Date post: | 11-Apr-2015 |
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NUESTRO COMIENZO
Delegación Provincial
E.T.C.P.
Claustro I
Comunicación oficial
Reunión preparatoria
Grupos de trabajo iniciales
Claustro II
Grupos de trabajo definitivos
Asignación de tareas
Comunicación periódica
Contactos con el C.E.P. y la Dirección General de F.P.
Formación en centros Instituto de la Calidad
Nuevos grupos
PUESTA EN MARCHA: 1ª Red IESCA
Puesta en común
¿Qué son las Normas de Calidad ISO 9001:2000?
VENTAJAS INCONVENIENTES
• Coordinación interna.
• Conocimiento del funcionamiento del centro.
• Conocimiento de nuestro propio proceso enseñanza-aprendizaje.
• Menor improvisación
• Control y registro escritos
• Trabajo en equipo.
• Horas de trabajo extraordinarias.
• Renovación anual del profesorado.
• Gasto de material.
• Necesidad de red informática.
¿En qué consiste una Auditoría?
CALENDARIO DE AUDITORÍAS
Octubre 2003: Envío de documentación a AENOR
Noviembre 2003: Pre-auditoría
Diciembre 2003: AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN
Curso 2004/05: Auditoría de mantenimientoCurso 2005/06: Auditoría de mantenimiento
Junio 2003: Auditoría
Interna
¿CÓMO ME INFLUYEN LAS NORMAS ISO
COMO PROFESOR DEL
CENTRO?
ANÁLISIS DEL CENTRO
PROBLEMAS DEL CENTRO.Coordinación.Información
Participación.Funciones desconocidas.
Recursos.Espacios.
Formación profesorado.Edificios.
Motivación.Disciplina
....
ACTIVIDADESDar clases.Evaluar.
Matricular.Controlar asistencia de alumnos y profesores.
Atender a padres.Orientar.
Publicidad.Guardias.Programar.
Confeccionar horarios. Formación profesorado.
Formación en centros de trabajo.
PROCESOS APOYO
GESTIÓN RECURSOS
COMPRAS
SUBPROCESOS
ANÁLISIS Y MEJORA
DIRECCIÓN
BLOQUES
Planificación Docente Matriculación Oferta Educativa Entrega de títulos Homogeneización y calibración
PROCESOS DE APOYO
Asignación Acogida del Personal Formación del Personal Mantenimiento Ambiente de Trabajo
GESTIÓN DE RECURSOS
Compras
Verificación de las compras
Selección de proveedores
COMPRAS
ACOGIDA
PROGRAMACIÓN
ACTIVIDADES DE AULA
EVALUACIÓN
ORIENTACIÓN Y TUTORÍA
F.C.T.
SUBPROCESOSEnseñanza-aprendizaje
SATISFACCIÓN
SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES (S.Q.R.)
NO CONFORMIDADES
ACCIONES
ANÁLISIS Y MEJORA
¿ESTAMOS HACIENDO LAS COSAS BIEN?.
¿QUÉ COSAS PODEMOS MEJORAR?.
¿SON EFICIENTES NUESTROS PROCESOS?
MEJORA
REVISIÓN DEL SISTEMA
DOCUMENTOS DE LA CALIDAD:
MISIÓN Y POLÍTICAPLAN ESTRATÉGICO (OBJETIVOS)
DIRECCIÓN
RUEDA DE DEMING
Planificar
Hacer
Evaluar
Actuar o estandarizar
Espiral
demejora
contínua
PDCA
GRUPOS DE TRABAJO
Ejemplos:
Elaboración de DocumentosCarpetas/CuadernosFuncionamiento EvaluaciónComprasS.Q.R.etc
Nuevos Grupos de Trabajo
Procedimiento Actividades Extraescolares
Funcionamiento de las Guardias
Formación en Centros de Trabajo
Actualización del ROF, Normas de Convivencia y Finalidades Educativas.
INDIVIDUALISTA: no hay objetivos comunes. El éxito no influye en los
demás.
COMPETITIVA: sí hay objetivos comunes.
El éxito de uno excluye a los demás.
COLABORATIVA: sí hay objetivos comunes. El éxito beneficia a los demás.
DIFERENTES SITUACIONES EN UN CENTRO:
TRABAJO COLABORATIVOTRABAJO COLABORATIVO
• Relaciones positivas.
• Meta común.• Diseño y desarrollo
de un proyecto.• Toma de decisiones
conjunta en el estudio de cualquier tema.
• Propuestas de soluciones.
•Coordinación interna.•Conocimiento del funcionamiento del
centro.•Conocimiento de nuestro propio proceso enseñanza-aprendizaje.
•Menor improvisación•Control y registro escritos
•Trabajo en equipo.
VENTAJAS
“Mejorar la educación, y la dirección de la educación, exige la aplicación de los mismos
principios que se tienen que utilizar para mejorar cualquier proceso, de fabricación o
de servicios".
W. Edwards Deming.
La calidad nunca es un accidente, siempre es el
resultado de un esfuerzo de la inteligencia.
John Ruskin