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Modulo: Información de interés para la Comunidad
5 de abril 2006Antigua (Guatemala)
Carmen Méndez Martínez
Información de Interés
Biblioteca Pública es “un centro local de información que facilita todo tipo de conocimiento e tipo de conocimiento e informacióninformación a sus usuarios” (Manifiesto Unesco)
Antigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información Según Donohoue, los Servicios de
Información a la comunidad en la Biblioteca Pública están dirigidos a satisfacer necesidades de dos tipos:
1. Información de supervivencia (survival/human services): relacionada con la salud, vivienda, impuestos, etc.
2. Información para la acción ciudadana: necesaria para que las personas participen
en el proceso social, político, económico.Antigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información
Aspectos a destacar:-Información de interés a la
comunidad a la que sirve-Recoger la información que se
pueda procesar-Establecer límites de recogida de
informaciónAntigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información
Realizado el análisis de la Comunidad, podremos elaborar un perfil de la comunidad, que nos permitirá conocer las necesidades de información más relevantes
Tipos de información
Además de realizar el perfil de la comunidad, la Biblioteca deberá conocer que otros servicios ya existen que coincidan en todo o en parte con los objetivos del Servicio que la Biblioteca desea implantar.
Tipos de Información Información Local
Información de Superviviencia
Información de carácter práctico
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Información local* Información referente a la localidad o la
generada por ella. Datos de la localidad, historia de la ciudad,
información de carácter general. Información de recursos y actividades culturales. P. e. Quien es quien en el ámbito local
* Información de ámbito local, nacional, etc.
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Información de supervivencia
Este tipo de información es básica para afrontar los problemas de la vida diaria
Información relativa a la salud, vivienda, trabajo, protección legal, recursos económicos, derechos, etc.
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Información de carácter práctico
La Biblioteca ampliando sus competencias se ha centrado en esta información
Información relativa a consumo, transportes, información cultural, turística, etc.
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Tipos de información Según la elaboración de la información:
-Información sin elaborar de los distintos centros, asociaciones y organismos. En la mayoría de los casos se trata de información no publicada. En otros casos de escritos o informes de régimen interno ( literatura gris) o información publicada esporádicamente en prensa, revistas especializadas, etc.
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Tipos de información Según la elaboración de la información:
-Información elaborada referente a centros, asociaciones o servicios específicos. Suele presentarse en forma de publicaciones menores: hojas sueltas, boletines, folletos, carteles, etc.
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Tipos de información Según la elaboración de la información:
-Información muy elaborada: realizada generalmente por los organismos competentes en las distintas áreas, así como por casas comerciales o asociaciones de centros con un interés común. Pueden presentarse en forma de guías, directorios, bases de datos, etc.
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Tipos de información Interés para el ciudadano:
-Información factual (datos sobre actividades e indicadores del municipio)
-Información bibliográfica (referencias de documentos de la localidad)
-Información administrativa (programas políticos, presupuestos municipales, etc.)
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Tipos de información: Recogida
La disparidad de los Centros sobre los que se necesita recoger información, así como las formas de presentación de la información, nos obligará a recurrir a distintos métodos.
Recogida
Los métodos son:- Contacto directo con los responsables
de las distintas asociaciones existentes en nuestra localidad
- Contactos telefónicos o por correo o fax
- La consulta de guías y directorios de distinto tipo
Recogida
Los métodos son:- La consulta de la prensa diaria y
local y nacional- Consulta de publicaciones
periódicas generales o especializadas
- Contactos personales con especialistas
Recogida Los métodos son:- Prestar atención a distintos eventos que
tengan lugar en la comunidad- Adquisición de directorios y guías
especializados sobre temas de nuestro interés
- Suscripción a determinadas publicaciones periódicas relacionadas con los temas que recoge nuestro servicio
Tipos de información
Información de carácter administrativo
Información comercial Información social Información educativa y cultural
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Tipos de información
Información de carácter administrativo:Difunde información generada en el ayuntamiento por sus distintas oficinas.-Plenos de los ayuntamientos- Servicios de agua y luz- Ofertas de empleo públicoAntigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información
Información comercial : difunde todos los servicios existentes en el municipio.-Hoteles-Agencias de viajes-Farmacias
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Tipos de información
Información social: todo lo referente a la vida social de la localidad.-Ocio-Sanidad-Asuntos sociales-Asuntos religiosos
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Tipos de información
Información educativa y cultural: referente a la centros de educación, bibliotecas, museos, cines, teatros, academias, guarderías, etc.
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Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
1. Actividades económicas (Ganadería, agricultura, pesca, etc.)
2. Ancianos (asociaciones, actividades, etc)3. Asistencia social (localización, servicios)4. Ciudad (Callejero, situación en el mapa)
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Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
5. Comercios (mercados, tipos de establecimientos)6. Cultura (Bibliotecas, museos, archivos, teatros,
cines)7. Deporte (Polideportivos, asociaciones)8. Educación (centros educativos, asociaciones de
estudiantes, becas, academias, etc.)Antigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
9. Empleo (Ofertas, formación, etc.)10. Familias (Asociaciones, ayudas, etc.)11. Fiestas (Calendarios, programa, etc)12. Hostelería (alojamientos, restaurantes etc.)
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Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
13. Mujeres (Asociaciones, colectivos etc.)14. Niños (club, actividades, etc.)15. Ocio (actividades, y lugares para su práctica,
etc)16. Oficinas municipales (luz, agua,
empadronamiento)Antigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
17. ONGs (Actividades, dirección, servicios etc.)18. Religiones (lugares de culto, asociaciones,
etc.)19. Sanidad (Centros médicos, hospitales, etc)20. Seguridad (bomberos, policía local, etc.)
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Tipos de información Realizaremos una base de datos con
información referente a la comunidad. Este fichero de información tipo constará de:
21. Trámites administrativos (empadronamiento, impuestos etc.)
22. Transportes (destinos, horarios, etc.)23. Vivienda (promociones, ayudas, ofertas, etc)
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Tipos de información
Grupos temáticos en función del tamaño del Servicio:
Educación Trabajo y empleo Asistencia médica y social Asistencia legal
Vivienda y servicios Antigua (Guatemala), 3-7 de abril, 2006 Servicios de información a la comunidad en Bibliotecas Públicas
Tipos de información
Grupos temáticos en función del Servicio
Transporte , comunicaciones y viajes Ocio y cultura Trámites y procedimientos Turismo Organismos oficiales
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Tipos de información
Grupos temáticos en función del Servicio
Asociaciones Información general Otros servicios de información Juventud Tercera edad
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BPE Salamanca
Servicio de información a la comunidad en sentido amplio.
Información de carácter local, práctico y útil para el ciudadano
http://www.bibliotecaspublicas.es/salamanca/infolocal.htm
BPE Tarragona Sistema de
información local Recoge
información de carácter práctico en su mayoría de ámbito local
http://cultura.gencat.net/bpt/cs/sil/index.htm