Date post: | 01-Dec-2015 |
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Manual Metodología NIEManual Metodología NIEManual Metodología NIEManual Metodología NIE Nuevas Iniciativas EmpresarialesNuevas Iniciativas EmpresarialesNuevas Iniciativas EmpresarialesNuevas Iniciativas Empresariales
Lima, Perú Septiembre 10 de 2010
Una contribución para la construcción de un país emprendedor
Dirección General de la MYPE y Cooperativas Ministerio de Ministerio de Ministerio de Ministerio de la la la la ProducciónProducciónProducciónProducción
Lüthi, Daniel
Manual para Facilitadoras(es), Manual para Facilitadoras(es), Manual para Facilitadoras(es), Manual para Facilitadoras(es), Consultoras(es) y Coordinadoras(es)Consultoras(es) y Coordinadoras(es)Consultoras(es) y Coordinadoras(es)Consultoras(es) y Coordinadoras(es) de de de de programas de creación de empresaprogramas de creación de empresaprogramas de creación de empresaprogramas de creación de empresas innovadoras, s innovadoras, s innovadoras, s innovadoras, sostenibles, responsables en lo social y ambientalsostenibles, responsables en lo social y ambientalsostenibles, responsables en lo social y ambientalsostenibles, responsables en lo social y ambiental
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Manual Metodología NIE
Este manual es resultado de
emprendedores que están contribuyendo con su
un país
Lucia Chávez Mujica, Gerente General,
Kary Bertha Segovia Pimentel,
Katia Hablützel, Coordinadora Proyectos ,
Jenny Quispe Quispe, Coordinadora Regional, Mi
Maritza Seguil Mirones, Coordinadora Regional, Mi Empresa, Junín
Lourdes del Rocío Ríos Urpay,
Ruth Rojas Cordero, Coordinadora Regional, Mi Empresa, Ayacucho
María del Rosario Sánchez Dejo,
Yuliana Chancan Solano, Mi Empresa, Lima
Christian Felen León, Asistente Administrativo/
Tony Hinojosa Vivanco, Director/Consultor
Walter Ledesma Estrada, Consultor
Ayacucho
Efraín Quicaña Navarro, Responsable Desarrollo Empresarial,
Luis Fernando Muñaico Bolaños,
René Apaza Añamuro, Director/Facilitador
Piero Ponce Falcón, Coordinador de Proyecto,
Juan Sánchez Villar, Coordinador Nacional,
Juan Genaro Cavero Ponce,
Benhur Zambrano Chavarry,
José Bonilla Galindo, Coordinador Regional, Mi Empresa, Puno
Patrick Villanueva Bartra, Especialista en Promoción Social,
Markus Tritschler, Asesor DED/MI E
Contribuciones Especiales:
Tony Hinojosa Vivanco, Director/Consultor ICADE, Docente UNSCH,
de Planilla Excel con sistema de costos y financiamiento.
Fernando Iturri. Consultor Lima.
Equipo Responsable de
Markus
Oscar Lopera Quintero, Consultor/Facilitador
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Manual Metodología NIE
resultado de un esfuerzo creativo conjunto de profesionales
que están contribuyendo con su motivación y trabajo
un país emprendedor que incluya a todas y todos
rente General, Gestión Aplicada, Tacna
Kary Bertha Segovia Pimentel, Coordinadora Proyecto DESECO, Word Visión, Lima
Coordinadora Proyectos , Comas, Colectivo Integral de Desarrollo, CID, Lima
Coordinadora Regional, Mi Empresa, Tacna
Coordinadora Regional, Mi Empresa, Junín
Lourdes del Rocío Ríos Urpay, Directora Ejecutiva/Consultora, Escuela Emprendedores, Junín
Coordinadora Regional, Mi Empresa, Ayacucho
Sánchez Dejo, Coordinadora Regional, Lambayeque
Mi Empresa, Lima
Asistente Administrativo/ Coordinador, Universidad Continental, Junín
Director/Consultor ICADE, Docente UNSCH, Ayacucho
Consultor Instituto de Negocios y Metodología, INEM/Docente
Responsable Desarrollo Empresarial, IGD GROUP SAC. Ayacucho
Luis Fernando Muñaico Bolaños, Gerente/Facilitador, EXCEL MIZPAHDE SRL, Puno
Director/Facilitador IGD GROUP SAC. Lima
Coordinador de Proyecto, CEDRO, Lima
Coordinador Nacional, PROBIDE, USIL, Lima
Especialista, DPIE Y ASOCIACIONES, Lima
hur Zambrano Chavarry, Inspector Ambiental, Gobierno Regional, DIREPRO, Lambayeque
Coordinador Regional, Mi Empresa, Puno
Especialista en Promoción Social, Mi Empresa, Lima
Asesor DED/MI Empresa
Contribuciones Especiales:
Director/Consultor ICADE, Docente UNSCH, Ayacucho.
lanilla Excel con sistema de costos y financiamiento.
Consultor Lima. Contribución: Elaboración de anexos operativos
Equipo Responsable de la construcción y validación
Cedy Aronés Ochoa, Consultora/Facilitadora
Markus Tritschler, Asesor Mi Empresa-DED/Facilitador CEFE y GAR,
Consultor/Facilitador Internacional CEFE, Santa Cruz
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2
profesionales
trabajo a la construcción de
que incluya a todas y todos
, Lima
Colectivo Integral de Desarrollo, CID, Lima
Emprendedores, Junín
Universidad Continental, Junín
INEM/Docente UNSCH,
IGD GROUP SAC. Ayacucho
Puno
, Lambayeque
Ayacucho. Contribución: Desarrollo
Metodología NIE:
Facilitadora CEFE, Arequipa, Perú
DED/Facilitador CEFE y GAR, Lima, Perú
Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
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Manual Metodología NIE 3
Indice
1. Presentación manual metodología NIE Pg. 4
2. El desafió de crear empresas innovadoras y responsables en Perú Pg. 5
3. Introducción al manual NIE Pg. 5
4. La metodología Nuevas Iniciativas Empresariales Pg. 10
4.1. Paso 1: Convocatoria al programa NIE Pg. 15
4.2. Paso 2: Inscripción, entrevista y primera selección Pg. 16
4.3. Paso 3: Identificación y selección de la idea de negocio Pg. 26
4.4. Paso 4: Autoevaluación de características emprendedoras personales Pg. 33
4.5. Paso 5: Entrevista y segunda selección Pg. 38
4.6. Paso 6: Elaboración de los planes de negocio Pg. 43
4.7. Paso 7. Sustentación y evaluación de planes de negocio Pg. 49
4.8. Paso 8: Financiamiento de la inversión Pg. 55
4.9. Paso 9: Asesoría y acompañamiento para la implementación Pg. 58
5. Bibliografía electrónica Pg. 62
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Manual Metodología NIE 4
1. Presentación manual metodología NIE
Este primer capítulo es elaborado por La Dirección Mi Empresa. Es la presentación institucional. Se
sugiere estar acompañado de una foto de la persona que lo presenta.
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Manual Metodología NIE 5
2. El desafío de crear empresas innovadoras y responsables en Perú1
Las nuevas exigencias que el medio impone a las organizaciones y empresas que deben competir en
mercados globalizados, hace que sea imprescindible implementar en el diseño de los nuevos
negocios, principios, criterios y elementos que caracterizan a modelos de gestión de excelencia
empresarial. Es así que en la actualidad la decisión estratégica de adoptar herramientas y prácticas
modernas de gestión empresarial es absolutamente esencial asumirla desde la concepción de la
futura empresa.
Si deseamos que nuestra economía continúe creciendo al ritmo vigoroso de 10% anual en
promedio, que la ha colocado en niveles superiores al resto de las economías de Latinoamérica, es
necesario que los nuevos emprendimientos que se generan en el país, basen su desarrollo en
función a criterios de desempeño y evaluación que respondan a sistemas de gestión de calidad de
clase mundial.
El crecimiento económico se acelera y sostiene cuando las buenas ideas de negocios son llevadas a
la práctica a partir de actuaciones innovadoras. A continuación, para sobrevivir y crecer, la empresa
debe innovar de forma permanente, para ello debemos lograr procesos de producción, estratégicos
y de apoyo soportados en las tecnologías de información y comunicación, TICs.
En este entendido la Dirección Mi Empresa de la Dirección General de la MYPE y Cooperativas del
Ministerio de la Producción a través del Kit metodológico del NIE apuesta por el desarrollo de
tecnologías emprendedoras, entendidas como la materialización del conocimiento para satisfacer
demandas a través de iniciativas innovadoras reconocidas por el mercado como únicas con un uso
intensivo de las TICs.
Esta modernización necesaria en los modelos de negocios tiene el desafío de aumentar
drásticamente la productividad y competividad de la MYPE, y exige que los actores claves como son
el Gobierno, la Academia, el Sector Privado y la Sociedad Civil, trabajen coordinadamente y
articuladamente sumando esfuerzos, energías y recursos necesarios para consolidar y acrecentar
nuestro desarrollo productivo nacional.
3. Introducción al manual NIE a) El Manual Metodología NIE
Nos complace hacer entrega del Manual Metodología NIE/Nuevas Iniciativas Empresariales,
elaborado por Dirección Mi Empresa de la Dirección General de la MYPE y Cooperativas del
Ministerio de la Producción, para que sirva de instrumento conceptual, metodológico y operativo
para instituciones peruanas interesadas en promover la creación de nuevas empresas en nuestro
país. La metodología ha sido basada en exitosas intervenciones regionales de creación de nuevas
empresas en Ayacucho, Junín, Lambayeque, Puno, Tacna, lo que significa su validez para ser
desarrollada y aplicada con emprendedores(as) en diferentes contextos macro-regionales. La
Metodología NIE, ha sido diseñada para un grupo meta específico: jóvenes emprendedores(as), con
mínimo de secundaria completa o estudios técnicos/ universitarios, entre 24 y 35 años de edad. Se
busca la creación de empresas innovadoras, flexibles, sostenibles, responsables en lo social y
ambiental. No obstante el rango de edades mencionado pueden incluirse también en los programas
personas mayores, sobre todo cuando tienen fortalezas técnicas que pueden combinar con
capacidades emprendedoras y en muchos casos con recursos para inversión.
1 Elaborado por Patrick Villanueva Bartra, Especialista en Promoción Social, Mi Empresa/Ministerio de Producción
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Manual Metodología NIE 6
La metodología NIE puede ser transferida a:
� Empresas consultoras y consultores(as) independientes
� Universidades públicas y privadas, Institutos tecnológicos
� Gremios del sector privado
� Organizaciones no gubernamentales
� Gobiernos regionales, Provinciales y Distritales
� Otras agencias públicas o privadas de promoción empresarial
� Proyectos de cooperación internacional
Como el manual incluye todo tipo de actividades necesarias para la creación de empresas, tanto de
las personas responsables de la coordinación o gestión del programa, como también de
facilitadores(as) y consultores(as) que requiere un programa de este tipo; se desarrolla en 9 pasos:
Paso 1: Convocatoria al programa NIE
Paso 2: Inscripción, entrevista y primera selección
Paso 3: Identificación y selección de la idea de negocio
Paso 4: Autoevaluación de características emprendedoras personales
Paso 5: Entrevista y segunda selección
Paso 6: Elaboración de los planes de negocio
Paso 7. Sustentación y evaluación de planes de negocio
Paso 8: Financiamiento de la inversión
Paso 9: Asesoría y acompañamiento para la implementación
El desarrollo de este manual, ha sido el resultado de un proceso de construcción conjunta durante
un Taller de Validación Integral Conceptual, Metodológica y Operacional del Componente NIE del
Programa Mi empresa, realizado en la ciudad de Lima Entre el 14 y 18 de Julio de 2010, donde se
han incorporado saberes, enfoques, sugerencias, ajustes y adaptaciones de profesionales de
diversas especialidades y procedentes de diversas regiones, todos(as) con experiencia directa o
indirecta del trabajo y los procesos que desarrolla el Componente NIE en las regiones de Junín,
Ayacucho, Lambayeque, Puno, Tacna y Lima; y representantes de otras instituciones que apoyan el
emprendedurismo en el Perú como: PROBIDE-USIL, Colectivo Integral de Desarrollo, CID, Word
Visión-Lima, Universidad Continental/Junín, CEDRO, y G.R. de Lambayeque. El manual ha sido
elaborado y validado por dos facilitadores/consultores: Cedy Aronés Ochoa, Arequipa, Perú; y Oscar
Lopera Quintero, Santa Cruz, Bolivia.
b) Antecedentes
La Dirección Mi Empresa, tiene como función según el artículo N°67 – E, inciso (j) Realizar acciones
permanentes en el ámbito nacional para promover las iniciativas empresariales, de forma
articulada con los gobiernos regionales y locales e instituciones públicas o privadas, y en
concordancia con los lineamientos de política del sector. Actualmente, la Dirección Mi Empresa
opera en 17 regiones del país: Ancash, Arequipa, Apurímac, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco,
Junín, Huánuco, Lambayeque, La Libertad, Lima, Moquegua, Piura, Puno, San Martín y Tacna. En
todas estas regiones se tiene previsto generar oportunidades de negocio y promover el acceso de la
MYPE a nuevos mercados, tanto en el ámbito nacional como internacional. En este sentido uno de
los objetivos de Mi Empresa es promover las iniciativas empresariales que luego se consoliden
como Micros y/o Pequeñas Empresas, insertándose en el mercado local, regional, nacional e
internacional, en forma individual u asociada, aprovechando de esta manera los beneficios de la
asociatividad horizontal y vertical.
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Manual Metodología NIE 7
Precisamente a través del Componente de Nuevas Iniciativas Empresariales/NIE de la Dirección Mi
Empresa, se busca motivar a los jóvenes y adultos hacia el emprendimiento empresarial con
enfoque de oportunidad, como una opción de crecimiento, de realización y de generación de
ingresos sostenibles. Para el presente año, la Dirección Mi Empresa ha decidido avanzar en la
estrategia de intervención de empaquetar esta experiencia adquirida por el Componente NIE, por
lo que se está programando: transferir la metodología y los instrumentos desarrollados a aquellos
operadores - públicos o privados - comprometidos en fomentar el emprendimiento en sus ámbitos
de intervención.
Desde el año pasado, con la colaboración del servicio alemán de cooperación social técnica – DED y
la fundación alemana Schmitz, se elaboró un manual metodológico de las cuatro etapas (1.
Identificación y Selección de Ideas de Negocio, 2. Fortalecimiento de las capacidades
emprendedoras empresariales, 3. Elaboración de planes de negocio, e 4. Implementación de los
planes de negocio) apoyado en las experiencias exitosas durante los años 2007 al 2009 de los
concursos Maratón Emprendedor y Ayacucho Avanza I y II nacionales, así como en base a otras
experiencias exitosas internacionales. Este manual metodológico es complementado con los
documentos elaborados por la DPIEA, durante los años 2004, 2005 y 2006, consistente en: guía de
orientación para la formulación de un plan de negocio, libros con historias de éxito de empresarios
peruanos, la guía para la constitución y formalización de empresas que en adelante la conoceremos
como guías de refuerzo conceptual y motivador.
De igual manera la DPIEA construyó la Directiva Nacional Nº 002 -2007-MTPE/3/11.3, cabe señalar
que este sirve como base para la formulación del manual operativo que contendrá los aspectos de
procedimientos, tiempos, costos y formatos para la transferencia efectiva del NIE. Contando con
todos los instrumentos antes señalados, se iniciará el proceso de empaquetamiento de la
experiencia NIE a través de la elaboración del manual metodológico y del manual operativo. Ambos
manuales forman parte de lo que denominaremos el “Manual Integral del NIE” que permita, a
través de una validación y transferencia, replicar concursos de emprendimiento a cargo de
instituciones regionales, públicos y privados, sustentado en la experiencia recogida y sistematizada
de las direcciones DPIEA y Mi Empresa
En ese sentido la DPIEA, ha previsto la contratación de una Consultoría responsable de validar y
transferir a las regiones, un manual integral (conceptual, metodológico y operacional) del
componente Nuevas Iniciativas Empresariales – NIE”. Después de un proceso de licitación de la
consultoría mencionada, Se ha encargado eta tarea a la consultora peruana Cedy Aronés Ochoa,
Arequipa, Perú, quien asumirá el proceso en cooperación con un consultor internacional, con
experiencia en nuestro país en estos procesos. Oscar Lopera Quintero, Santa Cruz, Bolivia.
El presente Manual es resultado de un proceso de concertación realizado en el Taller de Validación
Conceptual, Metodológica y Operacional del Componente NIE, que se ejecutó a través del
Programa Mi Empresa, su objetivo es servir de instrumento gerencial, metodológico y operativo
para la puesta en marcha de programas de creación d nuevas empresas en el Perú.
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Manual Metodología NIE 8
c) Criterios metodológicos del proceso
La elaboración del Manual Metodología NIE de la Dirección Mi Empresa, está basada en las
siguientes consideraciones:
Aprender haciendo.
Se propone una metodología de capacitación participativa y vivencial basada en el aprender
haciendo y en los instrumentos de la Andragogía (Capacitación de adultos) moderna. Las y los
participantes a través de sus propias vivencias en los ejercicios estructurados, conceptualizaciones y
trabajos de campo; logran sus propias conclusiones y aprendizajes, primero de los conceptos
básicos necesarios en cada etapa y después de las herramientas y guiones para elaborar sus planes
de negocio. El aprendizaje se basa en el involucramiento y el compromiso personal, por lo cual es
necesaria una buena selección de las personas que participan del proceso de creación de empresas.
Orientación al grupo meta. El grupo meta del taller son jóvenes emprendedores(as), con mínimo de secundaria completa o
estudios técnicos/ universitarios, entre 24 y 35 años de edad. No obstante el rango de edades
mencionado pueden incluirse también en los programas personas mayores, sobre todo cuando
tienen fortalezas técnicas que pueden combinar con capacidades emprendedoras y recursos para
inversión. El diseño de la metodología ha sido realizado pensando en estas características. Por
tanto se han seleccionado: contenidos mínimos, objetivos sencillos de aprendizaje, guías básicas,
resúmenes de conceptos, formulas de cálculo simple y casos de ejemplo.
La innovación y responsabilidad empresarial. Si bien la metodología va a ser aplicada en regiones diversas el elemento común es la búsqueda de
empresas innovadoras y modernas. Que aprovechen los nuevos nichos de mercado, que exige
innovación: Tecnología, Desarrollo de Productos, Canales Modernos.
Se necesitan empresas que se articulen en aquellos eslabones más débiles de las cadenas
productivas priorizadas para los diferentes territorios, que aprovechen las oportunidades y
potencialidades de sus regiones, y que sirvan de elemento dinamizador para emprendimientos más
tradicionales y menos competitivos de la cadena de valor. Se busca también una empresa
responsable en todos los niveles: con los derechos de sus trabajadores, con las obligaciones con el
estado, con sus obligaciones financieras, y con el respeto y protección de la madre tierra.
Proceso secuencial: El Manual ha sido diseñado para ser aplicado como un proceso secuencial, con los componentes
clásicos que hace parte de las metodologías para la creación de nuevas empresas. Hay dos tipos de
tareas: a) Las actividades que son responsabilidad de los coordinadores o gestores del programa y
b) las actividades que son responsabilidad de facilitadores(as), consultores(as) y evaluadores(as)
que se requieren en el proceso.
Lúdica y sinergia grupal.
El proceso de capacitación requiere de una atmósfera adecuada que permita el intercambio y el
aprendizaje grupal. Por tanto debe haber una atmósfera alegre y se deben utilizar dinámicas
grupales de relajamiento y música como componentes de la metodología.
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Manual Metodología NIE 9
En los procesos de capacitación participativa, el aprendizaje es principalmente grupal (Sobre todo
en algunas tareas relacionadas con el trabajo de campo); por tanto es tarea del(a) facilitador(a)
generar un clima agradable, que permita la confianza y la cooperación permanente entre las y los
participantes.
Compromiso personal. Es fundamental un fuerte sentido de compromiso personal con la elaboración de los planes de
negocio. Durante el proceso las y los participantes tienen muchas tareas que cumplir y además del
compromiso de realizar los muchos trabajos de campo que son fundamentales para la búsqueda de
información que requieren sus planes de negocio.
Modalidades. Pensando en que hay condiciones diferentes en las regiones para la ejecución de la Metodología
NIE, se ha diseñado aplicar la metodología, cuando el caso lo permite, en dos modalidades
diferentes: a) en talleres intensivos de mayor duración, que son más adecuados cuando los(as)
facilitadores(as) tienen que viajar para estos eventos; b) en forma de sesiones, realizando varios
encuentros de corta duración, que son más pertinentes cuando las(os) participantes tienen
compromisos laborales o en caso de ser aplicados en centros educativos.
Competencia profesional. Para el desarrollo de los manuales NIE, se requiere que las(os) facilitadoras(es) cumplan tres
características: a) Experiencia comprobada en el manejo de metodologías participativas de
aprendizaje validadas, de preferencia con acreditación; b) Conocimiento y experiencia en la
elaboración de planes de negocios; c) Capacidad de sinergia y buen relacionamiento con los grupos
meta del Programa (Género e interculturalidad).
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Manual Metodología NIE 10
4. La metodología Nuevas Iniciativas Empresariales
Facilitadoras(es) y logística
Módulo capacitación CEP
Testimonios y lecturas
Ficha FODA Empresarial
Ficha informe CEP/facilitador(a)
Proceso CEP:
Taller intensivo: 20 horas
Taller modular: 5 sesiones
Resultado:
Test autoevaluación CEPs
Evaluación CEP/Facilitador(a)
FODA idea de negocio
Paso 4 Autoevaluación
de características
emprendedoras
personales
Financiamiento programa
Recursos humanos y logísticos
Plan operativo de trabajo
Material de promoción
Estrategia de promoción
Paso 1
Convocatoria
Programa NIE
Coordinador(a)/Consultor(a)
Criterios de selección
Ficha de inscripción
Ficha primera entrevista
Realización entrevistas
Evaluación y primera selección
Paso 2
Inscripción, entrevista
y primera selección
Facilitadoras(es) y logística
Módulo capacitación ISIN
Testimonios y lecturas
Ficha informe ISIN/facilitador(a)
Proceso CEP:
Taller intensivo: 7 horas
Taller modular: 3 sesiones
1º Trabajo campo: 10 Horas
Resultado:
Perfil FODA idea de negocio
Paso 3 Identificación y
selección de la
idea de negocio
Facilitadoras(es) y logística
Módulo capacitación PN/A
Lecturas y fuentes investigación
Guía Plan de Marketing
Proceso PN/A:
Primer taller: 10 horas
2º Trabajo campo: 20 horas
Segundo taller: 10 horas
Resultado:
FODA idea de negocio
Plan investigación de mercado
Borrador Plan de Marketing
Paso 6A Elaboración Plan
de Marketing
Coordinador(a)/Consultor(a)
Facilitadoras(es)
Criterios de selección
Ficha segunda entrevista
Realización entrevistas
Evaluación y segunda selección
Insumos:
FODA idea de negocio
Evaluación CEP/Facilitador(a)
Informes facilitador(a)/CEP
Paso 5 Entrevista y
segunda selección
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Manual Metodología NIE 11
Paso 1: Convocatoria al programa NIE
Paso 2: Inscripción, entrevista y primera selección
Paso 3: Identificación y selección de la idea de negocio
Paso 4: Autoevaluación de características emprendedoras personales
Paso 5: Entrevista y segunda selección
Paso 6A: Elaboración del Plan de Marketing
Paso 6B: Elaboración Plan Estratégico, de Producción y Gestión
Paso 6C: Elaboración del Plan de Costos y Financiamiento
Paso 7. Sustentación y evaluación de planes de negocio
Paso 8: Financiamiento de la inversión
Paso 9: Asesoría y acompañamiento para la implementación
Paso 9 Asesoría y
acompañamiento
para implementación
Consultores especialistas
Módulo Asesoramiento AI
Ficha informe AI/Consultores(as)
Asesoría en marketing
Asesoría en producción
Asesoría en gestión
Proceso AI:
Asesoría de 60 horas en un plazo
de 12 meses.
Trabajo de campo: 20 horas
Informes AI/Consultores(a)
Facilitadoras(es) y logística
Módulo capacitación PN/C
Guía Plan de Costos y Financiamiento
Lecturas y fuentes investigación
Planilla Excel costos y financiamiento
Proceso PN/C:
Taller: 10 horas
4º Trabajo campo: 10 horas
Resultado:
Plan Estratégico, de Producción y Gestión
Borrador Plan de Costos y Financiamiento
Después del taller:
Plan de Costos y Financiamiento
Plan de Negocio
Paso 6C Elaboración Plan
de Costos y
Financiamiento
Facilitadoras(es) y logística
Módulo capacitación PN/B
Ficha informe PN/facilitador(a)
Guía Plan Estratégico , de
Producción y Gestión
Lecturas y fuentes investigación
Guía de Constitución y
Formalización de empresas
Proceso PN/B:
Taller: 10 horas
3º Trabajo campo: 15 horas
Resultado:
Plan de Marketing
Borrador Plan Estratégico, de
Producción y Gestión
Paso 6B Elaboración Plan
Estratégico, de
Producción y Gestión
Equipo evaluadores(as)
Criterios de selección
Fichas entrevista sustentación
Entrevistas de sustentación
Evaluación planes de negocio
Resultados evaluación
Insumo:
Planes de negocio
Informes facilitador(a)/PN
Paso 7 Sustentación y
evaluación planes
de negocio
Reuniones seguimiento
Ficha Financiación planes
Fuentes financiamiento:
Recursos propios
Inversión familiar
Financiamiento terceros
Financiamiento ONGs
Financiamiento bancario
Capital semilla
Paso 8 Financiamiento
de la Inversión
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Manual Metodología NIE
Actividades, Insumos y Resultados
Coordinador(a)
Gerente
Paso 1:
Convocatoria al
programa NIE
Plan programa
Convocatoria
Estrategia de
Promoción
Paso 2:
Inscripción,
entrevista y
primera selección
Lista inscripciones
Agenda entrevis
Lista 1º selección
Anexo 2.1. Ficha de
inscripción Programa
NIE
Paso 3:
Identificación y
selección de la
idea de negocio
Planificación y
logística talleres
Listado participantes
Paso 4:
Autoevaluación
de características
emprendedoras
personales
Planificación y
logística taller
Paso 5: Entrevista
y segunda
selección
Agenda entrevista
Lista 2º selección
Informe
ISIN/Facilitador(a)
FODA idea de
negocio/Participante
Informe Evaluación
CEP/Facilitador(a)
Paso 6A:
Elaboración del
Plan de
Marketing
Planificación y
logística taller
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Manual Metodología NIE
Actividades, Insumos y Resultados Metodología NIE
Coordinador(a)
Gerente
Facilitadores(as) y
consultores(as) Emprendedor(a)
Plan programa
Convocatoria/Folleto
Estrategia de
Lista inscripciones
Agenda entrevistas
selección
Ficha de
inscripción Programa
Consultor(a)/Coordinador(a):
Entrevista/Evaluación
Primera selección
Anexo 2.2. Criterios primera
selección Programa NIE
Anexo 2.3. Ficha primera
entrevista/Consultor(a)
entrevistas
Inscripción
Entrevista
Planificación y
logística talleres
Listado participantes
Facilitadores(as):
Moderación evento
Asesoría T/Campo
Informe talleres ISIN
Anexo 3.1. Módulo ISIN
Anexo 3.2. Lecturas y
testimonios
Anexo 3.3. Bibliografía
electrónica
Anexo 3.4. Ficha FODA
Empresarial/Participante
Anexo 3.5. Informe
ISIN/Facilitador(a)
Taller ISIN/7
hrs/Intensivo
Taller ISIN/2
sesiones de 3
hrs/Sesiones
1º Trabajo
campo/10 hrs
Perfil FODA idea de
negocio
Planificación y
taller
Facilitadores(as):
Moderación evento
Informe taller CEP
Anexo 4.1. Módulo CEP
Anexo 4.2. Lecturas y
testimonios
Anexo 4.3. Informe
Evaluación CEP/Facilitador(a)
Taller CEP/20
hrs/Intensivo
Taller CEP/
sesiones de 3
hrs/Sesiones
Test
autoevaluación
CEPs
FODA idea de
negocio
enda entrevistas
selección
ISIN/Facilitador(a)
FODA idea de
negocio/Participante
Informe Evaluación
CEP/Facilitador(a)
Facilitador(a)/Coordinador(a):
Entrevista/Evaluación
Segunda selección
Anexo 5.1. Criterios segunda
selección Programa NIE
Anexo 5.2. Ficha segunda
entrevista/Coordinador(a)-
Gerente, Facilitadores(as)
Entrevista
Planificación y
taller
Facilitadores(as):
Moderación evento
Asesoría T/Campo
Anexo 6A.1. Módulo PN/A
Anexo 6A.2. Lecturas y
fuentes información
Anexo 6A.3. Informe
Evaluación PN/Facilitador(a)
Primer Taller PN
A/10 hrs
2º Trabajo
campo/20 hrs
Segundo Taller
PN-A/10 hrs
FODA idea de
negocio
Plan investigación
de mercado
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12
Metodología NIE
Emprendedor(a) Duración
Mes 0:
Cuatro
semanas de
promoción
Inscripción
Entrevista
Mes 1:
Semanas 1 y
2
Taller ISIN/7
hrs/Intensivo
Taller ISIN/2
sesiones de 3
hrs/Sesiones
Trabajo
campo/10 hrs
Perfil FODA idea de
negocio
Mes 1:
Semanas 3
Taller CEP/20
hrs/Intensivo
Taller CEP/5
sesiones de 3
esiones
autoevaluación
FODA idea de
negocio
Mes 1:
Semana 4
Entrevista Mes 2:
Semana 1
Primer Taller PN-
0 hrs
º Trabajo
campo/20 hrs
Segundo Taller
A/10 hrs
FODA idea de
negocio
Plan investigación
de mercado
Mes 2:
Semanas 2, 3
y 4
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Manual Metodología NIE
Paso 6B:
Elaboración Plan
Estratégico, de
Producción y
Gestión
Planificación y
logística taller
Paso 6C:
Elaboración del
Plan de Costos y
Financiamiento
Planificación y
logística taller
Paso 7.
Sustentación y
evaluación de
planes de
negocio
Agenda reuniones
sustentación
Lista 2º selección
Informe PN/
Facilitador(a)
Planes de negocio
Paso 8:
Financiamiento
de la inversión
Información fuentes
financiamiento
Monitoreo
financiamiento
inversiones
Desarrollo otras
actividades
Anexo 8.1. Posibles
fuentes de
financiamiento
Anexo 8.2. Ficha
seguimiento de
financiación planes de
negocio
Paso 9: Asesoría y
acompañamiento
para la
implementación
Plan trabajo asesoría
implementación
Monitoreo del
proceso de
asesoramiento
Anexo 9.1. Ficha
Contrato
asesoramiento
implementación
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Manual Metodología NIE
Borrador Plan de
Marketing
Planificación y
taller
Facilitadores(as):
Moderación evento
Asesoría T/Campo
Anexo 6B.1. Módulo PN/B
Anexo 6B.2. Lecturas y
fuentes de información
Taller PN
hrs
3º Trabajo
campo/15 hrs
Plan de Marketing
Borrador Plan
Estratégico, de
Producción y
Gestión
Planificación y
aller
Facilitadores(as):
Moderación evento
Asesoría T/Campo
Informe talleres PN
Anexo 6C.1. Módulo PN/C
Taller PN
hrs
4º Trabajo
campo/
Plan Estratégico,
de Producción y
Gestión
Borrador Plan de
Costos y
Financiamiento
Después taller:
Plan de Costos y
Financiamiento
Plan de n
reuniones
sustentación
selección
Planes de negocio
Comité Evaluador:
Evaluación inicial
Reunión sustentación
Evaluación final planes
Anexo 7.1. Criterios
evaluación planes de negocio.
Anexo 7.2. Ficha evaluación
planes de negocio/Comité
Reunión de
sustentación
plan de negocio
Información fuentes
financiamiento
financiamiento
Desarrollo otras
actividades
Posibles
financiamiento
Ficha
seguimiento de
financiación planes de
Búsqueda de
financiamient
Plan trabajo asesoría
implementación
Monitoreo del
asesoramiento
Ficha
asesoramiento
implementación
Consultores(as) especialistas:
Asesoría en marketing
Asesoría desarrollo y
producción bien /servicio
Asesoría en gestión
Anexo 9.3. Ficha informe
AI/Consultores(as)
60 horas de
asesoramiento
Anexo 9.2.
informe
AI/Emprendedor(a)
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13
ador Plan de
Marketing
Taller PN-B/10
º Trabajo
campo/15 hrs
Plan de Marketing
Borrador Plan
Estratégico, de
Producción y
Gestión
Mes 3:
Semanas 1 y
2
Taller PN-C/10
º Trabajo
campo/10 hrs
Plan Estratégico,
de Producción y
Gestión
Borrador Plan de
Costos y
Financiamiento
Después taller:
Plan de Costos y
Financiamiento
Plan de negocio
Mes 3:
Semana 3 y 4
Reunión de
sustentación
plan de negocio
Mes 4:
Semanas 1, 2
y 3
Búsqueda de
financiamiento
Mes 4:
Semanas 4
Mes 5:
Semanas 1, 2
3 y 4
60 horas de
asesoramiento
Anexo 9.2. Ficha
informe
AI/Emprendedor(a)
Un año
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Manual Metodología NIE 14
Listado de Anexos Metodología NIE
Paso 1: Convocatoria al programa NIE
Paso 2: Inscripción, entrevista y primera selección
Anexo 2.1. Ficha de inscripción Programa NIE.
Anexo 2.2. Criterios primera selección Programa NIE.
Anexo 2.3. Ficha primera entrevista/Consultor(a) entrevistas.
Paso 3: Identificación y selección de la idea de negocio
Anexo 3.1. Módulo ISIN.
Anexo 3.2. Lecturas y testimonios.
Anexo 3.3. Bibliografía electrónica.
Anexo 3.4. Ficha FODA Empresarial/Participante.
Anexo 3.5. Informe ISIN/Facilitador(a).
Paso 4: Autoevaluación de características emprendedoras personales
Anexo 4.1. Módulo CEP.
Anexo 4.2. Lecturas y testimonios.
Anexo 4.3. Informe Evaluación CEP/Facilitador(a).
Paso 5: Entrevista y segunda selección
Anexo 5.1. Criterios segunda selección Programa NIE.
Anexo 5.2. Ficha segunda entrevista/Coordinador(a)-Gerente, Facilitadores(as).
Paso 6A: Elaboración del Plan de Marketing
Anexo 6A.1. Módulo PN/A.
Anexo 6A.2. Lecturas y fuentes información.
Anexo 6A.3. Informe Evaluación PN/Facilitador(a).
Paso 6B: Elaboración Plan Estratégico, de Producción y Gestión
Anexo 6B.1. Módulo PN/B.
Anexo 6B.2. Lecturas y fuentes de información
Paso 6C: Elaboración del Plan de Costos y Financiamiento
Anexo 6C.1. Módulo PN/C
Paso 7. Sustentación y evaluación de planes de negocio
Anexo 7.1. Criterios evaluación planes de negocio.
Anexo 7.2. Ficha evaluación planes de negocio/Comité
Paso 8: Financiamiento de la inversión
Anexo 8.1. Posibles fuentes de financiamiento
Anexo 8.2. Ficha seguimiento de financiación planes de negocio
Paso 9: Asesoría y acompañamiento para la implementación
Anexo 9.1. Ficha Contrato asesoramiento implementación
Anexo 9.2. Ficha informe AI/Emprendedor(a)
Anexo 9.3. Ficha informe AI/Consultores(as)
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Manual Metodología NIE 15
4.1. Paso 1: Convocatoria al programa NIE
El punto de partida de un Programa NIE/Nuevas Iniciativas Empresariales, se da cuando una
institución (Empresa consultora, Universidad, Gremio empresarial, ONG, Proyecto, Gobierno
regional o local), toma la decisión de promover y desarrollar un programa integral de creación de
empresas en su región, para un grupo meta específico y con un alcance definido. Para ello se debe
considerar que se requiere de los siguientes elementos:
Financiamiento del programa, que debe incluir todas las actividades.
Recursos humanos y logísticos: Coordinadores(as), facilitadores(as), consultores(as), material
didáctico, material de capacitación, material oficina, logística para eventos.
Plan operativo de trabajo, para los nueve pasos del proceso.
Material de promoción: Convocatoria/Folleto promocional.
Estrategia de promoción: Ruedas de prensa, conferencias especiales, promoción radial
promoción televisiva, Internet.
Duración: Suponiendo que se cuenta con los recursos necesarios para la ejecución del programa
NIE, se calcula una duración de dos meses de preparación.
Responsable: Coordinador(a)/Gerente Programa NIE.
Algunas recomendaciones para implementar programas NIE:
Es importante considerar que un programa NIE, significa invertir muchos esfuerzos y
recursos en un plazo definido: a) cinco meses para crear las empresas, y b) un año de
asesoramiento para su implementación. Esto significa capacidad financiera, técnica, logística
y administrativa para asumir la tarea.
Los resultados de un esfuerzo de este tipo se van acotando en cada uno de los pasos: 50
emprendedores(as) inscritos/Paso 1, 35 emprendedores(as) seleccionados/Paso 2, 30
emprendedores(as) presentan su FODA Empresarial de la idea de negocio/Paso 3 y 4, 25
emprendedores(as) seleccionados para elaborar su plan de negocio/Paso 5, 20
emprendedores(as) presentan planes de negocio/Paso 6, 15 emprendedores(as) cuentan
con una “evaluación positiva” de sus planes de negocio/Paso 7. Se recomienda a la
institución que ejecuta el programa NIE hacer alianzas estratégicas con instituciones de
financiamiento, universidades, centros tecnológicos y gremios empresariales.
Si bien la metodología ha sido diseñada pensando en un grupo meta especifico: jóvenes
emprendedores(as), con mínimo de secundaria completa o estudios técnicos/ universitarios,
entre 24 y 35 años de edad, la metodología con algunos ajustes puede ser aplicada a grupos
meta de niveles socioeconómicos más bajos sobre todo cuando existe una experiencia en
producir algún producto o servicio. El rango de edades puede también ser cuestionado de
acuerdo a las necesidades y objetivos de la institución, ya que pueden incluirse personas
mayores, sobre todo cuando tienen fortalezas técnicas que pueden combinar con
capacidades emprendedoras y recursos para inversión.
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Manual Metodología NIE 16
4.2. Paso 2: Inscripción, entrevista y primera selección
Después de la promoción del programa se procede con el segundo paso, donde se llevan a cabo las
inscripciones de las personas interesadas en participar, se realiza una entrevista con cada uno(a), se
evalúan las entrevistas y se seleccionan las personas que participan de la primera fase (Paso 3 y 4).
Es la primera selección de emprendedores(as), donde se califica el potencial emprendedor, la
historia de vida y la idea de negocio de manera muy general.
Proceso/Actividades:
Elaborar listado de personas a entrevistar. Se estima entre 50 personas inscritas.
Realización de entrevistas/Evaluación de entrevistas.
Listado primera selección. Se calcula contar con 35 personas seleccionadas.
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 2.1. Ficha de inscripción Programa NIE.
Anexo 2.2. Criterios primera selección Programa NIE.
Anexo 2.3. Ficha primera entrevista/Consultor(a) entrevistas.
Duración: Dos semanas.
Responsables: Asistente/Secretaria, Coordinador(a)/Gerente, Consultor(a) entrevistas.
Algunas recomendaciones para la primera selección:
Para asegurar que las empresas creadas sean innovadoras, sostenibles y responsables
en lo social y ambiental, es fundamental seleccionar con mucho cuidado a los(as)
futuros(as) emprendedores(as) que van a participar de un programa NIE. Para ello se
requiere de la contratación de un(a) consultor(a) con especialidad en esta temática.
La primera selección estará basada, fundamentalmente (Entre 70 o 80%) en la
potencialidad emprendedora personal (Compromiso, antecedentes familiares,
antecedentes personales, relaciones personales, carácter empresarial, creatividad e
innovación) y en segundo lugar (Entre 20 y 30%) en la claridad y conocimiento de su
idea de negocio. En los anexos se han preparado unos criterios y puntajes específicos
que ayudan a enfocar las entrevistas. A continuación aparece una lectura sobre cómo
se seleccionan a futuros(as) emprendedores(as).
En el tema de la idea de la negocio lo más importante es la innovación, entendida esta
no solo en el sentido de “desarrollo tecnológico”, sino en hacer empresas que han sido
tradicionales en el Perú, “de otra manera”: innovando en el diseño y valor agregado del
producto, utilizando nuevos insumos y materias primas, generando una calidad especial
del servicio, desarrollando nuevas formas de distribución y comercialización,
adecuándose a nichos de mercado especiales y futuristas, articulándose a cadenas de
valor dinámicas en sus territorios.
Hay que tener un cuidado especial en conocer la capacidad de inversión del/la
emprendedor(a). Se tendrá prioridad en la selección de aquellas personas que están
dispuestas a invertir su propio dinero (o de su familia) o que tienen una capacidad real
de financiar de su inversión en algunas instituciones financieras.
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Manual Metodología NIE 17
EL EMPRESARIO: ¿TALENTO INNATO O INDUCIDO?2
La necesidad de seleccionar los futuros empresarios
os programas de desarrollo empresarial se concentran en el desarrollo del factor humano. Dentro de
este esquema la formación del empresario juega un rol básico conjuntamente con otros componentes
de apoyo.
En los inicios los programas de desarrollo empresarial partieron de la hipótesis de que era posible formar
verdaderos emprendedores a través de un entrenamiento específico. Esta hipótesis se basó en los resultados
de investigación de Mc Clelland que llegó a detectar elementos psicológicos claves en exitosos empresarios.
El los identificó como la necesidad para el logro. De ahí se desarrollaron programas tendientes a aumentar la
necesidad para el logro a través del mencionado entrenamiento. Las experiencias posteriores indicaron que
el entrenamiento no era suficiente para lograr un emprendimiento exitoso. Se llegó a la conclusión, de que
los empresarios tienen un comportamiento distinto al resto de la población. Por lo tanto, se comenzó a
analizar más profundamente el tema identificando otros factores y dimensiones que caracterizan a un
empresario exitoso. Las investigaciones concluyeron en tres preguntas básicas para detectar un futuro
empresario:
1) “¿Quién es el futuro empresario?”
2) “¿De dónde vienen los empresarios?”
3) “¿Qué están haciendo los futuros empresarios?”
4) “¿Cuán propenso/preparado está para realizar sus negocios?”
La primera pregunta permite analizar el perfil psicológico del empresario. Este perfil está definido por los
factores que de aquí en adelante se llaman Características Empresariales Personales (CEP). Se identificaron
10 características individuales agrupadas en tres áreas: la alta necesidad para el logro es una de ellas, las
otras dos son la del poder y aquella de la capacidad de planificar. (McBear).
La segunda pregunta investiga el entorno socio - cultural y familiar. Se había detectado que los empresarios
suelen provenir predominantemente de familias involucradas en negocios. Igualmente las relaciones de
amistad se mostraron como factor importante debido a que los empresarios suelen tener amigos influyentes.
En algunas culturas los antecedentes de la sociedad/comunidad (“Comunity background”) pueden ser
decisivos en la medida que la pertenencia a un cierto estrato social o una casta influye en la posibilidad o
imposibilidad de convertirse en empresario.
Finalmente se asigna al empresario la función de buscar oportunidades, promover nuevas actividades,
conseguir capital y reunir los factores de producción para iniciar una empresa. Con la tercera pregunta se
analiza si una persona es apta para el rol empresarial sobre la base de su capacidad de asumir las
responsabilidades correspondientes. Las investigaciones mostraron que un futuro empresario necesita un
cierto potencial de estas características personales y algunas condiciones básicas provenientes del entorno
social y económico para desarrollarse exitosamente. Los programas de desarrollo empresarial llegaron a la
conclusión de que para aumentar su eficiencia era necesario identificar los beneficiarios deseables. De ahora
en adelante, será requisito indispensable identificar y seleccionar los emprendedores potenciales antes del
entrenamiento para asegurar su éxito.
También los programas CEFE toman el factor humano como condición básica para crear y desarrollar
exitosamente una empresa. Se basan en las investigaciones mencionadas de que existen ciertas
características personales imperativas para el desarrollo empresarial exitoso. Por ello, se considera
indispensable identificar y seleccionar este potencial latente. Las personas con características empresariales
se consideran como emprendedores potenciales beneficiarios adecuados para el programa de desarrollo
empresarial y en particular para los talleres intensivos donde dichas características pueden ser desarrolladas.
El éxito y los resultados de los programas CEFE se mide en el número de empresas iniciadas. Cuántas
personas logran crear su empresa depende principalmente de sus características empresariales, de su
experiencia, de su habilidad para incrementar el capital y de su vehemente interés por iniciar y desarrollar
una empresa. Antecedentes personales, características empresariales personales, entorno familiar y de
2 Metodología CEFE Internacional. Manual del facilitador. Autor: Rainer Kolshorn.
L
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Manual Metodología NIE 18
amigos, disposición de convertirse en empresario, son entonces los factores claves para detectar un
empresario potencial en cualquier país. La ponderación individual de cada uno de estos factores en el total
depende del entorno socio - cultural de cada país. Para dar un ejemplo: en algunos países la influencia de la
familia o de la religión pesa más que en otros sobre la decisión de una persona de convertirse en empresario.
Veremos los distintos criterios de selección de los futuros empresarios uno por uno:
Claridad sobre la idea del proyecto:
Nuestra experiencia con los talleres CEFE ha demostrado que aquellos candidatos que ya con anterioridad se
han preocupado en desarrollar la idea de un proyecto, conforman con mayor probabilidad el grupo de los que
efectivamente lo realizarán. Por consiguiente, se debe inquirir sobre las acciones que ha emprendido el
candidato o la candidata, ya sea para decidir sobre un proyecto, o después de haber decidido, para iniciar
uno. Respecto a la idea del proyecto es importante evaluar adicionalmente los siguientes aspectos como son:
Originalidad de la idea
Viabilidad del proyecto
Capacidad del solicitante de detectar posibles problemas en el proyecto y estrategias para enfrentarlos
Alternativas del proyecto
Compromiso con el proyecto
El compromiso con el proyecto se mide primero desde el aspecto financiero y segundo si el candidato o la
candidata tiene otras alternativas futuras de empleo. El compromiso financiero se refleja en la disposición de
asumir el riesgo de la empresa y de proveer algún respaldo financiero, sea en forma de aporte propio al
capital de la empresa o garantías para el crédito. El análisis del compromiso financiero es imprescindible
dado que aun cuando el candidato o la candidata pueden tener un buen proyecto, les será imposible poder
iniciar su proyecto (incluso con el taller intensivo), si no dispone de suficiente capital y/o garantías.
Si el candidato maneja diversas alternativas para su vida futura, por ejemplo, vincularse a un negocio
existente de su familia, asumir un cargo de funcionario público o a cualquier otra actividad, las posibilidades
de que se convierta en empresario serán menores. Igualmente, si esta sobre calificado, el intentará
probablemente obtener una ocupación con prestigio social. Por lo tanto, a aquellos candidatos que tienen la
oportunidad de conseguir otros trabajos se les asigna una prioridad menor en la selección final.
Antecedentes familiares/relaciones personales
Si el padre del candidato o de la candidata es empresario, o si otros miembros de la familia lo son, entonces
es muy probable que el hijo o la hija también se dediquen a actividades empresariales. De manera similar, si
el padre es funcionario público, entonces es seguro que el padre deseará que su hijo o hija ocupe cargos
similares. Así que las tendencias proclives a ser empresarios dependen con frecuencia de la historia
profesional de la familia. El análisis de las relaciones sociales y de amistad del candidato o de la candidata
muestra si él o ella suelen tener vínculos con personas relacionadas con el mundo empresarial.
Antecedentes empresariales
Los antecedentes propios del candidato en el área empresarial pueden indicar su capacidad al respecto.
Cualquier actividad independiente a la cual se haya dedicado anteriormente y los resultados positivos o
negativos pueden ser pauta para evaluar su futuro éxito.
Carácter empresarial
Los empresarios exitosos se diferencian a menudo por características tales como habilidades para tomar
riesgos, creatividad, persistencia, dinamismo, etc. En lo posible, el proceso de selección debe descubrir estos
rasgos empresariales en el entrevistado. Es importante detectar también las capacidades de autocrítica y de
percepción de la necesidad del elemento empresarial en una actividad independiente
Creatividad
Del futuro empresario se espera adicionalmente una cierta creatividad para lograr introducirse y mantenerse
exitosamente en el mercado así como para solucionar los problemas interiores de la empresa con fantasía y
flexibilidad.
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Manual Metodología NIE 19
Anexo 2.1. Ficha de inscripción Programa NIE.3
Datos Personales:
Nombre completo:
________________________________________________________________________
Tipo documento: O DNI O CE O Otro: _______________
Nº documento identidad: ____________________________
Edad: ________________
Género: _______________
Experiencias:
Formación Educativa:
O Primaria O Secundaria Incompleta O Secundaria Completa
O Formación Técnica O Formación Superior Universitaria O Maestría
O Doctorado
Actualmente Te Encuentras:
O Solo Estudiando O Estudiando y Trabajando O Solo Trabajando
O Ni Estudiando Ni Trabajando
Tienes experiencia laboral en:
O Trabajador Dependiente O Trabajador Independiente
O No Tengo Experiencia
Tu experiencia de negocio se basa en.
O Dirigir Un Negocio O Dirigir Una Jefatura o Departamento
O Dirigir Una Asociación O Dirigir Un Club O No Tengo Experiencia
¿Intentaste implementar un negocio antes de inscribirte en este concurso?, ¿Cómo te fue?
O Sí, pero fracase O Si, Tuve una buena experiencia O No
Cuéntanos sobre la experiencia de negocio que tuviste:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
3 Los anexos operativos han sido una contribución del Lic. Fernando Iturri. Consultor Lima, Perú.
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Manual Metodología NIE 20
Motivación:
¿Alguna persona cercana a ti cuenta con negocio? ¿Participaste en alguna forma?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
¿Cuál es tu idea de negocio actual/Nombre?
______________________________________________________________________
Rubro
O Agropecuario O Transporte O Comercio O Salud
O Producción O Educación O Servicio O Otros
¿Cuáles son las principales características de tu propuesta de negocio?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
¿Tienes experiencias similares a las ideas de negocio que piensan desarrollar?
O Si O No
¿Qué razones te motivaron a poner tu propio negocio?
O Mejorar mis ingresos
O No encontraba trabajo
O Una formar de progresar y aportar al país
O Quiero ser mi propio jefe
O Vocación propia
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Manual Metodología NIE 21
Anexo 2.2. Criterios primera selección Programa NIE.
Definida para contrastar la información entregada en la ficha de inscripción, por tanto el evaluador
debe contar con esta ficha para el desarrollo de la entrevista. La entrevista está estructurada en 3
áreas:
Datos personales
Formación experiencia
Motivación
Los resultados de la entrevista deben permitir determinar quiénes son los postulantes más aptos
para iniciar el proceso NIE. Para ello se recomienda desarrollarla tomando en cuenta los siguientes
criterios en cada área:
Datos Personales:
Permite confirmar si cumple los requerimientos mínimos de las bases y si está dentro del grupo del
perfil preferente según los criterios colocados en las bases. En el momento de verificar los datos
personales se debe solicitar el documento de identificación para verificar los datos entregados y así
evitar confusiones que puedan crear conflictos en las siguientes etapas.
Experiencias:
Formación Educativa. Igual que en punto anterior permite conocer si está dentro del grupo del
perfil preferente según los criterios colocados en las bases. Esta información servirá para una
evaluación posterior de los resultados obtenidos por el programa. Permitiendo un histórico
para ajustar los criterios del grupo ideal de participantes. El evaluador debe comentar algunos
detalles para generar un ambiente distendido.
Experiencia laboral. Indicador de nivel de desarrollo en entornos distintos a los amicales y en
interrelaciones con equipos de trabajo. Buscar si hay relación con la idea de negocio. De existir,
es un indicador de un emprendedor potencial que visualiza opciones en el medio donde se
desarrolla.
Ocupación actual. Indicador de disponibilidad de tiempo para dedicarle al emprendimiento.
Igual que el punto anterior buscar si hay relación con la idea de negocio propuesta. De existir
relación, es un indicador de un emprendedor potencial que visualiza opciones en el medio
donde se desarrolla.
Experiencia de negocios. En caso de tener experiencia nombrarla y definirla. Preguntar por el
contexto para entender mejor la experiencia. Determina rasgos de emprendimiento, liderazgo,
capacidad de organización. El evaluador debe ser flexible ante alternativas de respuestas pues
cada caso es diferente. Si el postulante no tiene experiencia de negocio entonces pasar a la
parte de motivación.
Comentario sobre la experiencia de negocio más importante. Permite conocer los aspectos de
gestión que más resalta el postulante, el evaluador debe anotar puntos fuertes y débiles esto
servirá de una guía personalizada a los facilitadores de las siguientes etapas para reforzar a los
participantes en estos temas.
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Manual Metodología NIE 22
Auto calificación de la experiencia de negocio. Se pregunta por qué califica de esta manera la
experiencia. El entrevistador debe evitar en todo momento juzgar la misma. Debe resaltarse el
análisis del postulante como un ejercicio positivo que le genera auto aprendizaje. La
información obtenida consolida la respuesta anterior.
Motivación:
La propuesta de negocio. ¿Cuál es el proyecto que desea poner en marcha? En esta parte es
importante facilitar un poco para organizar las ideas que pueden llegar desordenadas,
preguntas claves son: ¿cómo se le ocurrió?, ¿quién puede ser cliente? o si ha visto algún
negocio similar, que permitan al entrevistado desarrollar los conceptos principales. No se debe
esperar ni exigir una estructura de información de un plan de negocio, pues justamente desean
participar del programa para llegar a ese nivel, pero es importante conocer que información
han recabado pues los emprendedores por naturaleza siempre están captando datos claves en
forma intuitiva y proyectando visiones a futuro. Aquellos postulantes que sus respuestas dan
estas ideas son buenos candidatos a tomar en cuenta.
Entorno. Los antecedentes de negocios de familiares o amigos con los que se relaciona el
postulante son una influencia en el mismo. Pero deben evaluarse desde el grado de
participación del entrevistado en el negocio o si este le ha dado ideas para crear su propia
alternativa.
Experiencias similares a la idea de negocio que piensa desarrollar. Si una persona desea
implementar un tipo de negocio que ya desarrolló anteriormente puede denotar perseverancia,
una característica de emprendedurismo, la experiencia indica que alguien con conocimiento
práctico en un rubro tiene mejores oportunidades al iniciar un negocio similar, pero es
importante indagar sobre las lecciones aprendidas, el reconocimiento de errores y el porqué
vale la pena volverlo a intentar
Razones por la que desea abrir su propio negocio. Pregunta abierta, las alternativas colocadas
en la ficha son una guía pero es mejor dejar expresarse libremente al entrevistado.
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Manual Metodología NIE 23
Anexo 2.3. Ficha primera entrevista/Consultor(a) entrevistas.
Fecha entrevista: ……………………………….
Nombre Entrevistado(a): ……………………………….……………………………….……………………………….
Doc. Identidad: ……………………………….
Datos Personales:
Cumple con requerimientos mínimos O SI O NO
Experiencias:
1. Formación Educativa.
Dentro del perfil ideal O SI O PARTE O NO
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
2. Experiencia laboral.
Relación con la idea de negocio O SI O PARTE O NO
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
3. Ocupación actual: ____________________________
Cuanto tiempo disponible a la semana
O más de 10 horas O de 6 a 10 horas O menos de 6 horas
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
4. Experiencia de negocios.
O 2 ó más implementados O 1 implementado O Ninguno
Comentario: ____________________________________________________
5. Comentario sobre la experiencia de negocio más importante.
Elementos expresados sin ayuda por el/la entrevistado(a):
O Productos/servicios O mercado O competencia
O producción O gestión/administración O ganancia
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
6. Auto calificación de la experiencia de negocio.
O Análisis lógico bien construido O Algunos argumentos válidos
O Falta análisis
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
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Manual Metodología NIE 24
Motivación
7. La propuesta de negocio.
Elementos expresados sin ayuda por el entrevistado:
O Productos/servicios O mercado O competencia
O producción O gestión/administración O ganancia
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
8. Entorno.
O Padres con negocio O otros familiares O amigos O Ninguna
Participación: ……………………………….……………………………….……………………………….
9. Razones por la que desea abrir su propio negocio
O Independencia O Ingresos O Sin trabajo O Otra
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
10. Experiencias similares a la idea de negocio que piensa desarrollar.
O más de 2 O 1 ó 2 O Ninguna
Comentario: ……………………………….……………………………….……………………………….
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Manual Metodología NIE 25
Calificación de las entrevistas/Primera Selección
Preguntas Respuestas y Puntajes
Criterios
Selección
SI
Seleccionado(a)
NO
No califica
1 O SI
2
O PARTE
1
O NO
0
2 O SI
2
O PARTE
1
O NO
0
3 O más de 10 horas
3
O de 6 a 10 horas
1
O menos de 6 horas
0
4 O 2 ó más implementados
2
O 1 implementado
1
O Ninguno
0
5 O Productos/servicios
0.5
O mercado
0.5
O competencia
0.5
O producción
0.5
O gestión/administración
0.5
O ganancia
0.5
6 O Análisis lógico
bien construido
2
O Algunos argumentos
válidos
1
O Falta análisis
0
7 O Productos/servicios
0.5
O mercado
0.5
O competencia
0.5
O producción
0.5
O gestión/administración
0.5
O ganancia
0.5
8 O Padres con
negocio
1
O otros familiares
(solo si participo
directamente)
1
O amigos
(solo si participo
directamente)
1
O Ninguna
0
9 O Independencia
2
O Ingresos
2
O Sin trabajo
1
O Otra
(SI el evaluador la
encuentra válida) 1
10 O más de 2
2
O 1 ó 2
1
O Ninguna
0
Total puntaje:
Tabla de decisión
Puntaje Obtenido Conclusión
Mayor igual a 11 Seleccionado(a) para Programa NIE
Menor igual a 10 No califica para la siguiente etapa
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Manual Metodología NIE 26
4.3. Paso 3: Identificación y selección de la idea de negocio
Las personas seleccionadas inician el Módulo ISIN, Paso 3 del proceso, donde participarán de dos
eventos de capacitación participativa de un día de duración y dos trabajos de campo, que les
permitirán identificar y seleccionar su idea de negocio, aplicando diversos filtros técnicos y
empresariales. Se tendrá como resultado una primera confrontación de mercado de su idea de
negocio y la elaboración de una FODA Empresarial.
Proceso/Actividades:
Planificación y preparación de los eventos.
Modalidad intensiva: Desarrollo de taller ISIN. Duración 7 horas/Facilitadores(as).
Modalidad sesiones: Desarrollo de taller ISIN. Dos sesiones de 3 horas/Facilitadores(a).
Primer trabajo de campo: 10 horas/Participante y asesoría.
Elaboración Informe ISIN/Facilitador(a).
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 3.1. Módulo ISIN.
Anexo 3.2. Lecturas y testimonios.
Anexo 3.3. Bibliografía electrónica.
Anexo 3.4. Ficha FODA Empresarial/Participante.
Anexo 3.5. Informe ISIN/Facilitador(a).
Duración: Dos semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Resultado Paso 3:
Perfil FODA idea de negocio/Participante.
Informe ISIN/Facilitador(a).
Algunas recomendaciones para asumir ISIN:
Si bien los(as) emprendedores(a) han llegado con una idea de negocio, es necesario
confrontarla con el mercado potencial, considerando diversos cambios y ajustes de la idea
original para que sea más adecuada a los requerimientos del mercado. Puede ser también
que la idea original sea reemplazada por otra con mayor perspectiva de mercado. Por tanto
los disparadores de la lluvia de ideas deben están enfocados a buscar alternativas
innovadoras que estén articuladas con las ideas de negocio, las potencialidades y
oportunidades del territorio, y las cadenas productivas priorizadas en la región.
Es bueno tener claro que el trabajo de campo no es una investigación de mercado
propiamente dicha, donde se aplican encuestas y grupos focales. Se trata de una primera
aproximación al mercado mediante la observación directa y algunas entrevistas claves para
conocer la competencia, el potencial de mercado, los canales de información las materias
primas, maquinaria y equipos.
No se abunda en más detalles para el desarrollo de este Paso, porque se anexa como archivo
independiente un “Módulo ISIN para Facilitadores(as)” que contiene los objetivos,
actividades y secuencia de los dos eventos de capacitación y de los trabajos de campo.
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Manual Metodología NIE 27
El entorno de las nuevas ideas de negocio en el Perú4
l Perú de hoy es el resultado de un proceso de cambios que han sido el escenario de una revolución
social. A decir de R. Arellano5 “por un lado, la lenta y constante acumulación de riqueza de los
migrantes a las ciudades generó el ascenso social y económico de millones de pobladores que antes
fueron pobres extremos. Por el otro, y paralelamente, diversos fenómenos como la reforma agraria y la
hiperinflación hicieron que las clases sociales dirigentes tradicionales perdieran el poder”
La situación de crisis económica y desempleo han sido las mayores motivaciones de la creación empresarial –
aunque informales en sus inicios- en el Perú; debido a los efectos de la Reforma Agraria en los 70’, la crisis
sociopolítica de los 80’; subsiguiente hiperinflación de los 90’, seguido de reformas tributarias radicales en el
gobierno de A. Fujimori y luego de A. Toledo. Estos cambios socioeconómicos han generado no solo la
migración de pequeños pueblos a ciudades capitales, sino también una población que ante las condiciones de
una normativa orientada a poblaciones pequeñas de empresarios (en los 70’ y 80’), con condiciones
tributarias estrechas y escaso control estatal – por la abrupta migración-, tuvieron una oportunidad para
sobrevivir en nuevos ambientes y condiciones adversas.
Esta situación fue el espacio perfecto para que la “vocación”, digo vocación de esa situación forzada por las
sucesivas crisis, generen un patrón de conducta de los peruanos de enfrentar su problemática con ingenio y
creatividad; y, es una característica que afortunadamente ha trascendido a las nuevas generaciones de
compatriotas.
Pasado esas etapas de tempestad socioeconómica, la fortaleza económica del país se ha demostrado con la
sobresaliente aunque expectante “serenidad” con la que se afrontó la reciente crisis mundial de estos últimos
años, esta situación ha generado cierta confianza no solo para inversiones internacionales sino sobre todo,
una confianza en el propio peruano(a) con iniciativas que se van adaptando a los nuevos cambios sociales y
culturales. De ahí que las actividades económicas tienen un momento especial, con grandes oportunidades
para articularse a economías mayores y de gran escala, a propósito de las nuevas relaciones comerciales
internacionales (TLCs), con requerimientos de comercialización innovadores, sin perder de vista que las
iniciativas y nuevos negocios contribuyen a mejorar las condiciones locales de pobreza, y los cambios en las
identidades y culturas locales.
Emprendimientos como “producción de caracoles para exportación”, “producción de palmito”, “peces
ornamentales”, “transformación de alimentos con valores agregados para mercados regionales, así los
clásicos “derivados lácteos, mermeladas de sin fin de frutos, harinas de cereales, carne de alpaca, etc.”, han
tenido una influencia sobre los emprendedores que los está forzando a tomar nuevas decisiones, y rápidas
para su sostenimiento en el tiempo y el espacio. Así, los pequeños productores y microempresarios han ido
generado un movimiento económico y aporte a la competitividad de sus localidades, sus regiones, finalmente
del país. Como “nuevas olas”, ellos van adaptándose a los cambios, sorteando las “olas” de la modernidad, las
nuevas formas de comunicación y globalización.
No olvidemos que el Perú, tiene como base empresarial principal a la micro y pequeña empresa que
representan más del 98% de empresas, evidencia de ese emprendedurismo e iniciativa por construir, liderar y
dirigir. Entre tanto; las nuevas ideas de negocios relacionados a los servicios han tenido modelos, renovados,
cambiados e innovados como el comercio electrónico, la intermediación - articulación, servicios de asistencia
médica, los servicios rurales, que van desde el fortalecimiento de los negocios productivos hasta servicios
cada vez más especializados como turismo rural comunitario, con gran crecimiento e innovaciones de calidad
constantes, desarrollo poco observado en otros sectores en los últimos años.
Asimismo, el sector industrial mediano y grande, ha aumentado sus ofertas, añadiendo cambios sustanciales
en tecnología y diversificación de productos y servicios; para sectores como la minería, pesquería, forestal e
industrial propiamente dicho; en los últimos con un gran contingente de contrapartes en textiles, cueros y
calzados, agroindustria de media y gran escala, etc.
4 Autora: Cedy Aronés Ochoa, Consultora/Facilitadora CEFE
5 Rolando Arellano. “Al medio hay sitio” 2010.
E
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Manual Metodología NIE 28
Todos tienen ahora un contexto mucho más nutrido de normativa laboral, tributaria, condiciones económicas
saludables, y una corriente cada vez más creciente de revaloración cultural y nacionalidad; que motiva tanto
al Estado como a la población, ver a los peruanos no como “pobres” sino como próximos empresarios o
emprendedores. A esto se suma la intervención de diversas instituciones y ongs que vienen enfocando sus
acciones hacia la promoción de nuevos negocios; empresas financieras que han proliferado con gran facilidad
ante la explosión de la creatividad y nacimiento empresarial, aportando el capital (retornable) para iniciativas
productivas, de servicios, locales o regionales incluso con orientación a la promoción de la equidad de género
y acceso para personas con discapacidad.
Se presentan ahora, desafíos de innovaciones más bien en la gestión de los proyectos empresariales y el
explorar nuevos espacios donde originalmente se observaban solo problemas; así se vienen creando negocios
inclusivos (turismo rural), comercio electrónico de productos y servicios, negocios relacionados al manejo y la
conservación de los recursos naturales (considerando y aprovechando la gran agro-biodiversidad, los efectos
del cambio climático, y ecoeficiencia), negocios que siendo muy locales se proyectan a ser capaces de vender
y tener oportunidades globales; con empresarios más investigadores que orientan sus decisiones con visión y
“buen olfato”, para encontrar el nicho perfecto para sus productos y servicios. Sin duda es un síntoma de un
futuro próspero para el Perú.
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Manual Metodología NIE 29
Anexo 3.1. Módulo ISIN.
Módulo ISIN para Facilitadores(as)/Anexo archivo independiente: Documento largo, con sus propios anexos.
Anexo 3.2. Lecturas y testimonios.
� Creaciones Lady Sandra EIRL.
Emprende Empresa 3. Pág. 43/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Es difícil sugerir que tipo de empresas se debe motivar a ser desarrolladas en el Perú, porque esto depende de
cada región donde la realidad económica, social y cultural es muy diferente, como también las vocaciones y
potencialidades productivas y las cadenas de valor priorizadas. Pero a manera de información actualizada
compartimos un listado de nuevos emprendimiento destacados en el país en el año 2009:
Nutrisport. Empresa importadora, distribuidora y comercializadora de suplementos nutricionales,
vitaminas y productos dietéticos para deportistas. José Villacorta Olano.
http://www.emprendedoresperu.com/casos_2009.php?codigo=166
Medicina Natural para bajar de peso saludablemente. Luis Pun Chong.
http://www.emprendedoresperu.com/casos_2009.php?codigo=167
Looch Perú. Confecciones con modelos precolombinos peruanos. José Luis Príncipe y Carlos Villanueva
http://www.looch.com.pe/
La Habitación de Henry Spencer. El negocio en la web. Luis Carlos Burneo
http://www.emprendedoresperu.com/casos_2009.php?codigo=169
Joselito entretenimiento total. Empresa de espectáculos. Joselito Velarde.
www.joselito.com.pe
http://www.emprendedoresperu.com/casos_2009.php?codigo=170
Chavez negocios. Maquinaria para textilería. Américo Chávez Luna
http://www.chaveznegocios.com.pe/
Bendiciones Gráficas SAC. Patricia Cáceres
http://www.bengrafic.com
Cerámica Publicitaria. Marthe Pajuelo Escobar.
www.terranova.com
El grupo 5. Elmer Yaipén
www.elgrupo5.com
� Identificación de la idea de negocio. ¿qué es un plan de
negocio?; ¿porqué es importante tener un Plan de negocio?;
¿Qué es una idea de negocio?
Manual de Plan de Negocio. Pág. 09 – 11/Dirección Nacional
de la Micro y Pequeña Empresa.
� Análisis FODA Empresarial.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 09 – 11/Dirección Nacional
de la Micro y Pequeña Empresa.
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Manual Metodología NIE 30
Anexo 3.3. Bibliografía electrónica.
Características empresariales personales: http://documentos.parquesparachile.cl/ceps.pdf
Curso formación de empresas/Capitulo 2: CEP: http://www.mailxmail.com/curso-creacion-empresas-
emprendedores/caracteristicas-emprendedor
Características emprendedoras personales: http://www.slideshare.net/14Luis14/caracteristicas-
emprendedoras-personales
Test de autoevaluación de CEP, Presentación: http://www.jovenrural.com.ar/sistemas/indexcep.php
Test de autoevaluación de CEP, cuestionario: http://www.jovenrural.com.ar/sistemas/cep.php
Video taller CEP/Parte A: http://www.youtube.com/watch?v=cuL5E_xXTQs
Video taller CEP/Parte B: http://www.youtube.com/watch?v=u6coxbXiRbQ
Características emprendedoras personales, curso gratuito: http://www.aulafacil.com/emprendedores-
guia-facil/curso/Lecc-10.htm
Análisis FODA: http://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtml
Análisis Empresarial, Ejemplo de FODA Empresarial: http://www.monografias.com/trabajos18/analisis-
empresarial/analisis-empresarial.shtml
Concepto, Análisis FODA: http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO
Scamper, ejemplo de aplicación: http://www.articuloz.com/planificacion-estrategica-articulos/como-
utilizar-la-tecnica-de-scamper-para-generar-nuevos-productos-y-servicios-2748140.html
Scamper, ejemplo: http://www.bsherpas.com/ideas-y-herramientas/que-inventar-scamper-tecnicas-
creativas-para-encontrar-tu-mercado/97
Scamper, preguntas: http://www.sergerente.com.ar/el-metodo-scamper-y-las-7-preguntas/
Testimonios de emprendedores: http://www.emprendedoresperu.com/
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Manual Metodología NIE 31
Anexo 3.4. Ficha FODA Empresarial/Participante.
Nombre Emprendedor(a):
Nombre Facilitador(a):
Idea de negocio:
Descripción breve de la idea de negocio:
Aquí se describe la idea de negocio, puedes ayudarte con las siguientes preguntas:
¿De qué se trata tu idea de negocio?
¿qué productos o servicios venderás?
¿a qué tipo de clientes estaría dirigido? Referido al perfil del cliente.
¿Cómo lograrás llegar al cliente final?
Actividades principales del trabajo del campo:
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Análisis FODA Empresarial:
Análisis
Interno
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Características que distinguen tu negocio
Ventajas naturales
Recursos superiores
Recursos y capacidades escasas
Resistencia al cambio.
Problemas de motivación del personal.
Análisis
Externo
DEBILIDADES AMENAZAS
Nuevas tecnologías
Debilitamiento de competidores
Posicionamiento estratégico
Altos riesgos
Cambios de entorno
Comentarios:
Lugar y fecha: ………………………….
…………………………………………………………………….. …………………………………………………………..
Emprendedor(a) Facilitador(a)
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Manual Metodología NIE 32
Anexo 3.5. Informe ISIN/Facilitador(a).
1. Proveedor de SDE. Nombre Facilitador(a): …………………………………..………………………..
Lugar desarrollo evento: …………………………………..……………………….
2. Módulo Capacitación ISIN. Fecha: …………………………………..……………………….
Horario y duración:…………………………………..……………………….
3. Participantes.
Nro. Nombre Apellidos DNI Idea de
negocio
4. Evaluación desempeño emprendedores(as).
Nombre
Apellido
Participación y
motivación
Compromiso
trabajo campo
Calidad resultado
trabajo campo Comentarios
5. Metodología. Utilidad y pertinencia de la misma, de qué manera contribuyo al logro de los objetivos.
6. Materiales distribuidos.
7. Dificultades encontradas. Solo de ser necesario para explicar situaciones no consideradas que afecten al pago del
servicio
8. Conclusiones y sugerencias.
Firma y sello del proveedor del curso:
…………………………………..……………………….
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Manual Metodología NIE 33
4.4. Paso 4: Autoevaluación de características emprendedoras personales
El siguiente paso es un taller participativo de autoevaluación y desarrollo de las características
emprendedoras personales, de dos días de duración (Hay también la modalidad de cinco sesiones),
donde: presentaran la FODA Empresarial de la idea de negocio seleccionada, de acuerdo a los
resultados del segundo trabajo de campo; conocerán las Características Emprendedoras Personales
y su influencia en el éxito empresarial; y harán una autoevaluación de estado de sus CEP y un plan
de mejoramiento de las CEP más débiles, de acuerdo a su proyecto empresarial.
Proceso/Actividades:
Planificación y preparación del evento.
Modalidad intensiva: Desarrollo de taller CEP. Duración 20 horas/Facilitadores(as).
Modalidad sesiones: Desarrollo de taller CEP. Cinco sesiones de 3 horas/Facilitadores(a).
Elaboración Informe CEP/Facilitador(a).
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 4.1. Módulo CEP.
Anexo 4.2. Lecturas y testimonios.
Anexo 4.3. Informe Evaluación CEP/Facilitador(a).
Duración: Una semana.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Resultado Paso 4:
Test autoevaluación CEPs.
Informe Evaluación CEP/Facilitador(a).
FODA idea de negocio/Participante.
Algunas recomendaciones para asumir CEP:
El propósito del Paso 4 es generar un espacio favorable para que las y los participantes
realicen una autoevaluación de “la decisión de convertirse en empresarios(as)” con todo lo
bueno, complejo y difícil que significa asumir este rol. El hilo para esta reflexión serán las
Características Emprendedoras Personales. Cada persona va a ver su comportamiento en los
ejercicios estructurados propuestos para desarrollar las CEP, elaborarán un test de
autoevaluación, identificaran las CEP que necesitan fortalecer de acuerdo a su idea de
negocio y harán un plan de mejoramientos de sus competencias y capacidades.
Para ayudar a este proceso de reflexión, se presentaran las CEPs y se debatirá su influencia
en el entorno empresarial. A continuación aparece un pequeño artículo que puede ayudar a
esta discusión y debate. Se sugiere también realizar un debate sobre las CEP que son más
necesarias en nuestros territorios y según la idiosincrasia local.
Todo lo necesario para desarrollar este proceso, se anexa como archivo independiente un
“Módulo CEP para Facilitadores(as)” que contiene los objetivos, actividades y secuencia de
del evento (Intensivo o por sesiones) de capacitación.
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Manual Metodología NIE 34
Las CEP y su influencia en el mundo empresarial
Ante el fantasma del desempleo, ¿no creen que crear su propio negocio es una buena opción? Lo dijo Felipe González, ex
presidente de España: “Es más fácil crear 100 nuevos empresarios que 10,000 empleos”.
n todo grupo humano, podemos observar la presencia y la actuación de un grupo de personas
inconformes y rebeldes, irreverentes y creativas que abiertamente manifiestan su proactividad y ponen
manos a la obra para modificar el status quo vigente. Estos individuos no tienen características físicas
comunes, hay hombres y mujeres, jóvenes y viejos, guapos y feos, gordos y delgados, sus características
comunes son: Asumir riesgos calculados, generar redes de apoyo, tener iniciativa y creatividad, fijar metas,
planificar y hacer seguimiento, tener autoconfianza, ser persistente, demandar calidad y eficiencia, cumplir
compromiso y responsabilidades, buscar información): son emprendedores(as). Ellos(as) no esperan que les
digan lo que tienen que hacer, se van anticipando. No necesitan que les muestren el panorama de sus
acciones, su amplísima visión les ha enseñado en detalle las consecuencias de sus acciones. Su creatividad
hace que a veces, los demás los consideremos visionarios.
Entonces se pueden diferenciar en el ser humano una vertiente creadora, detectora de oportunidades, que se
anticipa, y que se manifiesta constantemente en nuestra vía, que nos caracteriza como seres humanos: esa
sería la función emprendedora, que se combina con la función empresarial que consiste en la que llevar a
cabo estas ideas con el objetivo de obtener un beneficio económico a través de la creación y gestión de una
empresa. La facilidad para saltar de la una a la otra viene condicionada por múltiples factores: sociales
(ejemplo por crecimiento personal y/o profesional), culturales, económicos (ejemplo por desempleo), que
pueden ayudarnos a comprender la facilidad o no para crear empresas en un momento dado. Potencial y
realidad, en resumen.
Y por tanto habría dos visiones del empresario. El/la empresario(a) visionario(a) frente al empresario(a)-
gestor. Por un lado los que tienen ideas innovadoras, los que son capaces de movilizar cambios para arrancar
un proyecto donde otros solo veían dificultades, frente al/la empresario(a) que lleva el día a día de la
empresa, cuyo trabajo consiste en gestión, algo más burocrático pero absolutamente necesario. Son dos
lados como dos caras de una moneda que se necesitan mutuamente. El primero no suele ser especialmente
ducho en las pequeñas cuestiones (aún), bien por falta de interés o de capacidad. Y al segundo le falta ese
toque de locura, de genialidad.
Lo que sí es importante es no confundir este segundo tipo de empresarios con los altos directivos, a quien
califican equivocadamente como empresario(a) quien no es más que un empleado cualificado aunque
también son personas emprendedoras. Y es que, en última instancia, la gran diferencia es que el empresario,
sea emprendedor(a) o no (y ojo, a ver quien dice que el trabajo del día a día no es emprendedor en cierto
modo) se juega su dinero, su patrimonio, mientras que el alto directivo se juega su bono, su sueldo y el dinero
del empresario.
De hecho, el hacer empresa para los(as) emprendedores(as) no está en todas las personas, pero todos
podemos aprender a ser emprendedores. Hacer empresa está en aquellos(as) que tienen un alma de
liderazgo y una visión emprendedora. Este tipo de personas no se ven trabajando para otras personas, al
contrario, quieren tener a personas trabajando a su cargo, dirigirlas y contar con su apoyo. Pero hacer
empresa es un gran reto, si sólo formarlo ya es un gran esfuerzo, hacerlo caminar y mantenerlo funcionando,
lo es más, por eso demanda cualidades especiales que le permitan lograr metas: CEP. Entonces el entorno, el
universo “confabula” a favor de estas personas si es que quieren realmente lograr sus metas; y lo que es
mejor, los(a) emprendedores(as) no consideran las caídas como fracasos, ellos(as) las entienden como una
forma de aprendizaje para reconocer el camino y no caer más.
Ahora bien, es necesario aclarar que no todos los emprendedores son empresarios(as) y recíprocamente, no
todos los empresarios(as) son emprendedores(as). En términos generales podemos distinguir estos
conceptos en la base del ámbito de actividad. De acuerdo a lo que mencionamos en párrafos anteriores el
emprendedor tiene como características principales su iniciativa, creatividad y visión para iniciar las cosas.
E
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Manual Metodología NIE 35
Cuando estas características se aplican a la creación y desarrollo de una empresa, el emprendedor opera
como empresario.
Como empresario(a) las personas emprendedoras deben enfrentar múltiples situaciones para sostener y
consolidar lo que ha comenzado. Puesto que las empresas tienen como recurso valioso a las personas, es
importante considerar el perfil de las personas que tomarán parte en la creación de una empresa, su marcha,
crecimiento y consolidación. Como múltiples investigaciones ha demostrado el capital humano es clave para
el desarrollo empresarial, y por lo mismo, es importante considerar las facilidades con las que deben contar
para que esa personas puedan alcanzar logros esperados en la empresa.
Los perfiles de oficios y diversos puestos de trabajo, desde los de nivel operativo hasta los de nivel gerencial y
directivo, requieren de características esperadas, estas características deben contribuir a resolver problemas
y desafíos de la creación y el crecimiento empresarial. Para eso se han descrito un conjunto de Características
emprendedoras personales, que pueden ser aprendidas y desarrolladas en el individuo con el fin de conseguir
un adecuado desempeño.
El desarrollo de las empresas actualmente tiene que ver precisamente con esas CEP, pues las posibilidades de
lograr objetivos está relacionada con la aplicación de ellas, no son producto del azar; más bien las situaciones
externas son el medio donde los emprendedores(as) o empresarios(as) van reconociendo sus CEP al mismo
tiempo que los va motivando a continuar con fortalecer su CEP. Yendo a la práctica, ya sean meras
comodidades, como son la navaja de rasurar desechable y el aire acondicionado o bien importantes
innovaciones tecnológicas y científicas, los beneficios del talento y espíritu empresarial son inobjetables. El/la
empresario(a) ha fungido como un factor de la producción aportando su talento creativo, su audacia para
enfrentar riesgos y su visión para detectar oportunidades.
La labor del/a empresario(a) propicia el desarrollo tecnológico, crea empleos, genera beneficios directos e
indirectos a proveedores y clientes, contribuye al gasto social y sirve como un potente detonador económico
que permite elevar el nivel de vida de la sociedad. Por esto, es necesario que se comprenda la figura del
empresario y su importantísima función social, desmitificando además el supuesto de que los empresarios
son todos magnates dueños de gigantescas empresas; tan empresarios (as) son el dueño de un puesto de
comida callejera, de un taller de carpintería, de un taller de reparaciones domesticas, etc. como el dueño de
una importante industria, pues lo único que varia es el tamaño de la empresa y la proporción de sus
operaciones.
En resumida cuenta, el tema de emprendedurismo y las características emprendedoras personales, en su
conjunto van de la mano y es una característica de los países latinoamericanos que cuentan con personas
emprendedoras, creativas, pero esa creatividad debe ser enfocada hacia nuevos proyectos, nuevos
productos, no simplemente copias, esto requiere un ingrediente importante: la investigación, la búsqueda de
información, por tanto si logramos que los investigadores sean también creativos, o que se reúnan personas
con estas características vamos a generar elementos que trasciendan a la sociedad a través de productos
innovadores. Es por esto, que se debe aprovechar el potencial juvenil, dando apoyo estructural a los jóvenes
empresarios. Considerando que el Perú tiene el mayor índice de emprendedurismo a nivel mundial los
jóvenes son la “materia prima” para inducir y forjar CEP y ayudarles a arrancar exitosamente una empresa, es
de observar que aun es restringido el volumen de emprendedores que recibe algún tipo de apoyo para
transformar su idea en un ente rentable.
El reto es, la formación de empresarios(as) creativos, innovadores, socialmente responsables que generen
riqueza y valor agregado por medios éticos y moralmente aceptable.
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Manual Metodología NIE 36
Anexo 4.1. Módulo CEP.
Módulo CEP para Facilitadores(as)/Anexo archivo independiente: Documento largo, con sus propios anexos.
Anexo 4.2. Lecturas y testimonios.
CEP: Tener Iniciativas:
En Carcochita hacia el éxito.
Hugo Gabino Ayala Obregón, Cadena de restaurantes Mi Carcochita/Emprende Empresa 1, Pág. 159 -
166.
CEP: Fijar metas:
Lavando AKI se logra la excelencia.
Miguel Gibu Quiróz, Aki Dry Cleaners/Emprende Empresa 2, Pago. 91- 100.
CEP: Planificar y hacer seguimiento:
El éxito de “David” en el mundo de las Hamburguesas.
Carlos Koehne Arana, Bembos/Emprende Empresa 1, Pág. 127 - 132.
CEP: Autoconfianza:
Bebidas: Los Problemas son oportunidades.
Familia Añaños, Kola Real/Emprende Empresa 1, Pág. 27 - 37.
De ambulantes a prósperos empresarios.
Luis Peralta Córdova, Polotex S.A.C./Emprende Empresa 3, Pág. 67 - 72.
CEP: Persistencia:
De bodegueros a tenderos: una mística de atención personalizada
Efraín Wong, Corporación E. Wong. Emprende Empresa 1, Pág. 183.
CEP: Demanda por calidad y eficiencia:
Un negocio que crece con su comunidad
Petrus Adrianus María Heijster, Heladería Holanda/Emprende Empresa 1, Pág. 183 - 195.
Noé hizo el Arca, Noa hace muebles.
Basilio Noa Pucllas, Noa Industrias S.A./Emprende Empresa 2, Pág. 81 - 88.
CEP: Compromiso y responsabilidad:
Una empresa de optimismo, superación e independencia.
Dina Marleni Marcañaupa Garcés, Creaciones Lady Sandra/Emprende Empresa 3, Pág. 43 - 47.
CEP: Consigue información:
Los Sueños se visten de plata.
Alfonso Torres Della Pina, Platería Dellapina/Emprende Empresa 1, Pág. 75- 90.
CEP: Asumir riesgos calculados:
Allinta munay, allinta yachay, allinta ruway/Quiere bien, aprende bien, hazlo
bien. Máximo San Román Cáceres, Corporación NOVA/Emprende Empresa 1,
Pág. 45- 74.
CEP: Generar Redes de apoyo:
Si el Miedo está dentro de ti, destrúyelo. Mercedes Gallardo Díaz, Confecciones
Kleirder/Emprende Empresa 1, Pág. 39 – 44.
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Manual Metodología NIE 37
Anexo 4.3. Informe Evaluación CEP/Facilitador(a). 1. Proveedor de SDE.
Nombre Facilitador(a): …………………………………..………………………..
Lugar desarrollo evento: …………………………………..……………………….
2. Módulo Capacitación CEP. Fecha: …………………………………..……………………….
Horario y duración:…………………………………..……………………….
3. Participantes.
Nro. Nombre Apellidos DNI Idea de
negocio
4. Evaluación desempeño emprendedores(as).
Nombre
Apellido
Participación y
motivación
Claridad y
apropiación de la
idea de negocio
Características
emprendedoras
personales
destacadas
Características
emprendedoras
personales para
mejorar
5. Metodología. Utilidad y pertinencia de la misma, de qué manera contribuyo al logro de los objetivos.
6. Materiales distribuidos.
7. Dificultades encontradas. Solo de ser necesario para explicar situaciones no consideradas que afecten al pago del
servicio
8. Conclusiones y sugerencias.
Firma y sello del proveedor del curso:
…………………………………..……………………….
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Manual Metodología NIE 38
4.5. Paso 5: Entrevista y segunda selección
Antes de elaborar los planes de negocio, se procede con la segunda selección del programa NIE,
para lo cual se realiza una segunda entrevista -Coordinador(a)/Gerente y Facilitadores(as)- que está
basada en tres insumos: Informe ISIN/Facilitador(a), FODA idea de negocio, Informe Evaluación
CEP/Facilitador(a). Se evalúan las entrevistas y se seleccionan las personas que participan de la
segunda fase (Paso 6 y 7).
Proceso/Actividades:
Recolección documentos y listado de personas a entrevistar. Se calcula 30 personas.
Realización de entrevistas/Evaluación de entrevistas.
Listado segunda selección. Se calcula contar con 25 personas seleccionadas.
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 5.1. Criterios segunda selección Programa NIE.
Anexo 5.2. Ficha segunda entrevista/Coordinador(a)-Gerente, Facilitadores(as).
Insumos para segunda selección:
Informe ISIN/Facilitador(a)
FODA idea de negocio/Participante
Informe Evaluación CEP/Facilitador(a)
Duración: Una semana.
Responsables: Asistente/Secretaria, Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Algunas recomendaciones para asumir la segunda selección:
Lo primero a considerar es que en este paso el componente de selección es muy bajo, ya
que durante las actividades anteriores se ha dado un proceso natural de auto-selección. Por
tanto la presentación de las ideas de negocio en esta segunda entrevista, tiene un
componente importante de asesoramiento al/la emprendedor(a) para acotar con mayor
precisión sus ideas de negocio.
Lo importante es evaluar el “nivel de apropiación y conocimiento” que se tiene en el
desarrollo de sus ideas de negocio. Se han concluido dos pasos del proceso y esto debe
reflejarse en la profundidad del conocimiento de su idea de negocio y de su potencialidad
personal como futuro(a) empresarios(a).
La evaluación de la idea de negocio, debe centrarse en la FODA empresarial que ha sido
elaborada por el/la emprendedor(a), buscando conocer con claridad cómo va a enfrentar
su negocio manejando las variables internas, aprovechando las oportunidades y eludiendo
las diferentes amenazas del entorno, el mercado y la competencia.
Se debe también incluir en la entrevista, el cómo va asumir su plan de mejoramiento de
CEP, que ha identificado como débiles para su idea de negocio. No se requiere de otros(as)
consultores(as) para desarrollar este paso, la entrevista será realizada por la
Coordinación/Gerencia y los(as) facilitadores(as).
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Manual Metodología NIE 39
Anexo 5.1. Criterios segunda selección Programa NIE.
A diferencia de la primera entrevista en esta el concepto se centra en los logros alcanzados por el
participante luego de asistir a los talleres ISIN y CEPS. La entrevista está estructurada en 2 áreas:
CEPS, ISIN. Los resultados de la entrevista deben permitir determinar quiénes son los(as)
emprendedores(as) más aptos para continuar con las etapas siguientes donde se elabora el Plan de
Negocio. Para ello se recomienda desarrollar la entrevista tomando en cuenta los siguientes
criterios en cada área:
CEP.
Características donde se siente fuerte. Permite conocer si aprovechó el taller y ha
interiorizado los descubrimientos sobre sus propias CEPS, de ser así el entrevistador debe
ayudarlo a consolidar estos hallazgos.
Características donde se siente débil. El mismo concepto de la pregunta anterior, el
entrevistador debe evitar que se genere un ambiente depresivo, puede enfocar estas
limitaciones como una oportunidad de crecimiento dando así pie a la siguiente pregunta.
Plan de mejoramiento. Esta pregunta es la más importante del grupo, define el interés real del
participante en aplicar los conocimientos y conceptos logrados. El entrevistador puede sugerir
algunas opciones pero solo en base a los conceptos del participante.
Motivación.
La propuesta de negocio. El taller IISIN concluye con la tarea de seleccionar una idea final, el
participante debe comentar en base a esta selección el concepto de negocio que desarrollará
en las etapas posteriores, es importante en este punto de la entrevista tener a la mano los
conceptos de macro y micro filtro vertidos en el taller para comentarlos y evaluar la solides del
participante en su análisis.
Productos o servicios. El participante debe tener en claro que tiene que ofrecer al mercado,
la base de su negocio, los conceptos de las características indican que tanto ha pensado en su
propuesta, el entrevistador debe estar al atento a detalles novedosos o bien estructurados
que denotan inversión de tiempo y dedicación a formar las ideas.
FODA. Las siguientes 3 preguntas se enfocan en el análisis FODA de la propuesta, debe
resaltar el entendimiento de que es interno y manejable por el participante y que es externo y
por ello un riesgo u oportunidad calculado.
Clientes y mercadeo. Otro elemento base que el participante debe haber analizado para su
selección de idea, tanto desde el punto de vista de sus posibilidades de llegada como del
dimensionamiento y requerimientos básicos.
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Manual Metodología NIE 40
Costos y finanzas. Determinar las posibilidades reales de financiamiento de la inversión es un
punto crítico para la continuidad de la propuesta, si el participante no cuenta con el monto
requerido debe tener posibilidades reales de conseguirlo. El evaluador debe tener en cuenta
que mientras la fuente de financiamiento esté más alejada del entorno directo del
participante, mayores serán los requisitos y menores las probabilidades de que se efectivice el
financiamiento.
Convencimiento e interés en la propuesta. El entrevistador debe comprobar el grado real
de interés del participante en llevar a cabo la propuesta, eventualmente el resultado del taller
ISIN es un negocio que no es del gusto del participante y esto concluye en procesos truncos
que se abandonan perdiéndose oportunidades para el participante u otros potenciales
emprendedores.
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Manual Metodología NIE 41
Anexo 5.2. Ficha segunda entrevista/Coordinador(a)-Gerente, Facilitadores(as).
Datos Personales.
Nombre completo:
________________________________________________________________________
Tipo documento: O DNI O CE O Otro: _______________
Nº documento identidad: ____________________________
Edad: ________________ Género: _______________
CEP. ¿Cuáles son las CEPS que sientes como tus fuertes?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
¿Cuáles son las que piensas necesitas fortalecer?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
¿Cuáles es tu estrategia para mejorar tus CEPS?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ISIN.
Idea de negocio:
______________________________________________________________________
Rubro
O Agropecuario O Transporte O Comercio O Salud
O Producción O Educación O Servicio O Otros
¿Hablemos de su idea de negocio:
1) Señala la necesidad que piensas satisfacer.
2) ¿Cuáles los productos o servicios que vas a vender en tu negocio, señalando sus principales
características?
3) ¿Qué es lo que haría único o diferente a tu negocio? y ¿Porqué te comprarían a ti y no tus
competidores?
4) ¿Qué debilidades sientes que debes mejorar en tu propuesta de negocio?
5) ¿Qué partes del proceso de producción desconoces?
6) ¿Quiénes van a ser tus clientes?, comenta algunas de sus características.
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Manual Metodología NIE 42
7) ¿Cómo piensas dar a conocer la existencia de tus productos o servicios?
8) ¿Cuáles son los costos principales para iniciar el negocio?/ ¿cómo los piensas financiar?
9) ¿Estás convencido de esta idea?/ ¿te gusta como para dedicarle todo el esfuerzo para
volverla realidad?
De acuerdo a las respuestas el evaluador calificará marcando el casillero de cada pregunta:
Nombre
Criterios Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
Puntaje 5 4 3 1 0
CEPS
Fortalezas
Debilidades
Plan de
mejoramiento
ISIN
Pregunta 1
Pregunta 2
Pregunta 3
Pregunta 4
Pregunta 5
Pregunta 6
Pregunta 7
Pregunta 8
Pregunta 9
Total
Puntaje Obtenido Conclusión
Mayor igual a 36 Aprobado pasa a la etapa PN
Menor igual a 35 No califica para la siguiente etapa
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Manual Metodología NIE 43
4.6. Paso 6: Elaboración de planes de negocio
Las personas que pasan la segunda selección participan del taller para la elaboración de los planes
de negocio. Está conformado por tres eventos de capacitación de un día de duración y tres trabajos
de campo, que les permitirán la elaboración de los tres planes que conforman un plan de negocio:
Plan de Marketing, Plan Estratégico, de Producción y Gestión, Plan de Costos y Financiamiento.
a) Elaboración del Plan de Marketing
Proceso/Actividades:
Planificación y preparación de evento.
Desarrollo Primer taller PN/A. Duración 10 horas/Facilitadores(as).
Segundo trabajo de campo: 20 horas/Participante y asesoría.
Desarrollo Segundo taller PN/A. Duración 10 horas/Facilitadores(as).
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 6A.1. Módulo PN/A.
Anexo 6A.2. Lecturas y fuentes información.
Anexo 6A.3. Informe Evaluación PN/Facilitador(a).
Duración: Tres semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Resultado Paso 6A:
FODA idea de negocio/Participante
Plan investigación de mercado/Participante
Borrador Plan de Marketing/Participante
Anexo 6A.1. Módulo PN/A.
Manual Facilitadores(as)/Anexo en archivo independiente: Documento largo, con sus propios anexos.
Algunas recomendaciones para la elaboración del Plan de Marketing:
Este Paso tiene como finalidad elaborar el plan de Marketing, para ello las y los participantes
deben: conocer los conceptos y herramientas de comercialización y mercadeo, planificar y
ejecutar una investigación de mercado y elaborar su plan utilizando una guía proporcionada
por el Programa.
La parte medular de esta actividad es la planificación y ejecución de la investigación de
mercado, la cual debe recibir un especial atención y asesoramiento por parte de los(as)
facilitadores(as). El plan para la investigación de mercado debe estar acotado con precisión
es decir: definir las técnicas de investigación, el tamaño de la muestra, la operatividad y
cronograma para ejecutar la investigación. Después de la investigación el asesoramiento se
centra en ayudar a sistematizar e interpretar esta información.
Todo lo necesario para desarrollar este proceso, se anexa como archivo independiente un
“Módulo PN/A para Facilitadores(as)” que contiene los objetivos, actividades y secuencia de
del evento (Intensivo o por sesiones) de capacitación.
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Manual Metodología NIE 44
Anexo 6A.2. Lecturas y fuentes información.
Perfil del cliente objetivo. Análisis de la demanda. Macro entorno, micro entorno. Cuantificación de la
demanda.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 16 -21/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Hábitos de compra. Hábitos de consumo. Factores en la decisión de compra.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 27/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Mercado total. Mercado Potencial. Mercado disponible. Tamaño mercado efectivo y potencial /
crecimiento.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 30/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Análisis de la oferta. Identificación de los principales competidores. Análisis FODA de la competencia.
Identificación de principales proveedores.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 33/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Análisis de comercialización. Producto. Aspectos diferenciales. Estrategia de ciclo de vida. Estrategias de
marca
Manual de Plan de Negocio. Pág. 34/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Precio. Objetivo fijación de precio. Estrategia de precios. Plaza. Donde y como ofreces el producto,
Promoción. Como comunicas lo que ofreces. Pronóstico de ventas en unidades.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 35, 36 y 37/Dirección Nacional de la Micro y Pequeña Empresa.
Dos textos interesantes para los que les guste leer un poco mas:
“Al medio hay sitio: El crecimiento social según los estilos de vida”. Rolando Arrellano. Grupo Editorial
Planeta.
“Bueno, bonito y barato: Aprendiendo marketing con historias de la vida diaria”. Rolando Arrellano.
Grupo Editorial Planeta.
El listado que sigue es un conjunto de lecturas y ayudas para ser facilitadas a
los participantes para desarrollar el plan de marketing. Se ha separado en
secciones:
Definición del producto o servicio: atributo, naturaleza, beneficios, valores.
Clasificación del producto o servicio: consumo masivo, consumo industrial.
Productos sustitutos y Productos complementarios.
Manual de Plan de Negocio. Pág. 23/Dirección Nacional de la Micro y
Pequeña Empresa.
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Manual Metodología NIE 45
Anexo 6A.3. Informe Evaluación PN/Facilitador(a).
1. Proveedor de SDE.
Nombre Facilitador(a): …………………………………..………………………..
Lugar desarrollo evento: …………………………………..……………………….
2. Módulo Capacitación PN. Fecha: …………………………………..……………………….
Horario y duración:…………………………………..……………………….
3. Participantes.
Nro. Nombre Apellidos DNI Idea de
negocio
4. Evaluación desempeño emprendedores(as).
Nombre
Apellido
Avances en Plan
de Marketing
Avances en Plan
Estratégico, de
Producción y
Gestión
Avances en Plan de
Costos y
Financiamiento
Que falta en
su Plan de
Negocio
5. Metodología. Utilidad y pertinencia de la misma, de qué manera contribuyo al logro de los objetivos.
6. Materiales distribuidos.
7. Dificultades encontradas. Solo de ser necesario para explicar situaciones no consideradas que afecten al pago del
servicio
8. Conclusiones y sugerencias.
Firma y sello del proveedor del curso:
…………………………………..……………………….
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Manual Metodología NIE 46
b) Elaboración del Plan Estratégico, de Producción y Gestión
Proceso/Actividades:
Planificación y preparación de evento.
Desarrollo taller PN/B. Duración 10 horas/Facilitadores(as).
Tercer trabajo de campo: 15 horas/Participante y asesoría.
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 6B.1. Módulo PN/B.
Anexo 6B.2. Lecturas y fuentes de información
Duración: Dos semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Resultado Paso 6B:
Plan de Marketing/Participante
Borrador Plan Estratégico, de Producción y Gestión/Participante
Anexo 6B.1. Módulo PN/B.
Manual Facilitadores(as)/Anexo en archivo independiente: Documento largo, con sus propios anexos.
Algunas recomendaciones para la elaboración del Plan Estratégico, de
Producción y Gestión:
Continuando con el paso se elabora el plan Estratégico, de Producción y Gestión, las y los
participantes deben: conocer los conceptos y herramientas de producción y gestión,
planificar y ejecutar un trabajo de campo orientado a buscar la información necesaria y
elaborar su plan utilizando una guía proporcionada.
El trabajo de campo debe ser muy bien dirigido a buscar información de posibles
proveedores de materias primas, insumos, maquinarias, equipos, muebles, enseres, etc.; a
conocer las necesidades del proceso productivo, la localización, adecuación y servicios
públicos del negocio; los requerimientos de permisos, licencias; y la disponibilidad y costos
de la mano de obra.
Hay informaciones que son generales para todas las ideas de negocio, por tanto se debe
presentar y explicar con claridad dos anexos especiales: Anexo 6B.3. Lecturas y fuentes de
información, Anexo 6B.4. Guía de Constitución y Formalización de empresas.
Todo lo necesario para desarrollar este proceso, se anexa como archivo independiente un
“Módulo PN/B para Facilitadores(as)” que contiene los objetivos, actividades y secuencia
de del evento (Intensivo o por sesiones) de capacitación.
No olvidar que este paso se inicia con la presentación del Plan del Marketing, para lo cual
las(os) participantes deben haber realizado ajustes y modificaciones al borrador de la
actividad anterior.
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Manual Metodología NIE 47
Anexo 6B.2. Lecturas y fuentes de información
Guía para la formular un plan de negocio, contiene orientaciones:
http://servicios.ipyme.org/planempresa/
Instrucciones para formular un plan de producción:
http://servicios.ipyme.org/planempresa/expone/plan_produccion.htm
Portal con orientaciones para creación de empresas; contiene: Planificación de las operaciones,
Tecnología, Inventarios, Logística. http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/100602-el-plan-de-
produccion.asp
Guía para la formulación de planes de negocios. Portal para emprendedores.
http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/inicioempresa/PDPP.htm
Guía de gestión empresarial:
http://www.navactiva.com/es/descargas/pdf/acrea/guiagestion.pdf
Programa de gestión empresarial avanzado:
http://www.euskadi.net/pcti/pdf/cas/des_areas/4%203.pdf
Portal de promoción de nuevas iniciativas empresariales de México:
http://www.promexico.gob.mx/
Ejemplos de Planes de negocios, diversos temas:
http://www.plannegocios.com/plan_negocios/planes_escritos,
Preparación de un plan de producción:
http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/907/Preparaci%C3%B
3n-del-plan-de-producci%C3%B3n
Instrucciones para elaborar un Plan de producción:
http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/informacion/como_e
laborar_un_plan_de_negocio/plan_de_produccion_en_un_plan_de_negocio
Orientaciones iniciales para formular un Plan de negocio:
http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/informacion/como_e
laborar_un_plan_de_negocio/plan_de_produccion_en_un_plan_de_negocio
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Manual Metodología NIE 48
c) Elaboración del Plan de Costos y Financiamiento
Proceso/Actividades:
Planificación y preparación de evento.
Desarrollo taller PN/C. Duración 10 horas/Facilitadores(as).
Cuarto trabajo de campo: 10 horas/Participante y asesoría.
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 6C.1. Módulo PN/C
Duración: Dos semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Facilitadores(as).
Resultado Paso 6C:
Plan Estratégico, de Producción y Gestión/Participante
Borrador Plan de Costos y Financiamiento/Participante
Informe PN/Facilitador(a).
Resultado después de taller:
Plan de Costos y Financiamiento/Participante
Plan de Negocio
Anexo 6C.1. Módulo PN/C
Manual Facilitadores(as)/Anexo en archivo independiente: Documento largo, con sus propios anexos.
Algunas recomendaciones para la elaboración del Plan de Costos y
Financiamiento:
Para terminar, las y los participantes deben conocer los conceptos de costos y
financiamiento y las formulas de cálculo, planificar y ejecutar un último trabajo de campo
para buscar información adicional. El/la facilitador(a) debe ir presentado y explicando con
ejemplos los distintos rubros/conceptos que componen la guía de este plan. Se ha
preparado un caso con todos los cálculos, para mejorar la comprensión de este plan.
Se cuenta también con una planilla Excel para el cálculo de costos (Anexo 6C.3. Panilla
Excel Costos y Financiamiento/Participante), Con ella, el/la emprendedor(a) cuenta con
una herramienta de fácil acceso que le permite realizar el cálculo de su inversión, construir
su estructura de costos, proyectar el flujo de caja y efectuar el análisis económico
financiero respectivo. Podrá hacer un análisis de los componentes de ingresos, costos y
gastos estimados a lo largo del plan de negocio, hacer un análisis de costos con la finalidad
de proyectar sus estados financieros y evaluar la rentabilidad del negocio.
Todo lo necesario para desarrollar este proceso, se anexa como archivo independiente un
“Módulo PN/C para Facilitadores(as)” que contiene los objetivos, actividades y secuencia
de del evento (Intensivo o por sesiones) de capacitación.
Recordar que este paso se inicia con la presentación del Plan Estratégico, de Producción y
Gestión, con los ajustes y modificaciones al borrador anterior. Es importante observar que
el/la emprendedor(a) debe considerar los costos del siguiente paso: la implementación;
que conlleva a invertir en asesoría y asistencia técnica especializadas de ser su caso.
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Manual Metodología NIE 49
4.7. Paso 7: Sustentación y evaluación de planes de negocio
En este paso un Comité de tres consultores(as) contratados, especialistas en marketing, producción
y gestión proceden a evaluar la factibilidad de los planes de negocio, que fueron elaborados y
presentados por los(as) emprendedores(as) que participan del programa NIE. El Comité Evaluador
recibe una copia de los planes de negocio y realiza una primera evaluación, después se realiza la
reunión de sustentación del plan por parte del/la emprendedor(a), se procede realizar la
evaluación final que será comunicada al/a emprendedor(a) y al programa. Puede ser que en
algunos casos el Comité pida realizar ajustes y complementaciones antes de la aprobación.
Proceso/Actividades:
Recolección y envió de los planes de negocio. Se calcula 20 planes de negocio.
Evaluación inicial del Comité, basada en el documento/Comité Evaluador.
Realización de reunión de sustentación/Participante-Comité
Evaluación planes de negocio. Se calcula contar con 15 planes de negocio factibles.
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 7.1. Criterios evaluación planes de negocio.
Anexo 7.2. Ficha evaluación planes de negocio/Comité
Insumos para evaluación:
Planes de Negocio
Informe PN/Facilitador(a).
Duración: Tres semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Consultores(as) Evaluadores(as)
Algunas recomendaciones para sustentación y evaluación de planes de negocio:
Este paso es responsabilidad de la coordinación/gerencia del programa NIE. Se debe
seleccionar y contratar el panel de los(as) tres consultores(as) especialistas, que van a
conformar el Comité de evaluación. Después debe recabar y enviar los planes de negocio y
concertar las reuniones de sustentación y evaluación.
Los criterios y fichas para esta evaluación se encuentran en los anexos del paso. Al finalizar el
proceso se divulgan los resultados de la evaluación. Más que planes aprobados y no
aprobados, se va a tener dos categorías más amplias: a) Planes que están listos para ser
implementados y b) Planes que requieren de ajustes y modificaciones en algunos de sus
planes.
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Manual Metodología NIE 50
Anexo 7.1. Criterios evaluación planes de negocio.
Antes de la evaluación los jurados deben haber tomado conocimiento de los planes de negocio que
se van a sustentar, para ello se les facilitará una copia de los mismos con una semana de
anticipación a la fecha de sustentación. Los asesores y facilitadores de las etapas previas no pueden
ser miembros del jurado evaluador de esta etapa.
El tiempo de exposición con el que contará el emprendedor será de 15 minutos y 5 minutos
adicionales para responder las preguntas de los miembros del comité técnico de evaluación
En la sustentación final, se exigirá a los participantes que sustentan conocer la idea de negocio, las
motivaciones para emprender, conocimiento del documento “plan de negocio” y tener bien claro el
proceso de implementación del negocio o de las estrategias para hacer crecer el mismo.
Los evaluadores deben tener en cuenta los siguientes criterios:
a. Evaluación de la persona
Relación entre la experiencia del emprendedor y la idea de negocio
Disponibilidad de Recursos monetarios y no monetarios para iniciar el negocio.
Razones para iniciar un negocio propio
b. Evaluación de la oportunidad
Diferencias respecto a los competidores más cercanos
Uso de materias primas o insumos, lugar de procedencia.
Necesidad que se satisface con el producto o servicio que plantea el emprendedor.
c. Evaluación del plan de negocios y plan de implementación.
Claridad en la exposición a cargo del emprendedor
Sustento de la información y datos presentados.
Nivel de originalidad de la Idea de negocio.
Definición clara del mercado al que se pretende atender
Relación entre la necesidad a atender y el mercado al que se pretende atender
Clara definición de las estrategias de producto, distribución (o plaza), precio y promoción
Localización del negocio y uso de maquinaria, equipo, materia prima y/o insumo
Distribución del trabajo y estructura organizacional.
Claridad entre lo que espera vender y el tamaño de mercado a atender
Fuente de financiamiento del nuevo negocio, de no llegar a obtener el premio del “capital semilla”
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Manual Metodología NIE 51
Anexo 7.2. Ficha evaluación planes de negocio/Comité
La presentación.
1. ¿Qué le parece la exposición del plan de negocios?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
2. ¿Resulta convincente el proyecto en cuanto a claridad, criterios utilizados y coherencia?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
3. ¿Está suficientemente actualizada y sustentada la información de los datos que aparecen en el
proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
4. ¿El o la expositora sustento y respondió las preguntas en torno al proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
Idea de negocio:
5. ¿Se ofrece una descripción clara y completa de la idea de negocio que se presenta en el plan?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
6. ¿Le parece original e innovadora la idea en la que se basa el proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
Evaluación de mercado
7. En vista del estudio de mercado, ¿Se puede considerar que los autores(as) del proyecto son
unos especialistas en el mercado en el que pretende competir?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
8. ¿Tiene productos o servicios desarrollados?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
9. ¿Ubica nichos de mercado con posibles clientes?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Manual Metodología NIE 52
10. ¿Identifica necesidades de posibles clientes?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
11. ¿Se describen cuáles son las ventajas competitivas con las que se cuentan para penetrar en el
nicho de mercado que se pretende captar?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
12. Desarrolla una estrategia de mercado para:
a. Producto
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
b. Distribución
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
c. Promoción
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
d. Precio
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
e. Competencia
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
Evaluación de Tecnología
13. ¿Define la localización del negocio?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
14. ¿Define el tamaño del proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
15. ¿Define el proceso productivo para el proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
16. ¿Utiliza tecnología adecuada para el proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
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Manual Metodología NIE 53
Evaluación administrativa
17. ¿Define funciones principales del personal del negocio?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
18. ¿Explica el esquema o estructura organizacional de manera comprensible?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
19. ¿El perfil y el número del personal que se pretende contratar son los adecuados para llevar a
cabo la actividad empresarial seleccionada?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
Evaluación económica
20. ¿Existe una explicación clara de las hipótesis consideradas a la hora de presentar el plan de
ventas, presupuesto de inversión y flujo de caja que se incluyen en el proyecto?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
21. ¿El resumen económico que se presenta es adecuado?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
22. ¿Crees que los autores del proyecto evalúan correctamente el riesgo, o están obviando algún
hecho susceptible de convertirse en una amenaza seria para la viabilidad del proyecto
empresarial que se está analizando?
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy Malo
a) Anotaciones y comentarios: ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Manual Metodología NIE 54
b) Sustentación planes de negocio:
Pregunta Respuesta
Puntaje
Excelente Bueno Regular Escaso Deficiente
1 3.0 2 1.5 0.5 0
2 3.0 2 1.5 0.5 0
3 3.0 2 1.5 0.5 0
4 3.0 2 1.5 0.5 0
5 1.0 0.75 0.4 0.2 0
6 1.0 0.75 0.4 0.2 0
7 3.0 2 1.5 0.5 0
8 3.0 2 1.5 0.5 0
9 3.0 2 1.5 0.5 0
10 3.0 2 1.5 0.5 0
11 3.0 2 1.5 0.5 0
12 a 1.5 1 0.5 0.25 0
12 b 1.5 1 0.5 0.25 0
12 c 1.5 1 0.5 0.25 0
12 d 1.5 1 0.5 0.25 0
12 e 1.5 1 0.5 0.25 0
13 2.0 1.5 1 0.5 0
14 2.0 1.5 1 0.5 0
15 2.0 1.5 1 0.5 0
16 2.0 1.5 1 0.5 0
17 2.0 1.5 1 0.5 0
18 2.0 1.5 1 0.5 0
19 2.0 1.5 1 0.5 0
20 3.0 2 1.5 0.5 0
21 3.0 2 1.5 0.5 0
22 3.0 2 1.5 0.5 0
TOTAL 60.0
Apreciación final: ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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Manual Metodología NIE 55
4.8. Paso 8: Financiamiento de la inversión
Este paso es más una responsabilidad del/a emprendedor(a) quien una vez tenga aprobado su plan
de negocio, debe ejecutar las acciones necesarias para contar con los recursos para la puesta en
marcha de la empresa. Cuando el/la emprendedor(a) ha elaborado su plan de costos y
financiamiento, ha considerado como financiar su inversión. La tarea del programa se centra en
tres actividades: a) Brindar información sobre posible fuentes de financiamiento, b) Hace
seguimiento/monitoreo del estado de avance de los(as) emprendedores(as) en la consecución de
los recursos, c) Opcional: Desarrollar otras acciones para búsqueda de recursos como: Ruedas de
negocios, participación en redes de búsqueda de inversionistas, divulgar planes en revistas y
boletines de economía y empresa.
Proceso/Actividades:
Brindar información sobre fuentes de financiamiento.
Monitoreo financiamiento planes de negocio: reuniones, visitas, llamadas, correos, etc.
Desarrollo de otras actividades para la búsqueda de financiamiento,
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 8.1. Posibles fuentes de financiamiento
Anexo 8.2. Ficha seguimiento de financiación planes de negocio
Fuentes financiamiento:
Recursos propios
Inversión familiar
Financiamiento terceros
Financiamiento ONGs
Financiamiento bancario
Capital semilla
Duración: Cuatro/Seis semanas.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente
Algunas recomendaciones para el financiamiento de la inversión:
Este paso es responsabilidad del emprendedor(a) quien cuenta con un periodo entre cuatro y
seis semanas para lograr el financiamiento de sus planes de negocio, según la estrategia
definida en su Plan de Costos y Financiamiento.
La tarea de la coordinación/gerencia es hacer un monitoreo o seguimiento de los avances de
las y los participantes en esta actividad.
Es importante que el ejecutor del programa NIE, facilite contacto e información general sobre
las alternativas de financiamiento del lugar.
Eventualmente se puede generar alianzas estratégicas para el financiamiento de los planes de
negocios con productos financieros de bancos, cajas de crédito, y otras. Es relativamente más
sencillo estas alianzas locales, que optar por estrategias de nivel nacional que harían lento el
proceso de financiamiento (por tiempos y posibles exigencias mayores).
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Manual Metodología NIE 56
Anexo 8.1. Posibles fuentes de financiamiento
Como las alternativas de financiamiento para la creación de nuevas empresas en el Perú, es
muy diferente en cada contexto regional, se sugiere que la persona responsable de la
coordinación o gerencia identifique en el lugar donde se está desarrollando el programa
NIE, cuales son las posibilidades de financiamiento que existen en la región.
Las posibilidades pueden estar en: Fondos públicos de gobiernos regionales, provinciales y
distritales, Programas y concursos a nivel regional y nacional/Capital semilla, Recursos de
ONGs y proyectos de cooperación internacional, entidades de microcrédito, Cajas
Municipales y entidades bancarias y financieras.
A un nivel más general existen varias posibilidades de financiamiento que se pueden
consultar en varias páginas:
Microcréditos. Cobertura nacional: http://www.proempresa.com.pe/
Microcréditos. Cobertura nacional: http://www.cmac-arequipa.com.pe/
Microcréditos. Cobertura nacional: http://www.cajahuancayo.com.pe/
Microcréditos. Cobertura nacional: http://www.cmac-sullana.com.pe/
Microcréditos, Zona norte del Perú: http://www.cajatrujillo.com.pe/
Lista de entidades de microcréditos en Lima y a nivel nacional: http://www.creditosperu.com.pe/pp-caja-
municipal-de-credito-popular-de-lima.php,
Listado cajas municipales a nivel nacional, microcréditos: http://www.deperu.com/cajas-municipales/
Financiera Edyficar, Microcréditos a nivel nacional:
http://www.edyficar.com.pe/ServletPortal?accion=getPage&tipo=2%20&categoria=1&idContenido=17
Microcréditos para mujeres en zonas rurales: https://promujer.org/
Microcréditos para mujeres en zonas rurales:
https://promujer.org/index.tpl?&NG_View=65&NG_Id_Country=5&NG_action_language=SP.
Directorio de ONGs y Asociaciones de promoción de microfinanzas:
http://www.miempresapropia.com/2007/196/,
Microcréditos para agricultura en zonas de pobreza del Perú: http://www.fondesurco.org.pe/
Asociación civil especializada en microcréditos para zonas de pobreza en el Perú:
http://www.arariwa.org.pe/microfinanzas.html,
Microcréditos para la región Piura: http://www.camcopiura.org.pe/edpyme.htm
Financiamiento para proyectos y planes de negocios forestales y agroindustria:
http://www.fondebosque.org.pe/
Fondo Nacional de Desarrollo Pesquero. Asesoría y créditos para actividades pesqueras:
http://www.fondepes.gob.pe/index2.php
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Manual Metodología NIE 57
Anexo 8.2. Ficha seguimiento de financiación planes de negocio
Información Emprendedor(a): Nombre Emprendedor(a):
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Plan de negocio:
Valor de la Inversión:
Monitoreo del financiamiento:
Estrategia financiamiento
planificada
Consecución de los
recursos Fecha y comentario
Fuente Valor Fuente Valor
Actividades de Monitoreo realizadas:
Firma Coordinador/Gerente:
Lugar y fecha:
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Manual Metodología NIE 58
4.9. Paso 9: Asesoría y acompañamiento para la implementación
Cuando el/la emprendedor(a) tiene los recursos y decide poner en marcha su negocio, se da inicio
al último paso de la metodología, que es la asesoría y acompañamiento para la implementación de
su plan de negocio. La Metodología NIE plantea un contrato de asesoramiento de un año de
duración, en el cual tendrá derecho a recibir 60 horas de asesoría y acompañamiento de
especialistas en tres ámbitos: a) asesoría en marketing y estrategia comercial, b) Asesoramiento en
el desarrollo y producción del bien o servicio, y c) Asesoramiento en gestión administrativa y
gerencial.
Proceso/Actividades:
Plan de trabajo consultores(as) y emprendedores(as).
Asesoría en marketing y estrategia comercial
Asesoramiento en el desarrollo y producción del bien o servicio
Asesoramiento en gestión administrativa y gerencial
Monitoreo del proceso de asesoramiento
Instrumentos Metodológicos/Operativos:
Anexo 9.1. Ficha Contrato asesoramiento implementación
Anexo 9.2. Ficha informe AI/Emprendedor(a)
Anexo 9.3. Ficha informe AI/Consultores(as)
Duración: un año, 60 hora por cada empresa. Duración un año.
Responsables: Coordinador(a)/Gerente, Consultores(as)
Algunas recomendaciones para la asesoría y acompañamiento para la
implementación:
Las ideas de negocio que cuentan con los recursos inician su proceso de implementación y
puesta en marcha. Se firma un contrato de asesoramiento de un año de duración, durante
el cual recibe 60 horas de asesoría en tres ámbitos: a) asesoría en marketing y estrategia
comercial, b) Asesoramiento en el desarrollo y producción del bien o servicio, y c)
Asesoramiento en gestión administrativa y gerencial.
Se consideran aquí el desarrollo de nuevas asesorías especializadas para el/la
emprendedor(a)/empresario(a), como por ejemplo formulaciones químicas especializadas,
definición de protocolos de producción y servicios etc. Que son parte del desarrollo y
producción del bien o servicio.
La asesoría estará centrada en: a) Monitoreo y evaluación de cada uno de los planes: Plan
de Marketing, Plan Estratégico, de Producción y Gestión, y Plan de Costos y Financiamiento.
b) identificación de ajustes, modificaciones y adiciones al plan de negocio, c)
implementación y evaluación de cambios y modificaciones.
Es tarea de la coordinación/gerencia se centra en: Selección y contratación de los
consultores(as), monitoreo del contrato de asesoramiento y acompañamiento, recabo y
revisión de informes de consultores(as) y emprendedores(as).
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Manual Metodología NIE 59
Anexo 9.1. Ficha Contrato asesoramiento implementación
Contrato de asesoría y acompañamiento para la implementación
Información sobre el emprendedor(a), ahora empresario(a):
Nombre Empresario(a): D.N.I.
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Empresa:
Productos/Servicios:
Información sobre el contrato de asesoramiento: Asesor(a) marketing y estrategia comercial/20 horas:
Nombre:
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Asesor(a) desarrollo y producción del bien o servicio/20 horas:
Nombre:
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Asesor(a) gestión administrativa y gerencial/20 horas:
Nombre:
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Duración Contrato: Horas asesoramiento 60
Costo del contrato S/. Forma de pago:
Plan de actividades de asesoramiento:
Actividad Responsable Horas asesoría Fecha Comentario
Monitoreo trimestral del contrato:
T1:
T2:
T3:
T4
Firma del contrato:
Empresario(a):
Coordinador(a) Programa:
Lugar y fecha:
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Manual Metodología NIE 60
Anexo 9.2. Ficha informe AI/Emprendedor(a)
Informe de asesoría y acompañamiento implementación/Empresario(a)
Información del empresario(a): Nombre Empresario(a): D.N.I.
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Empresa:
Productos/Servicios:
Información del asesor(a): Asesor(a) marketing y estrategia comercial: O
Asesor(a) desarrollo y producción del bien o servicio: O
Asesor(a) gestión administrativa y gerencial: O
Nombre:
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Duración Contrato: Fecha Informe:
Diagnóstico y resultados de la asesoría: Diagnóstico breve/Punto de partida:
Resultados esperados del asesoramiento:
Evaluación del proceso de asesoramiento:
Resultados
esperados
Avances y
logros
Debilidades y
dificultades
Estrategias
de solución Comentarios
Evaluación del consultor(a): Marque la respuesta que considere: Muy Bueno (4);
Bueno (3); Regular (2); Malo (1); Muy Malo (0)
Aspectos considerados MB B R M MM
La relación con el/la Consultor(a) fue:
La forma como desarrollo el trabajo:
Conocimiento y calidad de la asesoría:
Firma del Empresario(a):
Lugar y fecha:
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Manual Metodología NIE 61
Anexo 9.3. Ficha informe AI/Consultores(as)
Informe de asesoría y acompañamiento implementación/Consultor(a)
Información del empresario(a): Nombre Empresario(a): D.N.I.
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Empresa:
Productos/Servicios:
Información del asesor(a): Asesor(a) marketing y estrategia comercial: O
Asesor(a) desarrollo y producción del bien o servicio: O
Asesor(a) gestión administrativa y gerencial: O
Nombre:
Dirección y teléfono:
Correo electrónico:
Duración Contrato: Fecha Informe:
Diagnóstico y resultados de la asesoría: Diagnóstico breve/Punto de partida:
Resultados esperados del asesoramiento:
Evaluación del proceso de asesoramiento:
Resultados
esperados
Avances y
logros
Debilidades y
dificultades
Estrategias
de solución
Fuentes de
verificación
Recomendaciones especiales:
Firma del consultor(a)
Lugar y fecha:
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Manual Metodología NIE 62
5. Bibliografía electrónica
5 Herramientas del marketing directo:
http://www.marketing-xxi.com/las-herramientas-del-marketing-directo-127.htm
Marketing en el Siglo XXI. 3º Edición:
http://www.marketing-xxi.com/Marketing-siglo-xxi.html
CADE Emprendedores 2010:
http://emprendedores.cade-ipae.pe/programa/participantes/
Referencias para el diseño de planes de negocios:
http://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtml
Portal para conocer procesos de importaciones a Perú:
http://www.perupymes.com/modules/news/index.php?storytopic=0&start=5
Base de datos para oportunidades de negocios en Perú:
http://www.e-camara.net/ruedaNg/pag1_rueda.htm
Herramientas para micro exportaciones y entrenamiento para comercio electrónico: diseño y manejo de
páginas web, ventas de conocimientos, marketing por internet y otros.
http://www.microexportaciones.com/
Listado de enlaces hacia planes de negocios de diversos sectores:
http://www.ideasdenegocios.com.ar/idea41.htm
La metáfora como ayuda para la formulación de negocio:
http://loquelediga.com/
Ideas para nuevos negocios: El análisis previo. Inés Arribillaga:
http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/070702-ideas-para-nuevos-negocios.asp
Ideas para nuevos negocios: Tendencias y oportunidades:
http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/070801-ideas-para-nuevos-negocios-tendencias.asp
Ideas para nuevos negocios: ampliando la idea:
http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/070802-nuevos-negocios-ampliando-la-idea.asp
Educación empresarial, ¿cómo formarla desde la escuela?
http://www.universia.edu.pe/universidades/detalle_articulo.php?id=7064
¿Por qué fallan nuestros proyectos empresariales? Marcelo Perazolo:
http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/negocios050702.shtml
Caja de herramientas para la creación de empresas. INFOMIPYME:
http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/inicioempresa/descubrirooportunidadnegocios.html
Noticias, créditos para empresas que invierten en energías limpias:
http://energiaslimpias.wordpress.com/2010/06/16/cuatro-ong-abririan-cajas-rurales-y-edpymes/
Exposición de productos orgánicos:
http://cdccba.wordpress.com/2010/04/09/invitacion-showroom-de-productos-organicos/
Observatorio peruano de cadenas productivas y territorios rurales:
http://www.minag.gob.pe/
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Manual Metodología NIE 63
Bibliografía electrónica concursos de creación de empresas:
Concurso de ideas de negocios, agosto 2010 – Perú: http://www.lideraccion.org/index.asp
Información y concursos de ideas de negocios: http://www.ipaecee.org.pe/
Concurso de planes de negocios universitarios: http://www.innovamypesperu.com/bases-del-concurso/
Concurso de Planes de negocios, para personas con discapacidad: http://www.b2d-world.org/
Concurso nacional de planes de negocio con financiamiento de inversionistas norteamericanos y
colaboraciones académicas nacionales: http://www.bidnetwork.org/page/87069/en,
Concurso de planes de negocios para mujeres de América latina, Asia y Africa:
http://www.bidnetwork.org/page/132622,
Un concurso de AGRITERRA para planes de negocio de cooperativas agrícolas y asociaciones de
agricultores: http://www.bidnetwork.org/page/121517,
Concurso de planes de negocio para emprendedores que facilitan el acceso a energías limpias en países
en vías de desarrollo: http://www.bidnetwork.org/page/132476,
Institución que intermedia la participación de concursantes con planes de negocios para el
BIDNETWORK.ORG: http://www.invertir.org.pe/,
Concurso de Plan de negocios REGENT UNIVERSITY, INNOVA MYPES PERU:
http://www.peruincuba.net/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=13:concurso-plan-
de-negocios-de-regent-university-innova-mypes-peru-&catid=5:noticias-contenido&Itemid=4,
Concurso de planes de negocios en la región Amazonas:
http://www.agrorural.gob.pe/index.php/direcciones-zonales/dir-zonal-amazonas/noticias-de-
amazonas/998-concurso-de-planes-de-negocios-sierra-norte-agrorural-amazonas.html,
Premio MINCETUR para tesis universitarias sobre turismo y comercio exterior:
http://premiomincetur.universiablogs.net/bases-del-concurso-premio-escuela-exporta/
Concurso de planes de negocios organizado por el Gobierno Regional del
Callao.http://www.regioncallao.gob.pe/regionCallao/Menu?opcion=noticia&idNoticia=2110
concurso de planes de negocios a nivel nacional, Perú:
http://www.ideatuempresa.org/peru/portada/index.php/secciones/calendario,
Concurso de planes de negocio con innovación tecnológica: http://www.kulone.com/PE/Event/476782-
EMPRENDE-TEC-2010-CONCURSO-DE-IDEAS-Y-PLANES-DE-NEGOCIO
Concurso de planes de negocio con innovación tecnológica:
http://www.emprendedores.pe/site/index.php?option=com_content&view=article&id=1322:emprendet
ec2010&catid=32:noticias&Itemid=47.
Concurso de planes de negocios a nivel nacional:
http://www.scout.org.pe/actividades/Bases%20del%20Concurso%20de%20Planes%20de%20Negocio%2
02010.pdf
Concurso de planes de negocio para agricultores:
http://promperupiura.wordpress.com/2010/05/28/agroemprende-lanzo-ii-concurso-de-planes-de-
negocio-para%C2%A0emprendedores/
Fomento a la tecnología para el desarrollo, portal con lista de cursos y concursos de planes de negocios
de innovación tecnológica: http://www.ramp-peru.org.pe/portal/node/264
Concursos para planes de negocios forestales a nivel nacional:
http://www.cdlima.org.pe/index.php?option=com_content&task=view&id=1610&Itemid=91
concurso de planes de negocio: .http://www.esan.edu.pe/
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Manual Metodología NIE 64
Concurso de planes de negocios con innovaciones tecnológicas:
http://desafiointel.com/prensa/Desafio_Intel_Peru_2010.pdf
Concurso Nacional de Emprendedurismo tecnológico:
http://portal.concytec.gob.pe/index.php/emprendedurismo.html,
Concurso planes de negocios Municipalidad de Puno:
http://profie.munipuno.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=21:relaciones-de-
planes-de-negocios-finalistas-del-i-concurso-de-ideas-de-negocios-2009
Eco-negocios y bio-comercio, concursos y financiamiento de proyectos y planes de negocios con criterios
ambientales: http://www.minam.gob.pe/zonajovenes/?p=3761