Manual de

Bienvenida

2014-2016

Juguetes Hamilton

Índice

1. Introducción……………………………………………….…….....1

2. Carta de Bienvenida…………………………………….….…...2

3. Historia……………………………………………………….………..3

4. ¿Y quién es Hamilton?.............................................5

5. Filosofía………………………………………………………………..6

6. Misión…………………………………………………………………..7

7. Visión…………………………………………………………………...8

8. Valores………………………………………………………………….9

9. Productos y servicios……………………………………..….…10

10.Organigrama……………………………………………………….14

11.Personalidad……………………………………………………….15

12.Sucursales…………………………….……………………………..17

13.Prestaciones……………………….……………………………....18

14.Información general………….………………………………...22

15.Actividades sociales, culturales y deportivas….…....24

16.Dudas, sugerencias o comentarios……………….……...28

Introducción

El presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado

pensando en ti, nuestro nuevo creador que te incorporas a

esta gran línea de ensamble conocida como Juguetes

Hamilton de México (S.A. de C.V ).

Este texto tiene la finalidad de que conozcas la empresa a la

que ya perteneces. Desde ahora y durante tu estancia en ella,

adquieres el compromiso de cumplir con tus obligaciones

laborales y de desarrollar tu máximo esfuerzo para que,

aunado al que hace la institución, logremos un óptimo

desempeño de nuestras actividades, así como tu óptimo

desarrollo personal en este tu nuevo centro de trabajo.

Además de que conozcas los derechos y obligaciones que

tienes reconocidos durante tu hora de juego en esta tu nueva

empresa, así como el día a día y la razón de ser de la

institución. De esta manera te pedimos que te sientas a gusto

y entusiasta, y que leas con atención y por completo el

presente Manual que constituye tu primera capacitación para

el trabajo dentro de Juguetes Hamilton de México.

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Carta de Bienvenida

Hoy comenzamos un nuevo camino juntos, no solo es un

trabajo, es una hora de juego, un recreo, una sala de

convivencia. Somos Juguetes Hamilton, una de las jugueterías

de México más exitosas, creativas y motivadoras en el sector.

Ya eres parte de esta juguetería, haz todo lo que tengas al

alcance para sacar ese niño que en ti habita. Crea, juega,

experimenta, toma tiempo suficiente para jugar con otros

creadores, aunque a veces tengas que compartir con ellos tus

juguetes preferidos. Seguramente en estos primeros días

aparecerán síntomas como malestar, tensión, sentimientos de

aceptación y rechazo que lograremos transformar en sonrisas

y horas de juego.

Quiero que sepas que a partir de hoy te consideramos

creador, formas parte de este gran rompecabezas llamado

Juguetes Hamilton, la juguetería que transforma tus horas de

trabajo en horas de juego. Espero que tus baterías estén

recargadas porque iniciamos nuestro momento de diversión y

esparcimiento.

¡Bienvenido!

Sergio Hernández Nuñez

Director General

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Historia

Juguetes Hamilton es una juguetería, pero no sólo eso…

somos un lugar donde la imaginación, las ideas, los sueños y

sobretodo la creatividad tienen vida.

¿Y cómo hacemos esto? Nacimos en el año de 1980 en la

Ciudad de México, en ese entonces mundo donde surgía el

Arte Pop que hasta ahora hemos logrado aterrizar por medio

de nuestros servicios y productos.

¿Y cómo inició esta gran

aventura? Bueno, los padres

fundadores de esta casita

fueron Eduardo Soto junto

con su gemela hermana

Nora, pequeños de 8 años

cuyas aptitudes, capacidades

y conocimientos en la

carpintería, la costura y el

diseño lograron salir

adelante tras la pérdida

temprana de su papá soltero.

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¡Espera!, esto no queda aquí, no todo son nubes negras. In-

teresados en rendir homenaje a su papaíto, decidieron su-

perarse día a día mostrando dedicación a los gustos que mos-

traba cada uno sobre la carpintería, el dibujo, los niños y el

factor creativo que el Arte Pop mostraba para ellos, los pri-

meros trabajos realizados consistían en materiales como bo-

tellas, hojas de papel, listones y maderas.

Los pequeños hacían que su imaginación caminara, se movie-

ra en dos ruedas, e inclusive que cobrara vida su capacidad

artística plasmada en sus dibujos por medio de muñecos y

peluches que conmovían y hasta hoy estremecen a nuestros

públicos usuarios de esta tu nueva casita ¡Juguetes Hamilton

de México!.

Historia

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¿Y quién es Hamilton?

Richard William Hamilton fue un pintor y artista

collage británico.

El collage es una técnica iniciada por Picasso en su

obra Bodegón con Caña de Silla, 1912; y consiste en

ensamblar elementos en un todo unificado. La palabra

viene del vocablo francés coller que significa pegar.

Hamilton es considerado por los críticos e

historiadores como el creador de las primeras piezas

artísticas de Arte Pop.

Filosofía

Comprometernos con el crecimiento y mejora continua de

nuestra empresa, así como de nuestros trabajadores,

contribuyendo a su crecimiento personal y profesional por

medio de la hora de juego dentro de la empresa.

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Misión

Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de

juguetes realizados con materiales amigables para el

ambiente y nuestros consumidores.

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Visión

En siete años seremos una empresa reconocida a nivel

nacional por medio de la apertura de nuevas sucursales en el

interior de la República Mexicana, propagando siempre un

mensaje de proyección creativa e interés por el medio

ambiente.

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Valores

Compromiso con nuestros clientes y el medio ambiente.

La creatividad como incentivo del desarrollo artístico.

La ética como pilar para la congruencia entre nuestra filoso-

fía y nuestro hacer.

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Productos y servicios

Nuestra tarea es motivar y

realizar los sueños e

imaginarios de nuestros

creativos mediante juguetes

llevados al concepto del Arte

Pop por medio de materiales

amigables al medio

ambiente. Para ello

manejamos tres líneas

distintas de productos y

servicios que hacen nuestro

día a día.

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Productos y servicios

Línea de ensamblaje: “M-bonatones”

Uno de los principales objetivos de nuestra empresa es

incentivar y desarrollar la creatividad de nuestros clientes,

nuestra línea de interconectables M-Bonatones (que lleva su

nombre por el verbo “embonar”) es ideal para este fin, pues

permiten echar a volar la imaginación de nuestros pequeños

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Línea de fabricación de diseño:

“Amigos Imaginarios”

Reconocemos el gran potencial imaginativo de nuestros

creativos, es por ello que abrimos este espacio en la línea de

fabricación donde podrán materializar sus diseños,

personificando a sus amigos antes plasmados en papel, que

ahora estarán en materiales amigables como el peluche.

¡Y también! No olvidarnos jamás de nuestro compromiso con

el medio ambiente y nuestros

Productos y servicios

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Productos y servicios

Juguetes clásicos: “Warholitos

¿Recuerdas tu más tierna infancia? Además de estas dos

opciones innovadoras, contamos con una línea básica de

juguetería, no por ello menos propositiva y creativa, ya que

son pequeñas grandes obras que en algún momento

estuvieron marcando tendencia y que ahora rondan por

nuestro tiempo. En esta sección nuestros creativos

encontrarán desde los peluches más tiernos y divertidos hasta

sus poderosos superhéroes favoritos, con la particularidad de

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Organigrama

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Personalidad

Eres parte de esta empresa, de esta máquina creadora y

motivadora de imaginación, sueños y habilidades. Como te

habrás dado cuenta hablamos un código que no cualquier

empresa maneja. Es por ello que te presentamos a

continuación una serie de elementos de nuestro lenguaje que

te harán a comprender y a identificarte con nosotros:

Creadores. Tú eres parte de ellos. Los creadores es la

gente que trabaja en el corporativo. Se les llama creadores

ya que son quienes tienen acceso a las herramientas

prácticas e intelectuales para el desarrollo de proyectos, así

como al mercadeo de los mismos. Somos creadores, tu

compañero de al lado, de frente y detrás también lo es,

nadie queda fuera de ser creador.

Creativos. Creativos son todos aquellos usuarios, niños,

adultos y cualquier persona interesada en la línea de diseño

“Amigos imaginarios”, ya que ellos son quienes traen

nuestro trabajo y quienes requieren que su obra se lleve a

cabo gracias a los creadores. Los niños, en particular, son

nuestros creativos quienes hacen posible nuestro existir.

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Máquina de sueños. La máquina más grande y la

matriz de nuestra empresa. Es la empresa central de

nuestras sucursales, en ella se reciben y procesan los

materiales con los cuales llevamos a cabo nuestros

productos.

Línea de ensamblaje. Nos hacemos llamar así a

todo nuestro equipo de trabajo de los diferentes

departamentos. Toda la empresa somos la línea.

Gran rompecabezas. Es una variante más que

denota nuestro compromiso y nuestro trabajo en equipo

como si fuésemos un gran rompecabezas donde cada pieza

es fundamental para la obtención de una obra de arte

como lo son los juguetes que ofrecemos.

Personalidad

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Sucursales

Coyoacán

Avenida Universidad No. 2079,

Copilco Universidad, Coyoacán,

CP. 4360

México, DF.

Teléfono 5659-2305

Interlomas

Parque Interlomas

Avenida Jesús del Monte No.

41

Interlomas Huixquilucan

CP. 5272

Estado de México

Teléfono 5274-8383

Reforma

Río Tíber No. 72

Cuauhtémoc,

México, DF.

CP. 065000

Teléfono 5207-9823

Puebla

Vía Atlixcáyotl No.1400

Reserva Territorial Atlixcáyotl

CP. 7281

San André Cholula, Puebla

Teléfono 5791-6592

Condesa–Próximamente

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Prestaciones

Como pieza fundamental de este rompecabezas, y cualquiera

que sea tu categoría tendrás derecho a los siguientes

servicios:

1.Sueldo.

Contarás con un sueldo base que podría variar según la

sucursal Juguetes Hamilton donde labores ya que éste es

estipulado por cada franquiciatario así mismo las condiciones

de pago dependen de cada tienda.

2.IMMS.

Como tripulante de este barco de aventuras tienes derecho a

recibir los servicios médicos del Instituto Mexicano de Seguro

Social (IMSS), pudedes inscribir a padres, esposa e hijos

menores de 18 años.

Este servicio da derecho a:

- Servicios Médicos

- Maternidad/ Guardería

- Pago de incapacidad temporal o permanente

- Jubilación

- Servicios fúnebres.

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Prestaciones

3. Infonavit.

Al ingresar a Juguetes Hamilton, quedas inscrito en el Fondo

Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, que te brinda la

posibilidad para obtener un crédito para comprar, remodelar

o construir casa o departamento.

4. Afore.

Siendo creador de nuestro rompecabezas, podrás afiliarte a la

afore de tu preferencia y elegir la que más te convenga.

5. Aguinaldo.

Anualmente tendrás derecho al equivalente de 15 días del

último sueldo recibido en forma proporcional a la fecha de

ingreso.

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Prestaciones

6. Vacaciones.

Como integrante de Juguetes Hamilton se te concederá,

dentro de los 6 meses siguientes al cumplimiento del año de

servicio, lo establecido en el artículo 76 de la Ley Federal del

Trabajo vigente.

1 año laborando – 6 días de vacaciones

2 años laborando – 8 días de vacaciones

3 años laborando – 10 días de vacaciones

3-8 días laborando – 12 días de vacaciones

7. Prima vacacional.

Por ser parte del equipo, tendrás derecho a una prima

vacacional del 25% sobre los salarios que te correspondan

durante tu periodo de vacaciones.

8. Ascenso.

9. Tarjeta de nómina.

10. Prestaciones de ley.

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Prestaciones

11. Días de descanso. Se trabajarán todos los días

festivos, a excepción del 25 de diciembre y 1º de enero que

son los dos únicos días que no se labora en Juguetes

Hamilton. Estos días, el pago será además de tu salario

ordinario, un 100% sobre el salario diario, dependiendo de la

sucursal Juguetes Hamilton en la que trabajes, tu día de

descanso puede ser entre semana o fines de semana, de

acuerdo a lo que establezca el gerente.

12. Bono anual.

Anualmente Juguetes Hamilton entregará a sus integrantes de

hasta por 15 días de salario, los cuales estarán a evaluación de

la gerencia.

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Información general

Ser parte de Juguetes Hamilton te compromete a dar lo mejor,

debes mostrar una conducta ejemplar en todo momento,

pues de lo contrario podrías incurrir en actos indebidos que te

harían acreedor a una sanción.

A continuación te presentamos una lista de faltas con sus

respectivas sanciones:

No portar el uniforme (según sea el caso): Se descontará un

día de trabajo.

No realizar el corte correctamente (Gerente/Subgerente):

Por cada semana se descontará un 5% de sueldo.

Llamadas de atención: Tres llamadas de atención equivalen

a una acta administrativa.

Retardos: Al acumular tres

retardos por quincena se

descontará un día de trabajo.

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Información general

Tener conflictos o problemas con los demás creadores

(equipo de trabajo): Se levantará un acta administrativa, si

se cumulan tres de éstas se descontará un día de trabajo o

incluso cabe la posibilidad de una recisión de contrato.

Cualquier tipo de robo o hurto: Recisión de contrato.

Desafiar a sus superiores, no cumplir con tus labores o

abandonar la franquicia dentro del horario de trabajo: se

levantará un acta administrativa.

Además de estos lineamientos, lo esencial que debes de saber

y que día a día debes llevar a cabo es lo siguiente:

Hablar siempre mediante el código de personalidad de la

empresa.

Portar siempre gafete personal, no importa el puesto.

Checar hora de entrada y hora de salida.

Pero sobre todo… ¡Diviértete!

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Actividades sociales, culturales y deportivas

Sonrisas en el cielo

El día anterior a la llegada de los Reyes Magos en México, cada

5 de enero se lanzan globos de los colores institucionales en

los alrededores de las sucursales de la juguetería, así como el

obsequio de los mismos y el recorrido a las instalaciones por

parte de los creadores.

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Actividades sociales, culturales y deportivas

Diferente y atractivo

24 de febrero conmemoramos el natalicio de Richard

Hamilton, pintor británico y considerado pionero del Arte Pop

en el mundo de quien le debemos nuestro nombre. En este

día se realizan dentro de todas las sucursales de la jugueterías,

rallys, torneos y distintas batallas artísticas por parte de los

creadores de la empresa así como rendir un espacio de

esparcimiento y convivencia para nuestra planta creadora.

25

Actividades sociales, culturales y deportivas

Honor a quien honor merece

En Juguetes Hamilton rendimos honor a nuestros creativos

usuarios, cada 30 de abril. En este día se lleva a cabo el festín

con juguetes, donde nuestros creativos, nuestros públicos más

pequeños son los invitados especiales a nuestra fábrica de

creación. En dicho recinto se les da una visita por las

instalaciones y se les invita a traer los juguetes que ya no usen

para el reciclado de los mismos y así generar un ambiente de

responsabilidad social, además de recibir a cambio, sorpresas

y un ambiente festivo en su día.

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Actividades sociales, culturales y deportivas

HamiltOlimpiadas

Cada cuatro años mientras se realizan en el mundo los juegos

olímpicos, en Juguetes Hamilton sabemos que una de

nuestras capacidades que nos ayudan a fortalecer el

escaparate creativo es la hora de juego. Por ello creamos las

HamiltOlimpiadas, pequeños rallys y concursos de desarrollo

de habilidades físicas, motrices y psicológicas entre nuestros

creativos usuarios, premiando su esfuerzo y dedicación con

materiales propios de la empresa.

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Dudas, sugerencias o comentarios

Juguetes Hamilton de México S.A de C.V; Avenida Universidad

2079, Copilco Universidad, Coyoacán, CP. 4360, México, DF.

Teléfono 5659 2305

¡Visita nuestra página!

www.hamilton.com

Sergio Hernández Nuñez

Director General

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Juguetes Hamilton S.A de C.V.

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