-
Internationalisers', Frontiers of Entrepreneurship Research: Proceedings qf the
Eighteenth Annual Entrepreneurship Research Conference (pp. 449-63).
Babson Park, MA: Arthur M. Blank Center for Entrepreneurship, Babson
College.
Cavusgil. S. T. (1980) On the Internationalization Process of Firms'. European
Research (6): 273-81.
Cavusgil, S. T. (1984a) 'Differences among Exporting Firms Based on their
Degree of Internationalization'. Journal of Business Research 12(2): 195-208.
Cavusgil, S. T. (1984b) 'Organizational Characteristics Associated with Export
Activity', Journal of Management Studies 21(1): 3-22.
Cavusgil, S. T. y Naor, J. (1987) 'Firm and Management Characteristics as
Discriminators for Export Behavior'. Journal of Business Research 15(3): 221-
35.
Cavusgil, S. T. y Nevin, J. R. (1981) 'International Determinants of Export
Market Behavior: An Empirical Investigation', Journal of Marketing Research
18(1): 114-19.
Cavusgil, S. T., Bilkey, W. J. y Fesar, G. (1979) 'A Note on the Export Behavior
of Firms:Exporter Profiles', Journal of International Business Studies 10(1): 91-
7.
Chandler, G. y Jansen, E. (1992) 'Founder's Self Assessed Competence and
Venture Performance', Journal of Business Venturing 7(3): 223-36.
Coombs, J. E.., y Sadrich, F. (1997) 'International Entrepreneurship 1981-1997:
A Review, Critique. y Extension'. paper presented to the Academy of
Management,Boston, 8-13 August.
Cooper, A. C. (1981) 'Strategic Management: New Ventures and Small
Businesses'. Long Range Planning 14(5): 39-45.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
18
Cooper, A. C.. Gimeno-Gascon, F. J. y Woo, C. Y. (1994) 'Initial Human and
Financial Capital as Predictors of New Venture Performance', Journal of
Business Venturing 9(5): 371-96.
Coviello, N. E. y McAuley, A. (1999) 'Internationalization and the Smaller Firm:
A Review of Contemporary Empirical Research'. Management international
Review 39(3): 223-56.
Davis, P. S. y Harveston, P. D. ( 1999) 'Internationalization and Organizational
Growth: The Impact of Internet Usage and Technology Involvemnent among
Family Businesses', paper presented to the Academy of Management Meeting,
Chicago, 6-11 August.
Dichtl, E.. Koeglmayr. H.-G. y Mueller, S. (1990) 'International Orientation as a
Precondition for Export Success', Journal of Iernational Business Studies 21(3):
23-39.
Dillman. D. A, (978) Mail and Telephone Surveys: The Total Design Method.
New York: Wiley.
Eriksson. K., Johanson. J., Maikgard, A. y Sharma, D. D. (1997) 'Experiential
Knowledge and Cost in the Internationalization Process', Journal of
International Business Studies 28(2): 337-60.
Galunic. D). C. y Anderson. E. (2000) 'From Security to Mobility: Generalized
Investments in Human Capital and Agent Commitment', Organization Science
11(1): 1-20.
Greene, P. G.. Brush. C. G. y Hart, M. M. (2001 ) From Initial Idea to Unique
Advantage: The Entrepreneurial Challenge of Constructing a Resource Base'.
Acadenrny of Management Executive 15(1): 64-78.
Holzmiller, H. H. y Kasper, H. (1991) 'On a Theory of Export Performance:
Personal and Organizational Determinants of Export Trade Activities observed
in Small and Medium-Sized Firms', Management International Review 31
(Special Issue): 45-70.
Holzmiller. H. H. y Stottinger. B. (1996) 'Structural Modeling of Success Factors
in Exporting: Cross Validation and Further Development of an Export
Development Model', Journal of International Marketing 4(2): 29-55.
Jaffe, E. D. y Pasternak. H. (1994) 'An Attitudinal Model to Determine the Export
Intention of Non-Exporting, Small Manufacturers', international Marketing
Review, 11(3): 17-32.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
19
Johanson. J. y Vahlne, J.-E. (1977) 'The Internationalization Process of the
Firm: A Model of Knowledge Development and Increasing Market Commitment',
Journal of International Business Studies 8(1): 23-32.
Johanson. J. y Vlahlne. J.-E. (1990) 'The Mechanism of Internationalization',
international .Marketing Review 7(4): 11-24.
Karagozoglu. N7. y Lindell, M. (1998) 'Internationalization of Small and Medium-
Sized Technology Based Firm s: An Exploratory Study'. Journal o.f Small
Business Management 36(1): 44-59.
Keng, K. A. y Jiuan, T. 5. (1989) 'Differences between Small and Medium
Exporting and Non-Exporting Firm: Nature or Nature', International Marketing
Review 6(4: 27-40.
Kim. J. y Mueller, C. W. (1978) Factor Analysis: Statistical Mvehod and
Practical Issues. Niewbury Park. CA. Sage.
Kirchhoff, B. A. (1994) Entrepreneurship and Dynamic Capitalism. Westport,
CT: Praeger Press.
Knight, G. A. y Cavusgi.L S. T. (1997) 'Early Internationalization and the Born-
Global Firm: Emergent Paradigm for International Marketing', Working Paper,
Michigan State University. CIBER.
Leonidou, L. C. y Katsikeas. C. S, (1996) 'The Export Development Process: An
Integrative Review of Empirical Models', Journal of International Business
Stiudies 28(3):517-51.
Leonidou, L. C., Katsikeas. C. S. and Peircy, N. F. (1998) 'Identifying
Managerial Influences on Exporting: Past Research and Future Directions'.
Journal of International Marketing 6(2): 74-102.
McDougall, P. P. y Oviatt. B. M. (1999) 'International Entrepreneurship
Literature in the 1990s and Directions for Future Research'. in D. L. Sexton y R.
W. Smilor (eds) Entrepreneurship 2000 (pp. 291-320). Chicago, IL.: Upstart
Publishing.
McDougall, P. P., Shane, S. y Oviatt, B. M. (1994) 'Explaining the Formation of
International New Ventures: The Limits of Theories from International Business
Research', Journal of Business Venturing 9(6): 469-87.
McGrath, R. G. y MacMillan, I. C. (1992) 'More Like Each Other Than Anyone
Else? A Cross-Cultural Study of Entrepreneurial Perceptions', Journal of
Business Venturing 7(5): 419-29.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
20
Maiekzadeh, A. R. y Nahavandi, A. (1984) 'Small Business Exporting:
Misconceptions are Abundant', American Journ7al of Small Business 9(4): 7-14.
Melin, L. (1 992) 'Internationalization as a Strategy Process', Strategic
Management Journal 13(Special Issue): 99-118.
Miesenbock, K. J. (1988) 'Small Business and Exporting: A Literature Review',
International Small Business Journal 6(2): 42-61.
Miller, K. D. (1992) 'Industry and Country Effects on Managers' Perceptions of
Environmental Uncertainties', Journal of International Business Studies 24(4):
693-714.
Moini, A. H. (1991) 'Export Behavior of Small Firms: The Impact of Managerial
Attitudes'. The International Executive 33(2): 14-20.
Moini, A. H. (1995) 'An Inquiry into Successful Exporting: An Empirical
Investigation using a Three-Stage Model', Joutrnal of Smnall Business
Management 33(3): 9-25.
Morgan, R. E. y Katsikeas, C. S. (1997a) 'Export Stimuli: Export Intention
compared with Export Activity', International Business Review 6(5): 477-99.
Morgan, R. E. y Katsikeas. C. S. (1997b) 'Obstacles to Export Initiation and
Expansion', Omega, International Journal of Management Science 25(6): 677-
90.
Mosakowski, E. (1993) 'A Resource-Based Perspective on the Dynamic
Strategy Performance Relationship: An Empirical Examination of the Focus and
Differentiation Strategies in Entrepreneurial Firms', Journal of Management
19(4): 819-39.
Naidu, G. M. y Prasad, V. K. (1994) 'Predictors of Export Strategy and
Performance of Small and Medium-Sized Firms', Journal of Business Research
31(1-2): 107-15.
Nakos, G., Brouthers, K. D. and Brouthers, L.E. (1998) 'The Impact of Firm and
Managerial Characteristics on Small and Medium-Sized Greek Firms' Export
Performance', Journal of Global Marketing 11 (4): 2347.
Ogbuehi, A. y Longfellow, T. Al (1994) 'Perceptions of U.S. Manufacturing
SMEs Concerning Exporting: A Comparison. based on Export Experience',
Journal of Small Business Management 32(4). 37 47.
La capacidad emprendedora del Directivo/Propietario y la internacionalización de la Pequeña Empresa.
21
Oviatt, B., McDougall, P. y Dinterman, T. (1993) 'Global Start-Ups: Forces
Driving their Growth and Patterns of Success', paper presented to the Babson
Entrepreneurship Research Conference, 25-27 March.
Pennings. J. M., Lee, K. y Van Witteloostuin A. (1998) 'Human Capital, Social
Capital. and Firm Dissolution', Academy of Management Journal 41(4): 425-40.
Penrose, E. (1959) The Theory of the Growth of the Firm. New York: Wiley.
Raven, P. V., McCoullough, .J. M. y Tansuhaj, P. S. (1994) 'Environmental
Influences and Decision-Making Uncertainty in Export Channels: Effects on
Satisfaction and Performance', Journal of International Marketing 2(3): 37-59.
Reid, S. D. (1981) 'The Decision-Maker and Export Entry and Expansion'.
Journal of International Business Studies 12(2): 101-12.
Reuber, A. R. y Fischer, E. (1997) 'The Influence of the Management Team's
International Experience on the Internationalization Behavior of SMEs', Journal
of International Business Studies 28(4): 807-25.
Roth. K. (1995) 'Managing International. Interdependence: CEO Characteristics
in a Resource-Based Fiamework'. Academy of Management Journal 38(1): 200-
31.
Shrader. R. C.. Oviatt. B. M. y McDougall. P. P (2001) 'How New Ventures
Exploit Trade-Offs Between International Risk Factors: Lessons for the
Accelerated Internationalization of the 21st Century', Academy of Management
Journal 43(6): 1227-47.
Small Business Administration (20) 'America's Small Businesses and
International Trade: A Report: (November. 1999t'. Washington. DC: United
States Small Business Administration. Office of International Trade. URL
(consulted 4 Jan. 2001)
http://www.sba.gov.library/oitreport/archive/oitnov99report.,tmI
Sood, J. H. y Adams, P. (1984 ) 'Model of Management Learning Styles as a
Predictor of Export Behavior and Performance', Journal of Business Research
12(2): 169-82.
Welch, L. S. y Weidersheim-Paul, F. (1980) 'Initial Exports - a Market Failure?'.
Journal of Management Studies 1.7t(4): 34-55.
Westhead. P., Wright. M.. y Lcbasaran, D. 12001) 'The Internationalization of
New and Small Firms: A Resource-Based View', Journal of Business Venturing
16(4): 333-58.