Date post: | 24-Jan-2016 |
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PRESENTADO POR : EVELIN BARRIGA
JULIANA ROMERO OSCAR MANCERAVANESSA PELAEZDANIELA ROJAS
ECO-TRANSACCION
PROBLEMA
Realizar la invención en el banco de este nuevo servicio que suprime los volantes de transacciones permitiendo mayor satisfacción en el
cliente.
OBJETIVO
Perfil del cliente: todo cliente y usuario de todas la edades, hombres y mujeres
que ingresen al banco a realizar alguna transacción
59%
41%
MERCADO
MERCADO POTENCIAL MERCADO OBJETIVO
ESTRAREGIAS
DE MERCAD
O
CONSIGANCIONES DAÑADAS POR CADA
CLIENTE
VALOR DE CAJA DE CONSIGNACIONES
GASTO TRIMESTRAL* GASTO ANUAL
Cada cliente en promedio daña 2 consignaciones
errores : • Mal
diligenciamiento del formato
• error en número de cuenta
• error de los valores • enmendaduras o
tachones
una caja cuesta $ 40.000 y
contiene 4.000 consignaciones, es
decir, que cada consignación
cuesta $ 10.
$9.400.000 $37.600.000.
* El pedido de papelería a Carvajal se hace trimestralmente
JUSTIFICACIONDe acuerdo a los datos anteriores se puede concluir que este servicio nos
ayudara a reducir los gastos a la mitad gracias al ahorro del papel,
mediante la no utilización de formatos y solo la impresión de un pequeño comprobante (Boucher)
que le permitirá conocer la transacción que se efectúa. Además esta disminución tendrá un impacto
a la conservación ambiental, ya que, se estará evitando la tala de
árboles (por cada tonelada de papel reciclado se evita la tala de 17
arboles) y la concientización a los clientes.
“DE CADA PAPEL QUE MATAMOS UN ARBOL DEJA DE BRINDARNOS
OXIGENO” NO A LA TALA DE ARBOLES…
FICHA TECNICA