CARTERA DE SERVICIOS
ESPECIALIDADES
Cirugía TraumatologíaUrologíaMedicinaGíneco-ObstetriciaNeonatologíaDermatologíaPediatríaOdontología
SUB ESPECIALIDADES
Cirugía GeneralCirugía DigestivaCirugía Máxilo Facial Cirugía de Mamas Cirugía Vascular PeriféricaCirugía Plástica Cirugía BariátricaBroncopulmonarCardiologíaDiabetesEndocrinologíaGastroenterologíaInfectologíaReumatologíaMedicina InternaEnfermedades de Transmisión Sexual Cuidados PaliativosMedicina ReproductivaAlto Riesgo ObstétricoPatología Cervical.
UNIDADES DE APOYO
Emergencia HospitalariaPabellónImagenologíaKinesiologíaLaboratorioMedicina TransfusionalFarmaciaEsterilizaciónAlimentaciónServicio SocialSOMEUTI
Compromisos Adquiridos Cuenta Pública Año 2016
Resolver Lista de Espera Intervenciones Quirúrgicas Año 2013
Aumento en la dotación de Camas de Traumatología
Desarrollo de la Cirugía Mayor Ambulatoria
Iniciar el Programa de Implantes Dentales
Plan Piloto de Monitoreo de Pabellones Quirúrgicos
Reactivación de los Consejo Asistenciales Docentes
Reacreditar la Calidad ante la Superintendencia de Salud
Ampliación de la UTI a Unidad de Paciente Crítico
Mejorar los espacios de los funcionarios
Conversión de Caldera a gas natural
Instalación de Paneles Solares
2° proyecto de Luminarias Peatonales (Av. Argentina –Av. Hermanas hospitalarias)
Compromisos Adquiridos Cuenta Pública Año 2016
RECURSOS HUMANOSDotación
3 directivos
144 profesionales
256 técnicos
73 administrativos
69 auxiliares
80 médicos
11 odontólogos3 Químicos
Farmacéuticos
1 bioquímico
RECURSOS HUMANOSIncorporación de Nuevos Médicos
En relación al Servicio de Salud Aconcagua En relación a la provincia de Los Andes
ESPECIALIDADNº
MEDICOS
Nº MEDICOS ESTANDAR 22
HRS.
TOTAL HORAS
MEDICOS POR 100.000
HABITANTES
MEDICOS 22 HRS. POR 100.000 HABITANTES
Traumatología 10 10 220 3.6 3.6
Urología 4 4.5 99 1.4 1.6
Dermatología 2 1.5 33 0.7 0.5
Cirugía 11 10.3 226 3.9 3.7
Medicina 13 13.5 297 4.6 4.8
Ginecología 9 8.5 187 3.2 3.0
Gastroenterología 2 1.5 33 0.7 0.5
UTI 2 1.5 33 0.7 0.5
Gestión FinancieraEquilibrio Financiero
M$
18
.30
9.8
43
M$
18
.33
1.2
42
0
5
10
15
20
INGRESOS EFECTIVOS GASTOS EFECTIVOS
Mile
s d
e M
illo
nes
$
IngresoEfectivo
GastoEfectivo
$ 18.309.843.942 $ 18.331.242.978
Gestión Financiera
63%
35%
2%
Personal
Bienes y serviciosde consumo
Adquisiciónactivos nofinancieros
Detalle de Gastos
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Compras en Equipamiento Menor
SILLAS ERGONOMETRICAS Y PARA ACOMPAÑANTES DE PACIENTESPROYECTOR MULTIMEDIAIMPRESORASESTANTESESTUFASCAMASGRUA PACIENTELOCKERSBALANZASREFRIGERADORESVENTILADORESEQUIPO AIRE ACONDICIONADOTELEVISIONES LED $ 30.000.000.-
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Hospital Amigo
$ 1.421.000.-
Adquisición de Televisores para Salas
de Espera
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Reposición de Mamógrafo Digital
$ 223.818.175.-Equipamiento Adquirido gracias a
Financiamiento del Gobierno de la Región de Valparaíso.
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Adquisición RX Digital Portátil
$ 104.051.572.-Equipamiento Adquirido gracias a
Financiamiento del Gobierno de la Región de Valparaíso.
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Adquisición de Histeroscopio de flujo continuo.
$ 28.171.232.-Equipamiento Adquirido gracias a
Financiamiento del Gobierno de la Región de Valparaíso.
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Mejoramiento de Dependencias
Unidad de Emergencias
$ 63.000.000.-
Baños, iluminación, climatización,
mobiliario.
Gestión FinancieraInversión en Equipamiento
Reparación y Mantención de
Calderas
$ 29.800.000.-Desafío 2016
Vinculación con la ComunidadSolicitudes Ciudadanas
2012 2013 2014 2015 2016
475 477
429
531
449
204297
249294
207
TOTAL DERECLAMOS
FELICITACIONES
Vinculación con la ComunidadSolicitudes Ciudadanas
22%
17%
3%28%
5%
24%
1%
Tipos de Reclamos
TRATO
COMPETENCIA TÉCNICA
INFRAESTRUCTURA
Tº ESPERA
INFORMACION
PROC. ADMINISTRATIVO
PROBIDAD
Vinculación con la ComunidadSolicitudes Ciudadanas
Servicios con mayores Reclamos durante el año 2016
Servicio o Unidad N° de Reclamos
Unidad de Emergencia Adulto 195
SOME 56
Servicios Generales (Infraestructura) 29
Consultorio Adosado de Especialidades 29
Cirugía Adultos 18
% del total
43%
12%
6%
6%
4%
Vinculación con la ComunidadSolicitudes Ciudadanas
Reconocimiento a Servicio con más FelicitacionesEnero – Agosto 2016
Reconocimiento a Servicio con más
FelicitacionesEnero – Agosto 2016
SERVICIO DE PENSIONADO
Vinculación con la ComunidadAgrupación de Amigos del Hospital
Inauguración del 1° proyecto de Luminarias
Peatonales
$ 16.000.000.-Financiamiento
Subsecretaría de Prevención del Delito.
Vinculación con la ComunidadAgrupación de Amigos del Hospital
Adjudicación del 2° proyecto de Luminarias
Peatonales
$ 22.000.000.-Financiamiento
Subsecretaría de Prevención del Delito.
Desafío 2016
Vinculación con la ComunidadConsejo Consultivo de Usuarios
Elaboración Plan Trienal de Participación
Social
Vinculación con la ComunidadServicio de Pediatría
Habilitación de Sala de Estar para madres de niños y
niñas hospitalizados(as)
Aporte de particulares.
Vinculación con la ComunidadRelación Asistencial - Docente
Universidad de Aconcagua
Universidad Católica de Valparaíso
Universidad de Valparaíso
Instituto Profesional AIEP
Universidad Iberoamericana
Desafío 2016
Renovación de los Convenios Asistenciales – Docentes con Instituciones de Educación Superior
Vinculación con la ComunidadAyudas Técnicas
DESCRIPCION VALORCOJIN ANTIESCARAS SILLA-GEL $ 3.373.650 SILLA DE RUEDAS CON ALZA PIERNA 46 CM $ 810.211 ANDADOR FIJO $ 3.016.650 SILLA DE RUEDAS UNIVERSAL BRAZO DESMONTABLE Y $ 19.825.400 BASTON CODERA FIJA $ 474.810 BASTON CODERA MOVIL $ 949.620 BASTON CUADRUPLE CON APOYO DE ANTEBTRAZO $ 26.477 ANDADOR DE 2 RUEDAS $ 756.840 ANDADOR DE 4 RUEDAS $ 3.277.260 SILLA DE RUEDAS ESTANDAR-BUDGET 38 CM $ 4.832.164 BASTON EN T $ 24.692 BOTA DESCARGA Y CICATRIZACION PIE DIABETICO C $ 92.820 COLCHON ANTIESCARAS $ 34.081.600 CORREAS PAVLICK 0 - 3 MESES $ 456.960 CORREAS PAVLICK 3 - 6 MESES $ 2.437.120 CORREAS PAVLICK 6 - 9 MESES $ 304.640 CORREAS PAVLICK 9 - 12 MESES $ 609.280 PLANTILLAS ORTOPEDICAS $ 33.320 FERULAS ATLANTA 1 A 3 AÑOS $ 950.000 PROTESIS MAMARIAS CON SOSTEN $ 1.299.480
TOTAL $ 77.632.994
Vinculación con la ComunidadAyudas Sociales
DESCRIPCION TOTAL
BAJADA P/MAMADERA KANGAROO ROSCA K924 $ 1.099.560
BOLSA PARA COLOSTOMIA 14 X 21 CM $ 6.280.820
ENSURE (NUTRICIONAL ADULTO) 900 GR. $ 5.030.986
SIMILAC PEDIASURE VERSION 900 GR $ 2.224.110
SONDA DE GASTROSTOMIA 26 FRENCH $ 134.420
PASAJES POR TRASLADO DE PACIENTES $ 18.547.200
TOTAL $ 33.317.096
Vinculación con la ComunidadEficiencia Energética
Agencia Chilena de Eficiencia Energética
Instalación de Paneles
Solares
Desafío 2016
Gestión ClínicaSistemas de Información para la Gestión Clínica
Grupos Relacionados de Diagnóstico
12,70%
12,40%
23,30%
40,20%
7,10%
4,30%
Rango de Edad de Pacientes Egresados
> 75 AÑOS
65-74 AÑOS
45-64 AÑOS
15-44 AÑOS
01-14 AÑOS
<1 AÑO
Gestión ClínicaSistemas de Información para la Gestión Clínica
Grupos Relacionados de Diagnóstico
92%
4%
4%
Previsión de Pacientes Egresados
fonasa
isapre
otros
Gestión ClínicaSistemas de Información para la Gestión Clínica
Grupos Relacionados de Diagnóstico
Severidad % egresosEstancia Media
(días)
Promedio
Diagnósticos
Promedio
procedimientos
Mayor 3,54% 17,25 5,78 16,32
Moderada 9,72% 10,24 4,65 11,35
Menor 86,74% 3,38 2,30 7,97
Gestión ClínicaSistemas de Información para la Gestión Clínica
Grupos Relacionados de Diagnóstico
Comorbilidades más recurrentes asociadas a egresos hospitalarios
SEVERIDAD MENOR %
Hipertensión arterial 24,89%
Diabetes mellitus 9,26%
Obesidad 9,06%
SEVERIDAD MODERADA %
Hipertensión arterial 48,47%Diabetes mellitus 21,94%
Infección de vías urinarias, sitio no especificado 14,29%
SEVERIDAD MAYOR %
Hipertensión esencial 39,16%
Diabetes 25,87%
Enfermedad renal crónica, no especificada 11,19%
Insuficiencia renal aguda, no especificada 10,49%
Gestión ClínicaSistemas de Información para la Gestión Clínica
Grupos Relacionados de Diagnóstico
5 DIAGNOSTICOS MÁS RECURRENTES
• Parto por cesárea electiva.
• Parto único espontáneo, presentación cefálica de vértice.
• Cuidados posteriores a la extracción de placa u otro dispositivo
de fijación interna en fractura.
• Síndrome del manguito rotatorio.
• Hiperplasia de la próstata.
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Intervenciones Quirúrgicas
44%
56%
CIRUGIAS MENORES
CIRUGIAS MAYORES
9.6131,7% + que 2015
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Resolución Lista de Espera Quirúrgica Año 2013
95%(*)
resuelta
CIRUGIA ADULTO 197
CIRUGIA MAXILO FACIAL 3
CIRUGIA QUEMADOS Y PLASTICA 24
OBSTRETRICIA Y GINECOLOGIA 1
TRAUMATOLOGIA 649
UROLOGIA 85
(*) 5% Restante presentó complicaciones que impidieron realizar cirugías.
Desafío 2016
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Desarrollo de la Cirugía Mayor Ambulatoria
Desafío 2016
META
25%DE LAS CIRUGÍAS
MAYORES
LOGRO
13,3%DE LAS CIRUGÍAS
MAYORES
Gestión ClínicaUnidad de Emergencia
88.207
86.259
83.952
10.000 30.000 50.000 70.000 90.000 110.000
Año 2014
Año 2015
Año 2016
Total de Consultas
Gestión ClínicaUnidad de Emergencia
33.358
15.086
14.232
12.326
8.950
medicina
pediatría
traumatología
cirugía
gíneco-obstetricia
Gestión ClínicaUnidad de Emergencia
0% 1%
36%
59%
4%
Categorización de las Consultas
Consultas
C1 176
C2 989
C3 26.693
C4 44.175
C5 2.969 58,9%
-4%Que en
2015
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
11.849 inasistentes
2962Horas médicas perdidas
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
Especialidades con mayor inasistencia
ESPECIALIDAD TOTAL INASISTENTES HORAS MÉDICAS PERDIDAS
Traumatología 2627 657Medicina Interna 1862 466Cirugía Adulto 1099 275Dermatología 754 189Urología 753 188
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
1381
2550
7018
2338
7344
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000
Cirugía y Traumatología Máxilo Facial
Odontopediatría
Ortodoncia y Ortopedia Dento Maxilofacial
Periodoncia
Rehabilitación: Prótesis removible
Especialidades Odontológicas
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
Especialidades Odontológicas
Rehabilitación con Implantes Dentales
Elaborada lista de 120 pacientes.
Desafío 2016
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
Unidad de Medicina Reproductiva
de parejas logra embarazo por inseminación intrauterina.
11%
de parejas logra embarazo por fertilización in vitro.
23%
+3 que
2015
+14% que
2015
Gestión ClínicaAtención en Consultorio Adosado de Especialidades
Cuidados Paliativos y Alivio del Dolor
984atenciones
Gestión ClínicaAtención Cerrada
168camas
Médico-Quirúrgico Cuidados Básicos 93
Médico-Quirúrgico Cuidados Medios 12
Cuidados Intermedios Adultos 6
Médico-Pediátrico Cuidados Básicos 17
Neonatología Cuidados Básicos 10
Obstetricia 18
Pensionado 12
Número de Camas
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Egresos
ESPECIALIDAD EGRESOS 2016
Traumatología 1.377
Cirugía 1.517
Medicina 1.581
Urología 494
Pediatría 826
Neonatología 268
Gíneco-Obstetricia 1.663
UTI 103
Pensionado 1.515
TOTAL 9.344
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Indicadores de uso de Cama Adultos
80,7 80,9
77,7
80,6
83,4
74,0
75,0
76,0
77,0
78,0
79,0
80,0
81,0
82,0
83,0
84,0
2012 2013 2014 2015 2016
Índice Ocupacional
4,58 4,624,64
5,00
5,24
4,20
4,40
4,60
4,80
5,00
5,20
5,40
2012 2013 2014 2015 2016
Promedio Días de Estada
Gestión ClínicaAtención Cerrada
Total de Partos
1.330
1.374
1.473
1.342
1.317
1.200
1.250
1.300
1.350
1.400
1.450
1.500
2012 2013 2014 2015 2016
1,9%Respecto
a 2015
Gestión ClínicaUnidades de Apoyo
Unidad de Farmacia
95%Despacho de receta
total y oportuno
100%Implementación Dosis
Diaria
59.864Recetas
despachadas
91,3%Uso del Arsenal Farmacológico
1,9 + que
2015
Gestión ClínicaUnidades de Apoyo
Laboratorio Clínico
EXAMENES TOTAL
Hematológicos 122.599
Bioquímicos 211.773
Hormonales 15.447
Inmunológicos 16.366
Microbiológicos 35.066
Orina 24.721
Otros 915
TOTAL 426.887
Gestión ClínicaUnidades de Apoyo
Imagenología
36281
61
5401
9534
38067
77
6170
8611
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000
EX. RADIOLOGICOS SIMPLES
EX. RADIOLOGICOS COMPLEJOS
TOMOGRAFIA AXIAL COMP.
ULTRASONOGRAFIA
Exámenes de Imagenología
2016 2015
52.925Exámenes el 2015
3,2% + que 2015
Gestión ClínicaUnidades de Apoyo
Kinesiología
Atenciones realizadas
11.583
Procedimientos realizados
30.950
Gestión ClínicaReacreditación 2016 - 2019
Características obligatorias por
cumplir:28
100%Características
obligatorias cumplidas:
28