7/17/2019 Proceso Organizacional

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UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE

 Tema: Proceso del desarrollo

organizacional en las empresas

Nombre: Génisis Salavarria Gavilanes

Curso: Administración 1

Paralelo: “A”

Docente: Patricia Jordán.

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¿Qu es el Desarrollo Or!an"#ac"onal$

Es un %roceso s"stem&t"co %lan"'ca(o) en (on(e se"ntro(ucen los %r"nc"%"os * las %r&ct"cas (e lasc"enc"as (el com%ortam"ento en las or!an"#ac"ones)+ue t"ene como ob,et"-o "ncrementar la e.ect"-"(a("n("-"(ual * (e la Or!an"#ac"/n0

 Es un %roceso %lan"'ca(o (e mo("'cac"onesculturales * estructurales) +ue -"sual"#a la"nst"tuc"onal"#ac"/n (e una ser"e (e tecnolo!1as

soc"ales) (e tal manera +ue la or!an"#ac"/n +ue(e2ab"l"ta(a %ara ("a!nost"car) %lan"'car e "m%lementaresas mo("'cac"ones con as"stenc"a (e un consultor0Es un es.uer#o e(ucac"onal mu* com%le,o) (est"na(oa camb"ar las act"tu(es) -alores) los com%ortam"entos* la estructura (e la or!an"#ac"/n) (e mo(o +ue esta%ue(a a(a%tarse me,or a las nue-as co*unturas)

merca(os) tecnolo!1as) %roblemas * (esa.1os +ue

sur!en constantemente

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El %roceso (e Desarrollo

Or!an"#ac"onal consta (e 3 eta%as *una e-aluac"/n:

40 Recolección análisis de datos: (eterm"nac"/n(e los (atos necesar"os * los mto(os 5t"les %ararecolectarlos (entro (e la em%resa0 La recolecc"/n *el an&l"s"s (e (atos es una (e las act"-"(a(es m&s(".1c"les (el Desarrollo Or!an"#ac"onal0 Inclu*e

tcn"cas * mto(os %ara (escr"b"r el s"stemaor!an"#ac"onal * las relac"ones entre sus elementos osubs"stemas) as1 como los mo(os (e "(ent"'car%roblemas * temas "m%ortantes0

!. "iagnóstico organizacional: Del an&l"s"s (e los

(atos reco!"(os se %asa a la "nter%retac"/n * al("a!n/st"co %ara "(ent"'car %reocu%ac"ones *%roblemas * sus consecuenc"as) establecer%r"or"(a(es) metas * ob,et"-os0 En el ("a!n/st"co se-er"'can las estrate!"as alternat"-as * los %lanes %ara"m%lementarlas0

#. Acción de intervención: Fase (e "m%lementac"/n(el %roceso (e Desarrollo Or!an"#ac"onal0 La acc"/n(e "nter-enc"/n es la .ase (e acc"/n %lanea(a en el%roceso (e Desarrollo Or!an"#ac"onal +ue s"!ue a la.ase (e ("a!n/st"co0 En la .ase (e acc"/n seselecc"ona la "nter-enc"/n m&s a%ro%"a(a %ara

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soluc"onar un %roblema or!an"#ac"onal %art"cular0 Laacc"/n (e "nter-enc"/n no es la .ase 'nal (elDesarrollo Or!an"#ac"onal) %uesto +ue ste escont"nuo0 La "nter-enc"/n %ue(e e.ectuarse me("ante

("-ersas tcn"cas0

$. %val&ación: Eta%a 'nal (el %roceso +ue .unc"onacomo c"rcu"to cerra(o0 El resulta(o (e la e-aluac"/n"m%l"ca mo("'cac"/n (el ("a!n/st"co) lo cual con(ucea nue-os "n-entar"os) nue-a %laneac"/n) nue-a"m%lementac"/n) * as1 suces"-amente0 Esto otor!a al%roceso su %ro%"a ("n&m"ca) +ue le %erm"te(esarrollarse s"n "nter-enc"/n e6terna0

Para +ue el (esarrollo or!an"#ac"onal) se lle-e a cabo* lo!re alcan#ar los ob,et"-os) es "m%resc"n("ble +ues"!a c"ertos %r"nc"%"os con los traba,a(ores: a-er"!uar

las e6%ectat"-as * mot"-ac"ones (e las %ersonas conrelac"/n a los camb"os0 No to(as las %ersonas t"enenla m"sma mot"-ac"/n) n" toman el camb"o como al!otrascen(ente) tam%oco to(as %resentan las m"smase6%ectat"-as (e (esarrollo) etc0) %or esto el rol (e la!erenc"a es "n.ormar a sus traba,a(ores) 2asta lo!rarun buen %orcenta,e (e enten("m"ento * ace%tac"/n enlos m"smos0

Podr'amos estr&ct&rar &n (odelo )ásico de

acción para aplicar el proceso de "esarrollo

*rganizacional de la sig&iente manera:

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El ("a!nost"co or!an"#ac"onal

Que es un ("a!n/st"co: Es el 7("ctamen8 al +ue se

lle!a (es%us (e e.ectuar un an&l"s"s (e unaor!an"#ac"/n0 9D/n(e estamos$) +ue somos$) con +uecontamos$ * +ue %o(emos 2acer$0

Propósitos del diagnóstico:

Debe const"tu"r un e,erc"c"o %er"/("co 9noocas"onal n" e6traor("nar"o0

Debe "nclu"r a to(as las &reas (e la em%resa0 Debe ser real"#a(o s"!u"en(o un en.o+ue

estrat!"co: %ermanenc"a0 ("mens"/n (e .uturo0

Ob,et"-os0 D"a!n/st"co0

Estrate!"as0 Retroal"mentac"/n0

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El(esarrollo or!an"#ac"onal en las em%resas

Es una act"-"(a( en la cual "nter-"enen to(os losm"embros (e la or!an"#ac"/n) ten"en(o como ob,et"-oel me,oram"ento (el (esem%e;o (e la or!an"#ac"/n atra-s (e la creac"/n (e un me,or amb"ente "nterno(e la m"sma) %ro%"c"an(o a(em&s el b"enestar (e losem%lea(os0

%ntre los valores +&e ,omenta 

eldesarrollo organizacional en las empresas

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El (esarrollo (el %otenc"al 2umano La -alor"#ac"/n (e las neces"(a(es (e los

em%lea(os Puntual"#ar en la colaborac"/n * no en la

com%etenc"a La creac"/n (e un amb"ente laboral (e con'an#a

en (on(e se %ue(an e6%resar los sent"m"entos0

Cuan(o "nter-"ene el (esarrollo or!an"#ac"onal en lasem%resas en el amb"ente "nterno (e lasor!an"#ac"ones %erm"te +ue se %ue(an a%ro-ec2arme,or los recursos 2umanos) en (on(e a(em&s losm"smos em%lea(os resol-er&n sus %roblemas *%o(r&n a%ortar el -alor a!re!a(o +ue to(a em%resaneces"ta tener0

 Tamb"n o.rece a las %ersonas la o%ortun"(a( (e

(esarrollar sus %otenc"al"(a(es) lo!ran(o +ue sustareas le resulten m&s atract"-as * (esa'antes) *a(em&s la o%ortun"(a( (e "n<u"r en su amb"entelaboral0

El traba,o (el (esarrollo or!an"#ac"onal

El traba,o ("ar"o (e los !ru%os encar!a(os (el(esarrollo or!an"#ac"onal es el an&l"s"s (e los ("st"ntos

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(e%artamentos (e la em%resa * ase!urar +ue estna(ecua(os con las neces"(a(es o%erat"-as (elne!oc"o0 Para eso neces"tan ase!urar +ue ca(a("-"s"/n) (e%artamento) !ru%o (e traba,o) etc0

Est a(ecua(amente (ota(o (e los recursosnecesar"os) econ/m"cos * otros) %ara 2acer .rente alas neces"(a(es (e sus act"-"(a(es (entro (e susentornos0 Como %arte (e este an&l"s"s) e-al5an lascarenc"as * las .ormas (e cubr"r estas carenc"as) en elconte6to (e los recursos ("s%on"bles (e la em%resa0

 Tamb"n anal"#an las .ormas (e traba,ar entre los("st"ntos (e%artamentos * !ru%os (e traba,o *("se;an .ormas (e l"mar %roblemas0

Deben anal"#ar to(os los as%ectos +ue %ue(an"m%actar a las ("st"ntas %artes (el ne!oc"o * sobre susneces"(a(es (e recursos0 Para eso) los e+u"%os (e(esarrollo or!an"#ac"onal (eben anal"#ar to(os loscamb"os * (esarrollos %otenc"ales) "ncluso los %os"bles

"m%re-"stos) +ue %ue(an "m%actar las act"-"(a(es (ela em%resa * (e su .orma (e traba,ar0

 %stoscam)ios desarrollos vienen de c&al+&ier

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parte- tanto dentro como ,&era de la empresa-incl&endo los sig&ientes:

• La com%etenc"a0

• La tecnolo!1a0

• La "nno-ac"/n0

• Las .ormas (e 2acer lo +ue ca(a (e%artamento2ace0

• La e(ucac"/n * la .ormac"/n0

• Los cl"entes * su (eman(a0

• La ca(ena (e sum"n"stro0

• Las alternat"-as tecnol/!"cas0

• Las alternat"-as (e sum"n"stra(ores) etc0

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• La

lo!1st"ca0

• La re!ulac"/n * le!"slac"/n0

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Ob,et"-os * bene'c"os (el (esarrollo

or!an"#ac"onalos o)/etivos del desarrollo organizacional

tienen +&e ver con el 0om)re s& tra)a/o se

&)ican en dos campos:

1 (e/orar la e,ectividad organizacional.

Este as%ecto est& relac"ona(o con la con.ormac"/n (e

!ru%os como un"(a(es estables %ara los es.uer#os (ecamb"o) la consol"(ac"/n (e la or!an"#ac"/n conob,et"-os actual"#a(os) la -"s"/n estrat!"ca (e(esarrollo (e la or!an"#ac"/n * la "ntro(ucc"/n (e la("recc"/n %or ob,et"-os con cr"ter"o (e "nte!rac"/n enla cual %re-alece la consecuc"/n (e los ob,et"-osem%resar"ales com%romet"(os con las as%"rac"ones *

mot"-ac"ones (e to(os los m"embros (e laor!an"#ac"/n0

! Potenciar las relaciones 0&manas: esto "m%l"calo s"!u"ente:

a El (esarrollo (e la colaborac"/n en los n"-eles!ru%ales %ara el %roceso (e toma (e (ec"s"ones0

b La ten(enc"a a com%art"r am%l"amente la autor"(a(* la res%onsab"l"(a(0

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c El aumento (e la e.ect"-"(a( (el traba,o en los!ru%os .orma(os me("ante un a(ecua(o mane,o (e la-"(a emoc"onal (e +u"enes con.orman el e+u"%o0

( Pon(erar la or!an"#ac"/n "n.ormal +ue es la-er(a(era -"-enc"a +ue se (a en una em%resa * +ue

se const"tu*e en .oco (e con<"ctos o no con<"ctos)%ues los ("rect"-os +ue solo mane,an las relac"ones.ormales carecen (e 2ab"l"(a(es %ara mane,ar las"n.ormales * %or lo tanto) (esconocen la r"+ue#a (econten"(o (e las relac"ones "nter%ersonales +ue leotor!a -"(a * sent"(o a la or!an"#ac"/n0

Im%ortanc"a * neces"(a( (el (esarrolloor!an"#ac"onal

La "m%ortanc"a +ue se le conce(e al (esarrolloor!an"#ac"onal se (er"-a (e +ue el recurso 2umano es(ec"s"-o %ara el 6"to o .racaso (e cual+u"eror!an"#ac"/n) en consecuenc"a) su mane,o es cla-e

%ara el 6"to em%resar"al * or!an"#ac"onal en !eneral)comen#an(o %or a(ecuar la estructura (e laor!an"#ac"/n) a lo +ue cont"n5a una e'c"entecon(ucc"/n (e los !ru%os (e traba,o * el (esarrollo (erelac"ones 2umanas +ue %erm"tan %re-en"r los

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con<"ctos * resol-erlos r&%"(a * o%ortunamentecuan(o se ten!a "n("c"os (e su a%ar"c"/n0

Es%ec1'camente) el (esarrollo or!an"#ac"onal

abor(ar&) entre otros as%ectos) %roblemas (ecomun"cac"/n) con<"ctos entre !ru%os) cuest"ones (e("recc"/n * ,e.atura) (e "(ent"'cac"/n * (est"no (e laor!an"#ac"/n) la .orma (e sat"s.acer losre+uer"m"entos (el %ersonal * cuest"ones (e e'c"enc"aor!an"#ac"onal

=ene'c"os (el (esarrollo or!an"#ac"onal%ara la em%resa

En cual+u"er caso las cla-es (el 6"to suelen estarl"!a(as a crear sent"(o (e %ertenenc"a con laor!an"#ac"/n .omentan(o la lealta( * la coo%erac"/n0De esta .orma) el em%lea(o ent"en(e la "m%ortanc"a

(e cum%l"r con t"em%os (e entre!a) conser-ar costosba,os o ser <e6"ble0

Resumen

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El (esarrollo or!an"#ac"onal trata el an&l"s"s com%leto(e la em%resa) (e sus (e%artamentos) sus %ro(uctos* ser-"c"os) sus %rocesos (e .abr"cac"/n * (e.ormulac"/n) su "n.raestructura * sus recursos) tanto

%ersonales * 'nanc"eros %ara 2acer .rente a lasneces"(a(es (e los ne!oc"os (e la em%resa) *a seaen el %resente como en el .uturo0

Con el ob,et"-o (e ase!urar la e.ect"-"(a( *cre("b"l"(a( (el ne!oc"o) la e-aluac"/n (e to(os losas%ectos (e la or!an"#ac"/n es esenc"al en un entornoem%resar"al camb"ante (on(e to(os estos as%ectos

camb"ar&n con el t"em%o * la %arte .un(amental (el(esarrollo or!an"#ac"onal es con(uc"r los camb"os enla cultura) estructura) .ormas (e traba,ar * (erelac"onarse %ara ase!urar +ue la em%resa me,orres%on(a a su ca(a -e# nue-o entorno0

Conclus"/n

El (esarrollo or!an"#ac"onal es un s"stema +ue a*u(a

a res%on(er * a(a%tarse al entorno *a +ue ca(a -e#es m&s camb"ante * com%et"t"-o0 >ste (ebe a%l"carse(e una .orma %ermanente * constante) !rac"as a lacolaborac"/n (e to(os +u"enes com%onen la em%resa)

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crea %rocesos (es(e la e6%er"enc"a "nst"tuc"onal %araen.rentar %roact"-amente el amb"ente +ue se -"ene0

F"nalmente el (esarrollo or!an"#ac"onal) es +u"en %one

en contacto el %asa(o (e la or!an"#ac"/n con el.uturo) sosten"en(o el e+u"l"br"o (e la or!an"#ac"/nm"entras esta camb"a0

="bl"o!ra.1a

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