La Capacitación Participativa

Interactiva, Interesante e Innovadora

Objetivos

• Explicar por qué la capacitación participativa mejora el conocimiento y las habilidades …

• Identificar cuándo es importante incluir ejercicios participativos…

• Describir las altas y bajas en los intervalos (tramos) de energía y atención de los participantes…

• Desarrollar/utilizar técnicas de capacitación participativa para incrementar la retención, facilitar la comprensión, y mejorar las habilidades…

Al terminar la presentación, el asistente deberá:

Temario• Por qué es tan importante la participación? • Definiendo el contexto• ¿Cómo hacer la capacitación más

participativa? • El Ciclo de Energía/Atención • Seleccionando los mejores métodos para

diversas situaciones• Sensibilidad Cultural• Entrenamiento de los Promotores de Salud• Referencias, Recursos y sitios Web

¿Por qué la Participación es tan importante?

– La participación en el proceso de aprendizaje debe ser activa y no pasiva

– El aprendizaje efectivo proviene de experiencias compartidas

– El aprendizaje exitoso requiere retroalimentación del capacitador o promotor y de otros participantes

– El aprendizaje máximo ocurre cuando uno es capaz de reflexionar, obtener conclusiones y proponer aplicaciones

El 10% de lo que lee

El 90% de lo que dice, discute y hace

El 70% de lo que dice y escribe

El 50% de lo que escucha y observa

El 30% de lo que observa

El 20% de lo que escucha

Leer

Escuchar

Ver imágenes

Ver videos

Atender Exhibiciones

Ver una Demostración

Participar activamente en Talleres

Diseñar clases colaborativas

Simular o Modelar Clases o Experiencias

Diseñar/realizar una Presentación–Hacer “Cosas Reales”

• Demostrar

• Aplicar

• Practicar

• Analizar

• Diseñar

• Crear

• Evaluar

• Definir

• Enlistar

• Describir

• Explicar

La gente por lo general recuerda:La gente por lo general recuerda: La gente es capaz de:La gente es capaz de:

La Pirámide de la Experiencia

Los 5 Mandamientos de la Capacitación Participativa

• Lo que escucho, lo olvido.

• Lo que escucho y observo, lo recuerdo un poco.

• Lo que escucho, veo y tengo oportunidad de preguntar o discutir con alguien más, comienzo a entenderlo.

• Lo que oigo, veo, discuto y hago, me permite adquirir conocimiento y habilidades.

• Lo que le enseño a otros, lo domino.

El Ciclo del Aprendizaje Adulto

Experiencia Directa

Reflexión sobre la ExperienciaAplicación

Generalización con base en la Experiencia

Estilos de Aprendizaje

Visual

Auditivo

Cinestésico

Cómo capacitar de manera más participativa

Crear un ambiente de aprendizaje seguro, positivo e interactivo, a través de:

Source: Lawson, K. The Trainer’s Handbook, 1998

Clases mínimas Variedad de métodos Enseñanza de pares Procesos Iterativos Aplicaciones reales

Evaluación de necesidades Lugar físico confortable Estructura u organización Nivel moderado de contenidos Alto nivel de participación

Evaluación de Necesidades

Investigue lo que los participantes piensan y sienten acerca del tema o contenidos que se abordarán en la capacitación para poder diseñar con mejores bases actividades que fomenten la participación:

• Encuestas previas a las sesiones• Cuestionarios Pre-test • Entrevistas previas• Evaluaciones sobre la marcha

El Arreglo del Escenario

Arreglar el lugar para facilitar :

Participación Comodidad Visibilidad

La forma como arreglemos el lugar de la capacitación tendrá una gran influencia en el éxito o fracaso que alcancemos.

Estructura y Organización

• Dar instrucciones verbales (escritas) claras • Especificar límites de tiempo• Hacer uso de los materiales de apoyo disponibles• Cuando se trabaje en pequeños grupos asigne a los

participantes a grupos específicos de manera creativa.

• Cuando resulte conveniente, asigne a los participantes papeles definidos (El que lleva el tiempo, el que hace el reporte de la actividad, el representante)

Modere o Limíte el Nivel de los Contenidos

• Tenga presente la diferencia entre “conocimiento necesario (necesario de conocer)” y “conocimiento que sería bueno tener (bueno, pero no necesario)”

• Haga un balance entre los dominios de aprendizaje cognoscitivos, afectivos y conductuales

• Clarifique los contenidos y los objetivos de aprendizaje

• Defina sus expectativas y las de los participantes

Lograr un Alto Nivel de Participación

• Facilitar y administrar el proceso de aprendizaje

• Desde el principio, involucrar de manera activa a los participantes en la capacitación mediante:

“Aprender Haciendo” El Análisis y la Reflexión sobre su realidad

Discusión amplia y participativa Diseño y propuesta de Aplicaciones

Un Mínimo de “Conferencias”

• Para evitar confusiones, aburrimiento y baja retención, emplee un mínimo de “conferencias” (pláticas de 10-15 minutos)

• Evite que los participantes tengan un papel pasivo

• Ofrezca sus pláticas en formas variadas

Variedad de Métodos

Trabajo en grupos pequeños

Lluvia de ideaTrabajo creativoJuegosPresentaciones

Emplee métodos diversos para fomentar la participación y un aprendizaje activo:

Estudios de Casos Juego de Roles Simulaciones Demostraciones

Enseñanza de ParesAprendizaje Cooperativo

• Apóyese en el conocimiento que ya poseen los participantes

• Aliente que los participantes refieran y compartan sus propias experiencias

• Permita que los participantes sean quienes contesten las preguntas de otros (¡No el capacitador!)

Procesos IterativosProgramar la Reiteración

Emplee actividades que retoman y se basan en conceptos y habilidades de las que ya se tiene dominio:

– Reforzar el aprendizaje

– Proporcionar nuevas oportunidades para digerir e integrar el nuevo conocimiento

Aplicaciones Naturales, Pertinentes y Realistas

• Solicite ejemplos de problemas reales o hipotéticos

• Relacione el nuevo conocimiento con situaciones de la vida real de los participantes

• Pida el desarrollo de planes de acción individuales• Si fuera posible apoye individualmente a los

participantes

El Ciclo de Energía/Atención

Source: Rice, R. and Rice, M. Train-the-Trainers: Instructor’s Guide, 2000

TIEMPO

PESIMISMO

OPTIMISMO

Terminación del Programa

Inicio del Programa

(Alta Energía)

(Baja Energía)

Seleccionar los mejores métodos para situaciones diversas

• Presentaciones en grupos numerosos

• Reuniones frecuentes e intervenciones breves

• Apoyo en diversidad de materiales

Presentaciones para Grupos Numerosos

• Interrogantes múltiples y frecuentes

• Entrevistas ficticias

• Palabras o conceptos clave

• Afirmaciones incompletas

• Ilustración con gráficos e imágenes

• Pláticas o clases breves

Reuniones frecuentes e intervenciones breves

Incrementar el conocimiento (Conceptos y Hechos)

Discusiones Lecturas Conferencias Manuales y folletos

Visitas de campo Películas, videos o TV

Mejoramiento de Actitudes (Sentimientos y Opiniones)

Reuniones frecuentes e intervenciones Reuniones frecuentes e intervenciones breves breves

(cont.)(cont.)

Lluvias de ideas Estudios de Casos Concursos, trabajos

creativos Visitas de campo

Discusiones abiertas Presentaciones Juego de Roles

Reuniones frecuentes e intervenciones breves (cont.)

Desarrollo de Habilidades

Planes de Acción Demostraciones Simulaciones Prácticas supervisadas Juego de Roles

Diversidad de Materiales

• Internet• Presentaciones en computadora• Textos• Cintas de audio y videos • Conferencias grabadas• Televisión• Elaboración y aprovechamiento de

materiales

Sensibilidad Cultural

• Sexo, edad, raza/etnicidad, estatus socio-económico, educación y religión

• Lenguaje, cultura, tradiciones y creencias• “Culturas de Aprendizaje”• Prácticas de cuidado de la salud• Niveles de habilidades y conocimientos• Niveles de recursos

Las comunidades no son homogéneas:

Créditos

www.fhi.orgwww.fhi.org

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