20
Oferta de Cursos
Oferta
de Cursos
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Archivonomía
20
Aplicar los métodos directos e indirectos para la
clasificación de documentos en los diferentes tipos de
archivos con base en la normatividad vigente en la
CDMX.
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2
Calidad y eficiencia en la
aplicación de la técnica del
lenguaje incluyente
20
Aplicar los conceptos sobre el lenguaje incluyente,
distinguir los discursos sexistas y discriminatorios y utilizar
herramientas para escribir de un modo incluyente, claro y
respetuoso.
3
Inducción a la Ley de
Transparencia y Acceso a la
Información Pública
20
Aplicar las disposiciones legales establecidas en la
Nueva Ley de Transparencia, Acceso a la Información
Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México,
de manera supletoria con la Nueva Ley General de
Transparencia y Acceso a la Información Pública, así
como, en la reforma del artículo 6 Constitucional para
que de manera rápida, efectiva y oportuna resuelvan los
asuntos, casos o resoluciones que se presenten en las
áreas de trabajo de acuerdo con la razón y el derecho de
petición en materia de transparencia.
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Actualización de instructores/OPK. Con base en el estándar de competencia laboral
EC0217
32
Actualizar y alinear los conocimientos y habilidades
para impartir sesiones de capacitación de acuerdo al
estándar de competencia laboral EC0217 Impartición
de Cursos de Formación de Capital Humano de
manera Presencial Grupal, para optimizar el logro de
los objetivos de aprendizaje.
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2
Aplicación de herramientas de
comunicación digital Con base en el estándar de competencia laboral
EC0603
40
Usar las aplicaciones básicas de dispositivos digitales:
ofimática básica, mensajería electrónica, plataforma
digital y redes sociales apegándose al Estándar EC0603
aplicación de herramientas de comunicación digital.
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3
Aplicación de prácticas verdes en su área
de trabajo Con base en el estándar de competencia laboral
EC0612
40
Aplicar prácticas verdes en el área de trabajo de
acuerdo con su experiencia.
4
Aprendiendo a aprender en los
centros de trabajo Con base en el estándar de competencia laboral
EC0315
40
Aprender para cerrar la brecha entre lo que sabe
actualmente y lo que la organización requiere que
sepa para el óptimo desempeño de las funciones
apegándose al estándar EC0315.
5
Aprendiendo a emprender en los
centros de trabajo Con base en el estándar de competencia laboral
EC0513
40
Actuar de forma proactiva, de forma autodirigida e
innovadora en la creación de soluciones y actuar con
conciencia social apegándose al estándar EC0513
aprendiendo a emprender en los centros de trabajo.
6
Atención a comensales/Perfil técnico de
meseros Con base en el estándar de competencia laboral
EC0038
40
Conocer el proceso adecuado para el manejo higiénico
de los alimentos y la prestación de calidad en el servicio
de atención a comensales como lo indican los
estándares de competencia laboral EC0081 y EC0038.
7
Atención educativa para adultos
mayores Con base en el estándar de competencia laboral
EC0604
40
Aplicar un plan de acción de atención educativa y
gestionar el aprendizaje, apegándose al estándar
EC0604 de atención educativa para adultos mayores.
8
Capacitación en prestación de
servicios y aseo en el hogar Con base en el estándar de competencia laboral
EC0561
60
Desarrollar competencias basadas en el estándar
EC0561 Prestación de servicios de aseo y alimentación
en el hogar tales como actividades de limpieza, aseo de
prendas, actividades de alimentación, necesidades de
planeación, seguridad, protección y primeros auxilios
en el hogar, así como los derechos básicos de las
trabajadoras y trabajadores del hogar que les permita
dignificar su labor y brindar un servicio de calidad.
9
Comunicación efectiva en el trabajo Con base en el estándar de competencia laboral
EC0553
40
Comunicar por escrito y verbalmente las ideas, así
como escuchar activamente conforme a lo
establecido en el EC0553 comunicación efectiva en el
trabajo.
3
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
10
Coordinación de las operaciones de
restaurantes PyME Con base en el estándar de competencia laboral
EC0620
40
Manejar la administración de recursos en la coordinación
de operaciones del restaurante de acuerdo con su
experiencia.
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11
Diseño de cursos, manuales e
instrumentos de evaluación Con base en el estándar de competencia laboral
EC0301
60
Identificar los conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes requeridos para el diseño de cursos de
capacitación, sus instrumentos de evaluación y el
material didáctico; con base en los requerimientos del
Estándar de Competencia Laboral EC0301; que le
permita enfrentar con éxito su proceso de evaluación con
fines de certificación en el modelo de competencia
laboral.
12
Evaluación de la competencia de
candidatos con base en estándares de
competencia Con base en el estándar de competencia laboral
EC0076
60
Analizar con detalle, el procedimiento para el
reconocimiento oficial de la competencia laboral
demostrada por una persona, con base en los
lineamientos establecidos por el Sistema de Nacional
de Competencias; lo que le permitirá enfrentar con
éxito su proceso de evaluación como evaluador de las
competencias laborales de las personas.
13
Formación de instructores Con base en el estándar de competencia laboral
EC0217
60
Desarrollar las competencias para diseñar, impartir y
evaluar sesiones de capacitación de acuerdo al
estándar de competencia EC0217 Impartición de
Cursos de Formación de Capital Humano de manera
Presencial Grupal para optimizar el logro de objetivos
de aprendizaje.
14 Habilidades para el trabajo en puestos
operativos en la industria restaurantera
60
Adquirir e implementar los conocimientos, habilidades,
destrezas y actitudes necesarias para desarrollarse en
puestos operativos en la industria restaurantera.
15
Integración y funcionamiento de las
comisiones mixtas Con base en el estándar de competencia laboral
EC0581
40
Identificarán el procedimiento para la integración de
las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y
Productividad, así como su funcionamiento, con la
finalidad de dar cumplimiento a lo que establece el
Capítulo II Bis de la Ley Federal del Trabajo y el Acuerdo
por el que se dan a conocer los criterios administrativos,
requisitos y formatos para realizar los trámites y solicitar
los servicios en materia de capacitación, adiestramiento
y productividad de los trabajadores.
16
Manejo de agricultura protegida para
pequeños productores Con base en el estándar de competencia laboral
EC0595
30
Aplicar los procedimientos y técnicas relacionadas con
el manejo de la agricultura protegida y adquirir la
certificación y competencia laboral.
4
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
17
Manejo de buenas prácticas en post-
cosecha de frutas Con base en el estándar de competencia laboral EC0596
40
Realizar las actividades para el manejo de buenas
prácticas en post-cosecha de frutas, de acuerdo a los
procedimientos establecidos y a la normatividad
vigente.
Co
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18
Manejo de cultivos hortícolas en
agricultura protegida Con base en el estándar de competencia laboral EC0597
40
Manejar el cultivo hortícola en agricultura protegida
dominando las cuatro etapas que lo conforman.riew
19
Manejo de riego tecnificado en
campo abierto Con base en el estándar de competencia laboral EC0598
40
Aplicar el riego tecnificado de acuerdo a las
características del cultivo y unidad de producción.
20
Perfil técnico de ayudante general y/o
lavalozas Con base en los estándares de competencia EC0081
Manejo higiénico de alimentos y EC0126 Limpieza de
cocinas industriales
20
Adquirir y desarrollar los conocimientos, habilidades,
destrezas y actitudes necesarias que deben tener para
desarrollarse en el puesto de ayudante general y
lavalozas como lo indican los estándares de
competencia EC0081 y EC0126 del Consejo Nacional
de Normalización y Certificación de Competencias
Laborales.
21
Perfil técnico de cocineros/ayudante de
cocina Con base en los estándares de competencia EC0081
Manejo higiénico de alimentos y EC0127 Preparación
de alimentos
20
Elaborar los productos de pan salado, pan dulce y
batidos, con base en los criterios establecidos en el
EC0618 producción de pan Artesanal.
22
Preparación de Habitación para
Alojamiento Temporal Con base en el estándar de competencia laboral
EC0043
40
Obtener y aplicar los conocimientos y herramientas
necesarias para preparar habitaciones de alojamiento
temporal a fin de cubrir todos los requerimientos y
expectativas del cliente.
23
Prestación de servicio de recepción y
atención al huésped temporal Con base en el estándar de competencia laboral
EC0045
40
Obtener los conocimientos y herramientas necesarias
para prestar con mayor calidad el servicio de
recepción y atención al huésped para su alojamiento
temporal, así como cubrir todos los requerimientos y
expectativas del cliente.
24 Producción de granos Con base en el estándar de competencia laboral
EC0599
32
Realizar las actividades para la producción de granos,
de acuerdo al tipo de grano y zona geográfica.
5
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
25
Producción de pan artesanal Con base en el estándar de competencia laboral
EC0618
40
Elaborar los productos de pan salado, pan dulce y
batidos, con base en los criterios establecidos en el
EC0618 producción de pan Artesanal.
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26
Servicios de limpieza Con base en el estándar de competencia laboral
EC0572
20
Realizar la limpieza diaria y exhaustiva de acuerdo a los
requerimientos del cliente y procedimientos
establecidos.
27
Solución de conflictos mediante
técnicas de neuronegociación
40
Desarrollar las habilidades, destrezas y conocimientos
que permitan adquirir la competencia en el individuo
para preparar sesiones, aplicar técnicas de neuro-
negociación
y generar acuerdos en sesiones para la solución de
conflictos con los involucrados
28
Trabajo en equipo Con base en el estándar de competencia laboral
EC0554
40
Comunicar de manera incluyente para fomentar la
colaboración y orientar a la tarea apegándose al
estándar EC0554 de trabajo en equipo.
6
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Administración de SPA y Masaje
120
Al finalizar el curso, las y los partiicipantes aplicarán las
ténicas necesarias para el serviico de masajes, que les
permita acceder a una actividad laboral.
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2 Administración de SPA y Masajes:
Introducción al mundo del SPA
20
Conocer los principales aspectos del mercado SPA en
México, pudiendo aplicar los conocimientos para la
generación de negocios con base en las tendencias del
sector.
3 Administración de SPA y Masaje: Soy
emprendedor
20
Comprender las bases del emprendimiento y conocer
el potencial para la realización de proyectos
productivos, aplicando técnicas básicas para el
desarrollo de un negocio personal.
4
Administración de SPA y Masajes:
Higiene de la columna para el
terapeuta
30 Aplicar los conocimientos adquiridos relacionados con
la higiene de columna, coordinando las habilidades y
destrezas.
5
Administración de SPA y Masajes:
Masaje sueco
30
Aplicar los conocimientos relacionados con la técnica
de masaje sueco, coordinando sus habilidades y
destrezas, tomando conciencia del beneficio que
proporciona al receptor brindando salud, relajación y
descanso, con lo cual se logra una mejor calidad de
vida.
6
Administración de SPA y Masajes:
Masaje zonas reflejas
30
Aplicar los conocimientos adquiridos mediante el
masaje en zonas reflejas para realizar la digito puntura
podal, coordinando las habilidades y destrezas,
reconociendo las zonas reflejas del cuerpo en general.
7
Administración de SPA y Masajes:
Métodos de diagnóstico para historial
clínico
20
Emplear los conocimientos adquiridos mediante los
métodos que se utilizan para la correcta elaboración de
una historia clínica, coordinando las habilidades y
destrezas para su correcta elaboración.
8
Albañilería
50
Adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades
técnicas requeridos para considerarse competente, de
acuerdo al estándar EC0326. Realizar trabajos de
albañilería en obra negra de edificación.
9
Armado y mantenimiento de drones
41
Conocer el armado de un equipo basado en la plataforma
APM, sus partes principales y aprenderá a volarlo y
brindar el mantenimiento adecuado, para su aplicación
en el ámbito laboral.
10 Barista Con base en el estándar de competencia laboral
EC128 preparación y servicio de bebidas
40
Proporcionar al participante los elementos para la
evaluación de habilidades en el trabajo y el
autoempleo en una barra de café conforme a la
norma EC0622, Preparación de bebidas a base de
café.
7
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
11
Calzado alternativo
100
Al término del curso el participante contará con
elementos para guiar a interesados en elaborar
CALZADO ALTERNATIVO ARTESANAL utilizando las
Técnicas con Hilo de Cáñamo y con Hilo de Piel con la
finalidad incorporarse al autoempleo y mejorar su
calidad de vida
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12
Cuidador de personas adultas
mayores
120
Desarrollar competencias mediante la adquisición de los
conceptos básicos y la práctica de técnicas
estandarizadas, que permita atender a un adulto mayor
sano o enfermo, ya sea en una institución o en domicilio
particular.
13 Diseño de páginas web 40
Desarrollar páginas dinámicas mediante el uso del gestor
de contenido de Joomla y basadas en plantillas CSS.
14
Elaboración de Pizzas, Empanadas y
Pastes 40
Aprender a realizar diversos tipos de preparaciones
como pizzas, empanadas con rellenos y pastes,
además de sus masas y tipos de aplicaciones.
15
Electricidad
60
Adquirir los conocimientos teóricos y desarrollar las
habilidades técnicas requeridas para ser competente,
de acuerdo al estándar EC0118 Realización de
instalaciones eléctricas en edificaciones de vivienda.
16
Embajador turístico y diseño de rutas
120
Identificar y aplicar las técnicas, protocolos y
herramientas para convertirse en embajador o promotor
de los servicios turísticos de la región y satisfacer las
expectativas y necesidades del turista con
excelencia.
17
Huertos urbanos
120
Adquirir las competencias básicas para aprovechar las
áreas del ambiente para la horticultura en zonas urbanas,
suburbanas y rurales, utilizando los recursos materiales
que existen en el entorno, haciendo uso del reciclado.
18
Instalación de cámaras de seguridad
40
Desarrollar habilidades básicas para elegir, instalar y
configurar diferentes tipos de cámaras de seguridad
CCTV e IP para su actividad laboral, así como instalación,
configuración del cable UTP y coaxial y configuración de
grabadores DVR, y cámaras WIFI.
19
Instalación de sistemas fotovoltaicos en
residencia, comercio e industria
50
Al término del curso, los participantes habrán
adquirido los conocimientos teóricos y desarrollado las
habilidades técnicas requeridas para ser
competentes, de acuerdo al estándar EC0586
“Instalación de sistemas fotovoltaicos en residencia,
comercio e industria”; con la finalidad de obtener la
certificación en el estándar de competencia; y así
promover su autoempleo o la incorporación a una fuente
de trabajo estable que les permita lograr: estabilidad
personal mediante mejores ingresos económicos y
acrecentar su desarrollo personal y laboral.
8
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
20
Instalación de un calentador solar tipo
casa habitación
30
Al finalizar los y las participantes se capacitarán de
manera teórica y práctica para la instalación de un
calentador solar tipo para casa habitación.
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21
Instalaciones eléctricas
30
Al finalizar el curso, las y los participantes habrán
adquirido los principios básicos de la electricidad,
comprenderán las leyes que la rigen y el funcionamiento
de equipos, materiales e instrumentos.
22
Mantenimiento de equipos de
cómputo y laptops
80
Obtener los conocimientos técnicos sobre el ensamble
de computadoras personalizadas, actualizaciones de
hardware y software, mantenimiento preventivo y
correctivo de CPU´s y laptops. Manejo y uso del
Software de diagnóstico a dispositivos, instalación de
sistema operativo Windows 7, 8 y 10, uso básico y
actualización del mismo.
23
Orientación nutricional
30
Comprender y emplear los conocimientos básicos de la
alimentación y nutrición que sean de utilidad para
fomentar y promover prácticas adecuadas de
alimentación en la familia y comunidad, con un enfoque
múltiple de los problemas más comunes de la
alimentación moderna.
23
Plomería
60
Desarrollar conocimientos y habilidades técnicas para
iniciar el oficio de plomería, con la finalidad de
integrarse a una fuente de trabajo que permita ingresos
económicos y desarrollo personal.
25
Preparación de Cocina mexicana
60
Ayudar al participante a que sus funciones laborales en la
cocina sean más óptimas con bases fundamentadas y de
mejor calidad, teniendo en cuenta que tendrá los
conocimientos básicos sobre la historia de la
gastronomía en México.
26
Reparación de bicicletas
100
Al término del Curso Taller de Mantenimiento y
Reparación de Bicicletas el participante contará con
loselementos para guiar al interesado en la reparación
y mantenimiento de las ruedas y sistema de transmisión
de la bicicleta. Orientada a una opción de negocio.
9
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
27
Reparación de celulares y tablets
80
Obtener los conocimientos técnicos necesarios para
llevar a cabo desensamble, mantenimiento y
reparaciones en dispositivos móviles como celulares y
tabletas, en el hardware y en el O.S Android de estos
dispositivos, actualizar el O.S Android, recuperarlo, y
manejar aplicaciones de diagnóstico y de pruebas.
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28
Repostería básica
40
Aprender y conocer las técnicas básicas necesarias para
la elaboración de diferentes productos de galletería,
batidos, chocolatería y conservas para su desarrollo
práctico.
29
Sistemas hidropónicos automatizados
90
Al término del curso, los beneficiarios participantes
habrán adquirido los conocimientos teóricos y
desarrollado las habilidades técnicas requeridas para ser
competentes, de acuerdo al estándar “realización de
sistemas hidropónicos automatizados”; con la finalidad
de fomentar auto-empleo y la producción de alimentos
sustentables en la comunidad, así como también la
interacción con los nuevos sistemas automatizados en la
industria textil, metalmecánica, de producción y
mantenimiento.
30
Terapia ocupacional en el adulto
mayor
72
El objetivo principal del curso es dar a conocer las
principales herramientas y estrategias para prevenir,
mantener y mejorar la autonomía del adulto mayor al
realizar las actividades básicas de la vida diaria.
31
Ventas, promotoría y atención al
cliente
40
Identificar la importancia de dar una excelente
atención al cliente, identificar qué es el mercadeo y su
utilidad. También de conocerá los pasos para hacer una
venta, y cuáles son las habilidades de negociación con las
que se podrá ayudar al cliente a tomar una decisión.
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Actualización en ortografía y
redacción
20
Fortalecer y aplicar las reglas y técnicas de redacción y
ortografía, para desarrollar habilidades adecuadas de
comunicación escrita, que permita realizar con
eficiencia las funciones del trabajo.
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2
Administración estratégica
20
Identificar el proceso de la administración estratégica y
sus factores de éxito, que permita aplicar las
herramientas y desarrollar los productos que se generan
en cada etapa, eligiendo el adecuado para su
organización.
3
Aplicación de la perspectiva de
género y de los derechos humanos en la
administración pública
20
Adoptar un enfoque de derechos humanos y equidad de
género, con el objetivo de reducir la exclusión y la
discriminación y aumentar la calidad de vida de las y los
habitantes de la Ciudad de México.
4
Aprendiendo a hablar en público
20
Conocer las generalidades del proceso de la
comunicación en el plano colectivo y adquirir las
herramientas básicas para argumentar y transmitir de
una manera adecuada las ideas en el contexto de la
política y la gestión pública.
5
Básico de derechos humanos en las
organizaciones
20
Identificar los derechos humanos para contar con
herramientas que les hagan posible apropiarse,
reconocer y respetar en su vida cotidiana y en particular
en su entorno organizacional.
6 Básico de género en las
organizaciones
20
Identificar los elementos que hacen viable la igualdad
de género y contar con las herramientas para integrar la
perspectiva de género en las organizaciones y en la vida
cotidiana.
7
Cómo elaborar un curriculum de alto
impacto
24
El participante desarrollará las habilidades para
persuadir ydemostrar sus perfil y competencias
personales, en una competencia de oferta de trabajo.
8
Competencias para secretarias de
dirección 20
Desarrollar e incrementar las competencias secretariales
que contribuyan a mejorar la eficacia y rendimiento
profesional.
9 Contabilidad básica con ASPEL 40
Conocer las características y funciones básicas de ASPEL-
COI: Inicio de operaciones, procesos, DIOT, reportes
financieros y consultas.
10
Contabilidad para no contadores
20
Implementar las principales herramientas contables que
permitan entender cómo funciona la contabilidad y cada
una de sus cuentas principales. Elaborar a partir de la
emisión de registros contables los principales estados
financieros usados en las empresas, para generar la
información necesaria y suficiente para tomar decisiones
de inversión, análisis o financiamiento.
11
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
11
Desarrollo organizacional
20
Adquirir el conocimiento, la metodología y las
habilidades básicas que se requieren para diseñar,
instrumentar y coordinar la implementación de un
programa de desarrollo organizacional.
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12
Equidad de género
20
Al concluir el/la participante conocerá las perspectivas
en materia de equidad y género y los componentes
psicosociales que influyen en la desigualdad y
discriminación social en la vida institucional.
13
Habilidades de alta dirección
80
Desarrollar y fortalecer las habilidades adecuadas para
aplicar desde el rol de líderes, que les permita diseñar
estrategias para el logro de objetivos y metas para
promover en las áreas el trabajo en equipo.
14
Inglés sector turismo nivel l
80
Al terminar el curso, el alumno manejará estructuras y el
vocabulario necesario para entablar una comunicación
básica dentro de su ámbito laboral del sector turismo al
ampliar sus habilidades en speaking, listening, writing
and Reading contando con el conocimiento del
vocabulario más básico en el sector y aplicando las frases
usadas dentro del mismo.
15
Inglés sector turismo nivel lI
80
Al terminar el curso, el alumno manejará estructuras y el
vocabulario necesario para entablar una mejor
comunicación básica dentro de su ámbito laboral del
sector turismo al ampliar y mejorar sus habilidades en
speaking, listening, writing and Reading contando con
el conocimiento del vocabulario más común en el
sector y aplicando frases más estructuradas.
16
Inglés sector turismo nivel lII
80
Al terminar el curso, el alumno manejará estructuras y el
vocabulario necesario para entablar una mejor
comunicación dentro de su ámbito laboral del sector
turismo al ampliar y mejorar sus habilidades en speaking,
listening, writing and Reading contando con el
conocimiento del vocabulario necesario en el sector y
aplicando frases más estructuradas.
17
Inglés básico nivel l
80
Obtener las herramientas necesarias para adquirir un
conocimiento del idioma, fomentando las actitudes,
hábitos y valores, impulsando el interés sobre el
aprendizaje de otros idiomas.
12
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
18
Inglés básico nivel lI
80
Manejar estructuras y el vocabulario necesario para
entablar una mejor comunicación dentro del ámbito
laboral y mejorar las habilidades en speaking, listening,
writing and reading contando con el conocimiento del
vocabulario necesario.
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19
Inglés básico nivel lII
80
Fortalecer estructuras y el vocabulario necesario para
entablar una mejor comunicación dentro del ámbito
laboral y fortalecer las habilidades en speaking, listening,
writing and reading contando con el conocimiento del
vocabulario necesario.
20
Inglés intermedio nivel l
80
Al terminar los cursos, el alumno manejará estructuras y el
vocabulario necesario para entablar una mejor
comunicación dentro de su ámbito laboral y mejorar sus
habilidades en speaking, listening, writing and Reading
contando con el conocimiento del vocabulario
necesario.
21
Inglés intermedio nivel lI
80
Al terminar los cursos, el alumno manejará estructuras y
el vocabulario necesario para entablar una mejor
comunicación dentro de su ámbito laboral y mejorar
sus habilidades en speaking, listening, writing and
Reading contando con el conocimiento del
vocabulario necesario.
22
Inglés intermedio nivel lII
80
Al terminar los cursos, el alumno manejará estructuras y el
vocabulario necesario para entablar una mejor
comunicación dentro de su ámbito laboral y mejorar sus
habilidades en speaking, listening, writing and Reading
contando con el conocimiento del vocabulario
necesario.
23 Inglés para Policía Auxiliar: General y
específico
40
Obtener un conocimiento general básico del idioma
inglés incentivando un interés por el aprendizaje, con
un enfoque a su desarrollo personal.
24
Marketing digital básico
20 Realizar y ejecutar un plan de marketing digital a fin de
optimizar los recursos tecnológicos con los que cuenta,
para poder posicionar la empresa.
25 Negociación y cierre de ventas 20 Aplicar las técnicas de negociación efectivas para
incrementar el porcentaje de ventas.
26 Ortografía básica 20
Adquirir los conocimientos y herramientas que permitan
reducir errores ortográficos y mejorar la estructura de la
comunicación escrita.
27 Planeación táctica 30
Elaborar planes tácticos para avanzar en la
implementación de la planeación estratégica.
13
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
28
Redacción de documentos oficiales
20
Identificar las reglas, técnicas de redacción y
ortografía, para elaborar y estructurar documentos
oficiales y desarrollar habilidades de comunicación
escrita.
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29
Técnicas de entrevista
20
Realizar valoraciones básicas de perfiles y entrevistas
efectivas, orientadas a la detección de competencias
laborales de los candidatos que buscan acceder a una
oportunidad laboral, a fin de lograr una colocación
precisa de conformidad con la descripción de puesto y
perfil de la persona requerido de las vacantes que tengan
las diversas áreas.
30
Técnicas de negociación
20
Adquirir y emplear las técnicas necesarias para llevar a
cabo negociaciones efectivas en su entorno laboral y
profesional.
31
Técnicas para hablar en público
20
Identificar técnicas para hablar en público y de
expresión corporal, con la finalidad de mejorar las
presentaciones en público.
14
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Actitud y calidad en el servicio
20
Identificar las actitudes, valores y características de un
servicio eficiente, con el propósito de propiciar la
profesionalización del trabajo que realizan, partir de
promover el cambio de actitudes y de fomentar una
cultura de calidad organizacional que dé un margen de
competencia en el mercado.
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2
Comunicación asertiva
20
Conocer las conductas correspondientes a la
comunicación asertiva de manera consistente para
mejorar sustancialmente las relaciones interpersonales.
3
Efectividad personal
20
Obtener confianza en sí mismos para desempeñarse de
una manera segura y firme en su trabajo, así como
plantearse un proyecto de vida personal y laboral.
4
Habilidades básicas para el trabajo y
búsqueda de empleo
120
Identificar las destrezas personales y laborales para
establecer una clara estrategia de búsqueda laboral
de acuerdo a sus habilidades.
5
Habilidades comunicativas y manejo de
conflictos
20
Aplicar estrategias de comunicación para el manejo
de conflictos en el entorno laboral mediante modelos
de la toma de decisiones.
6
Habilidades de comunicación para
presentaciones ejecutivas
20
Implementar técnicas de presentación, hablar en
público y hacer uso de medios audiovisuales para llevar
a cabo presentaciones ejecutivas para atender reuniones
ejecutivas.
7
Habilidades para la vida: Módulo 1. Mi
plan de vida
(Dirigido a jóvenes)
48
Reconocer las habilidades personales y ocupacionales
para la elaboración de un plan de vida a corto y mediano
plazo.
8
Habilidades para la vida: Módulo 2.
Competencias básicas para aprender
(Dirigido a jóvenes)
48
Desarrollar las habilidades básicas del aprendizaje
como comunicación lingüística, razonamiento lógico
matemático y competencia tecnológica, para lograr
una adaptación eficiente a los entornos laborales.
9
Habilidades sociales para el trabajo
para personas con discapacidad
20
Identificar y desarrollar algunas de las competencias y
habilidades sociales que son necesarias para poder
emprender la búsqueda de un trabajo digno y en su caso,
mantener el que ya tienen.
10
Inducción a las habilidades para el
trabajo y búsqueda de empleo
20
Identificar herramientas útiles para desarrollar el talento y
establecer un plan de acción para obtener un mejor
empleo de acuerdo al proyecto de vida personal y
profesional.
15
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
11
Inteligencia emocional
20
Identificar los conceptos teóricos y metodológicos de la
inteligencia emocional. Desarrollar habilidades y
aptitudes para mejorar el desempeño laboral y personal.
Hab
ilidad
es P
sic
oso
cia
les
sic
oso
cia
les
12
Liderazgo gerencial
20
Emplear las habilidades de liderazgo: comunicación,
solución de conflictos y trabajo en equipo para alcanzar
los objetivos en una organización.
13
Motivación laboral
20
Identificar los principios y elementos de la motivación, así
como establecer la relación entre la satisfacción en el
trabajo y la autorrealización, para lograr un desempeño
más eficiente y de calidad.
14
Organización del tiempo y trabajo en
equipo
20
Emplear herramientas que permitan organizar,
aprovechar, controlar y administrar el tiempo de forma
productiva. Desarrollar habilidades de integración de
equipos de trabajo para el logro de objetivos.
15
Personalidad e imagen
20
Aplicar las técnicas y herramientas efectivas para
proyectar una imagen personal y laboral de
profesionalismo.
16
Programación neurolingüística
20
Emplear las técnicas de programación neurolingüística
con la finalidad de mejorar sus recursos internos y
potenciar sus competencias personales y profesionales.
17
Resolución de problemas
20
Solucionar problemas y ejecutar decisiones para
contribuir al logro de mejores resultados en la
organización.
18
Solución de problemas y toma de
decisiones
20
Solucionar problemas y ejecutar decisiones para
contribuir al logro de mejores resultados en su
organización.
19
Trabajo bajo presión y toma de
decisiones
20
Tomar decisiones efectivas para atender a las
necesidades presentadas en su entorno laboral y
administrar de forma adecuada el trabajo bajo presión.
16
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
20
Trabajo en equipo
20
Identificar las características de equipos de trabajo de
alto rendimiento, desde un enfoque humanista, de
responsabilidad y compromiso; reflexionar sobre la
importancia de modificar actitudes, valores y
comportamientos acordes a los requerimientos de un
trabajo colaborativo, que favorezca el desarrollo
personal, mejore el desempeño y contribuya al
cumplimiento de objetivos de la organización.
21
Valores de excelencia y ética laboral
20
Conocer los comportamientos, actitudes y valores que
permiten fomentar una cultura ética dentro de la
organización, así como fortalecer la integridad personal
a través de la identificación de los valores de excelencia
laboral y su alineación con los valores personales, para
un actuar cotidiano íntegro, ético y asumiendo un papel
protagónico.
Habilid
ades P
sic
osocia
les
17
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Atención al ciudadano con calidez y
calidad Con base al EC105 Atención al ciudadano en el
sector público
30
Desarrollar una actitud de servicio para brindar
atención al público, facilidad de comunicación verbal
y una imagen profesional en la realización de una
función.
Serv
icio
s a
la C
iud
ad
la C
iud
ad
2
El rol del servidor público
20
Desarrollar el rol del servidor público con
responsabilidad y principios éticos para desarrollar las
funciones con eficiencia y brindar un excelente servicio
en la CDMX.
3
Fundamentos para la conducción
eficiente y de calidad en el transporte
público
20
Contar con los conocimientos y herramientas para
elevar la calidad del servicio de transporte.
4
Primeros auxilios básico
20
Desarrollar los conocimientos de seguridad en el trabajo
y habilidades básicas de un primer respondiente en
primeros auxilios, con base a las prioridades de atención
que el lesionado requiera.
5
Protección civil básico
20
Comprender las bases técnico- metodológicas y
legales que rigen a la protección civil, con la finalidad
de desarrollar su capacidad de respuesta ante
situaciones de emergencia, que le permitan auto
protegerse y brindar apoyo a otras personas, además
de concientizarse sobre la relevancia del rol que
desempeña el personal que funge como brigadista en
el inmueble.
6
Seguridad y atención al cliente para
operadores de transporte público
20
Identificar los elementos requeridos para una
conducción segura; obtener las herramientas necesarias
para prestar un servicio de calidad en la relación con el
usuario y comprender el manejo de situaciones de
emergencia y prestación de primeros auxilios en la
atención al usuario.
18
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
1
Excel avanzado
20
Conocer las herramientas avanzadas de Excel para
trabajar con documentos.
Tec
no
log
ías d
e la
Info
rmac
ión
2
Excel y correo electrónico 20
Conocerlos comandos de Excel y las herramientas de
los correos electrónicos.
3
Excel y Power Point
20
Reconocer las herramientas de bases de datos y gráficos
para administrar información y presentarla a través de
gráficos en un libro de Excel.
4 Introducción a la computadora 20
Identificar los componentes de una computadora para
clasificar entre software y hardware.
5
Mercadotecnia y redes sociales
120
Emplear los contenidos teóricos y prácticos que
requieren los profesionales en marketing.
6
Ofimática
20
Conocer desde los componentes de una computadora
denominados, como Hardware, hasta el óptimo
funcionamiento de los programas, logrando aumentar la
productividad en las actividades tanto personales como
laborales.
7
Programación básica y realidad virtual
80
Desarrollar páginas web con diseños responsivos, poder
dar mantenimiento a una página web, crear entornos de
realidad virtual y sus aplicaciones en la industria
tecnológica. El propósito de este curso, es propiciar los
conocimientos necesarios para poder obtener un trabajo
o auto emplearse creando sus propias empresas.
8
Uso de las tecnologías de la
información TIC
20
Desarrollar las habilidades básicas para elegir hardware y
software para la actividad laboral, el manejo de las
tecnologías y herramientas de las TIC´s en el ámbito
personal y de trabajo. Realizar una búsqueda efectiva
de información en internet y el manejo adecuado de la
información en las redes sociales y su aplicación en la
eficiencia del trabajo usando app´s en los dispositivos
móviles.
9
Word y Excel avanzado
20
Identificar y emplear las herramientas que ofrece 20
Microsoft Office para la elaboración de documentos en
Word y el uso de las herramientas de Excel.
19
Oferta de Cursos
No. Curso Duración
en Horas Objetivo General
10
Word y Excel básico
20
Identificar y empelar las herramientas básicas para la
elaboración de documentos en Word y Excel.
Tecn
olo
gía
s d
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Info
rmació
n
as d
e la
Info
rmació
n
11
Word y Excel intermedio
20
Identificar y emplear las herramientas que ofrece
Microsoft Office para la elaboración de documentos en
Word y Excel.
12
Word, Excel y búsqueda de
información
20
Aprender el manejo de Word, Excel y las herramientas
de búsqueda en Internet.
