ESTRÉS ESTRÉS OCUPACIONALOCUPACIONAL
FACTORES PSICOSOCIALESFACTORES PSICOSOCIALES
Hacen referencia a las interacciones entre el medio ambiente laboral, la tarea en sí, las condiciones de organización, características individuales del trabajador y factores extralaborales.
FACTORES PSICOSOCIALESFACTORES PSICOSOCIALES
Medio ambiente de trabajo
Tarea
Organización del trabajo
Capacidades, necesidades y expectativas
Costumbres y cultura
Condicioines personales y colectivas fuera del trabajo
R EN D IM IEN TO EN EL TR ABAJO SALU D Y B IEN ESTAR D EL TR ABAJAD O R SATISFAC C IO N EN EL TR ABAJO
INTERACCIONES
FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESPSICOSOCIALES
• AAMBIENTE DE TRABAJOMBIENTE DE TRABAJO
Ambiente físicoCondiciones de seguridadContaminantes químicos y biológicos
FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESPSICOSOCIALES
TAREA EN SITAREA EN SI
Cargas de Cargas de trabajotrabajo•Carga física
Posturas y esfuerzos
•Carga mental
Operaciones mentales
Nivel de atención
Complejidad rapidez
Precisión del trabajo
•Carga psíquica o Carga psíquica o emocionalemocional: :
Exigencias Exigencias psicoafectivas psicoafectivas de la de la tarea o del rol que tarea o del rol que desempeña el desempeña el trabajador.trabajador.
FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESPSICOSOCIALES
CONTENIDO DEL TRABAJOCONTENIDO DEL TRABAJO
Tareas repetitivas- monótonas
Tareas carentes de interés
Funciones ambiguas y contradictorias
Funciones poco importantes
FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESPSICOSOCIALES
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJOORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Tiempo de trabajo
Jornada
Ritmo
Turnos
Pausas
Vacaciones
FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESPSICOSOCIALES
RELACIÓN EN EL MEDIO DE TRABAJORELACIÓN EN EL MEDIO DE TRABAJO
Apoyo social
Estilo de dirección
Canales de comunicación
Políticas de bienestar, capacitación y recreación
MOBBING
Fenómeno en que una persona o grupo de personas ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente y durante un tiempo prolongado, sobre otra persona, en el lugar de trabajo.
CAMBIOS EN EL LUGAR DE CAMBIOS EN EL LUGAR DE TRABAJOTRABAJO
Nuevas tecnologíasManejo del cambio tecnológico yadministrativo
ESTABILIDAD LABORALESTABILIDAD LABORAL
Políticas salariales
Sistemas de incentivos
Posibilidades de promoción
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALESINDIVIDUALES
Vulnerabilidad Aptitudes Actitudes Características de personalidad Formación Motivación Aspectos socio demográficos (EDAD, SEXO, CULTURA...)
AMBIENTE LABORAL
Cada ser humano juega un papel diferente dentro de una organización. Nuestros gustos, personalidades, temperamentos, afinidades, y porque no decirlo, nuestras virtudes y defectos, influyen y determinan la manera en que nos relacionamos con los demás, y hacemos de nuestro tiempo en el trabajo un deleite o un tormento.
Hablando de temperamentos...
Conversador expansivo y exuberante
Explota con facilidad: difícilmente guarda rencor.
Alegre, ruidoso, expresivo. Nunca le faltan las palabras. Alegre, dinámico, cariñoso. Espontáneo y Sincero Pocas veces disimula su enojo
o malestar debido a que es extrovertido.
SANGUINEO
COLÉRICO
Organizado, realista, sincero.
Muy activo y dominante. Siempre quiere llevar la
razón. Suele vencer en las
disputas. No demuestra simpatía
fácilmente. Independiente. Optimista y Práctico.
MELANCOLICO
Introvertido, Creativo y Justo.
Habla después de pensar. Puede manifestar diversos
estados de ánimo y vacila entre altos y bajos.
Se deja dominar por los sentimientos.
Perfeccionista, habilidoso y muy sensible.
Dificultad para expresar los verdaderos sentimientos.
Habla con mesura, calma y reflexión.
Se enoja con dificultad. Evita las confrontaciones Práctico y eficiente. Ordenado y diplomático. Posee una mente bien
estructurada y se inclina hacia el análisis y la deducción.
Equilibrado y sereno.
FLEMATICO
VALORES DE CONVIVENCIA DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN
1. RESPETO
2. PRUDENCIA
3. SOLIDARIDAD
4. HONESTIDAD
5. AMABILIDAD
6. VALOR POR LA DIFERENCIA
RECUERDE QUE ...
• Las diferencias personasles no deben interferir en sus funciones
• Sonreir no solo ejercita mas de 400 musculos, sino que le alegra la vida a otras personas y se la facilita a usted.
•Aprenda a decir las cosas con asertividad: en el momento preciso, de la manera precisa, a la persona precisa.
•Sea prudente con la información que le depositan, evite añadir nuevas versiones a lo que le comentan.
•Agradezca a Dios por su trabajo y por los compañeros que tiene y recuerde que usted los ve mas tiempo y comparte con ellos mas momentos que con sus propia familia.
Y tu.... ¿con cuÁl de ellos te defines?
VULNERABILIDAD VULNERABILIDAD INDIVIDUAL INDIVIDUAL
TIPOS DE PERSONALIDAD
TIPO A Impaciente Hipercrítico No delega Rígido Estándares de ejecución
muy elevados Irritabilidad Todo lo quiere hacer al
tiempo
TIPO B Paciente Crítica constructiva Delega a otros Flexible Estándares de
ejecución moderados Baja irritabilidad Hace una cosa a la
vez
EFECTOS DE LOS FACTORES EFECTOS DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESDE RIESGO PSICOSOCIALES
CAMBIOS FISIOLOGICOSCAMBIOS FISIOLOGICOS
Dolor y tensión muscular
Alteraciones gastrointestinales
Transtornos cardiacos
Síntomas respiratorios
Desórdenes del sistema nervioso central
TRASTORNOS TRASTORNOS PSICOLOGICOSPSICOLOGICOS
Angustia Preocupación Irritación Agresión Depresión Mal funcionamiento de las facultades
cognitivas Concentración Memoria Toma de decisiones
¿QUÉ ES EL ESTRÉS?QUÉ ES EL ESTRÉS?
Estrés:Respuestafisiológica y psicológica queemite un individuo ante unestresor.
Estresor:Evento o situación potencialmente perjudicial para el individuo.
ESTRÉS POSITIVOESTRÉS POSITIVO(EUESTRÉS(EUESTRÉS
Puede coadyuvar a su concentración
Alcanzar su más alto nivel de eficiencia
Muchas personas trabajan mejor en situaciones de presión
ESTRÉS NEGATIVOESTRÉS NEGATIVO(DISTRES)(DISTRES)
Cuando Usted sigue acelerado y no se relaja, después de haber vencido un reto
Se afecta negativamente su salud y el bienestar en general
Se relaciona con muchos trastornos físicos desde dolor de cabeza hasta IAM
ESTRATEGIAS PARA ESTRATEGIAS PARA MANEJAR EL ESTRÉSMANEJAR EL ESTRÉS
Conózcase a si mismo Determine situaciones que le producen estrés Tenga una actitud positiva Cree sistemas de apoyo Cambie la rutina Delegue tareas Desarrolle habilidades Aprenda a relajarse Visualice situaciones futuras Disfrute al máximo la vida
Qué es Autoestima?
Según la Organización
Internacional del Trabajo
(OTI):
“Es la capacidad que una
persona tiene de gustar
de si misma, de sentirse
confiada y realizada”.
Qué es la Autoestima?
Auto-imágen
Auto-concepto
Auto eficacia
Autocuidado
Decidir y elegir, no únicamente como actos de la razón, sino también como actos que llegan a la emocionalidad.
CONDICIONES QUE CONDICIONES QUE AFECTAN EL TRABAJOAFECTAN EL TRABAJO
CONDICIONES QUE CONDICIONES QUE AFECTAN EL TRABAJOAFECTAN EL TRABAJO
HÁBITOHÁBITO Indica el modo constante, o al Indica el modo constante, o al
menos frecuente, de obrar de menos frecuente, de obrar de una determinada manera.una determinada manera.
COSTUMBRECOSTUMBREEs un hábito obtenido a partir Es un hábito obtenido a partir
dedeexperiencias múltiples experiencias múltiples
pasadas.pasadas.CREENCIACREENCIAEs una idea viva relacionada o Es una idea viva relacionada o asociada con una impresión asociada con una impresión presente.presente.
Actividad física y salud mental
Es importante prestar atención a los procesos personales más profundos como: Estados emocionales cambiantes causados por la excesiva carga laboral o relaciones afectivas conflictivas, entre otras situaciones.
Estas afectan la actividad
física haciendo presente el cansancio y la salud mental convirtiendo al trabajador en alguien agresivo en algunos casos o depresivo en otros.
Cuáles son las medidas para el mejoramiento en los estilos de vida de
una persona?
• Ser realista ( orientado al logro de los objetivos propuestos)
• Definir prioridades
• Organizar el tiempo
• Desarrollar estrategias de enfrentamiento del estrés
Medidas para el mejoramiento Medidas para el mejoramiento en los en los
estilos de vidaestilos de vida
• Realizar una actividad física adecuada
• Mantener una dieta equilibrada
• Evitar las adicciones
Medidas para el mejoramiento Medidas para el mejoramiento en los en los
estilos de vidaestilos de vida
Practicar técnicas de relajación y respiración.
Tomar conciencia de los medios de protección disponibles
Capacitarse
Medidas para el mejoramiento Medidas para el mejoramiento en los en los
estilos de vidaestilos de vida
• Mejorar las relaciones interpersonales
• Manejo adecuado del tiempo libre
• Modificar el estilo de vida
ES TIEMPO DE . . .ES TIEMPO DE . . .
Pensar en forma positiva.Pensar en forma positiva. Establecer acciones para el Establecer acciones para el
control de los riegos en el control de los riegos en el trabajo. trabajo.
Suspender hábitos perjudiciales.Suspender hábitos perjudiciales. Realizar actividades saludables en Realizar actividades saludables en
su hogar, trabajo y en su vida su hogar, trabajo y en su vida diaria.diaria.