SPHERA CONSULTORES
FICHA
CURSO
Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PRODUCTIVIDAD
DENOMINACIÓN: POTENCIA TUS REDES SOCIALES Y
LA MARCA DE TU EMPRESA
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72
Denominación: POTENCIA TUS REDES SOCIALES Y LA MARCA DE TU EMPRESA..
Fechas: 07 de Octubre Duración: 6 horas.
Horario: 08:30 a 14:30 horas.
Modalidad: Presencial
Lugar de Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada.
Coste de la Acción Formativa: 75 € (100% bonificable)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la
Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.
OBJETIVOS:
El objetivo del curso es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas que
abarcan este sector, además de ofrecer una visión general y completa de las
actividades profesionales y facetas de negocio que se requieren en el entorno digital
CONTENIDOS:
Community Manager y Creación de contenidos para Redes Sociales.
¿Qué Redes Sociales son las más adecuadas para tu negocio?
El Plan Social Media, Twitter, Linkedln&Personal Branding
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FICHA
CURSO
Área: ESPECIALIDADES.
DENOMINACIÓN: CATA Y SERVICIO DE VINOS CON
MARIDAJE
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
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Denominación: CATA Y SERVICIO DE VINOS CON MARIDAJE
Fechas: 21 de Octubre Duración: 6 horas.
Horario: 08:30 a 14:30 horas
Modalidad: Presencial
Lugar De Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada.
Coste De La Acción Formativa: 100€ (78€ bonificables)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la
Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.
OBJETIVOS:
El objetivo del curso es conocer las variedades de uva, tanto tintas como blancas,
cómo se elaboran los vinos blancos, rosados y tintos, y Aprender a catar un vino, en
sus tres fases: visual, olfativa y gustativa y por último, se mostrarán los maridajes
clásicos y los actuales, pudiendo perfeccionar la elección del vino según la comida.
CONTENIDOS:
Teoría De La Cata
Los Sentidos De La Degustación
Cata De Vinos Blancos
Cata Rosados Y Tintos Jóvenes
Tintos Con Crianza y Reservas
El Arte Del Servicio
Maridaje
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FICHA
CURSO
Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PRODUCTIVIDAD
DENOMINACIÓN: TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN
AL CLIENTE
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72
Área: Acciones Formativas de Productividad
Denominación: TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
Fechas: 04 de Noviembre de 2017 Duración: 6 horas.
Horario: 08:30 a 14:30 horas.
Modalidad: Presencial
Lugar de Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada.
Coste de la Acción Formativa: 60 € (54 € bonificables)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la
Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.
OBJETIVOS:
Lo que buscamos es potenciar una serie de elementos y habilidades con el fin de
optimizar la relación de ventas, el objetivo es la eficiencia del proceso de ventas y la
satisfacción mutua.
Conocer técnicas de venta más adecuadas para cada tipo de cliente.
Aprender habilidades generales necesarias para conseguir una relación exitosa con el
cliente
Dotar los alumnos de las habilidades comunicativas y las técnicas de persuasión y
negociación necesarias para un buen desarrollo del proceso de venta.
CONTENIDOS:
1. Los hábitos del buen profesional de la venta
2. La psicología de la venta
3. La entrevista de venta
4. El servicio POST VENTA
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CURSO Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PROFESIONALIZACIÓN
DENOMINACIÓN: HABILIDADES DIRECTIVAS
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
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Denominación: HABILIDADES DIRECTIVAS.
Fechas: 10 y 11 de noviembre y 17 y 18 de Noviembre Duración: 20 horas
Horario: 9:00 a 14:00 horas
Modalidad: Presencial
Lugar de Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia y
formación adecuada.
Coste de la Acción Formativa: 250 € (100% bonificables)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la Fundación
Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.
OBJETIVOS:
El líder se diferencia en tomar decisiones, ser resolutivo, buen comunicador… El líder no
es sólo líder para él, es líder para él y su entorno.
El objetivo principal será aprovechar la formación, para detectar el conjunto de
habilidades, aptitudes y actitudes de los trabajadores que actualmente conforman la
empresa.
Elegir de manera proactiva su estilo de liderazgo, su misión y visión profesional.
Identificar y eliminar las actividades que los distraen de conseguir los objetivos más
importantes de sus organizaciones.
La definición clara de sus aspiraciones y de los resultados deseados en su función
profesional y su vida personal proporciona la orientación y la motivación necesaria
para el logro de resultados extraordinarios.
Que el futuro líder coach aprenda herramientas para liderar su vida primero para
poder apoyar a su equipo y orientarles para que sean los líderes de su propia vida.
Que conozcan y dominen técnicas para el análisis, medición y cuantificación de mi
trabajo y mi esfuerzo en las tareas de mi empresa y las de mi grupo.
Creación de planes semanales y diarios para producir resultados extraordinarios.
Manejo automático del estrés y a empezar a tomar coherencia con lo que realmente
se quiere, lo que llevará a emprender un liderazgo de influencia en nuestro entorno.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72
CONTENIDOS
Habilidades Personales
Introducción al liderazgo basado en la confianza
Desarrollo del Autoconocimiento
Mentoring y entrenamiento en herramientas de coaching I: mi inteligencia emocional.
Mentoring y entrenamiento en herramientas de coaching II: programación
neurolingüística como me comunico conmigo mismo. Como se comunica el líder.
Los hábitos de las personas altamente efectivas, liderazgo personal
Hábito 1: Ser Proactivo
Hábito 2: Tener un fin en la mente
Hábito 3: Poner primero lo primero: Gestión del Tiempo, Reuniones eficaces
Competencias Emocionales de un Directivo de Alto rendimiento
Solución creativa de problemas: solución de problemas, creatividad e innovación,
Habilidades Interpersonales
Ganar Poder e Influencia
Los hábitos de las personas altamente efectivas, Liderazgo Social
Hábito 4: Primero entender para ser entendido.
Hábito 5: Jugar a ganar/ganar
Hábito 6: Sinergizar
El líder coach
Liderar el cambio positivo
El liderazgo resiliente. Los valores del líder resiliente.
Mentoring en la gestión de tareas y objetivos del equipo: KPIs
Mis objetivos y mis metas: DAFO Y CAME, pondremos el foco en saber analizar
nuestras debilidades y fortalezas, para apoyo a nuestro equipo en el descubrimiento
de las suyas.
Mentoring y entrenamiento en herramientas del coaching III: la pregunta: meta
preguntas.
Mentoring y entrenamiento en herramientas del coaching IV: inteligencia emocional
en la gestión de mi equipo; tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención
de las metas; mapa de las competencias y habilidades emocionales.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
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Herramientas del coaching V: Programa neurolingüística en la comunicación con mi
equipo.
Motivación: Motivarme para Motivar
En busca de las tres f’s
Eficacia, Eficiencia, Efectividad
Las Claves de la Eficacia. Método GTD (David Allen)
La Excelencia se percibe. Neurocoaching
El juego en equipo de alto rendimiento
El poder del momentum (Anthony Robbins)
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CURSO
Área: Idiomas.
DENOMINACIÓN: INGLÉS PARA CAMAREROS.
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Denominación: INGLÉS PARA CAMAREROS
Fechas: 06 de Noviembre al 23 de Noviembre Duración: 30 horas.
Horario: 9:00 a 11:30 horas (lunes a jueves)
Modalidad: Presencial
Lugar De Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada.
Coste De La Acción Formativa: 250 € (100% bonificable)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la
Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.
OBJETIVOS:
OBJETIVOS GENERALES
Adquirir las competencias que permitan comunicarse en el idioma inglés con un nivel
avanzado, básicamente de forma oral.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Adquirir conocimientos sobre vocabulario y conversación de la lengua inglesa que
permita al participante expresarse sin dificultades, mediante frases en situaciones
habituales en el entorno de trabajo a nivel avanzado.
Comprender las diferentes formas de expresarse en este ámbito de forma
paulatina, a fin de poder entender una conversación avanzada en este idioma.
CONTENIDOS:
Saludos y Presentaciones.
Expresar agradecimiento
Expresar sugerencias y gustos, despedidas.
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Descripción de platos y recetas.
Días de la semana y meses del año.
Bebidas frías, caliente y espirituosas.
Especias y condimentos.
Ingredientes: Frutas, Verduras, pescados y carnes.
Postres.
Utensilios de comedor. Cubertería y Loza.
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CURSO
Área: Especialidades.
DENOMINACIÓN: CURSO DE CORTE DE JAMÓN
PARA PROFESIONALES DE LA HOSTELERÍA.
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Área: Especialidades.
Denominación: CURSO DE CORTE DE JAMÓN PARA PROFESIONALES DE LA HOSTELERÍA
Y LA RESTAURACIÓN.
Fechas: 25 de Noviembre de 2017 Duración: 6 horas
Horario: 08:30 a 14:30 horas
Modalidad: Presencial
Lugar De Impartición: Sin Determinar
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada
Coste de la Acción Formativa: 100 € (54 € bonificables)
CARACTERISTICAS:
Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la
Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos
Dos docentes por grupo para un proceso de aprendizaje óptimo y personalizado.
Curso práctico.
Soporte jamonero rotatorio, para máxima movilidad y aprovechamiento de la
pieza.
Chaira o Afilador.
Cuchillo Deshuesador.
Cuchillo de Corte.
Envasadora y plástico específico para que cada alumno pueda llevarse todo el
jamón envasado al vacío en distintas bolsas.
OBJETIVOS:
El alumno aprenderá como seleccionar un buen jamón y a cortarlo de forma
profesional.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G
Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72
CONTENIDOS:
Posición del Jamón para su corte.
Corte nivelado.
Corte en ángulo de la babilla.
Método de extracción de la rótula.
Quiebro del hueso peroné.
Manejo de herramientas como la cala y el mondador para la técnica de corte
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CURSO
Área: ESPECIALIDADES. DENOMINACIÓN: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE
PISOS EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS PARA GOBERNANTA.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72
Área: Acciones Formativas
Denominación: ORGANZACIÓN DEL SERVICIO DE PISOS EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS
PARA GOBERNANTA.
Fechas: 6 de Noviembre de 2017 al 29 de Noviembre de 2017 Duración: 45 horas.
Horario: 17:15 a 20:15 horas
Lugar De Impartición: Sin Determinar,
Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia
y formación adecuada.
Coste De La Acción Formativa: 320 € (100% bonificable)
CARACTERISTICAS
Curso presencial bonificable al 100% Se corresponde con la primera UF del certificado
de profesionalidad Organización del servicio de pisos en alojamientos la tutora y los
medios usados cumplen con la normativa de certificados de profesionalidad por lo que
el diploma expedido puede ser usado para la obtención de dicho certificado de
profesionalidad convalidando la UF0041: Organización del servicio de pisos en
alojamientos. (40 horas). Además incluimos un módulo de inglés para facilitar unos
conocimientos mínimos a las gobernantas en su ámbito laboral.
OBJETIVOS
Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al
departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y
modalidades de establecimientos de alojamiento. - Definir planes de trabajo periódicos
para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y
situaciones.
-Aplicar sistemas de aprovisionamiento externo, mantenimiento, reposición y control
de las dotaciones de lencería, materiales, equipos y mobiliario, que permitan evaluar
su grado de aprovechamiento.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
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- Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las
relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento
de pisos.
- Describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje,
relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad
aplicables
CONTENIDOS
1. Organización de la prestación de los servicios de pisos.
2. Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos.
3. Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos.
Zonas comunes, lavandería y lencería.
4. Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de
pisos.
5. El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento
de pisos.
6. Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento
OBJETIVO DEL MÓDULO: Inglés Gobernanta De Hotel
OBJETIVOS GENERALES
Adquirir las competencias que permitan comunicarse en el idioma inglés con un nivel
principiante-intermedio, básicamente de forma oral.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Adquirir conocimientos sobre vocabulario y conversación de la lengua inglesa que
permita al participante expresarse mediante frases útiles en situaciones habituales en
el entorno de trabajo a nivel principiante-intermedio. Comprender las diferentes
formas de expresarse en este ámbito de forma paulatina, a fin de poder entender una
conversación en este idioma.
Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398
Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72