Jornadas sobre Desarrollo Rural, Cooperación y Nuevas Tecnologías Grupo RED para Fundación Encuentro. Salamanca, 19 y 20 de octubre DESTINATARIOS Y PERFIL PROFESIONAL Técnicos vinculados a las comunidades técnicas dependientes de la Consejería de Trabajo de la Junta de Extremadura: -12 AEDL (Agentes de Empleo y Desarrollo Local). - 12 ADNT (Agentes de Desarrollo en Nuevas Tecnologías) - 12 técnicos de Escuelas Taller, Talleres de Empleo y Unidades de Promoción y Desarrollo. - 4 técnicos del Servicio de cooperativas de la Consejería de Trabajo de la Junta de Extremadura.
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Jornadas sobre Desarrollo Rural, Cooperación y Nuevas TecnologíasGrupo RED para Fundación Encuentro. Salamanca, 19 y 20 de octubre
DESTINATARIOS Y PERFIL PROFESIONAL
Técnicos vinculados a las comunidades técnicas dependientes de la Consejería de Trabajo de la Junta de Extremadura:
-12 AEDL (Agentes de Empleo y Desarrollo Local).- 12 ADNT (Agentes de Desarrollo en Nuevas Tecnologías)- 12 técnicos de Escuelas Taller, Talleres de Empleo y Unidades de Promoción y Desarrollo.- 4 técnicos del Servicio de cooperativas de la Consejería de Trabajo de la Junta de Extremadura.
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FINALIDAD
“Identificar, analizar y transferir contenidos y buenas prácticas en la gestión organizacional de los agentes y programas de empleo, formación y desarrollo de la Consejería de Trabajo”
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OBJETIVOS FUNDAMENTALES
Compartir el conocimiento de los procesos y prácticas de gestión desde la perspectiva de los destinatarios de cada programa (ciudadanos y organizaciones)
Estudiar los procesos de gestión más usuales para los agentes y una metodología que los unifique.
Definir contenidos para el aprendizaje colectivo
Desarrollar hábitos autónomos de cooperación metodológica en red
Sistematizar la formación y el intercambio de experiencias en un conjunto de cuadernos de compromiso y transferencia para la gestión organizacional de los agentes en Extremadura
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MODALIDAD Y METODOLOGÍA DE TRABAJO
La duración total del Taller RAÍCES-SEXPE fue de 100 horas.
De ellas 50 de carácter presencial. Reuniendo a todos los participantes en la ciudad de Mérida y llevando a cabo actividades en forma de taller del que se obtienen conclusiones.
El resto de horas, otras 50, de forma virtual, utilizando un soporte virtual y tecnológico: la herramienta T-Grupo, basada en tecnología desarrollada por Grupo RED.
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LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL TRABAJO EN RED. CREACIÓN DE “COMUNIDAD”
Ser un instrumento al servicio de una metodología del trabajo de grupos en red que permitió el desarrollo de las capacidades de los agentes en la prestación de servicios a los ciudadanos de Extremadura.
Mejorar los procesos de aprendizaje a través del intercambio de sus propias prácticas y experiencias.
Innovar en la metodología gravitando en torno a la capacidad de sistematizar los procesos de trabajo y reflexión grupal de los y las agentes.
Contribuir a la creación una memoria colectiva que progresaba paralelamente al avance de las propias comunidades de agentes.
Generar el apoyo a la creación de comunidades de prácticas, complementaria a las comunidades virtuales que la propia Consejería ya tenía desarrolladas
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LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL TRABAJO EN RED. CREACIÓN DE “COMUNIDAD”
Permitir a esas comunidades de prácticas:
- Desplegar sus actividades en el espacio virtual que genera la herramienta.- Interactuar entre diversos grupos en funcionamiento.- Sistematizar prácticas y experiencias.- Construir y almacenar los avances que permiten el desarrollo permanente en la mejora
de los servicios prestados y todos aquellos procesos de trabajo en grupo que precisen para el intercambio y la comunicación.
Convertir el conocimiento tácito (lo que hacemos, nuestra práctica) en conocimiento explícito (sistematizado y compartido por los agentes a través de su interacción)
Establecer nuevas formas de autoorganización, más horizontales y participativas, nuevos hábitos de colaboración.
Crear distintos espacios para el aprendizaje más allá de los modelos convencionales de cursos a los que habitualmente estamos acostumbrados, representando toda una revolución para la propia administración regional.
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NUEVOS ROLES PARA NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN EN RED
Los grupos de participantes además de ser agentes de desarrollo, formación y empleo que despliegan su actividad profesional en la Comunidad Autónoma de Extremadura, asumieron nuevos roles para la producción de conocimiento a través del trabajo en red, organizándose en torno a las tareas de:
Coordinadores, Dinamizadores, Exploradores y Documentadores.
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COORDINADORES
Toman nota en cada sesión y redactan conclusiones de grupo.
Exponen en plenario, repasan compromisos del grupo, reflexionan y generan documentos de organización y coordinación en red.
Producen materiales de coordinación grupal: fichas, organigramas, cronogramas de tareas.
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DINAMIZADORES
Responsables de animar la participación en los foros creados.
Invitan a realizar aportaciones a miembros de los grupos.
Investigan acerca de la dinamización de los usuarios.
Buscan y diseñan instrumentos de dinamización grupal.
Relacionan la documentación que llega con las actividades de trabajo en red.
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EXPLORADORES
Rastrean e identifican buenas prácticas organizativas.
Recopilan ejemplos, plantillas, modelos, métodos, etc., de los diferentes grupos y/o animan a que los aporten y/o inserten en el espacio virtual.
Buscan en internet experiencias, prácticas y contenidos, reflexionan y diseñan material para aprendizaje práctico.
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DOCUMENTADORES
Recopilan y facilitan documentos, seleccionan y estructuran la información relevante producida en el grupo.
Buscan transversalmente la información sobre aspectos concretos e identifican posibles contenidos de interés grupal
Reflexionan y diseñan técnicas de comunicación interna y externa.
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La creación y funcionamiento de estos roles permitió:
Trabajar (hacer las tareas encomendadas) sistematizando lo aprendido juntos.
Aprender (para innovar) conversando y sacando lecciones comunes de su propia experiencia compartida.
Enseñar (lo que sabemos) contando nuestras experiencias y compartiendo las ideas que funcionan y/o no funcionan.
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EL TALLER RAÍCES-SEXPE COMO LABORATORIO DE PRÁCTICAS
Esta metodología y tecnología ha contribuido:
Al avance hacia un modelo de trabajo basado en la economía del conocimiento.
A fomentar la incorporación del conjunto de la sociedad y la economía extremeña a la Sociedad de la Información y del Conocimiento como una de las grandes oportunidades para el progreso social, cultural y económico.
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A MODO DE CONCLUSIÓN
Este nuevo modelo de gestión del conocimiento que hemos experimentando, parte de requisitos esenciales como la pasión por compartir, la aportación voluntaria, el sentir la necesidad y un fuerte compromiso con el cambio en nuestras maneras de hacer y aprender.
El Taller, en general, y la herramienta, en particular, permiten la creación de comunidad de prácticas de gestión del conocimiento y organización en red en torno a un grupo de profesionales que se relacionan entre sí con intereses y necesidades comunes.
El valor no reside en la carga y acumulación de información, sino en la producción colectiva de conocimiento a la medida de las comunidades de prácticas, compartiendo entre todos los agentes un proceso de aprendizaje continuado y una mejora permanente al servicio de los ciudadanos y ciudadanas
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… A MODO DE CONCLUSIÓN
Se ha revelado como un instrumento para descubrir lo que sabemos: muchos agentes no saben lo que saben y atesoran un gran capital intelectual en su experiencia que puede y debe ser puesto al servicio de la sociedad.
La oportunidad de localizar el conocimiento justo cuando se precisa, como alternativa a la acumulación de información.
Nos ofrece una clara ocasión para promover la transferencia eficiente de conocimiento cuando las personas adecuadas se encuentran en un espacio común virtual y presencial.
Nos permite “no para saber más”, sino “comprender mejor” como alternativa de aprendizaje. El conocimiento sin comprensión es solo información.
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… A MODO DE CONCLUSIÓN
Y por ultimo, … una obviedad … ni es fácil ni es rápido, pero sí es posible y necesario si queremos estar en la sociedad del siglo XXI.
