Estructura, organització i mitjans
Estructura del Departament
Memòria d’activitats de la Policia Local de la Garriga 2018
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Ajuntament de la Garriga Àrea de Seguretat Ciutadana- Policia Local Pl. Església, 2 08430 La Garriga
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Sumari 4 Presentació
5 1. Dades de municipi
5 1.1 Dades demogràfiques i situació geogràfica
6 1.1.2 Població
7 1.1.3 Situació geogràfica
8 1.2 Dades mobilitat
8 1.1.2 Xarxa viària
9 1.1.3 Distribució del parc de vehicles
10 2. Estructura, organització i mitjans
11 2.1 Estructura del Departament
13 2.2 Recursos humans
17 2.3 Recursos materials
19 2.4 Recursos financers
20 3. Actuacions i activitats realitzades
21 3.1 Centre de Coordinació operatiu policial
22 3.2 Àrea de Policia de Trànsit
22 3.2.1 Subàrea disciplina viària
22 3.2.2 Subàrea controls i campanyes
24 3.2.3 Subàrea infraccions de trànsit
26 3.2.4 Subàrea informes administratius
27 3.2.5 Subàrea retirada i immobilització vehicles
27 3.2.6 Subàrea ordenació, senyalització i regulació del trànsit
28 3.2.7 Subàrea accidents de trànsit
32 3.3 Àrea de Policia Administrativa i Via Pública
32 3.3.1 Subàrea informes administratius
32 3.3.2 Subàrea control urbanístic i via pública
33 3.3.3 Subàrea establiments, activitats i venda ambulant
33 3.3.4 Subàrea medi ambient
34 3.3.5 Subàrea protecció, disciplina i tinença d’animals
34 3.3.6 Emergències. Incidències climatologia
34 3.4 Àrea Policia de Proximitat
35 3.4.1 Subàrea relacions amb la comunitat
36 3.4.2 Subàrea policia assistencial
37 3.5 Àrea de Seguretat Ciutadana
37 3.5.1 Subàrea informes i diligències judicials
39 3.5.2 Subàrea policia judicial (oficina de denúncies)
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Presentació Un any més , em plau presentar-vos una nova edició de la memòria anual de la Policia Local de la Garriga, on es pot observar el compromís de màxima transparència en la gestió i informació a la nostra població del treball realitzat durant l’any 2018. En aquest document hi trobareu informació detallada de les actuacions que s’han portat a terme des de les diferents unitats d’aquesta Policia Local. Aquestes dades no son simplement números, sinó que es materialitzen en la millora d’un servei públic primordial como és la seguretat ciutadana Respecte als diferents indicadors que us mostrem, cal destacar un lleuger descens del nombre d’intervencions respecte a l’any anterior d’un -1,27 %. En l’apartat de campanyes de control genèriques de trànsit han disminuït en un 53,78 % el número de controls, i en un 154,16 % els vehicles controlats, així com en un 32,35 % el de conductors denunciats. També en les estadístiques de proves d’alcoholèmia s’han augmentat en un 84,62 % el número de controls efectuats, i en 6,86 % els vehicles controlats, així com en un 18,18 %, les denúncies administratives. El número de persones denunciades per positiu o per negar-se a que se’ls ha practicat la prova d’alcoholèmia ha estat de 24. Les estadístiques de proves d’estupefaents s’han augmentat en un 62,50 % el número de controls efectuats, i en un 43,85 % els vehicles controlats, així com en un 1300 % el número de conductors sancionats. En els apartats relacionats amb la disciplina viària, citar que s’han disminuït en un -8,43 % el nombre de denúncies municipals de circulació, i han augmentat en un 14,63 % el nombre de denúncies del Servei Català de Trànsit. Pel que fa a les retirades de vehicles, ha estat d’un 37,04 % d’augment de vehicles retirats per estacionament indegut respecte l’any anterior. Pel que respecta als vehicles immobilitzats han augmentat en un 35,14 %. Pel que fa als indicadors de lesivitat en accidents de trànsit és important destacar un manteniment en la instrucció d’atestats per accidents amb lesions ja que s’han instruït dos com l’any anterior , així com que s’han produït 34 accidents amb resultat de lesions lleus el que comporta un augment del 126,67%, També cal destacar que s’ha produït tres accidents amb resultat de lesions greus , i cap accident mortal. En l’apartat de Seguretat Ciutadana destacar que s’han realitzat 188 controls de seguretat ciutadana i 1791 vigilàncies preventives, així com 13 controls preventius de consum/tinença d’estupefaents. Els procediments intruïts per la Policia Local amb el SIP per delictes, faltes administratives , fets delictius i fets varis , han sumat 699, amb un lleuger augment d’un 0’58 % respecte l’any anterior. També hi ha hagut un descens en el nombre de delictes contra les persones d’un 22,08 % , encara que hi hagi hagut un augment dels delictes contra el patrimoni d’un 14,38 % , i un 7,87 % del total de delictes comesos al terme municipal de la Garriga.
Finalment, vull agrair a totes les persones que treballen a la Policia Local el seu esforç i dedicació. Des d’aquí vull donar-los gràcies sincerament, i els vull encoratjar a continuar millorant la nostra tasca
.
Francesc Carrera Nieto Inspector en cap
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Dades del municipi 1.1 Dades demogràfiques i situació geogràfica
Població Situació geogràfica
1.2 Dades de mobilitat
Xarxa viària Distribució del parc de vehicles
1
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Població
La Garriga és un municipi de la comarca del Vallès Orientat ( Barcelona) que
pertany al partit Judicial de Granollers, i distant 8 Km de la capital de comarca:
Granollers, i a 40 Km de Barcelona. Compta amb una població de 16.587
habitants , dels quals 1183 ( 7,13 %) són estrangers repartits en 71 nacionalitats
(dades data 31/12/2018), en una extensió de 19,72 km2. La densitat de població és
de 841 h/ Km2
Demografia
Evolució demogràfica
1497 1515 1553 1717 1787 1857 1877 1887 1900 1910
43 52 53 773 1.188 1.518 1.585 1.732 1.767 2.162
1920 1930 1940 1950 1960 1970 1981 1990 1992 1994
2.427 3.115 3.380 3.517 4.121 6.558 8.164 9.273 9.592 10.060
1996 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
10.476 10.929 11.274 11.547 11.953 12.333 12.634 12.923 13.472 13942
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
14.183 14.585 14.991 15.069 15.236 15.472 15.586 15.762 15.740 16.006
2017 2018
16308 16587
Durant les darreres dècades s’ha manifestat un creixement poblacional constant al
municipi, passant dels 10.929 habitants de l’any 1998 als 16.587 l’any 2018, que
suposa un creixement del 34,11 % en el total del període.
Evolució del nombre d’habitants de la Garriga (1998-2018)
El creixement de la població de la Garriga en el període de 1998-2018 ha estat d’un 34,11 %
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Hab
itan
ts
Any
Població de la Garriga 1998 - 2018
1.1 Dades del municipi
Dades demogràfiques i situació geogràfica
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Situació geogràfica El municipi de la Garriga està situat a una alçada de 252 metres sobre el nivell del mar i té una extensió de 19,72Km
2., dels quals són de zona urbana 4,90 Km
2 ,
zona forestal 10,06 Km2 i d’agrícola 4,75 Km
2
Limita al nord amb el terme de Figaró, a l’oest limita amb l’Ametlla del Vallès, a l’est
amb Cànoves i Samalús l’Ametlla i al sud amb el terme de les Franqueses del
Vallès.
La ubicació en la vall del riu Congost i els condicionants que imposa la seva
orografia han resultat en una estructura urbana compacta. Els Tremolencs, és l’únic
nucli amb una certa entitat que queda relativament separat del continu urbà que
defineix la carretera N-152a (sentit nord-sud) i la BP-5107 (que es projecta cap a
l’oest, en direcció a Cànoves i Samalús.
Vista del municipi de la Garriga
Dades demogràfiques i geogràfiques
Població 16.587 h. h
Extensió total 19,72 Km2
Urbana: 4,90 Km2
Forestal: 10,06 Km2
Agrícola : 4,76 Km2
Habitants per km2 841 hab./ Km
2
Coordenades UTM:
UTM X: 939808
UTM Y: 4628204.07
Altitud mitjana: 252 m
Longitud (º) 2,286303
Latitud (º) 41,685256
Dades del municipi
Dades demogràfiques i situació geogràfica
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
La xarxa viària externa
La implantació urbana de la Garriga s’estructura bàsicament al llarg de dues
infraestructures importants en sentit nord-sud, com són la línia fèrria i la Carretera
Nova, la N-152a, la qual recorre longitudinalment el municipi de principi a final. Una
tercer via, la C-17, l’autovia de l’Ametlla discorre també en aquest sentit, però de
manera més externa al nucli. Així, les connexions principals de la Garriga amb
l’exterior és duen a terme a través de:
La C-17, coneguda com a autovia de l’Ametlla, que uneix Barcelona amb
Ripoll.
o Pel nord connecta amb els municipis de la zona nord del Vallès Oriental
(Figaró, Tagamanent, Aiguafreda) i també amb l’Osona (els Hostalets de
Balenyà, Vic, Manlleu, Torelló, Ripoll...)
o Al sud: connecta amb Granollers, Canovelles, Montmeló, Mollet i amb
Barcelona. A més, permet enllaçar també amb l’autopista AP7, per a
destinacions de llarga distància.
La BP-5107, carretera a Cànoves i Samalús, a l’est del municipi.
La carretera BP-1432, a l’oest, que connecta amb l’Ametlla del Vallès,
Bigues i Riells i Sant Feliu de Codines).
El sistema viari de connexió externa de la Garriga
1.2 Dades de mobilitat
Xarxa viària
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Parc de vehicles
Cens de vehicles (2018)
Tipologia Nombre de vehicles (%)
Turisme (A) 7468 72,34
Camions-furgons (C) 1.026,00 9,94
Tractors D) 154,00 1,49
Remolcs (E) 93,00 0,90
Autobusos (B) 17,00 0,16
Motocicletes (F2 a F6) 1.194,00 11,57
Ciclomotors (F1) 372,00 3,60
Total 10324 100,00%
Distribució del parc de vehicle any 2018
Evolució del parc de vehicles de la Garriga (2002-2018)
Els turismes representen el 72,34 % del parc de vehicles, seguit pels vehicles motoritzats de dues rodes amb l’11,52%. I furgonetes i camions (9,94 %)
El número total de vehicles censats a la Garriga en data 31/12/2018 és de 10.324 vehicles.
Distribució parc de vehicles
1194
17
154
93
10267468
372
Turismes
Camions-furgons
Tractors
Remolcs
Autobusos
Motocicletes
Ciclomotors
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
No
mb
re v
eh
icle
s
Any
Evolució cens de vehicles
Dades de mobilitat
Parc de vehicles
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Estructura, organització
i mitjans 2.1 Estructura del Departament
Organigrama 2.2 Recursos humans
Plantilla de la Policia Local Evolució de la Plantilla 2000-2017 Edat mitjana de la Plantilla Hores anual treballades/absentisme laboral
2.3 Recursos materials Dependències de la Policia Local Parc mòbil Mitjans tècnics
2.4 Recursos financers Pressupost per capítols Ingressos realitzats per la Policia Local
2
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Organigrama
ALCALDIA
REGIDORIA SEGURETAT CIUTADANA
INSPECTOR EN CAP
Àmbit Tècnic
Àrea d’atenció al ciutadà i suport
Oficina de Suport
Planificació
Projectes
Elaboració documents
Gestió econòmica
Secció de Policia Administrativa/
Judicial
Oficina d’Atenció al
Ciutadà
Unitat d’Informes i
atestats
Unitat d’atenció a la víctima
Unitat de Serveis
d’Investigació
Secció de Gestió
Unitat Administrativa
Unitat d’Estadística
Unitat d’Arxiu
Secció de Logística
Unitat d’Equipament
Unitat de Manteniment
Unitat d’Armament i
Tir
Unitat de Gestió d’Infraestructures
Àmbit Operatiu
Àrea Territorial
Unitat de Seguretat ciutadana
Unitats Territorials
Unitat de Protecció de
persones
Unitat de Policia
Administrativa
Unitat de Medi ambient
Sala de Coordinació
operativa
Àrea de proximitat i mediació
Unitat de Proximitat
Unitat de qualitat de
vida i Civisme
Equip Educació pel Civisme i la Mobilitat Segura
Unitat de vehicles
abandonats
Oficina de Relacions amb la Comunitat
Àrea de mobilitat i seguretat viària
Unitat de retirada de
Vehicles
Unitat de mobilitat i
seguretat viària
Radar
PROTECCIÓ CIVIL
2.1 Estructura, organització i mitjans
Estructura del Departament
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Direcció
- Prefectura : Cap de la Policia Local
- Sotsprefectura : Sots-cap de la Policia
Àmbit Tècnic Àrea d’atenció al ciutadà i suport
Oficina de Suport
Secció de Policia Administrativa/Judicial
-Oficina d’Atenció al Ciutadà
- Unitat d’Informes i atestats
- Unitat d’atenció a la víctima
- Unitat de Serveis d’Investigació
Secció de Gestió
- Unitat Administrativa
-Unitat d’Estadística
-Unitat d’Arxiu
Secció de Logística
-Unitat d’Equipament
-Unitat de Manteniment
-Unitat d’Armament i Tir
-Unitat de Gestió d’Infraestructures
Àmbit Operatiu Àrea Territorial
-Unitat de Seguretat ciutadana
-Unitats territorials
-Unitat de Protecció de persones
-Unitat de Policia Administrativa
-Unitat de Medi ambient
-Sala de Coordinació operativa
Àrea de proximitat i mediació
-Unitat de Proximitat
-Unitat de qualitat de vida i Civisme
-Equip d’Educació pel Civisme i la Mobilitat Segura
-Unitat de vehicles abandonats
-Oficina de Relacions amb la Comunitat
Àrea de mobilitat i seguretat viària
- Unitats de retirada de Vehicles
- Unitat de mobilitat i seguretat viària
Estructura, organització i mitjans
Estructura del Departament
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Recursos humans
Plantilla 2018 La plantilla Orgànica de la Policia Local la conforma un total de 27 agents distribuïts en les diferents categories, a més d’un administratiu que depèn també del nostre Departament. A continuació es detalla la plantilla de la Policia Local de la Garriga a data 31/12/ 2018.
Efectius de la Policia Local de la Garriga
Categories Plantilla orgànica Efectius actuals
Homes Dones
Agent 22 18 4
Caporal 4 4 0
Sergent - - -
Sotsinspector - - -
Inspector 1 1 -
Totals 27 23 4
Personal d’administració:
Administratiu 1 1 -
Personal segona activitat : 0 0 0
Personal de suport :
Agent cívic 2 1 1
Evolució de la Plantilla 1998 -2018:
Evolució de les categories professionals i taxes d’enquadrament
ANY Inspector Sergent Caporal Agent Total Agents x
1000 hab.
Hab./
agent.
2018 1 0 4 22 27 1,62 614
2017 1 0 4 22 27 1,65 604
2016 1 0 4 22 27 1,68 592
2015 1 0 4 22 27 1,71 582
2014 1 0 3 22 26 1,64 606
2013 1 0 3 22 26 1,64 606
2012 1 0 3 22 26 1,65 605
2011 1 0 3 22 26 1,67 599
2010 1 0 3 22 26 1,70 583
2009 1 0 3 22 26 1,70 589
2008 1 0 2 22 25 1,64 597
2007 1 0 2 22 25 1,67 597
2006 1 0 2 22 25 1,71 583
2005 1 0 1 18 20 1,42 520
2004 1 0 1 16 18 1,32 505
2002 0 0 1 17 18 1,41 471
1998 0 0 1 12 13 1,12 430
L’índex d’efectius policials a la Garriga és de 1,62 agents/1000 habitants
La Garriga disposa d’un total de 27 efectius de la Policia Local i un administratiu
2.2 Estructura, organització i mitjans
Recursos humans
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Evolució de la plantilla 2004-2018
Edat mitjana de la plantilla
El total d’anys de la plantilla és de 1198 anys . La mitjana d’edat de la plantilla del Cos de Policia Local és de 44,37 anys
Taula 1. Distribució de la plantilla per intervals d’edats
El 44,44 % dels membres de la Policia Local es troben situats en edats compreses entre els 26 i 40 anys, i el 29,63%, entre els 41 i 50 anys Els agents que tenen edats compreses entre els 51 i 65 , arriben al 25,92%, mentre que no hi ha cap agent de la plantilla de la Policia Local situat en edats compreses entre els 19 i 25 anys
Edat 19-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 55-60 61-65
Número 0 1 2 9 3 5 4 2 1
% 0% 3,7% 7,41% 33,33% 11,11% 18,52% 14,81% 7,41% 3,7%
La mitjana d’edat de la plantilla del Cos de la Policia Local de la Garriga és de 44,37 anys
0
5
10
15
20
25
30
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
20
17
20
18
Evolució de la plantilla de la Policia Local
Distribució de la plantilla per intèrvals d'edat
19-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
55-60
61-65
Estructura, organització i mitjans
Recursos humans
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Hores anuals treballades / absentisme laboral
Hores anuals treballades /absentisme laboral 2017 2018 %
Total hores treball teòriques 46.632 45712 100,0%
Hores permisos conveni 2.940 2.404 5,26%
Hores formació curs bàsic i promoció 0 0 0,0%
Hores cursos formació continuada 806 514 1,12%
Hores baixes laborals
-Malaltia 2.792 2.792 7,86%
-Indisposicions 104 56 0,12%
-Altres 30 33 0,07%
Total hores no treballades 6.672 6599 14,44 %
Total real hores treballades
39.960 39.113 85,56%
Hores extraordinàries 2017 2018 Variació %
Assistència jutjats 208 93 -55,29%
Hores fora jornada 1970 2763 40,25%
Total 2178 2586 18,73 %
Entre parèntesi els agents totals
de la plantilla orgànica. L’alçada
total de la columna (suma de la
zona blava i vermella) indica el
total de hores teòriques de
treball, la zona vermella les
hores perdudes per absentisme
laboral i permisos, i l‘alçada de
la zona blava les hores de treball
efectiu.
El nombre total d’hores no treballades per absentisme laboral ha disminuït ( -0.98 %) respecte l’any 2017. No obstant cal considerar que a l’any 2018 1 agent ha estat de baixa perllongada, així com que hi ha hagut dos agents de reducció de jornada
28.000
31.000
34.000
37.000
40.000
43.000
46.000
200
6(2
5)
200
7(2
5)
200
8(2
5)
200
9/2
6)
201
0(2
6)
201
1(2
6)
201
2(2
6)
201
3(2
7)
201
4(2
7)
201
5(2
7)
201
6(2
7)
201
7(2
7)
201
8(2
7)
Jornada anual teòrica per anys (hores total plantilla)
4.218 4.555 4.109
6.378
5235
3692
5.661 5344
4442 4685
7601 6672 6599
1.435 837 951 837 649 657 682,5 768 799 743 1088
2178 2586
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
20
17
20
18
Absentisme/hores extres per any
Hores no treballades Hores extraordinàries
Estructura, organització i mitjans
Recursos humans
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Formació
Cursos de formació continuada realitzats per la policia local
Curs LLoc Organitzador Agents Hores
Taller sobre espectacles i activitats recreatives MOLLET SPC 2 48
Curs de riscos laborals LA GARRIGA AJUNTAMENT 2 6
Curs en la capacitació en la detecció de drogues, substàncies
estupefaents i psicotròpiques.
BARCELONA DIBA 3 60
Taller sobre la introducció d’atestat de trànsit MOLLET ISPC 1 16
Taller sobre control preventiu d’alcoholèmia i drogues MOLLET ISPC 3 18
Curs avançat de procediments Administratius BARCELONA DIBA 1 20
Curs avançat de règim jurídic de les Adm.públiques BARCELONA DIBA 1 20
Normativa i protocol en la detecció de droques, substàncies
estupefaents i psicotròpiques
BARCELONA DIBA 1 20
Actuació policial amb menors BARCELONA DIBA 1 20
Els Permisos de conducció de ciutadans estrangers BARCELONA DIBA 1 20
Especialització de dret penal: els delictes de violència
domèstica i de gènere
BARCELONA DIBA 1 20
Dret processal penal en l’activitat policial BARCELONA DIBA 1 20
Formació fase II -AUPAC LA GARRIGA AJUNTAMENT 2 40
Taller de bastó policial extensible MOLLET ISPC 1 6
Jornada sobre els aspectes jurídics de la bicicleta a les ciutats BARCELONA SCT 1 8
Sessió dels permisos de conducció de ciutadans estrangers BARCELONA SCT 1 8
Tir ( pràctiques) MOLLET ISPC 25 100
Curs desfribrilador LA GARRIGA AJUNTAMENT 3 24
Taller de redacció de documents policials SABADELL DIBA 1 20
Curs de memòria de gestió BARCELONA DIBA 1 20
Total hores formació: 514
La formació continuada és una eina bàsica per millorar els serveis policials
Estructura, organització i mitjans
Recursos humans
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Recursos materials
Dependències policials
El personal i els recursos materials de la Policia Local de la Garriga s’integren a la
Comissaria situada al carrer Centre, 6 de la Garriga 08530. Telèfon 93-871-80-92. Fax:
93-871-73-71. [email protected].
Les dependències de la Policia Local disposen dels següents espais:
PLANTA BAIXA
Accés directe i recepció del públic.
Base. Espai de treball d’OAC.
Oficina d’atenció al ciutadà - OAC.
Repartidor d’accés a planta 1ª.
Ascensor.
Zones de neteja i subministraments.
Armer.
Garjoles.
Despatx de l’Inspector.
Despatx del Cap de servei. Zona d’administració i Gabinet Tècnic.
Vestuaris i serveis masculí i femení.
Sala de Reunions.
Magatzem.
WCs
Sala d’àrees policials.
Sala arxiu.
Sala de comisos, intervencions i aprehensions
Office.
2º
Parc mòbil
Els vehicles dels que disposa actualment la Policia Local són 10 vehicles : 4 turismes , 3
motocicletes i 3 bicicletes cedides per la DIBA
Vehicles del parc mòbil de la Policia i quilòmetres efectuats
Motos Turismes Furgonetes Grues Remolcs Ciclomotors Bicicletes Altres
3 4 3
Tipus Marca/modelo Matrícula Data matricula Indicatiu
Total Km Km efectuats
Turisme Nissan shqai
3019JWV 14-02-2017 Z-2 83291 36.621
Tot terreny Land Rover 2664-DNJ 27/07/2005 Z-3 214007 1.527
Turisme Seat Altea
Freetrack 7543-HYM 22/07/2014 Z-5 96551 13.082
Turisme Megane B-4171-WH 30-12-1999 Z-0 190084 2.196
Tot Terreny Dacia Duster 4792JNT 06-05-2016 Z-1 44159 12.360
Turisme Toyota RAV4 4302KMR 06-07-2018 Z-5 18968 18.968
Motocicleta Honda 250 B-4192-VM 08-06-1999 M-3 21268 321
Motocicleta Honda 250 B-4191-VM 08-06-1999 M-4 26988 950
Motocicleta Honda 250 7941-BDX 29-12-2000 M-5 24017 409
Total quilometratge efectuat: 86.434
El patrullatge en vehicles s’ha de combinar, cada vegada més, amb la vigilància a peu dels agents policials.
2.3 Estructura, organització i mitjans
Recursos materials
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Mitjans tècnics
TELECOMUNICACIONS
Unitats Tipus
15 Emissores portàtils
4 Emissores mòbils instal·lades cadascuna a un vehicle oficial
1 Emissora fixe a la Central
7 Telefonia mòbil
EQUIPS INFORMÀTICS
Unitats Tipus
5 Ordinadors PC’s
2 Ordinadors portàtils
1 Equip d’enregistrament gravacions telefòniques
7 Tauletes tàctils (tablets) per a redacció i tramitació electrònica de denuncies
6 Micro-impressores portàtils
1 Fotocopiadora escàner/Fax
1 Destructora paper
MATERIAL DE MESURA I SUPORT TÈCNIC
Unitats Tipus
2 Sonòmetre
2 Aparell calibració acústica
1 Etilòmetre evidencial
2 Alcoholímetres indiciaris digitals *
1 Drogoatest
1 Cinemòmetre (radar) mòbil *
ALTRES MATERIALS OPERATIUS
Unitats Tipus
1 Megafonia
2 Lector de xips
1 Desfibril·lador automàtic ( DEA )
1 Càmera de fotos
38 Armers individuals
36 Armes curtes
27 Armilles antibales
4 Paranys
. Cedits pel Servei Català de Trànsit.
Estructura, organització i mitjans
Recursos materials
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Recursos financers
Pressupost policia local
Pressupost de despeses ( milers d’euros), Obligacions reconegudes Capítol Import %
I. Despeses de Personal
1.166.186,90 94,16 %
II. Despeses en béns i serveis
Rènting vehicles 25.999,37
RESCAT, SIPCAT, SIP 3.916,08
Reparacions i manteniment 5.179,61
Carburant vehicles 9.778,22
Vestuari 14.199,10
Retirada vehicles 6.858,28
Altres subministrament 6.423,68
Total despeses en béns i serveis 72.354,34 5,84 %
Total 1.238.541,24 100,00 %
Ingressos
Ingressos ( milers d’euros), Reconeguts i recaptats Ingressos Reconeguts Recaptats
Denúncies trànsit 154.581,00 59,119,92
Retirada vehicles via pública 6.600,34 6.600,34
Expedició documents 3.323,50 2.337,30
Ocupacions via pública i talls de carrer 18.242,19 18.242,19
Altres 6.550,00 6.550,00
Total 189,297,03 92.849,75
0,00
50.000,00
100.000,00
150.000,00
200.000,00
250.000,00
300.000,00
350.000,00
400.000,00
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
20
17
20
18
Ingressos reconeguts per any ( euros)
In g r e sso s se g o n s o r ig e n
6.600,34
18.242,19
2.337,30
6.550,00
Retirada vehicles DenúnciesInformes externs Ocupacions i talls carrerAltres
Les despeses de Personal representen el 94,19 % del pressupost de despeses de la Policia Local de la Garriga
2.4 Estructura, organització i mitjans
Recursos financers
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Actuacions i activitats realitzades
3.1 Centre de coordinació operatiu policial
3.2 Àrea de Policia de Trànsit
3.2.1 Subàrea disciplina viària
3.2.2 Subàrea controls i campanyes
3.2.3 Subàrea infraccions de trànsit
3.2.4 Subàrea informes administratius
3.2.5 Subàrea retirada i immobilització vehicles
3.2.6 Subàrea ordenació, senyalització i regulació del trànsit
3.2.7 Subàrea accidents de trànsit
3.3 Àrea de Policia Administrativa i Via Pública
3.3.1 Subàrea informes administratius
3.3.2 Subàrea control urbanístic
3.3.3 Subàrea establiments, activitats i venda ambulant
3.3.4 Subàrea medi ambient
3.3.5 Subàrea protecció, disciplina i tinença d’animals
3.3.6 Emergències. Incidències climatologia
3.4 Àrea Policia de Proximitat
3.4.1 Subàrea relacions amb la comunitat
3.4.2 Subàrea policia assistencial
3.5 Àrea de Seguretat Pública
3.5.1 Subàrea informes i diligències judicials
3.5.2 Subàrea policia judicial (oficina de denúncies)
3
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Centre de coordinació operatiu policial
Estadístiques de caràcter general
Intervencions per origen avís 2017 2018 % Variació %
Intern 2536 864 10,39 %
Trucada telefònica 2643 30005 36,14 %
Patrulla 706 958 11,52 %
Compareixença 786 725 8,72%
Planificació 1556 2547 30,64 %
Escrit/ofici 14 10 0,12 %
CME 106 121 1,01 %
112 80 84 0,95 %
Total 8421 8314 100,0 % -1,27 %
Índex intervencions horari
Hores Nombre Hores Nombre
0-1 285(3,43%) 12-13 388 (4,67%)
1-2 153 (1,84%) 13-14 303 (3,64%)
2-3 87(1,05%) 14-15 226 (2,72%)
3-4 60 (0,72%) 15-16 191 (2,30%)
4-5 70 (0,84%) 16-17 245 (2,95%)
5-6 66 (0,79%) 17-18 435(5,23%)
6-7 960 (11,55%) 18-19 317 (3,81%)
7-8 202 (2,43%) 19-20 392 (4,71%)
8-9 646 (7,77%) 20-21 366 (4,40%)
9-10 274(3,30%) 21-22 318 (3,82%)
10-11 1119 (13,46%) 22-23 598(7,19%)
11-12 347(4,17%) 23-24 266(3,20%)
Manteniment del nombre d’intervencions respecte l’any 2017 d’un -1,27 %
3.1 Actuacions i activitats realitzades
Centre de coordinació operatiu policial
0
200
400
600
800
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Nombre intervencions per franja horaria
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Àrea de policia de trànsit
Subàrea disciplina viària
Estadístiques proves d’alcoholèmia
Controls alcoholèmia 2017 2018 Variació
interanual %
Controls efectuats 13 24 84,62%
Vehicles controlats 350 374 6,86%
Denúncies administratives 11 13 18,18%
Atestats judicials instruïts 11 9 -18,18%
Origen/ Negatives Positives S'hi nega Total Variació %
resultat 2018 2017
Accident 112 3 0 112 112 0,00%
Infracció 0 11 1 12 3 75,00
Símptomes 0 0 0 0 0 0,00%
Control 359 8 1 384 377 1,82%
Controls
d'estupefaents
Nombre
controls
Vehicles
controlats
Conductors
sancionats(+)
2017 8 260 1
2018 13 374 14
Diferència 5 14 13
Variació interanual % 62,50 % 43,85% 1300%
Accident trànsit
7%
Control preventiu
91%
Infracció 2%
Origen proves alcoholèmia
0
200
400
600
800
1000
20
06
20
07
20
08
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
Total proves per anys
Accident trànsit 24%
Control preventiu
76%
Infracció 0%
Origen proves alcoholèmia
0 5 10
Gener
Febrer
Març
Abril
Maig
Juny
Juliol
Agost
Setembre
Octubre
Novembre
Desembre
Resultat proves/mes
Positives S'hi nega
0
50
100
150
200
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Proves positives/S'hi nega (per anys)
Positives S'hi nega
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
20
06
20
07
20
08
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
20
17
20
18
Total proves per anys
El número de persones denunciades per positiu o per negar-se a qui se’ls ha practicat la prova d’alcoholèmia ha estat de 24 .
3.2 Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea control i campanyes
Habitualment, s’estableixen punts de control del trànsit, tant per garantir la
seguretat viària, com per minvar les molèsties generades pels vehicles.
A l’any 2018 s’han realitzat un nombre important de campanyes de control. La
Policia Local de la Garriga s’adhereix al calendari de campanyes coordinades del
Servei Català de Trànsit. En la taula següent es mostra el detall del volum de
controls i del nivell d’infracció detectat en les diverses campanyes.
Campanyes de controls genèriques trànsit (2018)
Tipus de control
Nombre
controls
Vehicles
controlats
Conductors
sancionats
Sorolls 3 40 0
Documentacions/ Condicions tèc. 67 1758 47
Semàfors 14 274 13
Cinturons/SRI/cascos 12 386 4
Telèfon mòbil 10 196 2
Transport escolar 4 44 0
Conductes antireglamentàries 6 70 0
Altres 3 35 2
2018 119 2803 68
2017 183 7124 90
Diferència -64 -4321 -22
Variació interanual % -53,78% -154,16% -32,35%
Campanya control de velocitat
(Radar)
Nombre
controls
Vehicles
controlats
Conductors
sancionats
Carretera Samalús
Carretera l’Atmetlla
Ramón Ciurans
Av. Jacint Verdaguer
Carretera Vic 2 1143 19
Carretera Ribes
Carretera Nova
Carretera Samalús
Vulcà
Avgda Onze de Setembre
2018 2 1143 19
2015 4 2151 27
Diferència -2 -1008 -58
Variació interanual % -100,00% -88,19% -42,11%
Disminució del nombre de controls genèrics respecte l’any 2017 d’un 53,78 % , així com un 154,16 % dels vehicles controlats i de 32,35 % els vehicles denunciats
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea infraccions de trànsit
Tipus d’infraccions 2017 2018 Variació
interanual %
Denúncies OO.MM Trànsit 1400 1282 -8,43 %
Denúncies estacionament horari limitat
.BLAVA 1175 1242
5,70 %
Denúncies estacionament horari limitat VERMELLA
165 124 -24,85%
Denúncies Servei Català de Trànsit 82 94 14,63 %
Total 2822 2742 - 2,83%
Denúncies estacionament d’horari limitat 2017 2018 Variació%
Manca de tiquet obligatori (ZB) 847 927 9,45%
Depassar límit horari del tiquet (ZB) 328 315 -3,96%
Manca de tiquet obligatori (ZV) 102 74 -27,45%
Depassar límit horari del tiquet (ZV) 63 50 -20,63%
Total 1340 1366 1,94%
Denúncies OOMM mes any 2017 2018 Variació%
Gener 125 113 -9,60%
Febrer 103 151 46,60%
Març 162 98 -39,51%
Abril 147 151 2,72%
Maig 87 113 29,89%
Juny 93 114 22,58%
Juliol 110 47 -57,27%
Agost 69 73 5,80%
Setembre 118 70 -40,68%
Octubre 120 136 13,33%
Novembre 124 87 -29,84%
Desembre 142 129 -9,15%
Total 1400 1282 -8,43%
0
2000
4000
6000
8000
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Denúncies trànsit per anys
OO.MM S.C. Trànsit ORA Blava ORA Vermella
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
El número de denúncies de l’ordenança municipal de trànsit ha disminuït en un 8,42 % , i les del Servei Català de Trànsit han augmentat en un 12,41 %
El número de les denúncies d’estacionament d’horari limitat ha augmentat en un 1,94 % .
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Tipologia denúncies OOMM Trànsit (Estàtiques) 2017 2018 Variació %
Estacionar/parada damunt la vorera 200 149 -25,50%
Estacionar / parada en pas / zona de vianants 79 53 -32,91 %
Estacionament prohibit senyal 206 151 -26,70 %
Estacionar de parada i estacionament prohibit 125 178 42,4 0%
Estacionar en zona càrrega i descàrrega 213 171 19,72 %
Estacionament/parada en cruïlla 4 2 -50,00%
Estacionar en zona ús de minusvàlids 31 32 3,23%
Estacionament/parada en doble fila 0 3 0,00%
Estacionament/parada en gual 6 10 66,67 %
Estacionar en medianes, illetes i altres 80 55 31,25 %
Estacionar/parada obstaculitzant greu. circulació 0 0 0,00%
Estacionar /parada en mig de la calçada 11 15 36,36%
Estacionar/parada en zona/carril reservat 5 27 440,00 %
Estacionament/parada zona marques grogues 1 1 0,00%
Abandonar vehicles via pública 20 11 -45,00%
Total 981 858 -12,54%
Tipologia denúncies OOMM Trànsit (Dinàmiques) 2017 2018 Variació %
Alcoholèmia positiva 30 35 16,67 %
Alcoholèmia ( negativa a fer la prova) 0 1 00,00 %
Circular direcció prohibida 22 9 -59,09%
No respectar semàfor vermell 14 25 78,57%
No prestar atenció circulació (tel. auriculars.) 25 29 16,00%
No respectar prioritat de pas/ STOP 2 1 -50,00%
Conducció negligent / temerària 5 6 20,00%
Sense enllumenat reglamentari 1 0 -100,00%
Excés velocitat 27 14 -48,15 %
Sorolls / fums / senyals acústiques 0 1 0,00%%
Manca cinturó / casc/SRI 8 0 -100%
Circular per les voreres 2 1 -50,00%
Avançament prohibit 0 0 0,00%
No respectar senyals obligació/agent 1 1 0,00%%
Total 137 141 2,92%
Tipologia denúncies OOMM Trànsit (Altres) 2017 2018 Variació %
No identificar conductor infractor 6 6 0,00%
Mossos d’esquadra 3 5 66,67%
Voluntàries 2 6 200,00%
Altres infraccions 271 266 -1,85%
Total 282 283 0,35%
La resta de denúncies d’ordenança municipal de trànsit representen un 22,07 % sobre el total de denúncies OOMM
Les denúncies d’ordenança municipal de trànsit dinàmiques representen un 10,98 % sobre el total de denúncies OOMM
67%
11%
22%
Tipologia denúncies OOMM
Estacionament
Dinàmiques
Altres
Les denúncies d’ordenança municipal de trànsit estàtiques representen un 66,92 % sobre el total de denúncies OOMM
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Denúncies imposades per carrers
Ametlla, C Cogul, C. 90 La Rasa 0 Passeig Congost
Ametlla, Ctra. 19 Consell, C. 10 Llerona, C. 26 Pau Casals 1
Ametlla, Ctra. ZB 0 Dachs, Pl. 8 Manel Raspall, C. 2 Pere Fuster 16
Anselm Clavé, C 0 Dachs, Pl.ZB Martí l’Humà, C 9 Pere Fuster ZB 94
Avellaners, C 0 Doma. C. 11 M. Catalunya, Av. 0 Ramon Ciurans 5
Avi Musquera, Av. 33 Dr. Montal, Pl. 6 Mina, C. 1 Ramon Pascual,C 12
Banys, C. 101 Dr. Montal, Pl. ZB 161 Mina, C ZB 110 Rosselló, C. 7
Banys, C. ZV 69 Dr. Vic, Pg. 32 Miquel Porter i Moix 25 Rupit, C. 2
Bertí, C. 2 Dr. Vic, Pg. ZB 50 Montserrat Roig 0 Samalús, C. 28
Bonaire, C. 0 Església, Pl. 0 Moranta, C. 9 Samalús, ZB
Calàbria, C. 75 Farrrans, C. 4 N-152z Sancho Marraco, C. 14
Calàbria, C. Z.V 34 Figaró, C. 9 Negociant, C. 20 Sant Francesc, C. 19
Can Noguera, C. 17 Figueral, C. 139 Nord, C. Sant Francesc, C ZB 87
Can Noguera, C. ZV 5 Figueral, C. ZB 70 Nou, C. Santa Maria del Camí, C. 1
Can Xic Corder, C. 11 Font del Nen, C. Nova, Ctra. 135 Silenci, Pl. 4
Canonge Collell, C. 17 Fra Benet, C. Ntra. Sra. Salut, C. 35 Til·lers, Pg. 0
Cardedeu, C. 20 Galceran de R, C. 4 Ntra. Sra. Salut, C. ZB 205 Til·lers, Pg. ZB 245
Cases Can Caralt 7 Generalitat, Av. 10 Oliveres, Pl. 6 Torrent de la Sínia, C. 13
Caselles, C. 10 Guifré 2 Oliveres, Pl. Z. Blava 7 Torrent de la Sínia, C. ZV 169
Castell 7 Horts, C. 19 Onze de Setembre, Av 4 Tremolencs, Av.
Centre, C. 9 Impremta, C. 9 Passeig, el Vinyals 11
Centre, C. ZB 0 Jacint Verdaguer 4
Ceràmica, C. 2 Josep Carner 5
Subàrea informes administratius
Informes Prefectura Trànsit/SCT
Precintes/desprecintes 7
Retirada autoritzacions adm. 4
Escrit d’al·legacions/recursos 1
Altres 0
Total 12
Retirada de punts OOMM Denúncies Punts Gravetat denúncies OOMM
6 46 276 Molt Greus 60
4 42 168 Greus 329
3 39 117 Lleus 893
2 17 34
Total 144 595 Total 1282
Resolució plecs d’al·legacions OOMM Plecs/aclariments d’al·legacions presentats
Estimats 46
Denúncies OOMM Trànsit 85
Desestimats 16 Denúncies SCT 1
Pendents resoldre any 2018 23
Total 85 Total 86
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
informes P.P.Trànsit/SCT
De les resolucions a les al·legacions presentades 46 s’han estimat i s’han desestimat 16 al·legacions
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea retirada de vehicles
Vehicles retirats 2017 2018 Variació %
Estacionament indegut 27 37 37,04%
Manca documentació 0 1 %
Abandonament 6 6 0,00%
Accident 0 0 %
Robatori 0 1 %
Altres (Obres, festes...) 0 8 %
Total 33 53 60,61%
Vehicles immobilitzats 2017 2018 Variació %
Manca documentació 16 15 -6,25%
Alcoholèmia positiva 14 30 114,29%
Altres 7 15 114,29%
Total 37 50 35,14 %
Subàrea ordenació, senyalització i regulació de trànsit
Ordenació, senyalització i regulació de trànsit
Propostes nova senyalització 8
Senyalització via pública per festes 48
Senyalització de via pública per illa de vianants 88
Senyalització de via pública per illa per obres 24
Senyalització de via pública per mercat 95
Senyalització via pública per activitats esportives 24
Senyalització via pública -altres 49
Regulació de trànsit 61
Afectació al trànsit 30
Total 427
37
1
6
0 1
8
Vehicles retirats via pública
Estacionament indegut
Manca documentació
Abandonament
Accident
Robatori
Altres
0
50
100
150
200
250
300
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
20
11
20
12
20
13
20
14
20
15
20
16
20
17
20
18
Estadística per anys
Vehicles retirats Vehicles immobilitzats
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Augment del 37,040% respecte l’any 2017 en la retirada de vehicles per estacionament indegut i del 35,14 dels vehicles immobilitzats.
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea accidents de trànsit
Intervenció en accidents de trànsit 2017 2018 Variació %
Instrucció d'atestats per accident amb lesions 2 2 00,00%
Amb resultat de mort 1 0 -100,00%
Amb resultat de lesions greus 1 3 200,00%
Amb resultat de lesions lleus 15 34 126,67%
Amb resultat de danys materials (T06) 46 30 34,78 %
Col.laboració en accidents de trànsit competència
d’altres policies o sense T06 45 91
102,22%
Total intervencions 111 160 44,14%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0 3
34 30
91
Intervenció en accidents de trànsit
Morts
Ferits greus
Ferits lleus
Danys materials
Col·laboració altrescossos o sense T06
20
35
50
65
80
95
110
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Accidents de trànsit (lesions i danys materials)
Nombre total accidents
0 2 4 6
2006200720082009201020112012201320142015201620172018
Atestats judicials per lesions
Nombre atestats accidents trànsit
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
La major part dels
accidents de trànsit
ha causat únicament
danys materials de
poca consideració o
lesions de caràcter
lleu
Manteniment
respecte l’any 2017
en la instrucció
d’atestats per
accidents amb
lesions i un augment
del 126,67% en els
accidents amb
lesions lleus, i
descens d’un 34,78%
dels accidents amb
danys materials,
Augment d’accidents
en col·laboració en
accidents de trànsit
competència d’altres
policies o sense
quadren de camp així
com que no cal
lamentar cap víctima
mortal.
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Dades d’accidents de trànsit
Tipus d’accident
Accidents
amb
víctimes
Accidents
sense
víctimes
Total %
Col·lisió frontal - 1 1 1,49%
Envestida lateral 20 19 39 58,21%
Xoc contra obstacle fix o animal 1 3 4 5,97%
Fregament 2 1 3 4,48%
Encalç 4 3 7 10,45%
Atropellament a vianant 4 - 4 5,97%
Múltiple - 1 1 1,49%
Es desconeix - - 0,00%
Sortida via amb caiguda,bolcada,xoc..) 2 6 8 11,94%
Altres (incendi, explosió,esllavissada...) - - - 0,00%
2018 33 34 67 100,00%
2017 17 45 62 100,00%
Variació interanual % 94,12% -46,67% 8,06 %
Caràcter lesions( conductors, passatgers i vianants )
Caràcter Homes Dones Menys 14 anys TOTAL
Lleu 30 14 0 44
Greu 0 3 0 3
Mort 0 0 0 1
Total 21 17 0 38
Causes probables de l’accident Vehicles implicats
Conductors Autocars 1
Avaria 0 Bicicletes 2
Circulació amb mesures especials 0 Camions 2
Condició del ferm a la calçada 0 Ciclomotors 10
Condicions atmosfèriques 0 Furgonetes 5
Efectes alcohol/estupefaents 4 Motocicletes 6
Errades del conductor 7 Tot terreny 5
Inatenció a la conducció 7 Turismes 95
Infraccions a la circulació ( del conductor) 46 Altres 3
Infraccions a la circulació ( del vianant) 0 Total 132
Irrupció d’animal a la calçada 0
Manca de distància de seguretat 0 Índex accidentalitat per dia setmana
Obstacle a la calçada 0 Dia Nombre
Poca visibilitat 0 Dilluns 6 Possible malaltia o somnolència 0 Dimarts 11 Tipus de circulació 0 Dimecres 7 Velocitat inadequada/excessiva 3 Dijous 11 Altres 0 Divendres 16 Total 67 Dissabte 10 Diumenge 6
Els accidents més
freqüents són les
col·lisions
d’envestida
laterals (58,21%) i
frontals i en cua o
per darrera
(encalç) (10,45%),
cadascuna,
sinistres pròpies
de zones urbanes.
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Índex accidentalitat horària
Hores Nombre Hores Nombre
0-1 1 12-13 5
1-2 0 13-14 3
2-3 0 14-15 6
3-4 3 15-16 0
4-5 0 16-17 4
5-6 0 17-18 3
6-7 1 18-19 6
7-8 0 19-20 7
8-9 2 20-21 7
9-10 5 21-22 2
10-11 7 22-23 5
11-12 2 23-24 0
Índex accidentalitat per mesos
Mes Nombre
Gener 6 Febrer 1 Març 3
Abril 3
Maig 10
Juny 6
Juliol 10
Agost 9
Setembre 4
Octubre 5
Novembre 4
Desembre 7
Índex accidentalitat per edat
Nombre
De 14 a 24 19
De 25 a 34 21
De 35 a 44 27
De 45 a 54 12
De 55 a 64 23
De 65 a 74 14
Més de 75 3
0
2
4
6
8
10
12
14
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Nombre accidents per franja horaria
0
2
4
6
8
10
12
14
Gen
er
Fe
bre
r
Ma
rç
Ab
ril
Ma
rç
Ju
ny
Ju
liol
Ag
os
t
Sete
mb
re
Oc
tub
re
No
ve
mb
re
De
se
mb
re
Nombre accidents per mesos
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Índex accidentalitat per carrers (cruïlles)
Índex accidentalitat per carrers (recta)
Carrers Carrers
Ametlla Vulcà 2 Ametlla, de l' (carretera) 1
Banys Figueral BP1432 1
Banys Ramon Pascual C-17 1
C-17 Tremolencs 1 Rda CArril 1
Calàbria Camp Cirés Cardedeu, de (carrer)
Calàbria Farrans Llerona (carrer) 2
Can Noguera Bassal 1 Sant Cristòfol, de (carrer)
Can Noguera Rocabuquera 1 Dr. Oliveres, (plaça)
Cardedeu Bonaire 1 Generalitat, de la (avinguda) 2
Carril Mina 1 Martí l'Humà, de (carrer) 1
Carril Pau Casals Til·lers, dels (passeig) 1
Carril Font Del Nen Nova (carretera)
Catalunya Pere Ballús Narcisa Freixes
Cogúl Rasa Ramon Ciurans (avinguda) 1
Congost Ramon Pareras Noguera 1 Tremolencs (avinguda)
Consell Pere Fuster Vulcà (carrer)
D'anselm Clavé Ramon Pascual Dr. Vich 1
Figueral Sant Francesc 1 Farrans 1
Figueral Llerona 2 Mina (carrer)
Generalitat Vulcà 1 Nova ( carretera) 3
Generalitat Mil·lenari de Catalunya Priora Xixilona 1
Generalitat Can Terrers 1 Puiggraciós 1
Generalitat Priora Xixilona 3 Ramon Ciurans (carrer) 1
Llerona Pere Fuster 1 Riera 1
Martí l'Humà Tagamanent 1 Rotonda Ramon Ciurans 1
Mina Sancho Marraco 1 Samalús (carrer) 1
Nova Caritat 1 Tagamanent 1
Nova Pàrquing Sínia 1
Nova Doma 1
Nova Canonge Collell
Nova Miquel Portex 1
Nova Ovidi Montllor 1
Passeig Rosselló 4
Passeig Figueral 1
Passeig Blancafort 1
Passeig Vinyals 1
Passeig Cast Oliver 5
Passeig Ametlla 1
Ramon Ciurans Vicenç Ferrer 2
Ribes Avinguda Generalitat 1
Sant Ramon Can Xic Corders 1
Torrent del Murris Clopers 1
Negociant Berti 1
Total cruïlles 43 Total rectes 23
Índex d’accidentalitat per lloc de l’accident, i en funció si ha estat en una cruïlla o en un tram recte. Punts amb
dos accidents o més. Aquest tipus de dades ens permeten establir mesures correctores, tant de vigilància
policial com urbanístiques, per intentar reduir l’accidentalitat dels punts més conflictius.
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de trànsit
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Àrea de policia administrativa i via pública
Subàrea informes administratius
Dades generals (Registre documents)
Registre entrada documents 808
Registre sortida documents 967
Altres informes
Activitats culturals/esportives 131
Companyies asseguradores per accidents 54
Particulars 7
Precintes institucions diverses 7
Expedients sortides estranger menors 188
Expedients cremes controlades 109
Expedients ocupació via pública 237
Armes 4
Altres sol·licituds -
Total 737
Subàrea control urbanístic i via pública
Informes urbanístics Activitat sense llicència/autorització 4
Senyalització deficient/sense
Sense mesures de seguretat
Danys a tercers 10
Molèsties per sorolls 18
Altres molèsties 8
Inspecció 5
Total
Informes anomalies i desperfectes via pública /propietats municipals
Via pública neteja 55
Anomalia-semàfors 18
Anomalia-senyalització horitzontal 13
Anomalia-senyalització vertical 62
Anomalia- xarxa elèctrica 10
Anomalia- abastament aigua 30
Anomalia-patrimoni municipal 39
Anomalia-altres via pública 352
Anomalia- xarxa telefonia 9
Anomalia- enllumenat públic 67
Total 655
0100200300400500600700800900
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Informes urbanístics per anys
3.3 Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia administrativa i via pública
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
.
Subàrea establiments, activitats comercials i venda ambulant
Subàrea medi ambient
Utilització privativa de via pública
Reserva estacionament 19
Tancament de carrer 40
Ocupació per obres 20
Ocupació - Altres 11
Acta-denúncia 7
Activitats molestes en espai públic 2
Total 99
Establiments i activitats
Incidències locals concurrència pública 2
Inspecció locals concurrència pública 2
Infraccions locals concurrència pública -
Queixa veïns locals concurrència pública 3
Vigilància locals de concurrència pública 368
Activitats molestes en espais públics 18
Control horari tancament 365
Venda ambulant 1
Acta-denúncia venda ambulant -
Altres activitats - Inspecció 2
Total 761
Medi ambient
Abocament/emissió 52
Fauna salvatge 10
Incidència pesca 2
Incidència caça 25
Abelles/altres insectes en espais públic 32
Vehicles abandonats-avís 15
Vehicles abandonats-detecció 53
Vehicles abandonats-renúncia 2
Vehicles abandonats-retirada a dipòsit per risc 2
Vehicles abandonats-retirada fi de tràmit 5
Vehicles abandonats-altres 32
Medi ambient – altres incidències 58
Total 288
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia administrativa i via pública
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea protecció, disciplina i tinença d’animals
Subàrea emergències
Altres intervencions en policia administrativa
Altres molèsties veïns 58
Mediació conflictes 24
Altres intervencions 30
Total 112
Protecció, disciplina i tinença animals
Recollida d’animals de companyia ferits /morts 42
Animals de companyia perdut/abandonat espai públic 139
Baralles d’animals de companyia 3
Animals de companyia-gossos potencialment perillosos 10
Animals de companyia- control d’Infraccions 34
Animals de companyia- Infraccions 9
Animals de companyia-molèsties veïns 65
Animals de companyia-comunicació pèrdua 29
Animals de companyia-altres intervencions 92
Total 423
Emergències
Explosions -
Enfonsament i altres sinistres immobles -
Incendi -vehicle 1
Incendi-forestal 4
Incendis- en espai públic 10
Incendi- habitatge o urbà 18
Incendi-altres tipus 23
Incidències meteorològiques -vent 1
Incidències meteorològiques -pluja 29
Incidències meteorològiques -neu i gel 2
Incidències meteorològiques -CECAT 3
Incidències meteorològiques - Altres -
Matèries perilloses-indústria -
Matèries perilloses-fuita de gas 5
Matèries perilloses-Altres -
Transport públic-Incidència tren 2
Transport públic-atropellament via fèrria -
Transport públic-accident via fèrria -
Transport públic-altres -
Subministraments bàsics 2
Simulacres 2
Altres intervencions 3
Total 105
0 50 100 150
Animals perduts/abandonats per anys
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia administrativa i via pública
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Àrea de policia de proximitat
Subàrea Relacions amb la comunitat
Formació escoles/educació viària ( curs 2017/2018)
Educació viària ( classes teòriques)
Col·legi Curs Assistents
CEIP PINETONS 5è 50
CEIP PUIGRACIÓS 5è 50
CEIP TAGAMANENT 5è 25
CEIP GIROI 5è 25
ESCOLA SANT LLUIS 5è 25
IES VIL·LA ROMANA 1r, 3r ESO
IES BLANCAFORT 5è
ISCAT 5è 50
SEK 5è
Total 225
Proteccions escolars : 3100 serveis
Altres accions formatives/ informatives/ presencials Accions formatives/informatives/Presencials
Visita entitats/Botiguers 110
Relacions diverses amb la Comunitat 120
Park infantil de Karts 350
Participants Jornades Seguretat i Prevenció per dones
Participants Jornades Seguretat i Prevenció Tercera Edat 40
Núm. d’accions informatives per evitar robatoris en
Mercat
Participants Jornades obra “ Canvi de Marxa “ 300
Visites alumnes 150
TOTAL participants 1070
Presència en xarxes socials: Twitter
2017 2018 Variació %
Tuits 892 1178 24,27 %
Seguidors 907 1113 18,50 %
Educació viària ( classes pràctiques)
Col·legi Curs Assistents
CEIP PINETONS 3è 50
CEIP PUIGRACIÓS 5è 50
CEIP TAGAMANENT 5è 25
CEIP GIROI 5è 25
ESCOLA SANT LLUIS 5è 25
IES VIL·LA ROMANA 1r, 3r ESO
IES BLANCAFORT 5è
ISCAT 5è
SEK 5è
Total 175
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Assistents per anys
3.4 Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de proximitat
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea policia assistencial
Ajuda /assistències/actuacions de caire social
Violència domèstica i/o familiar 11
Tercera edat 24
Malats mentals 13
Alcoholisme/drogoadicció 24
Mendicitat 6
Barraquisme
Domicilis 29
Espai públic 8
Extraviades 11
Ferides/malaltes 63
Indigents/sense sostre 2
Conductors vehicles 80
Seguiment personal i/o telèfon 24
Atenció a la víctima 33
Ocupes 7
Objectes perduts 121
Assistència a persones-altres incidències 82
Total 538
Ajuda/assistència/urgències mèdiques
Assistència a persones-urgències mèdiques 9
Assistència a persones-avisos a familiars 9
Suport serveis mèdics 35
Total 53
Menors
Absentisme escolar '
Conflictes escolars 3
Desprotecció/desemparament -
Fugides domicili/centre acollida 3
Activitats perillosses 14
Vandalisme 183
Desaparició/pèrdua 7
Consum drogues/alcohol 24
Baralles/discussions/agressions 22
Maltractament 1
Mendicitat ‘
Lliurament als seus pares/tutors 2
Molèsties 108
Pla C-17-Drogues 4
Altres incidències 53
Total 424
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia de proximitat
100
150
200
250
300
350
400
2016
2017
2018
Actuacions amb menors
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Àrea de seguretat ciutadana
Subàrea informes/diligències judicials i policials
Protecció ciutadana
Manifestacions 1
Concentracions 4
Vaga 1
Baralla/discussió via pública 56
Baralla/discussió veïns 9
Baralla/discussió familiar 46
Baralla/discussió instal·lació esportiva 1
Baralla/discussió establiment/empresa 20
Vandalisme 34
Pintades / grafittis en espai públic 14
Delictes contra el patrimoni 480
Requeriment judicial 17
Requeriment policial 5
Delictes contra la salut pública 6
Delictes contra la llibertat sexual 2
Delictes contra els drets dels treballadors -
Infracció Llei d’estrangeria -
Violència de gènere 12
Violència domèstica 4
Delictes contra el patrimoni ( danys) 90
Delictes contra la seguretat del trànsit 11
Trobada cadàver 3
Suïcidi-temptativa 4
Suïcidi-consumat -
Identificació policial 204
Delicte de defraudació de fluid elèctric/aigua 7
Delicte de falsificació de document 3
Delicte d’estafa bancària
Alarmes d’incendi/robatoris 242
Lliurament efectes 19
Pèrdua de documentació 36
Mossegada gos 6
Àmbit civil 10
Inspeccions o revisions del gas fraudulentes 1
Desaparicions de persones 12
Accidents laborals -
Delicte d’usurpació d’immobles 8
Queixes/conflictes veïnals 20
Altres incidències 245
Inspeccions oculars vehicles/immobles
Delictes contra la llibertat-amenaces i coaccions 9
3.5
S’han realitzat
188 controls de
seguretat
ciutadana, 1791
vigilàncies
preventives i 13
controls
preventius de
consum/tinença
d’estupefaents.
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de policia seguretat ciutadana
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Serveis de col·laboració
Suport Ajuntament 463
Suport CME 108
Suport CNP 1
Suport GC 1
Suport SCT 7
Suport Bombers 5
Suport altres policies 25
Suport jutjats 26
Suport altres administracions 29
Vigilància policial
Vigilància policial 1691
Vigilància actes esportius 40
Vigilància actes festius 60
Control POE 134
Control consum/tinença de drogues 13
Control de persones 41
Actes-denúncia
Tinença/consum de drogues 15
Armes/objectes perillosos 1
Intervenció temporal armes/objectes perillosos 1
Intervenció temporal/altres 5
Altres 1
Informes / diligències judicials
Béns/conducta/mitjans de vida -
Esbrinar domicili 2
Citacions ciutadans 66
Citacions agents policia local 43
Protecció ordre allunyament 0
Notificacions sentència 5
Investigacions fets 0-
Desnonaments 2-
Arrestos domiciliaris 1
Col·laboració jutjats 5
Interlocutòria 1
Altres notificacions judicials 2
Total 127
0
50
100
150
200
250
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Nombre de informes per anys
Nombre d'informes
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de seguretat ciutadana
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Subàrea Policia Judicial ( Oficina de denúncies)
Diligències per delictes , fets varis i faltes administratives
Delictes A B C D
CONTRA LES PERSONES
Homicidi /Assassinat 0 0 0,00%
Temptativa d’homicidi/Assassinat 0 0 0,00%
Lesions 15 23 3 9,52%
Agressions sexuals 0 2 100,00%
Abusos sexuals 0 3 -25,00%
Maltractament en l’àmbit de la llar 8 13 -43,48%
Violència fis/psiq habitual e l’àmbit familiar 0 0 -100,00%
Amenaces 7 12 -20,00%
Coaccions 0 1 1 0,00%
Resta de delictes contra les persones 2 6 -45,45%
Total delictes contra les persones 32 60 4 -22,08%
CONTRA EL PATRIMONI
Robatori amb força domicili 77 98 36,11%
Robatori amb força empresa 7 9 200,00%
Robatori amb força establiment 6 10 150,00%
Robatori amb força interior de vehicle 15 18 6 12,50%
Resta robatoris amb força resta 12 13 -7,14%
Robatori amb violència i/o intimidació a domicili 0 1 100,00%
Robatori amb violència i/o intimidació a establiment 0 1 -66,67%
Robatori amb violència i/o intimidació . Estrebada 3 3 0,00%
Robatori amb violència i/o intimidació espai públic 8 10 10 400,00%
Resta de fets de robatori amb violència i/o intimidació resta 1 1 0,00%
Robatori o furt d’ús de vehicle 4 5 -54,55%
Furts 88 110 71 -10,57%
Danys 82 97 1 12,79%
Estafes 86 126 14 23,53%
Resta de delictes contra el patrimoni 8 15 4 25,00%
Total delictes contra el patrimoni 397 517 106 14,38%
CONTRA LA SEGURETAT VIÀRIA
Conduir sota els efectes de begudes alcohol./drogues 13 19 26,67%
Negativa a sotmetre’s a les proves 1 1 100,00%
Resta de delictes contra la seguretat viària 7 7 -22,22%
Total delictes contra la seguretat viària 21 27 12,50%
CONTRA L’ORDRE PÚBLIC
Atemptat, resistència i desobediència agents de l’autoritat 1 1 -50,00%
Desordres públics 0 0 -100,00%%
Organitzacions i grups criminals 0 0 0,00%
Resta de delictes contra l’ordre públic 0 0 0,00%
Total delictes contra l’ordre públic 1 1 -66,67%
CONTRA LA SALUT PÚBLICA
Total delictes contra la salut pública 2 3 -40,00%
RESTA DELICTES 6 9 -18,18 %
TOTAL DELICTES 460 617 110 7,87%
Llegenda:
A)Diligències
instruïdes per la
Policia Local de la
Garriga per fets
ocorreguts dintre del
terme municipal
B)Diligències totals
per fets ocorreguts al
terme municipal de la
Garriga, instruïdes
tant per la Policia
Local com el cos de
Mossos d’Esquadra
C)Diligències
instruïdes per la
Policia Local de la
Garriga per fets
ocorreguts fora de
terme municipal.
D) Variacions
percentuals respecte
al període anterior per
fets ocorreguts dintre
del terme municipal
de la Garriga.
Augment en el nombre de delictes contra el patrimoni de 14,38 % comesos al terme municipal de la Garriga.
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de seguretat ciutadana
Augment en el nombre de delictes de 7,87 % comesos al terme municipal de la Garriga.
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Grau resolució diligències *
Categoria % dilig. resoltes.
Delictes
Total 133 ( 21,56 % )
Total fets ocorreguts àmbit municipi la Garriga
( Cos Mossos d’Esquadra més Policia Local)
Categoria Percentatge P.L.*
Total Delictes
617
74,55 %
Fets varis A B C
Recuperació documentació s/d
Pèrdua d’objectes 35 81 37
Pèrdua documentació 56 58 23
Ingrés hospitalari involuntari
Desaparició de persones 2 6
Escapoliment de domicili(menor)
Intervenció en resolució amistosa conflictes privats
Localització de persones 1 1 1
Suïcidi (amb resultat de mort)
Temptativa de suïcidi 3 4
Investigació motiu lesions
Fugit de centre (menors) 1
Protecció de menors en general
Accident trànsit 2 5
Diligències informatives 14 24 1
Autorització menors viatjar estranger 15
Diversos sense especificar 7 7
Inspecció sense denúncia
Ordre europea de detenció i entrega
Recuperació veh. sense denúncia prèvia 1
Trobada de cadàver(mort accidental) 1
Trobada de cadàver(mort natural/biològica) 3
Danys per imprudència a vehicle
Incendis fortuïts
Total fets varis 120 207 62
Variació interanual % -6,98% 2,48% 47,62%
Percentatge sense
considerar les
denúncies instruïdes
per la Policia Local per
fets ocorreguts fora del
seu terme municipal.
500 520 540 560 580 600 620 640
2015
2016
2017
2018
Fets totals ocorreguts a la Garriga
Delictes
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de seguretat ciutadana
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Faltes administratives A B
Total LLEI 20/1985 PREV. ASSIST. EN SUBST. DEPENDENTS
Venda/subministrament alcohol menors
No es detecta infracció
LLEI 1/91 REG. RÈGIM SANCIONADOR DEL JOC
No es detecta infracció 2 2
LLEI 1/90 DISCIPLINA DE MERCAT I DEFENSA CONSUMIDOR
Incompliment normes reguladores fulls reclamació
EN RELACIÓ AL MEDI AMBIENT - AIGÚES, RESIDUS, SOROLL
Dleg 1/2009 text refós llei reguladora de residus 3 3
LLEI 11/09 RE. ADM. DELS ESPECTACLES PÚBLICS
Documental
No es detecta infracció
Seguretat
Manca fulls de reclamació
LLEI 4/15 DE PROTECCIÓ DE SEGURETAT CIUTADANA
Consum o tinença drogues o abandonament estris 41 46
Consum de begudes alcohòliques en llocs públics 4 4
Desobediència /resistència als agents de l'autoritat 4 4
Falta respecte i consideració als membres fcs 6 6
Negativa a identificar-se o al·legar dades falses 3 3
Pertorbació seguretat ciutadana actes públics 0 1
Obstaculització funcionament serveis d’emergència
Tinença de drogues relacionades amb dil. penals 1 3
Tinença o utilització d’armes prohibides 1 1
Intervenció temporal d'armes/ efectes
Manca de registres obligatoris
No es detecta cap infracció 0 11
Omissió comunicacions obligatòries pg-me
Omissió comunicacions dins els terminis
Tinença/utilit.armes reg. excedint-se límits
Danys / deslluïments de béns mobles / immobles 1 12
LLEI 9/1983 REGULACIÓ DRET DE REUNIÓ
Celebr.reunio/manif. infrac. lo 9/1983 comunicades 0 3
LLEI 9/95 REG. ACCES MOTORITZAT MEDI NATURAL 1
LLEI 5/2014 DE SEGURETAT PRIVADA I RD 2364/94
Eo-manca, def. Llibre catàleg
Eo-ober.funcion.sense autorització
Eo-ober.funcion.sense mesures de seguretat
Autoritzacions específiques favorables 0 2
No es detecta cap infracció 0 5
LLEI 5/85 RÈGIM ELECTORAL GENERAL
RDL 339/1990 LLEI DE SEGURETAT VIÀRIA
Notificació pèrdua vigència per punts 0 1
Altres faltes administratives 1 1
Total Faltes administratives 67 104
Variació interanual % 45,65% 33,00%
La Policia Local de la Garriga ha instruït un total de 699 diligències penals (delictes i altres) de fets ocorreguts fora i dintre del municipi de la Garriga , mitjançant el sistema informàtic comú amb els cos de MMEE.
0
200
400
600
800
Atestats totals instruïts (Policia Local)
Delictes Altres
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de seguretat ciutadana
Ajuntament de la Garriga. Policia Local, memòria 2018
Fets delictius A B
Homicidi
Temptativa d’homicidi/assassinat
Lesions
Agressions sexuals
Abusos sexuals
Maltractament en l’àmbit de la llar 1 1
Violència física/psíquica a l’àmbit familiar
Amenaces
Coaccions
Resta de delictes contra les persones
Robatori amb força domicili 1 2
Robatori amb força empresa
Robatori amb força establiment
Robatori amb força interior vehicle
Resta robatoris amb força resta
Robatori amb violència i/o intimidació domicili
Robatori amb violència i/o intimidació establiment
Robatori amb violència i/o intimidació..Estrebada 3 3
Robatori amb violència i/o intimidació espai públic
Robatori amb violència i/o intimidació resta
Robatori o furt d’ús de vehicle
Furts 2 2
Danys
Estafes 0 1
Resta de delictes contra el patrimoni
Conduir sota els efectes begudes alcohòliques/drogues
Negativa a sotmetre’s a les proves
Resta de delictes contra la seguretat viària 0 1
Atemptat, resistència i desobediència, a agents a. 1 1
Desordres públics
Organitzacions i grups criminals 0 4
Resta delictes contra l’ordre públic
Delictes contra la salut pública
Resta delictes
Ordres judicials 1 3
Total 9 18 -18,18%
Llegenda:
A)Persones detingudes per la Policia
Local de la Garriga
B)Persones detingudes pel Cos de
Mossos d’Esquadra i la Policia Local al
municipi de la Garriga
70
50 46
38
30 31 37
20
25
31 26
22 18
01020304050607080
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Persones detingudes per anys
70
50 46
38
30 31 37 20
25
31
0
20
40
60
80
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Persones detingudes per anys
70
50 46
38
30 31 37 20
25
31
0
20
40
60
80
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Persones detingudes per anys
Descens en el nombre de persones detingudes de 18,18 % al terme municipal de la Garriga.
Actuacions i activitats realitzades
Àrea de seguretat ciutadana