PLAN FORMATIVO 013-66 - Colegio Oficial de Agentes ... · Dependiendo del módulo: Pruebas tipo...

Fondo Social Europeo

PLAN FORMATIVO

PLAN FORMATIVO

1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EVALUACIÓN.

CENTRO (1): COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE CIUDAD REAL


PLAN FORMATIVO

1.INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA EVALUACIÓN

1.1 PLAN DE EVALUACIÓN

1.- FINALIDAD DE LA EVALUACIÓN (2)

PARA QUÉ:………para comprobar qué nivel de conocimientos respecto a los de partida están adquiriendo o han adquirido los alumnos y de este modo poder asegurarse de hasta qué punto se están cumpliendo los objetivos docentes. Esto nos servirá para determinar si un alumno es APTO o NO APTO y también para mejorar el proceso formativo.

oooo QUIENES: Los profesores serán las personas encargadas de evaluar los módulos que impartan. Los evaluados son los propios alumnos, a los cuales se les mantiene informados en todo momento de su evaluación para que puedan actuar al respecto si así lo consideran oportuno. También son los propios alumnos los que evalúan al profesorado en los controles de calidad internos que se pasan al efecto.

ooooCÓMO: Se utilizarán instrumentos tales como: pruebas tipo test, pruebas de desarrollo y fichas de observación para evaluar aspectos tales como el trabajo en equipo o contenidos actitudinales

INSTRUMENTOS UTILIZADOS

2.- EVALUACIÓN INICIAL (PREVIO AL INICIO DEL CURSO Y/O EN LOS PRIMEROS DÍAS) (3)

oooo SELECCIÓN ALUMNOS: Se realizarán pruebas grupales para determinar el perfil de formación del alumno, el interés en la asistencia al curso, su itinerario profesional, experiencia comercial, dotes de comunicación inclusive rasgos básicos de buena presencia y tolerancia hacia los demás.

Un entrevistador, responsable del proceso Un observador que anota en un registro las apreciaciones observadas.


oooo SELECCIÓN PROFESORADO: Cumplimiento de los requisitos establecidos en el programa, formación , experiencia y disponibilidad, concretamente: Formación Universitaria en relación a los módulos que va a impartir o, en su defecto, experiencia y formación en ese área de al menos 3 años. También se solicitan referencias de las experiencias previas de este profesorado, referencias que deben ser positivas.

oooo NIVEL COMPETENCIAS INICIAL: El nivel de conocimientos de los alumnos se realizará el primer día de clase y el encargado de realizarlo será el profesor de cada módulo. OTROS: Las expectativas de los alumnos se sitúan en las prácticas profesionales que pueden brindarles una oportunidad de empleo.

Currículo Vitae y entrevista a los profesores de nuevo comienzo. Cuestionarios abiertos y entrevistas grupales (dependiendo del módulo)


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INSTRUMENTOS UTILIZADOS

3.- EVALUACIÓN INTERMEDIA (DURANTE EL CURSO) (4)

oooo LABOR DOCENTE: Cumplimiento del programa, satisfacción del alumnado, organización, metodología utilizada

oooo SEGUIMIENTO FORMATIVO A LAS ACCIONES FORMATIVOS: (cumplimiento objetivos y contenidos, metodología, gestión del centro, condiciones ambientales

oooo ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD:

o MOMENTOS EN QUE SE REALIZARÁN LOS SEGUIMIENTOS A LO LARGO DEL CURSO: ………………………………………………….

Reuniones de coordinación, cuestionarios intermedios de satisfacción del alumnado (FIN DE CADA MÓDULO) Reuniones de coordinación, cuestionarios intermedios de satisfacción del alumnado Fichas de Observación, listas de asistencia El seguimiento de la labor docente se realizará según la planificación de reuniones de coordinación y en los cuestionarios intermedios de satisfacción del alumnado y fin de módulo, aparte de la atención diaria y escucha en las tutorías . La asistencia y la puntualidad se seguirán diariamente.

4.- EVALUACIÓN FINAL (5)

oooo SATISFACCION FINAL DEL GRUPO. Se trata de evaluar la satisfacción del alumnado con los profesores, el curso en general y el centro. Se evalúan aspectos tales como los conocimientos del profesor, el trato a los alumnos, el ambiente creado, la puntualidad, las condiciones ambientales, etc

oooo NIVEL DE COMPETENCIA FINAL ADQUIRIDO:……Se tendrán en cuenta el dominio de los conocimientos teóricos y prácticos de cada módulo, así como

Cuestionario de satisfacción final a los alumnos. Puede ser abierto o cerrado. Dependiendo del módulo: Pruebas tipo test, pruebas de preguntas abiertas, trabajos en grupo, dinámicas, trabajos individuales, exposiciones, simulaciones, prácticas y seguimiento de contenidos actitudinales (fichas de observación)

Marcar con una (X) el objeto u objetos de evaluación que procedan en cada una de las fases y añade aquello que los concreten o aclaren, si es necesario.


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1.2.- PLANIFICACIÓN DE REUNIONES DE COORDINACIÓN DOCENTE (6)

MOMENTO PREVISTO

DESARROLLO DEL CURSO

OBJETO DE LA REUNION

PARTICIPANTES

PREVIO INICIO CURSO INICIO MITAD FINAL

FINALIZAD O EL CURSO

Presentación del curso, plan formativo y cronograma

Coordinador de curso Dirección del colegio

*

Reunión para transmitir impresiones del curso.

Coordinador de curso Dirección del colegio

*

*

*

Reuniones de seguimiento modular

Coordinador Profesor módulo

*

*

*

Reunión de evaluación final de los alumnos y curso

Coordinador Equipo docente. Dirección colegio

*


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1.3.- PLANIFICACIÓN DE TUTORIAS (7) (Seguimiento, apoyo, asesoramiento a los alumnos: individualmente o en grupo)

DESTINATARIOS MOMENTO PREVISTO

OBJETO DE LA TUTORIA GRUPO INDIVIDUAL INICIO INTERMEDIO FINAL

INSTRUMENTOS TECNICAS DE

APOYO

Presentación del COAC y objetivos del curso.

*

*

Dinámica de grupo

Análisis de expectativas

*

*

Dinámica de grupo y registro documental

Seguimiento modular

*

*

*

*

*


Fin de curso. Grado de Cumplimento de expectativas

*

*



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2. INFORMACIÓN POR ACCIÓN FORMATIVA.

CENTRO (1): COLEGIO OFICIAL DE AGENTES COMERCIALES DE CIUDAD REAL ESPECIALIDAD (1): AGENTE COMERCIAL Nº DE CURSO (1): 013/66


PLAN FORMATIVO 2.1.-EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES POR MODULOS (*) (8)

MODULO 1 : ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA

CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS

CRITERIOS Iniciación a la Informática: - Conocer los conceptos básicos sobre Informática: ordenador, hardware y

software, unidades de medida de la información, periféricos, componentes internos y aplicaciones.

Sistema Operativo Windows: - Conocer los conceptos básicos y funcionamiento del sistema operativo Windows

XP. - Reconocer los componentes del sistema operativo y forma de llevar a cabo las

siguientes acciones: 1. Seleccionar archivos y carpetas. 2. Crear archivos y carpetas. 3. Copiar y Mover archivos y carpetas. 4. Eliminar archivos y carpetas. 5. Mantenimiento básico del sistema.

Funciones Básicas del Procesador de Textos:

- Describir la estructura de un documento de texto - Diferenciar los distintos tipos de formato que se le puede aplicar a un mismo

documento de texto - Enumerar y diferenciar las distintas barras de herramientas Funciones Básicas de la Hoja de Cálculo:

- Describir la estructura de una hoja de cálculo.

Evaluación continúa mediante fichas de observación de las prácticas realizadas.


- Diferenciar los distintos tipos de formato que se le puede aplicar a una hoja de

cálculo. - Elaborar fórmulas sencillas e insertar funciones. Funciones Básicas de la Base de Datos:

- Describir la estructura de una base de datos. - Diseñar en papel una base de datos sencilla. - Enumerar y diferenciar los distintos objetos que componen una base de datos. Internet: Protocolos, Servicios y Aplicaciones:

- Conocer los servicios y la estructura de Internet. - Describir el funcionamiento de las barras de herramientas del navegador y cliente

de correo. - Enumerar los protocolos de acceso a los distintos servicios de Internet y

diferenciar el tipo de servicio al que acceden cada una de las direcciones. INDICADORES:

- Nº de elementos reconocidos del sistema informático. - Describir los conceptos básicos de informática. - Describir paso a paso las acciones citadas para el sistema operativo. - Describir las partes de la ventana de Microsoft Word. - Describir paso a paso las acciones citadas para el procesador de textos. - Nº de partes correctamente descritas de un documento de texto - Nº de formatos diferenciados en word - Describir las partes de la ventana de Microsoft Excel. - Describir paso a paso las acciones citadas para la hoja de cálculo. - Nº de partes correctamente descritas de una hoja de cálculo. - Nº de fórmulas bien definidas en la hoja de cálculo. - Describir las partes de la ventana de Microsoft Access.. - Describir paso a paso las acciones citadas para el diseño de una base de datos. - Nº de objetos correctamente descritas de una base de datos.


- Nº de servicios de Internet diferenciados. - Nº de protocolos de Internet diferenciados. - Nº de funciones del navegador y cliente de correo descritas.

CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE

CONTENIDOS PRACTICOS

INSTRUMENTOS

CRITERIOS

Con el sistema operativo Windows XP, realizar las siguientes acciones:

- Crear y organizar archivos y carpetas mediante el uso de distintos métodos: menús, botón derecho y atajos de teclado.

INDICADORES

- Nº de acciones realizadas correctamente mediante la mayoría de métodos posibles.

CRITERIOS:

Procesador de Textos:

Confeccionar documentos de texto (cartas comerciales, tablas, texto en columnas, etc) con diferentes formatos. Hoja de Cálculo:

Elaborar hojas de cálculo introduciendo fórmulas y funciones sencillas, y aplicando formatos a las tablas. Base de Datos:

Elaborar una base de datos sencilla de contactos.

Internet y Correo electrónico: Realizar búsquedas de información con buscadores de Internet y enviar y recibir correo elctrónico utilizando todas las funciones de ambas

Examen final


aplicaciones.

INDICADORES:

% correctamente completado en un documento concreto de word (mínimo 80%)

% correctamente completado en una hoja de cálculo (mínimo 80%)

% correctamente completado en una base de datos (mínimo 80%) Nº de acciones de envío y recepción de correo electrónico realizadas con éxito. CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE

CONTENIDOS ACTITUDINALES

INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. Organización personal 2. Grado de tolerancia 3. Participación en las clases 4. Interés demostrado en la materia. 5. Puntualidad y asistencia 6. Relación con los compañeros 7. Respeto hacia los profesores 8. Rigor y precisión en la elaboración de documentos

INDICADORES: Excelente Muy Bien Bien Regular Mal Muy mal

OBSERVACIÓN DIRECTA FICHA DE OBSERVACION


MODULO 2 : MARCO JURIDICO Y GESTION DE LA AGENCIA COMERCIAL 40 HORAS CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS

1. Conocer las características del contrato de agencia 2. Conocer qué es y en qué consiste un contrato de comisión 3. Conocer qué es y en qué consiste un contrato de corretaje 4. Contribuyentes del IRPF 5. Constitución del hecho imponible 6. Rendimientos de capital inmobiliario 7. Término ganancia o pérdida patrimonial 8. Concepto de IVA 9. Concepto de entrega de bienes 10. Concepto de Afiliación 11. Concepto de COLEGIO PROFESIONAL

INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10

Examen tipo cuestionario de preguntas abiertas



INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. Identificar la figura del agente comercial entre un contrato de comisionista y un contrato de agente comercial y diferenciar las obligaciones a las que están sometidas ambas figuras.

2. Cumplimentar un documento de alta en la Seguridad Social en regimen especial de Autónomos.

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SOLUCIONES


3. Cumplimentar una declaración trimestral de IVA 4. Cumplimentar un impreso de pagos fraccionados. INDICADORES En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará la práctica ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10



INSTRUMENTOS

CRITERIOS

• Organización personal • Grado de tolerancia • Participación en las clases • Interés demostrado en la materia. • Puntualidad y asistencia • Relación con los compañeros • Respeto hacia los profesores • Rigor y precisión en la elaboración de documentos


OBSERVACIÓN DIRECTA

MODULO 3 : REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS 120 HORAS


INSTRUMENTOS


CRITERIOS Criterios que afectan a la motivación del vendedor Criterios socioeconómicos y demográficos que se utilizan para clasificar a los clientes Distinguir entre comprador, preescriptor y usuario Estados del YO que distingue el análisis transaccional Teorías de la motivación Etapas del proceso de decisión Elementos que intervienen en el proceso de comunicación Principales dificultades de la comunicación Funciones del mensaje Reglas para desarrollar habilidades verbales en la venta Zonas de distancia interpersonal Concepto de marketing Finalidades Ventajas e inconvenientes de la entrevista de vetna Distintos tipos de reuniones Distintos tipos de franqueo Proceso de segmentación Tipos de negociación Etapas de la venta INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10




INSTRUMENTOS


CRITERIOS En una situación dada y contexto psicológico determinado:

• Analizar el comportamiento del vendedor • Autoanalizarse • Adaptar su comportamiento a la situación • Comunicarse en una relacion interpersonal • Controlarse • Identificar y caracterizar al comprador • Relacionar la argumentación a poner en práctica y la actitud a adoptar según el

tipo de cliente A partir de una situación de comunicación dada:

• Identificar los elementos de comunicación: objetivos, sujetos, contenidos.... • Utilizar un sistema de análisis para evaluar un sistema de comunicación • Adaptar su actitud a un discurso o a una situación dada. • Emplear técnicas y actitudes controladas • Controlar la calidad de la información • Presentarse oralmente por telefono • Participar en una entrevista con un tercero conocido o desconocido • Participar en una reunion de trabajo • Redactar y escribir informes, mensajes y correspondencia • Analizar y explorar documentación escrita

A partir de diversos productos dados:

• Situar el producto en el mercado • Describir las características técnicas, comerciales y psicologícas del producto • Situar el producto en relacion a criterios economicos , de gama y duración.

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SOLUCIONES ROL PLAY DINÁMICAS DE GRUPO SKETCH


• Seleccionar argumentos de venta apropiados.

A partir de una situación comercial dada: • Enumerar y caracterizar las fuentes de información • Seleccionar la fuente de información mas adecuada • Explotar los ficheros de clientes actuales y potenciales , así como otros

documentos de la empresa • Utilizar los documentos estadísticos o gráficos de análisis de ventas. • Señalar y caracterizar los metodos de venta. • Describir las consecuencias en el trabajo del vendedor en los diferentes

metodos de venta. En diversas situaciones dadas:

• Preparar una visita • Contactar con el cliente • Argumentar • Efectuar una demostración • Tratar y rebatir objeciones • Concluir la venta • Tomar nota de un pedido • Analizar de manera critica su accion de venta • Clasificar las reclamaciones por categorías • Utilizar documentación jurídica para determinar el marco jurídico a respetar, con

el fin de argumentar o rebatir las objeciones de la clientela o proponer las condiciones particulares.

INDICADORES En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará las prácticas ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10




INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. Capacidad de comunicacion 2. Capacidad de redacción 3. Capacidad de convicción 4. Capacidad de escucha 5. Orden y presentación de trabajos 6. Participación en las clases 7. Interés demostrado en la materia. 8. Puntualidad y asistencia 9. Relación con los compañeros 10. Respeto hacia los profesores

INDICADORES Excelente Muy Bien Bien Regular Mal Muy mal

MODULO 4 : ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS 80 HORAS


INSTRUMENTOS


1. Contrato mercantil 2. comitente y comisionista 3. Características de contrato basado en régimen de representantes de

comercio 4. características del contrato de agencia 5. primas y comisiones 6. gastos de representación 7. Tipos de IVA 8. Etapas del proceso de investigación de mercados 9. etapas para determinar una ruta de venta 10. Material utilizado en la evaluación posterior a la entrevista 11. etapas de venta 12. argumentaciones 13. técnicas de cierre 14. documentos relacionados con la compra venta 15. Documentos de pago 16. Principales causas de la gestion del tiempo e importancia 17. Metodos de fijación de precios 18. costes de venta

INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10




INSTRUMENTOS


CRITERIOS En una situación dada reconocer y caracterizar los diferentes tipos de representantes.

• Analizar un contrato empresa-representante para determinar los derechos y obligaciones de las partes.

• Analizar el marco de negociación colectiva y aplicarlo a una situación profesional dada.

• Determinar las consecuencias de la lesión del tipo de contrato sobre la remuneración y el régimen fiscal.

Establecer un plan de visitas a partir de las citas concertadas Establecer un itinerario a partir del mapa y el plan de visitas Reservar hoteles Actualizar la documentación relativa a la región visitada: mapa, hoteles, horarios..... Poner al dia los ficheros relativos a los clientes y los clientes potenciales a visitar. Poner al día la documentación técnica y publicitaria del producto. Mantener al día los documentos relativos al vehículo Dados diferentes modos de remuneración y unos resultados de ventas convenientemente caracterizados trabajar en ellos.

INDICADORES En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará la práctica ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SOLUCIONES DINÁMICAS Y ROL PLAY



INSTRUMENTOS


CRITERIOS

1. Organización personal 2. Disciplina y método 3. Participación en las clases 4. Interés demostrado en la materia. 5. Puntualidad y asistencia 6. Relación con los compañeros 7. Respeto hacia los profesores 8. Gestión del tiempo


OBSERVACION

MODULO 5 : GESTION ADMINISTRATIVA DE LA AGENCIA COMERCIAL 40 HORAS CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS

Concepto de impreso Partes de las que consta Elementos esenciales de un documento Normas UNE EN Características de los archivos Personas que intervienen en un cheque Letra Albarán Facturas Notas de abono Libros de contabilidad



Libros contables obligatorios Clasificacion cronológica Archivos suspendidos. Ventajas INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10 CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE


INSTRUMENTOS

CRITERIOS

• Cumplimentar una letra de cambio, un pagaré y un cheque • Formular una hoja de pedido, teniendo en cuenta el proveedor, producto y

cliente. • Confeccionar los siguientes documentos: pedido, albarán, factura sin gastos

y con gastos, facturas con los distintos tipos de IVA, notas de abono y recibos.

• Partiendo de movimientos contables, convenientemente definidos seleccionar los libros que intervienen en el registro. Realizar en cada uno de ellos los asientos marcados.

• Enumerar y clasificar la documentación según los distintos criterios. • Guardar en carpetas o en archivos la documentación precisa, utilizando el

sistema de uso de colores. INDICADORES En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará la práctica ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SOLUCIONES




INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. precisión en la elaboración y planificación documental 2. Rigor en la cumplimentación de los documentos 3. Participación en las clases 4. Interés demostrado en la materia. 5. Puntualidad y asistencia 6. Relación con los compañeros 7. Respeto hacia los profesores 8. Rigor y precisión en la elaboración de documentos


MODULO 6 : COLABORACIÓN EN LA POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA 100 HORAS CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS


CRITERIOS Características de la empresa actual Concepto de empresa, según la Real Academia Tipologías de empresa en función a diferentes criterios. Sociedad anónima y comanditaria. Diferencias Factores del macro-entorno Actividades de los sectores primario, secundario y terciario Subfunciones de la función de dirección Objetivos y ventajas de determinarlos Evaluación de resultados Pautas para analizar la competencia Fuentes de información internas y externas Estudio de mercado Tipologia de clientes Aspectos que repara el consumidor Proceso de compra Actividades de la fuerza de venta Posicionamiento del producto y estrategias Ventajas de la elección de un buen surtido. Política de precios y distribución. INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10




INSTRUMENTOS


CRITERIOS

Clasificar una empresa determinada entre las diferentes tipologias existentes. Situar una empresa dada en su entorno Identificar y clasificar los competidores de la empresa Situar una empresa dada en un sector y rama de actividad. Analizar y realizar el organigrama de una empresa Caracterizar los servicios complementarios que puede ofrecer un establecimiento comercial. Caracterizar la imagen de marca de la empresa Identificar y definir criterios de segmentación Caracterizar la fuerza de venta Establecer y analizar objetivos de venta Comparar modos de remuneración de los vendedores. Barreras en la transmisión de informaciones. INDICADORES En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará la práctica ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS/TRABAJOS ROL PLAY SOLUCIONES



INSTRUMENTOS


CRITERIOS

1. Actitud hacia la empresa y los empresarios 2. Grado de involucración en el equipo de trabajo 3. Grado de compromiso con el trabajo 4. Participación en las clases 5. Interés demostrado en la materia. 6. Puntualidad y asistencia 7. Relación con los compañeros 8. Respeto hacia los profesores 9. Rigor y precisión en la elaboración de documentos


OBSERVACIÓN DIRECTA FICHA

MODULO 7 : SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 20 HORAS CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS

CRITERIOS Saber definir riesgo laboral grave o inminente Factores de riesgo Factores de riesgo relacionados con la carga de trabajo



Conocer los tipos de prevención Tipos de señales Características de las señales de prohibición Causas por las que se producen los accidentes de trabajo Tipos de evacuación Metodos de extinción de incendios En qué consisten los primeros auxilios Procedimiento a seguir en las contusiones Clasificacion de hemorragias Parámetros que influyen en las condiciones higiénico sanitarias Clases de contaminantes y degradaciones físicas Tipos de calentamiento Concepto de acústica Principales métodos de conservación de alimentos. Principales tipos de microorganismos Infección alimentaria INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10 CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE


INSTRUMENTOS

CRITERIOS

Identificar las situaciones de riesgo más comunes en su ámbito de trabajo. A partir de la descripción de una situación de riesgo:

• . Determinar su naturaleza y estimar su importancia y consecuencias

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SIMULACIONES


previsibles.

A partir de una caracterización del lugar de trabajo • Identificar los lugares de mayor potencialidad de riesgo • Identificar las instalaciones a vigilar • Identificar y describir los medios de intervención.

Indicar los elementos principales de un sistema de detección de incendios. Identificar los dispositivos y correcto funcionamiento de un sistema de alarma o alerta. INDICADORES

En base a las soluciones que se le entregarán al alumno el formador evaluará la práctica ateniéndose al nº de deficiencias detectadas o aciertos. Evaluará del 1 al 10

SOLUCIONES



INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. Valoración de la salud y la seguridad como elementos esenciales de la calidad de vida laboral.

2. Percepción y valoración ajustada de los factores de riesgo. 3. Sensibilidad por el orden y limpieza del lugar de trabajo y del material

utilizado. 4. Rechazo a actitudes irresponsables y peligrosas en la conducta laboral. 5. Participación en las clases 6. Interés demostrado en la materia. 7. Puntualidad y asistencia 8. Relación con los compañeros 9. Respeto hacia los profesores



10. Rigor y precisión en la elaboración de documentos


MODULO 8: INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PARA LA INSERCIÓN LABORAL 35 + 15 hr (formación complementaria)


INSTRUMENTOS

CRITERIOS Mercado laboral Sectores productivos Contrato de trabajo Periodo de prueba Contrato de obra o servicio determinado Causas por las que se puede suspender un contrato Negociación colectiva Agentes sociales mas importantes Demanda de empleo Principales colectivos con dificultad de acceso al trabajo Concepto currículo vitae Medios de comunicación para buscar empleo Subsistemas de formación profesional Programas de empleo y formación dirigidos a desempleados. Factores clave para tener éxito.



INDICADORES Nº de respuestas correctas e incorrectas sobre el 100% de los contenidos teóricos EVALUACIÓN DEL 1 AL 10 CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE


INSTRUMENTOS

CRITERIOS INDICADORES Redactar un currículo vitae formato europeo Realizar tres tipos de cartas de presentacion Analizar y realizar un autodiágnostico

El alumno deberá entregar un trabajo fin de curso que contenga todos los indicadores

PRUEBAS DE AUTOEVALUACION EJERCICIOS SIMULACIONES



INSTRUMENTOS

CRITERIOS

1. Optimismo ante la búsqueda de empleo

2. Participación en las clases 3. Interés demostrado en la materia. 4. Puntualidad y asistencia



5. Relación con los compañeros 6. Respeto hacia los profesores


MODULO 9: SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL 9 HR CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE CONTENIDOS TEORICOS

INSTRUMENTOS

CRITERIOS 1.-Conocer y distinguir los principales conceptos terminológicos básicos referidos al medio ambiente. 2.- Identificar y comprender las causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a nuestro planeta, así como las relaciones existentes entre medio ambiente y desarrollo económico y social 3.- Conocer las principales respuestas institucionales (competencia administrativa, legislación, planes..) y sociales (ONG, programas voluntariado) a la crisis ambiental. 4.- Comprender las premisas e implicaciones asociadas al concepto de Desarrollo Sostenible.



5.- Conocer las posibilidades de actuación individual y colectivas. 6.-Reconocer la realidad medioambiental de la Comunidad, Provincia y Localidad. 7.- Identificar las repercusiones de la actividad profesional objeto del curso en nuestro medio ambiente. CRITERIOS 1.- Al menos el 75% de ellos. 2.- Al menos el 50%. 3.- Una social y otra institucional 4.- Realizar una explicación coherente 5.- Al menos la local y provincial 8.- Identificar el 50% de las repercusiones CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE


INSTRUMENTOS

Analizar las repercusiones ambientales de las actuaciones domésticas y laborales. Establecer estrategias y sistemas encaminados a la protección de la calidad ambiental del entorno natural y social. Adoptar buenas practicas de carácter ambiental relacionadas con la ocupación laboral. INDICADORES Que el análisis este fundamentado Que las estrategias sean coherentes y con sentido comun.

Que las buenas practicas sean coherentes con la ocupación laboral. Al menos tres.

Informe final del análisis realizado Informe de las estrategias Realización de un informe de buenas prácticas.




INSTRUMENTOS

CRITERIOS

Apreciar los valores y recursos naturales, globales y locales, como elementos esenciales a proteger y conservar.

Volarar positivamente la aportación personal en la solución de problemas ambientales.

Asumir compromisos de implicación personal en la conservación medioambiental

Considerar como necesaria la implantación de modelos de desarrollo sostenible.

Fomentar la tolerancia, la colaboración y participación.

Asistencia y Puntualidad.

Participación.

INDICADORES

Apreciación positiva de los valores y recursos naturales

Aportación personal positiva



PLAN FORMATIVO

2.2.- EQUIPOS Y MATERIALES (9)

MATERIAL DE CONSUMO (especificar aquellos que se entregarán por cada alumno de un

solo uso y los momentos de entrega previstos)

EQUIPOS, MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS (además de los mínimos establecidos por el programa formativo

normalizado, especificar aquellos que se añadan en número o superen en Calidad e innovación)

Tipo, descripción Momentos de entrega

Aparte de los establecidos por el programa formativo se aportará lo siguiente: 1 retroproyector Ordenadores con superiores características a los especificados en el programa

Maletín, Carpeta con separadores, libreta, portaminas, bolígrafo, subrayador, archivador Folios; fundas, Disquetes,cartulinas, transparencias y cualquier otro material necesario para el desarrollo del curso

MATERIAL DIDACTICO DE UN SOLO USO PARA EL ALUMNO (manuales editados, bibliografía, manuales elaborados por el docente, material multimedia, herramientas, instrumental, etc.,… A ENTREGAR

PARA CADA ALUMNO Y DE USO INDIVIDUAL)

MATERIAL DIDACTICO DE USO COMUN EN EL AULA (manuales editados, bibliografía, manuales elaborados por el

docente, material multimedia, herramientas, instrumental, etc,… DE CONSULTA O A USAR POR EL GRUPO DE ALUMNOS)


Tipo, descripción Momentos de entrega Tipo, descripción Momentos de entrega

Agente comercial Volumen 1 Agente comercial Volumen 2 Editorial Ideas Propias

Al inicio A la mitad del curso

Grapadora, taladro, rotuladores, ceras, grapas, clips, extraegrapas, tipest de brocha, tipest de ratón, fixo, tijeras y cualquier otro material que sea necesario

Durante todo el curso estará disponible.

PLAN FORMATIVO

2.3. PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES (SÓLO PARA LAS ACCIONES FORMTIVAS APROBADAS CON PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES EN

EMPRESAS) (10)

CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACION DE LAS PRÁCTICAS

INSTRUMENTOS

Se plantean , en principio, los siguientes criterios generales, que, no obstante posteriormente serán puestos en común, revisados y definidos con cada empresa:

1. Ayuda y colaboración en la organización de la actividad de ventas 2. Colaborar e incluso realizar la actividad propia de ventas 3. Participar en la política comercial de la empresa 4. Participar en la gestión administrativo. Contable-comercial de la agencia.

Seguimiento del alumno mediante cuadernillo personalizado Visitas a las empresas Llamadas a las empresas Cuestionarios

PLANIFICACIÓN DE LAS VISITAS DE SEGUIMIENTO


El coordinador del curso y el tutor de las prácticas en el centro estarán en contacto con las empresas en las que se realicen prácticas de forma telefónica o presencialmente. Se hará un seguimiento en el transcurso del 40% de las prácticas aproximadamente y otro al final. No obstante, de forma periódica se les plantearán cuestiones a los alumnos para realizar un seguimiento desde el punto de vista de los mismos.

PLAN FORMATIVO

TUTOR DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN EN EL CENTRO COLABORADOR (11)

NOMBRE Y APELLIDOS: ROCIO LOPEZ DE LA FRANCA OVIEDO PUESTO DE TRABAJO: COORDINADORA CURSO

TUTOR DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN EN LA EMPRESA (11)

NOMBRE Y APELLIDOS: POR DEFINIR PUESTO DE TRABAJO:

* LOS NÚMEROS QUE APARECEN ENTRE PARÉNTESIS SE CORREPONDEN CON LA NUMERACIÓN QUE APAARECEN EN LA INSTRUCCIÓN PARA SU CUMPLIMENTACIÓN.


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