MANUAL DE ORGANIZACIÓN YPROCEDIMIENTOS DE LADIRECCIÓN DE GRUPOS
VULNERABLES.
H. AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN 15 DE FEBRERO DE 2014
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁNPRESIDENCIA MUNICIPAL
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN PUEBLA.
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AUTORIZACIÓN
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C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
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VULNERABLES.PRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
FECHA DE APROBACIÓN DE CABILDO
07/ENERO/2015
PRESIDENTA MUNICIPALCONSTITUCIONAL
C. ERNESTINA FERNÁNDEZ MÉNDEZAUTORIZA
DIRECTORA DE GRUPOSVULNERABLES.
C. CARLA TORRES GARCÍAELABORÓ
SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO
C. JOSÉ HONORIO PACHECOFLORESVALIDA
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ÍNDICE
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CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
1. Autorización .......................................................................................................................2
2. Introducción .......................................................................................................................4
3. Antecedentes .....................................................................................................................5
4. Objetivo del Manual ...........................................................................................................11
5. Marco Jurídico ...................................................................................................................12
6. Atribuciones .......................................................................................................................16
7. Estructura Orgánica ...........................................................................................................27
8. Organigrama......................................................................................................................28
9. Objetivos y funciones.........................................................................................................29
10. Procesos y Procedimientos..............................................................................................49
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INTRODUCCIÓN
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Este Gobierno de Fe y Esperanza gobernara equitativamente sin distingo alguno ni tintes
partidistas, con un único objetivo, disminuir a su máxima expresión la pobreza y rezago social
que aqueja a este municipio.
Los problemas de orden social y económico han aumentado en los últimos años, Tehuacán,
siendo el segundo Municipio en importancia a nivel Estatal, tiene un alto índice de pobreza y
marginación social. Por tanto es necesario priorizar políticas públicas que sean capaces de
disminuir estos indicadores negativos y desde luego que ayuden a planificar de una manera
más certera el cómo aplicar los recursos.
Por lo cual para lograr con mayor eficacia la aplicación de los recursos se necesita tener una
Administración Pública que sea capaz, eficiente, eficaz, honesta y transparente en la
consecución de los objetivos y metas establecidos.
Por tanto la correcta organización de las Dependencias o Direcciones coadyuvara a tener
servidores públicos mejor informados sobre las funciones y obligaciones que tienen que realizar
para el buen desempeño de sus actividades.
En este orden de ideas el Manual de Organización es un instrumento importante toda vez que
se plasman los lineamientos a seguir para cumplir las labores encomendadas.
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ANTECEDENTES
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HISTÓRICOS.Tehuacán proviene de los vocablos nahuas: teo, Dios, hua, posesivo; can, lugar; lo que
significa "Lugar de Dioses".
Tehuacán formó parte del camino real que comunicó al Puerto de Veracruz con Tenochtitlán.
Su pasado histórico se remonta a 8500 años antes de Cristo. Ésta menciona que la tribu
chocho-popoloca proveniente de Coapan, se estableció en lo que hace años se conoció como
Tehuacán Viejo.
Un conquistador nonoalca de nombre Xelhua, se posicionó de Tehuacán a mediados del siglo
XV y cuando se dio la derrota de los aztecas con los españoles, éstos últimos se quedaron al
frente en Tehuacán el 13 de Agosto de 1521.
Años más tarde, en 1660 los indígenas compraron a la corona real el título de Ciudad de
Indios. Cabe señalar que cuando se dio la guerra por la Independencia de México, Tehuacán
fue cuartel y refugio de varios caudillos mexicanos como Nicolás Bravo, José María Morelos y
Pavón, así como Manuel Mier y Terán.
También esta ciudad fue sede del famoso Congreso de Anáhuac. Las tierras fértiles de
Tehuacán ayudaron a que se produjera la granada roja y debido a eso la ciudad es conocida
como “Tehuacán de las granadas”. A partir del 31 de Agosto de 1884 por medio de un decreto
expedido por la H. Legislatura del Estado la ciudad se llama “Tehuacán de Juan Crisóstomo
Bonilla”.
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15 DE FEBRERO DE 2014 6DIRECTORA DE GRUPOS
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JURÍDICOS.
Dentro del Marco Jurídico Mexicano, en artículo 115 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, menciona que los Estados adoptarán, para su régimen interior, la forma de
gobierno republicano, representativo, popular, teniendo como base de su división territorial y
de su organización política y administrativa el Municipio Libre; Cada Municipio será gobernado
por un Ayuntamiento de elección popular directa, integrado por un Presidente Municipal y el
número de regidores y síndicos que la Ley determine. La competencia que esta Constitución
otorga al gobierno municipal se ejercerá por el Ayuntamiento de manera exclusiva y no habrá
autoridad intermedia alguna entre éste y el Gobierno del Estado. Los Municipios estarán
investidos de personalidad jurídica y manejarán su patrimonio conforme a la Ley.
Los Ayuntamientos tendrán facultades para aprobar, de acuerdo con las leyes en materia
municipal que deberán expedir las legislaturas de los Estados, los bandos de policía y
gobierno, los reglamentos, circulares y disposiciones administrativas de observancia general
dentro de sus respectivas jurisdicciones, que organicen la administración pública municipal,
regulen las materias, procedimientos, funciones y servicios públicos de su competencia y
aseguren la participación ciudadana y vecinal.
Así mismo en la Ley Orgánica Municipal, menciona que el Municipio Libre es una Entidad de
derecho público, base de la división territorial y de la organización política y administrativa del
Estado de Puebla, integrado por una comunidad establecida en un territorio, con un gobierno
de elección popular directa, el cual tiene como propósito satisfacer, en el ámbito de su
competencia, las necesidades colectivas de la población que se encuentra asentada en su
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circunscripción territorial; así como inducir y organizar la participación de los ciudadanos en la
promoción del desarrollo integral de sus comunidades. El Municipio se encuentra investido de
personalidad jurídica y de patrimonio propios, su Ayuntamiento administrará libremente su
hacienda y no tendrá superior jerárquico. No habrá autoridad intermedia entre el Municipio y el
Gobierno del Estado.
La Administración Pública Municipal será Centralizada y Descentralizada.
La Administración Pública Municipal Centralizada se integra con las dependencias que forman
parte del Ayuntamiento, así como con órganos desconcentrados, vinculados jerárquicamente
a las dependencias municipales, con las facultades y obligaciones específicas que fije el
Acuerdo de su creación.
La Administración Pública Municipal Descentralizada se integra con las entidades
paramunicipales, que son las empresas con participación municipal mayoritaria, los
organismos públicos municipales descentralizados y los fideicomisos, donde el fideicomitente
sea el Municipio.
Las dependencias y entidades de la Administración Pública Municipal ejercerán las funciones
que les asigne esta Ley, el Reglamento respectivo, o en su caso, el acuerdo del Ayuntamiento
con el que se haya regulado su creación, estructura y funcionamiento.
En este sentido, el presente Manual de Organización y Procedimientos coadyuvara a regular
de una manera más puntual la estructura orgánica de cada dependencia o Dirección que
permita delimitar y establecer las funciones específicas de cada puesto que integra dicha
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unidad Administrativa que permita el logro de los objetivos establecidos en la Administración
Pública Municipal.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
Para lograr los objetivos planteados, la actual Administración, encabezada por la C. Ernestina
Fernández Méndez, se guiara bajo la siguiente Planeación Estratégica:
MISIÓN.Somos un gobierno cálido, cercano a la gente, honesto, comprometido a brindar una atención
eficaz sin distingo alguno, dando esperanza y calidad de vida a los habitantes de Tehuacán.
VISIÓN.Seremos un gobierno Eficiente, Eficaz y Transparente con los recursos, aplicándolos siempre
dentro del marco de la Ley, generando así políticas públicas con sentido humano, que nos
permitan abatir los problemas sociales que aquejan al Municipio, para ubicarnos tanto en el
ámbito Estatal como en el Nacional, como una administración innovadora, capaz de cumplir
las demandas ciudadanas.
OBJETIVO GENERAL.Generar condiciones óptimas que permita lograr la disminución de los problemas de orden
social y económico para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos tehuacaneros.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS.1.- Efectuar un análisis específico de las problemáticas existentes que permitan establecer
cuáles son las comunidades más vulnerables y carentes de apoyo.
2.- Establecer planes y programas orientados a la disminución de las problemáticas
detectadas.
3.- Coadyuvar con los diferentes órdenes de Gobierno (Federal y Estatal) en la aplicación de
los programas sociales y canalizarlos en beneficio de los más desprotegidos.
4.- Desarrollar una Administración Pública eficiente, eficaz, honesta y transparente que
permita brindar servicios de calidad a la ciudadanía.
6.- Trabajar sin distingo alguno para todos los habitantes del Municipio dando respuesta a sus
demandas o peticiones.
7.- Promover políticas públicas que permitan establecer la Equidad de Género tanto al interior
de las Áreas de trabajo del Honorable Ayuntamiento como entre la ciudadanía fomentado el
respeto mutuo, logrando que se generen igualdad de oportunidades para todos.
FILOSOFÍA.“El Desarrollo y Crecimiento de Tehuacán es un proceso arduo de trabajo que mediante la
implementación de políticas públicas, se generaran mejores condiciones en la calidad de vida
de los habitantes del municipio”.
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VALORES.1.- Transparente: Informar a la ciudadanía sobre la aplicación de los recursos públicos de
una manera clara y precisa cumpliendo con los lineamientos establecidos en las Leyes de la
materia.
2.- Honesto: No habrá tolerancia con la corrupción.
3.- Comprometido: Trabajar arduamente cumpliendo con los objetivos establecidos.
4.- Eficiente: Se establecerá una optimización en los recursos públicos toda vez que estos
son escasos
5.- Eficaz: Se cumplirá con los objetivos establecidos.
6.- Cálido: Servidores públicos con sentido de servicio hacia la gente.
7.- Sentido Social: Trabajar por la población más necesitada y vulnerable.
8.- Equidad: Generar condiciones de igualdad entre hombres y mujeres.
9.- Justo: Aplicar la Ley a favor de quien tenga la Razón.
POLÍTICAS.1.- Brindar un trato justo y esmerado para todos los habitantes de Tehuacán.
2.- Los integrantes del Honorable Ayuntamiento de Tehuacán deberán mantener un
comportamiento ético y honesto.
3.- El Honorable Ayuntamiento de Tehuacán se compromete a lograr la plena satisfacción de
los habitantes.
4.- Promover y establecer los medios y mecanismos necesarios para que la
comunicación e interacción con la ciudadanía sea satisfactoria.
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OBJETIVO DEL MANUAL
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OBJETIVO DEL MANUAL:
Dar a conocer a los funcionarios públicos sobre las actividades, obligaciones y funciones que
les permita cumplir de una manera más precisa las tareas encomendadas; así como de
mostrar la estructura orgánica del área que oriente al funcionario público cual es la línea
jerárquica, permitiéndole así la ubicación de espacio – contexto de una manera más
específica en cada área de trabajo, coadyuvando así al cumplimiento en tiempo y forma de los
objetivos, metas y líneas de acción establecidos.
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MARCO JURÍDICO
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LEGISLACIÓN FEDERAL:1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y su
Reglamento.
3. Ley de Coordinación Fiscal.
4. Ley de Impuesto al Valor Agregado, y su Reglamento.
5. Ley de Obras Públicas y servicios relacionados con las mismas, y su
Reglamento.
6. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.
7. Ley del Impuesto sobre la Renta, y su Reglamento.
8. Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.
9. Ley del Seguro Social.
10.Código Fiscal de la Federación.
LEGISLACIÓN ESTATAL:1. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla.
2. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público
Estatal y Municipal.
3. Ley de Agua y Saneamiento del Estado de Puebla.
4. Ley de Desarrollo Urbano sustentable del Estado de Puebla.
5. Ley de Deuda Pública del Estado Libre y Soberano de Puebla.
6. Ley de Egresos del Estado para el ejercicio fiscal que corresponda.
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7. Ley de Estímulos, Recompensas y Premios a los Funcionarios y
Empleados del Gobierno del Estado de Puebla.
8. Ley de Hacienda del Estado Libre y Soberano de Puebla.
9. Ley de Hacienda Municipal del Estado Libre y Soberano de Puebla.
10.Ley de Ingresos del Estado de Puebla del Ejercicio Fiscal que
corresponda.
11.Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado.
12.Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con la Misma.
13.Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Puebla.
14.Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de
Puebla.
15.Ley de Fiscalización Superior y Rendición de Cuentas para el Estado de
Puebla.
16. Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Puebla.
17.Lineamientos Auditores Externos
18.Ley General de Bienes del Estado.
19.Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla.
20.Ley de Coordinación Hacendaría del Estado de Puebla y sus Municipios.
21.Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al
Servicio de los Poderes del Estado de Puebla.
22.Leyes o Decretos de Creación de Organismos Públicos.
23.Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Puebla.
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24.Ley que crea el Consejo de Armonización Contable para el Estado Libre y
Soberano de Puebla.
25.Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de
Puebla.
26.Reglamentos de las Dependencias y Entidades de la Administración
Pública.
27.Reglamento Interior de la Auditoria Superior del Estado de Puebla.
28.Plan Estatal de Desarrollo 2011 - 2016.
LEGISLACIÓN MUNICIPAL:1. Ley Orgánica Municipal.
2. Ley de Ingresos del Municipio de Tehuacán del ejercicio fiscal que
corresponda.
3. Ley de Hacienda para el Municipio de Tehuacán.
4. Plan Municipal de Desarrollo 2014 – 2018.
5. Bando de Policía y Gobierno.
6. Reglamento de Tránsito de Tehuacán.
7. Reglamento de Molinos y Tortillerías del Municipio de Tehuacán.
8. Reglamento Interno de la Banda de Música.
9. Reglamento de la Policía Preventiva de Tehuacán.
10.Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Municipal de Tehuacán.
11.Reglamento de Limpia del Municipio de Tehuacán.
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12.Reglamento para el funcionamiento para establecimientos con venta de
bebidas alcohólicas, servicios de hospedaje y celebración de
espectáculos públicos del Municipio de Tehuacán.
13.Reglamento de Construcciones para el Municipio de Tehuacán.
14.Reglamento para el mejoramiento y protección a la imagen urbana del
Municipio de Tehuacán.
15.Reglamento de mercados, central de abasto, y del comercio que se
ejerce en la vía pública del municipio de Tehuacán.
16.Reglamento de Protección Ambiental de Tehuacán.
17.Código de Ética para el Municipio de Tehuacán.
18.Decreto que crea el OOSELITE.
19.Decreto que crea al OOSAPAT.
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ATRIBUCIONES
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De acuerdo a la Ley Orgánica Municipal, en el artículo 78 se plasman las atribuciones de los
Ayuntamientos, que son:
ARTÍCULO 78.- Son atribuciones de los Ayuntamientos:
I. Cumplir y hacer cumplir, en los asuntos de su competencia, las leyes, decretos y
disposiciones de observancia general de la Federación y del Estado, así como los
ordenamientos municipales;
II. Estudiar los asuntos relacionados con la creación, modificación, fusión, supresión, cambio
de categoría y denominación de los centros de población del Municipio, elaborando
propuestas al respecto y, en su caso, someterlas a consideración del Congreso del Estado;
III. Aprobar su organización y división administrativas, de acuerdo con las necesidadesdel Municipio;IV. Expedir y actualizar Bandos de Policía y Gobierno, reglamentos, circulares y disposiciones
administrativas de observancia general, referentes a su organización, funcionamiento,
servicios públicos que deban prestar y demás asuntos de su competencia, sujetándose a las
bases normativas establecidas por la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de
Puebla, vigilando su observancia y aplicación; con pleno respeto a los derechos humanos que
reconoce el orden jurídico nacional;
V. Inducir y organizar la participación de los ciudadanos en la promoción del desarrollo integral
de sus comunidades;
VI. Aprobar y mandar al Ejecutivo, para su publicación en los términos legales, el Plan
Municipal de Desarrollo que corresponda a su ejercicio constitucional y derivar los programas
de dirección y ejecución en las acciones que sean de su competencia, impulsando la
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ATRIBUCIONES
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participación ciudadana y coadyuvando a la realización de programas regionales de
desarrollo;
VII. Instituir los órganos de planeación y determinar los mecanismos para su funcionamiento,
estableciendo sistemas continuos de control y evaluación del Plan Municipal de Desarrollo;
asimismo, dictar las estrategias y líneas de acción derivados de los Planes Regional, Estatal y
Nacional de Desarrollo, en lo correspondiente al Municipio;
VIII. Presentar al Congreso del Estado, a través del Ejecutivo del Estado, previa autorización
de cuando menos las dos terceras partes de los miembros del Ayuntamiento, el día quince de
noviembre la iniciativa de Ley de Ingresos que deberá regir el año siguiente, en la que se
propondrá las cuotas y tarifas aplicables a impuestos, derechos, contribuciones de mejoras y
en su caso los productos y aprovechamientos.
Asimismo, presentarán las tablas de valores unitarios de suelo y construcciones que sirvan de
base para el cobro de los impuestos sobre la propiedad inmobiliaria;
IX. Aprobar el Presupuesto de Egresos del año siguiente, a más tardar dentro de los cinco
días siguientes a aquél en el que se haya aprobado la Ley de Ingresos del Municipio de que
se trate, que deberá enviar al Ejecutivo del Estado, para que ordene su publicación en el
Periódico Oficial del Estado, remitiendo copia del mismo al Órgano de Fiscalización Superior
del Estado;
X. Celebrar convenios con los Ayuntamientos integrantes de una misma región económica del
Estado, para estudiar la congruencia entre los egresos y los ingresos de cada uno, que les
sean comunes;
XI. Acordar reglas para la conservación y administración de las cárceles municipales, así
como para la alimentación de los detenidos por las autoridades del Municipio;
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XII. Revisar y aprobar la cuenta pública correspondiente al ejercicio del Presupuesto de
Egresos inmediato anterior, que presente el Presidente Municipal, para su remisión al Órgano
de Fiscalización Superior del Estado, en los plazos que señale la legislación aplicable; así
como revisar y aprobar el Acta Circunstanciada del estado que guarda la Hacienda Pública y
los bienes del Municipio al término de su gestión Constitucional, en términos de la presente
Ley;
XIII. Revisar y aprobar, mediante Acta Circunstanciada, los estados de origen y aplicación de
recursos y el informe de avance de gestión financiera, para su remisión, en los términos que
señale la ley aplicable, al Órgano de Fiscalización Superior del Estado;
XIV. Permitir al personal debidamente comisionado por el Órgano de Fiscalización Superior
del Estado la realización de todas aquellas funciones que la ley otorga a dicho órgano para la
revisión y fiscalización de las cuentas públicas;
XV. Designar de entre los Regidores a quienes deban integrar las comisiones que se
determinan en la presente Ley;
XVI. Ordenar la comparecencia de cualquier funcionario de la Administración Pública
Municipal, cuando se discuta algún asunto de la competencia del compareciente;
XVII. Fomentar las actividades deportivas, culturales y educativas, estando obligados a seguir
los programas que en esta materia establezcan las autoridades competentes;
XVIII. Promover cuanto estime conveniente para el progreso económico, social y cultural del
Municipio y acordar la realización de las obras públicas que fueren necesarias;
XIX. Establecer las bases sobre las cuales se suscriban los convenios o actos, que
comprometan al Municipio por un plazo mayor al período del Ayuntamiento, siempre y cuando
los mismos sean acordados por las dos terceras partes de los miembros del Ayuntamiento o
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del Concejo Municipal, en los casos que establezca el presente Ordenamiento, para obtener
la aprobación a que se refiere la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla;
XX. Contratar empréstitos y efectuar ventas de bienes propios, previo acuerdo de las dos
terceras partes del Ayuntamiento, autorización y aprobación establecidas en la Constitución
Política del Estado Libre y Soberano de Puebla y de conformidad con las bases establecidas
en la presente Ley y demás ordenamientos aplicables;
XXI. Constituir con cargo a la Hacienda Pública Municipal, organismos públicos
descentralizados, con la aprobación de la Legislatura del Estado, así como aportar recursos
en la integración del capital social de las empresas paramunicipales y fideicomisos;
XXII. Declarar, conforme a la Ley de Expropiación para el Estado de Puebla, los casos en que
sea de utilidad pública la ocupación de la propiedad privada y decretar su expropiación;
XXIII. Crear y suprimir empleos municipales según lo exijan las necesidades públicas yseñalar, aumentar o disminuir las respectivas erogaciones, teniendo en cuenta lasposibilidades del erario y las disposiciones de la presente Ley;XXIV. Promover el servicio civil de carrera para los servidores públicos municipales,
procurando introducir métodos y procedimientos en la selección y desarrollo del personal y la
expedición del Reglamento correspondiente;
XXV. Nombrar, a propuesta del Presidente Municipal, al Secretario del Ayuntamiento,Tesorero Municipal, Contralor Municipal y al titular o titulares de las ramas del cuerpode seguridad, quienes serán servidores públicos de confianza y podrán ser removidoslibremente, sin perjuicio de lo que establezcan las leyes en la materia;XXVI. Designar a aquél de sus integrantes que dará contestación al informe que sobre el
estado de la administración pública municipal deberá rendir el Presidente Municipal de
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ATRIBUCIONES
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manera anual;
XXVII. Conceder licencias hasta por treinta días y resolver sobre las renuncias que formulen
los integrantes del mismo Ayuntamiento o los de las Juntas Auxiliares, dando aviso al
Congreso del Estado;
XXVIII. Proponer al Pleno del Tribunal Superior de Justicia, la terna correspondiente para la
designación de jueces menores y de paz, de conformidad con lo establecido en la Ley de la
materia;
XXIX. Aceptar renuncias y conceder licencias cuando excedan del término de diez días, a los
servidores públicos del Ayuntamiento, así como sancionar las faltas en que los mismos
incurran;
XXX. Exhortar al Presidente Municipal y a los demás integrantes del Ayuntamiento, así como
a los integrantes de las Juntas Auxiliares de su jurisdicción, para que cumplan puntualmente
con sus deberes;
XXXI. Conceder pensiones a funcionarios y empleados municipales en los términos que
dispongan las leyes aplicables;
XXXII. Establecer fuerzas de policía y vialidad para el mantenimiento de la seguridad y el
orden público del Municipio;
XXXIII. Prestar a las autoridades de la Federación y del Estado, el auxilio que demanden para
el desempeño de sus funciones;
XXXIV. Determinar la nomenclatura de las calles, plazas, jardines, paseos públicos e
inmuebles destinados al servicio público y mandar fijar las placas respectivas; exigir a los
propietarios de fincas urbanas la numeración progresiva de éstas y dar aviso correspondiente
al Registro Público de la Propiedad y del Comercio y a las oficinas recaudadoras. La
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nomenclatura será además colocada en Sistema Braille y guía táctil a fin de facilitar el libre
desplazamiento de las personas con discapacidad visual. En la nomenclatura no se empleará
el nombre de personas vivas, a menos que con ello el Ayuntamiento trate de premiar o dejar
para la posteridad el recuerdo de los connacionales que:
a) Por sus trabajos en el campo de la ciencia, de las artes, de la educación o de la cultura en
general, hayan dado prestigio dentro o fuera del ámbito de la República, al Estado de Puebla
o a la Nación;
b) Merezcan el reconocimiento colectivo por acciones heroicas en momentos de desastres
públicos; o
c) Hayan realizado insignes beneficios en pro del bienestar económico de alguna porción del
territorio poblano o se hayan distinguido por excepcionales actos de beneficencia.
Para el otorgamiento de esta distinción, deberá tomarse en cuenta:
1. Si se tratare de trabajos científicos o artísticos, que estos no sean valorados
exclusivamente por un determinado sector social, sino que cuenten con la exaltación pública
suficiente;
2. Si se tratare de las acciones a que alude el inciso b), deberán tenerse en consideración la
magnitud del desastre y el peligro de su propia vida a que haya estado expuesta la persona
que se trate de premiar; o
3. Si se tratare de los hechos a que alude el inciso c), deberán haber trascendido a la
colectividad en general.
XXXV. Señalar los perímetros o cuadros que estimare conveniente, dentro de las zonas
urbanas de su jurisdicción y fijar las reglas a que deban sujetarse las fachadas dentro de esos
perímetros o cuadros;
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XXXVI. Adoptar las medidas que fueren urgentes, para evitar los riesgos y daños que puedan
causar el mal estado de construcciones o de obras de defectuosa ejecución;
XXXVII. Decretar la demolición de las obras que se ejecuten sin autorización; que pongan en
peligro a los habitantes; o que se realicen en terrenos o vías públicas;
XXXVIII. Celebrar Convenios y actos para la mejor administración del Municipio, así como lo
previsto en el artículo 206 de este ordenamiento.
XXXIX. Formular y aprobar, de acuerdo con las leyes federales y estatales, la zonificación y
Planes de Desarrollo Urbano Municipal;
XL. Participar en la creación y administración de sus reservas territoriales;
XLI. Controlar y vigilar la utilización del suelo en sus jurisdicciones territoriales;
XLII. Intervenir en la regularización de la tenencia de la tierra urbana;
XLIII. Otorgar licencias y permisos para construcciones;
Las nuevas construcciones de edificios que presten servicios al público, deberán realizarse
libres de elementos que puedan constituirse como barreras físicas que impidan la
accesibilidad, observando las disposiciones marcadas en los ordenamientos aplicables.
Para la renovación de las licencias y permisos para construcciones de edificios que presten
servicios al público se deberá tomar en cuenta lo establecido en el párrafo anterior y en el
lapso en que las instalaciones no sean aun las adecuadas, se buscará la comodidad y
accesibilidad de las personas con discapacidad dentro de los medios existentes;
XLIV. Implementar medidas de seguridad sanitaria tendientes al control de la fauna nociva;
XLV. Formular, conducir y evaluar la política ambiental municipal, en las que deberán
incluirse:
a) La creación y administración de zonas de preservación ecológica de los centros de
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población, parques urbanos, jardines públicos y demás áreas análogas previstas por la
legislación local;
b) La formulación y expedición de los programas de ordenamiento ecológico local del
territorio, así como el control y la vigilancia del uso y cambio de uso del suelo, establecidos en
dichos programas;
c) La preservación y restauración del equilibrio ecológico y la protección al ambiente en los
centros de población, en relación con los efectos derivados de los servicios de alcantarillado,
limpia, mercados, centrales de abasto, panteones, rastros, tránsito y transporte locales,
siempre y cuando no se trate de facultades otorgadas a la Federación o del Estado;
d) La participación en emergencias y contingencias ambientales conforme a las políticas y
programas de protección civil que al efecto se establezcan;
e) La aplicación de las disposiciones jurídicas en materia de prevención y control de la
contaminación atmosférica de su competencia;
f) Las bases para la administración y custodia de las zonas federales y estatales que por
convenios sean delegadas al Municipio;
g) La promoción de una cultura de la separación de la basura, e instrumentación de
programas de recolección de desechos sólidos de manera diferenciada entre orgánicos e
inorgánicos; y
h) La reglamentación aplicable respecto de la contaminación visual.
XLVI. Crear en el Municipio, de acuerdo a sus necesidades administrativas y en base asu presupuesto de egresos, una Contraloría Municipal, con las atribuciones señaladaspor la presente Ley y las que le confiera su Reglamento;XLVII. Fomentar la creación de empleos en el Municipio, acorde a los programas que para tal
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efecto se implementen con el Gobierno Federal, Estatal, Municipal y particulares;
pretendiendo con lo anterior las siguientes finalidades:
a) Fomentar el desarrollo urbano del Municipio mediante la construcción y mantenimiento de
obras de infraestructura que mejoren los servicios municipales;
b) Fomentar el empleo de personas técnicas o manuales exclusivamente con residencia en el
Municipio;
c) Capacitar a profesionales y obreros, para mandos intermedios entre ejecutivos y empleados
y, en su caso, previo acuerdo, transferirlos con carácter ejecutivo técnico, o de operación a
aquellos Municipios del Estado que carecen de estos elementos humanos; y
d) Realizar obras de reestructuración, con excepción de las llamadas de ornato.
XLVIII. Establecer el Sistema Municipal de Protección Civil;
XLIX. Nombrar, a propuesta del Presidente, al Cronista Municipal;
L. Impulsar en el Municipio los programas que en favor de las personas con discapacidad,
niñas y niños, mujeres y personas adultas mayores promuevan organismos nacionales e
internacionales y diseñar y aplicar los propios, así como llevar a cabo campañas de
concientización, sensibilización y cultura de la denuncia de la población para fomentar el
respeto hacia los mismos.
De igual forma instalar en las oficinas de atención al público la simbología de los distintos
tipos de discapacidad, a fin de informar, que en dicha oficina se otorga un servicio diferencial
a las personas con discapacidad;
LI. Formar asociaciones con otro u otros Municipios de la Entidad o de otras entidades, para
los fines y cumpliendo con los requisitos que se establecen en la presente Ley;
LII. Promover y apoyar los proyectos y programas que impulsen el desarrollo y la superación
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de las personas con discapacidad, a fin de potencializar y sumar esfuerzos, recursos para el
respeto e inclusión de las personas con discapacidad, de conformidad con las disposiciones
legales y administrativas aplicables;
LIII. Intervenir de conformidad con la Ley de la materia en la formulación y aplicación de los
programas de transporte público de pasajeros cuando afecten su ámbito territorial;
LIV. Dictar las disposiciones reglamentarias que regulen las actividades de la Policía
Preventiva Municipal, la que estará al mando del Presidente Municipal y deberá acatar sus
órdenes o las del Gobernador del Estado en aquellos casos que éste considere de fuerza
mayor o alteración grave del orden público;
LV. Intervenir en los procedimientos que establezca la Ley de la materia en los casos a que se
refiere el artículo 105 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, siempre
que tengan un interés directo en los mismos;
LVI. Intervenir en los procedimientos que establezca la Ley, para la solución de los conflictos
que se presenten con otros Municipios o con el Gobierno del Estado con motivo de la
interpretación y aplicación de los convenios que se celebren entre éstos;
LVII. Entregar a sus Juntas Auxiliares los recursos que por ley les corresponda;
LVIII. Proveer lo conducente para la organización administrativa del GobiernoMunicipal, creando o suprimiendo comisiones permanentes o transitorias, así comodependencias municipales y órganos de participación ciudadana, de acuerdo con lasnecesidades y el presupuesto del Municipio;LIX. Prestar los servicios públicos que constitucionalmente les corresponda;
LX. Celebrar convenios de coordinación con otros Municipios del Estado para la más eficaz
prestación de servicios públicos y para el mejor ejercicio de las funciones que le
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ATRIBUCIONES
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correspondan. También, previa autorización del Congreso del Estado, podrán celebrar
convenios con la Federación, los Estados, los Municipios de otras Entidades;
LXI. Formular, conducir y evaluar la política pública de accesibilidad, entendida como las
medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad
de oportunidades con las demás, al entorno físico, el transporte y las comunicaciones,
incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y a otros servicios e instalaciones
abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como rurales;
LXII. Promover la contratación de personas en contexto de vulnerabilidad en el ámbito de los
sectores público, privado y social;
LXIII. Actualizar sus marcos normativos de conformidad con sus atribuciones; y
LXIV. Formular y conducir la política municipal sobre conservación y aprovechamiento
sustentable de la vida silvestre en el Municipio, además de las atribuciones que le otorgue la
Ley de Protección a los Animales para el Estado de Puebla;
LXV. Otorgar, previos requisitos de ley, las licencias o permisos provisionales para venta y
suministro de bebidas alcohólicas; y
LXVI. Las demás que le confieran las leyes y ordenamientos vigentes en el Municipio.
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ESTRUCTURA ORGÁNICA
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VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
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1.1 Directora de Grupos Vulnerables e indígenas (1).
1.2 Auxiliar (1).
1.3 Auxiliar Técnicos (2).
1.4 Coordinador de Entrenadores de Tenis para Discapacitados (1).
1.4.1 Entrenador de Tenis para Discapacitados (2).
1.5 Chofer de Unidad para Discapacitados (1).
)
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ORGANIGRAMA
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ORGANIGRAMA DE LA DIRECCIÓN DEGRUPOS VULNERABLES DEL
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PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARESTÉCNICOS
(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE
TENIS PARADISCAPACITADOS
(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DE TENISPARA DISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DE UNIDADPARA DISCAPACITADOS
(1)
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OBJETIVO Y FUNCIONES
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OBJETIVO GENERAL.Propiciar el diseño, aplicación y evaluación de los proyectos de grupos vulnerables para
promover el ejercicio pleno de los derechos humanos que favorezcan y fortalezcan el proceso
social y económico de los individuos así como de las comunidades para impulsar cambios
positivos y eliminen todo tipo de discriminación en el sujeto, su familia y grupos, con la
finalidad de desarrollar un ambiente de respeto, equidad, solidaridad y autogestión
permanente, a través de la intervención de un equipo interdisciplinario e interinstitucional.
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:NOMBRE DEL PUESTO: Director (a) de Grupos Vulnerables.
PUESTO AL QUE REPORTA: Presidencia Municipal.
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE: Dirección de Grupos Vulnerables.
NÚMERO DE OCUPANTES: Uno
ORGANIGRAMA:
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARESTÉCNICOS
(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DEUNIDAD PARA
DISCAPACITADOS(1)
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OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
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15 DE FEBRERO DE 2014 30DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
MISIÓN DEL PUESTO.Ofrecer servicios profesionales de calidad, con un sentido profundamente humano,
competitivo y utilitario, con una visión de futuro y consciente de las limitaciones existentes,
para toda la ciudadanía buscando el bien común, la equidad y la justicia para los sectores
vulnerables.
VALORES DEL PUESTO.En todas y cada una de las funciones y labores a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo.
FUNCIÓN GENÉRICA.Llevar a cabo las funciones que le han sido delegadas, aplicando su propia iniciativa y criterio,
supervisando el desarrollo y funcionamiento adecuado para quien recurra a solicitar el apoyo
reciban la atención necesaria.
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OBJETIVO Y FUNCIONES
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VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Elaborar los programas de trabajo así como los lineamientos generales de operación,
darles seguimiento, evaluarlos y ajustarlos a las condiciones reales.
Preparar la información sobre la operación de la Dirección y reportarla a la dependencia
correspondiente.
Coordinar y supervisar el funcionamiento de las áreas.
Establecer y mantener los enlaces y vínculos con Instituciones Públicas y Privadas
Definir las políticas generales para la selección de personal, operación y capacitación del
mismo.
Convocar a reuniones de coordinación entre las distintas áreas para dar seguimiento a las
acciones reportadas en sus informes mensuales y propiciar la retroalimentación de la
información, las técnicas y estrategias de tratamiento aplicadas en cada caso.
PUESTOS QUE LE REPORTAN Auxiliares Técnicos:
Psicología
Trabajo Social
Jurídico
Educación Especial
Traductor de Lenguaje de Señas
Departamento de Atención y Vinculación con Grupos Vulnerables y Discapacitados
Departamento de Atención y Vinculación con Grupos.
Chofer de la Unidad para Discapacitados
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OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
C. CARLA TORRES GARCÍA C. ERNESTINA FERNÁNDEZMÉNDEZ
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15 DE FEBRERO DE 2014 32DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales
Dependencias Estatales
Asociaciones Civiles
Institutos Federales
Institutos Estatales
Iniciativa Privada
FACULTADESLas que confiera la Ley Orgánica Municipal.
PERFIL GENERAL DEL PUESTO.
ESCOLARIDAD:CONOCIMIENTOS:
EXPERIENCIA:CUALIDADES :
EDAD:
Licenciatura o Carrera Trunca
Administración, planeación, Office, Word, Power Point,
navegación en Internet.
Un año.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia,
disponibilidad de tiempo, seriedad, responsabilidad, confiabilidad
respeto, tolerancia, facilidad de palabra, discreción.
24 a 60 años.
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OBJETIVO Y FUNCIONES
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15 DE FEBRERO DE 2014 33DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR TÉCNICO.PUESTO AL QUE REPORTA: Director (a) de Grupos Vulnerables.
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE: Dirección de Grupos Vulnerables.
NÚMERO DE OCUPANTES: Dos.
ORGANIGRAMA:
MISIÓN DEL PUESTODesempeñarse en funciones operativas y administrativas delegadas por la dirección de
Grupos Vulnerables tanto en la atención psicológica, asesoría jurídica y elaboración de
proyectos sociales, con la finalidad de buscar el bien común, la equidad y la justicia para los
sectores vulnerables.
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARES TÉCNICOS(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DE UNIDADPARA
DISCAPACITADOS(1)
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OBJETIVO Y FUNCIONES
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15 DE FEBRERO DE 2014 34DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
VALORES DEL PUESTO.En todas y cada una de las funciones y labores a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo.
FUNCIÓN GENÉRICA.Atención en general a los problemas cotidianos de las personas que acuden a la dirección.
FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Responder en tiempo y forma resolviendo los conflictos emocionales de cada uno de los
usuarios.
Canalizar a otras instancias a las personas de acuerdo al diagnóstico realizado.
Brindar información a las mujeres acerca de sus derechos.
Informa de los requisitos que se necesitan para optar a dicha asesoría legal.
Programar citaciones y fijar horas de atención al público.
En el desempeño de su labor debe realizar visitas a Tribunales, Juzgados, Empresas,
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OBJETIVO Y FUNCIONES
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15 DE FEBRERO DE 2014 35DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
Centros Penitenciarios, Oficinas Gubernamentales y las demás inherentes al área jurídica.
Orientar, principalmente a fortalecer la red de apoyo a los grupos vulnerables.
Plantea el reconocimiento de las diferencias y el respeto de la diversidad como un aspecto
de enriquecimiento.
Reeducación socio-cultural sobre los sectores vulnerables contemplados dentro de la
Dirección.
Realizar las traducciones al lenguaje de señas que se requieran tanto en Dependencias
municipales, Estatales o Federales, así como acompañar a los ciudadanos con
discapacidad auditiva para realizar trámites o a gestionar servicios.
PUESTOS QUE LE REPORTAN.DIRECTOS: Ninguno.
INDIRECTOS: Ninguno.
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales.
Dependencias Estatales.
Asociaciones Civiles.
Dependencias Gubernamentales.
Dependencias No Gubernamentales.
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OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
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15 DE FEBRERO DE 2014 36DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
PERFIL GENERAL DEL PUESTO.
ESCOLARIDAD:
CONOCIMIENTOS:
EXPERIENCIA:
CUALIDADES :
EDAD:
Licenciatura en Psicología, Licenciatura Derecho o Carrera trunca
Psicología, office, Word, Power Point, navegación en Internet, En Leyes
y Reglamentes Civiles, Penales, Laborales, Administrativos y los demás
inherentes al rubro jurídico, en áreas sociales, educación especial,
terapia de lenguaje, lenguaje de señas, braille y lengua étnica
Un año.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia, disponibilidad
de tiempo, seriedad, responsabilidad, confiabilidad respeto, tolerancia,
facilidad de palabra, discreción.
24 a 60 años.
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15 DE FEBRERO DE 2014 37DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR.PUESTO AL QUE REPORTA: Director (a) de Grupos Vulnerables.
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE: Dirección de Grupos Vulnerables.
NÚMERO DE OCUPANTES: Uno.
ORGANIGRAMA:
MISIÓN DEL PUESTO.Realizar todas las funciones administrativas de la Dirección desde recepción de documentos,
elaboración de contestaciones y todas las demás inherentes a un puesto secretarial.
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARES TÉCNICOS(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DE UNIDADPARA
DISCAPACITADOS(1)
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OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
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15 DE FEBRERO DE 2014 38DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
VALORES DEL PUESTO.En todas y cada una de las funciones y labores a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo
FUNCIÓN GENÉRICA Y ESPECÍFICA.Atención a la ciudadanía y labores administrativas.
FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Recepción de Documentos.
Elaboración de memorándums, Oficios Agradecimientos y otros documentos
administrativos.
Contestar el Teléfono
Llevar la Agenda de la Dirección y de los Puestos Inmediatos superiores.
Llevar un control del inventario de los bienes de la Dirección.
Llevar documentación a las distintas dependencias.
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OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
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15 DE FEBRERO DE 2014 39DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
PUESTOS QUE LE REPORTAN.DIRECTOS Ninguno.
INDIRECTOS: Ninguno.
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales
Dependencias Estatales
Organismos Civiles
Dependencias Gubernamentales
Dependencias no Gubernamentales
PERFIL GENERAL DEL PUESTOESCOLARIDAD:CONOCIMIENTOS:EXPERIENCIA:CUALIDADES :
EDAD:
Preparatoria o Carrera Trunca.
Office, Word, Power Point, navegación en Internet.
Tres años.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia,
disponibilidad de tiempo, seriedad, responsabilidad, confiabilidad
respeto, tolerancia, facilidad de palabra, discreción.
20 a 45 años.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
C. CARLA TORRES GARCÍA C. ERNESTINA FERNÁNDEZMÉNDEZ
C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 40DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:NOMBRE DEL PUESTO:
PUESTO AL QUE REPORTA:
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE:
NÚMERO DE OCUPANTES:
COORDINADOR DE ENTRENADORESDE TENIS PARA DISCAPACITADOS.Director (a) de Grupos Vulnerables.
Dirección de Grupos Vulnerables.
Uno.
ORGANIGRAMA:
MISIÓN DEL PUESTO.Coordinar a los entrenadores de tenis en silla de ruedas, como una forma de integración y
terapia alternativa para las personas con discapacidad en el lugar que para tal efecto se
destine.
VALORES DEL PUESTO.
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARES TÉCNICOS(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DEUNIDAD PARA
DISCAPACITADOS(1)
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
C. CARLA TORRES GARCÍA C. ERNESTINA FERNÁNDEZMÉNDEZ
C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 41DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
En todas y cada una de las funciones a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo
FUNCIÓN GENÉRICA.Coordinar y Realizar Programación para dar Terapias de Tenis en Silla de Ruedas para
personas con Discapacidad.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Realizar el programa anual de terapias para discapacitados.
Evaluar el desempeño del o los entrenadores de tenis contratados.
Administrar los recursos materiales para las clases de tenis.
Solicitar reposición de materiales necesarios para el desempeño de sus entrenadores.
PUESTOS QUE LE REPORTAN.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
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15 DE FEBRERO DE 2014 42DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
DIRECTOS Entrenador de Tenis para Discapacitados.
INDIRECTOS: Ninguno.
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales.
Dependencias Estatales.
Organismos Civiles.
Dependencias Gubernamentales.
Dependencias no Gubernamentales.
PERFIL GENERAL DEL PUESTO
ESCOLARIDAD:CONOCIMIENTOS:EXPERIENCIA:CUALIDADES :
EDAD:
Carrera o Similar en Educación Física
Tenis en General y para Discapacitados
Tres años.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia,
disponibilidad de tiempo, seriedad, responsabilidad, confiabilidad
respeto, tolerancia, facilidad de palabra, discreción.
20 a 45 años.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
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15 DE FEBRERO DE 2014 43DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
ORGANIGRAMA:
MISIÓN DEL PUESTO.Ayudar a dar como terapia alternativa para las personas con discapacidad clases de tenis,
como una forma de integración para este Grupo Vulnerable.
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:NOMBRE DEL PUESTO:PUESTO AL QUE REPORTA:
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE:
NÚMERO DE OCUPANTES:
Entrenador de tenis para discapacitado.Director (a) de Grupos Vulnerables.
Dirección de Grupos Vulnerables.
Dos.
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARES TÉCNICOS(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DE UNIDADPARA
DISCAPACITADOS(1)
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
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C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 44DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
VALORES DEL PUESTO.En todas y cada una de las funciones a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo
FUNCIÓN GENÉRICA.Dar Clases de Tenis para Discapacitados
FUNCIONES ESPECÍFICAS.
Ejecutar el programa anual de terapias para discapacitados que el Coordinador de su Área
le realice.
Cuidar los recursos materiales para las clases de tenis.
Dar a conocer a su superior cuando se necesite reposición de materiales necesarios para
el desempeño de sus actividades.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
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15 DE FEBRERO DE 2014 45DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
PUESTOS QUE LE REPORTAN.DIRECTOS: Ninguno.
INDIRECTOS: Ninguno.
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales.
Dependencias Estatales.
Organismos Civiles.
Dependencias Gubernamentales.
Dependencias no Gubernamentales.
PERFIL GENERAL DEL PUESTO.ESCOLARIDAD:CONOCIMIENTOS:EXPERIENCIA:CUALIDADES :
EDAD:
Carrera o Similar en Educación Física
Tenis en General y para Discapacitados
Tres años.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia,
disponibilidad de tiempo, seriedad, responsabilidad,
confiabilidad respeto, tolerancia, facilidad de palabra,
discreción.
20 a 45 años.
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN PUEBLA.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
C. CARLA TORRES GARCÍA C. ERNESTINA FERNÁNDEZMÉNDEZ
C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 46DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
ORGANIGRAMA:
MISIÓN DEL PUESTO.Trasladar a los estudiantes de las escuelas especializadas para niños y niñas con
discapacidad de sus domicilios y a sus centros de estudios y de regreso, así como a las
terapias que reciben en las dependencias de asistencia social.
NOMBRE DEL PUESTO:PUESTO AL QUE REPORTA:
DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE:
NÚMERO DE OCUPANTES:
CHOFER.Director (a) de Grupos Vulnerables.
Dirección de Grupos Vulnerables.
Uno.
PRESIDENCIAMUNICIPAL
DIRECCIÓN DEGRUPOS
VULNERABLES(1)
AUXILIARES TÉCNICOS(2)
COORDINADOR DEENTRENADORES DE TENIS
PARA DISCAPACITADOS(1)
AUXILIAR(1)
ENTRENADOR DETENIS PARADISCAPACITADOS
(2)
CHOFER DE UNIDADPARA
DISCAPACITADOS(1)
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN PUEBLA.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
C. CARLA TORRES GARCÍA C. ERNESTINA FERNÁNDEZMÉNDEZ
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15 DE FEBRERO DE 2014 47DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
VALORES DEL PUESTO.En todas y cada una de las funciones a desempeñar, deberá tener un alto grado de:
Transparencia.
Honestidad.
Compromiso.
Eficiencia.
Eficacia.
Calidez.
Sentido Social.
Equidad.
Justo
FUNCIÓN GENÉRICA.Manejar la unidad Automotriz de Discapacitados.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Trasladar a los estudiantes de Instituciones Especializadas en Educación Especial
Trasladar a los estudiantes a sus domicilios, al concluir la jornada escolar.
Trasladar a los estudiantes a las terapias que reciben en el CRIT o DIF.
PUESTOS QUE LE REPORTAN.DIRECTOS Ninguno.
INDIRECTOS: Ninguno.
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN PUEBLA.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCIÓN DE GRUPOS VULNERABLES.
OBJETIVO Y FUNCIONES
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PÁG.:
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C. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 48DIRECTORA DE GRUPOS
VULNERABLESPRESIDENTA MUNICIPAL
CONSTITUCIONALSECRETARIO DELAYUNTAMIENTO
RELACIONES INTERNAS.
Con todas las áreas del Ayuntamiento.
RELACIONES EXTERNAS.Dependencia Federales
Dependencias Estatales
Organismos Civiles
Dependencias Gubernamentales
Dependencias no Gubernamentales
PERFIL GENERAL DEL PUESTO.
ESCOLARIDAD:CONOCIMIENTOS:EXPERIENCIA:CUALIDADES :
EDAD:
Preparatoria o Carrera Trunca
Manejo y conducción de Unidades Automotrices
Tres años.
Puntualidad, honestidad, pulcritud, liderazgo, prudencia,
disponibilidad de tiempo, seriedad, responsabilidad,
confiabilidad respeto, tolerancia, facilidad de palabra,
discreción.
20 a 45 años.
HONORABLE AYUNTAMIENTO DE TEHUACÁN PUEBLA.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE:DIRECCION DE GRUPOS VULNERABLES.
PROCEDIMIENTOS
ELABORÓ: AUTORIZA: VALIDA: FECHA DEELABORACIÓN PAG.:
C. CARLA TORRES GARCÍAC. ERNESTINA FERNÁNDEZ
MÉNDEZC. JOSÉ HONORIOPACHECO FLORES
15 DE FEBRERO DE 2014 49DIRECTORA DE GRUPOSVULNERABLES PRESIDENTA MUNICIPAL SECRETARIO DEL
AYUNTAMIENTO
PROCESO DE ATENCIÓN
Se recibe la:PeticiónSolicitud
Queja
Entrevista con los Usuarios donde se analizala procedencia para tramitar o despachar la
petición, solicitud o queja
Canalización a OtrasInstitucionesPúblicas o Privadas
Se entrega unaresolución, contestación
o trámite definitivo.
Se Gestiona y se le destinael expediente con los
Auxiliares Técnicos, para sutramitación.
No
Se atiende y se elabora el expediente deseguimiento
¿Es procedente?
Fin
Fin
SI
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