Manual de funcionamiento

Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las

Islas Canarias

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Manual de funcionamiento. Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias

Pág.

• Introducción 04

• Metodología 05

• Página inicial 06

• Gestión de variables 07

•Definición de variables 08

•Inserción de valores de variables 10

• Gestión de indicadores 11

•Definición de indicadores 12

•Inserción de valores críticos y objetivos 14

•Definición de condiciones 15

• Reporting de variables 16

•Evolución individual indicador 17

•Cuadro de mandos 18

Índex

Introducción

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Introducción

• El presente documento pretende explicar el funcionamiento del Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias creado por la Consejería de Turismo del Gobierno de las Islas Canarias.

• El documento se organiza en tres bloques principales, obedeciendo a las principales funciones de la herramienta: mantenimiento de variables, mantenimiento de indicadores y reporting de variables.

• En cada uno de los bloques, además de la explicación a nivel de funcionamiento para el usuario, aparecen las pantallas principales de las que se compone el cuadro de mandos.

Metodología

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MetodologíaPágina inicial

• La pantalla inicial permite la navegación del usuario en cualquier de los tres bloques principales de los que se compone el Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias.

Gestión de variables

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MetodologíaGestión de variables: definición de variables

Nueva variable: Permite la creación de nuevas variables

Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la variable en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la variable

Nos indica el área del cuadro de mandos en el que estamos trabajando

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MetodologíaGestión de variables: definición de variables

• Los campos de los que se contiene cada variable son siete.

Variable: Nombre de la variable Código Abreviado: Codificación utilizada para la variable que será utilizada en la creación de fórmulas para los indicadores

Fuente: Fuente consultada para la obtención de valores

URL Fuente: Página web de la fuente que permitirá la obtención de valores para la actualización de variables

Frecuencia actualización: Periodicidad de actualización de los valores de la variable

Unidades: Unidades con los que es expresada la variable

Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos de la variable, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados

Descripción: Explicación de la significación de la variable

Cancel: Permite deshacer la escritura en caso que sea errónea (equivalente a borrar)

X: Botón de “Escape” o cierre

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MetodologíaGestión de variables: inserción de valores de variables

Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005

Actualizar valor: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado

Consultar fuente: Nos permite acceder a la web de la que obtenemos los valores de la variable

Copiar valores de ... a ...: Función para trasladar valores de un año al siguiente

Nuevo año: Permite la introducción de años a partir de 2005

Gestión de indicadores

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MetodologíaGestión de indicadores: definición de indicadores

Nuevo indicador: Permite la creación de nuevos indicadores

Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone el indicador en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar el indicador

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MetodologíaGestión de variables: definición de indicadores

• Los campos de los que se contiene cada indicador son doce.

Indicador: Nombre del indicador

Descripción: Explicación a nivel teórico del indicador

Condición: Área en la que se clasifica el indicador. Existen cuatro.

Número: Número de ordenación en el cuadro de mandos del indicador de acuerdo con la condición.

Lógica: Lógica que sigue el valor de acuerdo con el valor objetivo, dependiendo de si el valor debe ser mayor o menor al objetivo

Codificación: Nomenclatura utilizada para cada una de las variables

Comentario: Nos permite anotar comentarios para reforzar la explicación del indicador

Fórmula: Fórmula utilizada para la definición del indicador (a partir de la codificación de las variables)

Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos del indicador, botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios realizados

Operaciones: Permite realizar operaciones básicas a la hora de cruzar variables

Unidades: Unidades con los que es expresada el indicador

Objetivo: Intención / objetivo que se persigue con la creación del indicador

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MetodologíaGestión de indicadores: inserción de valores críticos y objetivos

Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005

Valor objetivo: Muestra el valor que debería alcanzar el indicador para acercarse a un destino turístico acorde con los principios de las Directrices y con las condiciones de sostenibilidad

Actualizar valores: Cada vez que introducimos un valor nuevo debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado

Recalcular indicadores: Posteriormente a cualquier tipo de cambio en la gestión de variables, deberemos apretar en esta opción

Valor crítico: Valor de alarma que advierte que el modelo se está desviando de su objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible

2003: Muestra la situación que presentan las Islas Canarias en el año referenciado

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MetodologíaGestión de indicadores: definición de condiciones

Nueva condición: Permite la creación de nuevas condiciones

Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los campos de los que se compone la condición en cuestión Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la condición

Reporting de variables

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MetodologíaReporting de variables: evolución individual del indicador

Leyenda explicativa de las columnas que aparecen en el gráfico

Condición e indicador de referencia

Exportar a Excel: Permite la exportación de los valores del indicador a una hoja en formato excel.

Principales campos del indicador

Imprimir informe: Permite la impresión de la ficha en forma de informe ejecutivo

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MetodologíaReporting de variables: cuadro de mandos

Exportar a Excel: Permite la exportación del cuadro de mandos a una hoja en formato excel.

2003: Año de referencia a la hora de interpretar el cuadro de mandos

Sistema de signos visuales de aprobación o no cumplimiento para identificar la situación del valor actual en relación al objetivo y crítico

En rojo aparecen los valores sobre los cuáles habrá que actuar de forma preferente el el futuro inmediato