Date post: | 13-Apr-2017 |
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• El Software Social (social software) se refiere a una gama de herramientas que nos permiten conectarnos con otras personas a través de la Internet y socializar o trabajar de manera colaborativa en proyectos comunes. El resultado de esta tendencia es la creación de espacios interactivos compartidos.
• Este Software Social se ha difundido rápidamente entre los usuarios
particulares pero todavía se conoce y aplica relativamente poco en las
empresas
• Estas herramientas son importantes como "soporte tecnológico" que facilita la construcción del modelo de Empresa 2.0.
• Las herramientas 2.0 sirven, en el entorno empresarial, para:
• 1) Propiciar "conversaciones" fluidas, e intensas, con el entorno de la empresa,
• 2) Ayudar a mejorar la "visibilidad" de la empresa en el mercado,
• 3) Contribuir a ”compartir” conocimientos y recursos que son escasos,
• 4) Generar un "sentido de pertenencia" a un proyecto común,
• 5) Aportar "atajos" y rutas más intuitivas para gestionar procesos,
• 6) “Reducir” los costes para conseguir todo lo anterior, si se comparan con las tecnologías precedentes
• Lo primero a tener en cuenta a la hora de utilizar una herramienta es que cada una tiene un objetivo distinto. Conocer en profundidad su naturaleza y funcionalidades es lo que permitirá vincularlas con los objetivos de la organización.
• En la siguiente imagen, a modo de ejemplo, se resumen diferentes usos que pueden tener estas herramientas:
• Lo primero a tener en cuenta a la hora de utilizar una herramienta es que cada una tiene un objetivo distinto. Conocer en profundidad su naturaleza y funcionalidades es lo que permitirá vincularlas con los objetivos de la organización.
• En la siguiente imagen, a modo de ejemplo, se resumen diferentes usos que pueden tener estas herramientas:
• Lo primero a tener en cuenta a la hora de utilizar una herramienta es que cada una tiene un objetivo distinto. Conocer en profundidad su naturaleza y funcionalidades es lo que permitirá vincularlas con los objetivos de la organización.
• En la siguiente imagen, a modo de ejemplo, se resumen diferentes usos que pueden tener estas herramientas:
• Definición de Web 2.0
La Web 2.0 no es más que la evolución de la Web o Internet en el que los usuarios dejan de ser usuarios pasivos para
convertirse en usuarios activos, que participan y contribuyen en el contenido de la red siendo capaces de dar soporte y formar parte de una sociedad que se informa, comunica y
genera conocimiento.
• Características de Web 2.0
la Web 2.0 se caracteriza principalmente por la participación del usuario como contribuidor activo y no solo como espectador de los contenidos de la Web (usuario pasivo). Esto queda reflejado en aspectos como:
• El auge de los blogs.
• El auge de las redes sociales.
• Las webs creadas por los usuarios, usando plataformas de auto-edición.
• El contenido agregado por los usuarios como valor clave de la Web.
• El etiquetado colectivo
• La importancia del Long tail.
• El beta perpetuo: la Web 2.0 se inventa permanentemente.
• Aplicaciones web dinámicas.