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SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
CARACAS 29-04-2010
INTEGRANTES:CAMPO FRANCESCO 12.165.065GIL YARFRED 17.265.182GOMEZ YURI 12.060.346HERRERA WILMER 12.670.099INDRIAGO ZAIDA 12.617.123 UZCATEGUI JOEL 14.276.659
“En la ciencia todo el crédito va al hombre que convence al mundo de una idea, no al
que la concibió primero.”-
Willian Osler
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Contenido
Conceptos Generales, Elementos, Modelos Sistemas de Información1
Estructura Organizativa,Tipos, Ciclos de Vida, Objetivos2
Sistemas de Información Gerencial, Clasificación3
Importancia de los SIG, Determinar efectividad de los SIG 4
Pasos para analizar un SIG, Ciclo de Vida Sistemas de Información Gerencial4
Descripción de Sistemas de información
Un SISTEMA se define como: “un conjunto de elementos, que
pueden ser diseñados para que, en forma cooperativa, logren cumplir una función dada, o
alcanzar objetivos”..
Entrada deInformación
Almacenamientode Información
Procesamientode Información
Salida deInformación
Elementos Básicos de los SI
Toma de datosManuales o automaticasla voz, teclado y ratón
Entrada de Información
Efectuar calculos con datos transformacion de datos. toma de decisión
Procesamiento de Información
Recordar información Estructuras de Información discos duros
Almacenamiento de Información
Sacar información procesadaImpresoras, , reportes, cd, etc
Salida de Información
“Una característica importante de los sistemas es que Estos no existen en forma aislada, porque forman parte de un entorno que
contiene otros sistemas, separándose de estos por el límite o frontera.”
Modelos de los Sistemas de información
Sistemas de información
Sistemas de información
Inicialmente estaban basados en la Observación, lapiz y papel
como mecanismo
Se utilizaban canales de comunicación verbal, luego maquinas
De escribir y calculadoras
Actual basado en computadoras,Para procesar información y
Conectados en red
CONCEPTO
Conjunto organizado
de elementos
personas, datos,
actividades de que
interactuan entre si
para procesar
información en
función de objetivos.
Sistemas de información
• Personal. • Estructura.• Procedimientos.• Políticas y Cultura.
ORGANIZACIÓN
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
INFORMATICO
ADMINISTRACIÓN
TECNOLOGÍA
• Según Nivel que ocupen • Decisiones Estratégicas.• Decisiones Tácticas: Gerentes.• Decisiones operativas: Supervisores
• Hardware• Software• Tecnología de almacenamiento• tecnología de comunicaciones
1
Se clasifican a lo largo de lineas estructuradas, sistemas para
divisiones, departamentos,
unidades de operación
3
Apoyan a los gerentes a la toma de decisiones o a empleados administrativos al momento de entregar informes.
2
Para todas las tareas rutinarias o repetitivas que se desarrollan y que
son esenciales para la Organización
Ejm: Sistema Contable
1.- Por Estructura Organizacional2.- Por Area Funcional3.- Ayuda Brindada
Estructura Organizativa
Estructura Organizativa
Tipos de Sistemas de información
Sistemas de información ejecutiva (EIS).-
Sistemas de soporte a decisiones (DSS).
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Sistemas de automatización de oficinas (OAS).-
Información referente a las transacciones.
Orientados a solucionar problemas empresariales
Análisis de las diferentes variables
Variables de un área interna y externa
Trabajo diario del administrativo
Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un expertoSistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto
Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización
Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización
Ciclo de Vida de los Sistema de Información (Desarrollo)
Ciclo de Vida Moderno
1.-Planificación del Proyecto.2.-Análisis del Sistema Actual.3.-Diseño del Sistema Propuesto.4.-Implantación y documentación del sistema.5.-Evaluación y soporte del sistema.
Según Senn (1992)
1.- Investigación Preliminar2.- Deter de requerimientos3.- Diseño del Sistema4.- Desarrollo del Software5.- Prueba del Sistema6.- implantación y evaluación
Ciclo de vida
Según kendall y Kendall
1.- Identificación de problema2.- Determinar requerimientos3.- Analisis de Necesidades4.- Diseño del Sistema recomendado5.- Desarrollo y documentación6.- Pruebas y Mantenimiento.7.- Implantación y evaluacion
Ciclo de Vida de los Sistema de Información (General)
CICLO DE CICLO DE VIDAVIDA
DESARROLLOCONVENCIONAL
DESARROLLOORIENTADO
A PROTOTIPOS
DESARROLLOEN ESPIRAL
DESARROLLOEVOLUTIVO
Ciclo de Vida de los Sistema de Información (General)
Objetivos de los Sistemas de Información
A B C A B C
50%
A. Proporcionar datos oportunos y exactos para toma de decisiones acertada
y mejorar la relación entres los recursos de la empresa.
50%50% B. Garantizar información exacta y confiable, asi como del almacenamiento de tal forma que este disponible cuando se necesita.
C. Servir como herramienta para que los gerentes realices planeación control y toma de decisiones en sus empresas.
Que conforma un Sistema de Información?
Que conforman un Sistema de Información
Procedimientos Administrativos: Conjunto de reglas y politicas de la organización rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.
Sistemas de Información Gerencial
Sistemas de Información Gerencial
FuncionesFuncionesDe laDe la
OrganizaciónOrganización
FuncionesFuncionesDe laDe la
OrganizaciónOrganización
Varian segúnVarian segúnmisiónmisión
Varian segúnVarian segúnmisiónmisión
Y formatoY formatode lade la
organizaciónorganización
Y formatoY formatode lade la
organizaciónorganización
Surgieron debido a que las necesidades de los gerentes quedaban incompletas, naciendo los Sistemas para toma de decisiones y los de información a ejecutivos.
Función
Conjunto de herramientas que combinan tecnologias de información (Hardware + Software) con procedimientos que permitan suministrar información a los gerentes.
Estructura
Clasificación de un Sistema de Información Gerencial
Solución flexibleSolución flexible Problemas diariosProblemas diarios Metas fijasMetas fijas
SISTEMAS EXPERTOS
SISTEMASDE APOYO
PROCESAMIENTO
DE DATOS
Una manera de clasificar es según el nivel jerarquico de los usuarios y el tipo de decisión. (Planeamiento Estratégico, Control Gerencial y Control Operativo)
Metas y reglasMetas y reglas
EstrategiasEstrategias
IAIA
ComplejosComplejos
Ayuda a GciaAyuda a Gcia
ProcedimientosProcedimientos
ComputablesComputables
Tiempo y RecursoTiempo y Recurso
ImpactoImpacto DecisiónDecisión ResultadoResultado
Medio social y económico actual, los gerentes necesitan tomar decisiones sobre capacidad financiera, la satisfacción de los clientes y el control de calidad.
Importancia del Sistema de Información Gerencial
Decisiones para la supervivencia, ampliación y rentabilidad de sus programas y organizaciones
1.- Selección de objetivo para fijar metas.2.- Distribución de productos y servicios.3.-Coordinación de actividades del sector público y del sector privado.
Un sistema de información gerencial efectivo proporciona los datos necesarios a los administradores para analizar la situación actual, identificar problemas inmediatos y encontrar soluciones
Determinar efectividad del Sistema de Información Gerencial
Interrogantes?Interrogantes?
Se debe responder
¿Se recolecta la información en forma continua y regular?
¿Es confiable la información
recolectada?
¿Opera el SIG en todos los niveles de la organización?
¿Contiene el sistema un mecanismo regular de
retroalimentación?
¿Se elaboran los informes periódica y
regularmente?
Pasos para analizar los Sistemas de Información Gerencial
Ejemplo Gráfico
Ciclo de Vida Sistemas de Información Gerencial
Los sistemas de información gerencial tienen un ciclo de vida que consta de las siguientes fases: •Planificación•Análisis•Diseño•Implementación
GRACIAS POR SU ATENCION