Memoria
de la
Biblioteca
de la
Facultad de
CC Físicas
2016
-17
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La memoria recoge los datos más relevantes ocurridos entre 1 de septiembre de 2016
y el 31 de agosto de 2017 y se complementa con las estadísticas anuales disponibles en
la página web de la BUC, los resultados de las encuestas dirigidas a usuarios y las
memorias anuales de la BUC.
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Organización y Estructura
Comisión de Biblioteca
Personal
Presupuesto
Instalaciones y equipamiento
Fondos bibliográficos
Monografías
Revistas y recursos electrónicos
Servicios
Apoyo a la edición científica en abierto
Extensión bibliotecaria
Formación de usuarios
Página Web
Préstamo
Préstamo interbibliotecario
Valoración de los usuarios
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ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA
COMISIÓN DE BIBLIOTECA
Está compuesta por:
Presidente:
Ángel Gómez Nicola, Vicedecano de Investigación
Secretaria:
Raquel Benito Alonso, Directora de la biblioteca
Vocales:
Oscar Garnica Alcázar, representante del Dpt. Arquitectura de Computadores y
Automática
Juan Pedro García Villaluenga, representante del Dpt. de Física Aplicada I
Francisco J. Franco Peláez, representante del Dpt. Física Aplicada III
Francisco Cao García, representante del Dpt. de Física Atómica, Molecular y Nuclear
Rocío Ranchal Sánchez, representante del Dpt. de Física de Materiales
Miguel Ángel Martín-Delgado Alcántara, representante del Dpt. de Física Teórica I
Gabriel Álvarez Galindo, representante del Dpt. de Física Teórica II
Elsa Mohíno Harris, representante del Dpt. de Física de la Tierra, Astronomía y
Astrofísica I
David Montes Gutiérrez, representante del Dpt. Física de la Tierra, Astronomía y
Astrofísica II
Oscar Martínez Matos, representante del Dpt. de Óptica
Ángela García Argumánez, representante de estudiantes
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Se ha reunido una vez, para aprobar las suscripciones de 2018.
PERSONAL
En septiembre de 2016 tenemos dos bajas de larga duración en el turno de
tarde, una de ellas hasta finales de noviembre de 2016 y otra hasta finales de enero de
2017, momento en que se produce una nueva baja de tarde, que finaliza a primeros de
marzo. Todo esto implica que la atención de la jornada de tarde está en situación
precaria durante el primer cuatrimestre.
Al abrir las nuevas instalaciones, en octubre de 2016, Adela Salgado García, que
estaba en un despacho independiente para ocuparse de la Oficina de Apoyo a la
Investigación, se reúne en el mismo despacho de trabajo que el resto del personal de
biblioteca. Aunque mantiene las mismas funciones, colabora con más facilidad en la
atención de la biblioteca, lo que reduce los problemas generados por las bajas en el
turno de tarde. Esta reunificación del personal ha venido propiciada por la ampliación
de la biblioteca y porque el nuevo equipo rectoral opta por modelos de organización
centralizados y no apoya la creación de Oficinas en cada centro.
La plantilla se completa cuando, en febrero de 2017, se resuelve el concurso de
traslados para personal funcionario de la UCM, publicado en julio de 2016, en el que se
ofertaban las plazas vacantes de Subdirección, Jefatura de Sala y Préstamo de Tarde y
Técnico Auxiliar de tarde. Sentimos que David Sobrino Olarría, que siempre ha estado
con nosotros en turno de tarde, se fuera al obtener la Jefatura de Sala y Préstamo de
Tarde de la Biblioteca de Químicas, pero aun así tenemos suerte porque, en tiempos
en que falta personal para cubrir las plazas, sobre todo en el turno de tarde, todas
nuestras vacantes ofertadas quedan cubiertas.
A partir del 21 de marzo de 2017, la plantilla está formada por:
Dirección, Raquel Benito Alonso (Facultativa. Nivel 26. Jornada partida)
Subdirección, Beatriz García García (Ayudante. Nivel 24. Jornada partida)
Jefe de Proceso e Información Especializada 1 (mañana), Miguel Rodríguez Costa (Ayudante. Nivel 22. Jornada partida)
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Jefa de Proceso e Información Especializada 2 (tarde), Adela Salgado García (Técnico Auxiliar. Nivel 22. Jornada partida)
Jefa de Sala y Préstamo (mañana), Antonia López Soriano (Técnico Auxiliar. Nivel 21. Jornada partida)
Jefe de Sala y Préstamo (tarde), Ana Celia Muñoz Baeza (Técnico Auxiliar. Nivel 20. Jornada partida)
Préstamo y Sala (mañana): Gema Andrés Ramallo (Técnico Auxiliar. Nivel 18) y José Mª García Muñoz (Técnico Auxiliar. Nivel 18).
Préstamo y Sala (tarde): Maribel Alonso Hernández (Técnico Auxiliar. Nivel 18) y Rosa María Muñoz Carmona (Técnico Auxiliar. Nivel 18.)
Tenemos una plantilla equilibrada, con funcionarios de grupos A1, A2 y C1 en número proporcionado para realizar las funciones de cada uno. Hay bastantes plazas con Jefaturas, lo que es muy positivo porque las personas que las ocupan tienen más dedicación, hay mejor coordinación entre servicios y turnos de trabajo al tener que hacer jornadas partidas y supone oportunidades de promoción para el personal con puestos base. Por último, la plantilla de tarde es suficiente para asegurar la apertura del servicio y está reforzada porque la mayor parte del personal de mañana tiene una Jefatura y, por tanto, la obligación de trabajar por la tarde de lunes a jueves. Y como suele ser habitual en esta profesión hay más mujeres que hombres.
0
1
2
3
4
5
6
7
A1 A2 C1
Distribución por Grupos
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1
2
3
4
5
6
7
Jefaturas Puestos Base
Distribución por Tipo de Puestos
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PRESUPUESTO
El presupuesto analizado es el ejecutado en 2016, e incluye gastos
excepcionales para equipar y amueblar el nuevo local de la biblioteca, en su mayor
parte de fondos extraordinarios adjudicados por el Rectorado:
PARTIDA GASTO
Mobiliario nuevo y montaje del antiguo (biblioteca y sala multiusos)
66.655,27 €
Mobiliario de los despachos 8.811,97 €
Equipo de radiofrecuencia 10.441,09 €
Autoservicio de préstamo 5.943,52 €
11 ordenadores 9.689,68 €
TOTAL 101.541,53 €
Otros gastos financiados por Decanato:
PARTIDA GASTO
6 puntos dobles 1.559,46 €
1 ordenador 859,49 €
Traslado de la colección de la sala de lectura 1.588,73 €
0
1
2
3
4
5
6
7
Turno de mañana Turno de tarde
Horarios
0123456789
Hombres Mujeres
Distribución por Sexo
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Traslado de la colección del depósito 4.809,75 €
Libro electrónico para el Concurso de Mini-Relatos 149,00 €
TOTAL 8.966,42 €
El presupuesto de la biblioteca, fijado en 6.000 € desde 2013, se ha repartido
del siguiente modo:
PARTIDA GASTO
Saldo 2015 122,37 €
Encuadernación – Restauración 492,13 €
Fotocopias 191,21 €
Libros 2.509,93 €
Material Informático Fungible 650,71 €
Material Informático Inventariable 502,65 €
Material de Oficina 738,69 €
Sellos 47,65 €
Revistas 90,00 €
Teléfono 519,02 €
TOTAL 5.864,36 €
El siguiente gráfico muestra el reparto en los últimos 4 años:
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500
Encuadernación
Fotocopias
Libros
Material Informático
Material de Oficina
Sellos
Revistas
Teléfono
2016
2015
2014
2013
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Por primera vez ha disminuido el gasto en libros para hacer frente a otros
gastos vinculados a la nueva biblioteca: etiquetas de radio frecuencia para los
ejemplares de la colección de libre acceso, un lector óptico para el préstamo y un
escáner de uso público para la sala.
En cuanto a los recursos electrónicos, el gasto total en 2016 fue de 148.038 €
desglosado como sigue:
PARTIDA GASTO
Recursos suscritos por la Facultad (ver Revistas) 111.538,67 €
Recursos cofinanciados con Servicios Centrales* 6.094,60 €
Recurso cofinanciado con la Facultad de Óptica** 947,72 €
Cuota de la Freedom Collection de Elsevier 23.963,31 €
Cuota de Scopus 1.043,88 €
Ingebook 873,86 €
Libros electrónicos 568,85 €
SCOAP3 (CERN) 3.007,12 €
TOTAL 148.038,01 €
* Nature Physics y Nature Materials, cofinanciadas al 50%, e Investigación y Ciencia, Mente y Cerebro, Freedom Collection de Elsevier y Scopus, confinanciados con el resto de los centros y Servicios centrales mediante cuotas aprobadas en Comisión de la BUC. ** Revistas electrónicas SPIE Digital.
Evolución del gasto en revistas en los últimos 5 años:
146702
124131
131581
141415
148038
110000
115000
120000
125000
130000
135000
140000
145000
150000
2012 2013 2014 2015 2016
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El descenso en 2013 se explica porque las revistas se empezaron a comprar
directamente a los editores, en lugar de hacerlo a través de un intermediario como
hasta entonces, y porque ya no hay que adelantar el IVA. En 4 años el gasto ha vuelto a
los niveles de 2012 y no parece que vaya a dejar de aumentar exageradamente.
INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO
Del 19 de septiembre al 21 de octubre de 2016 la biblioteca permaneció
cerrada para proceder al cambio de instalaciones: se subieron mesas y sillas de la
biblioteca antigua, en la planta sótano, a la nueva ubicación en la primera planta.
Después recogimos la colección de libre acceso, aprovechando para pegar las etiquetas
de radiofrecuencia antes de guardar los ejemplares en cajas para su traslado.
Posteriormente se desmontaron las estanterías y el mostrador de préstamo y se
subieron la nueva biblioteca.
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El antiguo mobiliario se reubicó en el nuevo espacio: mesas, sillas y estanterías:
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En octubre se comenzó a montar el nuevo mobiliario. Cuando estuvieron
instaladas todas las estanterías se colocó la colección y el 21 de octubre pudimos abrir
el servicio de préstamo:
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Después se instalaron las nuevas mesas y el 4 de noviembre la biblioteca abrió
totalmente equipada, con 183 puestos de lectura, distribuidos en 118 en la sala de
lectura y 65 en la sala anexa multiusos o Aula 2, más 16 puestos informatizados y 36 en
las cinco salas de estudio en grupo, tres salas con 6 y dos con 9 puestos. Estas salas
tienen una pizarra y una de ellas un monitor para presentaciones digitales.
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Máquina de autopréstamo y escáner:
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El nuevo sistema antihurto de radiofrecuencia.
Al tener solo un punto de atención en el mostrador de préstamo, el servicio se
puede atender con una plantilla mínima.
Despachos
Salas de estudio en grupo
Aula M2
Entrada
Mostrador de préstamo Autopréstamo y escáner
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Despacho de las Jefas de Sala y Préstamo
Despacho de proceso
Puesto de la subdirectora y despacho de la directora
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El depósito está en la planta sótano, con algunos compactos ya instalados:
En abril de 2017 empezamos a colocar la colección de revistas guardada en
cajas desde 2010. Previamente habíamos añadido más baldas en los compactos para
aprovechar su volumen y aumentar los metros lineales. En total, tenemos 1.483 ml:
1.230 en el depósito y 253 en el archivo de la Facultad.
Compactos
Entrada
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En las fotos siguientes se ve el resultado del trabajo a 31 de agosto:
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FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
MONOGRAFÍAS
La Subcomisión de Adquisiciones se reunió en 6 ocasiones, siendo convocados
los vocales de la Comisión de Biblioteca correspondientes según la rotación
establecida:
1. Departamento de Física de la Tierra, Astronomía y Astrofísica I
Departamento de Óptica
De septiembre 2016 a febrero de 2016
2. Departamento de Física Teórica II
Departamento de Física de Materiales
De marzo a agosto de 2017
Los datos de libros ingresados corresponden al ejercicio económico de 2016.
Ingresaron por compra 118 libros en papel y 8 libros electrónicos de la
plataforma Ebrary, con licencia para un usuario simultáneo y descarga de un número
limitado de páginas. El precio medio de un libro de físicas es de 60 €.
El reparto de los libros comprados es el siguiente:
16
14
2 4
10
3 14
12 1
42
ASTROFÍSICA
ATOMICA
DACYA
ELECTRICIDAD
GEOFÍSICA
OPTICA
TEÓRICA I
TEÓRICA II
TERMOLOGIA
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La distribución de los libros por materias es la siguiente:
Por donativo ingresaron 265 libros. En total han ingresado 383 ejemplares.
En el verano de 2016 no hicimos inventario, al tener que trabajar preparando la
colección para el traslado y nuevo sistema antihurto.
REVISTAS Y RECURSOS ELECTRÓNICOS
En 2017 la biblioteca está suscrita a:
- American Journal of Physics
- Applied Physics Letters
0 5 10 15 20 25 30
ELECTRÓNICA
INGENIERÍA DE LA ENERGÍA
INGENIERÍA DE MATERIALES
ECOLOGIA
METEOROLOGÍA. CLIMATOLOGÍA
GEOLOGÍA. GEOFÍSICA
FÍSICA NUCLEAR Y ATÓMICA
FÍSICA DEL ESTADO SÓLIDO
ELECTRICIDAD. MAGNETISMO
TERMODINÁMICA
ÓPTICA
GASES. FÍSICA DEL PLASMA
MECÁNICA. MECÁNICA DE FLUIDOS
FÍSICA CUÁNTICA
RELATIVIDAD
FÍSICA GENERAL
ASTRONOMÍA Y ASTROFÍSICA
MATEMÁTICAS. FÍSICA MATEMÁTICA
INFORMÁTICA
CIENCIA Y CONOCIMIENTO
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- Astrophysical Journal
- The Astrophysical Journal Letters
- The Astrophysical Journal Supplement Series
- Investigación y Ciencia + Mente y cerebro en línea: compra cofinanciada con
otros centros más los Servicios Centrales
- IOP ScienceExtra + Archivo
- Journal of Applied Physics
- Journal of Mathematical Physics
- Nature Materials: cofinanciada con Servicios Centrales
- Nature Physics: cofinanciada con Servicios Centrales
- Physical Review A, B, C, D y E
- Physical Review Letter
- Physics Teacher
- Physics Today
- Reviews of Modern Physics
- Revista de la Real Sociedad Española de Física
- Revistas incluidas en el proyecto SCOAP3:
o Acta Physica Polonica B
o Advances in High Energy Physics
o Chinese Physics B
o European Physical Journal C
o Journal of High Energy Physics
o Nuclear Physics B
o Physics Letters B
o Progress of Theoretical and Experimental Physics
- ScienceDirect, colección de revistas de Elsevier que se adquiere cofinanciada
con el resto de las bibliotecas y los Servicios Centrales.
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SERVICIOS
APOYO A LA EDICIÓN CIENTÍFICA EN ABIERTO
Cada mes recibimos las alertas de Web of Science de los artículos publicados
por el PDI de la Facultad, a fin de depositarlos en el repositorio institucional. De
algunos artículos podemos obtener fácilmente el PDF porque están en Open Access o
porque tenemos suscrita la revista y el editor permite su depósito con un embargo
determinado. Cuando no es así, pedimos el postprint del autor, es decir, la versión
revisada por pares, pero no maquetada por el editor. Este curso hemos tramitado 296
alertas, de las que se han podido depositar 218 artículos. El porcentaje de éxito ha sido
un 74%, bastante más que el curso pasado que fue un 66%
Por otra parte, este curso hemos depositado muchos menos trabajos
retrospectivos que el anterior, al tener entre manos el traslado de la biblioteca y la
colocación de la colección del depósito: el curso 2015-16 depositamos 799 artículos y
en 2016-17 hemos depositado 304 trabajos: los 218 artículos del último año más 84
retrospectivos. Desde este curso Físicas es el centro con más trabajos en el repositorio
de la UCM, por delante de Matemáticas, que tradicionalmente ha sido el primero.
22
35
26
35
5
25
45
24
66
2
11
0
8
27
13
25
4
15
35
20
44
19
8
0 0
10
20
30
40
50
60
70
CURSO 2016-17
ALERTAS RECIBIDAS TRABAJOS DEPOSITADOS
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EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA
Una vez más, la biblioteca se ha sumado a las asociaciones de alumnos para
participar en el Concurso de Relatos sobre Literatura Fantástica y Ciencia Ficción que
este año celebra su IX edición. Nuestra colaboración ha consistido en la participación
en el jurado y la aportación de uno de los primeros premios, un lector de libros
electrónicos.
Los relatos y alumnos premiados han sido:
1. Nacen las sombras, de Carlos Robles Gallego, investigador de Biológicas.
2. El monstruo más terrible, de José Cebrián Giménez, investigador de
Geografía e Historia.
3. Dime que soy bella, de Víctor Benedicto Cruz, alumno la UPM
4. Medianoche, de Fernando López García, investigador de Filología
5. Una mala mañana, de Isaac de Bedoya Velázquez, alumno de Veterinaria
52 53
98
64 82
127
44 59
86
45
65
24 8
39
19 11 9
21 36
44 43 40
19 15
0
20
40
60
80
100
120
140
TRABAJOS DEPOSITADOS EN EL REPOSITORIO
CURSO 2015-16 CURSO 2016-17
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FORMACIÓN DE USUARIOS
Cursos impartidos:
Cursos a los alumnos de primero: durante la primera semana del curso, del 26
de septiembre al 3 de octubre de 2016, en las aulas de los alumnos. Nueve cursos con
asistencia de 354 alumnos.
Cursos de búsquedas avanzadas: dirigido a alumnos de Grado, el curso se ha
ofertado todos los meses en sesión de mañana y tarde, pero solo han asistido un
alumno al curso del 28 de marzo y otro al 10 de mayo de 2017, ambos por la tarde.
Este es un curso que tenemos que divulgar mejor, porque cuando los alumnos de 4º lo
reciben con ocasión de los cursos sobre el TFG, opinan que deberían haberlo realizado
antes. Vamos a intentar que los alumnos de 2º o 3º estén interesados.
Cursos de búsquedas especializadas para alumnos de 4º de Ingeniería de
Materiales, sobre los principales recursos bibliográficos para físicos: 5 y 24 de octubre
de 2016, con asistencia de 22 alumnos.
Cursos para la preparación del TFG: 28 y 29 de noviembre de 2016, 20, 21, 22 y
23 de febrero y 21, 22 y 23 de marzo de 2017 con diferentes horarios. En total
asistieron 36 alumnos a las sesiones sobre bases de datos y 30 a las de EndNote.
Dentro de las Jornadas de Introducción a la Investigación organizadas todos los
años por la Facultad, la biblioteca impartió un curso sobre Recursos electrónicos y
Open Access el 17 de febrero de 2017, con asistencia de 8 alumnos.
PÁGINA WEB
La evolución de los accesos a la página web de la biblioteca en los últimos 5
años muestra una recuperación desde 2013, lo que pensamos que es un reflejo de que
el trabajo que estamos realizando para mejorar los contenidos, con tutoriales útiles,
noticias relevantes y enlaces organizados, es apreciado en forma de usar más la
página.
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Los accesos por meses muestran un aumento en febrero, abril y noviembre,
meses en que se imparten cursos de formación y se consultan más los tutoriales.
PRÉSTAMOS
79980
31968 44691
67015 71894
0
20000
40000
60000
80000
100000
2012 2013 2014 2015 2016
Accesos a la página web
6402
8243
4772
8753
5600 5411
2848 2872
6655 6215
8503
5620
0
2000
4000
6000
8000
10000
2016
11.305 13.032
20.665
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
2014-15 2015-16 2016-17
PRÉSTAMOS + RENOVACIONES
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El aumento del número de préstamos se explica por el préstamo de portátiles:
Y por el préstamo de las salas de estudio en grupo, una cuarta parte del total de
los préstamos, ya que su control se realiza prestando la sala y sus puestos de lectura.
Salvo en el grupo de profesores, en el resto de grupos los préstamos han
aumentado:
536
3.162
5.902
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2014-15 2015-16 2016-17
Préstamo de portátiles
5.902
10.147
4.516
PRÉSTAMOS POR COLECCIONES (2016-17)
PORTÁTILES LIBROS SALAS
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000
Estudiante UCM
Investigador UCM
Estud. UCM-Doble Matrcula
Profesor UCM
PAS y Becarios UCM
Comparación de préstamos de los tres últimos cursos
Curso 2016-17 Curso 2015-16 Curso 2014-15
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Por cursos, el reparto fue:
Las renovaciones se mantienen en cifras similares, mientras que las reservas de
libros prestados han disminuido ¿será porque se usan más los libros electrónicos?
Habrá que ver si es una tendencia o una excepción.
Los 20 libros más prestados (en cursiva los que estaban también en la lista de
los más prestados en 2015) son:
LIBROS MÁS PRESTADOS EN 2016 Préstamos 2016
Nº ejemplares
Préstamos por ejemplar
Fundamentos de electromagnetismo / Francisco Sánchez Quesada...[et al.] 196 46 9,043478261
Campos electromagnéticos / Roald K. Wangsness 149 24 11,25
Física universitaria con física moderna / Francis W. Sears... [et al.]; contribución del autor, A. Lewis Ford; traducción Héctor Javier Escalona y García; revisión técnica, Misael Flores Rosas... [et al.]
123 35 7,742857143
3.996
5.813
4.326
5.748
301 61 24 6 2 1 0
1.0002.0003.0004.0005.0006.0007.000
Préstamos por Curso (2016-17)
997 923 690
9140 8559
9097
0
2000
4000
6000
8000
10000
2014-15 2015-16 2016-17
RESERVAS RENOVACIONES
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Mecánica clásica / John R. Taylor ; versión española traducida por Jesús Ildefonso Díaz con la colaboración de Alberto Casal Grau 117 20 10,5
100 problemas de electromagnetismo / Felisa Núñez Cubero y Eloísa López Pérez ; con la colaboración de Eloísa Vázquez 95 30 6,633333333
100 problemas de Física estadística / Carlos Fernández Tejero y Juan M. Rodríguez Parrondo 93 24 8,375
100 problemas de física cuántica / Ramón Fernández Álvarez-Estrada y José Luis Sánchez Gómez 91 27 7,444444444
Elementos de electromagnetismo / Matthew N.O. Sadiku ; traducción Enrique Cruz Mercado González ; revisión técnica Eduardo Ramírez Grycuk
89 16 12
Problemas de introducción a la física del estado sólido / J. Piqueras, J.M. Rojo 84 49 3,346938776
Óptica electromagnética Vol. I, Fundamentos / José Manuel Cabrera, Fernando Jesús López, Fernando Agulló López 73 17 8,764705882
Solid state physics / Neil W. Ashcroft, N. David Mermin 63 17 7,235294118
Algebra lineal / Ron Larson, Bruce H. Edwards, David C. Falvo 62 55 2,981818182
Introduction to electrodynamics / David J. Griffiths 61 7 15,42857143
Física para la ciencia y la tecnología. Vol.1, Mecánica, oscilaciones y ondas, termodinámica / Paul A. Tipler , Gene Mosca 60 11 10,72727273
100 problemas de óptica / Pedro M. Mejías y Rosario Martínez-Herrero 58 25 5,2
100 problemas de termodinámica / Julio Pellicer y José Antonio Manzanares 58 23 4,304347826
Fundamentos de la teoría electromagnética / John R. Reitz, Frederick J. Milford, Robert W. Christy ; versión en español de Carlos Gerardo Martínez Avila, con la colaboración técnica de José Luis Sebastián Franco y Juan Antonio Flores Lira
57 10 13
Fundamentos de geofísica / Agustín Udías, Julio Mézcua 57 10 11,6 Mecánica clásica / Herbert Goldstein 56 17 8 Física cuántica / Carlos Sánchez del Río (coordinador) 56 16 6,875
Hay tres nuevos títulos que han entrado en la lista de más prestados:
Introduction to electrodynamics, 100 problemas de termodinámica y Física cuántica.
Del primero se compraron dos ejemplares a finales de 2016 y se adquirió la versión
electrónica a primeros de 2017, y Física cuántica también está en formato electrónico.
En cuanto al uso de los libros electrónicos suscritos en Ingebook, la plataforma
de manuales electrónicos en castellano, se mantiene similar al del año pasado.
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PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO
La evolución muestra la disminución del servicio desde 2012, lógico en el caso
de los documentos que nos solicitan de otras bibliotecas, ya que en su mayor parte
nuestra colección no está disponible.
El préstamo intercentros UCM se mantiene similar:
196
798 768
0
200
400
600
800
1000
2014-15 2015-16 2016-17
ACCESOS A INGEBOOK
158
130 145
68
95
173
137 126
18 22
020406080
100120140160180200
2012 2013 2014 2015 2016
Evolución del Préstamo Interbibliotecario
SOLICITADOS
SUMINISTRADOS
130
89
55
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23 33 20 30 22
0
50
100
150
2012 2013 2014 2015 2016
Préstamos Intercentros
SOLICITADOS
SUMINISTRADOS
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VALORACIÓN DE LOS USUARIOS
La última Encuesta anual de Satisfacción sobre los Servicios Bibliotecarios se
repartió en febrero de 2017 entre alumnos y profesores. Sus respuestas nos sirven de
referencia para conocer la percepción de la biblioteca y en qué medida hemos
acertado al tratar de mejorar los aspectos peor valorados. Este año con especial
interés porque habíamos inaugurado la nueva biblioteca a comienzos del curso
académico.
Han contestado 114 alumnos. La siguiente tabla muestra las puntuaciones
recibidas en los diversos apartados en los últimos 5 años y reflejan el momento de la
biblioteca en que se realizó la encuesta: los alumnos valoran las nuevas instalaciones,
pero tienen problemas para encontrar los libros, lógico porque aún no estaba hecho el
localizador de libros de la sala, y valoran peor la formación básica recibida, lo que
puede tener que ver con sus dificultades para encontrar los libros y porque no les
explicamos cómo iba a ser la nueva biblioteca, al no estar aún disponible. Nos
preocupa el suspenso a la utilidad de los cursos de formación, ya que hemos trabajado
para adaptarlos a la realización de los trabajos académicos. Hablaremos con alumnos
concretos que realicen cursos para tener más datos y seguiremos trabajando para
ampliar los contenidos y la oferta.
VALORAR DE 1 A 10 2012 2013 2014 2015 2016
Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 6,0 5,9 5,9 6,2 6,3
Facilidad para acceder a los recursos electrónicos que necesita 6,0 6,4 5,8 6,3 6,2
Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos 7,0 7,2 6,9 7,6 6,8
Difusión de la información Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 6,8 7,4 6,8 7,1 6,7
Equipamiento Equipamiento informático 3,9 4,3 4,1 5,6 6,6
Formación de usuarios Utilidad de la información básica que se recibe al inicio del curso 5,7 5,6 5,9 6,4 6,0
Utilidad de la información recibida en los cursos de formación 4,3 5,0 4,5 5,7 4,8
Horarios Horario de la biblioteca 6,8 6,4 7,1 7,3 7,3
Instalaciones Comodidad en las instalaciones 4,8 5,3 4,9 6,1 7,4
Número de puestos de lectura 3,7 4,6 4,6 5,8 6,4
Personal Capacidad de gestión y resolución del personal 7,1 7,3 7,2 7,3 6,8
Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 7,1 7,6 7,4 7,4 7,3
Servicio de préstamo Agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo 7,7 8,1 8,1 7,1 7,8
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Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas 7,9 8,6 7,9 8,6 8,0
Idoneidad de los plazos de préstamo 6,1 5,9 6,1 6,2 6,3
Sencillez para formalizar el préstamo 8,0 8,5 8,4 8,7 8,3
Número de documentos que se pueden obtener en préstamo 7,0 7,1 7,0 7,0 7,3
General ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? 5,6 5,9 5,8 6,3 7,2
Valoración global de la biblioteca 6,2 6,6 6,5 7,2 7,3
Como esperábamos, la valoración global es la más alta de los últimos años, gracias a la mejora de las instalaciones.
Las encuestas realizadas a los profesores se agrupan por áreas, lo que puede
ocultar la realidad concreta de cada centro. En 2016 contestaron 109 profesores del
área de Ciencias Experimentales y el siguiente gráfico muestra la evolución de las
respuestas desde 2012, que, siendo siempre muy positivas, han mejorado a lo largo del
tiempo. Las bibliotecas han recibido en 2016 una valoración global de 9, igual que las
de Humanidades. Las bibliotecas de Ciencias de la Salud y de Ciencias Sociales tienen
una valoración 8,8. En conjunto el PDI está contento con el servicio bibliotecario.
Área de Ciencias Experimentales Valoración del 1 al 10 2012 2013 2014 2016
Colecciones Adecuación de la colección a sus necesidades 6,8 7,2 7,1 7,7
Facilidad para acceder a los recursos electrónicos que necesita 8,0 7,8 7,7 8,6
Facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos 7,5 7,5 7,8 8,4
Difusión de la información. Encuestas Facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca 7,4 7,0 7,0 7,4
Equipamiento Equipamiento informático 6,7 6,7 7,1 7,7
Horarios Horario de la biblioteca 8,2 8,4 8,7 9,1
Instalaciones Comodidad en las instalaciones 7,5 7,5 7,8 8,4
Número de puestos de lectura 7,8 7,7 8,2 8,8
Personal. Capacidad de gestión y resolución del personal 8,6 8,6 9,0 9,4
Cordialidad y amabilidad en el trato del personal 8,8 8,8 9,3 9,6
Servicio de préstamo. Encuestas Agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo 8,3 8,6 8,9 9,4
Facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas 8,2 8,6 8,8 8,9
Idoneidad de los plazos de préstamo 7,9 7,0 8,3 8,9
Sencillez para formalizar el préstamo 8,4 8,6 8,7 9,3
Valoración del número de documentos que se pueden obtener en préstamo
8,0 8,5 8,4 8,9
Servicios a los usuarios ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? 7,2 6,9 7,4 7,3
Valoración global de la biblioteca 8,6 8,8 8,6 9,0