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7/27/2019 JULIANA TOBN - TECNOCUERO 2013 - DE LA MARCA AL PUNTO DE VENTA
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Agosto 2013
De la marca al Punto de venta JULIANA TOBON VELEZ
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PSICOLOGICAMENTE HABLANDO:
-Serie de asociaciones con las cuales llegamos a un signicado con valoresespeccos
-LEGALMENTE
-COMERCIALMENTE:Representa un grupo de productos con sucientes FANS para hacerloeconmicamente interesante ..
MARCA
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CULTURAL/ESPIRITUAL:Es una necesidad cultural del ser humano de construir conexionescon productos que inspiran.Estas conexiones siempre se dan en un LUGARy en un MOMENTO
y se maniestan en el producto mismo a travs de rituales(SERVICIOS).
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MAPA DE RUTA
MISION:
Representa a donde quierollegar.En el caso de Coca-Cola declarael propsito como compaa yda la pauta sobre la cul setoman decisiones:
Refrescar al mundo entero
Inspirar optimismo y felicidad.
Crear valor y hacer diferencia...
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Nos sealan los atributos de la marca y lo que representa..yo locomparo con la personalidad de una persona..en el caso de Coca-Col
encontramos que sus valores son:INTEGRIDAD COLABORACIN
CALIDAD DIVERSIDAD...
RESPONSABILIDAD
PASIN
LIDERAZGO
VALORES
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La dinmica Visin-Misin ha cambiado,antes sepensaba en funcin del producto,ahora se entiende queestn ms relacionadas con el propsito del producto ycomo este afecta a las personas,a la sociedad al mundode una manera ms fundamental..
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TODO EL EQUIPO DE LA MARCA Y SOPORTE DE ESTADEBEN TENER CLARA LAVISION,UNIFICANDO CRITERIOS YRESPONSABILIDADES DE TODOS LOS TRABAJADORES D
EMPRESA,PARA QUE LA DINAMICA SEA COHERENTE ENPRODUCTOS Y CODIGOSQUE SE UTILICEN..
IDENTIDAD DE MARCA DE MODA..LIBRO INEXMODA (Ana Lucia Jaramillo Toro)
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ESTRATEGIA
Nos debemos preguntar
.Que es nuestro negocio?
.Que debera ser?
.Quien es nuestro consumidor?
La estrategia permite responder a las siguientes preguntas: Quines somos? ENCONTRARNOSQu capacidad tenemos y qu podemos hacer?
Qu queremos contar? CUAL ES EL CENTRO DEL NEGOCIO?Qu inuencia queremos causar?como lo vamos a lograr? VOLAR Dnde debemos situar nuestros recursos y cules son nuestras prioridades?
DEBEMOS CREAR CAMBIO ANTES DE QUE EL LLEGUE
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ESTRATEGIA
LA ESTRATEGIA VA DEL CORAZN DE LA EMPRESA AL CORAZCONSUMIDOR
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."
-A quien le quiero vender?-Despus de un estudio de mercado he llegado a la conclusin de que hay determinadonicho de mercado para atender?-Quien es esa persona? Que la EMOCIONA?-Que le gusta hacer a esta persona, que come, donde, que hace en su [empo libre, queedad [ene, que poder adquisi[vo [ene, su perl, sexo, edad....-Cul es su ESTILO DE VIDA?
Que le puede ofrecer mi marca para que se sienta partede ella?
CONSUMIDOR
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SOCIEDAD DE LOS SUEOSMERCADOS DESARROLLADOS
U.S.A.
Europa
Japn
Australia
Necesidades bsicas llenas.
Las marcas cuentan historias y las personas co-protagonizan estas historias.
Se habla de comunidad y de quin soy...despus de las guerras y conictos hablamosde ESPIRITUALIDAD...
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Neotradicional
*Tomado'de:''Perles'de'Consumidor''INEXMODA,'Autor:'Ana'Luca'Jaramillo'
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Contemporneo
*Tomado'de:''Perles'de'Consumidor''INEXMODA,'Autor:'Ana'Luca'Jaramillo'
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Vanguardista
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Texto
Alexandra Safi
Fancaltti
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*Tomado'de:''Perles'de'Consumidor''INEXMODA,'Autor:'Ana'Luca'Jaramillo'
Visionario
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Olga Piedrahita-
Patricia Meja
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ESTRATEGIA
Para todos aquellos que ya [enen empresa, es bueno de vez en cuandorevisar la estrategia, ajustarla, mejorarla, revisar permanentemente losnmeros, los resultados, las ventas, estudiar la competencia,inves[gar, estudiar, viajar (internet).. RECUERDEN: L A COMPETENCIHOY EN DIA ES EL MUNDO ENTERO..
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CONCEPTO
Concepto es la sntesis de pensamientos o temas representado porideas, colores, grakas, formas y lgicamente el producto.
El obje[vo de un concepto es provocar el deseo de compra atravs de claridad en la comunicacin con el consumidor y delambiente que se logre en la exhibicin...
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.100% Inglesa
.Rebelde
.Gran sen[do del humor.Fina y hermosa.Representa el es[lo clsico ingles para el hombremoderno.. Prc[ca.Es una marca que comenz como masculina y
que se ha extendido a femenina, accesorios,hogar, y hasta carros..
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PRODUCTO
Resulta de la transformacin de diferentes materias prima, ofrecidopor una marca para ser usado..
Agrupados bajo una coleccin (en el ambiente mundial hablamos decolecciones...hoy en dia se buscan ciclos ms cortos).
Mix de producto= grupo de productos
Gama completa=total LOOK
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MIX
AMPLITUD LONGITUD PROFUNDIDAD
Nmero de lineas Suma de productos totalesNmero de variantes dentro de
las lineas (tallas,colores,materiales)
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Preguntas sobre mi producto:Mercado nacional (producto seguidor o de vanguardiao internacional? (producto para un nicho especco).
CASO NATURALISTA:
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Fabricar uno de nuestros zapatos es una danzacompleja en la que par[cipan numerosas Personas.Cada zapato es un puzzle de muchas piezas que soncortadas, cosidas y ensambladas entre s con la mayorprecisin. Y en un mundo en el que todo nos invita acorrer, nosotros apostamos por los procesos manualesy los buenos acabados .Elegimos materias primas de alta calidad ypromovemos procesos de fabricacin que combinan laminuciosidad artesana con la innovacin.Cuidamos el medioambiente y tambin a las personas .Por eso, tratamos de u[lizar en la mayor medida colasde base agua. Porque sabemos que respirar nospermite estar en contacto permanente con la Vida. Y
en nuestras fbricas, se puede respirar.Como garan a de la calidad de nuestros productos,fabricamos en dos lugares de arraigada tradicinzapatera : La Rioja-Espaa y Tnger-Marruecos.
Dos lugares distantes geogrcamente pero unidos por undes[no comn: la marroquinera. Construimosnuestros zapatos juntos y en el proceso, fortalecemos
nuestros lazos interculturales y creamos desde elrespeto espacios para el aprendizaje mutuo. Y alhacerlo, apostamos por la diversidad y el desarrolloeconmico local de los pases del Sur.
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FERIAS
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LINEAPELLE(8 al 10 de octubre)
TENDENCIA INVIERNO 2014-15
MICAMmarzo 2-5 2014
INVIERNO 2014-15
ENTREGAS:JULIO-AGOSTO 2014
CICLOS
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CORE (centro)
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DISEO
Estrategia)
)
Concepto)
)
Producto)
))PUNTO))))
))))))DE)
)))VENTA)
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PUNTO DE VENTA Debe$hacerse$las$siguientes$
preguntas:$ 2Cul$es$su$obje7vo?$ 2Va$$construir$un$espacio$$de$
es7lo$de$vida, $de$concepto $o$de$producto ?$
La$VITRINA$es$muy$importante$ya$que$es$la$primera$impresin$que$se$da$del$negocio.$
$$
EL ESPACIOCOMERCIAL ES ELPULMON DE LAINDUSTRIA
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PUNTO DE VENTA Tallaje &Segn&mi&mercado:&
Colombiano&mujer:&34741& Colombino&&&masculino&&3 742&
Europeo&Femenino&36743& Europeo&masculino&38746&
Es#muy#importante#tener#en#cuenta#tambin#que#las#mujeres#y#los#hombres#en#otros#mercados#7enen#
el#pie#no#solo#ms#grande#pero#ms#ancho#tambin..!#
&&
Empaque :& Debe&&ser&el&exponente&de&mi&
producto,&debe&evidenciar&su&contenido..&
Marquillas&y&tags&:&Deben&der&de&acuerdo&al&mensaje&de&mi&
marca.&Claras&y&concisas...&
&&
&&
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PUNTO DE VENTA
DE LA REALIDAD AL
MUNDO VIRTUAL
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a# mportanc a# e# os#sen os#
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a# mportanc a# e# os#sen os#Construyen#percepciones#
LA#VISTA:# Iluminacin,#ubicacin#y#
sealizacin..# Hacia#donde#mira#la#gente#al#
entrar?## A#que#altura?### EL#OIDO# La#gente#no#puede#escapar#del#
sonido..#bien##elegido#puede#ser#fundamental#en#la#decisin#de#compra#sin#que#la#persona#se#entere..#
##
El##OLFATO:# Es0mula#la#memoria,#genera#
imgenes#y#sensaciones.### EL#TACTO# Temperatura#y#texturas..# ##
EL#GUSTO# Trabaja#en#compaia#de#otros#sen0dos,#es#ms#ac0vo#en#otros#0po#de#espacio#comercial,#pero#si#por#ejemplo#siempre#tengo#los#mismos#dulces#o#chocolates#para#mis#clientes#me#recordar#por#eso...#
##
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Fecha
EMPAQUE Vehculo de comunicacin de la marca+objeto regulado para proteger al consumidor
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VALOR&DE&LA&MARCA&
EL&VALOR&DE&LA&MARCA&ESTA&DEFINIDO&POLA&LEALTAD&DE&ACTITUD&Y&LA&LEALTAD&DE&CONDUCTA;&ES&DECIR&,&POR&EL&&GRADO&DECONECTIVIDAD&EMOCIONAL&QUE&LOGRA&EN&SUS&USUARIOS..&
IDENTIDADAD&DE&MARCA&DE&MODA..ANA&LUCIA&JARAMILLO&TORO/&INEXMODA&
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TOGETHER' El'concepto'Together 'es'una'mezcla'entre'el'arte,'la'
arquitectura'y'el'calzado'de'la'marca.'Durante'2011,'este'concepto'se'ha'instalado'en'quince'puntos'de'venta'internacionales'y'durante'los'prximos'meses'Camper 'se'ja'el'objeFvo'de'llevarlo'a'msterdam,'Berln,'Bolonia'y'Washington.'','
'' Camper 'cerr'2010'con'una'facturacin'cercana'a'los'
200'millones'de'euros.'La'compaa,'que'Fene'su'sede'en'Inca,'Mallorca,'cuenta'en'la'actualidad'con'300'establecimientos'en'todo'el'mundo'y'distribuye'su'producto'a'ms'de'3.000'puntos'de'venta'mulFmarca.'
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ELEMENTOS CLAVES
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ELEMENTOS CLAVESPARA EL EXITO
PASION'PERSEVERANCIA'
CREATIVIDAD'
PACIENCIA'
CORAJE'
TRABAJO'MANUAL' jueves 1 de agosto de 13
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h p://youtube/gyc6w JLCRIh p://vimeo.com/raulcuevas/camper
http://youtube/gyc6wkJLCRIhttp://youtube/gyc6wkJLCRI