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CONTROL SOCIAL
INTEGRAL A LOS SPD Y
TICS
MISION
PRINCIPIOS
VALORES
VISION
CONFEVOCOLTIC´S
MISION
Promover la Articulación de los actores (Ministerios,Comisiones, Superintendencias, Prestadores y Usuarios)de los servicios públicos domiciliarios, las tecnologías de lainformación y las comunicaciones con el fin de fortalecer elcontrol social.
VISIONSer el enlace entre las empresas prestadoras y los usuarios delos servicios públicos domiciliarios y tecnologías de lainformación y comunicaciones con el fin de deliberar sobretodos los temas relacionados, sobre actividades inherentes yafines, para contar con una Confederación articulada yposicionada ante los Organismos que Planean y generanpolíticas, ante los organismos de Regulación, de Inspección,Control y Vigilancia.
PRINCIPIOS
• La Confederación CONFEVOCOLTIC`S, concibe una sociedad con servicios públicos domiciliarios y tecnologías de la Información y las Comunicaciones, basada en el desarrollo humano, primordialmente con principios de justicia, solidaridad y equidad, fundados en el marco de la transparencia, que garantice desarrollo y bienestar a cada individuo.
VALORES
• El comportamiento de los confederados, su conducta, criterios y parámetrosdeben ser fundados en la función y servicio a los demás, con adecuado sentirarmónico, en su interactuar y acciones que emprendan.
• Es necesario que los confederados lleven implícito en todo su actuar, la
Solidaridad y la Lealtad, como base de su comportamiento y actitudes en cadauno de sus escenarios, y con ello propendan por alcanzar la Justicia y la Equidad, yasí lograr una comunidad sostenible y con desarrollo humano para la satisfacciónde las necesidades (especialmente en servicios públicos domiciliarios ytecnologías de la información y las comunicaciones) y por último, alcanzar el
valor de la Integridad.
¿Que Esperan los Usuarios de
las Empresas SPD y TIC?
SPD y TIC´S
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CAPITAL SOCIAL
JUSTICIA
ETICA EMPRESARIAL
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
Los usuarios de SPD Y TICS, requieren de las empresas una responsabilidad social empresarial, articulada con la ética empresarial, orientado a generar capital social en busca de la solidaridad y la justicia
DESARROLLO DE LA POLITICA DEL ESTADO
PROYECCION DE LA COMUNIDAD
Y LA FAMILIA
SUSCRIPTORES Y/O USUARIOS
CUMPLIMIENTO DE LA
NORMATIVIDAD
SITUACIONES QUE PASAN HOY
LOS USUARIOS DE SPD Y TICS, SONRODEADOS DE POLTICAS DE ESTADOO DE GOBIERNOS, CONPROYECCION DE ÉL. COMOPERSONA CARECE DE CAPACIDADPARA INTERPRETAR LO QUESUCEDE Y EL IMPACTO SUECONOMIA FAMILIAR
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
Un Trabajo conjuntocon las empresas enpos de Construir unnuevo Modelo deControl Social a losSPD Y TICS,PROPOSITIVO
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
DIALOGO Y CONCERTACION TRABAJO EN CONJUNTO
LA OPORTUNIDAD DE REALIZAR UN TRABAJO CONJUNTO, CON EL FIN QUE LAS ACCIONES COLECTIVAS QUE AFECTAN DE FORMA NEGATIVA O POSITIVA SEAN SOCIALIZADAS O DISCUTIDAS ANTES DE PONERLAS EN MARCHA O APLICARLAS.
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
IMPACTO ECONOMICO EN LOS HOGARES A CAUSA DE LOS ALTOS COSTOS DE LOSSERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS, ASI QUEDAN LOS USUARIOS CADA QUERECIBEN LAS FACTURAS DE LOS SERVICIOS
¿Que Esperan los Usuarios de las Empresas SPD y TIC?
LOS USUARIOS REQUIREN EN LAS OFICINAS DE PQR´S FUNCIONARIOS CON ETICA EMPRESARIAL .Para que se aplique en todo el conjunto de valores,normas y principios reflejados en la cultura de laempresa para alcanzar una mayor sintonía con lasociedad y permitir una mejor adaptación a todos losentornos en condiciones que supone respetar losderechos reconocidos por la sociedad y los valoresque ésta comparte.
QUE NO PRIME EL FACTOR ECONOMICO. SOBRETODO GARANTIZARLES EL DEBIDO PROCESO .
Empresas con una Prestación de los servicios con CALIDAD, CONTINUIDAD
Empresas con cultura de la responsabilidad social empresarial para el desarrollo y la calidad de vida de la comunidad.
Empresas con la gestión ambiental empresarial .
Trato digno para los usuarios
CONCLUCION
