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Manual de TitulaciónFacultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana
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Comisión de redacción:
Dr. Jaime Fernández Escárzaga
Dr. Marco Antonio Vázquez Soto
Elaboración de anexos:
Dr. Jaime Fernández Escárzaga
Mtra. Patricia Lorena Martínez Martínez
Mtra. Verónica Wendoly Bracho Marrufo
Mtra. María Esther Trejo Oviedo
L.T.C.H. Abraham M. Milán VallesMtro. Juan Antonio Gurrola Luna
Edición y diseño:
Dr. Marco Antonio Vázquez Soto
Manual de Titulación
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Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana
Blvd. Guadiana No. 501, Fracc. Cd. Universitaria C.P. 34120
Durango, Dgo.
Primera edición 2016
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DIRECTORIODE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA Y
TERAPIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Dra. Leticia Pesqueira Leal
DIRECTORA
Mtra. Mireya Hernández Reyes
JEFA DE LA DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
M.T.F. Mayela Quiñones López
SECRETARIA ACADÉMICA
Mtro. Maxel Flores Ramírez
SECRETARIO ADMINISTRATIVO
Mtra. María Esther Trejo Oviedo
JEFA DE CARRERA DE PSICOLOGÍA
Mtro. Mario Gilberto García Medina
JEFE DE CARRERA DE TERAPIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
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Índice
I. Introducción ....................................................................................................... 7
II. Modalidades de titulación .................................................................................. 7
1. Titulación por testimonio de desempeño sobresaliente en Examen General
de Egreso de Licenciatura (EGEL)....................................................................... 7
2. Titulación por promedio. ................................................................................... 7
3. Titulación por artículo científico. ....................................................................... 7
4. Titulación por tesis. .......................................................................................... 7III. Modalidades de tesis ........................................................................................ 8
1. Trabajo de investigación original ...................................................................... 9
3. Ensayo crítico................................................................................................. 11
4. Reporte de experiencia profesional. ............................................................... 12
5. Proyecto emprendedor. .................................................................................. 12
IV. Características de los trabajos ........................................................................ 13V. Elaboración de la tesis .................................................................................... 13
VI. Normas ........................................................................................................... 14
VII. Procedimientos ............................................................................................... 15
VIII. Reglas de presentación .................................................................................. 18
IX. Anexos ............................................................................................................ 19
Anexo 1. Manuscrito final del trabajo de tesis .................................................... 20Anexo 2. Manual de ensayo crítico .................................................................... 27
Anexo 3. Manual de reporte de experiencia profesional .................................... 33
Anexo 4. Manual de proyecto emprendedor ...................................................... 42
Anexo 5. Manual presentación de artículo científico .......................................... 48
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Anexo 6. Manual presentación de estudio de caso1 .......................................... 51
Anexo 6.1. Intervención psicología clínica ...................................................... 54
Anexo 6.2. Intervención psicología educativa, social y organizacional ........... 58
X. Referencias bibliográficas ............................................................................... 61
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I. Introducción
El objetivo del presente manual es orientar a los alumnos sobre las diferentes
modalidades de titulación para obtener el grado de Licenciado en Psicología o deLicenciado en Terapia de la Comunicación Humana conforme a lo que establece el
Reglamento de Titulación, aprobado por la Junta Directiva el 14 de junio de 2013.
II. Modalidades de titulación
1. Titulación por testimonio de desempeño sobresaliente enExamen General de Egreso de Licenciatura (EGEL)
Los alumnos que obtengan este reconocimiento están exentos de presentardocumento recepcional y sustentar examen profesional ante jurado. Solamente
deben presentarse a ceremonia solemne de toma de protesta.
2. Titulación por promedio
A esta opción acceden aquellos alumnos que han cursado su licenciatura sin
haber acreditado alguna unidad de aprendizaje en examen extraordinario, especial
o a título de suficiencia, y que la suma de su promedio general sea de 9.2 o superior.
Quienes acceden a esta opción solamente deben presentarse a la ceremonia
solemne de toma de protesta.
3. Titulación por artículo científico
Esta opción implica la producción de un artículo científico en el que el alumno
sea primer autor y que sea aceptado para su publicación en una revista indexada.
Esto deberá ser comprobado a través de carta de aceptación de la dirección de la
revista y facsímil del artículo. Quienes acceden a esta opción solamente deben
presentarse a la ceremonia solemne de toma de protesta.
4. Titulación por tesis
Esta opción exige la elaboración de una tesis conforme al manual que se
anexa y en donde quedan incluidas las siguientes modalidades de elaboración tesis:
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a. Trabajo de investigación original
Investigación cuantitativa (experimental o no experimental),
investigación cualitativa o de diseño mixto. Producto final.
Ensayo crítico.
b. Reporte de experiencia profesional.
c. Proyecto emprendedor.
Prerrequisitos para la titulación
Son prerrequisitos para cualquier modalidad de titulación:
a. Certificar el nivel de idioma inglés (nivel BI).
b. Presentar y obtener por lo menos nivel de desempeño satisfactorio en el
Examen General de Egreso de Licenciatura (EGEL) del CENEVAL (sólo en
la licenciatura en psicología).
III. Modalidades de tesis
A continuación, se describen las opciones para las diferentes modalidadesde tesis. Es importante considerar que coloquialmente se denomina tesis al
documento recepcional mediante el cual se reporta el resultado de una investigación
original. A fin de no confundir a los alumnos que elijan esta opción, en este manual
se sigue empleando esa denominación, no sin aclarar que es incorrecto el uso que
se da al concepto de tesis, ya que con él se alude a un enunciado que está sujeto
a comprobación con rigurosidad metodológica.
Con el afán de vincular la elaboración de tesis de grado a los procesosinstitucionales de investigación, los lineamientos que se exponen a continuación
toman como referente obligatorio la última edición disponible del Manual de
Publicaciones de la American Psychological Association (APA), cuya versión en
español se debe a la editorial Manual Moderno (la que se refiere en este manual es
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la tercera edición en español, traducida de la sexta edición en inglés), así como al
manual específico elaborado en la propia Facultad.
1. Trabajo de investigación or iginal
Se trata de un trabajo de investigación experimental, no experimental, deinvestigación cualitativa o de diseño mixto.
Estos trabajos de investigación se refieren al análisis sistemático de
problemas, con el objeto de describir, explicar, predecir y/o evaluar fenómenos
educativos, psicológicos o de la comunicación humana.
Los datos de interés provienen de fuentes primarias o de la realidad
circundante. Esto significa que pueden ser recogidos directamente por el
investigador o ser tomados de censos o de registros de datos originales brutos o no
agregados.
A continuación, se describen brevemente los trabajos considerados
cuantitativos, véase la tabla 1.
Tabla 1. Diseño de investigación cuantitativa. Tipología
TIPO DE ESTUDIO CARACTERÍSTICAS GENERALES
ESTUDIOS
EXPERIMENTALES
El propósito es la administración o tratamiento a las variablesdesignadas. Pueden ser de tres tipos:
Preexperimentos Cuasiexperimentos Experimentos puros
ESTUDIOS NO
EXPERIMENTALES
En este tipo de estudios no se busca manipularintencionalmente ninguna de las variables, solamente seobservan los fenómenos tal como ocurren en su contextonatural.
Estos estudios pueden ser de tipo transversal o de tipolongitudinal.
Fuente: Hernández Sampieri, R. (2010). Metodología de la investigación científica (5ª ed.). México:Mc. Graw Hill.
Los trabajos de investigación cualitativa tienen como propósito comprender
los fenómenos de estudio, partiendo de la perspectiva de los actores de los mismos.
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Este tipo de estudios son estructurados pero no son lineales en cuanto a su diseño
de investigación.
También existe la posibilidad de hacer un planteamiento metodológico queinvolucre los dos paradigmas de investigación, el cuantitativo y el cualitativo, que
son denominados de diseño mixto. Para ello los alumnos con asistencia de su
director de tesis deben evaluar la conveniencia y los recursos de tiempo y esfuerzo
que deben desplegarse para llevar a cabo éste o cualquiera de los diseños
descritos.
2. Producto final
El producto final (puede ser un desarrollo tecnológico) es un trabajo basado
en enfoques científico prácticos, dirigido a proponer alternativas concretas para
mejorar algún aspecto de los procesos del trabajo profesional del psicólogo o del
terapeuta de la comunicación humana.
Los proyectos de esta categoría pueden referirse a la formulación y validación
de modelos, métodos, procesos, estrategias o procedimientos; introducción de
políticas, programas o tecnologías educativas; elaboración y validación de libros y
otros materiales instruccionales; diseño y validación de métodos e instrumentos de
evaluación y de control de las áreas correspondientes a la titulación.
Los trabajos pueden alcanzar diferentes niveles y grados de desarrollo en
cuanto a extensión y profundidad. En cuanto a la extensión, pueden plantear el
proceso en su totalidad o enfocar la ejecución de una o varias etapas del mismo:
diagnóstico, diseño, desarrollo, ejecución y control. La profundidad estará
supeditada al número de etapas seleccionadas al definir la extensión del trabajo.
Los trabajos de este tipo pueden apoyarse en investigaciones de campo y/o en
investigaciones previas, válidas y confiables, de tipo documental.
En los trabajos de producto final, el alumno combina la investigación y el
desarrollo de un producto o prototipo.
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Generalmente tiene tres momentos, en los cuales puede aplicar los
diferentes métodos y procesos de investigación, correspondientes a las
modalidades descritas con anterioridad a saber: el diagnóstico, proceso de
intervención y presentación de resultados, considerando que estos deben validar el
avance que se puede tener de acuerdo al diagnóstico. Dicho aspecto debe tomarse
en cuenta al definir el alcance y la profundidad del trabajo, para que sea compatible
con el tiempo y los recursos disponibles.
3. Ensayo crítico
Consiste en la selección de una o más teorías para el análisis de un
fenómeno o problema de estudio. Puede ser la descripción de una realidad paraobservarla a la luz de la teoría en cuestión, o bien, un estudio de tipo documental
cuyo propósito sea generar una perspectiva teórica original.
Dichos trabajos se fundamentan en la revisión de fuentes primarias de
información. Según los objetivos del estudio y el área en la cual se ubique la
temática, podrán referirse a hechos o eventos relacionados con las licenciaturas de
psicología o terapia de la comunicación humana; críticas del estado o avance del
conocimiento en el área de interés; estudios en los campos de la investigación
psicológica, educativa o comunicacional; investigación comparada; estudios
predictivos o prospectivos, dirigidos a formular modelos o paradigmas teóricos,
entre otros.
La originalidad puede relacionarse con el tema, el enfoque, la metodología,
los resultados y/o las conclusiones a las que se lleguen.
Para mayores detalles sobre esta opción, véase el Anexo 2 en este mismomanual.
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4. Reporte de experiencia profesional
Los alumnos pueden elaborar su tesis mediante la producción de un
documento académico que reporte el resultado de su residencia y/o servicio socialconstitucional.
Los requisitos básicos que deben observarse para este tipo de trabajos son:
1. Que el alumno haya cubierto las 1,020 horas de residencia y servicio social
constitucional con un mismo proyecto, debidamente autorizado por el
docente de la última asignatura de Integración profesional.
2. Que el documento final cumpla con los lineamientos específicos que se
establecen en el Anexo 3 en este mismo manual.
3. Una vez que el alumno ha cursado los tres semestres de la asignatura
Integración profesional (residencias) y concluido el Servicio Social
Constitucional, el titular que es el docente que ha dado seguimiento al
proyecto, de considerarlo conveniente, elaborará una recomendación para
que el alumno pueda titularse con su trabajo. Una vez expedida la
recomendación el alumno iniciará los trámites correspondientes para contar
con un director de tesis para dejar el trabajo en condiciones de ser sometido
a defensa ante un jurado de examen profesional.
5. Proyecto emprendedor
Se refiere a la presentación de un documento que sustenta un proyecto de
empresa en el que se ponen en práctica las habilidades profesionales del alumno.
Dicho proyecto se elabora en la unidad de aprendizaje Proyecto emprendedor, que
imparte la Dirección de Vinculación y Desarrollo Empresarial de la UJED (VyDE).
Esta misma dirección determina si el proyecto es candidato a recibir asesoría
especial con vistas a obtener financiamiento de la Incubadora de Empresas.
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La asesoría en la construcción del proyecto dependerá de la Dirección de
Vinculación Empresarial de la UJED, específicamente de la Incubadora de
empresas y la aprobación inicial del proyecto será también de esa área de la UJED.
Una vez que se cumplan los anteriores requisitos, el alumno seguirá el mismo
procedimiento para solicitar se le asigna su director de tesis y en todo caso se le
autorice su examen profesional.
IV. Características de los trabajos
La investigación para realizar los trabajos podrá ajustarse a cualquier modelo
o paradigma teórico metodológico que corresponda al tema o problema
seleccionado y a las características del contexto en el cual habrán de realizarse. En
todo caso, deberá justificarse debidamente el modelo seleccionado tomando en
cuenta el problema, las variables del estudio y la factibilidad de conseguir la meta
deseada.
Cada uno de estos productos posee características especiales y adecuadas
a las particularidades de los reportes que se deben construir, pero tienen en común
el ser trabajos académicos que deben ser elaborados con rigurosidad científica y
contar con el aval de un profesor experto (director de tesis).
V. Elaboración de la tesis
A través del trabajo de investigación para la elaboración de la tesis se
pretende que el alumno:
a. Desarrolle habilidades y conocimientos específicos en la realización de
proyectos y actividades de investigación, en el campo de estudio del área de
conocimiento de su licenciatura, es decir, que sea capaz de poner en práctica
una metodología científica para elaborar un producto académico o para
resolver un problema práctico relacionado con sus intereses profesionales.
b. Aborde los problemas sociales y atienda las necesidades de las personas
con una disciplina científica y ética, que desarrolle un espíritu crítico y una
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actitud positiva, mediante la planeación y ejecución de investigaciones, como
fuentes válidas para obtener información confiable y útil para la toma de
decisiones.
c. Analice y trate de dar solución a algún problema, situación o necesidad de
grupos o personas en lo individual, mediante la realización de investigaciones
cuyos resultados puedan tener aplicación efectiva, o bien, que simplemente
constituyan un serio ejercicio académico para establecer los fundamentos
teóricos y conceptuales en torno a un problema de la disciplina de su interés;
para definir y aplicar una estrategia apropiada para resolverlo, o para
desarrollar un producto tecnológico con una rigurosa fundamentación
metodológica.
VI. Normas
La tesis es un trabajo individual o colectivo, inédito y redactado en español.
Al igual que las otras modalidades de titulación, la tesis es el producto que
cumple la función concomitante de acreditar la unidad de aprendizaje Experiencia
recepcional.
Dado que esta unidad de aprendizaje no comprende horas clase, se espera
que el punto de partida de la tesis sea una idea del alumno vinculada con su
experiencia de aprendizaje en sus prácticas de Residencia y/o de Servicio Social
Constitucional, actividades desarrolladas en la fase terminal del programa de
licenciatura.
También se espera que dicha idea cuente con el apoyo y orientación de los
profesores investigadores de la propia Facultad o de alguna otra institución
relacionada directamente con el estudio.
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VII. Procedimiento
A continuación, se describe paso a paso el proceso mediante el cual se
espera que el alumno realice su investigación que lo conduzca a la elaboración dela tesis:
1. La tesis es un trabajo que se elabora preferentemente de forma individual;
sin embargo, es posible que un equipo de hasta tres alumnos se integre para
su elaboración, para lo cual deberá solicitar por escrito autorización especial
a la Secretaría Académica quien dará respuesta considerando que se
cumplan los siguientes requisitos básicos:
a) Que la dimensión del trabajo, por extensión, o por el tamaño de la muestra justifique que sean tres las personas que deban elaborarlo.
b) Que no sea posible subdividir el trabajo partiendo del análisis de una
misma muestra obtenida, lo que reforzará la necesidad de que el trabajo
sea elaborado por más de una persona.
c) La Secretaría Académica emitirá su autorización o negativa para que los
alumnos procedan a la realización del trabajo en equipo.
2. La Secretaría Académica asignará un director de tesis. El alumno puede
sugerir con quien desea trabajar o la Secretaría Académica designará a la
persona que considere adecuada, tomando en cuenta el perfil del profesor, el
tema de interés del alumno y la disponibilidad del profesor involucrado.
3. Para ser director de un trabajo de investigación, que será la base para la
elaboración de la tesis, es requisito poseer por lo menos el grado de
licenciatura en una disciplina afín a la temática que será objeto de tratamiento.
4. Una vez que ha sido asignado y notificado el director de tesis, el alumno
dispone de hasta un año para culminar su trabajo y defenderlo ante el jurado
asignado para su examen profesional. Este plazo podrá ser prorrogable hasta
por tres meses más de manera excepcional y sujeta a la autorización de la
Secretaría Académica a petición fundada del director de tesis.
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5. Tanto el alumno como el director de la tesis, deberán establecer una agenda
de trabajo, cumplir con los compromisos contraídos y notificar oportunamente
a la Secretaría Académica cualquier situación que se presente y que impida
el avance adecuado en la realización del trabajo.
6. Idealmente, las fases del trabajo se tipifican de la siguiente forma: elaboración
del capítulo uno sobre el tema de investigación; capítulo dos que constituye
el marco teórico; capítulo tres sobre la metodología; capítulo cuatro
resultados; un quinto capítulo en donde se presentan la discusión y las
conclusiones. Además de las secciones de introducción, resumen, anexos,
bibliografía consultada y las referencias bibliográficas. Dependiendo del tipo
de investigación que se realice, las secciones podrían variar, pero en esencia
son estas las partes que típicamente integran un trabajo que reporta una
investigación.
Estas secciones serán elaboradas por el alumno con la asesoría de su
director de tesis.
7. Considerando que el plazo máximo de que dispone el alumno para la
realización de su trabajo de investigación es de un año, el director de tesis
deberá reportar invariablemente a la Secretaría Académica a los seis meses
contados a partir de la fecha de su designación el estado de avance del
trabajo logrado por el alumno.
8. Además del director de tesis, el alumno podrá contar con el apoyo de
asesores disciplinares en las áreas que sean necesarias, así como de apoyo
metodológico o de dirección, para ello deberá acordarlo con su director de
tesis quien elaborará la petición formal a la Secretaría Académica.
9. Una vez que el alumno haya concluido su trabajo de investigación y que el
reporte escrito se encuentre aprobado por el director de tesis, éste informará
a la Secretaría Académica la aprobación del trabajo, mediante una carta de
liberación de tesis y la entrega de dos tantos del trabajo de investigación para
su revisión.
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10. La Secretaría Académica integrará un comité de lectores compuesto por dos
docentes que puedan ser considerados expertos en el tema abordado por el
alumno y les solicitará que en un término no mayor de diez días naturales
emitan un dictamen, mismo que será dado a conocer al alumno para que
realice las correcciones pertinentes.
El dictamen de los miembros del comité de lectores será expedido en los
siguientes términos:
Aprobado sin reservas.
Aprobado con observaciones.
No aprobado, requiere trabajo esencial para su corrección.
11. Si el dictamen es aprobado sin reservas, se dará trámite para el examen
profesional. En caso de ser aprobado con reservas o no aprobado, el alumno
deberá atender las observaciones. Una vez subsanadas, la Secretaría
Académica remitirá nuevamente el documento a los lectores, quienes harán
saber a la Secretaría Académica si el dictamen es positivo. En caso de que
sea un dictamen nuevamente negativo, la Secretaría Académica lo hará
saber para que se reinicie el proceso con la intervención del director de tesis.
Una vez concluido nuevamente el trabajo de investigación será asignado a
un nuevo comité de lectores.
12. En el caso de que el alumno, una vez concluido el plazo de un año, no logre
terminar el trabajo de investigación acordado con el director de tesis, la
Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana no volverá a
prestar el servicio de asesoría y dirección de forma gratuita para el alumno.
Situación por la que deberá reiniciar sus trámites asumiendo el pago de
honorarios al Director de tesis, quien hará una valoración inicial del trabajo
realizado y determinará la factibilidad de retomar el trabajo o iniciar uno
nuevo. Los honorarios serán establecidos por la Secretaría Académica.
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13. La Facultad apoya a los alumnos con un director de tesis hasta un año
después de haber terminado con todos los créditos, a excepción de los
correspondientes a la experiencia recepcional. Posterior a ese plazo, el
alumno deberá pagar los gastos que la asesoría implique.
14. Concluida la revisión del documento recepcional el alumno iniciará los
trámites correspondientes para que se le programe su examen profesional.
VIII. Reglas de presentación
Todo lo referente a normas de estilo deriva de la última edición del Manual
de Publicaciones de la American Psychological Association (APA).
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IX. Anexos
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Anexo 1. Manuscr ito f inal del trabajo de tesis
Esquema de la tesis
Páginas preliminares: portada, dedicatoria y agradecimientos, resumen, índice y
lista de tablas y de figuras.
Capítulo I. Planteamiento del problema
1.1 Antecedentes
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Justificación
1.4 Objetivos
1.5. Hipótesis (en caso de ser necesarias)
1.6. Limitaciones del estudio
1.7 Definición de términos
1.8 Implicaciones éticas
Capítulo II. Marco teórico
Capítulo III. Metodología (adecuada al tipo de estudio)
3.1 Diseño del estudio
3.2 Población y muestra
3.2.1 Criterios de inclusión, exclusión y eliminación
3.2.2 Tamaño de la muestra
3.3.3 Método de muestreo
3.3 Material
3.3.1 Definición operativa y medición de las variables
3.3.2 Instrumentos de recolección de datos
3.4 Procedimiento
3.4.1 Entrada a campo
3.4.2 Selección de la muestra
3.4.3 Aplicación de los instrumentos
3.4.4 Análisis de resultados
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Capítulo IV. Resultados
Capítulo V. Análisis y discusión de los resultados.
Conclusión y recomendacionesAnexos
Referencias bibliográficas
Bibliografía consultada
Los componentes y orden de aparición
El manuscrito final deberá respetar el siguiente orden:
1. Página de título (obligatoria). No se coloca número de página pero sí secuenta.
2. Página de firmas (obligatoria). No se coloca número de página pero sí se
cuenta.
3. Dedicatoria (opcional). No se coloca el número romano, pero si se cuenta.
4. Epígrafe (opcional). Se coloca página con número romano en minúscula.
5. Página de reconocimientos o agradecimientos (opcional). Página con
número romano en minúscula.
6. Resumen (obligatorio). Se coloca página con número romano en
minúscula.
7. Índice de contenido (obligatorio). Se coloca página con número romano en
minúscula.
8. Índice de cuadros o esquemas (puede ser requerido). Página en número
romano en minúscula.
9. Índice de ilustraciones o gráficas (puede ser requerido). Página en número
romano minúscula.10. Lista de abreviaturas (opcional). Se coloca página con número romano en
minúscula.
11. Glosario (opcional). Se coloca página con número romano en minúscula.
12. Introducción (obligatoria). Se coloca página con número romano en
minúsculas.
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13. Cuerpo del manuscrito (obligatorio). Aquí inicia la paginación arábiga.
14. Referencias bibliográficas (obligatorio). Continúa la paginación arábiga.
15. Anexos (opcional). Continúa la paginación arábiga.
Página de título
1. La página de título es la primera del manuscrito. Se considera en el orden del
trabajo pero no se numera.
2. Se debe utilizar el formato oficial propuesto. El título, nombre y grado se
escriben con mayúsculas.
3. El título debe estar escrito en palabras exclusivamente, para facilitar su
búsqueda por medios electrónicos de información, de tal forma que no se
deberán usar símbolos, fórmulas, letras de origen griego, u otros gráficos.
4. Se escribe nombre completo, sin título de ningún tipo.
5. Se escribe el grado que se recibirá exactamente como se muestra a
continuación:
Ejemplo de página de título
TÍTULO DE LA TESIS
Tesis presentada
Por
NOMBRE DEL TESISTA Y APELLIDOS
Ante la Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana de laUniversidad Juárez del Estado de Durango, como requisito para optar al título de
LICENCIADO EN PSICOLOGÍA
DIRECTOR DE TESIS
Mayo de 2015
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Página de reconocimientos o agradecimientos
1. En la(s) página(s) de reconocimientos, el autor expresa sus agradecimientosprofesionales y personales, incluyendo los permisos que haya conseguido
para utilizar materiales anteriormente publicados y con derechos reservados.
Los reconocimientos se redactan de manera profesional, no anecdótica.
2. El autor debe asegurarse de ser congruente con la persona en la que redacta
los agradecimientos.
3. Si se inicia con "el autor desea..." se tendrá que usar la tercera persona
siempre. Si se usa "deseo, quiero, me gustaría agradecer...", se usará
primera persona consistentemente.
Resumen
1. El resumen se localiza antes del índice de contenido.
2. El resumen es una síntesis de la tesis. Generalmente incluirá la definición del
problema, el procedimiento o métodos, los resultados y las conclusiones.
3. El resumen deberá ser de un máximo de 350 palabras, incluyendo conectivos
o preposiciones. Las palabras en el título no se cuentan como parte del
resumen.
4. El resumen se debe escribir con claridad, ya que éste es la referencia que se
hace pública en los servicios electrónicos de búsqueda de información.
5. Deberá escribirse con espacio de 1.5 de un procesador de textos. No se
recomienda usar diagramas ni fórmulas en el resumen.6. El título del resumen deberá incluir el título de la tesis, la fecha del grado, el
nombre del alumno y los grados previos al grado al que se optará con el
trabajo de investigación, así como las instituciones en donde los obtuvo, todo
en mayúsculas. En la siguiente página se muestra un ejemplo.
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7. Lo más importante por mencionar en el resumen es el tipo de estudio, la
definición del problema, el procedimiento o métodos, los resultados y las
conclusiones.
Índice de contenido
El índice de contenido es necesario, en él se presenta el material del trabajo
a manera de tópicos. Es el único índice del manuscrito y por lo tanto, tiene que ser
claro y debe indicar las páginas de cada tópico exactamente.
La tesis generalmente es un trabajo extenso, por lo mismo, implica una
excelente organización de sus partes. La regla más importante para el índice de
contenido, independientemente de la numeración que se decida usar, es la lógica.
El índice debe estar organizado lógicamente permitiendo que el lector vea y
entienda la estructura del trabajo de manera sencilla.
Para facilitar la lectura del trabajo y del índice de contenido se pide que sea
consistente. Si se usan números decimales, mantenlos en todo el manuscrito, no
mezclar títulos subordinados y números decimales. Listar perfectamente todos los
incisos del trabajo en el índice.
La manera más sencilla de organizar el índice de contenido es presentando
primero las ideas generales y luego las particulares, de manera lógica. Respeta las
siguientes reglas de formato en el índice de contenido:
1. Listar todas las divisiones de capítulos. Si hay subdivisiones, indicarlas con
títulos subordinados con sangría.
2. Es necesario ser consistente con la forma en que se presentan los subtítulos
de todos los capítulos del trabajo.3. Asegurar que los títulos que se usan en el índice de contenido tengan la
misma puntuación y las mismas palabras que se usan en el texto.
4. Cada capítulo debe tener un título y siempre van escritos con mayúsculas.
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5. Los capítulos pueden ordenarse usando números romanos (I, II, III) o
arábigos (1, 2, 3). No usar palabras para indicarlos. (UNO, DOS, TRES).
6. No se subraya el índice de contenido.
7. Usar puntos (.................) para conectar los títulos en el índice de contenido
con los números de página. Los números de página deben coincidir con las
páginas exactamente.
8. No titular un anexo "A" a menos de que exista un anexo "B". Los títulos de
los anexos se listan en el índice de contenido con mayúsculas y con sus
respectivas páginas.
9. Si se utiliza una página de portada para los anexos, asegurar contarla en la
numeración y designarle un número de página en el índice de contenido.
Introducción
El cuerpo de un escrito abre con una introducción en la que se presenta el
problema específico del estudio y se describe la estrategia de investigación.
Antes de escribir la introducción, considerar las siguientes cuestiones: ¿cuál
es el punto central del estudio?, ¿cómo se relacionan la hipótesis y el método de
investigación con el problema?, ¿cuáles son las implicaciones teóricas del estudio?,
¿cómo se relaciona con trabajos previos en el área? ¿Cuáles son las proposiciones
teóricas probadas y cómo fueron obtenidas?
Una buena introducción contesta estas preguntas en un párrafo o dos,
resumiendo los argumentos relevantes y sintetizando los datos; da al lector la idea
de lo que fue hecho y por qué.
Después de que se ha elaborado la introducción del trabajo de tesis y
desarrollado los antecedentes, se está en posición de decir lo que tú hiciste. Definir
variables y mencionar hipótesis dan mucha claridad.
La introducción es la última de las páginas preliminares, y por supuesto, lleva
la página que le corresponde con número romano, debido a que aún no está dentro
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del cuerpo del contenido. Sin embargo, también se puede omitir de las páginas
preliminares y colocarla al iniciar el capítulo primero.
Todos los documentos deben elaborarse conforme a las normas de APA, por
lo que se deberá consultar el manual correspondiente.
Encuadernación
La tesis se encuadernará en tamaño carta con cubierta de color azul marino
y llevará en el dorso o lomo la inicial del nombre y apellido del autor y el título de la
tesis, ambos en letras mayúsculas en dorado o plateado (de ser necesario el título
puede abreviarse).
Las letras se grabarán de modo tal que, tanto el comienzo como el extremo
del grabado quede a una distancia de dos centímetros del extremo del dorso. Se
coloca el apellido a dos centímetros del extremo inferior del lomo, el espacio
restante se organiza para colocar el título de la tesis, comenzando a escribirlo a una
distancia de dos centímetros del extremo superior.
Ejemplo de portada
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Anexo 2. Manual de ensayo crítico
Antes de iniciar es importante clarificar qué cosa es un ensayo. Para
comenzar, el término viene de la voz latina exagium cuyo significado es: pesar,medir o poner en una balanza. Por ello, puede expresar una crítica o describir algo
(Torres, sin fecha, p.1). Consiste en un escrito en prosa cuya intención es expresar
en una forma no extensa la perspectiva particular del escritor sobre un tema, de ahí
el nombre con el que se le designa “ensayo”, porque no trata de emitir ideas
definitivas y probadas sino provisionales y probables, haciéndolo en forma
sustentada pero vestida por una escritura rica y literaria, de ahí que se le haya
denominado como especie de género literario (Coronado, 2005, p. 25).Las características del ensayo general son (Coronado, 2005, p. 25):
1. Expresa ideas originales.
2. Su desarrollo no es muy extenso.
3. Expone las ideas de una forma tentativa y no en forma definitiva.
4. Utiliza recursos literarios o posee una expresión bella y creativa.
5. Su base es la construcción de argumentos porque es la justificación razonadade un punto de vista sobre algún tema, organizándose la escritura como
cualquier texto argumentativo (Arenas, 2005, pp. 43-46).
En el contexto académico, los tipos de ensayo más concurridos que pueden
tener un sustrato suficientemente sólido para apoyar un examen recepcional son los
siguientes:
1. El ensayo crítico: describe o analiza un hecho, fenómeno, obra o situación,
emitiendo un juicio ponderado. Se han de presentar juicios vinculados de
forma argumentada que clarifican, analizan los aciertos y limitaciones de
algún asunto seleccionado, a fin de emitir una evaluación sustentada en
argumentos. Sostiene afirmaciones o juicios que le ayudan a valorar asuntos
como una realidad psicológica, un método de investigación o proceso
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terapéutico. Para lograr dicha evaluación debe de contextualizarla
adecuadamente informándose con veracidad y apoyándose en fuentes
documentales serias, sobre el asunto a juzgar (Torres, s/f, p. 2). En síntesis,
busca analizar un hecho, tema, fenómeno, situación u obra escrita, emitiendo
una serie de juicios ponderados que se interconectan argumentalmente.
2. El ensayo argumentativo tiene como finalidad defender una tesis con
argumentos que puedan basarse en citas o referencias, datos concretos de
experiencias de investigación, aspectos histórico políticos y fundamentos
metodológicos o epistemológicos. Su meta consiste en convencer al lector
de que la tesis que se plantea es verdadera y/o tiene una base en evidencias
dadas (PUJ, 2013).
Un ensayo académico puede optar por ser crítico y argumentativo, al emitir
una valoración acerca de algo. También puede ser únicamente argumentativo
cuando la intención central es convencer justificadamente y sin que forzosamente
se emita una evaluación sobre algo. Por ello, el ámbito de nuestro contexto
formativo aceptará como posibilidad de trabajo recepcional al ensayo cuando sea
crítico y argumentativo. Dejando claro que el crítico deberá emitir una evaluación
argumentada sobre algo. A continuación, se ofrece un cuadro comparativo que
resulta de utilidad para clarificar lo que es un ensayo crítico o argumentativo (García,
1997 y Arenas, 2005):
Qué es un ensayo crítico oargumentativo
Qué no es un ensayo cr ítico oargumentativo
Es una reflexión a partir de la reflexiónde otros.
Un comentario (la escritura propia de laopinión).
Se basan más en juicios y en el poderde los argumentos.
Opiniones no fundamentadas.
Es un texto con propósitoargumentativo o justificativo.
Un texto arbitrario.
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Ha de sustentar ideas o tesis consuficiente claridad en la forma deexponerlas, las confronta y pone enconsideración, por ello se apoya enargumentos.
Pareceres o suposiciones.
Criterios de evaluación para un ensayo cr ítico y/o argumentativo
Considerando que todo ensayo tiene una dosis de argumentación y que tanto
el crítico como el argumentativo coinciden en fundar sus afirmaciones en
argumentos, diferenciándose en que el primero emite una valoración sobre algo no
así el segundo, que ha de proponer una tesis y defenderla con argumentos, a
continuación, se ofrecen los criterios para evaluar un trabajo recepcional ubicado eneste género de escritura.
Requisitos de formato
a. Ortografía y redacción impecables.
b. Estilo, aunque natural, no ha de ser coloquial sino formal, sin ser rebuscado
y abierto a la elección de un tono personal.
c. Estructura
1. Introducción: comprende una breve síntesis de los antecedentes del
tema, una enunciación del propósito, una descripción de la metodología,
una justificación, y un encuadre descriptivo del contenido.
2. Clarificación de términos del asunto que ocupa en tanto conceptos
esenciales del ensayo: no se trata de un glosario, sino que se trata del
marco conceptual que explique los elementos que sustentan el tema.
3. Exposición de argumentos: son las tesis que se defienden o se postulan
con miras a discutirlas y reflexionarlas.
4. Análisis y discusión: evaluar las tesis y/o revisar las objeciones para
establecer un balance razonado.
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5. Conclusión: de manera sintética ofrecer la postura personal frente a las
tesis discutidas.
d. Presentación conforme a la última edición en español del Manual de
Publicaciones de la American Psychological Association (APA).
e. Extensión mínima de 20 cuartillas y máxima de 50.
Requisitos internos del escrito
a. Originalidad
1. Que el ensayo sea inédito.
2. Apoyarse en por lo menos 10 fuentes documentales y 10 artículos
actualizados de revistas especializadas (máximo cinco años de
antigüedad) y reconocidas en la comunidad científica.
3. Dar la fuente exacta de su mención remitiendo al origen de sus ideas
conforme a la última edición en español del Manual de Publicaciones de
la American Psychological Association (APA), en citas, referencias y
bibliografía.
b. Orden de las ideas en el contenido que refleje un esquema lógico, evitando
lo siguiente:
1. Desorden de ideas reflejado en un hilo conductor cuestionable o en falta
de fluidez en la lectura.
2. Repetición de ideas.
3. Párrafos desproporcionados y sobrecargados.
4. Párrafos que no se justifican (sin idea principal, conexión clara de ideassecundarias y/o sin vinculación con la totalidad de los argumentos).
c. Claridad expositiva
1. Ideas comprensibles con facilidad.
2. Palabras o expresiones ambiguas.
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3. Ideas o argumentos vagos.
4. Que el escrito sea conciso (que no se salga del tema y/o cuando se alarga
innecesariamente).
d. Redacción
1. Ha de tener conectores claros entre ideas, párrafos y en general en toda
la estructura del mismo que le hace tener hilo conductor.
2. Sin conectores claros puede resultar el ensayo desvertebrado. Pueden
existir conectores que relacionan una cosa con otra, que vinculan un
elemento como consecuencia de otro, que señalan una causa. - Se debe
tener un excelente manejo de los signos de puntuación. Es importante
cuidar el uso de la coma, el punto y coma así como el punto (aparte y
seguido). Ver: http://lema.rae.es/dpd/
e. Para tener un razonamiento válido hay que evitar:
1. Contradicciones.
2. Afirmaciones infundadas y no sostenibles.
3. Afirmaciones tendenciosas.
4. Afirmaciones o ideas incompletas.
Contenido
a. El ensayo revela investigación sobre el tema a evaluar o debatir,
evidenciando los argumentos de las posiciones a criticar.
b. Se aprecian en el escrito suficientes razones revisadas tanto a favor comoen contra.
c. El texto argumentativo propone una tesis o emite una idea clave que dirige
la valoración del ensayo crítico.
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d. Hay razones, evidencias o ejemplos que apoyen la tesis y/o su evaluación
del asunto seleccionado.
e. Se aprecia un esquema lógico de exposición que revele conexión entre
argumentos.
f. El cuerpo del ensayo presenta por lo menos tres argumentos en forma
conectada.
g. Hay una conclusión que sintetice los puntos discutidos en el ensayo
reafirmando la valoración emitida y/o la tesis sostenida.
h. Hay una introducción que presente el contenido capaz de ofrecer una
revisión del hecho o asunto a considerarse o discutirse.
Forma de elaboración
a. Presentar la idea clave o básica que habrá de analizarse y/o declaración de
la tesis que se defenderá.
b. Juicio del tema para luego clarificar lo que se pretende criticar, reflexionar o
argumentar.
c. El desarrollo debe dar argumento con razón de cada uno. Se aconseja por
lo menos tres argumentos con sus respectivas pruebas.
d. Al final se ofrece una síntesis del proceso argumentativo y se apunta a una
solución o propuesta del tema planteado.
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Anexo 3. Manual de reporte de experiencia profesional
El reporte de experiencia profesional es un documento esencialmente
informativo, conciso y exento de frases retóricas. Debe ser coherente, con sencillezen la redacción, ir de lo general a lo particular, con dominio de las técnicas y directo;
debe ser escrito en tercera persona (impersonal).
Componentes de reporte
1. Título (portada).
2. Constancia de residencia y/o servicio social constitucional.
3. Autorización de manejo de información (de la institución).4. Agradecimientos o dedicatoria (opcional).
5. Resumen.
6. Índice.
7. Índice de cuadros, gráficas y figuras.
8. Introducción.
9. Fundamento teórico.
10. Desarrollo.
Capítulo 1. Generalidades de la institución.
Capítulo 2. Descripción del proyecto.
2.1 Antecedentes (área) y definición del proyecto.
2.2. Objetivos general y específico.
2.3. Justificación.2.4. Alcances y limitaciones.
Capítulo 3. Desarrollo del proyecto.
Capítulo 4. Análisis y resultados.
11. Conclusiones.
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12. Referencias bibliográficas.
13. Anexos (planos, gráficas, prototipos y programas).
Descripc ión de los componentes del reporte
1. Titulo o portada
El título constituye siempre la primera impresión sobre el contenido y valor de
un trabajo. Un buen título debe tener atractivo y estimular el interés del lector. El
título se valora por la información que contiene, por su claridad y exactitud; en
consecuencia, debe contener lo esencial que el trabajo intenta comunicar; deberá
identificar con precisión el tema principal del trabajo, sin abarcar, obviamente,
información no incluida en el texto.
Elementos de la portada
Reporte de experiencia profesional
Nombre del proyecto (solo nombre)
Presenta (nombre del alumno)
Que para obtener el título de licenciado en …
Director
Lugar y fecha (mes, año) de presentación.
2. Constancia de residenc ia3. Autorización de manejo de información
Documento emitido por la institución en el que se especifique que se autoriza
el uso de la información para la obtención del título profesional, dirigida al Secretario
Académico.
4. Agradecimientos o dedicatoria (opcional). Máximo una cuartilla.
5. Resumen
Es una declaración reducida a términos sucintos, precisos y esenciales, de
las ideas y conceptos más importantes contenidos en él. Se deben evitar
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abreviaciones y formulas e igualmente se deben excluir tablas, gráficos u otras
ilustraciones.
Los objetivos del resumen son:
a) Permitir al lector identificar el contenido básico del trabajo, en forma rápida
y exacta
b) Permitir al lector determinar la pertinencia y relevancia del contenido del
trabajo, a su interés personal
c) Ayudar a decidir al lector, si es interesante leer el trabajo en su totalidad.
La extensión del resumen debe ser de alrededor de 150 a 300 palabras.
6. Índice
El índice general o tabla de contenido tiene como finalidad poder identificar
en forma gráfica y lógica las partes que conforman el informe de Experiencia
profesional. Se puede dividir en índice general e índice de figuras, tablas y gráficas.
A partir de la introducción, la numeración se inicia con números arábigos, las
hojas anteriores con números romanos en minúscula.
7. Índice de cuadros, gráficas y figuras
8. Introducción
La introducción muestra el contenido general del proyecto
fundamentándolo en forma breve y concisa, en la introducción se debe de
especificar:
a) El nombre, ubicación y giro de la institución donde se desarrolló el trabajo,
objeto de este reporte.
b) El tiempo que comprende la información contenida en el reporte.
c) El tema central del reporte de experiencia profesional descrita y el objetivo
deseado, respondiendo básicamente a preguntas como: ¿por qué se
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hace el trabajo?, ¿en qué contexto surge el interés por abordar el tema?,
¿a quién beneficia?, ¿cómo se realiza?
d) Los métodos y técnicas que el alumno utilizó para llevar a cabo el
proyecto.
e) El alcance y delimitaciones del trabajo.
f) Breve descripción de los capítulos y sus partes.
9. Fundamento teórico
Es la exposición organizada de los elementos teóricos generales y
particulares, así como la explicación de los conceptos básicos en que se apoya elproyecto, con el objeto de comprender las relaciones y aspectos fundamentales del
fenómeno estudiado. El marco teórico, es la visión que del problema ofrece un autor
o un sistema de pensamiento y que proporciona un fundamento teórico adecuado.
Para elaborar el marco teórico es necesario revisar la literatura existente que se
considere más adecuada en términos de su extensión, actualidad y profundidad.
Esta literatura debe ser analizada y de ella se debe rescatar y hacer explícitas las
teorías que respondan o ayuden a resolver las interrogantes planteadas.
El marco teórico se construye sobre la base de tres elementos
fundamentales:
a) El conocimiento sobre teorías existentes.
b) El conocimiento teórico y empírico que sobre el tema tenga el alumno,
resultado de su experiencia profesional.
c) El conocimiento empírico que haya acumulado, resultado de la
observación directa de la situación o problema establecido.
10. Desarrollo
Capítulo 1. Generalidades de la institución
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Tiene como finalidad mostrar un panorama general de la institución.
Algunos puntos importantes que debe contener son:
1.1. Datos generales
Nombre o razón social de la institución.
Ubicación (dirección, teléfono y mapa de ubicación).
Giro de la empresa (manufactura, comercial o de servicio).
Tamaño de la institución (micro, pequeña, mediana o grande)
Rama (servicios, educativa, salud, social, etc.)
1.2. Breve reseña histórica de la empresa
1.3. Organigrama
1.4. Misión, visión y políticas
1.5. Productos y clientes
1.6. Premios y certificaciones
1.7. Relación de la empresa con la sociedad
Capítulo 2. Descripción del proyecto
En este capítulo se describe claramente el problema que existía en
la institución, motivo por el cual se dio lugar a la realización del
reporte de experiencia profesional.
2.1. Antecedentes (área) y definición del proyecto.
Se describen los antecedentes en función del área, es decir
cuál es la relación y definición del proyecto (qué
problemáticas existen y las actividades que se pretenden en
el proyecto).
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Es la descripción sistemática y rigurosa de los hechos y
acontecimientos que giran en torno a una determinada
situación.
Se precisa qué aspectos se van a estudiar de un fenómeno,
hecho o problema, considerando todos los elementos del
contexto que puedan ser relevantes (económicos, políticos,
sociales e históricos).
Es necesario tener una visión clara de los elementos que
integran el proyecto, ya que deben asignarse prioridades a
los problemas a resolver. Especificar el área en donde se realizó el proyecto.
2.2. Objetivos general y específico
Los objetivos constituyen la finalidad del estudio y deben
establecer de forma clara lo que se pretende obtener como
resultado del proyecto.
La importancia de los objetivos radica en que permitenorientar las actividades a realizar.
Se debe plantear un objetivo general y varios objetivos
específicos.
Un objetivo debe tener las siguientes características:
Redactado en forma clara y precisa (los verbos con
terminación ar-er-ir).
Susceptible de ser alcanzado (realista)
Congruentes entre sí y, de ser posible, establecer una
jerarquía.
Medibles
Cuantificables
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Responder a las siguientes preguntas: ¿qué se quiere
lograr?, ¿cuánto se quiere lograr?, ¿cuándo se planea?.
2.3. Justificación
La justificación indica el porqué de la investigación
exponiendo sus razones.
Por medio de la justificación se debe demostrar que el
estudio es necesario e importante.
2.4. Alcances y limitaciones
En este apartado se definen los aspectos que son cubiertos por
el proyecto, hasta dónde llegará y qué aspectos quedan fuera de
su alcance; es decir, se establecen claramente sus límites.
Capítulo 3. Desarrollo del proyecto
a) Se debe ir intercalando en este desarrollo la información técnica
elaborada, por ejemplo: todo tipo de estudios, levantamiento de
datos, fotos, formatos que se hayan elaborado con su
explicación de llenado, diagramas, gráficas, dibujos, planos,
videos, en fin, todo lo que el alumno haya elaborado y tenga
relación con los objetivos establecidos en el capítulo.
b) Así mismo, se deben resaltar todos los aspectos de diseño,
desarrollo tecnológico, desarrollo de sistemas y/o procesos.
c) Durante el desarrollo de este capítulo se deben dar respuestas
a las preguntas ¿qué?, ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?,¿por qué?, ¿para qué?
Capítulo 4. Análisis y resultados
a) La primera sección se redacta siguiendo los objetivos
específicos del capítulo.
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b) En la segunda se presentan los resultados logrados en forma
cuantitativa.
c) Para los objetivos que estén en vías de logro, o que no se
lograron, se presentarán las causas correspondientes que
expliquen la situación de cada uno según sea el caso.
d) Esta sección se termina con una presentación de “antes y
después”, mostrando los aspectos cuantitativos de cada
problema resuelto. Esta parte puede incluir: tablas, gráficas,
fotos y videos.
e) En la segunda sección se demuestra que el proyecto fue
rentable o benéfico para la institución.f) Se deben considerar todos los resultados favorables como
beneficios.
g) Se debe especificar en este apartado el presupuesto general
que hizo posible el trabajo realizado, si se considera
relevante.
11. Conclusiones
a) En este apartado se confrontan los resultados esperados con los
resultados obtenidos (sin agrandar ni empequeñecer nada) y explicar las
causas que motivaron las coincidencias o diferencias encontradas.
b) Se realizan comentarios de los resultados obtenidos, menores, iguales o
mayores a lo planeado.
c) Se exponen las percepciones personales acerca de lo que el alumno
considera que obtuvo de esta experiencia para su desarrollo individual y
en el plano profesional.
d) Finalmente, se incluyen las recomendaciones que se desprenden
directamente de los resultados, las limitaciones que no fueron superadas
y que pudieran servir de base para la solución de problemas futuros o
para la realización de otros proyectos.
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12. Referencias bibliográficas
Se deberá anexar al final del reporte todas las referencias bibliográficas que
el alumno consultó para llevar a cabo su reporte y se presentarán de acuerdo a la
última edición en español del Manual de Publicaciones de la American
Psychological Association (APA).
13. Anexos
a) Son todos aquellos documentos que permiten tener un soporte a la
información reportada.
b) No se paginan, se separan por hojas con su título y se ordenan
usualmente con letras.
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Anexo 4. Manual de proyecto emprendedor
El objetivo de este manual es generar un proyecto para la creación de una
empresa en donde esté involucrado el rol del psicólogo o del terapeuta de lacomunicación humana.
Para el desarrollo del proyecto de empresa deberán considerarse los
siguientes aspectos:
I. Diseño general del trabajo
0. Resumen ejecutivo
Este resumen deberá tener los siguientes puntos:
Descripción de la actividad y producto / servicio.
Misión.
Potencial del mercado, entorno y factibilidad comercial del proyecto.
Propuesta de valor del producto / servicio (¿por qué alguien tiene que
comprar mi producto / servicio?).
Diferenciación (¿por qué soy una opción diferente, nueva, mejor?).
Liderazgo (destacar experiencia y capacidades relevantes de líderes). Información financiera relevante (inversión, pronóstico de ventas del
primer año, costos y gastos, periodo de recuperación de la inversión,
rentabilidad sobre la inversión y sobre el capital contable).
1. Definición y justificación del negocio
1.1 Descripción general del negocio (incluir descripción breve del producto o
servicio)
1.2 Misión
1.3 Visión
1.4 Objetivos generales de la empresa
1.5 Factores claves de éxito
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1.6 Análisis FODA (fortaleza y debilidades de la empresa, oportunidades y
amenazas que van en el entorno).
2. Mercadotecnia e imagen
2.1 Investigación de mercado
2.1.1 Fuentes secundarias sobre industria, sector, mercado,
competencia y tendencias. Buscar información que ya haya sido
generada. Por ejemplo, por el INEGI, Secretaría de Economía,
asociaciones empresariales, investigaciones).
2.1.2 Fuentes primarias (generar información en base a entrevistas con
expertos, encuestas, sesiones de grupo, entre otros). Incluir fuente
de origen de la información, metodología, resultados (gráficas) y
análisis.
2.2 Análisis del mercado
2.2.1 Mercado potencial (segmentación, volumen aproximado de
segmentos justificado y descripción)
2.2.2 Mercado meta (justificación de selección de mercado meta,
volumen aproximado y análisis completo).
2.3 Competencia2.3.1 Directa: empresa, productos y/o servicios, mercado que satisface,
formas de venta, precio, posicionamiento, fortaleza y debilidades.
2.3.2 Indirecta: rango general del mercado que satisface, productos y/o
servicios y precio.
2.4 Producto o servicio
2.4.1 Descripción de las características tangibles – empaque, color,
tamaño, nombre y justificación.
2.4.2 Características intangibles – uso, necesidades que cubre,
durabilidad, tiempo de prestación del servicio o vigencia, garantías,
soporte técnico.
2.4.3 Aspectos innovadores del producto – tecnológicos, medio –
ambientales, de funcionalidad.
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2.5 Precio
2.5.1 Políticas de precio (formas de pago, crédito, descuentos).
2.5.2 Estrategias de introducciones al mercado.
2.6 Publicidad y promoción
Plan de promoción – justificado – (medio, frecuencia, duración, costo).
2.7 Comercialización
Canales de distribución y punto de venta. Analizar ventajas y desventajas
de cada canal a utilizar.
2.8 Resumen de estrategias de mercadotecnia
2.9 Proyecciones de ventas por 3 años (mensual para el primer año, anual
para años 2 y 3).2.10 Imagen de la empresa
2.10.1 Definición del nombre – Justificar –
2.10.2 Logotipo – justificar –
2.10.3 Slogan – justificar –
3. Producción / operación de la empresa.
3.1 Definición de todos los productos / servicios que se brindarán
3.2 Localización geográfica de la empresa (dependiendo del proyecto)
3.3 Materia prima y proveedores (requerimientos y cantidades de materia
prima y nombre, precios y ubicación de proveedores)
3.4 Proceso de fabricación y/o prestación de servicios (diagrama de flujo del
proceso y descripción).
3.5 Maquinaria y/o herramientas de trabajo.
3.5.1 Nombre, costo y capacidad de producción.
3.5.2 Establecimiento del requerimiento personal.
3.6 Control de calidad (del proceso, materia prima, maquinas, personas y al
producto terminado, normas y políticas de calidad, procedimientos)
3.7 Infraestructura tecnológica (software, hardware, origen de la tecnología,
licencias, patentes).
3.8 Identificación de los costos de producción / operación.
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3.9 Punto de equilibrio
4. Administración de recursos humanos
4.1 Equipo de líderes del proyecto (curriculums de los emprendedores, su
experiencia en el área).
4.2 Definición de funciones y responsabilidades (descripción de puesto).
4.3 Organigrama
4.4 Tabla de personal (costos del personal a corto, mediano y largo plazo)
5. Contabilidad y finanzas
5.1 Balance inicial (inversión inicial y fuentes de financiamiento inicial)
5.2 Estados financieros (en pesos constantes)
5.2.1 Flujo de efectivo por tres años (año 1 y 2 mensualmente; años 3,4 y 5 anualmente)
5.2.2 Estados de resultados por tres años (año 1 y 2 mensualmente;
años 3, 4 y 5 anualmente)
5.2.3 Balance general anual por tres años (año 1 y 2 mensualmente;
años 3, 4 y 5 anualmente)
5.3 Indicadores financieros
5.3.1 Liquidez / prueba de ácido
5.3.2 Periodo de recuperación de inversión –payback-
5.3.3 Rentabilidad sobre la inversión
5.3.4 Rentabilidad sobre el capital contable
6. Aspectos legales
6.1 Forma legal (sociedad anónima, persona física con actividad
empresarial).
6.2 Participación de capital de los socios (% de derecho sobre las utilidades
de la empresa).
6.3 Trámite o permiso adicional requerido para iniciar actividades (solo si
para el tipo de actividad se requiriese trámites adicionales a los regulares
para cualquier empresa).
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7. Plan de trabajo en gráfica de Gantt (en base a objetivos, definir todas las
actividades, responsables y tiempo para llevar a cabo lo planteado en el plan
de negocios, ruta crítica).
Bibliografía. Deberá ser actualizada al estudio y reportada de acuerdo a la última
edición en español del Manual de Publicaciones de la American Psychological
Association (APA).
Anexos. Se incluyen bases de datos, encuestas o instrumentos utilizados durante
la elaboración del estudio y la carta de acreditación de la incubadora de empresas
de la UJED.
II. Características generales del trabajo (formato)
a) Tipo de fuente: Times New Roman o Arial
b) Tamaño de la fuente: títulos o subtítulos 14, texto 12.
c) Interlineado: 1.5
d) Márgenes: Izquierdo: 2.5 cms; derecho: 2 cms; superior: 2 cms; inferior:
2 cms.
e) Forma de cita de acuerdo a la última edición en español del Manual de
Publicaciones de la American Psychological Association (APA).
f) No abusar del uso de mayúsculas. Esto incluye los títulos y subtítulos
g) El tamaño del trabajo empastado tendrá que ser en azul marino y con
letras doradas.
III. Responsabi lidades
1. Responsabilidades del tutor
a) Orientar al alumno en la realización del trabajo (metodología, fuentes de
información y contenido del trabajo).
b) Leer los avances del alumno para brindar la retroalimentación
correspondiente.
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c) Entregar las observaciones al alumno en un plazo razonable de tiempo.
d) Estar al pendiente del avance de los alumnos.
e) No tomar más de dos años en la elaboración del trabajo.
f) Dar fe con la firma de la liberación del proyecto una vez que este esté
terminado y listo para presentarse.
2. Responsabilidades del alumno
a) Presentarse a asesorías con su tutor correspondiente regularmente.
b) Realizar el trabajo en tiempo y forma de acuerdo a los criterios
establecidos por su tutor.
c) Entregar avances del trabajo al asesor cuando lo indique o al menos en
periodos razonables de tiempo.
d) Realizar y atender las observaciones y sugerencias del asesor, en cuanto
al contenido, forma, fuentes de información y metodología.
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Anexo 5. Manual presentación de artículo científico
Introducción
Las revistas científicas y académicas siguen siendo el dispositivo privilegiado
para la comunicación científica, vincula los procesos de investigación, creación y
diseminación de conocimiento con usuarios identificados o desconocidos. En ellas
convergen diferentes tipos de intereses. Por una parte está el investigador –en el
mejor de los casos un grupo de investigación – que busca se le reconozca
socialmente sus méritos, interés que implica una difusión creciente y rápida de sus
trabajos disminuyendo el tiempo de entrega de los artículos al lector.
El artículo para publicar es un documento escrito que contiene los resultados
finales de un proyecto de investigación. Por este medio se dan a conocer hechos,
datos, procesos obtenidos y elaborados, su análisis e interpretación.
El objetivo de elaborar el informe final es comunicar los resultados de la
actividad realizada, con la intención de que las personas interesadas puedan tener
una idea clara, completa y suficiente de los procedimientos y técnicas utilizadas en
los distintos ámbitos de la psicología o de la terapia de la comunicación humana,
así como determinar la importancia de las conclusiones a las que llegó el residente.
El presente documento es una guía para la elaboración y revisión del artículo
científico. Se menciona la estructura, el contenido de cada una de sus partes y el
formato que deberán ser utilizados, así como el procedimiento a seguir en las
revisiones parciales de dicho artículo.
Estructura del artículo
El escrito deberá tener una extensión de entre 10 y 15 cuartillas dentro de las
que se han de contemplar los siguientes aspectos:
1. Formato. Se deben atender los criterios y especificaciones de la revista a la
que se pretende enviar el documento.
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2. Título. Debe ser sencillo, claro y directamente relacionado con el objetivo.
3. Autores. Especificar el departamento de adscripción de cada autor y correo
electrónico del autor que envía el trabajo o del autor responsable.
4. Resumen. Atender las características de contenido, formato y extensión
solicitadas por la revista, puede incluir de 3 a 5 palabras clave.
5. Abstract. Es el resumen en inglés, con las características de contenido,
formato y extensión solicitadas, puede incluir de 3 a 5 palabras clave.
6. Introducción. Incluye contextualización y/o antecedentes, planteamiento del
problema o tema objeto de estudio, objetivo e hipótesis si existieran.
7. Fundamentación teórica. Se refiere al marco de referencia con los principales
elementos que dan sustento al desarrollo del trabajo, con las citas
correspondientes. Es muy importante que en la revisión teórica se incluya a
los autores más importantes y reconocidos del área que estén abordando.
8. Metodología. Descripción de sujetos, instrumentos, procedimiento y tipo de
investigación. El procedimiento debe ser tan claro y detallado que pueda
replicarse.
9. Resultados y discusión. En este apartado deben considerarse los principales
hallazgos encontrados, incluyendo cuadros y/o figuras, con la finalidad de
mostrar lo más claro posible estos resultados; así como los parámetros
estadísticos. También se debe integrar la explicación y argumentación de los
resultados y comparación con otros autores. Las tablas o cuadros y figuras
deben atender a los criterios de la revista.
10. Conclusiones. Se deben resaltar las más importantes de la investigación,
haciendo particular énfasis en la respuesta a los objetivos planteados en la
introducción e indicando si se cumplió o no con los mismos. Se pueden incluir
algunas recomendaciones o sugerencias propuestas por el investigador.
11. Referencias. Al final del artículo se incluirá la lista de referencias,
presentadas por orden alfabético. Todas las citas que sean mencionadas en
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el cuerpo del trabajo, deben aparecer en la lista de referencias y no debe
incluirse en dicho apartado la literatura que no haya sido citada en el texto.
Se recomienda que la bibliografía consultada no pase de 10 años de haber
sido publicada, así como atender los criterios para elaborar la lista de
referencias según la revista.
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Anexo 6. Manual presentación de estudio de caso
Introducción
El presente documento tiene como finalidad exponer los lineamientos
necesarios para la realización del examen teórico-práctico, de estudiantes que no
obtuvieron testimonio en el EGEL.
Siendo el Examen General de Egreso de Licenciatura (EGEL) del CENEVAL
un requisito de egreso para los estudiantes de licenciatura de la Facultad los
alumnos que no obtengan testimonio en el mismo tienen derecho a solicitar un
examen teórico-práctico cuyo contenido es un reporte de caso de intervenciónpsicológica en cualquiera de las áreas de la psicología: clínica, social,
organizacional o educativa.
Para ello, deberán formular por escrito su solicitud ante la Secretaría
Académica, y cumplir con lo siguiente:
1. Se deberá presentar un documento que ampare un caso de intervención
psicológica realizada por el estudiante.
2. Sea cual sea el tipo de intervención (clínica, social, organizacional o
educativa), la estructura de dicho documento deberá incluir:
a. Portada
Presentar en una página aparte. Deberá tener los siguientes datos alineados
a la izquierda, excepto el nombre de la universidad y tema o nombre del
trabajo que deberá ir centrado. El lugar y fecha deberán ir alineados a la
izquierda:
I. Nombre de la universidad, facultad y logotipos de ambos.
II. Nombre del asesor.
III. Nombre del alumno.
IV. Grupo.
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V. Matrícula.
VI. Tema principal del trabajo.
VII. Lugar y fecha.
b. Índice
c. Introducción:
Deberá incluir una breve reseña de cada uno de los componentes de la
descripción del caso. Este resumen debe tener una extensión de entre
350-400 palabras.
d. Descripción del caso
Este dependerá del tipo de intervención que se realice. De manera
general deberá incluir los siguientes apartados:I. Antecedentes.
II. Diagnóstico/evaluación.
III. Plan de intervención.
IV. Memoria de la intervención.
Para mayor información referente a la descripción del caso consultar losanexos para cada área de la psicología que vienen en este manual.
e. Conclusiones
De manera general y resumida debe estar compuesta por los siguientes
aspectos:
I. Señalar los aspectos más importantes del trabajo, sobre todo de
aquellos que hacen referencia a los distintos apartados de la
descripción del caso.
II. Limitaciones y sugerencias.
f. Referencias Bibliográficas
Se elaboran de acuerdo con la última edición en español del Manual de
Publicaciones de la American Psychological Association (APA).
g. Anexos
Se presenta todo aquello que corrobore las sesiones de intervención o los
protocolos utilizados para el diagnóstico o la intervención.
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3. La extensión del documento desde la introducción a las conclusiones no
deberá ser menor de doce ni mayor de veinte cuartillas, con los siguientes
aspectos generales de formato.
a. Márgenes 2.54.
b. Interlineado 1.5.
c. Texto: Times New Roman 12 ó Arial 11 y justificado.
d. Títulos: (introducción, desarrollo y conclusión) centrados y en negritas.
e. Subtítulos en negritas.
f. Sangría al inicio del texto.
g. Número de páginas.
4. El documento deberá ser entregado al jurado asignado al menos tres díashábiles antes de la fecha establecida para el examen.
5. El jurado deberá estar integrado por dos personas con el mismo título de la
carrera para la cual se solicita el examen, por lo menos uno de estos deberá
ser miembro de la planta docente de la facultad.
6. En el examen el jurado evaluará tres aspectos:
a. Justificación y diagnóstico.
b. Congruencia de la intervención y el diagnóstico emitido.
c. Validez de la evaluación e intervención.
7. El examen tendrá una duración de 20 a 30 minutos y el jurado deliberará, al
final del mismo, si el alumno es aprobado o suspendido.
8. La decisión del jurado será inapelable.
9. Se puede solicitar nuevamente el examen 30 días en caso de haber
suspendido.
A continuación, se podrán encontrar los lineamientos que se deben seguirpara desarrollar los apartados correspondientes a la “descripción del caso”.
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Anexo 6.1. Intervención psicología cl ínica
I. Antecedentes
1. Identificación del paciente
a. Indicar la edad, sexo, estado civil, hijos, profesión, nivel de estudios, nivel
sociocultural/económico, procedencia geográfica, así como cualquier otro
aspecto de interés que ayude a entender las características de la persona.
b. Se puede incluir además un genograma de la familia en el que se indica
con quien vive cada miembro.
c. Motivo de consulta, síntomas y signos (en caso de ser una intervención
clínica), tiempo aproximado de la problemática presentada.
2. Análisis del motivo de la consulta
a. Descripción del problema que plantea el paciente y lo que interpreta el
psicólogo.
b. Descripción de la sintomatología presentada por el paciente a nivel
cognitivo, fisiológico y motor.3. Historia del problema
a. Detallar el origen del problema, cuando se inició y en qué circunstancias,
cómo evolucionó y cuándo y por qué comenzó a ser desadaptativo para
el paciente.
b. Es importante una descripción amplia y global de toda la situación, ya que
es poco frecuente que el problema sea muy específico.
4. Análisis y descripción de las conductas problema
a. Definir de forma operativa las conductas problema y las variables
relacionadas: otras conductas, variables biológicas, ambientales (físicas
y sociales).
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b. Además, debe especificarse si se trata de eliminar o disminuir, implantar
o incrementar una o más conductas.
II. Diagnós tico
Descripción breve de los instrumentos que se utilizaron para la realización
del diagnóstico, resultados de dichos instrumentos, exploración de signos y
síntomas, comorbilidad y/o diagnóstico diferencial.
III. Plan de in tervención
1. Estudio de los objetivos terapéuticos: describir cuales son las conductas
objeto de intervención, diferenciándolas de las conductas meta (las que se
pretenden cambiar, eliminar o implantar).
2. Establecimiento de las metas del tratamiento: establecimiento de metas
clínicamente relevantes, teniendo en cuenta que se considera un
comportamiento adaptativo y con los propios planes, objetivos y proyectos
vitales del paciente.
3. Selección de los tratamientos más adecuados: especificar qué tipo de
tratamiento se considera más adecuado para el caso en concreto y en
función de que se ha seleccionado:
a. Estrategia de conducta clave: intervenir sobre una conducta muy
relacionada con la conducta problema, y ello hasta tal punto que
modificando la conducta clave se modifica la conducta problema. Puede
ser útil y preciso para cierto tipo de problemática o cierto tipo de
intervención. Su aplicación dependerá de la situación problemática y de
las condiciones individuales y particulares de cada caso.
b. Selección del tratamiento más eficaz para cada trastorno: esto se
establece en función de estudios clínicos que siguen un protocolo
estandarizado y riguroso de laboratorio que garantiza la validez interna.
c. Selección del tratamiento más efectivo para cada trastorno: este puede
establecerse en función de juicio de expertos o bien por metaanálisis de
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publicaciones sobre tratamientos psicológicos. En estos se potencia la
validez externa pues se estudia la efectividad de las técnicas en
situaciones clínicas habituales y no de laboratorio.
d. Análisis funcional de los factores causales: conductas, variables sociales,
ambientales y orgánicas que tienen relación y que por tanto son causa y/o
mantienen la conducta problema. El análisis funcional debe ser entendido
aquí en su sentido más amplio, dando incluso cabida a exposiciones
narrativas sobre las cuales puede hacerse un análisis funcional. No debe
limitarse al modelo lineal del análisis funcional, pues también puede
considerarse un análisis contingencial, en el que no sólo influyen
conductas o consecuencias, sino también repertorios y competencias,
como condición básica para poder explicar las “razones” de los
comportamientos.
e. Modelo de selección diferencial del tratamiento psicológico: seleccionar el
tratamiento más adecuado en función de:
I. Las variables predeterminantes, se refieren a las variables
relacionadas con el diagnóstico y otras variables (variables
interpersonales, factores ambientales y las expectativas).
II. El contexto del tratamiento.
III. La relación paciente-terapeuta.
IV. La intervención específica.
f. Otros: si la selección no se realizó en relación a las estrategias anteriore