Date post: | 25-Jan-2016 |
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La relación médico paciente
Nuevo paradigma de la atención médica
Maria Ramos Miranda
II Setmana de les Malalties Neuromusculars
Novembre 2009
La relación medico-paciente es un valor al alza y una
necesidad en nuestra sanidad altamente tecnificada
Nos encontramos en pleno cambio del modelo tecnicista a
un modelo humanista
Relación médico paciente
El paciente y el profesional han de basar su relación en:
• La empatía • El compartir • El compromiso
Estamos ante una relación asistencial, donde una persona
necesita ayuda y la otra persona está capacitada y tiene el encargo social de
dársela
Relación médico paciente
experiencia y percepción de nuestros asociados de que no son bien entendidos/atendidos por sus
médicos.
Relación médico paciente
Estamos ante una enfermedad crónica y sin tratamiento
farmacológico.
Relación médico paciente
El tratamiento es: relación médico paciente
relación asistencial, comunicación
Relación médico paciente
- La práctica médica se ha basado en:dispensación de fármacos. actuar sobre el síntoma.
Dificultades de este tratamiento
El profesional no se lo cree.
Dificultades de este tratamiento
El remedio, es el propio profesional Esto Exige :Querer comprometerse, Ver a la persona, no al diagnóstico, Entender, que no saber.Actitud, que no aptitud
“El origen de la profesión médica se centra en la relación que se establece con la
persona que necesita ayuda en su proceso de salud-enfermedad. No es lo mismo
considerar la enfermedad de la persona que a la persona como enfermo”
Dificultades de este tratamiento
Xavier Cleries. La comunicación.
“Mi enfermedad pertenece al dominio del cuerpo, pero no soy yo. Yo soy mi
enfermedad y mi cuerpo, pero ellos no son yo”
Dificultades de este tratamiento
El día que Nietzsche lloró. Irvin D. Yalom
Exigen respuestas al médico
En las jornadas médico-informativas buscan el contacto directo con el médico. Tal vez buscando la competencia que no encuentran en la consulta, pero seguro, que buscando la relación, la cercanía,
la empatía.
Dificultades de este tratamiento
Es evidente que estamos ante un cambio de rol, de paciente pasivo a paciente
experto, producido por:
• La sociedad de la información• El conocimiento de sus derechos
• La democratización de la atención
Dificultades de este tratamiento
¿Tenemos una enfermedad neuromuscular, que
significa eso?
El tratamiento
Impacto emocional, Espacio para escuchar, comprender y que
ayude a ver un pronóstico.
No un pronóstico sobre la enfermedad, sino un pronóstico sobre
la vida.
El tratamiento
La atención o el acto médico:Calidad de vida.
facilitar, mostrar, dar herramientas para que las personas y familias puedan vivir de manera lo más confortable posible.
El tratamiento
La relación es la cura.
No la cura entendida como la erradicación de la enfermedad,
pero si la cura entendida como la mejora de la vida cotidiana de las
personas y familias.
El tratamiento
Xavier Clerias, en su libro La comunicación, señala:
“…No hay duda de que la capacidad de comunicarse y relacionarse con el paciente adquiere la misma
importancia que cualquier otra dimensión competencial.”
“…La actitud del profesional es crucial para ejercer la medicina. El interés genuino por las necesidades
del consultante debe erigirse como el norte que ha de guiar la práctica asistencial.”
El tratamiento
Estar bien atendido, estar en buenas manos, confiar en
el profesional, tener atendidas sus necesidades,
recibir un tratamiento. provocará bienestar y disminuirá la
ansiedad y la frustración
Competencias de este tratamiento
Describen que, cuando van a la consulta del médico, les pregunta:
- ¿qué, como va? - Bien, - responde el paciente -
- Vale, pues nos vemos de aquí a un año.
Competencias de este tratamiento
El medico El curso natural de la enfermedad
El pacienteEl curso personal de la enfermedad
Competencias de este tratamiento
Si la consulta genera frustración
No programan la próxima visita.
Competencias de este tratamiento
las personas que se quedan sin tratamiento, sin atención,
provocará: malestar en el paciente
mala praxis médica, cuando estos mismos pacientes sean atendidos en urgencias o
por otra patología.
Competencias de este tratamiento
Xavier Clerias afirma:
“…Cuando los profesionales demuestran interés por las expectativas del enfermo y le
dan apoyo, los enfermos están más satisfechos y se incrementa el beneficio
terapéutico”.
Competencias de este tratamiento
Fundamental conocer la historia de la persona consultante, ya que
habitualmente nos encontraremos con hermanos, padres e hijos
afectados.
Competencias de este tratamiento
¿Qué sabe el paciente de su enfermedad?¿Cómo se convive con una enfermedad
crónica que afecta a varios miembros de una misma familia?
¿Cómo se convive con una enfermedad transmitida en el seno familiar?
Competencias de este tratamiento
Aproximación diagnostica:capacidad física, estado emocional,
relaciones interpersonales, vida sexual, trabajo, actividades de ocio
¡ESTE ES EL TRATAMIENTO!
Competencias de este tratamiento
Médicos de familia
Proximidad
No especialización
Escuchar a la persona y no centrarse en la enfermedad
La importancia del papel de los otros profesionales
GRACIAS