Date post: | 30-Jan-2016 |
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UNIVERSIDAD METROPOLITANA
SEDE – MACHALA
CARRERA; GESTIÓN EMPRESARIAL
Proyecto Integrador de Asignatura
Tema: Encuestas hacia las MIPYMES
Asignatura: Estadística Inferencial II
Integrantes: Betzy Romero, Stalin Dioses, María
Isabel Marín, Jordan Paredes, Juan Xavier Flores
Docente: Ing. Sandra Ramón
Machala, 17 de Septiembre del 2015
GENERALIDADES
Entrevistado FA FAA FR FRAPropietario 13 13 86,6666667 86,6666667Socio 1 14 6,66666667 93,3333333Pariente 1 15 6,66666667 100
TOTAL 15 100
Nivel de Escolaridad FA FAA FR FRANo sabe leer/escribir 0 0 0 0Sabe leer/escribir 0 0 0 0Primaria 0 0 0 0Ciclo Básico 0 0 0 0Bachiller 6 6 40 40Técnico 1 7 6,66666667 46,6666667Profesional 8 15 53,3333333 100TOTAL 15 100Propietario
87%
Socio7%
Pariente7%
ENTREVISTADO
Se puede concluir que del total de encuestados, el 93,3% son propietarios que corresponden a 13, mientras que de socios y pariente el porcentaje es de 6,6% que corresponde 1 encuestado respectivamente.
Sector FA FAA FR FRAAgropecuarias 0 0 0 0Alimentos 0 0 0 0Comercio 12 12 80 80Acuícola 0 12 0 80Turismo 0 12 0 80Construcción 3 15 20 100Servicios varios 0 15 0 100TOTALES 15 100
Bachiller40%
Técnico7%
Profesional53%
Nivel de escolaridad
80%
20%
SECTORAgropecuarias Alimentos Comercio AcuícolaTurismo Construcción Servicios varios
Se puede concluir que del total de encuestados, el 53% tienen título profesional, el 40% tienen conocimientos técnicos y títulos en aquel nivel, y el 6,67% son bachilleres.
Se puede concluir que del total de encuestados, el 80% son empresas de comercio, y el 20% corresponden a locales de construcción.
Figura Jurídica del negocio FA FAA FR FRAIndividual 8 8 53,3333333 53,3333333Familiar 5 13 33,3333333 86,6666667Sociedad no legalizada 1 14 6,66666667 93,3333333Compañía Limitada 0 14 0 93,3333333Sociedad anónima 1 15 6,66666667 100Cooperativa 0 15 0 100TOTAL 15 100
SOBRE LA PRODUCCIÓN
Usa maquinaria/equipo FA FAA FR FRASí 4 4 26,6666667 26,6666667No 11 15 73,3333333 100TOTAL 15 100
53%
33%
7%7%
FIGURA JURÍDICA DEL NEGOCIOIndividual Familiar Sociedad no legalizadaCompañía Limitada Sociedad anónima Cooperativa
27%
73%
Usa maquinaria/equipoSí No
Se puede concluir que del total de encuestados, el 53% el local es de propiedad individual, el 33,3% familiar, el 6,67% funge como sociedad no legalizada y el 6,67% restante funge como sociedad anónima.
Requiere invertir en maquinaria/equipo para:
FA FAA FR FRA
Reemplazar 0 0 0 0Adquirir Adicional 4 4 26,6666667 26,6666667Sin respuesta 11 15 73,3333333 100TOTAL 15 100
Requiere de financiamiento FA FRSí 3 20No 12 80TOTALES 15 100
27%
73%
Requiere invertir en maquinaria para:Reemplazar Adquirir Adicional Sin respuesta
20%
80%
Requiere financiamiento
Sí No
Se puede concluir que del total de encuestados, el 73,3% no usa maquinaria en sus instalaciones, mientras que el 26,67% sí lo hace.
Se puede concluir que del total de encuestados, el 73,3% no respondieron, mientras que el 26,67% invierte para adquirir adicional.
Cómo considera el nivel de calificación del personal FA FR
Muy bueno 9 60Bueno 6 40Regular 0 0Malo 0TOTALES 15 100
Tiene sistema de control de calidad FA FR
60%
40%
Nivel de calificación del personalMuy bueno Bueno Regular Malo
47%
53%
Tiene el personal necesidad de capacitación
Sí No
Se puede concluir que del total de encuestados, el 80% requiere financiamiento, mientras que el 20% no requiere.
Se puede concluir que del total de encuestados, el 40% tiene bueno en su calificación al personal, mientras que el 60% muy bueno.
Se puede concluir que del total de encuestados, el 47% de locales requieren de capacitación a sus trabajadores, mientras que el 53% no lo requiere; lo que evidencia una mejora en la capacitación al personal.
Tiene el personal necesidad de capacitación FA FR
Sí 7 46,6666667No 8 53,3333333TOTAL 15 100
Sí 10 66,6666667No 5 33,3333333TOTAL 15 100
67%
33%
Tiene sistema de control de calidad
Sí No
73%
7%
13%7%
Cómo se abastece de la materia prima
Autoabastecimiento Proveedores Mercado LocalMercado Nacional Importa
Podemos establecer que del total de encuestados, el 67% mantiene un sistema sobre el control en la calidad de sus productos, diferenciándose del 33% que no lo hace, mostrándose un ligero déficit de ventas en aquellos lugares.
Podemos establecer que del total de encuestados, el 73% de locales adquieren sus insumos mediante proveedores, un 6,67% importa y adquiere a través del mercado local y un 13,3% comercializa a través del mercado nacional.
Cómo se abastece de la materia prima
FA FR
Autoabastecimiento 0 0Proveedores 11 73,3333333Mercado Local 1 6,66666667Mercado Nacional 2 13,3333333Importa 1 6,66666667TOTAL 15 100
SOBRE LA COMERCIALIZACIÓN
Los productos tienen marca FA FRSí 12 80No 3 20TOTAL 15 100
80%
20%
Los productos tienen empaqueSí No
80%
20%
Los productos tienen marca
Sí No
Podemos establecer que del total de encuestados, el 80% de locales tienen empaque en sus productos, por otro lado un 20% no tiene, mostrando un cambio negativo en cuánto a realización exitosa de ventas.
Podemos establecer que del total de encuestados, el 80% de locales tienen marca en sus productos, por otro lado un 20% no tiene, lo que muestra que aquellos productos pueden ser de dudosa procedencia.
Los productos tienen empaque FA FRSí 12 80No 3 20TOTAL 15 100
Cómo comercializa los productos FA FRDirectamente en las instalaciones 12 80En puntos de venta 1 6,66666667Distribuidor 2 13,3333333Exporta 0 0TOTAL 15 100
Cómo exporta FA FRDirectamente en las instalaciones 0 0A través de empresas exportadoras 0 0Otros 0 0Sin respuesta 15 100TOTAL 15 100
80%
7% 13%
Cómo comercializa los productos
Directamente en las instalaciones En puntos de ventaDistribuidor Exporta
100%
Cómo exporta
Directamente en las instalaciones A través de empresas exportadorasOtros Sin respuesta
60%
40%
Calificación del personal en la actividad comercial
Muy bueno Bueno Regular Malo
Podemos establecer que del total de encuestados, el 80% de locales comercializan sus productos directamente en sus instalaciones, un 6% en diferentes puntos de venta, y un 2% a través de un distribuidor.
Podemos evidenciar que ninguno de los locales exporta sus productos, lo que muestra una clara falta de relaciones internacionales hacia nuevos mercados.
Cómo valora las calificaciones del personal que se dedica a la actividad comercial FA FR
Muy bueno 9 60Bueno 6 40Regular 0 0Malo 0 0TOTAL 15 100
60%
40%
Calificación del personal en la actividad comercial
Muy bueno Bueno Regular Malo
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar un 60% de locales mantienen una muy buena relación con el consumidor, mientras que un 40% sostiene buenas relaciones con los clientes, evidenciando de esta forma una buena participación en torno a las relaciones públicas.
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 60% de locales invierte en publicidad, contrarrestando con el 40% que no lo hace, he ahí una clara muestra de porqué ciertas empresas se mantienen en su zona de confort.
60%
40%
Invierte en publicidadSí No
Invierte en publicidad FA FRSí 9 60No 6 40TOTAL 15 100
Cómo se han mantenido las ventas del año 2015 en comparación con el
2014FA FR
Han subido mucho 0 0Han subido 0 0Se han mantenido 9 60Han bajado 6 40Han bajado mucho 0 0TOTALES 15 100
60%
40%
Nivel de ventas 2014 - 2015
Han subido mucho Han subido Se hn mantenidoHan bajado Han bajado mucho
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar el nivel de ventas se ha mantenido dentro de un 60% de locales, mientras que un 40% considera que han bajado.
A cuánto ascienden sus ventas mensuales (indique un rango) FA FR
Menos de $5000 7 46,6666667Entre $5000 y $10000 3 20Entre $10000 y $15000 4 26,6666667Entre $15000 y $20000 0 0Entre $20000 y $25000 0 0Más de $25000 1 6,66666667TOTALES 15 100
47%
20%
27%
7%
Nivel de ventasMenos de $5000 Entre $5000 y $10000 Entre $10000 y $15000Entre $15000 y $20000 Entre $20000 y $25000 Más de $25000
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar el nivel de ventas en cuánto a ganancias, fluctúan en los menos de $5000 con un 46,67%, mientras que un 26,67% entre $5000 y $10000, mientras que un 6,67% entre $10000 y $15000, por último un 6,67% posee ventas mayores a $250000.
A ese nivel de ventas le permite obtener ganancias FA FR
Sí 12 80No 3 20TOTALES 15 100
93%
7%
Quién administra la MIPYME
Propietario/Socio Pariente Contratado
80%
20%
¿Obtiene ganancias?
Sí No
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 80% de locales, adquieren ganancias tras el nivel de ventas mostrado con anterioridad, contrarrestando con un 20% que no reciben muchas utilidades en cuanto a sus ventas.
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 93,33% de locales son administrados por un propietario/socio, y un 6,67% por parientes.
Quién administra la MIPYME FA FRPropietario/Socio 14 93,3333333Pariente 1 6,66666667Contratado 0 0TOTALES 15 100
Si lleva contabilidad esta es FA FRManual 6 40En computadora 8 53,3333333Sin respuesta 1 6,66666667TOTALES 15 100
7%
47%
27%
20%
Tipo de registro contable
Ninguno Cuaderno Contabilidad externa Contador fijo
40%
53%
7%
Tipo de contabilidad
Manual En computadora Sin respuesta
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 46,6% de locales mantienen su contabilidad en cuadernos, un 26,67% mediante contabilidad externa, un 20% con contador fijo, y un 6,67% no realiza contabilidad.
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 53,33% de locales manejan su contabilidad en computadora, un 40% manualmente, y un 6,67% no llevan contabilidad
Qué tipo de registro contable tiene FA FRNinguno 1 6,66666667Cuaderno 7 46,6666667Contabilidad externa 4 26,6666667Contador fijo 3 20TOTALES 15 100
Régimen impositivo FA FRRISE 6 40RUC 9 60TOTALES 15 100
La MIPYME recibe incentivos por parte del gobierno FA FR
Sí 0 0No 15 100TOTALES 15 100
40%
60%
Régimen impositivo
RISE RUC
100%
Recibe incentivos por parte del gobierno
Sí No
Dados los resultados de las encuestas, se puede observar que un 60% de locales manejan RUC como régimen impositivo, y un 40% el RISE.
Queda evidenciado que ningún local recibe incentivos por parte del gobierno local o municipal de turno, mostrando un grave déficit por parte de los gobiernos en torno a las micro y pequeñas empresas.
SOBRE EL ACCESO A LAS TICS
La MIPYME usa internet FA FR
Sí 8 53,3333333No 7 46,6666667TOTALES 15 100
53%
47%
La MIPYME usa internet
Sí No
27%
20%7%
47%
Indique para que usa el internet
Contactar proveedores Pagar cuentas Exportar/importarPublicitar del producto/servicio Informarse de la competencia OtroSin respuesta
A través de las encuestadas realizadas se puede concluir que, un 53,33% de locales usan internet, contrarrestando con el 46,67% que no requiere de usar el servicio de internet.
A través de las encuestadas realizadas se puede concluir que un 46,66% no usa internet, un 26,67% lo usa para contactar proveedores, un 20% para pagar sus cuentas y un 6,67% para exportaciones e importaciones.
Indique para que usa el internet FA FRContactar proveedores 4 26,6666667Pagar cuentas 3 20Exportar/importar 1 6,66666667Publicitar del producto/servicio 0 0Informarse de la competencia 0 0Otro 0 0Sin respuesta 7 46,6666667TOTALES 15 100
Cómo accede al internet FA FRPor línea telefónica 5 33,3333333Por línea coaxial 2 13,3333333Acude a un centro de internet 0 0Otro 1 6,66666667Sin respuesta 7 46,6666667TOTALES 15 100
Por qué no hace uso actualmente FA FRNo tiene un centro de internet cerca 2 28,5714286No sabe usarlo 1 14,2857143No tiene línea telefónica 0 0La tarifa es costosa 0 0No hay proveedores del servicio 4 57,1428571TOTAL 7 100
Nota: Son las 7 personas de 15, las que no hacen uso del internet.
33%
13%7%
47%
Cómo accede al internet
Por línea telefónica Por línea coaxial Acude a un centro de internetOtro Sin respuesta
29%
14%
57%
Por qué no hace uso del internet
No tiene un centro de internet cerca No sabe usarlo No tiene línea telefónicaLa tarifa es costosa No hay proveedores del servicio
A través de las encuestadas realizadas se puede concluir que un 46,67% no hace uso del internet, un 33,33% recibe internet por línea telefónica, un 13,33% a través de cable coaxial, y un 6,67% por otros medios.
A través de las encuestadas realizadas se puede concluir que de los locales que no hacen uso del internet, un 28,57% no tiene un centro de internet cerca, un 14,28% no sabe usarlo y un 54,14% no tienen un proveedor del servicio.
SOBRE LOS PROGRAMAS DE APOYO
Ha sido beneficiario de algún programa de apoyo
FA FR
Sí 0 0No 15 100TOTALES 15 100
100%
Ha sido beneficiario de algún programa de apoyo
Sí No
Podemos evidenciar que, ningún local de los encuestados anteriormente ha sido beneficiario de algún programa de apoyo.
100%
El programa ha sido impulsado por
El Gobierno Central El Gobierno Provincial Gobierno Municipal ONGs NacionalesONGs Internacionales Cooperativas Sin respuesta
Podemos evidenciar que, ningún local de los encuestados anteriormente ha sido beneficiario de algún programa de apoyo. Lo que demuestra un déficit considerable en cuanto a relaciones gobierno-empresas.
El programa ha sido impulsado por FA FREl Gobierno Central 0 0El Gobierno Provincial 0 0Gobierno Municipal 0 0ONGs Nacionales 0 0ONGs Internacionales 0 0Cooperativas 0 0Sin respuesta 15 100TOTALES 15 100
Qué tipo de apoyo ha recibido FA FRFinanciamiento total 0 0Asistencia técnica 0 0Financiamiento parcial 0 0Capacitación 0 0Sin respuesta 15 100TOTAL 15 100
100%
FA
Financiamiento total Asistencia técnica Financiamiento parcialCapacitación Sin respuesta
Podemos evidenciar que, ningún local de los encuestados anteriormente ha sido beneficiario de algún programa de apoyo. Ni ha recibido ningún tipo de apoyo por parte de los gobiernos locales de turno.
Qué tipo de apoyo le gustaría recibir más
FA FR
Financiamiento total 1 6,66666667Asistencia técnica 1 6,66666667Financiamiento parcial 5 33,3333333Capacitación 8 53,3333333Sin respuesta 0 0TOTAL 15 100
7%7%
33%
53%
Qué tipo de apoyo le gustaría recibir más
Financiamiento total Asistencia técnica Financiamiento parcialCapacitación Sin respuesta
Podemos evidenciar que, un 53,3% de locales requiere de una capacitación a su personal, un 33,33% requiere de un financiamiento parcial, mientras que un 6,67% requieren financiamiento total y asistencia técnica en sus instalaciones, notando que las micro y pequeñas empresas del cantón Machala requieren en mayor media de capacitaciones al personal que labora en sus instalaciones.
7%
27%
7%7%7%
7%
40%
Cómo valoralos programas de apoyo al Gobierno Central
Muy efectivos Efectivos Inefectivos AdecuadosOportunos Inadecuados Limitados
Dado los bajos números que giran en torno a los programas de apoyo del Gobierno, un 40% considera que dichos programas son limitados dado que no dan una gran acogida por parte de las MIPYMES, un 26,67% considera que son efectivos, y un 6,67% considera que son muy efectivos, inefectivos, oportunos, adecuados, e inadecuados según sea el caso en que se presenten.
Cómo valora los programas/proyectos de apoyo del Gobierno Central
FA FR
Muy efectivos 1 6,66666667Efectivos 4 26,6666667Inefectivos 1 6,66666667Adecuados 1 6,66666667Oportunos 1 6,66666667Inadecuados 1 6,66666667Limitados 6 40TOTAL 15 100
CONCLUSIONES
Se puede concluir que, las diferentes MIPYMES
encuestadas previamente requieren de diversos factores
para salir a flote, uno de los principales factores que se
encuentran en déficit es el de las relaciones gobierno-
empresa, dado que no existe mucho apoyo por parte de
los gobiernos de turno hacia las micro y pequeñas
empresas del cantón Machala, prueba de ello es la
exigencia de capacitaciones que requieren las MIPYMES;
es oportuno recomendar que se viabilicen las
comunicaciones entre entidades para poder efectuar
acuerdos mutuos que permitan que las micro y pequeñas
empresas puedan surgir y aumenten sus ganancias año
con año, logrando así una calidad de vida favorable.