El lado humano del emprendimiento

Edgar Izquierdo

eizquier@espol.edu.ec

Agenda

• El lado humano del emprendimiento • El ADN del crecimiento

• La metáfora de la gacela • Competencias emprendedoras

• Tips para el desarrollo de competencias emprendedoras

El lado humano del emprendimiento

ADN del crecimiento

• La obsesión positiva

Las obsesiones son pensamientos perturbadores, imágenes, o urgencias que espontáneamente se inmiscuyen en la línea de

la conciencia de la persona. Algunos ejemplos incluyen: los pensamientos no deseados de hacerle daño a los seres queridos; persistentes e injustificadas dudas de haber

asegurado bien la puerta principal; o pensamientos absurdos

de estar contaminado

(Taylor, 2005, p. 129).

Obsesión positiva

Cualidades esenciales de un emprendedor: la pasión, la dedicación y el conocimiento del

cliente y del sector

Pasión

Los emprendedores apasionados tienen una relación emocional positiva con su negocio y están comprometidos con la actividad de su

empresa

“Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces”.

Steve Jobs, 2005

Dedicación

Voluntad de superación, el compromiso de llevar a efecto una actividad exitosamente.

Balance entre el trabajo y su vida personal

El reto es seguir manteniendo un equilibrio saludable

Conocimiento del cliente y el sector de negocio

Conocer a profundidad cuál es el problema o necesidad del cliente, sus frustaciones con los

productos y servicios existentes, sus deseos respecto a productos y servicios

Sin clientes satisfechos no hay negocio

Un profundo conocimiento del cliente no sería posible sin un conocimiento profundo

del sector del negocio

Conocer el sector del negocio significa…

Comprender integralmente la cadena de valor de su actividad; quiénes son sus competidores y sus aliados del negocio, necesarios para generar un valor superior para el cliente. Entender las tendencias del mercado y los posibles cambios en éste.

Para un buen conocimiento de la cadena de valor, hay que involucrarse en dicho sector,

por lo menos unos pocos años

La metáfora de la gacela

Competencias emprendedoras

• Reconocimiento de oportunidades

• Networking

• Comunicación efectiva

Los emprendedores ¿nacen o se hacen?

Característica subyacente que una persona exhibe y que puede resultar en un desarrollo efectivo y/o superior en

un trabajo.

Conocimiento, habilidades, motivos, rasgos, imagen propia o rol social son características que una persona

comúnmente exhibe en una situación laboral dada.

Boyatzis, 1982

Reconocimiento de oportunidades

Proceso permanente y dinámico que involucra la percepción de ideas promisorias y

su desarrollo en el tiempo, lo cual puede terminar en la creación de un nuevo negocio

o la mejora de uno ya existente

Hills y Shrader, 1998)

• Búsqueda activa

• Búsqueda pasiva/descubrimiento fortuito

• Creación de oportunidades

Oportunidad

Networking

Tiene que ver con el desarrollo de vínculos y relaciones con otras personas

¿A qué información y recursos puede usted acceder a través de su red de contacto? ¿Cómo se podrían intercambiar estos flujos de información y recursos? ¿Cuál es la cantidad de tiempo y esfuerzo involucrados en el desarrollo y mantenimiento de sus contactos personales?

Comunicación

Intercambio de información, opiniones e ideas entre las personas, así como también la habilidad de convencer y motivar a otros por

medio de la expresión oral y escrita o mediante cualquier otra forma de expresión

Significa…

• Ser convincente al presentar hechos y pruebas lógicas

• Hacer una consideración cuidadosa del mensaje que desea transmitir.

• Estar dispuesto a escuchar

Proceso de escuchar (Roebuck, 2012)

• Oir: recepción sensorial del oído

• Atender: monitoreo del cerebro de los estímulos permitiendo que sólo unos llamen la atención.

• Entender: análisis del significado del estímulo percibido

• Recordar: grabación en el banco de memoria de nuestra mente

• Evaluar: Juicio del mensaje recibido

• Responder: retroalimentación verbal y/o no verbal

La comunicación efectiva es fundamental en los emprendedores

Roles como comunicador

• Enlace

• Monitor

• Diseminador

• Portavoz

• Negociador

Consejos útiles para el desarrollo de las competencias propuestas

Reconocimiento de oportunidades

• Interconecte las tendencias pertinentes para reconocer patrones de comportamiento

• Haga uso de su conocimiento y experiencia previa para descubrir oportunidades.

• Desafíe su capacidad creativa.

Networking

• Mantenga interacción continua y cercana con los miembros de su red de contacto

• Únase a grupos de redes de contacto

• Cuando sea posible, participe en ferias locales y/o internacionales así como en eventos y organizaciones

Comunicación

• Ejercite sus habilidades para escuchar

• Ejercite sus habilidades de expression oral

• Ejercite sus habilidades de escritura

Libro “How to breed gazelles: creating business for growth”

Auores: Nikolay Dentchev; Kris Vander Velpen; Edgar Izquierdo

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Muchas gracias

Edgar Izquierdo O. E-mail: eizquier@espol.edu.ec