Date post: | 30-Jul-2015 |
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Law |
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ELEGIR MEDIACIÓN PORQUÉ
Índice
¤ Presentación
¤ Qué es la Mediación
¤ El papel del Mediador
¤ Razones para elegir Mediación
¤ A quien nos dirigimos
¤ Nuestro equipo
CGC Centro de Ges.ón de Conflictos de Madrid ha nacido con el obje?vo de acercar a personas,
empresas y organizaciones la mediación y otros
métodos de ges?ón y resolución de conflictos,
diferentes de la tradicional vía judicial.
La mediación es una forma de tratar el conflicto más
crea?va, flexible y ágil, novedosa en España, pero
consolidada en Estados Unidos, Canadá o Reino Unido,
y que está adquiriendo gran relevancia en otros países
de la Unión Europea como Alemania, Francia o Italia.
PRESENTACIÓN
PRESENTACIÓN
Es un hecho demostrado que el uso de la
mediación no sólo ahorra costes y .empo sino que
mejora y man.ene las relaciones entre las
personas, y en el ámbito empresarial contribuye a
aumentar la compe..vidad de las empresas.
Las decisiones judiciales, en ocasiones necesarias,
no son generalmente la mejor forma de resolver
los problemas, ni la ley ?ene respuesta para todas
las situaciones que se plantean.
Son las partes quienes ?enen la solución mejor
para ellas, la que más responde a sus necesidades.
En mediación son las partes quienes
alcanzan su propia solución con la
ayuda de un tercero neutral: el
mediador, profesional experto en
comunicación, negociación y ges?ón
de conflictos, que actúa de forma
imparcial y neutral.
La mediación es un proceso voluntario en el que las partes deciden si quieren par?cipar y que
pueden abandonar en cualquier momento. Además es un proceso confidencial tanto para las partes
como para los mediadores.
QUÉ ES LA MEDIACIÓN
La función del mediador es estructurar el proceso y facilitar la comunicación entre las partes,
evitando bloqueos y ayudando en la creación de alterna.vas y en la negociación.
El mediador no asesora legalmente ni
hace terapia psicológica. En CGC
consideramos que el papel del
abogado es fundamental en una
mediación y por eso recomendamos a
l a s p a r t e s que c uen t en c on
asesoramiento legal para conocer sus
derechos y obligaciones.
EL PAPEL DEL MEDIADOR
Según un estudio reciente del Parlamento Europeo, el coste de una
AHORRO DE COSTES
mediación en España es de 1.833 €, incluyendo el asesoramiento legal, frente a los
8.015 € de un proceso judicial para un mismo asunto valorado en 50.000 €.
Además, la ges?ón adecuada del conflicto evita otros costes menos visibles tanto a las
personas (stress y sufrimiento) como a las empresas (reducción de produc?vidad,
pérdida de talento o absen?smo).
RAZONES PARA ELEGIR MEDIACIÓN
4En mediación las partes son las únicas protagonistas del proceso, lo
SOLUCIÓN A MEDIDA
que les permite diseñar su propia solución, un traje a la medida de sus verdaderos
intereses y necesidades. Es un espacio de comunicación y negociación que admite
mayor crea?vidad y flexibilidad que la que puede ofrecer una sentencia judicial.
AHORRO DE TIEMPO
De acuerdo al mismo estudio del Parlamento Europeo, la duración es?mada de un proceso judicial en España, para un asunto valorado en 50.000 € sería
de 510 días. El dato es?mado para la de una mediación es de tan sólo 50 días.
Además, las partes son quienes deciden la rapidez o len?tud del proceso y su
duración, pues pueden re?rarse del mismo en cualquier momento.
RAZONES PARA ELEGIR MEDIACIÓN
4Perder la relación con un familiar a causa de una herencia o a un
NO EROSIÓN DE LAS RELACIONES
cliente por un problema de una entrega es algo que puede evitarse si se elige la
mediación como vía de ges?ón del conflicto. Elegir el camino del dialogo y el consenso
minimiza erosión de las relaciones e incrementa la probabilidad de mantenerlas en el
futuro.
A QUIEN NOS DIRIGIMOS
PERSONAS
Col
ecti
vos
Com
unid
ades
F
amili
as
Personas
Mediación en la familia Para situaciones de ruptura de pareja, relaciones padres e hijos o cualquier otro problema que surja dentro de la familia.
Mediación en herencias y bienes comunes Problemas con herencias, división de bienes comunes o uso de bienes comunes.
Mediación vecinal y comunitaria
La convivencia vecinal es muy compleja y origina situaciones conflic?vas que no suelen encontrar respuesta en los medios tradicionales de resolución de conflictos.
Mediación hipotecaria y en vivienda Mediación en procedimientos hipotecarios y desahucios, mediación en arrendamientos y en comunidades de propietarios.
M
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Empresa Familiar
A QUIEN NOS DIRIGIMOS
ORGANIZACIONES
Asesoramiento en Negociación La adecuada preparación de una negociación es la clave de su éxito, sobre todo en las negociaciones más di`ciles y decisivas.
Formación en Ges.ón de Conflictos Contar con un equipo de personas formadas en habilidades de ges?ón de conflictos ayuda a conseguir organizaciones sanas y mejorar los resultados de la empresa.
Asesoramiento en Ges.ón de Conflictos Una de las fases más importantes a la hora de resolver un conflicto es la de elegir el método más adecuado, por lo que es aconsejable conocer las ventajas e inconvenientes de las dis?ntas opciones, analizar la situación concreta y valorar las consecuencias.
Mediación en la empresa Tanto organizacional como mercan?l, para tratar las diferencias entre socios, entre empleados, direc?vos o departamentos, y también para resolver las cues?ones que surjan con clientes, proveedores o compe?dores.
Además contamos con un ampl io grupo de
colaboradores, expertos en ges?ón de conflictos, con
formación especializada en mediación, negociación y
técnicas de comunicación, que provienen de diversos
ámbitos profesionales.
Blanca Fernández Muruais
Tamara López Tello
María López Pelazas
Marta Sainz Torres
Las socias fundadoras de CGC Centro de Ges.ón de
Conflictos de Madrid son
NUESTRO EQUIPO
Marta Sainz Torres
Tamara López Tello Blanca Fernández Muruais
María López Pelazas Licenciada en Derecho -‐ ICADE E1 U.P. Comillas
Master en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos – UC3M
Larga trayectoria profesional en el ejercicio de la abogacía, docencia universitaria y dirección de
Recursos Humanos.
Mediadora en el Programa Intrajudicial de los Juzgados de Getafe y Leganés de la Universidad Carlos III de
Madrid
Graduada en Derecho – UC3M
Master en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos – UC3M
Mediadora en el Programa Intrajudicial de los Juzgados de Getafe y Leganés de la Universidad
Carlos III de Madrid
Licenciada en Derecho – UCM CEU San Pablo
Especialista en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos – UC3M
Larga experiencia en banca
Mediadora en el Programa Intrajudicial de los Juzgados de Getafe y Leganés de la Universidad
Carlos III de Madrid
Registro de la Propiedad de Leganés
Mediadora en el Programa Intrajudicial de los Juzgados de Getafe y Leganés de la Universidad Carlos III de
Madrid
Graduada en Derecho – UC3M
Master en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos – UC3M
NUESTRO EQUIPO
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