Date post: | 11-Jan-2016 |
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Una organización está bien desarrollada cuando: • Los individuos que laboran en ella saben
cuál es su trabajo
• responsabilidad
• facultad para tomar decisiones
• conocen su nivel jerárquico y los canales de comunicación formal.
Una organización está bien desarrollada cuando: • Evita duplicidad de actividades
• Permite la integración emocional del factor humano en razón de la misión de la organización.
• Las relaciones entre las áreas generan sinergia, y no competencia ni fracturación de la visión.
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
• Organización es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.
• Agustín Reyes Ponce
PROCESO ORGANIZACIONAL.
• ES LA SECUENCIA DE ACTIVIDADES QUE HAY QUE REALIZAR PARA ORGANIZAR O REORGANIZAR UNA EMPRESA.
Etapas del proceso Organizacional • Departamentalización conforme a
bases(función empresarial) y necesidades empresariales.
• Estructura jerárquica
• Definición de autoridad formal estructural y sus tipos.
• Definición de comunicación formal y autoridades informales
Técnicas de Organización
ORGANIGRAMAS
DIAGRAMAS DE DISTRIBUCIÓN DE TRABAJO
DIAGRAMAS DE FLUJO
ANÁLISIS DE PUESTO
MANUALES ADMINISTRATIVOS
ORGANIGRAMAS
• Representación visual de la estructura organizacional.
Estructura vertical • Define en qué se dividen las tareas y se utilizan los recursos.
• Se define como:
• Conjunto de tareas formales asignadas a los individuos/ deptos.
• Relaciones formales de autoridad
• Diseño de sistemas formales a través de departamentos.
Cadena de mando (CDM) vs tramo de control. (TDC) • CDM- Línea de autoridad no dividida que vincula a todos los
individuos de una organización y qué especifica quién reporta a quién.
• TDC- ´Número de empleados que reporta a un superior : también recibe el nombre de amplitud de control.
•
Cadena de mando (CDM) vs tramo de control. (TDC)
En razón del área funcional
• Tradicionalmente se organizan conforme a sus funciones básicas: Producción, Mercadotecnia, Finanzas, R.H.
En razón del cliente
• Con base en el tipo de ventas o clientes: Mayoristas, menudeo, cuentas ( en “paguitos”))
En razón de los productos
• Ejem: una fábrica automotriz tiene plantas por marca y tipo de vihículo.
En razón de área Geográfica
• Dividen el territorio en donde operan por zonas. Los gobiernos se dividen por estados, municipios, etc.
Diagramas de FLUJO
• SON REPRESENTACIONES GRÁFICAS DE OPERACIONES QUE SE REALIZAN EN UN PROCESO PRODUCTIVO DE REPETICIÓN CONTINUA, EN RAZÓN DE CADA PRODUCTO QUE SE OBTIENE DE ELLOS
Diagramas de Flujo
• Los procesos deben calcularse correctamente de lo contrario repercute en los resultados financieros.
• Los tiempos ociosos u operaciones innecesarias repercuten en costos elevados y en el precio.
• Los diagramas utilizan simbología definida internacionalmente por:
• ANSI (American National Standard Institute / Instituto nacional Estadounidense de Estándares)
• ASME (Sociedad estadounidense de Ingenieros de Manufactura