MÀSTER EDUCACIÓ I TIC (E-LEARNING) 2010-1011

CURS ON-LINE PER A L´ENSENYAMENT DEL VALENCIÀ,

NIVELL ELEMENTAL

PAC 2. DISSENY I TÈCNIQUES DE DESENVOLUPAMENT DE PROJECTES EN LÍNIA

Carlos Renau Bort Inés Nguema Mesas Montserrat Dalmau Fontcuberta Iolanda Traver Vidal CONSULTOR: Juan MIguel Muñoz

1. PRESENTACIÓ Posem en marxa un projecte e-learning que implementarà els serveis bàsics d'una comunitat virtual per a la formació en l'ensenyament de l’ idioma propi d'aquesta comunitat a persones adultes. Un dels seus principals avantatges és la llibertat d'horaris per a l'alumne, així com la possibilitat de formar-se des de qualsevol lloc amb connexió a Internet, sense necessitat d'acudir a l'aula, amb l'eliminació de barreres tant físiques com a temporals que això suposa. Un dels nostres compromisos del nostre projecte és el d'apropar les noves tecnologies i la seva aplicació pràctica al nostre alumnat. Per a això desenvolupem un programa basat en un sistema integrat d'aprenentatge que combina mètodes pedagògics amb els més moderns de la tecnologia de la internet.

Cursos: creació i revisió de continguts docents per a la impartició de cursos. Equip humà- docent: Equip docent preparat. E-learning: implementació i desplegament de la plataforma de formació on-line.

La qualitat dels continguts, la versatilitat dels recursos tecnològics, i, la professionalitat de l'Equip docent, acaben de conformar el conjunt d'elements necessaris perquè l'alumnat pugui aconseguir amb facilitat el seu objectiu marcat. Per fer el curs l'alumne necessita bàsicament: un ordinador, una connexió a Internet, i el temps mínim necessari, durant la setmana, per desenvolupar el procés d'aprenentatge marcat. Es tracta d'un curs que permet començar des d'un nivell de principiant i aconseguir de manera progressiva els objectius d'un nivell més avançat. Els nostres cursos van adreçats a persones adultes, majors de 18 anys, que vulguin millorar el seu nivell de valencià per poder presentar-se a les proves de la Junta qualificadora. Són persones que necessiten una flexibilitat horària i també de lloc de connexió per raons de treball i, per tant, no disposen de temps per assistir a classes presencials. També adrecem els nostres cursos a adults que volen aprendre valencià, o millorar-ne el seu coneixement i ús, independentment que es presentin a les proves de la Junta qualificadora o no. Durant l'aprenentatge, l'alumne aprendrà el vocabulari bàsic i la gràmatica necessària per poder expressar-se (oral i escrit) a un nivell inicial formal i comprensió (oral i escrita) suficient per poder interactuar sense problemes amb les persones a nivell de vida social i laboral. Al final del curs l'alumne serà capaç d'entendre una gran varietat de textos bàsics, formals i exigents. Podrà expressar-se de manera espontània i corrent sobre temes variats de manera clara i ben articulada. Es tracta d'una perspectiva activa fidel al marc comú europeu que centra l'ensenyament sobre l'alumne i li permet disposar de les eines necessàries per a l'aprenentatge. Es tracta de tenir les competències bàsiques i generals i també donar-li els mitjans per fer-ho, és a dir aprendre a aprendre. A més la repetició de les activitats permet a l'alumne aprendre practicant (learning by doing).

2. OBJECTIUS DEL CURS Els objectius del grau elemental s'agrupen en els quatre grans blocs comunicatius: ÀREA DE COMPRENSIÓ:

Comprendre les idees d'un discurs clar i en llenguatge estàndard sobre temes relatius a la família, la faena, l'escola o el temps lliure. Treball de vocabulari bàsic i proper de l´alumnat.

Comprendre la informació rellevant de cartes, prospectes i documents oficials. Inferir el significat d'algunes paraules desconegudes a partir del context. Identificar les conclusions de textos argumentatius que tinguen una estructura clara i

siguen sobre temes quotidians. Comprendre instruccions d'ús d'aparells i de receptes de cuina.

ÀREA D'EXPRESSIÓ ESCRITA:

Redactar escrits breus i senzills (d'unes 100 paraules per a l'elemental i de 50 per al de coneixements orals), adequats, coherents i cohesionats que impliquen:

o descriure un esdeveniment o viatge recent o narrar una història senzilla o escriure cartes personals/postals/dietari o deixar notes amb informació senzilla i d'importància immediata

ÀREA D'INTERACCIÓ ORAL:

Ser capaç de començar, mantenir i acabar converses amb un parlant competent, articulades mitjançant un discurs clar, tot i que de vegades vacil·li o necessiti ajuda.

Fer front a la majoria de situacions comunicatives habituals de la vida quotidiana: en l'Administració, botigues, oficines de correus, entitats bancàries.

Ser capaç de realitzar, d'una manera fluïda, narracions, exposicions o descripcions sobre un tema del seu interès.

Ser capaç de respondre a diferents situacions de comunicació com: disculpar-se, donar explicacions, demanar informació, fer una proposta...

Conèixer l'estructura del diàleg, la descripció, la narració, l'exposició i l'argumentació. ÀREA D'ESTRUCTURES LINGÜÍSTIQUES: LÈXIC

Conèixer vocabulari sobre: la família, aficions, interessos, oficis i professions, viatges, oratge, paisatge, plantes, animals, fets culturals... vocabulari bàsic.

Saber emprar el vocabulari en situacions concretes, triant els mots adients per cada situació.

Conèixer i fer ús dels mecanismes de creació de paraules més productius: composició i derivació.

Identificar les interferències lèxiques més habituals i substituir-les per expressions genuïnes.

ORTOGRAFIA

Ser conscient de la importància de la correcció ortogràfica en qualsevol àmbit i ser curós en la seva aplicació.

Usar l'accentuació gràfica i la dièresi. Saber quan s'ha d'emprar la grafia 'h' Saber emprar l'apòstrof i la contracció Saber quines oclusives s'han d'emprar a final de paraula (p/b; t/d; c/g) Conèixer quan s'escriu b/v

Escriure correctament les nasals m/n/ny/mm/nn Escriure correctament les laterals l/ll/tl/tll/l·l Escriure correctament les sibilants s/ss/c/ç/sc/z Escriure correctament les vibrants r/rr Escriure correctament les palatals g/j/tg/tj i x/tx/ig

MORFOSINTAXI

Saber els usos principals i la conjugació regular (i també algunes irregularitats) dels verbs: present d'indicatiu i subjuntiu, pretèrit perfet simple, perifràstic i imperfet, futur i condicional, imperfet de subjuntiu i formes no personals.

Saber fer la concordança entre subjecte i predicat i entre el substantiu i l'adjectiu. Conèixer altres categories gramaticals com:

o Els numerals o Els possessius o Els díctics o Demostratius o Adverbis o Quantitatius o Indefinits o l'article o Pronoms o Preposicions

Per a més informació: http://www.edu.gva.es/polin/val/jqcv/proves.html En resum, a l'actual món de les competències, caldrà que l´alumnat sigui apte en la competència comunicativa d´ús bàsic i general, fent-lo així capaç d´interaccionar socialment en diferents àmbits de la vida quotidiana i poder resoldre de manera satisfactòria la interacció entre persones del seu entorn.

3. OBJECTIUS ESPECÍFICS DEL PROJECTE

Ser capaços d'oferir una millora substancial de la formació, mitjançant el pas de l'ensenyament presencial al de l'aprenentatge e-Learning:

Emfasitzar en el procés i en l'aprenentatge per mitjà dels errors Passar d'una recepció passiva a la implicació de l'alumne en el procés

de l'aprenentatge Oferir una atenció més personalitzada a l'alumnat, atesa la seua diversitat:

Oferir, per un mateix tema, diversos graus d'aprofundiment mitjançant l'hipertext

Establir una comunicació fluïda amb l'alumnat per tal de copsar quines són les seues dificultats principals

Establir, després d'una anàlisi exhaustiva de l'alumnat, diferents tipus de perfils per tal

d'orientar millor l'aprenentatge.

Flexibilitzar l'aprenentatge, per tal que es pugui adaptar als diferents ritmes i perfils.

Prevenir el sentiment d'aïllament de l'alumnat: Fer que l'aula virtual sigui quelcom més que l'espai on tenen lloc els

aprenentatges Organitzar alguna trobada, que, a banda d'ajudar a aquest objectiu,

també servirà per millorar la competència oral de l'alumnat

Aconseguir la superació de la resistència a la tecnologia, per part de la institució i de l'alumnat.

Crear vincles amb altres grups d'alumnes que practiquin alguna experiència similar.

Oferir exemples de resultats positius. Oferir la possibilitat de realitzar un taller sobre els aspectes bàsics de

l'aula virtual que s'utilitzarà.

Dotar l'aula virtual de les eines necessàries per a l'aprenentatge de la llengua: Per a practicar l'expressió escrita: eina de comunicació asíncrona

(fòrum) que permeti editar els missatges tot fent correccions, i que aquestes quedin marcades per l'usuari/ària que les ha fet; de manera que, a més, com ja s'ha dit en un objectiu anterior, es permeti aprendre dels errors.

Per a practicar la interacció oral: eina de comunicació síncrona i oral (xat de veu).

Per a la realització d'activitats com les de l'examen: eina que permeti la creació de preguntes d'elecció múltiple; que, després de la realització de l'activitat per part de l'alumnat, mostri quantes respostes ha encertat i digui les solucions correctes.

Dissenyar materials hipertextuals adients:

Incorporar, quan sigui necessari, materials multimèdia (per exemple, per a la relació entre les grafies i els sons).

Incorporar, quan sigui necessari, després d'una revisió i avaluació minuciosa, recursos externs que ampliïn algun tema dels nostres materials.

4. EQUIP HUMÀ

El nostre personal és altament qualificat per a la docència de continguts amb metodologies tecnològiques i la seva transmissió als seus alumnes o empleats. L'experiència en aquest camp i la formació en diversos camps tècnics i pedagògics avalen la nostra proposta i els nostres recursos humans. L'equip docent estarà format per docents experts a les diferents àrees de coneixement: EQUIP DOCENT: -Director de formació - Coordinador - Expert-tutor-formador - Suport tecnològic (responsable de l´àrea e-learning i tècnic de formació e-learning)

COORDINADOR: El coordinador proporcionarà els elements necessaris per al bon desenvolupament del curs constituint-se com la persona de referència i nexe entre la institució, l'equip docent i l'alumnat. EXPERT-TUTOR-FORMADOR: Professors i tutors. Els professors han estat seleccionats d'acord als criteris establerts i aprovats i facilitaran en tot moment el procés d'ensenyament aprenentatge d´una manera competencial i significativa. Els professors impartiran les classes i els tutors resoldran els dubtes acadèmics en els horaris de tutories establerts a distància (telefònicament, per correu electrònic, xats, fòrums, ..) SUPORT TECNOLÒGIC: El nostre equip tècnic vetllarà pel bon funcionament de la nostra plataforma. En tot moment els alumnes han de tenir accés als materials i als exercicis. És per això que un equip de tres professionals tindran cura de la xarxa. El portal ha de funcionar el màxim de perfecte possible per tal de donar el màxim de servei a alumnes i professors. - La concreció dels nostres serveis depèn en bona mesura de l'anàlisi de necessitats que detectem i per això volem aconseguir: -Estar en consonància amb els objectius i missió del projecte. -Ser una ajuda per als estudiants en el seu aprenentatge i progrés. -Fer que l'estudiant se senti còmode i s'oblidi d'aspectes tècnics. -Que comparteixi dubtes, inquietuds i problemes amb els seus companys. -Que els aspectes burocràtics no suposin un pes per a l'estudiant i el professorat.

a) Per als estudiants - Rebre informació sobre tot allò que l´impliqui als seus estudis. - Realitzar tràmits administratius o presentar reclamacions (formalització de matrícula, accés a proves oficials, etc) - Rebre serveis personalitzats (admissió de certificats, etc) - Accedir als programes d'aprenentatge, a la tutoria, al centre de documentació i biblioteca, a la comunitat d'estudiants, etc.

b) Per als professors - Ajudar els estudiants en el seu aprenentatge i progrés. - Alliberar l'estudiant d'aspectes tècnics. - Contribuir a un bon desenvolupament de les tasques professionals. - Evitar que el professorat es distregui en qüestions tècniques que no li competeixen.

c) Per a l´empresa -Captar a estudiants. -Contribuir a facilitar els tràmits administratius. -Facilitar als estudiants i professors la formació-aprenentatge. -Fidelització d'estudiants. -Millorar el funcionament del curs implementat.

5. CRONOGRAMES Desenvolupament del projecte: febrer-juliol 2010 Implementació: inici de setembre 2010 - finalització juny 2011 CRONOGRAMA DE REUNIONS INTERDEPARTAMENTALS DEL SEMESTRE (febrer -juliol 2010)

CRONOGRAMA REUNIONS INTERDEPARTAMENTALS

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6

REUNIONS GENERALS 2 quinzen. 2 quinzenals 2 quinzen. 1 mensual 1 mens.

1 mensual

REUNIONS DEPARTAMENTS TÈCNICS

4 setm. 4 setm. 4 setm. 2 quinzenals 2quinz 2 quinzen.

ACTUALITZACIÓ PROCESSOS EDUCATIUS

actualització tecnopeda-gògica

implementació total de l´actualització

proves incials

Revisions i propostes

Control prova pilot

Diagnòstic i modificacions

APLICACIONS A PLATAFORMA

actualització i aplicació renovada del Moodle

Enllaços efectius de programari actualitzat

implantació i millora consensua-da

Consens aplicació tecnopedagò-gica

Prova pilot

Diagnòstic i modificacions

Segons el període de temps estimat per poder elaborar el nou projecte educatiu d'ensenyament de llengua a distància s'ha programat segons terminis de reunions que seran entre alguns departaments elaboradors del projecte i entre aquestes, les reunions de consens i millora dels aspectes tractats durant el temps d'elaboració. Cal entendre que les reunions dels departaments tècnics i didàctics són de periodicitat setmanal i es realitzaran de manera gradual les activitats posades al cronograma de manera sintètica (Departaments tècnics i Departaments d´actualització de processos educatius). Des de les reunions dels diferents departaments i l´acció estructurada del procés creatiu del nostre curs, s´anirà desenvolupant l´aplicació de la plataforma, que anirà adquirint des del començament del procés un cos personalitzat, diferenciat, novedós i atractiu per al participant. Una proposta d´aprenentatge on podran tenir una quantitat de recursos, webs, blocs, i altres espais àgils i eficaços per poder portar l´activitat a una motivació d´accés i ús (Departaments relacionats amb aplicacions plataforma). Per fer el seguiment i manteniment de tot el procés, i durant aquest, revisar algun aspecte a considerar pels departaments implicats i la direcció, es realitzaran dues reunions mensuals que seran d'aclariments i punts forts o febles a tractar, però on solament s´acabaran d´acordar els punts de la feina feta per les altres reunions. (Tots els departaments implicats i Direcció).

CRONOGRAMA DE LES TASQUES ESPECÍFIQUES DE CADA DEPARTAMENT Direcció - Cap del projecte – formador de formadors/tutors en línia

DIRECCIÓ I EQUIP INTERN

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

DIRECCIÓ

Anàlisi entorn institucio nal

Gestió de l’equip

Contractació proveïdors

Gestió de subvencions

Ajudes de formació

Supervisió i avaluació dels processos formatius de l´organització AVALUACIÓ DIAGNÒSTICA

CAP PROJECTE

Establiment línies generals projecte

Decisions sobre components del pla de treball

Coordinació interdeparta- mental

Seguiment de les diferents propostes elaborades

Seguiment dels processos tècnics i pedagògics. PROVA PILOT

FORMADOR DE FORMADORS/TUT EN LÍNIA

Perfils diferents professionals

Propostes de seqüènc. continguts, objectius,

Pla de treball amb concreció de metodologia

Seqüènciació d´ac- tivitats aprenentatge

Establiment dels criteris d’avalua- ció

Coordinació processos docents - Experts en metodologies - Experts en disseny de continguts de formació.

COORDINA-CIÓ I EXPERTS DIDÀCTICA

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

COORDINADOR PROCESSOS DOCENTS

Organit-zar i coordinar el model i les necessi-tats de formació

Interacció implicats procés d´E/ A

Coordinació interdepartamental interna

Seguiment continguts aplicats en nova metod.

Revisió del procés. PROVA PILOT Supervisió

i avaluació dels processos formatius de l´organitza-ció AVALUACIÓ DIAGNÒS-TICA

EXPERTS METODO- LOGIES

Elecció del model pedagògic.

Aplicació prova del model - adequació

Pla de treball amb concreció de metodologia

Seguiment de les diferents propostes elaborades

Seguiment dels processos

EXPERT DISSENY CONTINGUTS FORMACIÓ

Conèixer les necessi-tats de formació adequa-des als objectius marcats.

Controlar la multidisciplinarietat en les activitats

Atractiu de format i de propostes educatives

Actualització de recursos

Revisió i reelaboració de continguts de formació competencials

Cap del disseny tecnopedagògic - Departament de l´àrea e-learning i el Tècnic de formació e-learning.

DISSENY I E-LEARNING

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

CAP DISSENY

Facilitat de les eines i plataforma

Tasques d´administració i revisió

Coordinació tasques de disseny i estètica

Establiment de perfils

Revisió del procés. PROVA PILOT

Supervisió i avaluació dels processos formatius de l´organització AVALUACIÓ DIAGNÒSTICA

DEPARTAMENT ÀREA E-L

Dinamisme de l'espai

Tasques de manteniment

Disseny: proves inicials

Implementació i allojatment espai formatiu

Seguiment dels processos

TÈCNIC DE FORMACIÓ E-L

Conèixer necessitats de formació segons objectius.

Disseny i estètica Zones comunicació

Creació materials i activitats interactives i autoformatives

Actualització de recursos i eines formatives

Obertura aules virtuals per prova pilot

Departament màrqueting - Expert gestió de plataformes – tutor/expert d’accions formatives.

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

CAP MARQUÈ-TING

Control integració elements multimèdia i els tècnics

Dinamització i avaluació de coordinació interdepartamen-tal

Coordinació tasques de disseny i estètica

Prova de proposta pública: punts forts i febles

Revisió i millora. PROVA PILOT

Supervisió i avaluació dels processos formatius de l´organització AVALUACIÓ DIAGNÒSTICA

EXPERT GESTIÓ PLATAFOR-MES

Dinamisme de l´espai i opertivitat

Tasques de gestió i actualització

Proves inicials de gestió i millora

Revisió de formats de disseny i actualització d´elements d´E/A

Seguiment dels processos de l´espai virtual i altres elements

TUTOR- EXPERT ACCIONS FORMATI-VES

Conèixer necessitats formació segons objectius.

Exposar continguts acordats d´E/A

Relació contiguts-activitats i criteris avaluatius

Revisió de l´actualització programàtica

Desenvolupament i oportunitats Estratègies supervisades

6. PRESSUPOST S´ha valorat el projecte en 115.000 euros. Serà una inversió escalonada en un trimestre per poder anar acumulant tot el seguit d´inversió inicial, segons les pautes marcades per la nova implantació del curs de valencià figurant al balanç de l´any en qüestió, i amortitzant la despesa dintre de l´any següent segons actius de l´empresa i compte de resultats. TAULA D´INVERSIONS INICIALS

INVERSIONS TOTAL mes 1 mes 2 mes 3

Consultoria desenvolupament E-LEARNING (actualització) 30.000 10.000 10.000 10.000

Personalització plataforma MOODLE (programari,...) 6.000 2.000 2.000 2.000

Confecció de cursos (creació i virtualització) 70.000 30.000 30.000 10.000

Equips per a processos d'informació (nous ordinadors) 6.000 2.000 2.000 2.000

Mobiliari nou espai 3.000 1.000 1.000 1.000

Total 115.000 45.000 45.000 25.000

La inversió inicial engloba tots els processos d’instal·lació i implementació, tot el contingut del programa i els nous elements tecnològics i metodològics assignats a aquest nou projecte de curs: - Consultoria i desenvolupament e-learning. (actualització i publicitat) - Personalització de la plataforma Moodle segons interessos de l´empresa. - Confecció dels cursos (modular d´oral i elemental). - Equips per a processos d’informació (actualització). - Mobiliari necessari del nou espai de treball de l´empresa. Aquesta inversió inicial té a veure amb: - Campus virtual - Creació i adaptació de l’entorn virtual d’aprenentatge per cobrir les necessitats del projecte. - Implantació del nou disseny a la plataforma Moodle amb enllaços de programari novedós i actualitzat. Les principals debilitats que el nou projecte d’educació virtual oferirà a l’empresa se centren en el cost de la inversió inicial. Cal remarcar, però, que es tracta d’una inversió amortitzable en pocs anys i que, a més, no és d’ús exclusiu per a l’e-learning sinó que l’entitat en pot treure un profit simultani extra per a altres cursos que desenvolupa en matèria d´ensenyament de la llengua autòctona a diferents espais socials de l´autonomia. Tota aquesta forta inversió és en realitat una actualització dels recursos i eines tècniques i metodològiques per estar a l´actualitat més immediata i fer molt més atractiu el curs als seus participants i més competents en el món de la comunicació i la informació. L’e-learning també pot ser portador de resultats positius. Cal incidir amb el creixement de capacitats en la llengua del país i que farà que hi hagi un augment de la valoració de la llengua i el seu ús. Això comportarà una millora a l´hora d´atendre en valencià als clients, als usuaris per part de funcionaris, etc. L´efectivitat de la plataforma per implementar el nivell elemental, portarà a un ús dels altres nivells. Això vol dir una espectativa de futur, encaminada a la propera oferta dels diferents cursos de valencià que es poden oferir per la posterior prova oficial de la Junta Qualificadora, que serà el títol oficial que els nostres usuaris pretendran obtenir i que se´ls oferirà com a possibilitat d´augmentar el seu currículum a l´apartat d´estudis.

TAULA DE PREVISIÓ DE DESPESES A L´INICI I DESENVOLUPAMENT DEL PROCÉS

DESPESES FIXES 1r trimestre 2n trimestre 3r trimestre

Despeses de personal

Professorat i tutors 50.000 50.000 50.000

Secretària i administ. 15.000 15.000 15.000

Altres 10.000 10.000 10.000

Tecnologia

Optimització i actualització de la plataforma MOODLE 6.000* (trimestre ant.)

Despeses generals

Gestoria (comptabilitat i nòmines) 2.000 2.000 2.000

Telèfon 3.000 3.000 3.000

Energies (aigua, llum, etc.) 500 500 500

Viatges i dietes 2.000 2.000 2.000

Total despeses fixes 82.500 82.500 82.500

És una previsió anual, comptabilitzant tots els factors humans i tècnics necessaris per desenvolupar el projecte i cenyint-nos en tot moment a la proposta del concurs del govern valencià proposat per efectuar aquesta tipologia de curs. No es comptabilitza, encara que sí que s´evidencia, l´apartat de tecnologia, ja que aquest consta de diferents aspectes que configuren tot el que té a veure de continguts, activitats, interelacions i altres elements que es trobaran a la plataforma i des d´on s´anirà evolucionant al llarg dels mòduls i programes creats.

7. PROPOSTA TÈCNICA Aquesta proposta tècnica és refereix a l´equipament provinent de l´actulalització de l´empresa i de la seva idea de propostes contínues d´ensenyament-aprenentatge, concretament pel que fa al curs actual. L'equipament consta de:

una màquina VMWare que conté dos servidors virtuals, d'una banda un servidor de configuracions i de l'altra un proxy-caché

una instal·lació d'equipament Wi-Fi equips portàtils ultraplans per als recursos humans implicats en aquest projecte. conjunt/s d´ordinador + videocàmera + pissarra digital + projector d'aula per a ús del

professorat (comunicació directa, sincrònica)

SERVIDOR Es tracta d'una màquina de virtualització. Inicialment conté dos servidors virtuals:

un proxy-caché, que permetrà o actuar com a tal per a tots els ordinadors de la xarxa Wi-Fi 2.0, augmentant la

velocitat que percep l'usuari o filtrar continguts de la navegació web. És una solució basada en programari

lliure (squid/squidguard) que dóna una certa seguretat en la navegació per internet.

un servidor de configuracions, que permetrà la gestió remota de l'equipament, per

exemple: o configurar el programa de gestió d´aula o diferents programes instal·lats: Apache , phpmyadmin, PHP, etc) i desprès

diferents programes de gestió (Ftp, email, etc). o que es planifiquin descàrregues voluminoses a transferir en horari nocturn o que es planifiquin instal·lacions automàtiques de nous programes als

ultraportàtils i altres ordinadors d´ús. EQUIPAMENT Wi-Fi Per aconseguir la cobertura Wi-Fi completa es dotarà a l´espai de treball del centre diversos punts d’accés Wi-Fi El switch Wi-Fi (Cisco Catalyst 3560) està gestionat completament pel servei d'Informàtica Educativa. Cal assenyalar que totes les boques tenen una funció concreta i determinada. Pel que fa als punts d’accés Wi-Fi, hem de remarcar que aquests dispositius també seran gestionats de manera centralitzada, descarregant així els centres de tasques de configuració i manteniment PORTÀTILS ULTRALLEUGERS (PLANS) RENOVACIÓ I ELEMENTS INFORMÀTICS ADJUNTS Dotació de maquinària específica per al professorat/tutors/ i altres controladors del procés. L´opció de material portàtil ha estat per la facilitat de transport per part dels usuaris controladors de tot el procés educatiu, tant el tècnic com el pedagògic i didàctic. Hem publicat un DVD amb normes d´ús i seguiment de continguts i activitats. Així com alguns exercicis autocorrectius d´exemple i diverses propostes de programari 2.0 per fer algunes activitats fora de l´espai virtual d´aprenentatge.

PISSARRA DIGITAL + PROJECTOR + VIDEOCÀMERA I ACCESSORIS Del conjunt format per PDI (pissarra digital interactiva) + projector + PC amb altaveus i videocàmera (per a ús del professorat), serà una proposta d´activitats a desenvolupar on alumnes i professors estaran connectats a temps real i es realitzaran unes classes de suport explicatiu i de destreses temàtiques. ESPAI VIRTUAL D´ENSENYAMENT-APRENENTATGE (EVEA) Hi haurà un espai comú d´aprenentatge on tenim tota una varietat d´activitats en línia, propostes d´ensenyament-aprenentatge, continguts, audiovisuals, presentacions, i altres activitats, així com fòrums d´interacció per poder comunicar-nos la comunitat d´aprenentatge i xats per a la comunicació més informal, però necessària per poder sentir la pertinença al grup d´ensenyament-aprenentatge i fer que sigui una implicació directa en el fet d´aprendre i motivadora a la vegada. L´EVEA escollit per aquest curs és el Moodle. La seva estructura clara i modular ens servirà per poder tenir més clarament organitzat tota la seqüència d´ensenyament-aprenentatge.Hi enllaçarem un conjunt de programes educatius, webs, blocs, etc. No quedaran directament penjats del Moodle, ja que el pes podria ocasionar problemes de dinamisme al seu ús. Aquests programes seran fonamentalment actius, interactius, multidisciplinars i modulars.

8. TASQUES A DESENVOLUPAR Des de la direcció de l´empresa s´ha definit un nou projecte que serà una extrapolació de diferents projectes anteriors on tractaven cursos de llengua. S´impulsa des de direcció com una nova proposta davant l´oferta del govern autonòmic de la convocatòria d´un concurs públic per a la creació i posada en marxa de la plataforma d'e-learning que haurà d'implementar els serveis bàsics d'una comunitat virtual per a la formació en l'ensenyament de l’ idioma propi d'aquesta comunitat a persones adultes. L´experiència en aquesta matèria i l´interès que suscita com a projecte, fa que la nostra empresa In Lingua sigui una de les concursants i per això cal estructurar el curs amb els diferents departaments implicats, com són els tècnics, pedagògics, didàctics, i màrqueting. No comencem de zero, tenim projectes eficaços que fan que modificar continguts, objectius i alguns aspectes pedagògics siguin la base de la nostra nova construcció del curs. Es programen reunions conjuntes, on prèviament s´han reunit diferents seccions implicades i aportaran cadascuna el seu aspecte organitzatiu concret i metodològic. Des de direcció queden marcats els objectius determinats del curs i que es consensuen entre els diferents departaments. Es necessita un curs àgil, dinàmic, actiu per part de l´alumnat i autoavaluatiu per poder seguir el procés d´ensenyament-aprenentatge per part dels participants (persones adultes amb bagatge personal). Responsabilitats dels membres del grup i els departaments o experts implicats en cada grup de treball: Montse D.: directora de projecte (amb el Cap del projecte i amb el formador de formadors/tutors en línia).

- Anàlisi de l'entorn institucional. - -Supervisar i avaluar en l´àmbit global els processos formatius de l´organització. - -Establir les línies generals de treball del departament o área i la seva interrelació

amb els altres departaments. - -Contractació de proveïdors, gestió de subvencions, ajudes de formació, etc. - Seguiment continu dels processos encetats (tècnics i pedagògics). - Gestió de l´equip de treball implicat. - Decisions sobre components del pla de treball (objectius, seqüència de - continguts, metodologia, temporització, activitats d'aprenentatge, avaluació contínua

i final...). - -Perfil dels diferents professionals que es necessitaran (autors experts en dissenyar

continguts virtuals de llengua catalana, formadors en línia, formador de formadors en línia, expert en gestió de plataformes, expert multimèdia, director

- de formació, dissenyador gràfic...). Inés I.: coordinadora processos docents (amb l´equip d´Experts en metodologies i Experts en disseny de continguts de formació).

- Elecció del model pedagògic. - Elaborar continguts per a la transformació en línia. - Conèixer les necessitats de formació adequades als objectius marcats. - Controlar la multidisciplinarietat en les activitats - Interacció amb tots els implicats en el procés d´ensenyament-aprenentatge en

diversos espais.

- Atractiu de format i de propostes educatives - Actualització de recursos de manera assídua i informació immediata

Carles R.: disseny tecnopedagògic (amb el departament de Responsables de l´àrea e-learning i el tècnic de formació e-learning).

Dinamisme de d´espai formatiu Facilitat de les eines i plataforpel qu Tasques de manteniment, administració i revisió Tasques de disseny: Implementació i hosting de la plataforma Disseny i estètica Obertura i implementació d'aules virtuals Establiment de diferents perfils (consultor, tutor, alumne, gestió...) Implementació de zones per a la comunicació sincrònica i asincrònica Creació de materials en format electrònic Creació d'activitats interactives i autoformatives

Iolanda T.: responsable de màrqueting (amb dissenyador, expert en gestió de plataformes i tutor-expert d´accions formatives).

Vetllar per formats, disseny i actualització dels diferents elements d´ensenyament-aprenentatge i el factor humà.

Controlar la integració dels elements multimèdia i els tècnics per donar una visió moderna i actual del nostre curs a implantar.

Exposar en públic (segons proposta del concurs governamental) tot el projecte a desenvolupar per crear la necessitat d´ús i valorar la creativitat i actualització en un moment on vivim la societat de la informació i la comunicació, fent que sigui un model competencial i significatiu.

Dinamitzar i avaluar la coordinació entre els diferents grups implicats. Exposar de manera clara els continguts acordats, seguint l´estil marcat pels acords

previs consensuats. Oportunitats i amenaces.

Experts-tutors-formadors:

Flexibilitat dels participants i suport directe en moments concrets Suport diari del professorat implicat i seguiment continu Bloc adjunt d´espai informal i d´informacions diverses, socials i culturals d´interès per a

la comunitat educativa. Avaluació mensual dels processos per la millora Avaluació semestral per millora immediata (segons possibilitats) Anàlisi de les necessitats formatives de l'alumnat. Establiment d'estratègies per evitar l'aïllament.

Realització d´una prova pilot per fer una avaluació-diagnòstic on es veuran implicats tots els departaments, i es farà el seguiment des dels diferents aspectes treballats:

Prova pilot Avaluació-diagnòstic Proposta de millora

9. EXPERIÈNCIES ANTERIORS In Lingua s'ha encarregat durant els 10 darrers anys de tirar en davant la formació en llengües tant en empreses privades (Nutrexpa, INMOVALDERAS, SL, ESPAI LES PANSES SL, PROMOCIONES POL BASSAT) com a particulars, a nivell presencial, semipresencial i virtual. - Des de la seva creació (2000) la empresa In Lingua ha tingut una important activitat en formació i capacitació, en projectes d'investigació i d'assistència tècnica, i ha realitzat múltiples publicacions vinculades a aquestes activitats. Ha estat participant en investigacions privades i/o públiques de diferents àmbits laborals i socials. - Programa Acadèmic per a Estrangers: Aquest programa constitueix una proposta teòrico-pràctica sòlidament fonamentada en el coneixement pedagògic i tècnic, en la reflexió educativa i en el domini dels mitjans tecnològics integrats a l'àmbit educatiu. - Pretén contribuir per a la recerca de respostas alternatives, des del pensar i el fer en educació, a la necessitats i demandes d'una nova realitat social i cultural, aportant una visió integrada i complexa de la tecnologia educativa. Aquesta visió s'estén més enllà del domini instrumental, rumb a la confirmació d'un corpus de coneixements vinculats al per què, el per a què i el com usar les tecnologies en educació. - Seminari: Natius digitals a l'aula: Aquest seminari busca introduir-se en les característiques cognitives i psicosocials de l'anomenada Generació de “Nadius Digitals”, la generació nascuda amb posterioritat a 1988. A través de l'anàlisi de les seves activitats en temps d'oci, de les seves ubiqües eines de comunicació i les seves maneres de concebre el temps i l'espai ens endinsarem en la nova ecologia mediàtica que els i ens envolta. Traurem a llum aquest món de pantalles per moments invisible als ulls adults, perquè els docents, denominats “immigrants” al món digital d'avui, puguin comprendre millor el nou territori de pantalles on juguen, socialitzen i es formen ciutadanament els seus fills i alumnes. Aquest seminari intenta fer explícits les dificultats més freqüents a les quals s'enfronten els docents adults, les preguntes i preguntes subjacents i intentar donar resposta a aquestes interrogants. - Tecnologia a l´aula: Amb un alt component teòric i una constant referència a la pràctica docent, aquest curs es destina a docents de nivell universitari que desitgin ampliar els seus coneixements en l'ús de tecnologies de la informació i la comunicació. Els continguts estan dissenyats per orientar al docent en la construcció d'espais d'ensenyament i d'aprenentatge potenciats per la tecnologia, tant en la seva característica d'eina com en la seva particularitat de mitjà, i tenen una forta presència de la pràctica sustentada en un sòlid marc teòric. La modalitat és semipresencial; d'un total de 100 hores, les activitats a distància ocupen la meitat i actuen com a complement i avaluació de procés del curs. - En procés el curs de Valencià per a persones adultes i encaminat a la possible prova oficial de la Junta Qualificadora del nivell Elemental.

10. AVALUACIÓ DEL PROJECTE

L´avaluació serà contínua, encara que s´aniran fent uns balanços mensuals per veure l´estat de la qüestió, en els quals es consideraran tots el punts següents.

Per avaluar la formació en línia, considerem que haurem de:

o Utilitzar recursos tecnològics per al seguiment dels estudiants: Estadístiques de connexió Continguts de connexió Ideoneïtat de connexió

Observar totes les fonts informacionals que l'alumnat ha utilitzat pel seu aprenentatge (potser n'hi ha de diferents de les que els hem proposat a l'aula virtual).

Reflexionar, al costat de l'alumnat, sobre els recursos i les estratègies emprades. Revisar activitats efectuades i la seva competència envers l´alumnat. Comparar els resultats d'aprovats amb anys anteriors quan encara no s'utilitzava un

entorn virtual per a complementar la seva formació. Reflexionar, al costat de l'alumnat, sobre si l'entorn virtual d'aprenentatge es podria

millorar de cara a edicions vinents. Proposar millora posterior anys des de perspectives diferents: professorat implicat i

alumnat participant.

11. PROPOSTA PUBLICITÀRIA PER DIVERSOS MITJANS