Lenguaje para todos

Una gran herramienta6

El lenguaje es el mejor mecanismo de comunicación que ha creado el serhumano. Cuando hablamos, transmitimos información, y sobre todo,influimos en nuestros amigos, familiares, compañeros de clase o de trabajo,es decir, en las personas de nuestro entorno. Cuando pedimos a alguien quenos acompañe al cine, no sólo informamos de nuestros deseos, sino quehacemos una invitación. Los políticos –cuando pronuncian sus mensajes-buscan que creamos lo que nos dicen, que pensemos como ellos y quehagamos lo que nos sugieren, por ejemplo, votar por ellos. En otras palabras,usamos el lenguaje para interactuar y para convencer a las demás personas.En este fascículo presentamos las diversas acciones que cumplimos cuandousamos el lenguaje.

Fund

ació

n P

olar

• Ú

ltim

asN

oti

cias

• L

engu

aje

para

todo

s • F

ascí

culo

6 -

Una

gra

n he

rram

ient

a42

Para compartirEl afecto, la persuasión, el humor, la capacidad para compartir enarmonía, son aspectos vinculados con el uso del lenguaje a los quemuchas veces les damos poca importancia en la escuela y en el hogar.Por ello somos testigos de la violencia en la interacción oral cotidiana,situación en la que el lenguaje es usado como herramienta para agre-dir. Este tópico debe constituirse en centro de la preocupación escolary comunitaria. Se hace necesario que el adulto razone e invite a razo-nar sobre la manera como debe actuarse ante una realidad marcadapor el desconcierto y el atropello, en la que muchas veces caemostodos, pero que debemos saber superar de manera inteligente parano convertirla en parte de la rutina de nuestra vida.

Los estudios han determinado que si bien ellenguaje sirve para decir algo, no menos impor-tante es que se emplea para hacer cosas. Lasgramáticas dicen que las formas verbales queterminan en –aba o –ía (como cantaba, comía)indican un tiempo pasado, pero esto no siemprees así. Por ejemplo, si esperábamos la llegadade un familiar y él se aparece un día antes delo previsto, podemos decir ¿Y tú no llegabasmañana? En esta frase, llegabas indica que tenía-mos una expectativa en un tiempo remoto, queya no es válida; con ella, manifestamos nuestroasombro y pedimos una explicación. Pero laacción no pertenece al pasado.

Otro ejemplo claro son las normas con las cualeslos niños organizan sus juegos: Yo era la maestray tú llegabas con tu hijo que se había portado mal.¿Indican estos tiempos algo ya ocurrido? No

El lenguaje sirve para hacer cosaslo señalan. En estos casos, es una planificaciónde la acción, de la representación. La acción noha sucedido, ni siquiera ha comenzado.

En la actualidad, se considera que cuando deci-mos algo, además de transmitir información,hacemos algo. En otras palabras, al hablar hace-mos cosas. Éste es el concepto de acto de habla.Esta visión ha llevado a que se considere queel lenguaje sirve para realizar acciones y parainfluir en los oyentes. Aclaremos: un enunciadocomo Prometo que vendré el lunes a tu fiesta degraduación, dicho por un padre a su hijo, trans-mite una información. Pero es más que eso. Esrealizar una acción: el emisor asume un deber,está obligado socialmente a cumplir con loprometido y así lo entienden sus oyentes.

Algo para recordarLos usos que podemos darle al lenguaje varían según la intención comunicativa. Se distingue entre eldecir abierta y explícitamente, y lo que sugerimos, lo que comunicamos implícitamente. Estos dosaspectos están presentes en todas nuestras actuaciones como hablantes. Debemos estar muy pendientesde que con el lenguaje se persuade, se manipula, no siempre para convencer al interlocutor

de las ideas más justas y necesarias, sino que, a veces, obedecena las intenciones no positivas de quien las enuncia. Debemos

saber comprender en su exacta medida los mensajes que nosenvían, para no ser engañados. Pero, a su vez, las personas deben

ser honestas como para no usar el lenguaje de manera que puedaperjudicar a otros. Mentir, exagerar, tergiversar u ocultar información,

entre otras, son formas de usar el lenguaje, que deben evitarse.

Fund

ació

n P

olar

• Ú

ltim

asN

oti

cias

• L

engu

aje

para

todo

s • F

ascí

culo

6 -

Una

gra

n he

rram

ient

a43

Una frase como La política educativa es buenadice –además de un mensaje- que el hablanteexpone su concepción sobre un estado de cosas,demuestra que está convencido de algo y nosólo lo informa a su receptor, sino que buscaconvencerlo. El siguiente chiste muestra unjuego de lenguaje, en el que se confunde elsignificado de una expresión con una acción:

El boxeador está recibiendo una palizaconsiderable de un adversario franca-mente agresivo y colérico. En vista deque su inferioridad es manifiesta y suestado físico es ya lamentable, su prepa-rador le aconseja desde el rincón:-¡Tira la toalla! ¡Tira la toalla!El boxeador, medio muerto, responde:-Tirársela, no; en todo caso, se la daré enla mano, para que no se moleste más.

En nuestra sociedad se considera agresivo tirarlas cosas a quienes están con nosotros. De allíque el humor de este texto surja a partir de que

el boxeador confunde la acción de tirar la toalla,violenta, con el enunciado de tira la toalla, queen el lenguaje de este deporte significa no puedoseguir peleando, me rindo, tú ganas.

44Fu

ndac

ión

Pol

ar •

Últ

imas

No

tici

as •

Len

guaj

e pa

ra to

dos •

Fas

cícu

lo 6

- U

na g

ran

herr

amie

nta

Cuando hablamos, hacemosafirmacionesSi decimos algo como El campo está floreado,estamos demostrando nuestra convicción conlo que estamos diciendo y además dejamosentrever que consideramos que la informaciónes verdadera. Es decir, si alguien ve el campo,se espera que esté realmente con flores. Perohay casos en los que la información, más queverdadera, es lógica. En la frase Dime con quiénandas y te diré quién eres, lo que se dice no sepuede constatar en la realidad, es un juicio,una opinión razonable. En estos casos,pensamos que la información transmitidapuede ser desconocida para nuestro oyente.

¿Cuáles son las acciones que cumplimoscuando hablamos?Como hemos visto, cuando hablamos decimos y hacemos algo. ¿Qué cosas podemos realizarcon el lenguaje? A continuación, presentaremos algunas de las más importantes acciones queejecutamos al hablar.

Cuando hablamos, les damosinstrucciones a nuestrosoyentes sobre lo que debenhacerNuestras conversaciones son muy ricas y nospermiten conocer que cuando dialogamos conotros es posible que intentemos convencerlosde que hagan algo.

Cuando los padres le dicen a su hijo adolescenteque la ciudad es muy peligrosa de noche, quelas personas no deben estar en la calle despuésde las nueve, seguramente están diciendo másque eso: no salgas más, después de las 9 p.m.

A veces, esta acción se ejecuta directamente. Sivamos por la calle y nos detiene un policía ynos dice: Cédula, por favor, sabemos qué tenemosque hacer, nos están dando una orden abierta-mente y no nos podemos rehusar a cumplirla.Como podemos ver, en muchos de estos casos,el hablante tiene cierta autoridad o poder sobreel destinatario (son nuestros padres o es unpolicía).

Algunas veces, estas acciones son más sutiles:en el mundo de la publicidad podemosobservar cómo a través de situaciones opersonajes simpáticos, divertidos, atractivos,se intenta convencer al público para queconsuma determinado producto.

Por otro lado, sería extraño para nosotroshablar con una persona que nos dice cosasconocidas o muy obvias. Si, por ejemplo, esta-mos con un amigo y empieza a caer un fuerteaguacero, no le diremos: Está lloviendo, porqueno decimos cosas que sabemos que nuestrooyente conoce, a menos que queramos deciralgo más sin expresarlo con palabras (como yano podremos salir). También podríamos deciralgo que nuestro interlocutor conocía peronosotros pensábamos lo contrario, que no sabíaesa información; la otra persona seguramentenos dirá sí, ya lo sé y, al escucharlo, reorganiza-mos lo que le íbamos a decir para seguir con-versando. Pero esto no es lo único que hacemosal hablar.

45Fu

ndac

ión

Pol

ar •

Últ

imas

No

tici

as •

Len

guaj

e pa

ra to

dos •

Fas

cícu

lo 6

- U

na g

ran

herr

amie

nta

Frecuentemente, el lenguaje nos sirve para ma-nifestar un estado psicológico, afectivo. En estecaso, efectivamente sentimos lo que decimos.Por ejemplo, cuando nace un niño, estamoscontentos y felicitamos sinceramente a suspadres: ¡Qué niño tan bello! Los felicito.

En otras circunstancias nos comportamos comosi así lo sintiéramos: si aspirábamos en nuestrotrabajo a que nos ascendieran a supervisor,pero le dan el puesto a algún compañero, apesar de nuestra inconformidad, podemosdecirle: ¡Felicitaciones, que te vaya muy bien!

En general, no le comunicamos nuestros senti-mientos a todo el mundo: sólo a las personasque creemos que tienen interés en oírnos. ¿Lecontaríamos a todos, incluso a personasdesconocidas, que sentimos amor por alguienque no nos corresponde? Seguramente, no loharíamos, primero porque no les interesaría, ysegundo, porque guardamos nuestra intimidadcomo un tesoro que sólo compartimos conpersonas de confianza.

Cuando hablamos, podemostransformar la realidadSi nos detenemos a pensar en la frase Los declaromarido y mujer, no puede ser dicha por todo elmundo: tiene que tener cierta autoridad parahacerlo, es decir, tiene que ocupar un cargosocialmente reconocido (un sacerdote o un jefecivil). Antes de casarse, las personas erannovios, estaban solteros; pero a partir de queuna autoridad diga la célebre frase pasarán aser conocidos como esposos, con las obligacio-nes sociales que ello impone. A tal punto esasí, que la relación ya no puede terminarsecomo en el noviazgo (nos peleamos, no nosllamamos más y no nos volvemos a ver); ahora

hay que acudir a instancias legales para lograrla separación. Son acciones que están reguladassocialmente; es decir, cualquiera no las puedehacer. Un maestro no puede nombrar comodirectora a una secretaria, por ejemplo. Pormucho que lo queramos, nosotros no pode-mos poner multas a los infractores de tránsito,a menos que seamos oficiales de policía.

Otro ejemplo es el de los estudios. Una vezterminada su carrera universitaria, las personas,aunque hayan culminado todas sus asignaturascon buenas calificaciones, no están graduadashasta tanto el rector de la universidad declareen acto público que son profesionales de laRepública y les entregue el título.

Cuando hablamos, transmitimos nuestros sentimientos

46Fu

ndac

ión

Pol

ar •

Últ

imas

No

tici

as •

Len

guaj

e pa

ra to

dos •

Fas

cícu

lo 6

- U

na g

ran

herr

amie

nta

Cuando se escribe y se leeEl ensayo es el desarrollo por escrito de un tema desde una perspectiva original. Tiene que presentar ideas creativas y generar nuevos conocimientos. En él sehace un estudio analítico, crítico y detallado de un tópico: se señalan consecuencias,oposiciones, fortalezas, debilidades, relaciones, aportes de otros autores, obras yconceptos. El ensayista debe exponer su tesis (la idea fundamental) y la demostraciónde su consistencia, con la mayor claridad y grandilocuencia. Esto ha hecho quesea un método de comprobación de las propuestas personales. En general, losensayos se estructuran en tres partes: la introducción (en la que se plantea elproblema), el desarrollo (en el que se efectúa un razonamiento original sobre eltópico, es decir, se brindan argumentos a favor de la tesis manejada) y la conclusión

(en la que se busca demostrar que el problema planteado se resuelve gracias a la tesis propuesta en elcuerpo del texto). El ensayo, por su carácter subjetivo, es una evidencia de que el lenguaje es unaherramienta para hacer cosas: con él se busca que el receptor acepte la tesis como válida y quedepersuadido de su pertinencia.

¿Cómo decir lo que pensamossin que los demás se sientanofendidos?Imaginemos a un joven llamado Luis. Noencuentra su pantalón favorito, que queríaponerse para ir a una fiesta. Sospecha que suhermano lo tomó, pero no está seguro. ¿Cómopedírselo? En esencia, Luis quiere que le digasi lo tiene y que se lo devuelva. Si le dice: Damemi pantalón, podría ser que su hermano no lotuviera y que se sintiera injustamente agredido,que se ofendiera porque Luis hizo la peticiónde forma brusca, o que –habiéndolo tomado–pensara que Luis es una persona mezquina,incapaz de compartir con la familia sus cosasmateriales. ¿Qué hacer? Pues los hablantesdecimos las cosas indirectamente. SeguramenteLuis le diría: ¿No has visto mi pantalón? Su fami-liar entendería perfectamente de qué se trata,porque podrá distinguir varias informaciones:(a) se le ha perdido su pantalón, (b) piensa que yolo tengo o que puedo saber dónde está, (c) no leimportaría que yo lo hubiera tomado. Estaríaconsciente de que Luis está siendo amable, deque no lo está acusando y, en consecuencia,aceptará ayudarlo, si puede hacerlo.

47Fu

ndac

ión

Pol

ar •

Últ

imas

No

tici

as •

Len

guaj

e pa

ra to

dos •

Fas

cícu

lo 6

- U

na g

ran

herr

amie

nta

En resumen, el lenguaje esinteracciónDebido a que el ser humano es un ser social,obedece a reglas e interactúa con los otros. Ellenguaje es uno de los más importantesmecanismos de interacción entre las personasy un recurso para lograr identificarse con ungrupo (familiar, religioso, político, etc.). Pense-mos en la relación de los padres con sus hijoscuando apenas tienen cuatro o cinco meses. Elniño no sabe hablar, pero realiza gorjeos ybalbuceos para relacionarse con los adultos.¿Cuántos padres no pronuncian sonidos pare-cidos sólo para relacionarse con su hijo? El niñodesde muy pequeño acepta la toma de turnos:hablo yo y ahora hablas tú. Otro ejemplo: ¿Cómote sentirías si le hablas a alguien y te deja con lapalabra en la boca? No estamos acostumbradosa este tipo de comportamientos, sentimos quees agresivo y maleducado. En realidad, quienasí procede nos ha dicho de manera indirectaque no quiere hablar. Ocurre frecuentementeen las discusiones o cuando alguien está moles-to con nosotros: el silencio dice más que milpalabras.

En este fascículo, hemos visto que hay unaparte de la información que no depende delsignificado literal de las palabras, sino que estárelacionada con la intención con la queemitamos una frase. Es decir, cuando hablamos,tenemos una finalidad que no necesariamentese hace evidente, buscamos realizar algún tipode acción. Una orden puede expresarse con unverbo en imperativo; por ejemplo, un librerole dice a su empleada: Compra estos libros hoy;ella deberá hacer algo luego de que su jefe lediga esto. Estamos en presencia de un acto dehabla que busca controlar el comportamientodel oyente, imponiendo la voluntad y la autori-dad del hablante. Pero también puede efectuar-se de manera indirecta: ¿Será posible que compresestos libros hoy? Si en realidad queremos sercomunicadores eficaces, debemos estar cons-cientes de que estas cosas ocurren como unaforma de interacción comunicativa; debemossaber para qué usamos el lenguaje y los objeti-vos que nuestros interlocutores se trazan cuan-do nos hablan.

48Fu

ndac

ión

Pol

ar •

Últ

imas

No

tici

as •

Len

guaj

e pa

ra to

dos •

Fas

cícu

lo 6

- U

na g

ran

herr

amie

nta

Juegos, sueños y sonrisasA continuación te presentamos dospensamientos de personajesfamosos. Pide a un familiar, a tudocente o a tus amigos, que teayuden a buscar quiénes fueron yluego discute con ellos el contenidode estas frases para que determinesqué te dicen abiertamente y lo quete están insinuando.

1 No sé como será la terceraguerra mundial, pero séque la cuarta será conpalos y piedras.Albert Einstein

Cuando veas a un hombrebueno, trata de imitarlo;cuando veas a un hombremalo, examínate a timismo. Confucio

Aprovechando la ayuda de otros...para reírnos.

Si es necesario pide ayuda paraentender los siguientes chistes.Recuerda que la gracia está en elasombro que genera lo que túesperas y lo que te insinúan.

2

Un turco le dice al otro:-Compadre, nos acaban derobar el negocio.-¿Y qué se robaron?-¡Tu parte!

-¿Por qué la Navidad es comoun día en la oficina?-Tú haces todo el trabajo y elhombre del traje rojo se llevatodo el crédito.

En un castillo un soldado ledice al general:-¡Viene un ejército!Dice el general: -¿Qué son:amigos o enemigos?El soldado contesta: -Parecenamigos, porque vienen todosjuntos.

Una vez Daniela le preguntó a la profesora de matemática:-Profesora ¿usted me regañaría por algo que no hice?

Y le dice la profesora: -No Daniela, jamás ¿Por qué preguntaseso?

Y la niña le contesta: -Es que no hice la tarea.

3 Lee la siguiente poesía deAntonio Machado, unescritor español. ¿Qué títulole pondrías?

Coméntalo con tus familiares,docentes o amigos. ¿Sabesqué es un pegaso?

Pegasos, lindos pegasos, caballitos de madera

......................................

Yo conocí siendo niño, la alegría de dar vueltas sobre un corcel colorado, en una noche de fiesta. 

En el aire polvorientochispeaban las candelas, y la noche azul ardía toda sembrada de estrellas.

¡Alegrías infantiles que cuestan una moneda de cobre, lindos pegasos, caballitos de madera!