Comisión de la OMT para las Américas Quincuagésima cuarta reunión Quito (Ecuador), 11 de septiembre de 2012 Punto 6.1.3 del orden del día provisional
CAM/54/6.1.3
Madrid, 5 de julio de 2012 Original: inglés
Organización Mundial del Turismo (UNWTO) – Organismo especializado de las Naciones Unidas
Capitán Haya 42, 28020 Madrid (España) Tel.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org
Cartera de Productos Técnicos de la OMT
POR QUÉ LA ASISTENCIA TÉCNICA DE LA OMT?
• Más de tres décadas de experiencia en la ejecución
de proyectos de cooperación técnica en el mundo
• Dominio de una amplia gama de temáticas
• Imparcialidad y neutralidad
• Sin ánimo de lucro
• Agrupa mejores prácticas y estudios de caso de
diferentes regiones
• Respeta principios de sostenibilidad ambiental,
económica y social
DOBLE OBJETIVO
• Familiarizar a los Miembros con la gama de
productos y servicios proporcionando una
introducción al contenido de los mismos
• Estandarizar los tipos de productos y servicios y
sus metodologías de implementación
SEGUNDA EDICIÓN DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
• Primera edición de la Cartera de productos técnicos
publicada en 2010
• Segunda edición enriquecida con la inclusión de
numerosos nuevos productos de alto valor sobre
cuestiones contemporáneas de interés para los
Miembros
GAMA DE PRODUCTOS EN LA NUEVA EDICIÓN
• Calidad del destino
• Turismo y biodiversidad
• Soluciones energéticas para hoteles
• Medición y análisis del turismo a escala subnacional
GAMA DE PRODUCTOS EN LA NUEVA EDICIÓN
Varios productos de formación en materia de:
• Gestión de riesgos y crisis
• Aplicación de estándares para turismo sostenible
• Adaptación y mitigación del cambio climático
• Programas regionales de formación de altos
funcionarios
COSTES ESTIMADOS Y FINANCIACIÓN
• El coste de cada producto individual será estimado
en base a su naturaleza, enfoque y a la duración del
proyecto
• De común acuerdo entre la OMT y el Estado
Miembro implicado, la OMT puede actuar como
facilitador en la búsqueda de donantes y fuentes de
financiación para la implementación de proyectos
PLANIFICACIÓN POLÍTICA Y DESARROLLO ECONÓMICO
POLÍTICA TURÍSTICA
Formular una política turística para guiar el
desarrollo turístico a largo plazo
PLANES DIRECTORES DE DESARROLLO TURÍSTICO
Formular un marco de desarrollo del turismo a largo plazo
(10-20 años) incluyendo un plan de acción a corto plazo
(3 años)
PLANIFICACIÓN TERRITORIAL DEL TURISMO
Y DESARROLLO DE COMPLEJOS TURÍSTICOS
Proporcionar directrices para el desarrollo
sostenible de infraestructuras y superestructuras
de alta calidad
LEGISLACIÓN Y REGLAMENTACIÓN DEL TURISMO
Formular un marco legislativo y regulador para el desarrollo
sostenible, la conservación de los recursos naturales y culturales y la
facilitación de la participación del sector privado y de las
comunidades locales en las actividades de desarrollo turístico
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y
ASOCIACIONES PÚBLICO-PRIVADAS
Identificar los roles de los sectores público y
privado y formular recomendaciones para la
mejora del funcionamiento de las asociaciones y
oficinas de turismo
ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR Y DESARROLLO
ECONÓMICO LOCAL
Identificar la cadena de valor del turismo y el valor económico
generado, y formular intervenciones para incrementar el impacto
económico local del turismo
PLANIFICACIÓN POLÍTICA Y DESARROLLO ECONÓMICO
PLANIFICACIÓN DE LA FUERZA LABORAL
PARA EL SECTOR TURÍSTICO
Lograr unos recursos humanos altamente
calificados y debidamente formados para
gestionar y atender el sector turístico de
acuerdo con las normar internacionales PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN
DESARROLLO Y GESTIÓN DEL
TURISMO
Formación intensiva en varias disciplinas
del desarrollo, la gestión y la promoción
del turismo
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE ALTOS
FUNCIONARIOS DE ASIA-PACÍFICO Estudio de la política turística actual y
evaluación de sus fortalezas y debilidades,
visión de las opciones de política turística y
formulación de modelos más integrados
PLANIFICACIÓN POLÍTICA Y DESARROLLO ECONÓMICO
TALLERES AVANZADOS EN GESTIÓN
DE RIESGOS Y DE CRISIS
Facilitar un conocimiento profundo y
actualizado de técnicas en áreas
temáticas con objeto de consolidar la
capacidad del sector turístico a escala
nacional y regional
TALLERES SOBRE GESTIÓN DE RIESGOS Y CRISIS Y
TÉCNICAS DE RECUPERACIÓN
Fortalecer los conocimientos generales para establecer
sistemas metódicos de gestión de crisis en el sector
turístico y aplicar de forma eficaz técnicas de recuperación
a escala regional y nacional
PLANIFICACIÓN POLÍTICA Y DESARROLLO ECONÓMICO
ESTADÍSTICAS Y NORMAS DE CALIDAD
FORTALECIMIENTO DE LAS
ESTADÍSTICAS Y PREPARACIÓN DE
UNA CST
Facilitar la comprensión de toda la
dimensión social y económica del turismo
ASISTENCIA PARA ACTIVIDADES DE
EVALUACIÓN Y ANÁLISIS A NIVEL
SUBNACIONAL
Orientación para el desarrollo de actividades de
evaluación y análisis a escala subnacional,
orientadas a políticas turísticas
STATISTICS AND QUALITY STANDARDS
FORMACIÓN EN HOSTELERÍA Y DESARROLLO
DE NEGOCIOS TURÍSTICOS
Formación intensiva a las comunidades locales y al
sector privado sobre diversos aspectos del
desarrollo y la gestión de negocios turísticos y
competencias en hostelería
NORMAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
Mejorar la calidad general de los productos y los servicios
del sector turístico
DIRECTRICES PRÁCTICAS PARA UN
DESEMPEÑO DE CALIDAD DE LOS DESTINOS
Herramientas prácticas para organizaciones
regionales y locales de gestión de destinos para
mejorar, a lo largo de toda la cadena de suministro,
la calidad de la experiencia de los visitantes
ESTADÍSTICAS Y NORMAS DE CALIDAD
DESARROLLO SOSTENIBLE
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE
INDICADORES DE TURISMO SOSTENIBLE
Formación sobre turismo sostenible e indicadores a las
administraciones públicas pertinentes y al sector privado interesado,
tanto en el ámbito central como en el regional y en el local
OBSERVATORIOS DE TURISMO SOSTENIBLE
Establecer un observatorio para dar seguimiento y
evaluar la implementación de políticas de turismo
sostenible en un destino determinado
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN ADAPTACIÓN AL
CAMBIO CLIMÁTICO Y MITIGACIÓN DEL MISMO
Reforzar la capacidad del sector turístico para adaptarse al
cambio climático y aplicar medidas de mitigación con objeto de
responder a los problemas que el calentamiento de la tierra y
los impactosefectos conexos plantean a la industria turística
PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PARA LA GESTIÓN
DEL TURISMO EN LOS SITIOS DE PATRIMONIO
Formación para favorecer el establecimiento de políticas
y directrices operacionales que permitan gestionar los
problemas de congestión de visitantes en los sitios de
patrimonio cultural y natural, así como mejorar la
capacidad del sector turístico para desarrollar y presentar
sus destinos y sitios de patrimonio de forma completa
DESARROLLO SOSTENIBLE
DESARROLLO Y EJECUCIÓN DE PLANES DE GESTIÓN LOCAL
PARTICIPATIVA DEL TURISMO PARA EL USO SOSTENIBLE Y LA
CONSERVACIÓN DE LA BIODIVERSIDAD
El uso sostenible de la biodiversidad y cómo el turismo puede contribuir a
su conservación
DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
BASADOS EN LA BIODIVERSIDAD
Creación de productos turísticos sostenibles que
incrementen el bienestar socioeconómico de la
comunidad local y de los destinos, y se ajusten a los
principios de uso sostenible y conservación de la
biodiversidad biológica
DESARROLLO SOSTENIBLE
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN
TURISMO Y BIODIVERSIDAD
Reforzar la comprensión de la
interdependencia del turismo y la
biodiversidad y las capacidades para
desarrollar productos turísticos basados en la
biodiversidad
SOLUCIONES ENERGÉTICAS PARA HOTELES
Un conjunto fácil de utilizar y en línea de
herramientas de mitigación que ayude a los
hoteles a reducir su huella de carbono y sus
costos de operación, incrementando así sus
beneficios
DESARROLLO SOSTENIBLE
DESARROLLO DE PRODUCTOS, MARKETING Y PROMOCIÓN
PLAN DE MARKETING Y PROMOCIÓN
Formular un plan detallado de marketing y
promoción incluyendo mecanismos
institucionales y alianzas público-privadas
CAPACITACIÓN EN PLANIFICACIÓN DE
MARKETING TURÍSTICO
Mejorar las capacidades en áreas específicas
como planificación de estrategias de
marketing, marketing estratégico, marketing
operacional, marketing electrónico y
evaluación de actividades promocionales
DESARROLLO DE PRODUCTOS Y
DIVERSIFICACIÓN
Incrementar la competitividad del
sector turístico SEMINARIO SOBRE EL
DESARROLLO DE UN PRODUCTO
TURÍSTICO
Fundamentos y principios para el
desarrollo de un producto turístico y
etapas del proceso de desarrollo del
mismo
DESARROLLO DE PRODUCTOS, MARKETING Y PROMOCIÓN