Date post: | 23-Jan-2016 |
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PROBLEMA PARA
ANALIZAR
Josue Sanchez
Lo que ocurre
METODOS ALEATORIAS
CONCLUCIONES ERRONEAS
DECICIONES INCORRECTAS
PROBLEMAS
ANALISIS
L.1 L.2 L.3 L.4
SINDICATO
D.R.I
D.I
D. P.D.C.C
S S S S
V
R.S.
En la empresa
Para tomar una decisión
recepciona la información
busca entender la situación
busca la veracidad , coherencia, evalúa para analizar la información
evalúa las consecuencias y toma las
decisiones
Directores de la s
áreas
Directores de la s
áreas
Directores de la s
áreas
TRAMPAS
OCULTAS EN LA TOMA DE DECISIONES
TRAMPAS OCULTAS EN TOMA DE
DECISIONES
Trampa del anclaTrampa de situación creadaLa trampa de costos irrecuperablesTrampa de la prueba de confirmaciónTrampa de la expresiónLa trampa de exceso de confianzaLa trampa de la prudenciaLa trampa de capacidad de recordar
TRAMPA DE ANCLA
simple
inofensivo
Insidioso
Adoptan muchos
disfraces
Pueden ser algo
También Pueden establecer
condiciones en virtud de las cuales se adopta una decisión.
Son utilizadas por los negociadores expertos, como una táctica de negociación.
¿Que hacer al respecto?
considerar
recapacitar
recepcionarevitar
Ser cauteloso
TRAMPA DE SITUACION CREADATiene como origen nuestra mente, en nuestro deseo de proteger nuestro ego de un posible daño.
La ruptura de la situación creada significa llevar a cabo una acción, y cuando realizamos una acción asumimos responsabilidades, exponiéndonos a recibir criticas.
Como puede suceder
Muchas fusiones fracasan por que la empresa adquirientes evitan adoptar una medida para
imponer a la empresa adquirida una nueva mas adecuada
¿Qué se pude hacer al respecto?
Evaluar desde el punto de vista del futuro
Optar por una alternativa diferente
Preguntarse si no fuera situación creada
Identificar otras opciones
Recordar lo objetivos y analizar
Oblíguese a elegir
¿Que se puede hacer? Recuerde siempre sus objetivos y analice si la situación
creada los satisface. Nunca piense que la situación creada es la única
alternativa que dispone. Pregúntese si elegiría la alternativa de la situación
creada si no fuese realmente la situación creada. No exagere en el esfuerzo o el costo de cambiar y optar
por un alternativa diferente de la que ofrece la situación creada.
Recuerde que el atractivo de la situación creada cambiara con el paso del tiempo.
Si tiene varia alternativas mejores que la situación creada, no se limite a la situación creada únicamente porque le va a costar mucho elegir la mejor alternativa.
Trampa de costos irrecuperables Los costos recuperables son antiguas
inversiones de dinero o tiempo que no se puede recuperar. es muy caer fácil a esta trampa ya que las empresas están haciendo prestamos para recuperar el dinero perdido durante la inversión.
seguir los siguientes pasos:
localice y escuche atentamente los puntos de vista de las personas y respetar su opinión
examine los motivos por los cuales le inquieta admitir un error anterior,
prestar atención a la influencia de la predisposición de los costos irrecuperables en las decisiones y recomendaciones
adaptadas por sus subordinados.
no promueva una cultura de miedo y fracaso que lleve a los empleados a cometer errores
Trampa de la prueba de confirmación Tendemos a decidir
inconscientemente lo que queremos hacer antes de pensar por que queremos hacerlo.
Tenemos inclinación a sentirnos mas comprometidos por las cosas que nos gustan que por las que no nos gustan, además nos esforzamos por obtener información que confirme nuestros descubrimientos inconscientes.
¿Qué se puede hacer?
Asegúrese de que siempre analiza
todas las pruebas con el mismo rigor, evite la
predisposición a aceptar las pruebas de
confirmación sin ponerlas en tela
de juicio
Haga que una persona por la que
sienta respeto desempeñe el
papel de abogado del diablo para
discutir la decisión que usted esta contemplando.
continua
Sea sincero consigo mismo respecto a sus motivos, esta
recogiendo realmente
información que le ayude a adoptar
una decisión inteligente o esta buscando pruebas
que confirme lo que usted cree que le
gustaría hacer
Al buscar el consejo de
otras personas, no
formule preguntas que
inviten a proporcionar pruebas de
confirmación, y si descubre que un asesor siempre apoya
su punto de vista busque uno nuevo.
La trampa de expresión
La forma en que se expresa el problema puede afectar en gran medida a las decisiones que adoptemos.
Cuando cambia el contexto, puede cambiar la decisión.
Estas son: 1. La expresión en forma de ganancia o perdida2. La expresión con diferentes puntos de referencia .
DORMA DELPROBLEMA
¿Que se puede hacer?
No acepte automáticamente la forma de expresión inicial, la haya formulado usted o la haya formulado otra persona. Trate siempre de reformular el problema de diversas formas. Busque las distorsiones provocadas por la forma de expresión.
Cuando otra persona recomiende decisiones
examine la forma en que han expresado el problema.
Hágales dudar expresando de otra forma la cuestión.
* Trate de plantear los problemas de una manera neutral y redundante que combine ganancia y perdida y que adopte distintos puntos de referencia.
Examine detenidamente su proceso de adopción de decisiones en lo relativo a la expresión del problema. En distintos momentos a lo largo del proceso, especialmente cuando se aproxime el final, pregúntese de que forma podría cambiar su forma de pensar si cambiase la manera de expresar la cuestión.
La trampa del exceso de confianza
A pesar de que la mayoría de nosotros no somos especialmente expertos en la elaboración de previsiones, en realidad solemos mostrar un exceso de confianza respecto a nuestra fiabilidad. Esto puede llevar a errores de juicio y por consiguiente, a decisiones deficientes.
La mayoría de nosotros somos hábiles haciendo estimaciones sobre el tiempo, la distancia, el peso y el volumen. El motivo es que realizamos constantemente juicios sobre estas variables y recibimos información rápida sobre la exactitud de esos juicios. Mediante la practica diaria, nuestra mente calibra cada vez mejor.
No obstante, hacer estimaciones o previsiones sobre acontecimientos inciertos es una cosa muy diferente. A pesar de que los directivos realizan constantemente este tipo de estimaciones y previsiones, rara vez consiguen información sobre su exactitud.
TRAMPA DE LA PRUDENCIA
Es la forma de exceso de precaución o prudencia.
Ocurre cuando nos enfrentamos a decisiones en las cuales hay mucho en juego, solemos ajustar nuestras estimaciones y previsiones
Como puede ocurrir
Departamento de
PlanificaciónDe mercado
DP3
DP1
DP2PRODUCCION EXCEDENTES
Por seguridad Por seguridad
¿Que se puede hacer?
Evite verse anclado por una estimación inicial.
Cuestione activamente sus propios números extremos.
Cuestione las estimaciones de cualquier experto o consejero en forma análoga
Trampa de capacidad de recordar
La capacidad de recordar busca una forma equilibrada los acontecimientos que han pasado.
LA ULTIMA CAIDA
Es necesario el siguiente punto:
Analice detenidamente todos sus presupuestos de partida para asegurarse de que su capacidad de recordar no le esta influyendo indebidamente. Siempre que pueda, consiga estadísticas reales, trate de no dejarse guiar por impresiones
GRACIAS P
OR SU ATENCION