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7/26/2019 Proyecto Final Equipo Bolivar
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UNIDAD EDUCATIVA SAGRADA FAMILIA
PROGRAMA DE PARTICIPACIN ESTUDIANTIL
PROYECTO ESCOLAR
PRIMER AO DE BACHILLERATO GENERAL UNIFICADO
TEMA:
Comunicacin asertiva
AO LECTIVO: 2015 201
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I! A"#$%$&$"#$'
Partiendo de los diversos estudios realizados por autores que han profundizado en la temtica de la
comunicacin aplicada al ambiente estudiantil, se abordan algunos criterios:
La asertividad permite la comunicacin emptica o eficiente de nuestras expectativas, necesidades
y opiniones y logra que las otras personas acten favorablemente hacia el mensa!e" #l t$rmino
emptico quiere decir que se tiene la actitud de compartir los conocimientos y sentimientos
personales con quien nos comunicamos" %&uintana, '()'*
2
UNIDAD EDUCATIVA SAGRADA FAMILIA+atos personales
ombres y
apellidos del
estudiante
-anny .ichelle .el$ndez /nez
0antiago 1lbn 2ampa3a
+ar4o 0ebastin Pazmi3o Lpez
Luis #steban .edina 2ueva
5yron 6illegas
1le7 icolay 8ri!alva
icole 1lexandra .olina
9ub$n +ar4o lloa
o" +e c$dula
C()'*: P)+,$)* &$B-%.+//$)-#*
P-)-/$/*: A,-)+//* A(/ A* /$%#+3*: '(); < '()=
P)*4)-,- &$ -)#+%+-%+6" $'#(&+-"#+/E7$:#ducacin en ciudadan4a O%+6":#ducacin en ciudadan4a,
+erechos >umanos y 5uen 6ivir
ombre del coordinador institucional:
Lic" ?imena .es4as
ombre del docente facilitador:
Lic" ?acqueline 8uevara
ombre del proyecto La 2omunicacin asertiva en el fortalecimiento de las relaciones
interpersonales y el 5uen 6ivir de los estudiantes del d$cimo a3o de
educacin bsica de la nidad #ducativa 0agrada -amilia@
Ab!etivos del proyecto G$"$)-/:+eterminar la influencia de la comunicacin asertiva en los estudiantes
del d$cimo a3o de educacin bsica de la nidad #ducativa 0agrada
-amilia@, para el fortalecimiento de las relaciones interpersonales y el
5uen 6ivir"
E'$%89+%*': 1! Bdentificar los niveles de comunicacin asertiva en los
estudiantes para me!orar las relaciones interpersonales y el 5uen 6ivir"2! -undamentar el proyecto mediante una investigacin exploratoriaacerca de la influencia de la comunicacin asertiva en las relaciones
interpersonales y el 5uen 6ivir de los estudiantes"
C" 9ealizar una exposicin dirigida a los estudiantes del d$cimo a3o de
educacin bsica de la nidad #ducativa 0agrada -amilia@, para dar a
conocer la importancia de la comunicacin asertiva en el
fortalecimiento de las buenas relaciones humanas en el entorno
estudiantil como componente esencial del 5uen 6ivir"
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La comunicacin asertiva es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas y los sentimientos
de una manera abierta honesta y directa "&ue reconoce nuestros derechos al mismo tiempo sigue
respetando los derechos de otros" os permite asumir la responsabilidad de nosotros mismos y
nuestras acciones , sin !uzgar ni culpar a otras personas, y que nos permite afrontar de manera
constructiva y encontrar una solucin mutuamente satisfactoria en el conflicto existente@" %2rdenas
'();*
#l saln de clase constituye un peque3o universo con un cierto grado de autonom4a, en relacin
con las determinaciones sociales e institucionales, ya que es un espacio abierto donde las prcticas y
los procesos de interaccin que se llevan a cabo ponen en !uego las condiciones espec4ficas de
maestros y alumnos como su!etos sociales y como miembros de una comunidad educativa" A sea, se
hace evidente la necesidad de la comunicacin efectiva y afectiva en la formacin profesional, la
trayectoria acad$mica, las historias personales y sociales de los actores, sus recursos materiales e
intelectuales, y sus expectativas@" %8onzlez .orales, Lpez y 8uilebaldo, '()(*
La comunicacin en el aula puede ser o bien un proceso tecnolgico su!eto a todo tipo de control,
o bien un proceso social de intercambio y actividad" Dal determinacin, viene su!eta al contexto en
el que se desarrolla y a los agentes participantes" La comunicacin educativa, por lo tanto, es un
proceso exclusivo que se da dentro del aula, compuesto por elementos y variables que condicionan
su eficacia y el alcance de los ob!etivos propuestos" +e esta manera, es importante destacar que la
comunicacin debe ser lo ms clara posible para su entendimiento, y posterior efecto, mediante la
e!ecucin de actividades orientadas o transmitidas@" %8rzegore7 '((E*
BB" R$'(,$" &$/ &$'-))*//* &$/ )*$%#*
2!1INTRODUCCIN
2!2P/-"#$-,+$"#* &$/ P)*/$,-
#n la actualidad, la comunicacin asertiva en el mbito educativo se ha convertido es una necesidad
constante, de ella depende el fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre los estudiantes
que comparten una misma aula de clases, en donde la libre expresin de opiniones basada en el
respeto son parte importante para la convivencia pac4fica y armnica"
6alorar la importancia de la comunicacin asertiva en los estudiantes es relevante para su
crecimiento y desarrollo personal y profesional, que puedan expresar sus ideas, sentimientos y
emociones de forma clara y directa, sin herir ni per!udicar y defendiendo su postura es una clave
fundamental en su formacin"
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Las relaciones interpersonales es satisfactoria cuando existe una comunicacin clara y abierta, caso
contrario tendremos una comunicacin agresiva que origina problemas, de ah4 la importancia de que
al establecer una comunicacin se la realice de forma serena, cordial, respetuosa y buscando
siempre un momento oportuno, es la me!or forma de conseguir nuestros ob!etivos"
La e!ecucin de la presente investigacin se realizar en la nidad #ducativa 0agrada -amilia
durante el per4odo .ayo < ?unio '()=, y estar dirigida a los estudiantes de primer a3o de
5achillerato"
2onforme el planteamiento realizado, nos proponemos abordar lo concerniente a:
F2mo influye la comunicacin asertiva en las relaciones interpersonales y el 5uen 6ivir de los
estudiantes del d$cimo a3o de la nidad #ducativa 0agrada -amilia@G
2!;
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respeto se constituye en un aspecto fundamental a la hora de expresar nuestra opinin, para realizar
compromisos o solucionar conflictos, sin caer en la agresividad"
-ortalecer las relaciones interpersonales para el 5uen 6ivir en el mbito educativo, basadas en una
comunicacin asertiva que permita una convivencia armnica y equilibrada, es fundamental"
uestro traba!o es factible en su e!ecucin, contamos con la colaboracin de nuestros compa3eros
del d$cimo a3o, quienes estn dispuestos a responder a nuestras interrogantes para el cumplimiento
de los ob!etivos planteados en el traba!o investigativo"
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" 2!= M-)%* T$6)+%*
DEFINICIN DE COMUNICACIN
La comunicacin es una forma de transmisin de significados al transmitir informacin, ideas,
emociones, sentimientos y habilidades, a trav$s de s4mbolos, palabras, imgenes, figuras y grficos,
entre otrosH, hecho que ratifica la anterior percepcin en torno a que la informacin constituye slo
una dimensin, que !unto a otras no menos importantes, tributan para desarrollar el proceso de la
comunicacin, como interaccin integral entre iguales" C-$-' O#)*' >200?
LA COMUNICACIN ASERTIVA
na comunicacin asertiva es aquella que permite que el ser humano se desarrolle, que adems
promueve la interrelacin sana entre las personas, por otro lado que facilita la expresin de los
pensamientos y los sentimientos de los participantes y que finalmente que promueve la obtencin y
difusin de conocimientos, con el fin construir una identidad y una cultura""" en s4ntesis la
comunicacin asertiva favorece el desarrollo y progreso de la humanidad@" B-)*'- @ R-,8)$
>200?
LA ASERTIVIDAD
La asertividad es un estado emocional que propicia una conducta positiva" 0e trata de una
capacidad de comunicacin, en la que nuestro pensamiento se manifiesta libremente, sin miedo a
que los dems no compartan lo que pensamos y respetamos los sentimientos y los derechos de los
dems@" Pero el concepto que ms define la comunicacin asertiva es la p$rdida de miedo al
comunicarse" C-)"-"#. M+//$) >200=?
La asertividad permite a las personas confiar en s4 misma para poder interactuar con los dems y
permite tener una buena comunicacin: La asertividad contribuye a me!orar las interacciones con
6
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otros, entrenar nuestras habilidades de comunicacin y sentirnos ms cmodos y expresar aquello
que deseo expresar"@ .##:!'*/*"$4*%+-&*)$'!%*,-)#+%(/*'&*%MDR05!&9
CARACTERSTICAS DE LA ASERTIVIDAD
La asertividad permite aumentar la autoestima tanto en el emisor como en el receptor al mostrar
afecto y aceptacin hacia los dems"
-acilita la relacin de confianza aumentando la satisfaccin mutua"
1yuda a establecer relaciones positivas con los dems"
o viola los derechos de otras personas"
o demanda, sino expresa lo que siente"
>abla de s4 mismo, sin vergIenza, ni mscaras@"
1cepta sanamente los elogios"
2apacidad de estar en desacuerdo y expresarlo constructivamente"
Pide clarificacin cuando no se entiende algo"
2apacidad de negarse a algo")
http:JJmiriam
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LA ASERTIVIDAD Y LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Los procesos comunicativos son constitutivos de la convivencia escolar y deben ser ob!eto de
reflexin por parte de los actores educativos con el fin de generar ambientes ms propicios para la
formacin integral de los estudiantes y para la construccin de una sociedad ms civilizada" D(-)#$
>2005?
EL BUEN VIVIR
#l buen vivir es un con!unto de reglas, normas de convivencia destinadas a me!orar la calidad
de vida de las personas para fortalecer la convivencia pac4fica que debe reinar en todo lugar@"
C)&$"-' 2012
CMO SE RELACIONAN EL BUEN VIVIR Y LA EDUCACIN
La educacin y el 5uen 6ivir interactan de dos modos" Por una parte, el derecho a la educacin es
un componente esencial del 5uen 6ivir, ya que permite el desarrollo de las potencialidades
humanas, y como tal, garantiza la igualdad de oportunidades para todas las personas"
Por otra parte, el 5uen 6ivir es un e!e esencial de la educacin, en la medida en que el proceso
educativo debe contemplar la preparacin de futuros ciudadanos, con valores y conocimientos para
fomentar el desarrollo del pa4s@"
.##:$&(%-%+*"!4*!$%($J$'J$/J($"J3+3+)
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KU SIGNIFICA IMPLEMENTAR EL BUEN VIVIR DESDE LA PERSPECTIVA
EDUCATIVA
.##:$&(%-%+*"!4*!$%($J$'J$/J($"J3+3+)
EL BUEN VIVIR EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
#l buen vivir dentro de las instituciones educativas deben existir en todo momento pensando en el
bienestar tanto de estudiantes, docentes y padres de familia que la educacin avanza cuando esta
relacin se ha fortalecido pensando en el equilibrio y armon4a que debe reinar@"P)$ >2012?!
2!5 M$#*&*/*48- &$ /- I"3$'#+4-%+6"
#n nuestro traba!o de investigacin utilizaremos el m$todo descriptivo cuya definicin es la
siguiente:
H#l m$todo descriptivo consiste en describir y evaluar ciertas caracter4sticas de una situacin
particular en uno o ms puntos del KtiempoK" #n la investigacin descriptiva se analizan los datos
reunidos para descubrir as4, cules variables estn relacionadas entre s4" 0in embargo, Hes
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habitualmente dif4cil interpretar qu$ significan estas relaciones" #l investigador puede interpretar los
resultados de una manera, pero desgraciadamente $sta ser a menudo slo una de las varias maneras
de interpretarlosH" .##:-/$%-)&$"-'!/*4'*#!%*,20011/-'J%/-'$'J&$J,$#*&*'J&$J
+"3$'#+4-%+*"!.#,/
2! T+* D$ I"3$'#+4-%+6"
#n nuestro traba!o de investigacin aplicaremos la investigacin exploratoria, que nos permitir
conocer lo concerniente al tema de estudio" #ntendi$ndose por investigacin exploratoria lo
siguiente:
I"3$'#+4-%+6" E/*)-#*)+-:
#s aquella que se efecta sobre un tema u ob!eto desconocido o poco estudiado, por lo que sus
resultados constituyen una visin aproximada de dicho ob!eto, es decir, un nivel superficial de
conocimiento" S$//)+ >10?
2! POBLACIN
La poblacin del presente traba!o de investigacin sern los estudiantes del d$cimo a3o de la
nidad #ducativa 0agrada -amilia@"
2! T%"+%-' $ I"'#)(,$"#*'
L- $"%($'#-
La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que hacen a la sub!etividad y al
mismo tiempo obtener esa informacin de un nmero considerable de personas, as4 por e!emplo:
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Permite explorar la opinin pblica y los valores vigentes de una sociedad, temas de significacin
cient4fica y de importancia en las sociedades democrticas@" G)-''* >200*
0e utiliza el t$rmino encuesta para referirse a la t$cnica de recoleccin de datos que utiliza como
instrumento un listado de preguntas que estn fuertemente estructuradas y que recoge informacin
para ser tratada estad4sticamente, desde una perspectiva cuantitativa"
.##:+/+*#$%-!(%3!%/'+#$'$)3+%+*'&*%(,$"#*',$#*&*/*4+-'Q+"3$'#+4-%+*"!&9
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2! A"/+'+' &$ /*' )$'(/#-&*' &$ /- $"%($'#-
#n este estudio se utiliza la encuesta cerrada en algunas preguntas y mixtas en otras, en aras de
obtener informacin para el anlisis del comportamiento de los factores segn las personas
encuestadas" 0e emplea el m$todo de comparacin entre los factores y de discriminacin al no
considerar todos los factores que plantean los autores, sino solamente, los que se relacionan e
influyen en los estudiantes del d$cimo nivel" 1 su vez, se procesan las encuestas mediante el m$todo
prioridad de criterio, lo cual facilita ordenar por el grado de importancia, los factores que influyen
en el estudio" Los resultados se exponen a continuacin:
1. Considera que una buena comunicacin infuye en el ambiene educai!o"
#$%&'(% C)#$ #$%&'(% ()() *%+ ,-,C)
-igura )" #ncuesta aplicada para la comunicacin" -uente: elaboracin propia del equipo de traba!o
de estudiantes"
2omo se puede apreciar, la opinin de los encuestados es que una buena comunicacin incide en el
ambiente educativo" Los autores de este traba!o consideramos, que la buena comunicacin fortalece
el funcionamiento de la organizacin y el respeto entre estudiantes y entre $stos y los docentes"
Posteriormente, se quiso conocer o diagnosticar el tipo de relacin entre docentes y estudiantes,
obteni$ndose el resultado siguiente:
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2. /a comunicacin docenes esudiane es
%C%/%,% -%,) (%-/)( &)/)
-igura '" #ncuesta aplicada para la comunicacin docentes y estudiantes" -uente: elaboracin
propia del equipo de traba!o de estudiantes"
9elacionado a este diagnstico se puede apreciar que se considera buena, lo cual significa que
puede me!orarse, y as4 contribuir a me!orar los resultados en el traba!o realizado por los estudiantes
y orientados por los docentes" 1 su vez, es importante que se logre una relacin de excelencia, pues
los docentes son los que forman integralmente a los estudiantes, y $stos ltimos deben de!arse
orientar de manera adecuada para que puedan potencializar sus cualidades docentes e investigativas
en cada materia que reciben" 1simismo, se puede me!orar la educacin de los educandos como parte
de la actividad formadora con los !venes"
La tercera pregunta de la encuesta estuvo enfocada a la comunicacin tutor
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1l igual que en la pregunta anterior, la comunicacin tutor
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-igura ;" #ncuesta aplicada para la comunicacin docentes
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8. %9ise liberad de comunicacin" )r:umene con res e;emlos
#$%&'(% C)#$ #$%&'(% ()() *%+ ,-,C)
9. Conoce cu
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10. %s e=eci!a la oma de decisiones 8or 8are de las auoridades denro del 8roceso de comunicacin" %8lique su res8uesa
# $% &' (% C )# $ # $% &' (% () () * %+ , -, C)
-iguras E, N y )(" Preguntas mixtas de la encuesta aplicada" -uente: elaboracin propia del equipo
de traba!o de estudiantes"
L*' )$'(/#-&*' ,' )$/$3-"#$' '$4" %)+#$)+*' &$ /*' $"%($'#-&*' '*":
R$'($'#-' &$ )$4("#- : E+'#$ /+$)#- &$ %*,("+%-%+6" A)4(,$"#$ %*" #)$' $7$,/*'!
o nos de!an decir cosas acerca de las reglas" o podemos decir todo lo que pensamos
porque segn las autoridades no es as4"
04, cuando se pide la palabra me la dan"
0e pide opiniones, se pide siempre que se debatan las clases, no se puede hablar mucho en
clases"
2on el tutor, la coordinadora y el director"
Porque tenemos derecho a todo"
2uando damos una opinin de un tema, respondemos a una pregunta, nos comunicamos
con la gente para hablar de un tema"
Las autoridades de la Bnstitucin deber4an permitirnos participar en campeonatos
intercolegiales, no solo en a!edrez" 1lgunas veces las autoridades buscan llegar a tener
nuestra confianza pero sin nuestras propias sugerencias" 0i nos escuchan pero algunas cosas
que para y como estudiantes no ayudar4an a tener me!or relacin de comunicacin con los
profesores y no solo lo que ellos digan"
+ifundir opiniones libremente"
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Puedes expresarte sin ningn temor, puedes hablar sin ningn llamado de atencin, puedes
decir lo que piensas"
2uando queremos hablar, cuando nos expresamos en pblico, cuando damos unas ideas"
os dan reas libres, tenemos un recreo para distraernos, podemos comer"
1l exponer, al dar nuestra opinin, al dar ideas pero nos hacen caso" >ablamos entre compa3eros y dicen que somos bulliciosos" 2uando se toma en cuenta una
opinin rara vez es considerada"
0in respuesta"
2on mi tutora"
Los tutores y docentes s4 nos escuchan" 04 nos entienden"
0in respuestas"
#l docente escucha cuando necesitamos algo"
1 veces les queremos decir algo a los docentes pero no hacen caso" 2uando nos de!an
hablar con los compa3eros"
2uando tenemos alguna pregunta" 2uando hablamos acerca del tema"*Para pedirpermiso de ir al ba3o"
>ablan sobre temas" Bdeas con respeto"
1 veces porque si alguien opina algo saben decir que no les gusta"
os hablan si opinamos" o nos hacen actividades" +isponen lo que a ellos les conviene y
no nos dicen si nos gusta o no"
o podemos opinar sobre muchas cosas" Las autoridades no permiten" 0on muy cerrados,
hacia nuevas ideas"
+ar la palabra en clases, dar la opinin propia, hacer preguntas
#n clases, en recreo, en comida"
o nos de!an expresar lo que queremos, no apoyan nuestros ideales, no nos brindan apoyo
necesario"
o hay respuesta"
o se puede decir todo lo que hacemos por temor, se puede conversar con los docentes,
podemos expresar ideas"
o porque decimos algo y no se toma en cuenta"
0iempre tienes el derecho de poder hablar con tu profesor, los profesores nunca te ignoran,
cuando tienes que decir algo te dan la oportunidad"
Podemos hablar sobre un tema en general y el docente casi siempre responde a una
pregunta fuera del tema, nos de!an que expresemos nuestra inquietud con preguntas,
podemos preguntas sobre algo que no entendimos"
2uando queremos aclarar algo, cuando hay un problema, cuando hay que defender algo"
os expresamos, decimos lo que pensamos"
o se puede sugerir, ellos siempre creen tener la razn, se pasan de estrictos"
>ablar sin que nadie te irrespete, hablar levantando la mano, hablar sin timidez"
Denemos que mane!ar adecuadamente el lengua!e"
o podemos conversar abiertamente"
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Puedes dar tu opinin en clase"
Podemos conversar"
Preguntar algo que no entendemos al profesor"
+ecir algo que no entendemos en clase"
+ecir tu opinin porque no nos de!an hablar cuando las cosas son distorsionadas"
2uando hay problemas"
.alas palabras no se dice"
1lgunas opiniones que se expresan no son respetadas"
o siempre podemos decir lo que pensamos"
2uando nos expresamos como queremos lo toman como falta de respeto"
2asi nunca podemos hablar como queremos con las autoridades"
1 veces no podemos decir lo que de verdad queremos"
Preferimos callarnos por miedo"
o nos de!an decir lo que pensamos"
0obre las tareas atrasadas"
0obre las recuperaciones" o nos toman en cuenta con nuestras ideas"
o nos de!an realizar evento a beneficio de la institucin"
Los dems te escuchan"
De dan tu turno para que puedas expresarte"
#xpresar una idea"
#xpresar con respeto si algo est bien o mal"
>ablar con autoridades dando un punto de vista"
R$'($'#-' )$4("#- : C*"*%$ %(/$' '*" /*' ,$&+*' &$ %*,("+%-%+6" $'#-/$%+&*'
$" /- I"'#+#(%+6" E*"4- /*' ,' (#+/+-&*' *) '( $)'*"- -)- %*,("+%-)'$!
#l tel$fono"
-aceboo7, 07ype, Aral"
Aral, escrito, auditivo"
#l habla, a trav$s de una imagen"
+e manera oral dialogando"
Los tutores %son un medio para informar a las autoridades lo que pasa en cada grado*
cualquier profesor, no necesariamente tutor" ?venes que son estudiantes y de confianza
para el profesor"
>ablar frente a frente con el tutor para dialogar el tema a tratar"
0in respuesta"
La agenta, oficio"
>abla, escrito"
0in respuesta"
.ediante oficios, hablando"
o, porque a veces dicen que no se admiten celulares y en una ocasin nos di!eron
que ocupemos los celulares para anotar un nmero"
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0in respuesta"
#l habla"
0ecretaria, tel$fono, carta"
#squelas, el diario, el habla"
La agenda escolar"
0in respuesta"
>ablar con respeto, cr4tica constructiva"
0in respuesta"
Aralmente o sea hablando"
Domar las cosas tranquilo y no generar problema"
o los conozco"
Por se3ales, oral o escrito"
>acer preguntas, dar la opinin"
o hay respuesta"
Dutor, docentes y escuelas"
o hay respuesta" #l oral y el escrito, el de ms uso es el oral"
o conoce"
0olo cuando se habla con el profesor"
.ediante oficios"
La revista 0aablar"
os comunicamos hablando"
>ablamos con las autoridades"
.andando notas en el diario"
La voz las manos"
La voz"
#l habla"
R$'($'#-' )$4("#- 10: E' $9$%#+3- /- #*,- &$ &$%+'+*"$' *) -)#$ &$ /-' -(#*)+&-&$'
&$"#)* &$/ )*%$'* &$ %*,("+%-%+6" E/+($ '( )$'($'#-!
2asi siempre porque en algunas ocasiones toman decisiones que no tiene sentido"
04, porque para llegar a un acuerdo es necesario la toma de decisiones de las autoridades"
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04, porque en ellos cae que haya liberta de comunicacin y no libertina!e"
Porque a veces no les importa y no nos prestan atencin y toman buenas decisiones porque
nos suelen afectar ms que favorecer"
04, porque la comunicacin que ellos dan son parte del colegio porque es la autoridad"
2asi siempre, porque a veces las decisiones que se toman por parte de las autoridades afectan
a algunos estudiantes que no estn en el problema"
o es muy efectiva a veces porque si ellos %autoridades* no nos escuchan y no quieren hacer o
aplicar ciertas sugerencias por parte de los estudiantes, no se puede saber o como creen que
pueden ganar nuestro aprecio"
1 veces no"
Porque hay decisiones que las toman sin saber si para nosotros est bien o mal"
Porque en algunos casos toman malas decisiones pero son para reflexionar a los estudiantes y
darnos una leccin"
Las autoridades de la Bnstitucin saben cmo castigar o dar sancin por nuestros actos o mal
comportamiento"
>ay cosas que no nos comunican o se difunden mal"
Porque usualmente lo que digan las autoridades se hacen y no se toman en cuenta nuestras
opiniones"
0i porque te ayudan a corregir algo"
0i a veces"
Porque a veces son muy r4gidas las decisiones"
Porque toman en cuenta lo que los alumnos piden"
Porque a veces esas decisiones afectan 1 los estudiantes, ya que son cosas un poco
innecesario" Porque algunas veces la toma de decisiones no obtiene o no consigue su ob!etivo"
Porque si ocurre algn fenmeno en el pa4s suspende la actividad a otro d4a para ayudar a los
necesitados"
0in respuesta"
0in respuesta"
Porque no piden opiniones de los estudiantes y hacen lo que les conviene"
1 veces porque suelen tomar decisiones muchas veces malas"
o siempre sus decisiones son efectivas
o hay respuesta"
unca, ya que cuando toman sus decisiones no les interesa la opinin de nosotros, no les
importa que nosotros tambi$n propagamos m$todos de solucin"
o hay respuesta"
2asi siempre porque cuando hay un problema y quieres explicar o defenderte a veces no te
de!an"
o hay respuesta"
o siempre hay una toma de decisiones buena o una buena organizacin"
2asi siempre porque a veces no prestan atencin y es dif4cil que se solucionen los problemas"
21
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1 veces es in!usto"
1lgunas veces son in!ustos y no toman las opiniones de los alumnos"
#llos hacen caso omiso a nuestra opinin, velan por sus intereses y no por nuestras
necesidades"
0i porque una buena decisin ayudar a los dems y ser por su bienestar" La institucin nos de!a participar en otros programas"
1lgunas veces no nos escuchan"
Porque no son tomadas en cuenta todas"
#stn ayudando con la tiendita a las personas"
1 veces explican bien, pero otras gritan sin razn"
Porque a veces hay personas como tus compa3eros que no toman tus ideas"
0i porque cuando nos dicen algo lo dicen con amabilidad"
>ay veces que no te de!an hablar con el rector"
/a que a veces hay algo de inconformidad"
2omo se puede apreciar, existen criterios que deben ser atendidos como parte de una comunicacin,
eficiente, eficaz y efectiva, con el ob!etivo de que exista un ambiente adecuado dentro de la
institucin y el aula" 1 su vez, que me!oren la relacin entre estudiantes
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2uando hemos logrado comunicarnos asertivamente, existe una realizacin personal, y nuestras
interrelaciones se desarrollan en un ambiente de armon4a, calidez, cordialidad, respecto y sobre todo
reconocimiento"
+urante nuestro tiempo de permanencia en las aulas, son muchas las experiencias que hemos
podido asimilar en el proceso de comunicacin, es por ello que nuestro traba!o investigativo est
dirigido a los estudiantes del primer a3o de 5achillerato de la nidad #ducativa 0agrada -amilia@"
uestro ob!etivo est encaminado a conocer sobre la comunicacin asertiva en los estudiantes del
primer a3o de 5achillerato de la nidad #ducativa 0agrada -amilia@, a quienes aplicamos una
encuesta, con la finalidad de determinar el nivel de comunicacin, para fortalecer las relaciones
interpersonales en este grupo que forma parte de nuestra querida Bnstitucin"
na vez aplicada la encuesta y analizados los resultados, se visualiza a trav$s de lo expresado por
los estudiantes, que la comunicacin asertiva, es un factor esencial para consolidar las relaciones
interpersonales, all4 se con!ugan armnicamente el traba!o en equipo, la participacin, cooperacin,
al igual que la sana convivencia, la tolerancia y el respeto de todos los involucrados en el proceso
educativo"
0e puede determinar que existe la necesidad de que exista una comunicacin asertiva permanente,
en donde compromiso personal para la consecucin de este fin se convierta en uno de los ob!etivos
institucionales ms importantes"
La comunicacin asertiva en los estudiantes se fundamenta en la transmisin de ideas, opiniones e
inquietudesO por lo que es muy importante que los directivos de la Bnstitucin #ducativa fortalezcan
la creacin de espacios que propicien el dilogo permanente con los estudiantes, para que puedan
expresarse libremente sin temor de ningn tipo, en donde sus pedidos sean atendidos, que los
estudiantes no se vean obligados a callar por temor a ser castigados o sancionados"
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Las opiniones que surgen por cualquier razn deben ser respetadas, y tratadas dentro de un marco
de cordialidad, los pedidos deben ser atendidos en su mayor4a dentro de lo posible, esto aumenta la
motivacin de los estudiantes a ser responsables en el cumplimiento de las tareas, levantarla voz no
lleva a una solucin, es necesario llegar a acuerdos y permitir que los estudiantes sean
colaboradores francos y directos, libres y espontneos, sin temor a ser reprimidos, o sancionados"
2onsideramos que al generarse la comunicacin en un ambiente de respecto, se fortalecen las
relaciones interpersonales y la armon4a fluye, nos sentimos libres y realizados y esto se ver
refle!ado durante toda nuestra vida"
IV! C*"%/('+*"$'2!11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Llegamos a la conclusin de que en el 2entro educativo 0agrada -amilia la comunicacin
entre alumnos y maestros no est siendo tomada muy en cuenta ya que en la encuesta
pudimos visualizar ms respuestas negativas que positivas
La comunicacin en el centro educativo es un v4nculo muy importante entre el maestro ya
el estudiante y cuando no sabemos mane!arla correctamente se crea una serie de
complicaciones Por medio de la encuesta se ha llegado a la conclusin que la comunicacin no se est
tomando de la forma adecuada entre estudiantes y autoridades de la institucin"
V! R$%*,$"&-%+*"$'RECOMENDACIONES
n buzn donde los miembros puedan depositar sus que!as para que as4 las autoridades
tomen medidas en contra de la falta de comunicacin
&ue los profesores encuentren alguna manera de me!orar la comunicacin con los alumnos
&ue las autoridades tomen parte con!unto con psicolog4a para pensar en alguna solucin"
0e podr4a realizar una conferencia en la que participen estudiantes y autoridades para
encontrar las fallas que se estn cometiendo"
VI! A"$*'
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ENCUESTA
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