Date post: | 25-May-2015 |
Category: |
Education |
Upload: | gonzalo-guerrero |
View: | 918 times |
Download: | 2 times |
La vida es demasiado cortaPara ser pequeña
DISRAELI
OBJETIVOConocer las diferentes necesidades yPrincipales motivos que impulsan alSer humano a mejorar su actuación,Productividad y logro de resultados
Piensa
Crea
Vuelve a intentar
Intenta
Falla
Haz
Haz otra vez
Sigue haciendo
ÉXITO
CLAVES DE LA FELICIDAD
ACTITUD
EL CUERPO
MOMENTOSDE VIDA
IMAGENHUMOR METAS
EL PERDÓN
DAR
LAS RELACIONES
LA FE
LA ACTITUD
ACEPTAR
APROVECHAR
ASUMIR
COMPROMISO
OCUPARSE
AGRADECER
CONFIAR
APOSTAR A GANAR
La motivación en el trabajo
¿Qué es la motivación?Está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
La Motivación LaboralSe podría definir como los estímulos que recibe la persona y que lo guían a desempeñarse de mejor o peor manera en su trabajo.
Elementos del proceso motivador
-El objeto que se pretende alcanzar (estímulo).
-La pulsión o energía básica (respuesta).
-El organismo o persona que recibe el estímulo y reacciona con una respuesta concreta.
¿Qué es peor, fracasar o nunca haberlo intentado?
¿Si la vida es tan corta ¿Por qué hacemos tantas cosas que no nos gustan, y por qué nos gustan tantas cosas que no hacemos?
¿Cuál es la cosa que más te gustaría cambiar en el mundo?
Si la felicidad fuera dinero, ¿Qué tipo de trabajo te haría rico?
¿Estás haciendo realmente lo que quieres, o simplemente te conformas con lo que haces?
En qué medida has controlado en realidad el curso de la vida que has tomado?
PREGUNTAS PARA LIBERAR LA MENTE
1. ¿Te preocupas por hacer las cosas bien, o hacerlas correctas?
2. ¿Qué es eso que sabes que haces diferente de las demás personas?
3. ¿Qué es esa cosa que no has hecho y que realmente quieres hacer? ¿Qué te detiene?
4. ¿Estás aferrado a algo que tienes que dejar ir?
5. ¿Porqué eres tú, tú?6. Has sido el tipo de amigo que quieres
como amigo?
Teorías motivacionales
Diferentes enfoques
•El enfoque tradicional: El trabajo es desagradable para la mayoría de las personas.
•El mejor sistema de motivación es el dinero
•La teoría de las relaciones humanas: Deben cubrirse las necesidades básicas y necesidades de seguridad de los trabajadores.
•El enfoque de la negociación implícita: Trata de llegar a un acuerdo entre los trabajadores con el fin de aumentar la producción y establecer un clima laboral.
•El método de la competencia: La competencia permite incentivar a los trabajadores. (sist.ascensos o promociones que sitúen a unos empleados frente a otros en mejor posición económica y jerárquica).
•La motivación interiorizada: Se basa en :Las personas tienen capacidad creativa
que se puede explotar.A los trabajadores no sólo les motiva lo
económico, sino también el trabajo en sí y bien hecho.
Teorías sobre la motivación
Hay autores que se han analizado qué motiva a los trabajadores tales como Maslow, McGregor, Alderfer. Y a este grupo de teorías le han seguido un conjunto de éstas que se centran en cómo se pueden satisfacer las necesidades de los trabajadores para que trabajen motivados.
Teoría de Maslow
Teoría X e Y McGregor
Teoría hombre X y hombre Y Hombre X: Características
Hombres, personas perezosas Las personas no tienen ambición en el trabajo y se
conforman con poco Ignoran las necesidades del grupo Tienen que ser dirigidos Nula capacidad para asumir responsabilidades
Si la teoría la asume un directivo, los trabajadores mueven el trabajo a partir de incentivos negativos.
Teoría Hombre Y Las personas son: trabajadoras y
responsables La ambición le ayuda a plantear objetivos Hay personas que les gusta comprometerse Capacidad para tomar decisiones en
situaciones difíciles.
Los directivos se plantean un sistema de motivación basado en la delegación de funciones.
Por tanto, la teoría se basa en saber aplicar una u otra en función de las necesidades de cada líder en cada momento.
Teoría de Alderfer (1969)
3 niveles de necesidades, basado en la Teoría de Maslow. De existencia: necesidades
fisiológicas y seguridad
• De relación: necesidades sociales y de estima.
• De crecimiento: necesidades de desarrollo personal.
Teoría de McClelland (1961)
Qué motiva a los trabajadores. Parte de:
Ambiente social y cultural del ser humano a lo largo de su vida
La infancia Las vivencias, determinan unas necesidades
más que otras. Necesidades:
Afiliación: necesidad de ser querida, querer
Poder: deseo de controlar las cosas Logro: deseo de conquistar metas.
Teoría de Herberg
Teoría bifactorial o de los dos factores
Factores que intervienen en la motivación:
• higiénicos: salario, política de empresa. Sin ellos los trabajadores se sienten frustrados e insatisfechos.
• Motivacionales: reconocimiento del trabajo, responsabilidad… si existen los trabajadores se sienten muy motivados.
Teoría de Myers
Dos tipos de elementos que motivan a los diferentes trabajadores:
Órdenes de los directores
Normas
Motivan a los buscadores de mantenimiento.
• Buscadores de motivación: motivados a través de responsabilidades.
Teorías de proceso
Cómo se produce la satisfacción.
Teoría de las expectativas (1964) Teoría de Locke (1968) Teoría de la equidad (1965)
Teoría de las expectativas (1964)
V. H. Vroom.
El grado de motivación depende de las expectativas que tenga a conseguir su meta.
Fue completada por Porter y Lawler.
FUERZA DE LA
MOTIVACIÓN
VALOR DE LA
META/RECOMPENSA
PROBABILIDAD DE LOGRO= X
Teoría de Locke (1968)
O Teoría del establecimiento de metas. La clave de la motivación es establecer metas. Las metas aumentan el rendimiento Metas más claras mayor rendimiento Dejar a los trabajadores establecer objetivos. Los objetivos difíciles aumentan la motivación
Teoría de equidad (1965)
Adams. El objeto de la motivación es la justicia. Trabajo y salario en equilibrio, de manera que
el trabajador está más motivado que si ve que su trabajo y recompensa no están en equidad.
Prácticas para motivar a los trabajadores Elaborar estrategia. Pasos:
1. Análisis del estado actual de la empresa
2. Planteamiento de nuevos objetivos y nuevas prácticas motivadoras que respondan a estos objetivos
3. Establecimiento de métodos de control para poder rectificar a tiempo si la estrategia no cumple sus objetivos.
Incentivos extrínsecos para la motivación laboral
La recompensa laboral La seguridad La mejora de la formación y
capacitación La promoción vertical y horizontal La competición Las condiciones de trabajo Interrupción y cambios de tarea.
La recompensa laboral
Objetivo más utilizado. Mayor retribución = mayor motivación Esta motivación debe adecuarse a:
El salario: compensar el esfuerzo extra
Retribución económica: consecuencia directa de la actividad realizada
La retribución equitativa y proporcional a la actividad realizada
Recompensa informal: reconocimiento público o privado, sin dinero. (agradecimiento, )
Reconocimiento: si es público mejor.
Pautas en cuanto a recompensas: Deben ser adecuadas
a cada individuo. Deben ser justas Los premios deben ser
públicos.
La seguridad
Si la empresa es estable, garantiza el tiempo de trabajo al empleado aumentando su motivaciónLa mejora de la formación y capacitación
• Aumenta el autoestima del trabajador y mejora su trabajo en la empresa.
La promoción vertical y horizontal• El ascenso personal está unido al
aumento de sueldo, y a componentes psicológicos y sociales que estimulan la motivación
• La promoción horizontal: es el cambio de tareas dentro de una misma categoría
La competición
El planteamiento competitivo aumenta la velocidad del trabajo y la productividad, aunque tiene aspectos negativos: Aumenta la tensión psicológica Crea desconfianza entre trabajadores …
Las condiciones de trabajo
Jornada laboral: Nº horas Turnos Rotación turnos Trabajo nocturno …
Cada trabajo necesita unas condiciones adecuadas a lo anterior.
Interrupciones y cambios de tarea
El personal se siente frustrado cuando se le interrumpe una tarea para hacer otra.
Incentivos intrínsecos para la motivación laboral
Más difíciles de aplicar Un trabajo interesante y enriquecedor
disminuye el absentismo, y aumenta la responsabilidad.
El tipo de relación con el grupo: crea sentimientos que provocan bienestar, reduciendo el estrés y aumentando la productividad.
Moobing (acoso psicológico): genera alta insatisfacción, creando agresividad, insomnio…
Riesgos psicosociales que influyen en la motivación
Dos categorías de riesgos:
Derivados del contexto del trabajo:
Cultura de la organización
Desarrollo de la carrera profesional
Poder de decisión, control
…
Derivados del contenido del trabajo:
Equipos y ambientes laborales
Diseño o concepción de tareas designadas
…
La automotivación en el trabajo
Teorías automotivadoras: inciden en favorecer diferentes situaciones que hagan que el empleado se sienta más cómodo y comprometido con su trabajo. Rasgos según Miguel Ordóñez: El incremento de la confianza depositada en
los trabajadores La promoción lateral de los empleados El rendimiento de la empresa en pequeños
núcleos de negocio La creación de grandes grupos
autogestionados La importancia de la automotivación y el
compromiso
LIDERAZGO“Un proceso mediante el cual una persona influye en un grupo de individuos para lograr un objetivo común" (Northouse, 2004).
ANTES DE EMPEZAR…. Las leyes pueden ser aprendidas.
Las leyes son independientes.
Las leyes traen consigo unas consecuencias.
ESTAS LEYES SON EL FUNDAMENTO DEL LIDERAZGO.
1. LA LEY DEL TOPE.
Cuanto más alto desee llegar , tanto más necesitará el liderazgo.
Para alcanzar el nivel más alto de eficacia , hay que elevar el tope.
2. LA LEY DE LA INFLUENCIA.
“La verdadera medida del liderazgo es la influencia”.
La prueba del liderazgo se encuentra en los seguidores.
Un verdadero LIDER ES…
CARÁCTER. Quiénes son…
RELACIONES . A quiénes conocen…
CONOCIMIENTO. Qué saben…
INTUICIÓN . Qué sienten…
EXPERIENCIA. A dónde han estado…
CAPACIDAD. Qué pueden hacer…
2. LA LEY DEL PROCESO
“El liderazgo se desarrolla a diario”.
El liderazgo es como una inversión , se incrementa. Día a día a largo plazo.
La meta de cada día debe ser mejorar un poco.
FASES DEL CRECIMIENTO DEL LIDERAZGO
1. LO QUE NO SE SABE.
2. HAY QUE SABER.
3. SÉ LO QUE IGNORO.
4. SÉ , ME DESARROLLO Y COMIENZA A NOTARSE.
5. CAMINAR HACIA DELANTE SABIENDO A DÓNDE SE VA.
4. LA LEY DE LA NAVEGACIÓN “Cualquiera puede gobernar un barco ,
pero necesita de alguien que marque su ruta”.
“ El navegante ve más allá y antes que los demás”
Los navegantes se benefician de la experiencia pasada.
Los navegantes examinan las condiciones antes de contraer compromisos.
Los navegantes escuchan a sus seguidores.
Los navegantes deben equilibrar el realismo con el optimismo, la intuición y el planteamiento ; y las expectativas y los hechos.
5. LA LEY DE LA ADICIÓN. “Los líderes aportan su valía por medio del servicio a los
demás”.
Lo más importante no es lo lejos que avancemos , sino que ayudemos a los demás a avanzar.
Aportar valor , cambiar vidas.
6.LA LEY DEL TERRENO FIRME “La CONFIANZA es el fundamento del
liderazgo”. Para ganar confianza el líder debe ser
ejemplo de actitud , aptitud , estrategia, carácter , servicio y conexión.
El carácter comunica : COHERENCIA , POTENCIAL , Y RESPETO.
7. LA LEY DEL RESPETO.
El liderazgo se mide por el calibre de las personas que desean seguirlo.
Por naturaleza , la gente sigue a los líderes más fuertes.
Los más cercanos nos respetan más.
6 formas de obtiener el respeto…
1.Capacidad natural de liderazgo.
2.Respeto por los demás.
3. Valor
4. Exito.
5.Lealtad.
6.Aportar valor a los demás.
8. LA LEY DE LA INTUICIÓN,
“ Los líderes evalúan cosas con pasión de liderazgo”.
Las personas son intuitivas en sus áreas más fuertes.
Lo ideal es intuición + hechos/ conocimiento/experiencia.
Intuición: capacidad de INTERPRETAR, a uno mismo , a los demás , a la situación y los recursos.
9. LA LEY DEL MAGNETISMO. “ Se atrae a quién es como uno mismo”
Se atrae por:
1. Generación
2.Actitud
3. Valores
4.Trasfondo
5.Energía
6.Talento
7.Capacidad de liderazgo
10. LA LEY DE LA CONEXIÓN. “ Los líderes han de llegar al
corazón antes de tocar la mano” La gente no actúa si no conmueve.
INTELIGENCIA EMOCIONAL. Para conectar con un grupo hay
que hacerlo con cada individuo. Para dirigirse a uno mismo se
utiliza la cabeza , para conectar con los otros el corazón.
PARA CONECTAR…
CONECTAR CON UNO MISMO.
COMUNICARSE CON APERTURA Y SINCERIDAD
CONOCER LA AUDIENCIA
VIVIR LO QUE SE DICE
BUSCAR A LOS OTROS
CREER EN LOS DEMÁS
OFRECER DIRECCIÓN Y ESPERANZA.
11.LA LEY DEL CÍRCULO ÍNTIMO.
“El potencial de un lider lo determinan quienes están más cerca de él”.
LAS PERSONAS DE MI CÍRCULO DEBEN:
Tener influencia con los demás
Aportar al grupo.
Ser estratega.
Añadir valor al lider y al grupo
Impactar positivamente.
12. LA LEY DEL OTORGAMIENTO DEL PODER.
“Sólo los líderes firmes otorgan poder a otros”
“Se deb tener informació e intuición para elegir a los otros”.
BARRERAS EN CONTRA DE LA DELEGACIÓN:
DESEO DE SEGURIDAD
REISTENCIA AL CAMBIO
BAJA AUTOESTIMA
13.LA LEY DE LA IMAGEN
“La gente hace lo que ve”.
“ los líders pueden hablar, pero no enseñar hasta que no practiquen lo que predican.
Los grandes líderes son VISIONARIOS ¿por qué , qué y cómo? PRÁCTICOS ¿para qué? Y RESPONSABLES.
14. LA LEY DEL APOYO
“La gente apoya al líder , luego al ideal”.
“El lider encuentra un sueño y luego a la gente”.
“ El mesaje que la gente recibe es filtrado por el mensajero que lo lleva”.
NO LIDER + NO IDEAS = NO LIDER
NO LIDER + IDEAS = NO LIDER
LIDER + NO IDEAS= CAMBIO DE IDEAS.
LIDER + IDEAS = APOYO TOTAL. *seguir al lider y a sus ideas
15. LA LEY DE LA VICTORIA.
“Los líderes encuentran la forma de que gane el equipo”.
“Las crisis sacan a flote lo mejor y lo peor del lider”.
“La victoria con pasión responsable es la única opción”
VICTORIA= LIDER +UNIDAD DE VISIÓN + DIVERSIDAD DE DESTREZAS + PERSEGUIR LA VICTORIA.
16.LA LEY DEL GRAN IMPULSO.
“El empuje es el mejor amigo del lider”.
“El impulso es la diferencia entre ganar y perder”.
EL IMPULSO : ES LA MEJOR PALANCA DE PROPULSIÓN.
LOS LÍDERES SE VEN MEJOR DE LO QUE SON.
AYUDA A LOS SEGUIDORES A DESEMPEÑARSE
INICIARLO ES MÁS DIFICIL QUE MANTENERLO.
ES EL AGENTE DE CAMBIO MÁS PODEROSO
COMIENZA DENTRO DEL LIDER
ES RESPONSABILIDAD DEL LIDER.
17. LA LEY DE LAS PRIORIDADES.
“La actividad no aporta necesariamente el logro”.
Reflexionar año/mes/semana/ día , sobre las prioridades.Definir y ordenar la realidad. Ser prácticos.
TRES R: requisito,rendimiento, recompensa.
18. LA LEY DEL SACRIFICIO.
“ UN LIDER DEBE CEDER PARA ASCENDER” “ Cuanto más grande es el lider mayor el
sacrificio”.
NO HAY ÉXITO SIN SACRIFICIO EL LIDER SE SACRIFICA MÁS QUE LOS
DEMÁS. EL SACRIFICIO ES UN PROCESO CONTINUO
19. LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO.
“ Ser un lider es tan importante como QUÉ HACER y a DÓNDE IR”.
Acción equivocada + momento equivocado= desastre.
Acción correcta + momento incorrecto= resistencia.
Acción equivocada+momento adecuado= error.
ACCIÓN CORRECTA + MOMENTO CORRECTO= ÉXITO.
20. LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO.
“ Para aportar crecimiento , hay que hacer seguidores ; para multiplicarse, hay que formar líderes.”
LOS LÍDERES QUE FORMAN A OTROS LÍDERES , QUIEREN SER SUCEDIDOS , FORMAN A QUIENES OCUPAN EL NIVEL MÁS ALTO , SE CONCENTRAN EN LOS PUNTOS FUERTES , TRATAN A SUS LÍDERES COMO INDIVIDUOS PARA CAUSAR IMPACTO , INVIERTEN TIEMPO EN LOS DEMÁS, CRECEN POR MULTIPLICACIÓN.
LOS LÍDERES : son difícil de encontrar , de reunir y de retener.
21 . LA LEY DEL LEGADO
“ La valía del líder se mide por la posteridad”.
Debemos hacer ya una “declaración de la vida…”
DEBE:
SABER QUE LEGADO SE QUIERE DEJAR.
VIVIR ESE LEGADO
Y … QUE CONTINÚE. ENTREGAR EL RELEVO.
TODO SURGE Y SE DESPLOMA POR EL LIDERAZGO
REFLEXIÓN – AUTOEVALUACIÓN
DEL TOPEDE LA INFLUENCIADEL PROCESODE LA NAVEGACIÓN DE LA ADICCIÓN DEL TERRENO FIRMEDEL RESPETODE LA INTUICIÓNDEL MAGNETISMODE LA CONEXIÓNDEL CÍRCULO ÍNTIMO
DEL OTORGAMIENTO DE PODER
DE LA IMAGEN
DEL APOYO
DE LA VICTORIA
DEL GRAN IMPULSO
DE LAS PRIORIDADES
DEL SACRIFICIO
DEL MOMENTO OPORTUNO
DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO
DEL LEGADO.