Nuevo TuentiManual de Páginas

Abril 2013

Antes de empezar, ¿Qué es unaPágina Premium?Las Páginas Premium están destinadas a que las marcas se promocionen y comuniquen con sus clientes.

Para administrar una Página Premium en Tuenti necesitas un perfil de usuario. Es aconsejable que los perfiles de administración de una página sean perfiles de personas reales. Como administrador de una página, toda comunicación corporativa se podrá hacer desde la Página Premium y usando el nombre de la marca.

Contacta con paginas@tuenti.com facilitándonos el correo electrónico con el que estás dado de alta en Tuenti y la url de la página de tu organización en Tuenti si ya la has creado.

¿Qué necesitamos para crear una página?

• Una dirección de e-mail con la que el administrador de la página tenga un perfil en Tuenti.

• Una foto de perfil de 72px por 72px.• Una imagen o un Flash de 592 de

ancho x 320px de alto. La altura puede variar, aunque si supera los 320px, la imagen aparecerá cortada y con la opción de “Ver más”.  Este tamaño será de 592 x 175 px si se habilita el módulo de vídeo en la página.

La mejor opción para tener un flash es subirlo a una url propia. Se tiene que subir un .swf que contenga toda la información y no extraiga elementos de fuera. De esta forma si se cambia el .swf dentro de la url, se cambia también el contenido de la página.

1. Configuración de la página

2. Gestión de contenidos

3. Potenciar la página

4. Especificaciones técnicas

¡Vamos allá!0

Configuración de la página1

GeneralTítulo: Proporcionado por el anunciante.Datos adicionales (datos opcionales)Ciudad: Ubicación donde reside o pertenece la entidad o persona que da título a la Página.

Email: Dirección de correo electrónico de contacto.Página Web: URL externa del usuario.Imagen Avatar: Facilitada a Tuenti.

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

TablónTodo/Estados*: Esta pestaña determina qué parte quedará visible por defecto en la Página: o bien el tablón con todos los comentarios o únicamente los estados.

Comentarios de usuarios habilitados: Si activamos esta pestaña, todos los usuarios podrán comentar siempre que lo deseen en el tablón.

*Hasta que no se realice la migración completa de Páginas al nuevo Tuenti, estos cambios se tendrán que realizar desde la plataforma clásica.

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

FotosLas fotos tienen una visibilidad especial en el nuevo diseño de Tuenti. Aparecen en uno de los módulos destacados que se muestran debajo de la información corporativa de la página. Todas las páginas mantienen la estructura de dos álbumes de fotos: una de fotos oficiales y otra de fotos subidas por los usuarios, fotos fans. Ambos permiten poder ser mostrados o no a los usuarios.

El módulo permite mostrar las 4 últimas imágenes subidas en cada uno de los álbumes.

• Álbum principal*: Esta pestaña determina qué álbum de fotos aparecerá visible siempre que accedamos a la Página. Se recomienda siempre dejar las Fotos Oficiales como álbum principal.

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

VídeosEs un módulo que se puede activar, en el rich media de la página. En este espacio, los anunciantes pueden subir una selección de los vídeos que quieran mantener en la página y darles una visibilidad Premium.

Para añadir nuevos vídeos a la página, nos los podéis enviar, en cualquiera de los formatos compatibles con nuestra plataforma (.avi, mp4,.avi). También es posible incluir en este módulo vídeos subidos a YouTube.El módulo de vídeo tiene un tamaño de 592x145 px.

Gestión de contenidos2

Más informaciónEn las nuevas páginas, los concursos se podrán hacer en el tablón de la página o bien integrando una app.

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

ConcursosEn las nuevas páginas, los concursos se podrán hacer en el tablón de la página o bien integrando una app.

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

Modulo de GeolocalizaciónHemos fusionado en un único producto, páginas y sitios. A partir de ahora, las páginas dispondrán de un módulo adicional de geolocalización, que los gestores de páginas podrán activar, y en el que se ofrecerá la información de contacto de la marca.

Este módulo estará activo de forma automática para las páginas que fueron creadas originariamente como sitios. En este proceso de fusión, toda la información, tanto de sitios como de páginas, se ha mantenido, así como el número de seguidores de ambas entidades.

Administración

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti0

Los cambios en la configuración de páginas se harán desde el panel de administración de la página que hay en Tuenti Classic hasta que no se complete la migración a la nueva plataforma. Además, en la versión clásica de Tuenti seguirán existiendo los diferentes roles para administrar páginas.

Rich MediaEl Rich Media tiene unas dimensiones de 592 x 320px*. Si es más alto, el usuario tendrá opción de hacer clic a “ver más” para visualizar el resto de contenido.

El módulo de Rich Media soporta los formatos más comunes, como JPG, PNG, PDF, Vídeo y Flash*.

En el caso de incluir módulo de vídeo y una app, como el módulo de vídeo tiene un tamaño de 592 x 145px, la app podría tener unas dimensiones de 592 x 175px.

*Para actualizar el Rich Media de vuestras páginas con los nuevos tamaños, por favor enviadnos las imágenes y las publicaremos.

ContenidosFiltrar contenido por perfil de usuario: Las páginas permiten mostrar contenidos diferenciados, según si el usuario es seguidor de la página o si no lo es.

De esta forma, las marcas pueden segmentar muy bien qué contenidos quieren mostrar en cada caso e incentivar el crecimiento de su comunidad en Tuenti, ofreciendo contenido en exclusiva para sus seguidores.

Fotos - Momentos

*Funcionalidad disponible en la versión clásica de Tuenti

Los momentos es todo aquello que compartes en Tuenti. En el nuevo Tuenti, si compartes una foto en el tablón de la página y eres administrador, esta se subirá automáticamente al álbum de fotos oficiales. Si eres un seguidor, se subirá al álbum de fotos de seguidores.

Como administradores de la Página Premium, podemos subir fotos al álbum de fotos oficiales. Las fotos de las Páginas deben estar alojadas en un disco duro local, no es posible escoger fotos ya existentes en Tuenti. El proceso de subida puede tardar un tiempo determinado en función de la cantidad de fotos seleccionadas y el peso que tengan. En todo momento, el sistema os informará del status del proceso de subida.

*Hasta que no se realice la migración completa de Páginas al nuevo Tuenti, estos cambios se tendrán que realizar desde la plataforma clásica.

TablónEn el tablón de la Página es donde los usuarios podrán crear y responder a comentarios además de adjuntar fotografías y vídeos (no oficiales).Siempre que el administrador quiera hacer un comentario, éste aparecerá bajo el propio nombre de la Página.

Si un usuario hace una consulta a la página y la marca le responde, esta conversación aparecerá reflejada en el tablón del usuario que ha realizado la consulta.

De este modo, la interacción marca-usuario va más allá del contexto de la página. Si un administrador denuncia a un usuario, éste no podrá volver a comentar nunca más en toda la Página.

Aplicaciones

Las actuales páginas continúan permitiendo la integración de apps en el módulo de Rich Media.

A principios de 2013 tendremos una nueva API disponible en Tuenti que permitirá hacer integraciones más profundas con nuestra plataforma y conseguir experiencias mucho más sociales y virales. ¡Os mantendremos informados de estas novedades!  

Potenciar la página3

Ya tengo una página, ¿y ahora qué?Hay que promocionar nuestra página y hacer un seguimiento diario para así ganar relevancia. Aquí hay algunos consejos para empezar a interactuar en Tuenti. CaptaciónEs aconsejable que los diferentes canales de comunicación online se alimenten entre ellos. Si un usuario de Tuenti pasa por tu web y encuentra fácilmente la manera de seguirte, es más probable que siga interactuando con tu marca más adelante.Junto con este documento mandamos los logos oficiales de Tuenti para que así puedas incluir botones de «seguir en Tuenti» en tu web.Es necesario alcanzar una masa mínima de usuarios para empezar a rentabilizar las acciones. Disponemos de muchos formatos publicitarios y una capacidad de segmentación única. Pregunta a nuestro equipo comercial.

Ya tengo una página, ¿y ahora qué?FidelizaciónEl contenido de la página es la mejor manera de fidelizar al usuario. Lo más importante es que sea relevante para el seguidor de tu marca. Además la marca debe mantener una comunicación constante con el seguidor para que se mantenga a lo largo del tiempo. Aconsejamos además ser naturales en la comunicación. Los concursos en Tuenti tienen éxito. Hacer concursos y actividades divertidas constantemente es una manera eficaz de fidelizar al usuario de Tuenti. Aconsejamos que los sorteos y concursos tengan acciones divertidas y originales, muchas veces se puede buscar involucrar a otros usuarios para viralizar. Los concursos que se hagan deben tener una mecánica transparente para todos los usuarios.

Especificaciones técnicas4

Páginas

Tamaño frame central: 592 x 320px (en lugar de 640 x 360)

Los módulos de imágenes y vídeos se muestran debajo de la información corporativa de la página, no en los laterales.

De momento, no hay feed de sugerencia de links

Imagen superior (avatar):192x192

Páginas

Formato Piezas Tamaño Peso TecnonologíaClickcom

mandPixel 1x1

Observaciones

Título_____ _____ _____

SI

_____Texto máximo 75 caracteres

Texto descripción

_____ _____ _____SI _____

Texto descriptivo. Se pueden incluir urls de la campaña y partes del texto pueden ser clickables

Página Oficial Imagen Superior

192x192_____ Jpg o Gif no

animado NO

NOImagen escogida de entre la sección de fotos

Espacio central

592x320 si no tiene vídeo;

592x175 si tiene vídeo

100 kbJpg o Gif no

animado SISI

En el caso de que se utilice flash, el clickcommand debe ir insertado en la pieza. Tuenti proporcionará un clickcommand para poder contabilizar los clicks. Cualquier flash que contenga audio deberá de llevar incluido un botón de silencio

Sección de videos

_____ _____url Youtube, MOV NO

NO

Opcional

Sección de fotos

_____ _____Jpg, Gif, Png NO

NO

Opcional

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