Date post: | 18-Dec-2014 |
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LOS MEJORES SOFTWARE CRM
(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
CRM
TOP 3
www.sugarcrm.com/crm/
QUÉ OFRECE
El CRM de software libre más utilizado y completo, con versión para móvil, funcionalidades de Social CRM...
PROS
Es más flexible y personalizable al ser una plataforma de software libre.
Tiene una gran cantidad de funcionalidades, en continuo aumento.
CONTRAS
La versión gratuita requiere de instalación en tu propio servidor y no incluye todas las funcionalidades.
La versión de pago no es de las opciones más baratas ni sencillas de utilizar.
Tiene versión gratuita
Tiene versión en castellano
No requiere instalación (la versión gratuita sí)
www.salesforce.com/es/
QUÉ OFRECE
El CRM web más utilizado en el mundo, enfocado para su aprovechamiento por negocios grandes y pequeños.
PROS
Todo tipo de funcionalidades para gestión de ventas, contactos, marketing, presupuestos…
Tiene una importante plataforma de complementos y extras.
CONTRAS
No es barato.
Existen opciones más sencillas de empezar a utilizar.
No tiene versión gratuita
Tiene versión en castellano
No requiere instalación
http://highrisehq.com
Tiene versión gratuita
No tiene versión en castellano
No requiere instalación
QUÉ OFRECE
Gestión de contactos y oportunidades comerciales de la manera más sencilla y eficiente posible.
PROS
Centrado en dar sólo funcionalidades clave, resultando muy fácil de utilizar.
Asequible (especialmente para grupos medianos y grandes)
CONTRAS
No tiene versión en castellano.
No es tan completo en cuanto a funciones como otras opciones.
CRM
OTRAS OPCIONES
Versión en castellano
Versión gratuita
Funciona sin instalación Dirección web
www.sugarcrm.com/crm/
www.salesforce.com/es/
http://highrisehq.com
www.zoho.com/crm/
http://capsulecrm.com/
www.lessannoyingsoftware.com
http://batchblue.com/
www.vtiger.com
www.ventasgem.com
COMPARATIVA
RECOMENDACIONES
CRM muy completo pero caro
CRM barato y sencillo de utilizar
CRM completo y gratuito (software libre que debes instalar en tu propio servidor)