Date post: | 27-Oct-2015 |
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“MANUAL DE
PROCEDIMIENTO
PARA EL
ASISTENTE”
COLPORTAJE
MISIONERO ADAPTADO PARA CAMPAÑA
DE COLPORTAJE EN LA
MISIÓN ECUATORIANA DEL
SUR
Por Hendrick Rodríguez Olivari [email protected]
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
INTRODUCCIÓN
Cada año, grandes grupo de estudiantes salen a diferentes ciudades dentro del país o
fuera de él, con un sueño de servirle a Dios y poder volver a estudiar. Dios permite que
líderes humanos dirijan esos grupos. Estos líderes son llamados también Asistentes; sobre
ellos cae una enorme responsabilidad de llevar al equipo hacia adelante y guiarlos para
alcanzar el éxito tan anhelado.
Por este motivo, el presente manual ha sido preparado para dar apoyo a los asistentes
de Colportaje de la Misión Ecuatoriana del Sur en la hermosa tarea de liderar un grupo de
estudiantes colportores.
Este manual no es la última palabra en técnicas de liderazgo para asistentes, sino que
es, un manual piloto que debería motivar a alguien más para escribir sobre este tema.
Esperamos que la información brindada y los consejos dados en este manual puedan
servir de ayuda para líderes que inician este ministerio.
No olvide querido amigo líder, que Dios estará guiando sus equipos de Colportaje,
pero recuerde que Dios le ha dado un don, mucha capacidad y talento, usted debe
desarrollarlos con sus ayuda. No olvide que ante todo debe “buscar el reino de Dios y sus
justicia, y todo lo demás le será añadido” Mateo 6:33.
El autor
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
CUALIDADES DEL ASISTENTE.
1. Espiritualidad.
a. Comunión con Dios. El asistente debe saber que el éxito de su campaña
depende de la comunión que el primer lugar el líder tenga con Dios.
b. Fomentar las actividades espirituales del equipo de Colportaje.
c. Apoyar las actividades de la iglesia. En coordinación con el pastor del distrito,
debe hacer los arreglos necesarios para que cada colportor realice labor
misionera en cada iglesia cercana a la localidad los días sábados.
d. El asistente es el pastor y los colportores son su iglesia. Debe velar
incansablemente por la salud espiritual de cada colportor.
2. Integridad.
a. Puntualidad. La puntualidad dice mucho de las personas, haga todo lo posible
por llegar temprano a sus citas, cultos en la casa y en el templo, reuniones en
el SEHS, charlas.
b. Estilo de vida. Practique un estilo de vida sano: alimentación, horas de
descanso, temperancia, etc.
c. Responsabilidad. Cumpla con sus compromisos, sea un asistente de palabra,
que su palabra tenga valor, no olvide que el equipo siempre tendrá los ojos
puestos en el asistente.
3. Organización.
a. Llevar un control de sus gastos. Sepa cuánto gasta, cuánto ahorra. En lo
posible anote todo sus ingresos y egresos.
b. Hacer buen uso de sus finanzas. No gaste más de los que debe, economice al
máximo (En lo posible como con los colportores aportando lo que le
corresponde para la remesa semanal). No olvide estos dos principios:
“No se puede gastar más de los que se gana”.
“No se gasta el dinero que aún no es nuestro”.
c. Tener un plan de trabajo y evaluar el avance del mismo. Es necesario tener un
plan de trabajo para todo el tiempo que durará la campaña. Será como un mapa
que le ayudará a llegar al objetivo deseado.
4. Liderazgo.
a. Autoridad. Debe ser un líder que todos respeten por palabra y ejemplo.
b. Firmeza. Al momento de hacer cumplir las reglas y hacer respetar las
decisiones tomadas.
c. Empatía. Tener tacto para tratar a cada colportor, tomando en cuenta el
temperamento de cada uno.
d. Motivador. Tener siempre en su boca una palabra positiva para alentar a los
colportores diariamente. Sea siempre positivo.
e. Consejería. El asistente no sólo es el pastor del grupo de colportores, sino
también su psicólogo. Debe saber alentar, comprender, aconsejar, motivar, y
hasta tener herramientas para ayudar a sus colportores con problemas
emocionales.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
NOTA: Si es pariente, amigo o compañero de estudios de algunos de los colportores, deje
bien en claro que no deben mezclarse la amistad con las responsabilidades.
Las siguientes sugerencias le ayudarán a no perder autoridad frente al grupo:
- Hable con ellos previamente, y dígales que más que un colportor, necesita que sea una
ayuda grande dentro de la campaña; y por la confianza que se tienen, espera mucho de
él o ella. También dígale que va a necesitar su ayuda para que sea un ejemplo a los
demás colportores, especialmente al momento de cumplir las reglas y los horarios.
- Si tiene colportores mayores en edad o de grados académicos superiores, pídales su
ayuda, téngalos de su lado, consúltele sobre su punto de vista respecto al avance de la
campaña y pídales sugerencias.
- No haga preferencias con ninguno de los colportores, sea justo y equitativo al
momento de dar y de disciplinar.
ACTIVIDADES A REALIZAR
1. ANTES DE VIAJAR
- Elaborar un plan de trabajo para los 3 meses.
- Tener consolidado la lista de colportores con una base de datos de cada uno.
- Asegurarse de la vigencia de los DNI, para evitar problemas.
- En el caso de menores de edad, debe tenerse una autorización de los padres notarial
que le permita viajar y salir del país, así como su DNI de menor o Pasaporte.
- Tener una foto de cada colportor que servirá para el fotocheck.
- Podría hacerse el fotocheck antes de viajar, dependiendo el precio y si es que ya se
tiene completo el equipo (precio sugerido en Ecuador desde $ 2.50 hasta $ 3.50 por
fotocheck).
- Preparar materiales para colportores y para el asistente que se usará en la campaña:
o Registros de presentaciones diarias.
o De ahorro diario; de estudios bíblicos.
o De pre-cierre de cada colportor.
o De compra y depósito de cada colportor (para uso del asistente).
- Avisar con anticipación la fecha y la hora de salida.
NOTA: La hora de salida que usted comunicará, puede ser dos horas antes de la
salida real, tomando en cuenta las demoras de algunos de ellos.
- Recomiende a los colportores qué cosas debe llevar para la permanencia en la
campaña de Colportaje.
o Documentos al día.
o Artículos personales.
o Ropa de acuerdo al lugar donde será la campaña.
o Biblia, himnario y material devocional.
o De preferencia que los colportores no lleven Laptops o Tablets, etc. No lo
necesitarán, podrían ser una distracción innecesaria para el colportor y para
sus compañeros de cuarto, especialmente en horas de descanso. Sin embargo,
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
si usted accede, a que el colportor lleve artefactos electrónicos, infórmele
sobre las restricciones de uso y de su propia responsabilidad de cuidar de ellos.
o Se recomienda que cada colportor lleve sólo lo necesario, para evitar
inconvenientes en el traslado.
NOTA: Sería de gran ayuda que previamente usted se contacte con el pastor
distrital de su campo, de tal forma que puedan hacer las coordinaciones posibles, e
informar que estarán al servicio de la iglesia durante los 3 meses.
2. EL DÍA DEL VIAJE
- Tenga a la mano una lista impresa con nombre y apellidos, n° de teléfonos, n° DNI.
- Llamar durante la mañana para hacerles recordar la hora de salida.
- Deben tener a la mano una mochila o maletita de mano, conteniendo los documentos
personales, Biblia, y cosas necesarias durante el viaje.
- Asegúrese de que su equipo esté reunido en un solo lugar antes de viajar.
- Asegúrese de que cada colportor suba su respectivo equipaje.
3. EN LA RECEPCIÓN DE LA FRONTERA
- Cuidar el desembarque del equipaje.
- Informarse del uso del hotel, piscina y comunicar a los colportores.
- En la reunión de Asistentes con los Directores informarse sobre.
o Si la casa se alquiló o no.
o Con quién hay que comunicarse al llegar al campo, y si es que se conoce, le
den la dirección.
o Si es que no se conoce aún, preguntar quién es el pastor del distrito y
comunicarse con él para presentarse y comunicarle sobre la llegada.
o Pedir una cantidad prudente de dinero prestado para los gastos de inicio de
campaña, así como para los pasajes de allí hasta llegar al campo de Colportaje.
Anote la cantidad prestada, puesto que esa cantidad le será cobrada en el cierre
de campaña con el SEHS.
o Hacer su primer pedido de libros. Para ello debe hacer un sondeo entre sus
colportores con experiencia para ver con que libros van a trabajar.
- Cambie, si es necesario de nuevos soles a dólares su dinero y el de sus colportores. Es
recomendable que junte el dinero uno o dos personas y que hagan el cambio, luego
entregarán a cada uno su cantidad correspondiente.
- Dependiendo la manera del trámite de los documentos en las oficinas de migraciones,
debe organizar a sus colportores, o para entregar sus documentos al asistente junto
con los formularios de la tarjeta andina de migraciones llenados al llegar a Tumbes, o
para acudir a las oficinas y hacer su trámite de manera personal.
4. DURANTE EL TRASLADO AL CAMPO DE COLPORTAJE.
- Tome en cuenta las siguientes recomendaciones generales para trasladarse en el
Ecuador.
o El asistente debe averiguar los horarios y los precios de los buses; así como
comprar los pasajes con destino a su campo.
o Deben portar en todo momento sus documentos.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
o Cada colportor debe hacerse cargo de su propio equipaje.
o Pida ayuda a colportores de confianza y con liderazgo que le apoyen en el
cuidado del grupo durante el viaje.
5. AL LLEGAR AL CAMPO
o Ante todo tome en cuenta anotar todos los gastos hechos que serán cobrados a
los colportores al final, de eso dependerá su éxito económico como asistente.
o Comuníquese con el pastor del distrito, con quien previamente usted ya habló,
para avisarle su llegada, y de ser posible, si aun no hay casa, puedan hacer los
arreglos para permanecer en algún lugar hasta que puedan conseguir casa.
6. CASA DE LA CAMPAÑA
o En caso no haya casa, consulte al pastor si es que conoce algún departamento
o casa disponible para alquilar. De no conocer, salga acompañado de un par de
colportores a buscar casa.
o Para arrendar casa tome en cuenta
La cantidad de colportores que vivirán.
El lugar (alejado de discotecas, bares, la policía o distracciones).
Las condiciones de la casa (debe ser digno de un ministro de la palabra
impresa).
Que se ajuste al precio que el SEHS estipula para estar sujeto a la
ayuda del 50 %.
Que tenga los servicios necesarios y varias habitaciones.
o En caso ya haya una casa alquilada, movilice a los colportores hacia el lugar.
o Al llegar eleve una oración de gratitud a Dios por haberlos hecho llegar con
bien.
NOTA: Haga un inventario de todo lo que hay en la casa, habitación por
habitación, y el estado de cada cosa, hágale saber al dueño, y firmar una copia, eso
le prevendrá de problemas futuros, especialmente si tiene que dejar garantía por
alquiler.
o Elija una habitación donde será el cuarto del asistente, debe ser la más segura,
y tener llave o candado; puesto que allí guardará los libros y tendrá dinero. De
preferencia, no comparta esa habitación con ningún otro colportor, a no ser sea
tu esposo(a), de seguro que los colportores entenderán.
o Organice a los colportores en grupos para repartir la cantidad de habitaciones
restantes.
En el caso de varones no hay problema en agruparlos. Procure
equilibrar los grupos.
En el caso de damas use mucho tacto y sabiduría para ubicarlas. Pude
agruparlas por afinidad, pero tenga cuidado que no se formen grupos
que generen malestar después. Por otro lado, si usted lo considera
adecuado, puede hacer sorteo para agruparlas, así como para la
habitación que les tocará.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
7. UTENSILIOS DE COCINA PARA LA CAMPAÑA
o Es posible que ya hayan enviado de Guayaquil a su campo los artículos de
cocina, víveres de ayuda, colchones, bancos, libros. Mientras los colportores
se ubican y se ponen cómodos, usted con la ayuda de uno o dos colportores
vaya a la agencia a recoger lo enviado.
NOTA: En caso no envíen los artículos de cocina, comuníquese inmediatamente
con el responsable de autorizar que usted pueda comprar los mismos.
o Al comprar, pida sólo lo necesario, y con boleta o factura, sólo así la cantidad
gastada le será devuelta en el cierre de campaña.
o Ya con lo necesario para preparar los alimentos, puede nombrar una comisión
provisional para la preparación de los alimentos de ese día.
8. DIVISIÓN DEL CAMPO
o Mientras los colportores están en casa, usted debe conseguir en el Municipio,
los planos de la ciudad.
NOTA: En algunos casos no los tienen impresos, o el “plotter” (máquina que
imprime planos) está averiado, entonces, puede solicitar el plano en formato
AutoCAD en una memoria USB e imprimir en algún otro lugar. No olvide
siempre de pedir comprobantes de pago, y anotar todos los gastos.
o Después del almuerzo, usted ya debería tener una división sugerente del
campo, luego, con la ayuda del mapa debe ir a reconocer al campo, para
verificar que la división es equitativa.
o Para hacer una mejor división del campo tome en cuenta lo siguiente:
No reparta el campo en su totalidad, resérvese algunos campos en caso
a alguien se le termine pronto, o para algún colportor que se añada
después.
Podría reservarse las instituciones o empresas para los colportores.
9. ACTIVIDADES DENTRO DE LA CAMPAÑA.
- Elegir coordinadores
o (1 varón o 1 dama)
Espiritual.
Es el encargado de coordinar con usted sobre las actividades
espirituales.
hace el rol de personas encargadas para los cultos (puede ser
dos por día).
Le ayuda a motivar a los colportores a levantarse para hacer su
culto personal en las mañanas.
Personal y social.
Coordina con usted sobre las actividades sociales: paseos,
deportes, Cena de Navidad, Año Nuevo, etc.
Orden y Limpieza.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
Hace el rol de limpieza en la casa.
Es el encargado de ver que se cumpla ese rol.
Alimentación.
Hace el rol de personas que ayudarán a hacer compras el fin de
semana para que la ecónoma cocine durante la semana.
También le ayuda haciendo el rol de personas que cocinarán los
fines de semana que la ecónoma no cocina.
NOTA: Las actividades que los encargados de cada comisión coordinen
con usted deben ser preparadas por usted mismo, ellos deben ayudarle a
ejecutarlas y también pueden darles sugerencias para mejorar los planes.
o Si usted lo considera adecuado, puede elegir algunos más para otras áreas de la
campaña.
o Cada coordinador debe presentar un rol de responsables de la limpieza, cocina,
cultos, etc.
- A continuación presentamos un prototipo de horarios para la campaña, sólo es
sugerente, pero es el que normalmente se usa. Puede ser reajustado por usted mismo si
así lo desea.
HORARIOS SUGERENTE
4:30 am. Levantarse a orar.
4:40 am. Culto personal.
5:30 am. Aseo y preparación.
6:30 am. Culto de grupo (deben venir listos para salir, con las
maletas
ya llenas.
7:30 am. Desayuno.
8:00 am. Todos al campo.
7:00 pm. Vuelta a casa.
7:30 pm. Cena.
8:00 pm. Culto vespertino.
8:30 pm. Preparación para dormir.
9:00 pm. Todos duermen.
- Desarrollar un plan de enriquecimiento espiritual diario para los colportores.
o Semanas de oración.
o Ayunos.
o Vigilias.
o Cena del Señor.
- Organizar los grupos que trabajarán en las diferentes iglesias del distrito.
o Debe ser equitativo de acuerdo a los dones y talentos que cada colportor tenga.
o Debe consultar al pastor distrital las necesidades de la iglesia para elaborar un
plan de trabajo misionero con cada grupo de acuerdo a esas necesidades.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
o Debe elaborarse un plan misionero para dar estudios bíblicos acompañados de
los hermanos de la iglesia.
10. ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LAS VENTAS
- Elaborar un plan de blancos diarios de ventas.
Por ejemplo:
UNA BECA EN 40 DÍAS
BLANCO: $. 4694.00 dólares = 1beca de estudios
Cómo conseguirlo:
Día a trabajar: 40 días.
Libros diarios: cantidad para la beca dividido entre el precio de un libro grande.
($. 4694.00 / $. 38.40) = 123 libros grandes.
Esa cantidad de libros la dividimos entre los días a colportar.
123 libros / 40 días = 3.5 (4 libros) diarios
Entonces para alcanzar la beca en 40 días lo que el colportor debe vender sólo 4
libros diarios.
Obviamente, no debe vender sólo eso, su blanco diario debe ser mayor a ese.
- En base a los días de trabajo usted puede elaborar otros planes de trabajo que ayuden
a los colportores a alcanzar sus blancos
- Desarrollar un plan de ahorro y manejo de las finanzas de cada colportor.
o Esto es muy importante, así debe considerarlo usted, y sus colportores deben
creerlo de igual manera.
o Ayúdeles a ahorrar su dinero, dígales que cada dólar ahorrado le servirá en
Perú.
o Enséñeles que no deben gastar el dinero de los libros, para ello venden
revistas; y el dinero de las revistas que sobre de sus gastos diarios debe ser
ahorrado también.
o Ellos no necesitan dinero en los bolsillos, les será de tentación cuando pasen
por los centros comerciales, o a aquellos que tienen buen apetito.
o Si usted les ayuda a ahorrar, ellos se lo agradecerán.
11. MANEJOS DE LAS FINANZAS
- Pre-cierre.
o Los pre-cierres son muy importantes para el control de las compras, ventas y
depósitos de los colportores.
o Debería hacerse un pre-cierre por lo menos cada 15 días.
o Para hacer un pre-cierre usted debe hacer lo siguiente:
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
Saber cuántos libros ha comprado el colportor en cantidad de libros y
en total de dinero.
Por ejemplo.
Colportor: Juan Quispe.
Total de libros comprados al SEHS hasta la fecha de pre-cierre.
LIBRO CANTIDAD
Poder Medicinal de los Alimentos (PMA) 3
Placer de comer bien (PCB) 4
Amor sin secretos (ASS) 2
Total $.350.00 p.ej.
Total de depósitos hasta la fecha de pre-cierre
$. 150.00
Debemos saber cuantos libros ha vendido al público y cuánto dinero le
han pagado. Para ello debe revisar junto con sus colportores sus
reciberas de venta al público y de cobranzas que el colportor ha hecho.
LIBRO VENDIDOS
Poder Medicinal de los Alimentos (PMA) 2
Placer de comer bien (PCB) 2
Amor sin secretos (ASS) 1
Total cobrado al público $150.00
De estos datos sacamos las siguientes conclusiones:
Primero, cuánto es el stock de libros que tiene, eso sale de la
diferencia entre los libros comprados al SEHS y los vendidos al
público. Los libros que el colportor tiene en stock deben
coincidir con la cantidad que usted sacó.
Segundo, verificará si la cantidad de dinero recibida del público
es similar a la depositada por el colportor al asistente. En el
ejemplo vimos que si coincide.
Si es que hubiera un déficit de depósitos que demuestre que el
colportor de ha gasta el dinero de los libros, debe ayudarle a
cubrir ese monto gastado y a tener cuidado de no tocar ese
dinero para sus gastos. Recuerde que el colportor vende revistas
para comer y otros gastos.
Tercero, verá cuánto tiene comprado al SEHS, y cuánto tiene
vendido al público, esto le sirve para que el colportor reflexione
sobre si a cumplido con su blanco diario, o no; y sobre la
cantidad que le falta para alcanzar su bonificación.
Cuarto, al final de sumar todas las compras y libros que sus
colportores tienen en stock, puede usted hacer un balance
general, y saber cuánto ha comprado al SEHS como campaña.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
También le servirá para hacer su pedido de libros al SEHS de
manera cuidadosa y no llenarse de libros que al final tenga que
devolver en el cierre de campaña con el SEHS.
- Herramientas para el asistente.
o Definamos las siglas con las que trabajará durante toda la campaña con el
SEHS y con los colportores.
PMA Poder medicinal de los alimentos.
PSM Placer y salud en sus mesa
CS Cuerpo sano
SVS 101 secretos para una vida sana
ASS Amor sin secretos
HV Hijos vencedores
MCC Me casaría de nuevo contigo
CVO Como vivir con optimismo
VJ Vida de Jesús
MPP Maravilloso poder de las plantas
RVF Revista Vida Feliz
RMA Revistas mis amigos
LM Libro misionero
RV Revista Viene
PA El poder del amor
- Recomendaciones.
o Entregue libros a sus colportores diario, no escatime en gastar recibos, eso no
le cuesta y tendrá lo suficiente. Así evitará que lo colportores se llenen de
libros y usted podrá tener un mejor control, especialmente para hacer sus
pedidos al SEHS. Sólo en caso los colportores vivan en otra ciudad usted
puede dar libros para una semana.
o Pida depósitos a diario, que no guarden dinero para el fin de semana, recuerde
que eso será tentación para ellos.
o Sea siempre organizado y tenga sus informes al día.
o Hacer pre-cierre no es una tarea innecesaria, hágala, así verá el estado de su
campaña, de tal forma que haga ajustes para mejorar.
o Si tiene dudas sobre algo, o desconoce de algo, pida consejo a su coordinador
o a compañeros asistentes de confianza y experiencia. NO se hunda sólo en su
barco, recuerde que siempre habrá soluciones.
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“Manual de Procedimientos para el Asistentes” Hendrick Rodríguez Olivari - 2012
FORMATO PARA CONTROL DE COMPRAS Y DEPÓSITOS DE LOS COLPORTORES Y PARA PRE-CIERRE
COLPORTOR: ……………………………………….. CAMPAÑA: …………………………………
LIBROS COMPLEMENTOS DEPÓSITOS Fecha N° recibo PMA PSM CS SVS ASS HV MCC CVO VJ MPP RVF RMA RV LM Fecha N° recibo Cantidad $.
PROCEDIMIENTO.
- Anote aquí todas las compras y depósitos que sus colportores hagan, debe rellenarlos diariamente.
- Cuando haga pre-cierre con sus colportores use esta hoja y saque la cuenta de libros y depósitos corroborando con los recibos que usted le
dio a sus colportores al momento de comprar o depositar.
- Si usted no usa computadora, esta hoja le servirá para hacer cierre general con sus colportores.
- Puede añadirle más celdas al cuadro e imprimirlo, así le alcanzará para los tres meses de campaña.
- Cuando haga pre-cierre puede usar lápiz.