1. El correu electrònic
El correu electrònic és un dels primers serveis que es van posar en marxa a Internet i
permet intercanviar missatges entre els usuaris de la xarxa (com si ens escrivíssim
cartes unes a les altres, però amb l'avantatge que un cop envio un correu el
destinatari del missatge el rep instantàniament). Els missatges acostumen a ser
textuals, però també poden incorporar gràfics, sons, programes, documents, etc.
El funcionament del correu electrònic, com el del correu tradicional, es resumeix en
cinc etapes:
1. L’emissor escriu una carta o correu electrònic.
2. L’emissor lliura aquest missatge al carter o servidor.
3. El carter o servidor deixa el missatge a la bústia.
4. El receptor mira la bústia de correu tradicional o electrònic.
5. El receptor llegeix els missatges en format de cartes o de correus electrònics.
Per enviar i rebre missatges de correu electrònic únicament necessitem:
• Un ordinador
• Connexió a Internet
• Un navegador o un programa de correu electrònic
• Un compte de correu electrònic
El funcionament del correu electrònic, com hem dit, és molt simple:
• A la xarxa hi ha uns ordinadors que actuen com a servidors de correu. La seva
funció és enviar, rebre i guardar els missatges fins que no els reculli el
destinatari (seria com l'oficina de correus)
• Tots els usuaris tenen una bústia (o compte de correu) que és el magatzem on
el servidor guarda els missatges rebuts (seria com l'apartat de correus)
• Els usuaris també tenen una adreça de correu electrònic -vinculada a la bústia-,
que serveix per identificar-se a Internet i localitzar la seva bústia quan algú els
vol enviar un missatge. Aquesta adreça sempre està composta de dues parts
INFORMÀTICA 1
Mòdul 11: El correu electrònic
separades pel símbol @. A davant de l'arrova s'escriu l'identificador, un nom
que trien els usuaris, i a la dreta el nom de l'ordinador encarregat de rebre el
seu correu o servidor. Per exemple: mariona@gmail. com Les adreces de
correu electrònic són úniques en tot Internet, no n’hi pot haver dues d’iguals.
Els usuaris s'han de connectar regularment al seu servidor de correu, per veure si han
rebut missatges i llegir-los. No hem de deixar passar més d'un temps sense entrar a
la nostra bústia encara que sabem que ningú ens ha enviat res, perquè la majoria de
servidors si estem més de 30 dies sense entrar al correu cancel·len el compte.
2. Crear un compte de correu
Crearem un compte a gmail, el servei de correu electrònic de google:
1. Anem a la pàgina www.google.es, i allà escollim l'opció de correu dalt a
l'esquerra. També podem accedir a la pàgina d'inici del correu a l'adreça
www.gmail.com
2. Allà crearem un compte de correu nou. Omple el formulari amb les dades que
et demana, tingues en compte que en escollir el nom per al teu correu pot ser
que el nom que triïs ja existeixi, per comprovar-ho fes clic al botó "comprovar
la disponibilitat". Per la contrasenya, utilitza alguna combinació que et sigui fàcil
de recordar. Apunta't la teva adreça i la contrasenya en algun lloc per si no te'n
recordes algun dia!
INFORMÀTICA 2
3. Entrar al nostre compte
Ara que ja tenim el compte de correu creat, per entrar-hi sempre que vulguem
haurem d'anar a la pàgina del servidor de correu www.gmail.com i posar la nostra
adreça de correu (nom d'usuari) i contrasenya en el formulari.
INFORMÀTICA 3
4. La bústia d'entrada. Llegir els correus
La bústia d'entrada és generalment la primera pantalla que ens trobem al obrir el
correu i és un llistat de tots els correus que anem rebent. Segons quin sigui el nostre
servidor de correu la bústia tindrà un aspecte o un altre. La bústia d'entrada del gmail
té aquest aspecte és així:
A la bústia hi trobem tots els missatges, ordenats per data de recepció. Els missatges
de la bústia tenen 5 tipus d'informació, que marquen les 5 columnes en què es
divideix la bústia d'entrada, d'esquerra a dreta:
• Un requadre (serveix per marcar el missatge i aplicar-hi alguna acció)
• “De”: que indica el remitent del missatge
• Assumpte: el títol del missatge (en negre) i la primera frase del cos del
missatge (en gris)
• Símbol d'un clip: indica que el correu té un arxiu adjunt
• Data i hora: ens indica quin dia vam rebre el missatge. Si l'hem rebut el mateix
dia que consultem el correu indica l'hora a la qual l'hem rebut.
Per llegir els correus que hem rebut només hem de fer 1 clic a sobre de qualsevol
missatge de la bústia: se'ns obrirà el missatge. Per tornar a la bústia només hem de
fer un clic al botó de “recibidos” que hi ha al costat del títol del missatge.
INFORMÀTICA 4
Sobre la bústia d'entrada trobem una barra d'eines amb diversos botons:
D'esquerra a dreta:
– El quadrat: té una fletxa al costat que desplega un menú amb diversos
opcions: “todos, ninguno, leídos, no leídos, etc.”. Serveix per seleccionar tots
els missatges de la bústia d'entrada amb les característiques de cada una de les
opcions del menú. Per exemple, si marquem la opció “no leídos” només
marcarà amb un vist els requadres de tots aquells missatges de la bústia
d'entrada que encara no he llegit. Per tornar a no seleccionar-ne cap només he
de triar la opció “Ninguno”.
– Archivar: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada (fent clic a sobre del
requadre de l'esquerra de cada un dels missatges: apareix un vist) i premo
aquest botó el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada. No
s'ha esborrat, simplement l'he classificat i arxivat a la carpeta “Todos”, que és
on es guarden tots els correus, tant els que rebo com els que envio.
– Marcar como spam: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada i premo
aquest botó el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada i
passa a estar classificat a la carpeta de SPAM (correus no desitjats)
– Eliminar: si selecciono un missatge de la bústia d'entrada i premo aquest botó
el missatge automàticament desapareix de la bústia d'entrada i passa a la
paperera (el nostre correu també té una paperera, així que quan eliminem un
missatge tenim la oportunitat de recuperar-lo anant a la paperera. És
convenient anar-la buidant periòdicament)
– Mover a: si premo aquest botó es desplega un menú amb les meves etiquetes.
Les etiquetes són les carpetes que jo creo dins el meu correu per ordenar-me
els missatges segons categories. En aquest menú hi haurà les que té el correu
INFORMÀTICA 5
per defecte (paperera i spam) i les que jo he creat. També hi ha dos opcions
que ens permeten “crear nueva” i “administrar etiquetas”. Si selecciono un
missatge de la bústia d'entrada, premo el botó “mover a” i trio una de les
etiquetes del menú, el missatge automàticament desapareix de la bústia
d'entrada i passa a estar classificat a la carpeta de la etiqueta que he triat.
– Etiquetas: si premo aquest botó es desplega un menú amb les meves
etiquetes. Si selecciono un missatge de la bústia d'entrada, premo el botó
“Etiquetas” i selecciono una de les etiquetes del menú que se'm desplega,
automàticament apareixerà davant de l'assumpte del missatge un cartellet gris
amb lletres verdes amb el nom de l'etiqueta que he seleccionat. Serveix per
etiquetar els missatges de la bústia d'entrada quan encara no els vull guardar a
la corresponent carpeta.
– Más acciones: si premo aquest botó es desplega un menú amb diverses
opcions que puc aplicar al missatge que he seleccionat abans de préme'l.
Segons les característiques del missatge apareixen unes o altres opcions
– Actualizar: si premo aquest botó s'actualitza la bústia d'entrada: el correu
mira si des que l'hem obert a al moment de prémer el botó ens ha arribat algun
correu.
– Posterior/última pàgina: quan tenim molts correus acumulats a la bústia
d'entrada aquests es visualitzen en diferents pàgines (com els resultats de les
cerques del google). Aquests botons serveixen per consultar aquestes pàgines.
A l'esquerra de la bústia d'entrada trobem una columna amb diversos
opcions:
– Correo: si cliquem a sobre aquesta paraula tornem a la bústia d'entrada
– Contactos: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem els nostres
contactes.
– Tareas: si cliquem a sobre aquesta paraula apareix una finestra petita a
la part inferior dreta de la pantalla, on puc fer una llista de totes les
tasques que he de fer avui.(és com una llista de la compra)
– Redactar: si cliquem a sobre aquesta paraula ens apareixerà un
missatge nou en blanc.
– Recibidos: si cliquem a sobre aquesta paraula ens mosta tots els correus
rebuts
– Buzz: aplicació de gmail, una mescla entre facebook i twitter. Tu
INFORMÀTICA 6
publiques frases, fotos, vídeos, etc en el teu perfil i la gent et pot seguir sindicant-se a
la teva pàgina de buzz (com el twitter)
– Destacados: si cliquem a sobre aquesta paraula ens apareixeran a la bustia
d'entrada només els missatges que jo he marcat com a destacats. Puc marcar un
missatge com a destacat fent clic a sobre l'estrelleta que hi ha a l'inici de cada
missatge de la bústia d'entrada: l'estrella es tornarà blava.
– Enviados: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem només els
missatges que jo he enviat.
– Borradores: si cliquem a sobre aquesta paraula visualitzarem els esborranys.
Els esborranys són missatges que hem començat a escriure però que encara no hem
acabat, no estant llestos per ser enviats, i els guardem per acabar-los d'escriure un
altre dia.
– Etiquetes: a la columna de l'esquerra també apareixeran tots les etiquetes que
he creat (carpetes/categories per classificar els meus correus). Si clico a sobre de
qualsevol d'elles se'm mostraran tots els missatges que he classificat en aquesta
etiqueta.
– Chat: el gmail té un servei de missatgeria instantània. Totes les persones que
tenen un correu de gmail i que formen part dels meus contactes se m'incorporen a la
llista del chat. Quan aquestes persones entren al seu correu apareixen en verd. Si
clico a sobre del nom de qualsevol persona de la llista que tinc al chat, se m'obra una
finestra a la part inferior dreta de la pantalla, on puc “parlar “ amb aquella persona.
5. Enviar un correu
Per redactar un missatge hem de clicar al botó “Redactar” de la columna de
l'esquerra, i ens apareixerà un missatge nou en blanc:
INFORMÀTICA 7
A dalt de tot hi ha tres botons amb les opcions ENVIA (que premerem quan haguem
acabat de redactar el missatge), GUARDAR AHORA (que farem servir si no hem
acabat d'escriure el missatge i el volem desar com esborrany per seguir escrivint una
altra estona), i DECARTA (que serveix per esborrar el missatge que estàvem
escrivint).
Tot seguit trobem:
• DE: que ens indica el remitent del missatge, o sigui, jo.
• PARA: amb un espai en blanc on hi hem d'escriure l'adreça o adreces de correu
electrònic del destinatari o destinataris del missatge. Si no sabem l'adreça
cliquem sobre la paraula PARA i ens apareixerà una finestra flotant amb la llista
de contactes (allà on anem desant tots els nostres contactes, com l'agenda de
telèfons de casa)
• Añadir CC/CCO: són equivalents al de Per a, s'hi escriuen els destinataris del
missatge. Si escrivim diverses adreces a la barra de CCO cada un dels
destinataris del nostre missatge no sabrà qui més a rebut aquest missatge (i es
pensarà que és personalitzat!)
• ASUNTO: A la barra blanca del costat de la paraula ASUNTO hi escric el títol del
missatge
• ADJUNTAR un arxiu serveix per incloure al missatge un document de
qualsevol tipus. Com si dins el sobre de la carta que escric a la meva germana
hi poso 4 fotos, en digital també puc incloure aquestes 4 fotos al correu
electrònic. Quan clico sobre el botó Fitxers adjunts se m'obra una finestra on
podré buscar per totes les carpetes del meu ordinador quin arxiu vull adjuntar.:
INFORMÀTICA 8
Per tant, NOMÉS PUC ADJUNTAR ARXIUS QUE ESTIGUIN DESATS AL
MEU ORDINADOR.
Un cop hagi buscat entre les meves carpetes de l'ordinador l'arxiu que vull
adjuntar clico “Abrir” i l'arxiu apareixerà a sota de l'asunto amb el símbol d'un
clip a davant. Puc anar afegint tants arxius com hi càpiguen en el missatge.
• La barra d'eines de sobre l'espai en blanc (on he d'escriure el missatge) ens
permet canviar el format de la lletra i els paràgraf que escriuré (funciona igual
que el processador de textos). A la part dreta tinc l'opció Corrector ortogràfic
on puc triar l'idioma del corrector pel text del missatge que escric.
El botó amb el símbol d'una cadena serveix per inserir un enllaç al missatge que
escrivim. Si vull que una de les paraules del meu text tingui un enllaç a una
pàgina web, només he de seleccionar la paraula del missatge, clicar el botó
d'enllaç de la barra d'eines i m'apareixerà una finestra com aquesta:
Un cop hagi omplert la informació que em demana (escriure l'adreça web en el
camp corresponent), la paraula que he seleccionat a dins el missatge s'haurà
convertit en un enllaç, i apareixerà en color blau i subratllada. Quan el
destinatari rebi el missatge podrà clicar sobre aquesta paraula i se li obrirà la
pàgina web corresponent en el navegador.
• L'espai en blanc serveix per escriure el text del correu electrònic.
6. Respondre, respondre a tots i reenviar
• Per respondre un correu només hem de tenir el correu obert i prémer el botó
de respondre que hi ha al final del missatge o a la pestanya de dalt a la dreta
del missatge. Apareixerà un missatge en blanc just després del missatge que
volem contestar, amb l'adreça de correu electrònic de la persona a qui li
responem ja escrita a l'espai de “Per a”.
INFORMÀTICA 9
• Respondre a tothom serveix per escriure un missatge a diversos destinataris.
Imaginem que algú de la classe ens envia un correu a tothom. Quan jo el rebo
no només vull contestar a aquell que me l'ha enviat, si no a tots els destinataris
del missatge. Si clico el botó “respondre a tots” m'apareixerà un missatge en
blanc per redactar; a l'espai en blanc després de “Per a” hi haurà escrita
l'adreça de la persona que ha enviat el missatge; al de després de “Cc” hi haurà
escrites totes les altres adreces del missatge a qui també enviarem el missatge.
• Reenvia serveix per tornar a enviar un correu que tenim a la bústia d'entrada.
Seleccionem el correu que volem tornar a enviar i premem la opció “Reenvia”
que trobem sota el cos del missatge, ens apareixerà just a sota del missatge un
missatge en blanc per redactar, però a la part en blanc per escriure hi haurà el
contingut del missatge que estic reenviant.
7. Organització del correu
Contactes
Els Contactes serveixen per anar desant les adreces de correu dels nostres amics,
conegudes, etc És com l'agenda de telèfons que tenim al costat del telèfon de casa o
els contactes del mòbil.
Per obrir la nostra llibreta de contacte hem de clicar l'opció CONTACTOS de la columna
de l'esquerra de Gmail. Ens apareixerà la llista dels nostres contactes i diverses
opcions a la columna de l'esquerra:
• Seleccionar una adreça per enviar-li un missatge: si clico a sobre del
quadrat de davant d'un dels noms de la meva llista de contacte i el selecciono,
el botó de dalt de la llista que posa ENVIAR s'activarà. Si faig clic sobre aquest
botó apareixerà un missatge en blanc per redactar amb l'adreça del contacte
que havia seleccionat a l'apartat de PER A
• Editar un contacte: fent un clic a sobre d'un contacte puc accedir a la seva
INFORMÀTICA 10
fitxa i modificar-la.
• Desar un contacte nou: hem de prémer el botó de la columna de l'esquerra
on posa “contacto nuevo” i ens apareixerà la mateixa fitxa de la imatge d'aquí
dalt, i l'haurem d'omplir. Els camps més importants són els de correo i
Nom. Un cop haguem introduït les dades corresponents, fem clic al botó de
“Guardar” de dalt a la dreta de la finestra.
Un cop tenim introduïda una adreça als nostres contactes quan escrivim un correu nou
només hem de clicar al botó “Per a” i ens apareixerà una finestra flotant amb tots els
meves adreces, on hauré de buscar el nom del contacte a qui vull enviar un correu.
També puc començar a escriure el nom del contacte a l'espai en blanc de després de
Per a del correu per redactar i automàticament gmail em proposa les adreces que
correu que tinc desades als meus contacte corresponents a aquest nom.
• Grups de correus: Un grup serveix per agrupar adreces de correu de gent a
qui normalment escrivim el mateix e-mail. Per exemple, la professora es fa un
grup que anomena “classe extensió coib” on hi desa tots els e-mails de la gent
d'aquesta classe. D'aquesta manera quan hagi d'escriure un e-mail a tota la
classe només haurà d'introduir el nom de la llista a l'espai de “Per a” de la
redacció del missatge i aquest s'enviarà a totes les adreces del grup.
Per crear un grup d'adreces faig clic a l'opció “Grupo nuevo” de la columna de
l'esquerra de la pantalla. M'apareix una finestra flotant on he de posar el nom
del grup.
Un cop fet això me'n vaig a la llista general de “Mis contactos” i vaig
seleccionant tots aquells contactes que vull incloure en el grup que acabo de
crear. Un cop els he seleccionat clico al botó de dalt de la llista “GRUPO” (mirar
INFORMÀTICA 11
imatge pàgina 11) i automàticament tots els contactes que havia seleccionat
han passat a formar part d'aquest grup.
Per consultar les adreces que formen part dels meus grups clico el nom del grup
que vull consultar, que apareixen a la columna de l'esquerra just a sota de
l'opció “Mis contactos”.
Etiquetes per classificar el correu
Com hem dit abans, el sistema de carpetes que gmail ens posa a l'avast per classificar
el nostre correu s'anomena Etiquetes. Per crear una etiqueta nova o gestionar les que
ja tinc he de clicar sobre el botó ETIQUETES (veure imatges pàgina 5) i m'apereixerà
una pantalla com aquesta:
Apareixen dos grups d'etiquetes, les que el sistema de gmail té per defecte i les que
he creat jo. A la primera línia de l'apartat d'etiquetes pròpies ja puc veure la barra
blanca on escric el nom de l'etiqueta nova.
8. La paperera
Quan esborrem un correu de la bústia d'entrada no s'elimina definitivament, si no que
va a parar a la paperera del correu electrònic (igual que l'ordinador), que és una de
les etiquetes que té el sistema de gmail per defecte, i que puc trobar tant a la
columna de l'esquerra com al menú desplegable del botó d'etiquetes que tinc sobre la
els correus de la bústia d'entrada.
Per tant, si obrim l'etiqueta de la Paperera apareixeran la llista de correus que hem
esborrat.
INFORMÀTICA 12
• Per recuperar un correu només cal que seleccionem el correu que vull
recuperar, cliquem el botó de “Mover a” i seleccionem a etiqueta el vull retornar.
• Per esborrar definitivament els correus que no ens interessen (és
recomanable fer-ho periòdicament) hem de seleccionar els correus que vull
suprimir definitivament i clicar al botó de la barra d'eines “sumprimir
definitivamente”.
9. Configuració i altres opcions
A la part superior de la bústia d'entrada de GMAIL trobem unes paraules en blanc
subratllades, agrupades a la banda dreta i esquerra. A l'esquerra trobem una sèrie de
serveis per organitzar-nos el temps, per fer servir el nostre correu d'agenda:
• Calendari: podem visualitzar-lo en un dia, setmana o mes per pàgina. Podem
afegir cites a cada dia, especificant les hores d'inici i final de les activitats.
• Docs: opció que serveix per guardar documents de text i altres tipus de
documents als nostre correu, i que puc editar en línia de manera compartida.
• Fotos: et porta directament a un compte de Picasa
• Reader: sistema per subcriure't a blogs i rebre ordenadament les
actualitzacions d'aquests.
• La web: et porta a la web de Google
A la part superior dreta trobem les opcions Configuración, ayuda i Salir. Si cliquem a
Confuguració se'ns obra un formulari amb totes les opcions de configuració de la
nostra pàgina de gmail:
INFORMÀTICA 13
Opcions rellevants:
• Idioma: permet triar l'idioma de visualització de Gmail
• Tamaño màximo de la pàgina : per triar quanst missatges i contactes
mostrar a cada pàgina.
• Mi imagen: permet carregar una imatge que s'assimila al meu correu
• Temas: em permet escollir el fons de la meva bústia d'entrada (colors,
dibuixos, etc...)
10. Normes de bon ús del correu
• Cal signar sempre els missatges amb el nom del remitent al final del text.
• Cal posar algun tema o assumpte que descrigui breument el motiu del
missatge.
• És adient separar el text en paràgrafs per facilitar la lectura del missatge.
INFORMÀTICA 14
1. Què són les xarxes socials?
Una xarxa social és una estructura social composta per individus (o organitzacions)
anomenats "nodes" que estan lligats (connectats) per un o més tipus
d'interdependència com ara amistat, parentesc, interessos comuns, intercanvis
financers, creences, coneixements o prestigi. Les xarxes socials digitals o on-line
són aquelles originades als medis informàtics i electrònics, que és on es
desenvolupen.
2. Facebook
Facebook és una xarxa social a Internet que permet als usuaris connectar i
interactuar amb amics, grups, empreses i altres temes d’interès.
Qualsevol usuari que s’hi registri tindrà un perfil propi on s’hi recull cronolègicament
tot allò que hi vagi compartint i els missatges que hi deixin els seus amics.
Segons les normes de Facebook els usuaris han de ser persones majors de 13 anys i utilitzar elseu nom real.
Per saber-ne més mireu els manuals de facebook penjat a l'apartat de Materials del
blog.
3. Twitter
Twitter és un servei on-line que permet a les persones d'arreu del món comunicar-se a
temps reals a través de l'intercanvi de missatges curts (fins a 140 caràcters).
El perfil a Twitter
Quaslevol usuari que es registri a Twitter tindrà un
compte amb l'adreça www.twitter.com/nom d'usuari
on s'hi recullen els missatges que hi vagi escrvint,
Tots els missatges van fotmant una mena de regsitre
o diari.
INFORMÀTICA 15
Mòdul 12: Xarxes socials
Seguits i Seguidors
Un cop hem creat el nostre perfil podem seguir i ser seguits
per altres usuaris.
No cal seguir a tothom que ens segueixi, ni tothom que
nosaltres seguim ens seguirà. L'important és triar els usuaris
que ens interessa escoltar.
A qui puc seguir
Gràcies a la opció “buscar gent” podràs
saber si els teus contactes d'e-mail ja
hi són, convidar-los a escollir algunes
recomanacions de persones a qui seguir.
En general si veus que algú twitteja
coses interessants, no et tallis, segueix-
lo!
El time line
Quan seguim altres usuaris, a la nostra pàgina d'inici (www.twitter.com/home) hi
veurem recollits els últims missatges que aquests han enviat.
Això en anglès es coneix com a time line.
INFORMÀTICA 16
Tweets
Un tweet és com es coneix popularment un missatge a Twitter. Qualsevol text de
menys de 140 caràcters val, però hi ha certs tipus de missatges que trobarem sovint:
1. @replies
Els @replies són missatges en què un usuari respon a un altre directament però
de manera pública.
Comencem amb el nom de l'usuari a qui us voleu dirigir: @nomusuari
A la dreta de la pàgina d'inici trobareu la opció per veure les @replies que us
hagin dirigit
2. Amb enllaços
Freqüentment els twitts inclouen enllaços: a webs, notícies, articles, fotografies,
vídeos, blogs...
Els seguidors que veuen aquests tweets poden anar a la pàgina fent click a
l'enllaç. Com més interessants siguin els enllaços que comparteix un usuari,
més ben considerat estarà.
3. ReTweets
Els retweets o RT és quan un usuari “reenvia” el missatge d'un altre per
difondre'l també entre els seus seguidors.
INFORMÀTICA 17
Si algñu escriu un missatge interessant que volem compartir, copiem el
missatge (amb el nom de qui l'ha escrit a davant) i posem RT a davant.
També podem fer RT automàticament amb l'ellaç que trobarem sota cada tweet
i apareixerà als time lines dels nostres seguidors.
Per saber-ne més mireu el manual de twitter penjat a l'apartat de Materials del
blog.
INFORMÀTICA 18