Paso  1  

Dar Click a la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”

Paso  2  

Escribir su correo electrónico y dar click en “Enviar”

Paso  3  

Aparecerá una ventana indicando que si la información es correcta, hará llegar las instrucciones para recuperar la contraseña; dar click

en “Aceptar”

Paso  4  

a) Ir a la bandeja de entrada del correo personal donde encontrará un nuevo

mensaje con el asunto “Solicitud de restablecimiento de

contraseña; abrirlo

b) Al abrirlo aparece una liga; dar click

Paso  5  

Se abrirá una nueva página con una ventana emergente que dice

“¿Restaurar contraseña?”; dar click en “Aceptar” y regresar en seguida a la

bandeja del correo personal

Paso  6  

a)  En la bandeja de entrada del correo personal encontrará un nuevo

mensaje con el asunto “Solicitud de restablecimiento de

contraseña; abrirlo

b) Aparece la nueva contraseña con la cual podrá ingresar o reingresar a la plataforma