Date post: | 24-Jul-2015 |
Category: |
Government & Nonprofit |
Upload: | ajuntament-de-manresa |
View: | 21 times |
Download: | 0 times |
ViuManresa Aplicació de l’Ajuntament de Manresa per a dispositius mòbils i tauletes. Perquè ?
– L’elevat ús de dispositius mòbils (*) fa que s’hagin de considerar com un nou mitjà de comunicació amb l’Ajuntament, tant per informació com per gestions.
– Al no poder utilitzar la plataforma de WhatsApp, s’ha cregut adient desenvolupar una opció que permeti al ciutadà formular consultes (tipus 010).
– S’aprofita tota la estructura d’informació sobre entitats, equipaments i activitats econòmiques que ja hi ha a la web i a dades obertes. Això vol dir que actualitzant la informació interna, serveix per 010, web, smartphone i dades obertes.
– Per a sol·licitar i consultar tràmits, s’aprofita la mateixa funcionalitat que a la web. En la fase 2, s’hi incorporarà la identitat digital.
– Altres organismes i empreses desenvoluparan app a partir de les dades obertes publicades per l’Ajuntament . En la app municipal hi apareixerà un índex i un enllaç per a poder-les descarregar.
(*) El 23% de les consultes a la plana web es fan través de dispositius mòbils i tablets (17%+6%).
Funcionalitats
∗ Cerca d’equipaments, entitats, comerços i agenda
∗ Recepció d’avisos de protecció civil, ofertes de treball, publicació de notícies, terminis de tributs
∗ Trucar a telèfons ∗ Agenda ∗ Directori de comerç ∗ Directori d’equipaments ∗ Accessos directes a webs ∗ Accessos a altres Apps
Funcionalitats
∗ El menú principal és configurable ∗ Es poden afegir telèfons, webs, i apps
segons les necessitats del moment. ∗ Per exemple : ∗ Consulta de resultats electorals ∗ Web de la fira de l’Aixada ∗ Etc...
L’ajuntament respon
∗ Cerca automatitzada dels directoris de dades obertes de l’Ajuntament : ∗ Equipaments ∗ Entitats ∗ Comerços i serveis ∗ Empreses en polígons industrials ∗ Agenda
∗ Exemples de cerques: ∗ Teatre ∗ Farmàcia de guàrdia ∗ Agenda cap de setmana
L’ajuntament respon
∗ Les qüestions que no tinguin resposta automàtica són respostes manualment per tècnics del 010, a través d’una aplicació en el propi ordinador.
∗ Possibilitat de definir paraules clau
amb respostes automàtiques.
Avisos
∗ Es poden enviar missatges a grups d’usuaris de l’aplicació ∗ Avisos de protecció civil ∗ Notícies de l’ajuntament ∗ Ofertes de treball ∗ Informació de tributs ∗ ...
Comerç i serveis
• Informació del directori de comerç i serveis publicat a la web de l’Ajuntament
• Organitzat per categories • Amb cercador • Amb enllaços a la posició, telèfon, ,
web, correu electrònic i horari
Equipaments
• Informació del directori d’equipaments publicat a la web de l’Ajuntament
• Organitzat per categories • Amb cercador • Amb enllaços a la posició, telèfon, ,
web, correu electrònic i horari
Disponibilitat
• Android (Google Play) – Disponible a partir des
del 17 de Març (Play Store)
• iOS (Apple Store) – Disponible properament
El futur
• L’aplicació és ampliable amb noves funcionalitats – Queixes ciutadanes (amb foto i ubicació) – Identitat digital
• Tràmits • Carpeta ciutadana • Cita prèvia
– Poder escollir quins avisos es reben – Informacions sectorials (treball, empresa, joves,... – ...
• Totes les funcionalitats que existeixin o es puguin adaptar al web de l’Ajuntament són traslladables a l’aplicació