II Congreso Internacional de Ingeniería de SoftwareJorge Bernal
¿Quiénes somos?
Hova Consortium es un grupo de empresas de Tecnología con amplia experiencia en Telecomunicaciones, Salud y Tecnologías de la Información. Nuestra misión es desarrollar, integrar y operar soluciones e infraestructura que contribuyan exitosamente en la optimización y operación de nuestros clientes.
La propuesta de Hova IT está basada en proporcionar soluciones y servicios avanzados a las áreas de IT de las empresas que permitan asegurar la continuidad operativa del negocio.
La misión de Hova IT consiste en generar valor y ventajas competitivas para sus clientes, aplicando propuestas tecnológicas innovadoras para la mejora de los procesos de gestión y de negocio.
Misión
Propuesta
Una Visión Integrada
ESTRATEGIA IT GOBIERNO ITGESTION DE PROCESOS Y
AUDITORIA IT
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL
SOFTWARE
GESTION DEL CICLO DE VIDA DEL
SOFTWARESEGURIDAD
MONITORIZACION DE SISTEMAS Y APLICACIONES
EXPLOTACION Y SOPORTE DE
SISTEMAS•OUTSOURCING •HELP DESK PROPIOS•SERVICIOS EN REMOTO•GESTION DE DISPOSITIVOS MOVILES
• MONITORIZACIÓN 7X24 • OPTIMIZACION DE LA INFRESTRUCTURA• EXPERIENCIA DE USUARIO
• GESTION DE REQUERIMIENTOS• GESTION DE LA CONFIGURACIÓN,
CAMBIOS Y VERSIONES• GESTION DE INCIDENCIAS• GESTION DE AMBIENTES
• AUDITORIA DE CODIGO• AUTOMATIZACION DEL CICLO DE PRUEBAS• SOLUCIONES DE MODERNIZACION Y
REINGENIERIA• ASESSMENT TMMi
• CMMI, TMMi• ITIL• INTEGRACION DE PROCESOS
• CUADROS DE MANDO IT
• PLANES DE SISTEMAS
•HACKING ETICO•ATAQUES DDoS•ANTIVIRUS CENTRALIZADO
Explotación y Soporte de Sistemas
El servicio de Explotación y Soporte de Sistemas nace a raíz de las necesidades detectadas entre nuestros clientes de externalizar la gestión de su infraestructura. Para eso Hova IT proporciona a sus clientes:• Outsourcing de la gestión de sus sistemas. • Help desk propios para poder atender las
necesidades de los usuarios con el registro y control de las operaciones.
• Servicios en remoto desde las instalaciones de Hova IT para el ahorro de costes
• Gestionar el uso de los dispositivos móviles de los usuarios internos, tanto a nivel aplicativo, como de seguridad
• Aplicación de ITIL en nuestros procesos
Monitorización de Sistemas y Aplicaciones
• Monitorizar los procesos de negocio de la empresa (principalmente los que prestan servicio a los clientes)
– Maximizar disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones– Control de calidad y mejora de procesos continuada– Control de cumplimiento de objetivos de negocio– Automatización de procesos de alertamiento y recuperación
de sistemas– Supervisión del rendimiento y la productividad
• Gestión y mantenimiento del inventario de todos los elementos tecnológicos
• Creación de cuadros de mando para la toma de decisiones
• Control y generación de informes on line estandarizados y personalizados del rendimiento y grado de saturación de la plataforma
• Reducción de costes vinculada a la optimización de los procesos y al grado de ocupación de la plataforma
• Optimización del uso de la infraestructura
Monitorización Proactiva
Gestión de la Disponibilida
d de servicios
Mesas de Ayuda
Gestión de Diispositivos
Móviles
Procesos y Metodología
Cuadros de Mando IT
Automatización de alertas y procesos
Optimización de
Infraestructura
Seguridad
• Gestión centralizada de Antivirus corporativo• Sistemas de correlación y gestión de eventos
(Security Information and Event Management- sistemas SIEM) y detección de las fraudes.
• Sistemas de gestión de identidades – Identity Management.
• Soluciones de seguridad y gestión MDM para smartphones y tablets.
• Solución contra ataques DDoS para grandes empresas.
• Formación/Capacitación especializada en seguridad e inseguridad informática
Gestión del Ciclo de Vida del Software
• Soluciones para la gestión del ciclo de vida del software
• Seguimiento y trazabilidad desde el requerimiento a la puesta en producción
• La solución se ajusta a la metodología de trabajo de la organización y no al contrario
• Gestión de las ejecuciones de prueba con trazabilidad entre defectos, casos de prueba y requerimientos
• Gestión de las tareas y seguimiento del proyecto para el control de las desviaciones
• Cuadros de mando para el seguimiento y la optimización del desarrollo
• Automatización de los procesos de despliegue
Aseguramiento de la Calidad del Software
Los servicios y soluciones que ofrece Hova IT a sus clientes para asegurar la calidad de sus desarrollos son los siguientes:
•Calidad Técnica•Auditoría de Código
•Deuda tecnológica•Mejores prácticas, seguridad, mantenibilidad, rendimiento•Relaciones entre elementos•Evaluación de proveedores externos
•Pruebas de rendimiento•Calidad Funcional
•Automatización de pruebas•Factorías de pruebas•Soluciones de modernización y reingeniería•Asessment TMMi
Diseño de Procesos y Auditoría IT
Implantación de procesosITIL /CMMi/TMMi
•Profesionales Certificados
•Experiencia contrastada en la aplicación a entornos de producción
Gobierno IT
• IT Governance es simplemente otra componente del Gobierno Corporativo, que busca 2 cosas fundamentales: agregar valor a la compañía y mitigar los riesgos que la tecnología podría generarle al negocio.
• IT Governance vela por alinear la estrategia de IT con la del negocio, proveer correcta dirección a los procesos que implementan la estrategia y garantizar la obtención de los resultados deseados.
• Por ello, cuando se aborda un proyecto de análisis y diseño de un plan de acción de IT Governance, este debe incluir capítulos como: Alineamiento Estratégico, Generación de Valor, Gestión de Riesgos, Gestión de Recursos y Medición del Desempeño.
Estrategia IT
• Identificación de las necesidades del negocio
• Alineamiento con los objetivos de IT• Identificación y diseño de los elementos
• Arquitectura aplicativa• Infraestructura• Organización• Procesos
• Diagnóstico de todos ellos y diseño objetivo
• Generación del plan de implementación y de los planes de contingencia y de continuidad del negocio
Soluciones
Gestión de Requisitos
Gestión de Defectos
Desarrollo y Control
de Versiones y
Tareas
Validación Código Fuente
Pruebas Funcionales
Pruebas de Carga
Automat.. Pasos a
Entornos
Monit. en Producción
Gestión de datos de Pruebas
Des
arro
llo y
SQ
A