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DIPLOMADO EN DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIALES
CURSO: Sistematización de experiencias y producción de información
PROFESORA: María Rosario Ayllón Viaña
ALUMNO: Henry Michael Rojas Cornejo
TRABAJO INDIVIDUAL 2
Agosto, 2013
Lima - Perú
Explicación del gráfico
DE LO TËCNICO A LO SOCIAL: EL ITINERARIO PROFESIONAL DE UN INGENIERO EN EL LARGO CAMINO DEL DESARROLLO SOCIAL
En mis trece años de quehacer profesional he participado en distintos proyectos que me han
aportado una visión más integral de la realidad. Me permití conocer de todo un poco y ello
alimentó mi curiosidad y mi consiente interés en las ciencias sociales, sobre todo, la
antropología. Si me permite una breve digresión, mi interés por la antropología emerge
durante mis estudios universitarios, cuando cae en mis manos dos libros: “Antropología: una
exploración de la diversidad humanal” de Phillip Kottak y Antropología Estructural de Claude
Lévi Strauss. A continuación, la explicación del gráfico:
Fase de develamiento: corresponde los años en que descubrí la riqueza conceptual y
temática de las humanidades por sobre la técnica.
Año 2000: Egreso de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la UNFV. Obtengo el
bachillerato presentado una monografía sobre la Gestión de Servicios en el Laboratorio de
Electrónica.
Año 2001: Ingreso a trabajar en el archivo del Ministerio de Educación. Conozco a varios
investigadores interesados en demostrar la migración de pobladores de la sierra a la selva a
principio del siglo pasado.
Año 2002: Ingreso como colaborador al Centro de Promoción y Desarrollo Comunal INTI,
relación que dura hasta la actualidad. Entro en contacto por primera vez con proyectos
sociales cuya línea de acción son la promoción de los derechos humanos de las poblaciones
quechuas.
Año 2003: En el Centro Cultural de España conozco a Gianni Vattimo, cuya conferencia
magistral perfiló mi pensamiento hacia la hermenéutica y el pensamiento débil frente al
pensamiento fuerte, es decir, el discurso de la mayoría frente a las minorías, el grupo
dominante frente los marginales.
Año 2004: No destaco ningún hecho de interés.
Año 2005: Ingreso como colaborador en SERVINDI en el área técnica. Experiencias con
comunidades amazónicas y el proyecto de radio comunitarias.
Año 2006: Participación en el Proyecto “Promoviendo la participación política de los jóvenes
quechuas” en la ciudad de Huancavelica siendo INTI la entidad ejecutora.
Año 2007: Ingreso a trabajar en el MINSA. Descubro las dificultades de la comunicación con
profesionales de otras disciplinas (médicos, enfermeras, etc.) Comprendo la importancia de
definir los requerimientos con los usuarios o stakeholders antes de iniciar el proyecto para
evitar dificultades.
Año 2008: Ingreso a trabajar en USAID. Las mismas dificultades presentadas en el MINSA
ocurrieron aquí. La ventaja es que la experiencia anterior me permitió definir el alcance del
proyecto con anticipación salvando muchas dificultades.
Fase de consolidación: corresponde al período de tiempo en que definí mi interés
profesional y conseguí vincularlo con mi formación técnica original.
Año 2009: Ingreso como analista en CENTRUM Católica. Encuentro la relación que buscaba
entre mi formación técnica y la educación y sus posibilidades de emplearla en el ámbito del
desarrollo social.
Año 2010: Fundo con un grupo de compañeros de trabajo el proyecto elearningperu, donde
buscamos aplicar las tecnologías de información a la educación en todos los niveles. El
proyecto se enfoca al ámbito empresarial y social, donde en este último pretendo crear una
ong que busca difundir el uso de las tics en zonas menos favorecidas con un enfoque
intercultural.
Año 2011: Como resultado de los años de experiencia en INTI me nombran miembro del
Comité Ejecutivo de INTI y responsable del proyecto de jóvenes. Se trabajan en proyectos
de inclusión social y generación de oportunidades laborales con jóvenes quechuas de
Ayacucho y Huancavelica.
Año 2012: Empiezo a estudiar el Diplomado en Diseño y Gestión de Proyectos Sociales
como parte de mi proyecto de formación profesional que incluye la Maestría en Gerencia
Social o Antropología. A partir de ahora, mi quehacer laboral estará orientado a la difusión
de las TICS en el ámbito educativo y desarrollo social.
Año 2013: Invitación a participar en la formación de la Universidad Intercultural de los
Pueblos Indígenas en Argentina. En las oficinas de INTI nos reunimos con el primer alcalde
indígena de la etnia colla, elegido por su partido Movimiento Comunitario Pluricultural en el
distrito del Aguilar. A través de su testimonio pude conocer como el pueblo del Aguilar tiene
que luchar por sus intereses frente a la poderosa mina El Aguilar cuya jurisdicción afecta al
municipio y por tanto debe someterse a la ley de la compañía. Se espera que la experiencia
de este joven alcalde motive a muchos jóvenes indígenas a participar activamente en la vida
política dentro de sus comunidades, por tal motivo la universidad pluricultural representa una
iniciativa a la formación y respeto a la diversidad a través del diálogo de saberes. Asimismo,
analizando esta experiencia, analizamos la posibilidad de replicarlo a través de la creación
de la Primera Universidad Multicultural en nuestro país.
Lecciones aprendidasEn todos estos años tanto como trabajador dependiente o consultor independiente,
laborando para una entidad privada o para el estado, formando parte del personal técnico o
dentro del comité ejecutivo he aprendido la importancia de la comunicación, definir el
alcance de los proyectos con los stakeholders a fin de evitar nuestros requerimientos no
contemplados durante el diseño del proyecto, respetar el cronograma programado, gestionar
adecuadamente los riesgos y los insumos para la ejecución del proyecto, pero sobre todo,
tener el respaldo de la alta dirección pues así es como me aseguro la participación de los
trabajadores de la organización.
Independientemente del tipo de proyecto (social, productivo, infraestructura, tecnológico,
etc.) y la metodología empleada (marco lógico, PMBOK, scrum, ágiles), aprendí a valorar
mis fortalezas y debilidades, a ser humilde y solicitar ayuda de los que tienen más
experiencia pues no puedo poner lo personal sobre los objetivos del proyecto o de la
organización.
Otro aspecto que destaco es la necesidad de documentar todos los proyectos en los que he
participado. No negaré que al principio me resultó difícil organizarme de tal manera que
pueda disponer de por lo menos un par de horas para elaborar informes y documentar lo
trabajado durante la semana. Ahora me doy cuenta lo importante que fue convertir esta
tarea en un hábito.
Recomendaciones a partir de las lecciones aprendidas Siempre que estemos a cargo de un proyecto no debemos olvidar evaluar los riesgos
que este enfrenta (externos o internos) a fin de preparar las acciones necesarias
para aminorar el impacto (que generalmente son económicas).
La comunicación es muy importante en todo proyecto. Cuando esta es óptima, los
interesados o stakeholders conocerán los beneficios o en qué medida serán
perjudicados como resultado de la ejecución del proyecto.
El autoconocimiento permite conocer nuestras fortalezas y debilidades, factor de
suma importancia para un eficiente desempeño laboral. A través del
“autoconocimiento” conoceremos “las condiciones personales que favorecen y
limitan el trabajo en equipo, entendiendo que cada cual debe potenciar sus fortalezas
y complementar capacidades con los otros miembros del equipo.”1
En general, todas estas prácticas están dentro del marco filosófico de la “mejora
continua”. Se entiende por “mejora continua” al proceso de autoevaluación en la que
1 FUNDACIÓN CHILE. PROGRAMA DE COMPETENCIAS LABORALES. Competencia: Colaborar y generar confianza en el equipo. Consulta: 23 de agosto de 2013. http://www.educarchile.cl/UserFiles/P0029/File/Objetos_Didacticos/TPEmpleabilidad/modulo11/ACTIVIDADES/actividad_6_te_UNA_MANO_LAVA_A_%20LA_OTRA.pdf
se detecta las fortalezas que debemos mantener y aquellas áreas o procesos que
necesitan mejoras. Al ser “continuo”, es cíclico, por lo que se trata de una tarea
permanente que se adecua a las necesidades de la organización que por su
naturaleza es cambiante. No existe organizaciones estáticas. Por experiencia, el
principal factor de resistencia al cambio es el humano, que tiende a la inercia cuando
ha alcanzado cierto nivel de confort. Antes de empezar todo proyecto es importante
dialogar con el personal a fin de establecer canales de comunicación abiertos ante
conflictos o problemas. Esto implica cambiar de actitud, es decir, modificar nuestras
prácticas tradicionales donde los conflictos al no ser exteriorizados tienden a alterar
el ambiente laboral (chismes, celos profesionales, etc.).