(book de trabajos)Catalina Pinto Toro

► Titulada el año 2011 de diseño gráfico en Duoc UC San Carlos de Apoquindo, Stgo.

► Nací el 31 de Mayo de 1988 ► Tengo 23 años

Contacto:

► Celular 77607829 ► E-mail: catupinto@gmail.com ► Twitter: @catapintoro

SOBRE MI

editorialOrigen onomástico de mi nombre / Taller profesional.

Origen onomástico de mi nombre / Taller profesional.

Caos, los pasquines del anarquismo ontológico / Taller editorial

Caos, los pasquines del anarquismo ontológico / Taller editorial

Transbank Culture audit 2010 / Agencia Mitocondria

Transbank Culture audit 2010 / Agencia Mitocondria

Transbank Culture audit 2011 / Agencia Mitocondria Freelance

6564

Comunicando y EscuchandoComunidad

Subgerencia Establecimientos Comerciales

Subgerencia Cuentas Corporativas

Gerencia Cuentas Especiales y RR.PP.

Gerencia Desarrollo Cartera Santiago

Jefaturas comerciales Unidades

REUNIÓN SEMANAL

REUNIÓN ANUAL

REU

NIÓ

N

MEN

SUAL

REU

NIÓ

N

TRIM

ESTR

AL

Ejecutivos de Cuentas

Educación Ejecutiva

Cuentas Potenciales

Retail

Cuentas Mantención

Ejemplo Flujo Comunicacional - Gerencia Comercial

Gerencia General Subgerencia Regiones

Unidades Zona

Unidades Zona

Unidades Zona

Jefe Regional Norte

Jefe Regional Centro

Jefe Regional Sur

Reunión Trimestral

Reunión Mensual

Reunión Semanal

Reunión Anual

Además, dos veces al año se hacen encuentros por cada zona territorial -norte, centro y sur- para evaluar los avances del año y presentar los desafíos para los próximos seis meses en nuestras estrategias comerciales. Estas reuniones duran tres días.

Walking Around, el mensaje puesto por puesto: Para la Gerencia de Recursos Humanos es importante estar permanentemente moviéndose y visitando a la gente en sus puestos de trabajo. Es habitual que todo el equipo humano esté en un constante Walking Around para pesquisar in situ las necesidades de todas las personas. Porque ellos son nuestros clientes, para ellos trabajamos.

Nuestras publicacionesAnuario Transbank: se publica todos los años en el mes de enero y su objetivo es retratar la mayoría de las actividades desarrolladas durante el año anterior, destacando los hitos vinculados a temas como el negocio, actividades de celebración, testimonios, proyectos relevantes de la compañía y noticias, entre otros. Utilizando una gráfica entretenida y mucho material fotográfico, constituye un valioso documento que guarda la historia de nuestra compañía.

Boletín Al Día: es una publicación trimestral, de carácter interno y técnico, realizado en conjunto por las Gerencias de Recursos Humanos y Marketing. Su objetivo es compartir con nuestros trabajadores diferentes aspectos de la empresa, apuntando a mantenernos conectados con los temas transversales que nos impactan como compañía.

Diario Mural: en cada uno de los pisos de nuestras oficinas –integrados por dos gerencias- hay dos diarios murales que se renuevan quincenalmente. En estos se exhibe información acerca de eventos importantes, cumpleaños del mes, datos útiles, documentos oficiales, concursos internos, bases para postulación a becas, campañas comerciales, nuevos convenios, entre otros.

Anuario

Boletin

Diario Mural

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CompartiendoComunidad

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Retribuimos con justicia y equidad el esfuerzo de cada día

¿Cómo comparte su empresa las ganancias con los empleados? Describa la estructura remuneracional de su empresa, incluyendo información acerca de su escala salarial, incentivos económicos, bonos, opción de compra de acciones etc. Explique cómo se compara su compensación total en su industria y cómo se asegura la equidad interna.

A nosotros nos interesan las personas en todas sus dimensiones: profesional, técnica, familiar y personal. Queremos que se desarrollen y progresen. Por ello, es política de Transbank compensar los aportes de sus trabajadores a través de remuneraciones y beneficios justos y competitivos a nivel de mercado.

Para asegurarnos que eso se cumpla, nuestra escala de rentas es consistente y equitativa, y es parte de la información que entregamos a todos quienes forman parte de nuestra comunidad, tanto en su proceso de inducción como permanentemente a través de Intranet.

En Transbank, todos conocemos el grado que ocupamos en dicho escalafón, ya que aparece especificado en las liquidaciones salariales mensuales, lo que nos permite saber dónde estamos y hasta dónde podemos proyectarnos. Eso constituye un incentivo concreto para crecer al interior de la empresa.

En suma, queremos que los integrantes de nuestra empresa estén tranquilos, que vivan bien y que puedan realizar su proyecto personal a la vez que aportan a la compañía.

Nuestra estructura remuneracional está basada en el diseño y actualización de una escala salarial dinámica. A su vez, compartimos “los beneficios de hacer bien las cosas”, a través de bonos de desempeño e incentivos variables.

Los factores más relevantes que se consideran en la determinación de las compensaciones son:

•  Evolución de remuneraciones del mercado competitivo en cargos equivalentes (equidad externa).

•  Nivel de responsabilidad del cargo. Sistema de Evaluación de Cargos (equidad interna).

•  Cumplimientos de metas de la compañía.•  Desempeño y resultado individual. Objetivos,

metas, competencias y principios.

Escala Remuneracional

Para construirla nos asesoramos con una empresa experta. La estructura considera el valor individual de las funciones que ejerce cada empleado, su aporte al logro de los objetivos organizacionales, la oferta y demanda del mercado laboral y las disponibilidades financieras de la empresa para ese fin.

Su construcción está dada por los siguientes pasos:

Descripción de Cargos•  Definición de misión y

responsabilidades.•  Definición de competencias técnicas y

conductuales.

Evaluación de Cargos•  En base a 6 factores:

Conocimiento, Experiencia, Habilidad Analítica, Responsabilidad en el Trabajo, Relaciones de Trabajo, Supervisión.

•  Definición de grados y rangos.•  Puestos ubicados en grados en base

al valor relativo.•  Racionalización de la estructura.

Proceso de Selección en base a competencias técnicas y conductuales.

Proceso Plan de Carrera y Desarrollo.

Proceso Administración del Desempeño.

Proceso Administración de las compensaciones.

El salario bruto más bajo de Transbank en 2010 fue de $404.800, esto es 2,29 veces el Salario Mínimo Legal del país, que para igual período fue de $172.000, de acuerdo a lo normado por la Ley 20.449.

Transbank Culture audit 2011 / Agencia Mitocondria Freelance

Propuesta catálogo Metrocuadrado / Agencia Mitocondria

Filosofía

Mitocondria es una agencia que existe para dar vida

a los proyectos de sus clientes, comprometiéndose

con pasión en la generación, creación y desarrollo

de nuevas ideas, que aportan valor a los sueños, de

quienes confían en nosotros.

¿Qué hacemos? Sembramos en todas sus formas.

Somos fanáticos de lo que hacemos. Por eso buscamos, investigamos y probamos todas las tendencias que

nacen en torno al diseño, el desarrollo creativo, la comunicación y la

creación de contenido.

Nuestro laboratorio jamás se detiene, nuestra pasión tampoco.

Nos tomamos los espacios y medios para comunicar:

Desarrollamos ingeniería

Todas las empresas que atendemos necesitan instalarse en la conversación de sus públicos, ser recordados positivamente y por cierto ser preferidos entre todos. Para eso diseñamos estrategias de posicionamiento y de difusión, ya sea a través de medios digitales o corrientes.

Las empresas necesitan organizarse y comunicarse con sus públicos a través de diferentes sistemas. En mitocondria, hacemos desarrollos informáticos y digitales, usando la más pura y dura ingeniería, de la forma más creativa posible.

En síntesis, buscamos todas las

formas posibles para conectar a las personas con otras personas.

Mitocondria Laboratorio de Ideas

Roberto del Río 1137, Providencia, Santiago.Teléfono: (562) 231 6030

info@mitocondria.cl

Orden y claridadNo es posible soñar y crear sin este equipo. Ellos son quienes nos ordenan la vida y permiten que todos los días, tengamos lo necesario para atender como corresponde a cada cliente. Quienes más podían ser: administración y finanzas.

Ellos confiaron en nosotros

Folleto Agencia Mitocondria / Agencia Mitocondria

Desarrollo y Administración Web

Motion Graphics

EstrategiaMarketing de e

Implementación

Móvil

Comunicación

InternaWeb

Folleto Agencia Mitocondria / Agencia Mitocondria

|Gestión de la innovaciónintRodUcción 1

EQUIPO Y GESTIÓN

ÍNDICEBIENVENIDOS REALIZACIÓN HABILIDADES DE LA REALIZACIÓN EquIpOS DE ALtO DESEmpEñO INVEStIgACIÓN DESCuBRImIENtOS OBSERVACIONES mEtA ApRENDIZAjECREAR y SOStENER uN EquIpO DE ALtO DESEmpEñOmANEjAR LOS pROCESOSmANEjAR tEmAS pOLítICOS ALCANZAR RESuLtADOS OpORtuNOS FOuRSIgHt pERFILES EStILOS mIxtOS Btp ApLICADO A EquIpOSmOmENtum tESt DE BuENAS pRáCtICAS DE REuNIONESEL pODER DE LAS REuNIONES VISuALES EmBuDO pARA tOmAR DECISIONES mODELO DE LOS 4 CuADROS LAS 4WH COmpARANDO pARESmIS IDEAS BIBLIOgRAFíA

4 /5 /

6 - 7 / 8 - 13 /

14 /15 /

16 / 17 /

18 - 23 /

24 - 26 /27 - 28 / 29 - 33 /

34 - 36 / 37 /

| Gestión de la innovaciónintRodUcción4

BIENVENIDOSEl Programa Deep Dive está dirigido al desa-rrollo de habilidades y gestión de ideas para el desarrollo de proyectos de innovación. Se basa en el “Viaje de la Innovación™”, me-todología desarrollada por CENTRIM, que da cuenta del proceso de innovación como un viaje en 5 fases: Búsqueda, Exploración, Compromiso, Realización y Optimización. En este proceso, las personas transitan desde la generación de ideas hasta la maximización del valor creado. A nivel metodológico, este programa se ar-ticula en torno a talleres de profundización en cada fase y actividades prácticas de seguimiento.

|5Gestión de la innovaciónRealiZación

Practicar y adquirir el manejo de herramientas de gestión que facilitan el desarrollo

de proyectos de innovación.

Distinguir y experimentar los elementos claves que facilitan el desarrollo de equipos

de alto desempeño.

Desarrollar planes de trabajo para favorecer el trabajo individual y grupal en la

resolución creativa de problemas.

Realización es la cuarta fase de “El Viaje de la Innova-ción”. Su foco principal está en la implementación de un proyecto de innovación para lo cual se requiere de una actitud ágil y versátil, dado que es probable que una gran cantidad de imprevistos que dificultan el cumplimiento de la planificación se hagan presente en su desarrollo. Esta es una de las principales diferencias respecto a otros tipos de proyecto que, a modo general, presentan un alto grado de estandarización que posibilita la planificación y el apego a ella. Por esta razón, uno de los aspectos centrales de esta fase es la formación de equipos de alto desempeño. Estos se verán enfrentados a actividades como las revisiones frecuentes de proyectos, la necesidad de lidiar con las fuerzas externas que puedan distraer o bloquear el progreso del proyecto, coordinar el flujo del trabajo y establecer comunicación con los clientes.

REALIZACIÓN

OBJETIVOS

EQUIPO y GESTIÓN

Este manual permite que vayas dejando registro de actividades, aprendizajes y reflexiones personales relevantes de tu participación en el taller de Realización. Además, podrás profundizar en los marcos teóricos, herramientas vistas y ejercicios realizados.

| Gestión de la innovacióniHaBilidades de la RealiZación6

La fase de Realización está subdividida en cuatro habilidades:

LAS HABILIDADESDE LA REALIZACIÓN 1

1. 2.

3. 4.

CrEar y SOSTENEr UN EQUIPO dE alTO dESEmPEñO:

El objetivo de esta habilidad en formar y mantener un equipo con funciones, roles y modos de relación definidos y funcionales a los objetivos del proyecto.

maNEjar lOS PrOCESOS: Dada la incertidumbre que puede presentar la implementación de cualquier proyecto de innovación, esta habilidad pretende facilitar la adaptabilidad a los cambios (en términos de flexibilidad para rediseñar procesos, incorporar nuevos integrantes al equipo, etc.)

maNEjar TEmaS POlíTICOS: Esta habilidad permite manejar los conflictos internos del equipo y las relaciones con otras instancias de la organización, de modo tal de cuidar el desarrollo del proyecto de innovación y el funcionamiento del equipo.

alCaNZar rESUlTadOS OPOrTUNOS: Su objetivo es mantener al equipo enfocado en el resultado último de la innovación, realizando seguimiento oportuno al proceso de implementación y reenfocando los esfuerzos cuando haya distracciones, dificultades o lentitud.

1 ©2009 Barnes & Conti Associates, Inc. & David, L. Francis, Ph.D. Todos Los Derechos Reservados. MI-300-WB-2-3.5. |GESTIÓN DE LA INNOVACIÓNINTRODUCCIÓN 1

MÉTRICAS Y APRENDIZAJE

OPTIMIZACIÓN

3 Manuales Talleres Fundación Chile / FCL Freelance

papeleríaPapelería empresa Renovables / Agencia Mitocondria

carpeta tiro y retiro + tarjeta de presentación

Papelería empresa CMGI / Agencia Mitocondria

carpeta tiro y retiro + hoja carta.

Papelería chocolatería artesanal Imagen corporativa + gráfica corporativa. Catálogo de productos, tarjetas de presentación, cuaderno, etiquetas sticker y etiquetas para bolsas.

webDiseño sitio web: http://www.clinicamonteblanco.cl

Diseño sitio web PROXIMAMENTE Agencia Mitocondria

envasesDiseño Envase Helado Premium / Taller de envases

audiovisualComerciales VTR (PS, AI y After Effects)/ Agencia Mitocondria

Mi profe VTR

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Plan Chile

Ver los comerciales enteros en VTR.COM

Diseño, animación y edición de comerciales.

book de trabajos

FIN

Catalina Pinto Toro