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Factores que Inciden en el logro de la calidad del e-learning en la Universidad Estatal a Distancia (UNED) Costa Rica
| Date post: | 28-Apr-2018 |
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FactoresqueIncidenenellogrodelacalidaddele-learningenlaUniversidadEstatalaDistancia
(UNED)CostaRica
Identificarlosfactoresquedeunauotraforma
incidenenlacalidadyéxitodele-learningenla
UNEDCostaRica.
Objeto de Estudio
• Paracumplirlosobjetivosdelestudioseaplicótantotécnicascuantitativasasícomocualitativas,correspondeaunainvestigaciónmixta.
• Enrelaciónconelniveldeanálisisdelosresultadosobtenidos,puedeidentificarsecomounainvestigaciónexploratoria.
• Análisisdescriptivodelainformaciónrecabadaduranteelestudio.
Tipo de investigación
Seestablecieroncriteriosdeselección(Tabla1):
• Encuestaaestudiantes.
• Encuestaalpersonaldocente.
• Entrevistaaespecialistasinternacionales.
• FruposfocalesconespecialistasdelaUNED.
Población
Fuente:ElaboraciónpropiaapartirdeBernárdez(2007).p.22
Evolución de la Educación a Distancia
Fuente:Gros(2011).EvoluciónyretosdelaeducaciónVirtual,Construyendoele-learningdelsigloXXI,p.15
Evolución del e-Learning
Paraconsiderarunproductooserviciodecalidades
necesario,primero,establecercuálessonlas
expectativaspropiasodelgrupobeneficiariosobre
éste,quéesloqueseesperaycuálessonlos
resultadosquesedeseaobtener.
Calidad
Existenconceptualizacionesqueseenfatizanenlosaspectostecnológicosdele-learning,otrasqueseenfocanenlaaccesibilidaddelosrecursos,otrasconsideranele-learningcomoherramientadecomunicación,interacciónycolaboración,mientrasqueotrasloorientancomounanuevaformadeaprenderocomounamejoradelparadigmaeducativoactual(pp.148-149),siendolasdosúltimasreferidasporespecialistasdeláreaeducativa.Sangráetal. (2012)
Factores que inciden en la calidad
CentenoyHerrero(2015),definentresgrandesvariablesqueafectanydeterminanelresultadofinalenele-learning:
1. Contenidosdecalidad.2. Tutoríaintegral.3. Entornotecnológico(plataforma).
Factores que inciden en la calidad
CentenoyHerrero(2015),definentresgrandesvariablesqueafectanydeterminanelresultadofinalenele-learning:
1. Contenidosdecalidad.2. Tutoríaintegral.3. Entornotecnológico(plataforma).
Modelo de evaluación del e-learning
LasáreasquesedelimitanenesteinstrumentodefinidoporelCALEDenel2009sonlassiguientes:
1. Tecnología.2. Formación.3. DiseñoInstruccional.4. Serviciosysoporte.
Modelo de evaluación del e-learning
CentenoyHerrero(2015),definentresgrandesvariablesqueafectanydeterminanelresultadofinalenele-learning:
1. Contenidosdecalidad.2. Tutoríaintegral.3. Entornotecnológico(plataforma).
Factores que inciden en la calidad
Serealizóunanálisisdescriptivoapartirdeuna
triangulacióndelosresultadosobtenidosenel
estudio,pormediodelaelaboracióndecuadros,
gráficosyvaloresestadísticos.
Análisis de resultados
Académicos:1. Diseño curricular.2. Planificación.3. Mediación docente.4. Producción derecursos educativos.
Administrativos:1. Política deasignación detiempos adocentes.2. Sistema dereconocimiento adocentes por esfuerzo.3. Capacitación
Factores
Infraestructura tecnológica:1. Plataforma LMS.2. Infraestructura robusta que soporte elflujo constante de
usuarios.3. Canaldecomunicación entrelosadministradores dela
plataforma.4. Desarrolladores conlas competencias necesarias.
Factores
1. Encuanto afactores académicos.2. Encuanto afactores administrativos.3. Encuanto ainfraestructura tecnológica.
Conclusiones
