Date post: | 25-Dec-2014 |
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Cómo aprovechar las fiestas para aumentar las ventas de tu tienda online
Laura Esper [email protected]
¿Qué aprendimos del año pasado?
Nuestros clientes nos van a estar buscando
Adapta tus categorías
Crea listas de regalos
U=liza las palabras clave en tus anuncios
Potencia tus redes sociales
Algunas ideas
• Arma tableros en Pinterest dedicados a regalos de Navidad. • Organiza concursos entre seguidores para aumentar la
llegada a nuevas audiencias. • Pide a tus seguidores que voten productos y ofrece un
descuento en el más votado. • Pide a tus seguidores que suban fotos con sus regalos/
familias. • Utiliza hashtags en Facebook o twitter e interactúa
con los clientes que los utilizan.
Adapta la imagen de tu marca y…
Mantén la experiencia en dis=ntos canales
Implementa programas de fidelización
Op=miza tus campañas de email marke=ng
Refuerza tus canales de atención al cliente
Envíos y polí=cas de devolución
Algunas ideas
• Envío gratuito en determinada zona/a partir de un monto/hasta determinada fecha.
• Ofrece la opción de retirar por el local. • Permite realizar cambios o devoluciones en el local. • Incluye descuentos o regalos sorpresa dentro de los envíos
para incentivar nuevas compras. • Adapta el paquete a la imagen renovada de las fiestas. • Incluye dentro del envío todo lo necesario para realizar un
envoltorio de regalo, incluso tarjetas para dedicatorias.
Ofrece giL cards para los compradores de úl=mo momento
Algunos consejos de organización
Empieza HOY
Planifica tus acciones
Cómo aprovechar las fiestas para aumentar las ventas de tu tienda online
¡Gracias!
Laura Esper [email protected]